ioxiq sosyal medya kriz yonetimi
DESCRIPTION
Sosyal Medya Yönetimi Perspektifinden Kriz Öncesi Hazırlık ve Planlama. Krizlere yerinde ve zamanında müdahale edebilmek için krizden çok önce atılması gereken 6 adım...TRANSCRIPT
![Page 1: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/1.jpg)
SOSYAL MEDYADA KRİZ YÖNETİMİ
!
Kriz Öncesi Hazırlık ve Planlama
![Page 2: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/2.jpg)
[email protected] | +90 (212) 212 80 30
B.EVLER MH. SAKLIVADI SK. AGAOGLU SITESI NO:20 BLOK:31B4 D:15 34180 BAHCELIEVLER / ISTANBUL
MARKA YÖNETİMİ ve PAZARLAMA İLETİŞİMİ DANIŞMANLIĞI
![Page 3: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/3.jpg)
Kriz yönetimi herkese laf yetiştirip üste çıkma işi değil, hasarı minimumda tutma ve kontrol etme işidir.
![Page 4: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/4.jpg)
Herkese haddini bildirmeye çalışmak hasarı arttırır ve kriz sırasında daha da değerli hale gelen
zamanınızdan kaybettirir.
![Page 5: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/5.jpg)
Bir kriz patlak verdiğinde yapılması gereken ilk şey kriz süresince kesintisiz bilgi akışını sağlayacak
mekanizmaları devreye almaktır.
Bir şeyin devreye alınabilmesi için önceden hazırlanmış olması gerektiğinden; konumuz…
Kriz Öncesinde Hazırlık ve Planlama
![Page 6: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/6.jpg)
Krizlere zamanında müdahale etmek için krizden çok önce atılması gereken 6 adımı ele alarak
bir plan hazırlamaya başlayabiliriz.
![Page 7: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/7.jpg)
KRİZDEKADRO KUR
Kriz yönetim ekibinin kimlerden oluşacağının belirlenmesi ve rol dağılımlarının yapılması.
![Page 8: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/8.jpg)
Gerçek zamanlı sosyal medya takibi ve öncelikli takip edilecekler listelerinin oluşturulması.
KRİZDERADARLARINI AÇIK TUT
![Page 9: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/9.jpg)
Kriz sırasında sizi destekleyecek kanaat önderleri ile ilişkilerin krizden önce sürekli hale getirilmesi ve sağlamlaştırılması.
KRİZDE
İYİ DOSTLAR EDİN
![Page 10: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/10.jpg)
Bilgi akışını sağlayacak alt yapıların oluşturulması ve aralarındaki ilişkilerin belirlenmesi.
KRİZDE
ZEMİNİ OLUŞTUR
![Page 11: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/11.jpg)
İnsanlarla nasıl ve hangi ses tonunda iletişim kurulacağına karar verilmesi.
KRİZDE
DİYALOĞA HAZIRLAN
![Page 12: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/12.jpg)
Oluşacak bilgi kirliliğinde doğru mesajların iletimi için mecra kullanım planlamasının yapılması ve belli bir
medya satın alma bütçesinin ayrılması.
KRİZDE
ETKİSİNİ GÜÇLENDİR
![Page 13: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/14.jpg)
MARKA YÖNETİMİ ve PAZARLAMA İLETİŞİMİ DANIŞMANLIĞI
[email protected] | +90 (212) 212 80 30
B.EVLER MH. SAKLIVADI SK. AGAOGLU SITESI NO:20 BLOK:31B4 D:15 34180 BAHCELIEVLER / ISTANBUL
![Page 15: IOXIQ Sosyal Medya Kriz Yonetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556162b5d8b42a654b8b4e72/html5/thumbnails/15.jpg)