ProyectoVisita Virtual en el Hospital

Abril, 2010

A MODO DE RESUMEN1. Proyecto de 24 meses.

2. Implementación de una solución socio-tecnológica en 6 Hospitales de las regiones de Los Lagos, Los Ríos, Maule, Bio-Bio y La Araucanía.

3. Vinculación entre pacientes internos de hospitales de alta complejidad y familiares ubicados en puntos de acceso a internet (postas, consultorios, telecentros, infocentros y escuelas)

4. Se implementará el proyecto a través de socios territoriales con experiencia en cada región: Chiloé TIC, U de Concepción y Maule Activa.

OBJETIVOS DEL PROYECTOObjetivo General

Diseñar y desarrollar una solución socio–tecnológica que posibilite visitas virtuales, a través de tecnologías digitales, entre pacientes internados en 6 establecimientos asistenciales de 5 regiones y sus familiares.

Objetivos Específicos

•Diseñar e implementar una solución tecnológica que permita una visita virtual entre pacientes internos de los hospitales y PAI en 10 comunas de cada región.•Instalar y habilitar tecnológicamente dependencias de los establecimientos de salud y PAI•Definir e implementar estrategias de apropiación para los equipos locales involucrados.

Objetivos Específicos

• Coordinar y potenciar tecnológicamente, de ser necesario, distintos PAI.

• Definir e implementar estrategias de sensibilización y difusión efectivas del proyecto en la comunidad usuaria.

• Evaluar los resultados obtenidos tras la implementación del proyecto.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

VISIÓN GENERAL DEL PROYECTO

Actividades

Técnicas

Productos

Eta

pa

s Mo

de

lo d

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pro

pia

ción

So

cial d

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Info

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Tiempo

Actividades Actividades

Técnicas Técnicas

Productos Productos

Re

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do

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elo

AS

TIC

Etapa 1Preparación del

trabajo

Etapa 2Implementación

Etapa 3Operación,

Acompañamiento y Monitoreo

Estadio Apresto Estadio

Sensibilización

Actividades

Técnicas

Estadio Formación Estadio Cierre y Transferencia

Estadio Acompañamiento

y Seguimiento

Actividades

Técnicas

Productos Productos

Apropiación EvaluaciónTecnología Gestión Territorial

ETAPAS DEL PROYECTO Etapa 1

Preparación del trabajoEtapa 2

ImplementaciónEtapa 3

Operación, Acompañamiento y Monitoreo

Estadio 0 Apresto

Estadio 1Sensibilización, diagnóstico y

planificación de la acción

Estadio 2Formación

Estadio 3Acompañamiento

y seguimiento

Estadio 4Cierre y

Transferencia

•Transferencia a socios territoriales

•Sensibilización, diagnóstico participativo y planificación.•Preparación de infraestructura para visita virtual

• Formación• Inducción al

uso de la solución socio- tecnológica para visita virtual

•Animación de las acciones•Monitoreo y retroalimentación•Operación de la solución socio-tecnológica

•Evaluación final y transferencia

Mes 1 Mes 2 al 5 Mes 6 al 7 Mes 8 al 22 Mes 23 y 24

MASTIC: implementación en el territorio

Estadio 2 Formación

Inducción al Uso de Solución socio tecnológica

Estadio 4 Cierre y

Transferencia Evaluación Final y entrega de Modelo

Estadio 1

Sensibilización Diagnóstico y Planificación

Estadio 3

Acompañamiento, Seguimiento.

Animación Actividades

Monitoreo y Retroalimentación

Monitoreo y Retroalimentación

Monito

reo y

Retro

alim

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ció

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Monit

ore

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Retr

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enta

ci

ón

Personas Organizaciones Comunidades

Estadio 0: Apresto

Transferencia Modelo a Equipo

ejecutor

Estadio 0:Apresto

Transferencia

SOLUCIÓN SOCIO TECNOLÓGICA PROPUESTA

TECNOLOGÍA

1. Carro tecnológico2. Plataforma integrada de gestión y desarrollo de videoconferencias

MASTIC1. Apresto; 2. Sensibilización,3. Diagnóstico y planificación; 4. Formación; acompañamiento y seguimiento; 5. Cierre y transferencia

EVALUACIÓN de IMPACTO1.Gestión hospitalaria 2.Calidad de atención

1 Hospital

+ 10 PAI

OPERACIONALIZACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN TERRITORIAL

Núcleo Núcleo CoordinadorCoordinador

Socio Socio Territorial T1Territorial T1

MRTICMRTIC

MINSAL:MINSAL:““Hospital Amigo” + DADESHospital Amigo” + DADES

Equipo de Equipo de Gestión en Gestión en HospitalesHospitales

Operadores Operadores dede

Puntos de Puntos de Acceso TICAcceso TIC

ImplementaciónImplementación

TransferenciaTransferencia

Gestor Gestor Territorial T2Territorial T2

Implementar y apoyar:- apropiación- tecnología- evaluación

EVALUACIÓNObjetivo General

Determinar el impacto del proyecto “Visita Virtual en el Hospital” en los pacientes, familiares, profesionales de la salud y los

servicios correspondientes a seis hospitales.

Objetivo Específico

1. Evaluar el impacto en la cantidad y periodicidad de visitas que reciben los pacientes hospitalizados

2. Evaluar el impacto en la calidad de la atención que perciben los pacientes y familiares.

3. Evaluar el impacto en la auto-percepción del personal de salud.

4. Evaluar el impacto en indicadores asociados a la gestión hospitalaria.

ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO

MINSAL-DADES

Coordinador de Apropiación

Alejandra Villarroel

Coordinador Tecnológico

Hans Iost

Coordinador de Evaluación

Macarena Vivent

DIRECTOR DE PROYECTO

Rodrigo Garrido

Coordinador de Gestión Territorial

Jairo Hott

Comité CientíficoInternacional

Coordinador Regional

Encargado apropiación

Encargado Tecnológico

Coordinador Regional

Encargado apropiación

Encargado Tecnológico

Consejo Consultivo Regional

Coordinador Regional

Encargado apropiación

Encargado Tecnológico

Universidad de ConcepciónRegión del BíoBío

Maule ActivaRegión del Maule

IIELa Araucanía – Los Ríos – Los Lagos Pto. Montt

Administrador de Proyecto

Miguel Donovan

Coordinador Regional

Encargado apropiación

Encargado Tecnológico

Capacitadora Chiloé – TICLos Lagos - Castro

Asistente de AdministraciónTeresa Torres

Núcleo Coordinador

UN PROYECTO CON FUTURO• “Se espera que a partir de esta iniciativa, se implementen

similares soluciones socio-tecnológicas en los 56 establecimientos de salud de alta complejidad del país” (MINSAL)

• Productividad científica: publicación y seminario internacional.

• Comité Científico Internacional: vínculos y fortalecimiento de la línea de desarrollo.

NUESTRA INVITACIÓN

Es a enriquecer, con las potencialidades que ofrece su punto de acceso a Internet,

su experiencia y conocimiento a esta iniciativa pionera e innovadora, cuyos

resultados impactarán tanto en la calidad de vida de la comunidad, así como el

diseño e implementación de las políticas públicas en salud para nuestro país.

ProyectoVisita Virtual en el Hospital

Abril, 2010