ip-562m 產品使用手冊完稿 110630 · 網際網路無法連線時故障排除...

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產品使用手冊

Rev1.00

JSW PACIFIC CORPORATION

天鉞電子股份有限公司台北總公司：235 新北市中和區中正路 700 號 3 樓之 3

TEL：886-2-82278582 FAX：886-2-82278583 免付費客服專線：0800-00-8585

週一至週五 9:00~18:00 E-mail：[email protected]

網站：www.secufirst.com.tw

ii

保固聲明 • 本保固適用於 JSW PACIFIC CORPORATION 所製造和銷售的 IP-562M

系列組合之零件與服務。涵蓋的區域範圍是台灣，保固日期是購買日期

開始後的一年內(不含配件) (從銷售收據上的日期開始算起)。在正常的使用下，SecuFirst 提供免費的維修服務。

維修後的更換零件是 JSW PACIFIC CORPORATION 的財產。

• JSW 不提供協力廠商軟體/硬體的任何保固服務。

• 重要指示

註：本保固不涵蓋由以下的原因造成的損壞或故障：未經授權拆解/改裝本裝置、濫用或錯誤使用、意外和其他無法避免的原因、本產品手冊所

提到變數以外之情況下的操作、使用非 JSW 所製造或銷售的零件、由JSW 和特許零售/服務提供業者以外的任何人維修。

1. 本保固不包括耗材。

2. 對於任何程式、資料或可攜式儲存媒體的損壞或遺失不擔負任何責任。如需更多有關地理限制、購買證明、反應時間或要求其他指定

維護服務的資訊，請洽詢您當地的 JSW 特許服務提供業者。

iii

技術支援

如有任何關於使用本產品之問題，請登入網站 www.secufirst.com.tw , 並查閱常見問題集。

如果在網站上找不到答案，請利用電子郵件描述您想詢問的問題和產品，然後將電子郵件傳送到 [email protected]。或直接撥打免付

費服務專線：0800-00-8585。

.維護服務

天鉞電子股份有限公司

台北總公司：235 新北市中和區中正路 700 號 3 樓之 3 TEL：886-2-82278582 FAX：886-2-82278583

週一至週五 9:00~18:00 E-mail：[email protected]

網站：www.secufirst.com.tw

iv

版權 SecuFirst、IP-562M、Sec24、Mysec24 及 Mysec24 Lite 是 JSW PACIFIC CORPORATION 的商標。

所有其他商標屬於各註冊的公司。

若未獲得 JSW PACIFIC CORPORATION 的書面同意，不得將本產品和軟體的手冊複製、傳送、錄製或儲存在儲存裝置上，無論在任何情況

下也不可翻譯成任何其他語言。

版權所有 ©2011 JSW PACIFIC CORPORATION 保留所有權利。

v

使用前須知&安全注意事項 IP-562M 內含一組「智慧型網路攝影機」，需開啟電源方能使用。本產品之設計與製造均符合最嚴格之品質與安全標準。但在安裝及操作前，仍應特別注意下列事項： 1. 詳讀說明 ─ 操作機器之前，應詳讀所有的安全與操作說明。 2. 保管說明 ─ 安全與操作說明文件應妥為保管，以備不時之需。 3. 注意警告 ─ 在機器操作說明上的警告事項均應牢記。 4. 遵照說明 ─ 應遵照所有的操作及使用說明。 5. 請勿將 IP-562M 安裝在高溫的場所，這樣會造成損壞或暫時故障。

6. 請使用本產品包裝內隨附的電源轉換器，如果使用其他電源轉換器可能造成故障並產生危險。

7. 關於電源轉換器 1. 不可在潮溼環境中使用電源轉換器。手和腳都有水時，不可碰觸電

源轉換器。 2. 請確定在通風良好的區域使用電源轉換器。不可讓紙張或其他物品

覆蓋電源轉換器，這樣會影響它的冷卻。電源轉換器在袋子內時，請勿使用它。

3. 不可嘗試維修本裝置。如果本裝置損壞或在潮溼環境中，請立刻更換本裝置。

8. 需維修之損壞 ─ 遇以下情況時，本機器應送請合格人員維修：電源線或插頭受損；或物體落入或液體流入機器；或機器受到雨淋；或機器無法正常操作或性能上出現明顯變化；或機器掉落地面或密封部分受損。

9. 維修 ─ 除如操作說明書中所述部分外，用戶不得自行維修本機器。所有其他之維修均應交由合格之人員處理。

目錄保固聲明..............................................................................ii

技術支援.............................................................................iii

維護服務.............................................................................iii

版權....................................................................................iv

使用前須知&安全注意事項 ..................................................v

包裝內容..............................................................................1

IP-562M 主機介面說明………………………………....…..…2

安裝說明…………………………………..………...………….3

開始使用……………..………………………………………….5

應用程式畫面……………………………………..………….5 在區網內搜尋&增加網路攝影機…………….………...……5 透過網際網路監看影像………………………………...……6

如何使用 Sec24 Security System……………..……..…..7 搜尋工具…………………………………………………….…14

搜尋工具操作介紹…....………………………………..…..14

電腦與攝影機連接………………………………………….15

3G 手機監看軟體..……………………………….…......…….17

使用 iPhone&Android 監看……………………...………17

快速故障排除………..………………………………………...19

產品規格………..………………………………………..........20


包裝內容本產品應包括下列配件：

IP-562M 攝影機攝影機固定支架家用電源供應器

螺絲(3 個) 螺絲塑膠栓(3 個) 網路線

應用程式光碟片產品使用手冊 SecuFirst

產品保固卡


IP-562M 主機介面說明

1. 攝影機主體 2. RJ45 網路端子 3. DC In 5V/1A : 直流電源插孔 4. 攝影機支架 5. 固定旋鈕 6. 攝影機鏡頭 7. 紅外線夜視燈 8. 資料傳輸燈 (紅燈) 9. 連線燈 (綠燈) 10. 光學感測器 ※ Device ID/Password 貼紙 ID/PW 貼紙位於網路插槽上，如下圖：

1

2 3 4

6

7

8

910

5


安裝說明一、安裝攝影機 1. 將攝影機連接上支架後，固定在預定的位置上，並調整適當的角度。

2. 連接電源及網路線

3. 將另一端的網路線連接到「路由器 or IP 分享器」。

二、安裝 Sec24 Security System 應用程式 Sec24 Security System 應用程式搭配 IP-562M 於購買時隨機搭贈，主要的功能是提供給您安裝於電腦，安裝後可於區域網路或遠端網路對 IP-562M進行設定及監控。這個系統也可以提供更多的功能，如：IP-562M 的設定、影像錄影並儲存於區網內的電腦、觸發後聲響&以 E-mail 提供警示。


1. 如何安裝將隨機附贈的光碟片放入電腦的光碟機中，並且啟動電腦上的 Sec24 應用程式，此時會依據你的電腦的語言安裝程式，請確認是否為中文-

Sec24_Security_System_CHT，確認後隨即進行安裝。安裝畫面如下： a. b.

c. d.

e. 2. 安裝完成此時您會在桌面上看到「」的小圖示。


開始使用如果第一次使用本機，下列說明將協助您快速瞭解系統操作，並且體驗系統強大和方便的功能。

應用程式畫面當您開啟 Sec24 Security System 的程式後，將於電腦螢幕上出現下圖：

在區網內搜尋&增加網路攝影機在區域網路內如需要搜尋或增加網路攝影機，請依以下步驟進行：


1> 選擇一個沒有使用(空的)頻道 2> 按「」鍵增加一台攝影機 3> 按 "搜尋" 出現 Device ID (注意：遠端監看須自行鍵入 Device

ID/Password) 4> 選取好設備後點選「保存鍵」回到主畫面 5> 啟動清單內所有的攝影機連線畫面注意事項：

★ Device ID 在主機的網路插槽上的貼紙內。

★ 在區網內，Device ID 可以自動搜尋顯示，如果無法搜尋到，請檢查

主機的 LED 連線燈號。 ★ 當設定了 Device ID&Password 後，可以經由「」設定 User ID

& Password。

透過網際網路監看影像如果在外想要做影像監視，請依以下步驟進行： 1> 選擇一個沒有使用(空的)頻道 2> 按「」鍵增加一台攝影機 3> 輸入 Device ID/Password (即攝影機機身上之 ID/Password,每台攝影機皆

不相同)

輸入 User ID / Password (需自行設定)

4> 選取好設備後點選「保存鍵」回到主畫面 5> 啟動清單內所有的攝影機連線畫面


網際網路無法連線時故障排除當您無法透過網際網路連線取得攝影機影像時，以下步驟將協助您了解

原因:

如何使用 Sec24 Security System

在無法顯示的影像上

點選滑鼠右鍵。

選擇故障排除

小幫手

將視窗內的訊息提供

給您供應商


A. 攝影機設定

修改選中的攝影機資訊攝影機之「基本資訊」「警報設置」和「計劃錄影」。

增加一台攝影機

刪除選中的攝影機

啟動所有攝影機

停止所有攝影機

各功能說明：

修改選中的攝影機資訊

基本資訊 ▲ 設備 ID

- 此為原廠預設的硬體機身帳號

▲ 設備密碼

- 此為原廠預設的硬體機身密碼

▲ 通道名稱

- 可以命名攝影機的名稱

▲ 使用者帳號/密碼

- 使用者可自行設定帳號/密碼

警報設置啟動警報後，即可設定「位移偵測」得靈活度。

▲ 位移偵測

▲ 啟用警報

- 可以設定為「所有時間警報」或是「在以下

時段警報」。

▲ 警報動作

- 可選擇警笛聲/拍照/錄影/發送 Email 模式

▲ E-mail 設定

- 郵件伺服器設定方式可參考您的 outlook，參

考以下路徑：

Outlook>工具>帳戶>郵件>伺服器


注意：電子郵件警報必須在網際網路連線的狀態下才能寄出郵件。

▲ 在以下時間警報

增加一個時段

修改選中的設備

刪除選中的設備

點選「增加一個時段」會出現「警報時段」，警報時段可依星期/時間做設定,或是選擇全天警報,請依您的需求設定時段。

計畫錄影

▲ 將「啟動計畫錄影」勾選

- 此為原廠預設的硬體機身帳號

▲ 設定錄影功能，請參考「在以下時間錄影」之操作步驟。

※ 以上設定完成後回到主要畫面，所設定的設備會以圖示顯示狀態:

已啟動警報功能新警報訊息 (滑鼠點選圖示可開啟警報記錄) 已起動計畫錄影


B. 顯示設定

4 路 9 路

6 路 16 路

全螢幕顯示在選定的畫面上,連續點擊滑鼠左鍵兩次即可切換該畫面到全螢幕顯示,再點擊滑鼠左鍵兩次即可關閉全螢幕模式。

C. 主要功能

搜索工具：直接對攝影機做設定的工具,包含設定使用者帳號密碼,此功能只限區網使用, 無法由遠端操作

系統設置： ▲ 重連設備

- 設定斷線後自動連接攝影機的間隔秒數及重新連接次數.

▲ 警報動作選項

- 可自行設定警報啟動後的音效與拍照錄影/設定.

- 警報音效檔：請開啟警報音效來源並使用檔案(限 wav 檔)

- 請自行設定觸動警報後的音效長度/拍照張數/錄影長度.

歷史紀錄

搜索工具

系統設置系統資訊


狀態列

▲ 圖像拍照或影像檔存放的主路徑

- 設定檔案存取的路徑.

▲ 啟用覆寫錄影

- 可覆寫錄影(可自行調整占用硬碟空間)

▲ 軟體開啟時的設定

- 啟動所有攝影機/所有通道的影像都延伸/

關閉狀態列/關閉時要求確認.

▲ 延伸所有通道

▲ 關閉狀態列

▲ 關閉系統時要求確認

歷史紀錄：所有錄影和拍照檔案皆可在此處點選迴放 ▲ 錄影重播

延伸模式一般模式點選滑鼠右鍵選擇延伸影像

選擇設定錄影迴放資料

迴放的檔案

存放路徑

停止

影像長度

播放暫停


1. 點選設備

2. 選擇記錄檔

3. 顯示影像資訊與播放功能

▲ 拍照紀錄

1. 開啟拍照目錄或直接刪除影像

2. 迴放的檔案

系統資訊：顯示使用中 Sec24 Security System 的版本，使用手冊和故障排除小幫手。

D. 顯示頻道

路徑檔案拍照迴放資料夾

迴放的檔案

透過網路監看區域監看設備

轉發模式

每秒顯示影像張數

設備錄影中手動拍照


※ 符號解說區域網路(區網監看設備)：設備和監看中電腦在相同網段，不必透過網路即能監看影像.

網際網路(遠端監看設備)：設備和監看中電腦在不同網段，必須透過網際網路連線才能監看影像.

網際網路轉發方式(遠端監看設備)：設備所在的網絡條件無法建立P2P 連線, 必須透過轉發服務方式來取得影像, 因此速度較慢.

在欲拍攝的設備頻道上按一下此圖示 (綠色)：和設備連線中。點擊此圖示會直接開始影像錄影 (紅色)：設備錄影中，點擊圖示可停止影像錄影

※ 快捷鍵

在影像設備上點選滑鼠右鍵會出現功能如下圖

▲ 停止連線

- 中斷和該設備的連線

▲ 延伸影像

- 延伸該設備的影像畫面

▲ 修改該設備

- 功能和攝影機設置中的圖示相同. 修該設備的基本資訊/告警設置/計畫錄影

▲ 刪除該設備

- 功能和攝影機設置中的圖示相同. 將該設備從軟體介面中移除

▲ 拍照

- 手動拍照

▲ 手動錄影

- 手動啟動錄影

E. 設備控制 ▲ 選中當前地設備 - 顯示該設備的 ID / IP

▲ 迴轉台控制

- 控制攝影機角度 (僅支援某些型號)

▲ 影像調整

- 可調整影像品質

▲ 環境光源

- 請依攝影機的裝置環境做調整


搜索工具搜索工具操作介紹

請於主要功能中點選 "搜索工具"

注意! 此軟體只限於區域網路下開啟,無法透過網際網路遠端操作.

Search Tool 是您直接設定攝影機時所使用的軟體工具, Search Tool 畫面,設

定方式如下:

A. 設備清單 1. 點選搜尋找到區網內架設好的設備

2. 框內顯示所有搜尋到的設備

3. 瀏覽設備影像 (注意:此功能為網頁方式對攝影機做設定。網頁方式

設定，在設備斷電後，攝影機的所有參數都恢復到SearchTool 設定

的值。)

攝影機基本設置觀看權限

顯示搜尋到的設備資訊

搜尋在區網內的設備


▲ 亮度 (Brightness)

- 請利用+/-調整亮度.

▲ 品質 (Quality)

- 請利用+/-調整影像品質.

▲ 使用環境設定(Environment)

- 可依據使用環境選擇 "室內Indoor" "室外Outdoor""夜間Night"

注意:不恰當的使用環境設定會影響影像畫質.

▲ 位置 (Position)

- 您可選擇正常Normal/ 上下顛倒Flip /左右顛倒Mirror

▲ 拍照(Snap)

B. 攝影機基本設置

影像格式：請依您的需求設定適合格式 ( 640x480 / 320x240 / 160x120 )。選擇 640 x 480 畫質較佳，檔案較大.

選擇 160 x 120 畫質較差，檔案較小

用電頻率： 50 Hz 或60Hz 請依據所在國家做選擇備註:

台灣: 60Hz 美國及北美地區: 60Hz

日本 : 50Hz / 60Hz 大部份歐洲 / 中東 / 非洲國家: 50Hz

影像畫質：請依您的需求設定適合畫質 ( 最高 / 高 / 中 / 低 / 最低 )。

C. 觀看權限當您選定攝影機後,觀看權限為您自由設定的帳號和密碼。使用遠端監

看和手機監看必須將P2P 帳號密碼和觀看帳號密碼一併輸入才可和設

備連線。

※ 重要!! 請妥善保管您的觀看帳號和密碼。為了隱私與安

全考量，強烈建議您在此做設定。

電腦與攝影機連接設定此種設定適用於無使用到寬頻分享器,故無法做自動搜尋(DHCP),所以您必


須手動設定連接,手動設定必須開啟 Search Tool 軟體,連接方式如下:

1. 點選 "搜尋" 找到設備，取消勾選DHCP 自動取得。

2. 設備IP 與電腦IP 前三行需相同,最後一行最後一格需不同(如以下範例) 說明: 12 個數字中,除電腦IP/設備IP 的最後數值需不同外,其餘皆需相同,電腦與設備才有

辦法連線。

備註: 如果Search Tool 在您點擊 "搜尋" 後無法自動偵測，請暫時關閉電腦與防毒軟體的防火牆功能。

攝影機出場預設值為DHCP(Obtain IP Automatically),在對接模式下請將此功能關閉(不勾選即可)。

請勿勾選 DHCP 自動取得

手動設定設備 IP


3G 手機監看軟體此機適用於 Apple OS4 和 Android 作業系統，請自行下載專用的免費視

訊監控軟體。iPhone 使用者請從 APP store 搜索"Mysec24 Lite"軟體，然後安裝於手機。Android 系統智慧手機使用者，請從 Android Market 搜索"Mysec24 Lite"軟體，然後安裝於手機。 iPhone 及 Android 手機請參考下列的示範：

使用 iPhon&Android 監看從 Android Market 或 Apple App Store 下載軟體，手機必須連接到網際網路。"Mysec24 Lite"是免費的；您可以下載它不收取任何費用。一旦您下載請立即安裝到手機上。然後按照下面的步

驟進行： ● iPhone

選擇攝影機

進入

APP store

搜尋

Mysec24 Lite

執行

Mysec24 Lite

首次設定攝影機

先進入 Seting

Device ID/Password 輸入攝影機上的

帳號/密碼 (Ex.AAAA0001/12345678)

User ID/Password 如有設定也一併鍵入


● Android

下載 Mysec24 Lite

應用程式

安裝 Mysec24 Lite

應用程式

安裝中執行程式並增加一

支攝影機

輸 ID/Password 儲存攝影機資料選擇攝影機後進行

連線

壓＂拍照鍵＂進行

拍照


快速故障排除問題故障原因解決方法

攝影機沒有連接

電源請審視電源指示燈是否有亮燈。如沒有亮燈，請檢查變壓器與電源線

連接是否正常。

網路線沒有連接請接上網路線

無法出現

遠端影像

監看設備網路沒

有連線檢查是否有連接網路線。請檢查設備是否有成功上網

畫面停格

嚴重或不

穩定

網路環境複雜請調整攝影機或監看主機的位置。請斷開後重新連線

儲存空間不足請重新安裝儲存裝置

無法執行

錄影/拍照設定錯誤檢查是否正常連線。


產品規格

系統規格

鏡頭影像感測器 1/4” Color CMOS 感測器照片解析度 640x480 pixels 鏡頭焦距 3.6 mm 可視角度水平:53° 垂直: 40° 影片解析度 VGA/CIF/QCIF Frame Rate/Sec. VGA@15FPS/CIF & QCIF@ 25FPS 壓縮格式 M-JPEG

防水等級 IP-66 LED燈顆數 10 顆夜視距離 5 公尺網路連接方式區域網路 (LAN) 網路協定 TCP/IP,UDP, uPnP, DHCP 攝影機材質金屬電源 DC 5V / 1A 主機尺寸 (不含支架&線材) 84 Ø 41.5mm 重量 (不含支架) 188 g

配件清單

家用電源供應器 1 顆

攝影機固定支架 1 支螺絲 (含塑膠栓) 3 組網路線 1 條應用程式光碟片 1 張中文使用手冊 1 本產品保固卡 1 張

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