iphone これからはじめるスマートフォン ipad ·...

これからはじめるスマートフォンスマートライフを始めよう！

保存版2019 Vol.2.1

iPhoneiPad

iOS用

iPhone・iPadに関するお問い合わせなど（操作・サービスなど）

◯本冊子の表示金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。◯本冊子内の商品写真および画面、画像はイメージです。◯本冊子掲載のサービス内容・操作手順は、予告なしに変更する場合があります。◯本冊子掲載の電話番号およびアクセス方法などは予告なしに変更する場合があります。◯本冊子掲載の会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。◯Apple、Appleのロゴ、Apple Music、Apple Pay、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Safariは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。◯iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。◯TM and © 2019Apple Inc. All rights reserved.◯App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。◯「Android」は、Google LLC.の商標または登録商標です。◯「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。◯「Bluetooth®」は、Bluetooth SIG, INCの登録商標で、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しています。○「LINE」は、LINE株式会社の商標または登録商標です。○「QRコード」は、株式会社デンソーウェーブの商標または登録商標です。◯アプリの動作内容、使用目的の整合性、信頼性などはドコモは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。◯本冊子から許可なく転記、複写することを固く禁じます。

【iPhone・iPadご購入に際してのご注意事項】

「iPhone・iPadご購入に際してのご注意事項」の内容を確認し、同意しました。

〈ご署名欄〉

〈確認日〉

iPhone・iPadを親機としたテザリング機能のご利用にあたってテザリング用パスワードはお客さまの責任において十分注意して管理してください。テザリング利用中および利用後一定期間、テザリング機能を利用して接続する外部機器（以下、「子機」とします。）から親機でご利用中のサービスに関する情報の閲覧、利用、契約回線に関する手続きなどが可能となる場合があります。この場合、子機からなされた手続きなどはすべてお客さまによりなされたものとみなします。当社の故意または重過失によらずお客さまに生じた損害については、お客さまが負担するものとします。

■

AppleCare+ for iPhone、AppleCare+ for iPadにご契約いただいたお客さまへXi契約の解約、電話番号保管のお申込みをされた場合、 AppleCare+ for iPhone、AppleCare+ for iPadは自動的に解約となります。また、お客さまが支払期日を超過しても月額料金のお支払いをされない場合、ドコモはお客さまに通知の上、AppleCare+ for iPhone、AppleCare+ for iPadを解約させることができます。

■

▶ドコモiPhone・iPadお客様サポートページ

0120-783-360ドコモの携帯電話から（局番なし）15710 （無料）一般電話などから※一般電話などからはご利用になれません。

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

【iPhone用】スマートフォン・パソコンから【iPad用】タブレット・パソコンから

iPhone・iPad、パソコンから

お申込み不要

www.nttdocomo.co.jp

ドコモのニュース、工事、製品、サービス、CMなどの情報をご覧になれます。

ドコモのホームページ災害時のあんしんサービス

※iPhone・iPadの操作・設定方法に関するお問い合わせは、平日は午後7:00、土・日・祝日は午後5:00までとなります。 ※番号をよくお確かめの上、おかけください。

総合お問い合わせ〈ドコモインフォメーションセンター〉【受付時間】午前 9:00～午後 8:00（年中無休）

各種ご注文、紛失による利用中断・再開なども受付けております。

（局番なし）151（無料） ※一般電話などからはご利用になれません。

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。0120-800-000

ドコモの携帯電話から

一般電話などから

https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/

https://www.otasuke-robot.jp/

https://www.nttdocomo.co.jp/ipad/support/

おたすけロボットは、スマートフォンやタブレットなどの製品や、ドコモ光に関するお客さまの疑問やお困りごとを診断し、チャット形式で回答。すばやく解決に導きます。24時間いつでも使えて、操作も簡単！

▶おたすけロボット

詳しくは店頭／Webへ▶

▶あんしん遠隔サポートセンター（ご加入の方対象）【受付時間】午前9:00～午後8:00（年中無休）※番号をよくお確かめの上、おかけください。

2019.12本冊子の内容は

2019年11月現在のものです

「電源が入らない！」「操作ができない！？」「でもデータを取り出したい！」そんなときに。ドコモショップでお申込み後、データを復旧し返却します。

ドコモのホームページ ▶ お客様サポート ▶ 製品に関するサポート情報 ▶ 修理に関するご案内 ▶ ケータイデータ復旧サービス

▶ケータイデータ復旧サービス



iPhone・iPad、パソコンから https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/ご契約内容やデータ通信量・ご利用料金・ポイントなどの確認や各種お手続きが行えます。

My docomo（お客様サポート）

●災害用伝言板 ●災害用音声お届けサービス ●緊急速報「エリアメール」

災害に備えてアプリを　　　ダウンロード！▶

iPhone・iPad　iOS用

2019 Vol.2.1サービスカタログ＆基本設定ガイド

※「dカードお支払割」について詳しくは「ドコモのホームページ」をご覧ください。【キャッシュレス・消費者還元事業について】※カードご利用額（税込）の2％または5％を、ご利用の原則翌々月のご請求額から減算し、上限15,000円/月となります。※一部対象外となる場合があります。【dカードお支払割 5％還元キャンペーンについて】※Visa/Mastercardのカードご利用額（税込）100円につき、決済ポイント1％（通常dポイント）に加えて、キャンペーンポイント4％（dポイント（期間・用途限定）上限2,000ポイント/月）となります。※iD、dカードminiは対象外となります。また、ドコモのケータイ料金など、決済ポイント進呈対象外のお支払いは、キャンペーン対象外となります。

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象のお買い物]d払い：d払い加盟店の街のお店で「d払い」で支払いしたお買い物、iD（dカード）：iD加盟店でdカードのiDでお支払いしたお買い物（ケータイ／dカードいずれのお支払いも対象です。Mastercard/Visaでのご利用分は対象外です。）※dポイントでのご購入分、キャンセルや返品をした商品のご購入分は対象外です。※その他対象外の店舗・お買い物があります。[進呈時期]対象月の翌々月末日[有効期間]3か月間利用可能なdポイント（期間・用途限定）【「ｄカード」について】通常のdカード決済で+1%、特約店ポイントで+1%の+2%となります。※対象サービス：dカード特約店のdショッピング、d fashion、dデリバリー、dトラベル [進呈時期]ご利用店舗からの売上伝票到着次第、ポイントを進呈します。※店舗により、売上伝票の到着時期が異なります。[有効期間]進呈月の48か月後の月末まで利用可能なdポイント※dカード・dカード GOLDのご入会には一定の審査があります。※詳しくはdカードサイト（https://d-card.jp）をご確認ください。2019年10月12日時点の内容です。最新の情報はスーパー還元プログラムサイトでご確認ください。

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エントリーはここからエントリーはここから

©Disney

1%

1%

1%

1%

dマーケット 2%

1%

当月のdポイントクラブの会員ステージがプラチナステージであること

前月末時点でドコモのご利用料金のお支払いにdカードを

設定していること

前月末時点でいずれかの月額課金サービスのご契約があること、または前月中にいずれかの都度課金サービスのご利用があること

前月末時点で契約していること



サービス名サービス名還元率アップ条件還元率アップ条件還元率還元率

dポイントプログラムプラチナステージ

dカードでのドコモご利用料金お支払い

いちおしパック

DAZN for docomo

Disney DELUXE

dマーケット等（対象21サービス）

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2019年10月12日時点の内容です。最新の情報はスーパー還元プログラムサイトでご確認ください。

※本特典のご利用には別途Webでの事前エントリーが必要です。※Amazonでのショッピング決済にd払いをご利用の場合に適用となります。なお、Amazonギフト券、Kindleコンテンツ以外のデジタルコンテンツのご購入などd払いが利用できないお支払いがあります。※ただし、Amazonにおけるｄ払いでは電話料金合算払いのみ支払い方法として選択でき、クレジットカード払いは選択していただけません。※ｄ払いでのご決済金額の総額（税込）に対して、通常進呈する1％分の通常ポイントに加え、100円（税込）につき4ポイント分のキャンペーンポイント（期間・用途限定）を進呈します。ただし、進呈するポイント数は月ごとに3,000ポイントを上限とします。※本キャンペーンは、NTTドコモ主催のキャンペーンです。【「Amazonプライム」特典について】※1本特典は株式会社NTTドコモが提供しております。※本特典に関するお問い合わせはAmazonではお受けしていません。お近くのドコモショップまたは、「ドコモインフォメーションセンター」までお問い合わせをお願いいたします。※Amazon、Amazon.co.jpおよびそれらのロゴはAmazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。※「Amazonプライム」の年会費は4,900円（税込）です。（2019年10月末現在）「Amazonプライム」の1年間の年会費は、株式会社NTTドコモが負担しています。

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記載の支払い方法につきましては、あくまでも一例となります。各社の対象店舗やサービスなど、詳しくは「d払いサイト」、「dカードサイト」、「dポイントクラブサイト」をご確認ください。※一部対象外の店舗・商品・サービスがあります。＊1 Amazonにおけるd払いでは、電話料金合算払いでのご利用のみご利用いただけます。クレジットカードでのお支払いは、現在ご利用いただけません。電話料金合算払いおよび、ドコモ口座残高充当は、ドコモの回線をお持ちで、spモード契約をされているお客さまがご利用になれます。Amazon、Amazon.co.jpおよびそれらのロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標または登録商標です。＊2 対象店舗は、新宿店、大阪店、京都店となります。また、対象店舗でも一部対象外の売場・商品・サービスがあります。＊3 一部対象外の店舗がございます。

P17-18へ詳しくは

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P20

＊3

0403

在版流用

Index

これからはじめるスマートフォンでスマートライフを始めよう！

スマートライフ活用術

スマホ決済〈d払い/dカード〉

新着メールの確認データの保存

オンライン手続きドコモスマホ教室パスワード等記入

スマホ決済〈Apple Pay〉 dポイント my daiz（マイデイズ）その他の充実サービス

基本設定

管理・確認

スマホを使う前に最初にやっておきたいこと■ 初期設定Apple ID/dアカウントでできること P07利用開始設定（アクティベーション） P08iPhone・iPadの基本となる「Apple IDを設定しよう」 P09Apple IDの利用に必要な情報を登録しよう P10「dアカウント」とは P11-12ドコモメールを設定しよう P13-14最新バージョンにアップデートしよう P15docomo Wi-Fiを利用しよう P15

スマートライフを楽しもう■ スマートライフ活用術スマホ決済〈d払い/dカード〉 P17-20Apple Payでキャッシュレスをかんたんに P21-22dポイント P23-24my daiz（マイデイズ） P25-26エンタメ/役立ち/サポート P27-33

さらに便利に使うために■ 基本設定メールの機能を使いこなそう P35-36新着メールを確認できるように設定しよう P37大切なデータをドコモクラウドに保存しよう P38「+メッセージ（プラスメッセージ）」で会話を楽しもう P39-40自分でカンタンに設定できる迷惑メール対策をしよう P41

■ 機種変更機種変更したら P43Appleのサービスを利用するためにApple IDを確認しよう P44ドコモのサービスを利用するためにdアカウントのID／パスワードを確認しよう P44iCloudにデータをバックアップしよう P45-46iCloudでデータを移行（復元）しよう P45-46「ドコモデータコピー」アプリでデータを移行しよう P47-48

■ あんしん・安全iPhoneを利用するときの心配ごと回避術 P50はじめてでも快適・安心に使える P51-52子どものあんしんのために機能を制限しよう P53子どものコンテンツ購入などの使いすぎを防ごう P54AppleCare+で備えよう P54

■ 管理・確認My docomoでご利用状況の確認・各種手続き P55-56ドコモスマホ教室/アカウント・パスワードのメモ P57用語索引 P58

スマホを使う前に最初に

やっておきたいこと

初期設定

P17-20

メール設定

P13-14

メールの機能を使いこなそう

P35-36

P21-22 P23-24

バージョンアップデート

P15

docomo Wi-Fi

P15

P25-26 P27-33

P37 P38

+メッセージ

P39-40

My docomoでできること

P55 P56 P57 P57

機種変更Apple ID/dアカウント確認

P43-44

iCloudによるデータ移行

P45-46

「ドコモデータコピー」アプリによるデータ移行

P47-48

迷惑メール対策

P41

あんしん・安全

ドコモのあんしんパック

P51-52

子どもの使いすぎ

P53-54

修理・サポート〈Apple Care＋〉

P54

Apple IDの設定・登録

P09-10

Apple ID／dアカウントでできること

P08

dアカウントの作成

P11-12

利用開始設定

P07

ドコモのサービス

P01-04

P50

iPhoneを利用するときの心配ごと回避術

アクセス方法 My docomoアプリ

P55 P55

ご利用料金・データ量の確認

P55


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

0605

スマホを使う前に最初にやっておきたいこと

利用開始設定（アクティベーション）デバイスの電源を入れるさまざまな言語で「こんにちは」と表示されます。画面上の案内にそって、設定を始めます。選択画面が表示されたら、「言語」を選択、お住まいの「国または地域」をタップしてください。

デバイスをアクティベーションする設定を続けるためにWi-Fi ネットワーク、モバイルデータ通信ネットワーク、または iTunes に接続します。利用する Wi-Fi ネットワークをタップするか、別のオプションを選択してください。

Face ID またはTouch ID を設定してパスコードを作成する一部のデバイスでは、Face ID や Touch ID を設定できます。設定すると、顔認証や指紋認証でデバイスのロック解除や支払いができます。

情報とデータを復元または転送するバックアップや別のデバイスがない場合は、「新しい [デバイス] として設定」を選択してください。

Apple IDでサインインするApple ID とパスワードを入力します。または、「パスワードをお忘れかApple ID をお持ちでない場合」はP09へ。

Siri やその他のサービスを設定する

スクリーンタイムを設定する

自動アップデートを有効にして、その他の機能を設定する

設定が終わったら

をタップすれば、デバイスをお使いになれます。バックアップして、データのコピーを保管しておきましょう。

さあ、はじめよう！

クイックスタートを使うiOS 11 以降を搭載した別のデバイスがなければ、「手動で設定」をタップして、先に進んでください。

iOS 11 以降を搭載した別のデバイスがある場合

11

2

3

4

選択した国／地域に応じた、日付、時刻、連絡先などの情報が表示されます。

3

4

5

6

7

8

9

6桁のパスコードを設定します。

Check!

https://support.apple.com/ja_JP/manuals/

iPhoneおよびiPad上で読めるオンラインマニュアルです。ブックマークからいつでも呼び出せます。また、パソコンで読むこともできます。

iPhone・iPadユーザガイドにアクセスしてみよう！

詳しくは右記よりアクセス

タップ

Check!国または地域を設定

データを保護

確認・入力

Apple ID/dアカウントでできること

ゲームやSNS、ニュースなどのアプリを無料・有料でダウンロードできます。

App Store

ドコモが運営するサービスで、ショッピングや映画、音楽、電子書籍など多彩なメニューを楽しめます。

dマーケット

もちろんお支払いはスマホでOK！

d払い

街のお店やネットショッピングなどで、dポイントをためたりつかったりできるおトクなポイントプログラムです。

dポイント

適切なタイミングで、最適な情報を提供！

my daiz マイデイズ

メールや電話帳などの基本データをドコモのサーバーに保管。機種変更時のデータ移行もらくらくです。

ドコモクラウド

共通のドコモメールを外出先ではiPhoneで、自宅ではiPadでというように、複数のデバイスで利用できることをいいます。

マルチデバイス

ご利用データ量やご利用料金を確認したり、各種手続き・お申込みなどもオンラインで行えます。

My docomo

クラウドに写真やビデオ、書類などの情報をバックアップし、ほかのデバイスと同期できます。

iCloud音楽や映画などのエンタメコンテンツを視聴・ダウンロードできます。

iTunes

iPhone・iPad同士でショートメッセージを無料で送受信できます。

iMessage

dアカウントでできること｜ドコモのいろいろなサービスをご利用いただく際に、本人確認を行うために必要なお客様IDです。取得はカンタン、すぐに使えます。

Apple IDでできること｜ Appleが提供する各種サービスをご利用いただく際に、本人確認を行うために必要なお客様IDです。

このほかにも、Apple IDやdアカウントで多彩なサービスをご利用になれます。

iPhoneを存分に使いこなすために、最初にApple IDとdアカウントの設定を済ませておきましょう。各種サービスを利用するために共通な無料IDです。

AppleID

P27-33

P17-20

P25-26

P38

P55-56

P23-24


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

0807

在版流用


Apple IDの利用に必要な情報を登録しよう〈Apple IDを利用するために必要な情報の登録〉

＊1 ご利用状況によっては「2ファクタ認証」画面が表示される場合があります。＊2 位置情報の利用許可の画面が表示される場合があります。＊3 お支払い方法で「キャリア決済」を選択した場合の手順です。「キャリア決済」を選択せずに「なし」を選択いただくことも可能です。＊4 「この携帯電話番号を使用する」が表示されない場合や別の番号を使う場合は、「他の携帯電話番号を使用する」をタップしてください。iOS 8.4以前をお使いの場合は、携帯電話番号を手動で入力してください。＊5 手順　実施後、設定の環境により、SMSにて受信する4ケタのPINコード入力が必要な場合があります。

9

Check!

キャリア決済とは：Apple IDにキャリア決済の設定をすると、App Store、Apple Music、iBooks、iTunes、iCloudでのコンテンツ購入のご利用代金を、毎月のケータイ料金と一緒にお支払いできるようになります。※App Store、Apple Music、iBooks、iTunes、iCloudでのご利用時は、Apple IDによる認証になります。※「spモードコンテンツ決済サービス」でのお支払いとなります。※iOSのバージョンがiOS 7.0以上であることをご確認ください。

ケータイ料金とまとめてお支払い

Check!

にメモしたApple IDとパスワードを用意しましょう。Check! 巻末

1 2 3 4

ホーム画面で「設定」をタップ。

「Apple ID」と「パスワード」を入力し「サインイン」をタップ＊1。

5

「レビュー」をタップ後、次画面で「続ける」をタップ＊2。

「サインイン」をタップ。「iTunes StoreとApp Store」をタップ。

6 7 8 9

「Appleメディアサービス利用規約」をタップ。

10

お支払い方法を選択＊3し、下にスクロール＊4＊5。

「利用規約に同意する」をタップし、「次へ」をタップ。

内容を確認し、「戻る」をタップ。

必要な情報を入力し「次へ」をタップ。

設定が完了しました。

11

1 2 3 4


「Apple IDを作成」をタップ。

5

名前と生年月日を入力し「次へ」をタップ＊2。

「Apple IDをお持ちでないか忘れた場合」をタップ＊1。

「iPhoneにサインイン」をタップ。

6 7 8 9

「続ける」をタップ。

10

Apple IDのパスワードを入力し「次へ」をタップ。

取得したいicloud.comのメールアドレスを入力し「次へ」をタップ。

11 12

「続ける」をタップ。各利用規約などを確認し、「同意する」をタップ。次に表示された画面で「同意する」をタップ。

Apple IDとパスワードの取得は完了です。

サインイン中＊3。

●メールアドレスの先頭の文字は英字にする必要があります。

●パスワードは8文字以上で、同じ文字が3文字以上続いてはならず、数字、大文字の英字、小文字の英字をすべて含んでいる必要があります。

（パスワード例）Docomo123

大文字英字小文字英字数字

iPhone・iPadの基本となるApple IDを設定しよう。

※ご利用状況によってはSMSで送信される確認コード入力による認証の画面が表示される場合があります。

●Apple ID、パスワードを　　　にメモしておきましょう。●ホーム画面で「設定」をタップした際に前回操作した画面が表示される場合は、画面左上をタップし、設定画面を表示させてください。

※画面はイメージです。

Apple IDの設定

タップ

確認・入力

お客さまがご登録されるメールアドレスがそのままApple IDとなり、任意のパスワードとの組み合わせでアカウントが構成されます。

巻末

＊1 Apple IDをすでにお持ちの方は「Apple ID」と「パスワード」を入力後、右上の「次へ」をタップし、　へ進みます。＊2 13歳未満のお客さまはApple IDを取得することができません。詳細は「ファミリー共有とお子様用のApple ID」（AppleのWebサイト：https://support.apple.com/ja-jp/HT201084）でご確認ください。＊3 パスコードを設定している場合、パスコードの入力画面が表示されます。

13


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

1009

http://id.smt.docomo.ne.jp/「dアカウントポータルサイト」

ご利用方法やサービス一覧など詳しくはコチラdアカウントで

できること

設定方法はコチラ「dアカウントポータルサイト」

「dアカウント」とはドコモのサービスを利用するときに必要なご本人確認のため　　のお客様IDです。

共通のドコモメールを外出先ではiPhoneで、自宅ではiPadでというように、複数のデバイスで利用できることをいいます。

2台以上の端末利用〈マルチデバイス〉

街のお店やネットショッピングなどで、dポイントをためたりつかったりできるおトクなポイントプログラムです。

ポイントの管理〈dポイント〉

ご利用データ量やご利用料金を確認したり、各種お手続き・お申込みなどもオンラインで行えます。

料金の確認・手続き等〈My docomo〉

ドコモが運営するサービスで、ショッピングや映画、音楽、電子書籍など多彩なメニューを楽しめます。

エンタメ〈dマーケット〉

〈dアカウントを作成しよう〉

2段階認証を利用することで、IDとパスワードによる認証に加えて、お客さまご本人の端末に送信されるセキュリティコードでの認証が追加となります。これにより、セキュリティコードが届かない第三者による不正ログインを防止することができます。


「dアカウント設定アプリ」お客さまのdアカウントを設定すると、「かんたんログイン」「生体認証でログイン」が利用できるようになり、対応するWebサービスやアプリでの認証がID／パスワードの入力なしで、カンタンに行えます（ご利用にはApp Storeよりダウンロードが必要です）。

dアカウントがより便利にカンタンに

必ずWi-Fiをオフにしてください

適正なパスワードの設定を 2段階認証について

第三者に推測されにくいパスワードの設定

なるべく多くの文字数でのパスワードの設定

大文字、小文字を混在させたパスワードの設定

たとえば…

他社サービスとは違うパスワードの設定

●●サービス

▲▲サイトTb62bbt

YFs41n9

IDおよびパスワードのお取り扱い　　に関するご注意とお願い

※上記の設定画面はご購入時に設定が完了されていれば、初期化を行わない限り表示されません。※「dアカウント」が「docomo ID」と表示される場合があります。※画面はイメージです。

タップ

確認・入力

P23-24 P55-56 P27-33

メールや電話帳などの基本データをドコモのサーバーに保管。機種変更時のデータ移行もらくらくです。

データのバックアップ〈ドコモクラウド〉

P38

連絡先メールアドレスをタップ。

6

好きな文字列または連絡先メールアドレスのどちらかを選択し、「設定する」をタップ。

dアカウントの発行および設定が完了。引き続き生体認証設定することも可能。

内容を読んで「同意する」をタップ。

画面を進め、通知の「許可」をタップ。

「新たにdアカウントを作成」をタップ。

ネットワーク暗証番号を入力し、「OK」をタップ。

にメモしたネットワーク暗証番号を間違いなく入力しましょう。Check!

1

2

3 4 5 7

dアカウント設定アプリをインストールし、開く。

●他社のサービスとは違うパスワードを設定してください。●dアカウントのID、パスワードを　にメモしておきましょう。Check! 巻末

8 9

巻末

登録するパスワード・氏名・性別・生年月日を入力し「OK」をタップ。


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

1211

在版流用

1413

ドコモメールを設定しよう〈iPhoneドコモメール利用設定またはiPadドコモメール利用設定〉


1 42 3 5

9 1210 11

876

9P13　へ

タップ確認・入力

必ずWi-Fiをオフにしてください。

時点では設定はまだ完了しておりません。必ず以降の操作も実施してドコモメールの利用設定を完了させてください。

プロファイルインストール後に契約のサービスが表示されます。

ホーム画面で「設定（メール等）」をタップし「iPhoneドコモメール利用設定」をタップ。または「iPadドコモメール利用設定」をタップ。

「許可」をタップ＊1。「閉じる」をタップ。プロファイルのダウンロードが完了しました。

ホーム画面に戻り「設定」をタップ。

「インストール」をタップ＊3。さらに画面上部の「インストール」をタップし、表示される画面下部の「インストール」をタップ。

「完了」をタップ＊4。ドコモメール利用設定が完了しました。

ホーム画面に表示されたダウンロード用アイコンをタップ（例:dTV）。

ホーム画面で「Safari」をタップ。

「ブックマークアイコン」をタップ。

「My docomo（お客様サポート）」をタップ。

「ドコモメール利用設定サイト」をタップ。

「ネットワーク暗証番号」を入力し「次へ進む」をタップ＊1。

すべての注意事項を確認し、「上記の注意事項を確認して、全ての内容に同意する」にチェックを入れ「次へ」をタップ＊2。

「プロファイルがダウンロードされました」をタップ。

「次へ」をタップ。

15

＊1ご利用状況によっては画面が表示されない場合があります。表示されない場合は次の手順へそのまま進んでください。＊2ご利用状況によっては画面の内容が異なる、もしくは表示されない場合があります。＊3パスコードを設定している場合、パスコードの入力画面が表示されます。＊4 spモードメールからドコモメールに移行した方の未受信メールは、spモードご利用規則の細則に従い蓄積期間内のメールのみ受信します。


ドコモ太郎

1211

すでに「iPhoneドコモメール利用設定」「iPadドコモメール利用設定」のプロファイルが設定されているiPhone・iPadで本設定を実行すると、各種設定がリセットされるとともに、受信したメッセージR/Sが削除されます。


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

1413

在版流用

最新バージョンにアップデートしよう〈iOSのアップデート方法〉

docomo Wi-Fiを利用しよう〈docomo Wi-Fi（spモード）の設定〉

〈キャリア設定のアップデート方法〉

Wi-Fi接続が必要です。

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1 2 3 4

iOSソフトウェアアップデートについて

1 2 3 4

Check!

アップデートの通知は自動で送られてきます。

Check!

「docomo Wi-Fi」ならあんしん！

携帯電話の回線を使わず、安心のセキュリティでドコモが提供する公衆Wi-Fiサービスです。このマークが表示されている場所でご利用になれます。

「Wi-Fi」をオンにした状態で「docomo Wi-Fi」のエリアに入ると自動的に接続され、パケット通信料を気にせずインターネットがご利用になれます。タップ

＊1 グレーアウトしてタップできない場合は、Wi-Fi接続状況をご確認ください。＊2 パスコードを設定している場合、パスコードの入力画面が表示されます。＊3 ご利用状況によっては画面が表示されない場合があります。＊4 タップせずに「アップデート」画面が表示される場合があります。＊5 ご利用の機種によっては手順が異なる場合があります。詳しくは「ドコモのホームページ」でご確認ください。＊6 アップデートできるファイルがない場合は表示されません。※画面はイメージです。

●アップデートはWi-Fi接続したiPhoneおよびiPad本体で行う方法と、インターネットに接続できるパソコン（iTunes）で行う方法があり、ここではWi-Fi接続したiPhoneおよびiPad本体で行う方法をご案内しています。

● iOSソフトウェアアップデートはApple社が提供します。● 万が一に備え、ソフトウェアアップデートの前にiCloudまたはiTunesなどでお客さまデータのバックアップを必ずお取りください。

「Wi-Fi」をタップ。ホーム画面で「設定」をタップ。

赤枠内をタップし「Wi-Fi」をオンにします。「docomo Wi-Fi（spモード）」利用設定は完了です。※「docomo Wi-Fi」のエリアで「0001docomo」に自動的に接続できます。

ホーム画面で「設定」をタップし「一般」をタップ。

「情報」をタップ。「キャリア」をタップ＊4＊5。「アップデート」をタップ＊6。

「ソフトウェア・アップデート」をタップ。

「ダウンロードとインストール」をタップ＊1＊2。利用条件の内容を確認し「同意する」をタップ＊3。

ファイルダウンロード後、「今すぐインストール」をタップするとアップデートが行われ、再起動します。

ホーム画面で「設定」をタップし「Wi-Fi」に接続後、「一般」をタップ。

● iOSのアップデート方法およびバックアップ方法についてはApple社のiPhoneサポートページ（https://support.apple.com/ja-jp/iphone）およびiPadサポートページ（https://support.apple.com/ja-jp/ipad）でもご確認になれます。

● iOSアップデート後は、キャリア設定ファイルの最新版が提供される場合がありますので、併せて「キャリア設定アップデート」をご確認ください。

毎日がもっとベンリにもっと楽しく

スマートライフ活用術パケット通信料の節約

快適に利用するためにこまめにアップデート


1615

在版流用

「d払い」はスマホでバーコードを提示またはQRコードを読み取るだけでかんたん支払い！d払いは、ネットショッピングや街のお店でのお支払いを月々のドコモのケータイ料金と合算して支払えて、dポイントもたまる・つかえるかんたん・べんり・おトクなドコモの決済サービスです。

d払いでスマートに！

ご利用設定を入力。4

d払いで！

お支払い時にバーコードを提示してお買物！

5

d払いを設定しよう！

4ケタの＊1パスワードを入力＊2。3「d払いアプリ」を

タップ。1 ご利用規約に同意してログイン。2

枠をタップしてパスワードを入力

※システムメンテナンスやご契約内容などにより、ご利用になれない場合があります。※パソコンからご利用の場合、ブラウザの種類・バージョンによっては、正しく作動・表示しない場合があります。※2018年4月以前発売の機種では、「d払いアプリ」のダウンロードが必要です。

街のお店で利用お支払いになる際にレジで「d払いで！」とお伝えください。d払いアプリを起動後、バーコードを見せるだけでお支払い完了です。

200円でたまる

1ポイント

ｄ払いアプリを起動し、QRコード／バーコードを表示。 1 お支払い完了後は、決済画面

が表示され、レシートメールが送付されます。

3d払い加盟店のPOSレジ・タブレット等で読み取り。2

たまる100円で 1ポイントネットで利用

普段のネットショッピングのお支払い方法選択画面で「d払い」を選択。決済内容確認画面で4桁のパスワードを入力＊1後、案内に従って購入手続きを進めて完了です。

クレジットカード

代金引換

d払い

お支払い方法

商品合計

付帯サービス料

配送料

お支払い合計金額 1,300円

1,000円

0円

300円

次へ進む

お支払い方法選択画面で「d払い」を選択。1

ご購入ありがとうございました。

購入完了画面

決済完了！34桁のパスワード＊1を入力して「承諾して購入する」をタップ＊2。2

その他のショッピングサイトをご利用の場合

ドコモよりご利用承諾メールが届きます。Amazon＊3のお支払い方法に追加されます。

4「お支払い方法の管理」→「お支払い方法を追加」をタップ。

1 「携帯決済」に「docomo」を選択。アカウントタイプに任意の内容を選択し「続行」をタップ。

2 4桁パスワード＊1を入力して「承諾する」をタップ＊2。3

Amazon＊3をご利用の場合

＊1 4ケタのパスワードはspモードパスワードもしくはネットワーク暗証番号です。＊2 Wi-Fiなどでのアクセス時はdアカウント認証が必要となります。＊3 Amazonにおけるd払いでは、電話料金合算払いのみご利用になれます。クレジットカードでのお支払いは、現在ご利用いただけません。電話料金合算払いおよび、ドコモ口座充当はドコモの回線をお持ちで、spモード契約をされているお客さまがご利用になれます。※Amazon、Amazon.co.jpおよびそれらのロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標または登録商標です。※掲載の会社名、ロゴは各社の商標または登録商標です。※画面はイメージです。※Amazonなど随時決済のサイトでは予めdポイント/ドコモ口座の事前充当設定が必要です。※街のお店で初めてご利用の際、ドコモ回線をご契約中のお客様はドコモネットワーク（spモード）からの接続が必要になります。※登録できるカードはdカードを含むVisa、Master、American Express、JCBカードです。また、本人認証サービス（3Dセキュア）の設定されたカードが必要です。 ※表示金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。

◯◯ストア

※JapanTaxiは購入金額200円（税込・dポイントでのご利用分除く）につき1ポイントです。

Check!「dポイントをご利用」の場合はここにチェック！

※街のお店で初めてご利用の際、ドコモ回線をご契約中のお客様はドコモネットワーク（spモード）からの接続が必要になります。

かんたん！・

べんり！・

おトク！


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

スマートライフを楽しもう

1817

※掲載の会社名、ロゴは各社の商標または登録商標です。※画面はイメージです。※登録できるカードはdカードを含むVisa、Master、American Express、JCBカードです。また、本人認証サービス（3Dセキュア）の設定されたカードが必要です。

＊1 dカード GOLDはご利用にかかわらず、年会費がかかります。＊2ｄカードGOLDのご利用携帯電話番号をペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)として設定した場合は、進呈するポイント数はペア回線のポイント進呈率を適用して算定いたします。(ペア回線契約者がｄポイントクラブ会員に限ります。)ペア回線を設定しない場合は「ｄアカウントのドコモ光契約ID登録」をすることでポイント進呈の対象となります（ｄアカウント保有者がｄポイントクラブ会員に限ります。）＊3ポイント進呈の対象となるドコモのケータイおよび「ドコモ光」のご利用金額は、各種割引サービス適用後の基本使用料、通話・通信料、付加機能使用料、ユニバーサルサービス料の金額となります（ただし、一部のご利用金額はdポイント進呈の対象外となります。また、ケータイのご購入代金、消費税などもdポイント進呈の対象外となります）。＊4 dカードGOLDのご利用携帯電話番号としてご登録の携帯電話番号(もしくはdアカウント)が対象となり、dポイント進呈先となります。dポイントクラブ会員を対象としたポイント進呈(1%)と、「dカードGOLD特典」としてのポイント進呈(9%)の合計となり、「dカード GOLD特典」分の進呈ポイントはdポイントクラブのステージ判定対象外となります。＊5 2019年9月16日以降ご利用

※表示金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。

ウォレット機能

d払いのお支払い方法をdカードに設定してお買物をすれば、誰でもdポイントがWでもらえる！

街のお店アプリを開いてバーコードを見せるだけでお支払い

ネットのお店4ケタのパスワードだけで簡単に決済可能

0.5％還元（200円（税込）につき1ポイント）

1.0％還元＊（100円（税込）につき1ポイント）

1％還元 1.5％還元

2.0％還元

15ポイント

20ポイント

（100円（税込）につき1ポイント）※キャッシングご利用分など

一部のお支払いはポイント対象外となります。

合計例えば

1,000円（税込）のお買物なら

NEW dカード

年会費永年無料＊5でポイントも割引も

年会費永年無料＊5

毎月のケータイおよび「ドコモ光＊2」ご利用料金＊3

10％還元＊4！ 1,000円（税抜）につき100ポイント

年会費 10,000円（税抜）＊1

提示でたまる

dカードの決済でたまる

dポイントをつかう

割引

100円（税抜）につき1ポイント

1ポイント＝1円からつかえる

100円（税込）につき1ポイント

ローソン＊6・ノジマ＊7でのお買物で3%OFF

※dポイント進呈率は各社により異なります。

※一部対象外の店舗・商品・サービスがあります。

※キャッシングご利用分など一部のお支払いはポイント対象外となります。

※各社により利用方法など条件が異なります。※dポイントのご利用にはご利用者の登録が必要です。

dポイント

加盟店で

dカードの

お支払いで

詳しくはこちら！詳しくはこちら！新規ご入会＊8＊9＆ご利用＊10でお得な特典プレゼント！

新規ご入会＊8＊9＆ご利用＊10でお得な特典プレゼント！

最大11,000円分のiDキャッシュバック

※dカードまたはDCMXからのアップグレードは最大10,000円分

dカード GOLD 入会&利用特典 dカード入会&利用特典

最大6,000円分のiDキャッシュバック

支払い方法の変更

左上のメニューをタップ。

「設定」をタップ。「お支払い方法」をタップ。「dCARD」を選択。本人認証用パスワードを入力。

もう一度、本人認証用パスワードを入力。

1 2 3 4 5 6dカード本人認証サービスの設定方法（3Dセキュア）

認証をしていない場合はここから

「Mastercard」「Visa」どちらかのカードブランドを選択。

dカードサイトから

「カード有効期限」などの必要情報を入力し、「次へ進む」をタップ。

本人認証サービスの入力内容に問題ない場合は「同意する」をタップ。

「お申込み内容の入力」などの必要情報を入力し、パスワードを指定し、「確認する」をタップ。

入力内容に問題なければ「決定」をタップ。

お申込み完了。「戻る」をタップ。

※ここでは「Visa」の手順で説明します。

1 2 3 4 5 6

「クレジットカード」「電子マネーiD」「dポイントカード」が1枚になった、便利でおトクなカード

＊ JapanTaxiは購入金額200円（税込・dポイントでのご利用分除く）につき1ポイントです。

分と合わせてご請求予定の年会費が不要となります。なお、ｄカード GOLDは年会費無料の対象外となります。＊6 dカード請求時、お買い物1回ごとに、税抜価格から3％割引となります（1円未満は切り捨て）。＊7 dカードお支払い時、お支払い額（税込）からその場で3%割引（1円未満切り上げ）となり、3%割引後の金額に対してdポイントを進呈いたします。なお、現金併用の決済は3%割引の対象外となります。＊8 期間中にお申込みいただき、お申込みの翌月末までにご入会の方が対象です。＊9ご入会後最初のご請求金額確定時点でdカード/dカード GOLDを解約されている場合、進呈されません。＊10　[＊8]対象の方のうち、ご入会翌月末までに本特典サイトにてエントリー手続きを行い、ご入会翌月末までに20,000円（税込）以上ご利用いただいた方が対象です（ドコモのケータイ料金など一部対象外となるご利用があります）。※ｄカード／dカード GOLDご入会には一定の審査がございます。

ウォレット

P

口座残高 dポイント残高

¥ 20,000 10,000Pうち期間・用途限定

400Pチャージする

チャージ

限度額変更出金

送金 dポイントを送るご利用履歴

dポイントカード

ホームウォレットおトクお店

口座残高から銀行口座へ払出しが可能

出金する

ユーザー間でポイントの受け渡しが可能

dポイントを送る

d払いアプリTOP画面から

●ご利用に際し、金融犯罪には十分ご注意ください。●ご登録いただける金融機関はメンテナンス等でご利用いただけなくなる場合もございます。●本サービスにはdアカウントの登録が必須です。回線ご契約者はお持ちのdアカウントを回線と紐付けた上でご利用ください。●利用者状態によって提供機能が異なります。●ご登録いただける金融機関の口座は、本サービスにご登録いただいているお客さま本人の名義と同一名義の金融機関の口座に限ります。●残高は事前通知なく一定期間経過後に失効します。●口座を利用した各種サービスは銀行等が行う為替取引とは異なります。●ウォレット内の口座は預金若しくは貯金又は定期積金等を受け入れるものではありません。●口座を利用した各種サービスは預金保険法第53条又は農水産業協同組合貯金保険法第55条に規定する保険金の支払の対象とはなりません。

＊同一のポイント共有グループ内での譲渡はできません。＊受け手がポイント共有グループに加入している場合、当該グループの代表会員が一括してポイントを受け取ることになります。＊その他ポイント譲渡の詳細は「dポイントクラブサイト」をご確認ください。

dポイントを送れる＊

クレジットカードを持たなくても大丈夫！

いろんな方にお使いいただけます

各種操作手順はコチラ

checkcheck

ユーザー間で口座残高の受け渡しが可能

送金する

ウォレット上の口座へ入金（チャージ）が可能●銀行口座から●セブン銀行ATMから●コンビニ店頭から

入金する

ウォレット上の口座へ入金

（チャージ）ができる入金

P

d払いアプリ上でご利用可能！

ユーザー間で口座残高の送金ができる



初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

2019

Apple Payでキャッシュレスをかんたんに。いつでも持ち歩くiPhoneがおサイフに

しかも安全！

クレジットカードやプリペイドカードを

登録して街のお店やネットショッピングでかんたんに、

そして安全にお買物ができます。

レジでおサイフからカードを探す手間もはぶいて、スマートショッピング！

クレジットカード

プリペイドカード

動画でもチェック！

iPhoneにApple Payの設定をすると「iD」でお買物ができるようになります。

iOSのバージョンがiOS 10.1以上であることを確認。

「Walletアプリ」または「dカードアプリ」でApple Payに「dカード」を設定。

※Wi-Fi環境等、ドコモネットワーク（spモード）以外でご利用の場合は、Walletアプリでご設定ください。

App Storeで「dカード」を検索し、「dカードアプリ」をダウンロード後、初期設定を行います。

ログイン後、TOP画面で「Apple Pay設定」をタップ。

クレジットカードの暗証番号を入力し、「Apple Payを設定」をタップ。

「dカードアプリ」アイコンをタップ。

※設定の翌日に設定完了のお知らせがメッセージRで届きます。※Touch IDの設定がお済みでない方は「設定」⇒「Touch IDとパスコード」⇒「パスコードを入力」⇒「指紋を追加…」をタップして指紋を登録の上、ご利用になれます。※Face IDの設定がお済みでない方は「設定」⇒「Face IDとパスコード」⇒「パスコードを入力」⇒「Face IDを設定」をタップして登録の上、ご利用になれます。

1 2 3 4

1

「Walletアプリ」を起動。1 画面右上の

プラス記号（+）をタップ。2 画面に表示される手順に従いクレジットカードを追加して設定完了。3

2

dカードアプリを設定する

設定手順はコチラ

dカードアプリでApple Payにdカードを登録する設定手順はコチラ

詳しくはP15へ

タップ確認・入力※画面はイメージです。

Apple Payにdカードを設定しよう

Walletアプリで設定

dカードアプリで設定

登録内容を確認後、規約に同意し、設定内容を確認して、「次へ」をタップ。

設定が完了しました。

5 6

Check!「dカードアプリ」では、dカードが手元になくても設定できます。



初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

2221

在版流用

モバイルdポイントカードを設定しよう＊ご利用には設定が必要です。

モバイルdポイントカードを使ってみよう＊ご利用には設定が必要です。

1

チュートリアル画面に沿って画面をタップ。

TOP画面。

2

1

ｄポイントクラブアプリを起動。

2

ｄポイントカードのバーコードを表示して利用。

3 生体認証でログインまたは、ｄアカウントIDを入力してログイン。

4 5

「利用登録する」をタップし、利用者情報を登録。

6

ｄポイントカードのバーコードが表示されます。

お買物でたまる・つかえる！

dポイントの詳しい利用方法やたまるお店・つかえるお店についてはコチラ dポイントクラブ検索

dポイントクラブアプリをタップ。

ここをタップ

ここをタップ

右上のカードマークをタップ。

！POINT

ご利用には設定が必要となります。詳しくはこちら！

dポイントカードでのポイントのつかい過ぎをおさえるためのあんしん機能ができました！

お店はどんどん拡大中！

dポイントでおトクに！ｄポイントカードを提示して街のお店（ｄポイント加盟店）で「たまる」・「つかえる」＊1！ｄポイントカードを提示して毎日のお買物をしていると

ｄポイントがどんどんたまります。

たまったdポイントはｄポイントカードを提示して

「ｄポイントで支払います」と言うだけで簡単につかえます。

ｄポイントクラブにはクーポンやため方・つかい方が盛りだくさん！

街のお店でたまるつかえる

100円たまる＊21ポイント

1円としてつかえる＊21ポイント

たとえば

＊1 ｄポイントのご利用にはご利用者の登録が必要です。＊2 dポイント進呈率、進呈時期、利用単位などは各社・サービス・商品で異なります。また、一部対象外の店舗・商品・サービスがございます。詳しくはdポイントクラブサイト（http://dpoint.jp/）でご確認ください。

※ここから、モバイルdポイントカード（おサイフケータイ）の設定もできます。


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認


2423

届く

4プロフィールを入力します。

見る

またはキャラクターあるいはマイクアイコンをタップ

話す

必要なとき、必要な情報をお届け。

my daizアプリを開くとあなたに合わせた情報がたくさん！

マイデイズ

たとえば、帰宅時間を推定して、雨が降りそうなときは傘を持っていくようお知らせしたり

いつもの電車が遅れているときは早めにアラームを鳴らしたりまた、知りたいことを話しかけると自然な言葉で返したり

ひとりひとりに寄り添ったサポートをします。

マイデイズを使ってみよう

1 「はじめる」をタップし次画面以降は画面に従い設定します。

2 内容を確認し「上記事項に同意する」をチェックして「同意する」をタップ。

3 設定が完了です。

マイデイズのアプリをタップ

＊ご利用の条件によってはdアカウントの設定が必要な場合があります。

「NOW画面」には、あなたの今に合った情報を先読みして表示します。画面の左右スワイプで、

の各カテゴリに関する情報が表示されます。

出かける買う

楽しむ暮らす

ホーム画面（通知センター）にインフォメーションが表示されます。

※事前にプロフィール設定が必要です。自宅や学校・職場周辺の天気をお知らせ

アプリ内の情報をタップするとコンテンツに遷移します。

※専用のアプリにより所定の設定のみでご利用いただける無料サービスと、別途お申込みが必要な有料サービスがあります。有料サービスはお客さまのご契約状況等により適用される規約とご利用料金が異なります。※my daiz(月額コース)でも利用可能です。※一部機能のご利用には有料サービスのお申込みが必要です。※「my daiz」のご利用には、「my daizご利用規約」のご同意が必要です。※「キーワードによる音声起動」をご利用の場合、my daizアプリが未起動の状態であっても、ご本人さま以外の声や、周囲の音等に反応して、「音声対話機能」の一部の機能が動作してしまうことがあります。※本アプリは、ドコモが別途定める機種でのみご利用できます。※本冊子で紹介する機能は、ドコモスマートフォン/タブレットはAndroid™5.1以上、iPhone・iPadはiOS11以上でご利用になれます(2019年10月現在)。※iPhone・iPad・ドコモタブレットでは、一部ご利用いただけないコンテンツがあります。※その他「my daiz」またはmy daizアプリに関する詳細については、利用規約、およびドコモホームページをご確認ください。

プロフィール登録することで、自分に合った情報が表示されるようになります。プロフィール設定

1ホーム画面で「my daiz」をタップし、TOP画面左上の　マークをタップ。

2「設定」をタップ。

3「プロフィール」をタップし「dアカウントのパスワード」を入力。

ドコモ太郎

男

1991年8月14日



初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

2625

在版流用

スゴ得コンテンツは約200の人気コンテンツが使い放題！

ディズニーデラックスの4アプリを使ってみよう！

「スゴ得コンテンツ」を使ってみよう！

「スゴ得コンテンツ」アイコンをタップTOPページの「コンテンツ」をタップ

1 2

使いたいコンテンツをタップ

3

「マイページに追加」をタップ

お気に入りコンテンツにカンタンにアクセスできる！

活用しよう！

マイページからいつでもカンタンにアクセス

© Disney © Disney/Pixar © & ™ Lucasfilm Ltd. © MARVEL

ドコモのおすすめをギュッと！生活に便利なサポート機能毎日おトクなクーポン万が一の故障・紛失時も安心

いちおしパック月額 500円（税抜）＊1 スゴ得コンテンツ my daiz

クラウド容量オプションプラス50GB

約200の人気コンテンツが使い放題！

ほしい情報がほしいタイミングで届く！

詳しくはP25へ

ディズニー公式動画配信サービス

ご利用方法やサービス一覧など詳しくはコチラ

個別契約：月額380円（税抜）

個別契約：月額100円（税抜）個別契約：月額400円（税抜）

各サービスの内容および、料金・お申込みについて、詳しくは「ドコモのホームページ」でご確認ください。

＊【見放題、聴き放題について】（1）コンテンツをご利用の際、データ量が多くなり、ご利用の通信回線によっては比較的短時間で速度制限条件に達する場合があります。速度制限下での視聴は困難ですので、無線LAN（Wi-Fi）でのご利用をお勧めします。（2）一部のコンテンツを除きストリーミング形式による配信となりストリーミング再生には通信環境が必要です。

初回31日間無料＊2


Disney THEATER（ディズニーシアター）

Disney DX（ディズニーDX）

MARVEL DX（マーベルDX）

STAR WARS DX（スター・ウォーズDX）

ディズニーデラックス検索

12月1日スタート「ギガホ」「ギガライト」と「ディズニーデラックス」ご契約者＊1なら

すでに「ディズニーデラックス」にご契約の方もOK合計のお支払額から毎月700円（税抜）を1年間割引＊2

ディズニーデラックス月額 700円（税抜）＊3

＊1 「ドコモ子育て応援プログラム」にお申込みの場合、お子さまが小学校を卒業するまで「いちおしパック」が50円引きになります。「小学校卒業まで」とは、12歳に達した日の属する小学校の学年（学校教育法施行規則に定めるもの）の終わりまでをいいます。＊2 いちおしパックの適用条件を満たした日から最大31日間、契約回線1回線につき1回のみいちおしパック対象サービスの月額使用料が無料となります。いちおしパックの適用条件を満たさなくなった場合、無料期間は終了します。＊3 月額利用料は契約日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。＊4 一部作品は対象外となります。対象作品には、作品ページにダウンロードボタンが表示されています。＊5サービスの内容によっては、ご利用に際して月額利用料とは別に料金が発生する場合があります。＊6 31日以内に解約する場合、月額利用料はかかりません。

ディズニー、ピクサー、スターウォーズ、マーベルの映画・動画が見放題！（一部個別課金あり）

いつでもどこでも好きなときに！ダウンロード機能にも対応＊4

デジタルコンテンツや会員限定のイベント特典・限定グッズも！＊5初回31日間無料＊6

※本セット割の適用にはWebでの事前エントリーが必要です。＊1 個人名義のご契約者でdポイントクラブ会員の方に限ります。「ギガライト」ご契約の方で「はじめてスマホ割」または「ドコモの学割」適用中の方も本セット割へのエントリーは可能です。ただし、「はじめてスマホ割」または「ドコモの学割」適用終了後に本セット割が適用されます。＊2 割引の適用は、適用対象期間中に「ギガホ」「ギガライト」と「ディズニーデラックス」両方に契約されている場合に限ります。※エントリー後は本セット割の適用可否に関わらず、エントリーの翌月から12か月間が対象期間となります。※本セット割は他の割引・キャンペーンと重複して受けることができない場合があります。※本セット割の内容は予告なく変更する場合があります。


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

2827

「ｄアニメストア」アイコンをタップ

1 2

ホーム画面からコンテンツを選択

3

ダウンロードしておけば圏外でも視聴できます！初回起動時の「おすすめアニメ診断」もぜひご登録ください！

「ストリーミング（保存しないで視聴）」「ダウンロード（保存して視聴）」どちらかの視聴方法を選択して再生

※国内の定額動画配信サービスにおいて2019年3月時点、NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社調べ。


「dTVチャンネル」アイコンをタップ

1

左右のスワイプで見たいチャンネルを切り替えて視聴

3

アプリを開くと、現在配信中の番組が表示される

2

使ってみよう！


お好み登録であなたに合ったコンテンツをおすすめ！

「その他」の「設定」から「お好み自動設定」をタップ

好きなジャンルを2つまで選択して「始める」をタップ

登録する見る

お好み登録活用しよう！

話題の映画やドラマ、

12万作品が見放題＊!オリジナル作品が充実配信作品は随時更新スマホ、タブレット、テレビ、パソコンで

視聴可能！好きなデバイスでどこでも楽しめるdTV

月額 500円（税抜）＊1＊2

約30の専門チャンネルがリアルタイムで見放題＊!

dTVチャンネル®月額 780円（税抜）＊1＊2

『気になる作品』の配信案内がレコメンドで届く！

気になる登録活用し

よう！

診断する見る

マイページからカンタン視聴！

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見たい試合をタップ

サッカー、野球など130以上のスポーツコンテンツが見放題＊!年間10,000試合以上が　　　ならワンパッケージ最大6台までの様々なデバイスでの視聴が可能

月額 980円（税抜）＊1ドコモユーザーなら

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10

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最新作や話題作など

3,000作品以上が見放題＊!アニメ作品数国内No.1サイト※

最新アニメから懐かしの作品までラインナップ抜群

ダウンロード視聴でネットワーク環境がなくても楽しめる

dアニメストア月額 400円（税抜）＊1＊2配信後、最大2週間いつでも見られるスマホ、タブレット、テレビ、パソコンで楽しめる

＊【見放題について】（1）コンテンツをご利用の際、データ量が多くなり、ご利用の通信回線によっては比較的短時間で速度制限条件に達する場合があります。速度制限下での視聴は困難ですので、無線LAN（Wi-Fi）でのご利用をお勧めします。（2）一部のコンテンツを除きストリーミング形式による配信となりストリーミング再生には通信環境が必要です。（3）見放題以外のコンテンツもございます。

＊1 契約日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。＊2 コンテンツによっては、ご利用に際して月額利用料とは別に料金が必要な場合があります。＊3 キャンペーン期間に初回お申込みの場合に限り、7日間の初回無料期間を31日間に延長して適用します。その他の適用条件は、初回7日間無料と同様となります。「dTV」については、過去に7日間の初回無料の適用を受けたお客さまで本キャンペーン（初回31日間無料）の適用を受けていないお客さまは適用対象となります。また、31日間の初回無料期間が適用されている間は、権利者の都合により、一部ご視聴になれないコンテンツがあります。本キャンペーンは予告なく中止および内容を変更させていただく場合がございます。本キャンペーンを終了する際は、「ドコモのホームページ」にてお知らせいたします。＊4 初回お申込みの場合のみ適用となります。無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となり、無料期間終了日の翌日が属する月より月額利用料（1か月分）がかかります。一部無料とならない場合や無料期間が途中で終了となる場合があります。詳しくは利用規約をご確認ください。※コンテンツの視聴(一部を除きストリーミング形式による配信となります)などには別途パケット通信料がかかります。通信料が高額となりますので、パケット定額サービスへのご加入を強くおすすめします。※海外ではコンテンツのご視聴はできません。※パソコンでの視聴にはインターネット環境が必要です。ご利用になれるコンテンツや機能は機種によって異なる場合があります。OSやブラウザについて詳しくは「dTVサイト」「dTVチャンネルサイト」をご確認ください。【dTVについて】※パソコンなどのデバイスによっては一部視聴できないコンテンツがあります。※パソコンなどのデバイスではストリーミング再生のみ可能です。また、パソコンなどのデバイスでは視聴方法（視聴画質）を選択することはできません。（通信環境に応じた最適な画質が選択されます。）※対応機種・ご利用条件など、詳しくは「dTVサイト」でご確認ください。【dTVチャンネルについて】※対応機種・ご利用条件など、詳しくは「dTVチャンネルサイト」でご確認ください。

初回31日間無料キャンペーン＊3! 初回31日間無料キャンペーン＊3!

リマインダー登録方法はこの通り！活用し

よう！初回31日間無料＊4

※2019年9月時点

dアニメストアアプリ作品検索画面から「気になる　」ボタンをポチ！

・はたらく細胞 ©清水茜／講談社・アニプレックス・davidproduction・進撃の巨人 Season 3 ©諫山創・講談社／「進撃の巨人」製作委員会・鬼滅の刃 ©吾峠呼世晴／集英社・アニプレックス・ufotable

1

「　　　」アイコンをタップ


「dTV」アイコンをタップ

1

再生ボタンですぐに視聴できる

3

ホーム画面から作品を選択

©エイベックス通信放送／ジャニーズ事務所

2見逃す心配もないし、まとめて見られる！

作品画面で「お気に入り」ボタンをタップ

「マイリスト」の「お気に入り」ボタンを押して、見たい作品をタップ


お気に入り活用しよう！初回31日間無料キャンペーン＊3!

登録する見る

見たい試合のリマインダーを設定

「まもなく配信」から番組表から

見たい試合を見逃しません！

ひかりＴＶチャンネル＋「ボイメンのギャラ100！」「乃木坂46山崎怜奈歴史のじかん」「OH!舞 DA PUMP!!」ⓒひかりＴＶ


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認


3029

いまを聴こういま聴こうヒット曲から名曲が聴き放題＊!　

契約なしでも試聴が可能歌詞も表示されます多彩な音楽プレイリストが、いつでもどこでも聴き放題！月額 500円（税抜）＊1

dヒッツpowered by レコチョク

横スクロールで読む

一度再生した曲は楽曲情報が保存されるので、パケット通信料を気にせず楽しめます。気に入ったものがあればお気に入り登録するのがオススメ！

※保存されるプレイリスト数には上限があります。

歩数、体重記録など毎日多彩なミッションが

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※dヘルスケア（500円）は、他にも健康アプリが使い放題となります。

TOPページから読みたい雑誌をタップ

1

「dマガジン」アイコンをタップ

1

「dヒッツ」アイコンをタップ

2

再生ボタンをタップし、気になるプレイリストを再生

3

再生中、スキップしながら、お気に入りのプレイリストを探そう

32

dアニメストアアプリ初回起動時に表示される「アニメ診断」画面で「はじめる」をタップ後、好きな作品をタップ

好きな雑誌の最新号がすぐに読める！

登録したい雑誌を開き、アプリ内の「☆」をタップ

TOPページの「お気に入り」欄に並んでいる雑誌の表紙をタップ

お気に入り登録活用しよう！

登録する読む

dアニメストアアプリ初回起動時に表示される「アニメ診断」画面で「はじめる」をタップ後、好きな作品をタップ

毎月10曲ダウンロードができる！

myヒッツ活用しよう！

登録する聴く

myヒッツ登録した曲は、「ライブラリ」のmyヒッツ一覧で再生可能

プレイリスト再生中、気に入った曲があれば「　」でmyヒッツ登録

プリントサービス機能

写真お預かり機能

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写真好きには嬉しい！2つの機能

通常タイプフォトブック

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《仕様》サイズ：145×145×３ｍｍ　ページ数：全24ページ／冊

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1

「dフォト」アイコン→左上の「メニュー」をタップ

2

「プリントメニュー」をタップ

3

「フォトブックを作る」または「L判をプリントする」を選んで作成

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＊【見放題、聴き放題について】（1）コンテンツをご利用の際、データ量が多くなり、ご利用の通信回線によっては比較的短時間で速度制限条件に達する場合があります。速度制限下での視聴は困難ですので、無線LAN（Wi-Fi）でのご利用をお勧めします。（2）一部のコンテンツを除きストリーミング形式による配信となりストリーミング再生には通信環境が必要です。

＊1 契約日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。＊2 キャンペーン期間〈2014年11月1日（土）～〉に初回お申込みの場合に限り、7日間の初回無料期間を31日間に延長して適用します。その他の適用条件は、初回7日間無料と同様となります。本キャンペーンは予告なく中止および内容を変更させていただく場合がございます。＊3 初回お申込みの場合に限り、サービス利用契約成立日から31日間、サービス利用料を無料とします。一部無料とならない場合や無料期間が途中で終了となる場合があります。無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となります。詳しくは各サービスの利用規約をご確認ください。＊4 月額使用料には、フォトブック1冊またはL判プリント30枚の作成料および1回分の送料が含まれます。契約日・解約日にかかわらず、毎月１日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。＊5 初回お申込みから、月額使用料が31日間無料となります。当該無料期間で、通常タイプフォトブック1冊、または写真のプリント30枚のご注文、ならびにハードカバータイプフォトブックの価格から280円を割引くことができます。また、これらのいずれかの配送（1回）がご利用になれます。無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となり、無料期間終了日の翌日が属する月より月額使用料（1か月分）がかかります。＊6 プログラム入会時点から最大13か月間無料です。

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初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

3231

在版流用

＊1 契約日、解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんので、ご注意ください。＊2 初回お申込みの場合に限り、サービス利用契約成立日から31日間、サービス利用料を無料とします。一部無料とならない場合や無料期間が途中で終了となる場合があります。無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となります。詳しくは各サービスの利用規約をご確認ください。＊3 本プログラム入会、およびdキッズ契約が両方成立した時点から最大13か月間無料です。【見放題、聴き放題について】（1）コンテンツをご利用の際、データ量が多くなり、ご利用の通信回線によっては比較的短時間で速度制限条件に達する場合があります。速度制限下での視聴は困難ですので、無線LAN（Wi-Fi）でのご利用をお勧めします。（2）一部のコンテンツを除きストリーミング形式による配信となりストリーミング再生には通信環境が必要です。※各サービスのご利用条件、対応機種、ｄポイントの詳細については、「ドコモのホームページ」でご確認ください。※各サービスのご利用にはパケット通信料がかかります。通信料が高額となりますので、パケット定額サービスへのご加入を強くおすすめします。※別途、通信料・コンテンツ購入料がかかる場合があります。※各サービスについて、機種により提供条件・内容などが一部異なります。※各サービスについて、スマートフォン／タブレット版でのご利用には専用アプリケーションのダウンロードが必要となります。※各コンテンツ・アプリケーションは予告なく終了する場合、または内容が変更になる場合があります。※権利者の都合などにより、予告なくコンテンツの配信が中止される場合があります。※各サービスは対応デバイスであっても機種やOSのバージョンによってはご利用になれない場合がございます。


「dキッズ」アイコン→アプリ起動後、「はじめる」をタップ

1

プライバシーポリシーを確認し、「上記に同意してはじめる」をタップ

2

お子さまのニックネームと年齢を入力

3

さらに使いこなすために設定しておきたいこと

基本設定編


まずはミッションから楽しもう！

毎月指定されるミッションにクリアするとdポイントや人気キャラクターのおもちゃなどがもらえる！

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ドコモの総合通販サイト

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3433

在版流用

ホーム画面で「メール」をタップ。

メールの機能を使いこなそう〈メールの新規作成〉

〈受信メールの表示〉

さらに便利に使うために

1 2 3 5

6 7 8

4〈添付ファイルの保存〉1 2 3 4

〈画像ファイルをメールに添付して送信〉1 2 3 54

1 2 3 4

Check!

「ドコモメール」をタップ。

赤枠内をタップ。赤枠内をタップ。「連絡先」からメールを送信したい相手をタップ。

「宛先」にメールを送信したい相手が表示されます。

「件名」欄をタップし、件名を入力します。

「本文」欄をタップし、本文を入力後「送信」をタップ。

ホーム画面で「メール」をタップ。

「ドコモメール」をタップ。

受信したメールをタップ。

メールが表示されます。

メールの差出人が「“”（ダブルクォーテーション）」で囲まれていないメールアドレスとなっていることをご確認ください。「“”」で囲まれているメールアドレスではメールの送信が行えません。


メールの振り分け設定や迷惑メール報告は、ドコモメールブラウザ版から行うことができます。https://mail.smt.docomo.ne.jp/

※検索サイトで「ドコモメールブラウザ」と入力し検索してください。


メールに添付された画像を長押し。

「画像を保存」をタップ。

ホーム画面で「写真」をタップ。

画像が保存されていることを確認。

ホーム画面で「写真」をタップ。

「選択」をタップし、写真を選択。

「メール」をタップ。選択した画像が添付されたことを確認し、メールを作成して送信します。

　（共有ボタン）をタップ。

よりメールの機能を使いこなす


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

3635

在版流用

Check!

Check!

自動お預かり設定を「ON」に設定すると、ご利用環境によりパケット通信が発生する場合があります。設定からバックアップの通信環境をWi-Fiのみに設定することができます（デフォルト設定：Wi-Fi）。

大切なデータをドコモクラウドに保存しよう〈データのバックアップ：ドコモクラウドに保存〉

新着メールを確認できるように設定しよう〈ドコモメールの設定：通知のカスタマイズ〉


1

11 2

5 6

3 4

2

2 3

2 3 4

3 4 5 6 7

そのほかのメール利用でお困りのときは、こちらのホームページでご確認ください。https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/ios/trouble/index.html

1

ログイン方法を選択し、ログイン。

「ファイルをアップロード」をタップ。

アップロードするファイルの種類で「連絡先」をタップ＊1。

アップロードしたい連絡先を選択し、「完了」をタップ。

アップロード先を選択し、「開始」をタップ＊2。

タップ

確認・入力

タップ

App Storeから「dフォト」アプリをインストール後、アプリをタップ。

「設定を変更する」をタップ後「dフォトを使う」をタップし、完了。

「dアカウントでログインする」をタップ。※「電話番号でログインする」をタップしログインすることもできます。

各種規約を確認の上、「同意する」をタップ＊1｡

すでにドコモメールご利用の方は、送受信したメールが自動でドコモのクラウドサーバーにバックアップされています。

写真・動画データの保存

電話帳データの保存

メールデータの保存

「ｄフォト」アプリを起動後、左上の「メニュー」をタップし「すべての写真」をタップ。

写真一覧が表示されたら、右上の「選択」をタップ。

アップロードしたい写真を選択し、「お預かり保存」をタップ。画面上部にアップロード中の表示がされアップロード完了。

〔自動お預かり設定OFFの場合の手動アップロード方法〕

App Storeから「データ保管BOX」アプリをインストール後、アプリをタップ＊1。

ご注意事項を確認の上、「同意する」をタップ。


「メール」をタップ。「通知」をタップ。「ドコモメール」をタップ。

通知方法は「ロック画面」「通知センター」「バナー」が選べます。すべてのメールを常に通知する必要があるときは、「ロック画面」「通知センター」がおすすめです。

「バナースタイル」をタップ。

「持続的」をタップ。

バナーロック画面

あなたに合った通知方法の設定ができます

＊1 アクセス許可や通知の許可を求める画面が表示される場合は、「許可」または「OK」をタップしてください。＊2 アップロードしたデータの復元方法については、該当データを選択し、「連絡先にコピー」をタップ後、保存してください。※画面はイメージです。


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

3837

在版流用

「+メッセージ（プラスメッセージ）」で会話を楽しもう


〈メッセージの送信〉1 2 3 4

メッセージ一覧画面右上の「＋」をタップ。

「新しいメッセージ」をタップ。

メッセージを送る相手をタップ。

メッセージを入力し、「送信アイコン」をタップすると送信されます。

※スタンプの種類は時期により異なる可能性があります。

ダウンロードしたいスタンプをタップ。

「ダウンロード」をタップするとダウンロードを開始します。

メッセージ画面でスタンプマークをタップ。

〈スタンプのダウンロード〉1 2 3

Check!

電話番号だけで送れる！

メッセージやスタンプだけでなく、写真や動画、音声ファイルや位置情報など、さまざまな情報をやりとりすることができます。

写真や動画などいろいろなファイルの送受信ができます。

「スタンプ」を長押しするとプレビュー表示ができます。

既読状態がマークでわかります。

送受信者両方の既読機能設定がオンの場合のみ、お互いの既読状態を確認できます。

ドコモ太郎

ドコモ太郎

ドコモ太郎

ドコモ太郎

〈初期設定〉1 2

5 6

3 4

4

Check!

アプリ初回起動時、バックアップデータを復元することができます。

受信済みメッセージのバックアップは「マイページ」⇒「設定」⇒「メッセージ」から行えます。

初回起動時の回線認証にはspモード接続を使用します。　まではWi-Fi設定をOFFにしてください。初回認証後は、Wi-Fi接続でもご利用になれます。

プロフィールを入力し、「次へ」をタップしたら設定完了です。※入力は任意です。

ホーム画面に表示されたダウンロード用アイコンをタップし、「＋メッセージ」のアプリケーションをインストール後、ご利用になれます。

データの復元・バックアップができます＊。

「利用規約」を確認し、「同意する」をタップ。

フリック

ダウンロードした「+メッセージ」をタップ。

「次へ」をタップ。「次へ」をタップ。

フリックで複数の画面を送ります。※スキップすることも可能です。

＊iCloud設定が必要です。※対応機種については、「ドコモのホームページ」でご確認ください。※ご利用状況によっては画面の内容が表示されない場合があります。表示されない場合は次の手順へそのまま進んでください。※アクセス許可を求める画面が表示される場合は、「許可」をタップしてください。※画面はイメージです。

Check!

「+メッセージ」への招待ができます。

「＋メッセージ」利用者は、名前の横にアイコンが表示されます。

利用者ではない相手には、招待用URLをSMSなどで送信できます。


ドコモ太郎

ドコモ太郎ドコモタロウ


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

4039

在版流用

自分でカンタンに設定できる迷惑メール対策をしよう〈迷惑メール対策〉


＊ご利用状況によっては画面が表示されない場合や、dアカウントのパスワードの入力画面が表示される場合があります。表示されない場合は次の手順へそのまま進んでください。

【特定URL付メール拒否設定について】※初期値は「拒否する」が設定されます。※本機能利用時の受信拒否の判定は、ネットスター株式会社より提供されたURL情報にもとづいて行うものであり、出会い系、アダルト系、不法など特定のカテゴリに該当するサイトのURLを記述したすべてのメールが受信拒否できることを保証するものではありません。

【特定送信元/ウイルスメール拒否設定】※初期値は「拒否する」が設定されます。株式会社シマンテックのウイルスパターンファイルおよび危険なメールの送信元IPアドレスリストに基づき提供しており、ウイルスパターンファイルは随時更新されます。本サービスは、すべてのウイルスの検知および駆除を保証したものではありません。

【SMS拒否設定について】※拒否したいXi・FOMA電話機からのみ設定可能です。※ご利用になれる機能や操作手順は機種により異なる場合があります。※海外からのアクセスの場合は有料となります。

利用シーンに合わせた設定

　ホーム画面で「Safari」をタップし、「ブックマークアイコン」をタップまたは　「dメニュー」をタップ ▲


▲

設定（メール等） ▲

メール設定（迷惑メール/SMS対策など）

▲

spモードパスワードを入力＊

▲

メール設定設定方法

1 2

かんたん設定一括設定

特定URL付メール特定URL付メールなりすましメール

携帯電話・PHSからのメール

特定URL付メール

パソコンからのメール

SMS拒否設定

SMS一括拒否

発信者番号非通知からのSMS拒否

海外事業者からのSMS拒否

ドコモ以外の国内事業者からのSMS拒否

指定した電話番号からのSMS拒否

iPhoneを利用する際に設定しておくとあんしんです。

機種変更したらやっておきたいこと

機種変更●「なりすましメール」とは？送信元のアドレスを架空のメールアドレス、または他人のメールアドレスに偽装して送信されるメールのことです。迷惑メールのほとんどがなりすましです。

ケータイやパソコンからの「特定URL付メール」や「なりすましメール」などの迷惑メール対策がよりカンタンに設定できます。

電話番号宛にメッセージを送るSMS（ショートメッセージサービス）も、受信を拒否する設定が可能です。

個別にメールアドレス・ドメインを指定して、受信／拒否するメールが設定できます。

携帯・PHS／パソコンなどのメール設定

迷惑メールに多くみられる第三者になりすまして送信元を偽装したメールを拒否できる

携帯電話・PHSやパソコンなどからのメールについて受信／拒否できる

特定送信元／ウイルスメール拒否設定

フィッシング詐欺などの危険なメールの送信元からのメールを拒否し、また、メールにウイルスが添付された場合は駆除し、ドコモメール／spモードメールをあんしんしてご利用になれます。 ※ウイルスを駆除する機能は、spモードをご利用の場合のみ有効です。

特定URL付メール拒否設定

メール本文や件名に、出会い系サイトなどの特定のURLが記載されているメールを拒否できます。

そのほかのサイトのURL付メール

受信します

出会い系やアダルトサイトなどの特定URL付メール受信しません

パソコンからのメールは受信しない方「キッズオススメ」「受信拒否強」

※「キッズオススメ」と「受信拒否強」は同じ設定になります。

1

パソコンからのメールは受信したい方

「受信拒否弱」2

4241

在版流用

機種変更したら

Appleのサービスを利用するためにApple IDを確認しよう〈Apple IDの確認／パスワードの再取得〉

ドコモのサービスを利用するためにdアカウントのID／パスワードを確認しよう〈dアカウントのID／パスワードの確認〉

32

2

1

6543

1 432

1

1 Check!

Check!

機種変更前がiPhone・iPadの方はiCloudまたはiTunesにバックアップ、ドコモスマートフォンの方はドコモクラウドにバックアップすることで、設定内容やアプリなどもまとめて新しいiPhone・iPadに移行できます。※一部アプリによってバックアップできない場合があります。

SNS、ゲームなどもデータ移行や再設定が必要です。

機種変更の際に気をつけてもらいたいこと

データをバックアップする

P13～P14に掲載の設定を行ってください。


iPhoneドコモメール利用設定または iPadドコモメール利用設定

そのほかの移行準備や手順は

新しいiPhone・iPadで、Appleのサービスとドコモのサービスをすぐに利用できるようにするために、事前に「Apple ID」と「dアカウント」を確認しておきましょう。

Apple IDとdアカウントを確認する

P09・P11へ詳しくは

P38・P45へ詳しくは

P15へ

詳しくは

検索○○（移行したいアプリ名）バックアップ「パスワードの確認」をタップ。

ネットワーク暗証番号を入力し「次へ進む」をタップ。

「ID」「パスワード」が表示されます。

dアカウントポータルサイト

詳しくは

＊1 2ファクタ認証を設定している場合は、AppleのWebサイト（https://support.apple.com/ja-jp/HT204915）でご確認ください。＊2 パスコードを設定している場合、パスコードの入力画面が表示されます。

アカウント名をタップ。

「Apple ID」を確認。

表示されているメールアドレスがお客さまのApple IDです。

パスワードを忘れた場合は、新しいパスワードの再取得が必要です。Apple ID、パスワードを　にメモしておきましょう。

巻末

●　にメモしたネットワーク暗証番号を間違いなく入力しましょう。

巻末

dアカウントポータルサイトで「アカウント管理へ」をタップ。

検索欄で「iforgot」と入力し検索。表示された検索結果から「iForgot-Apple」をタップ。

「許可する」をタップ＊2。

新しいパスワードを入力し、「次へ」をタップ。パスワードの再取得は完了です。

〈Apple IDの確認方法〉ホーム画面で「設定」をタップ。

〈Apple IDのパスワードの再取得方法＊1〉ホーム画面で「Safari」をタップ。

事前に確認しておくと、機種変更時などの設定がカンタンにできます。※Wi-Fiやテザリングをご利用中の場合は接続をOFFにしてください。

「Apple ID」を入力し、「続ける」をタップ。

Apple IDに使用している電話番号を入力し、「続ける」をタップ。

●dアカウントのID、パスワードを　　にメモしておきましょう。


●Apple IDの確認●dアカウントのID／パスワード確認●iCloudにデータをバックアップ●iCloudでデータを移行（復元）●「ドコモデータコピー」アプリでデータを移行

機種変更前と変更後のiPhone・iPadのiOSのバージョンが異なっていると、データ移行の際に不具合が出る可能性があるため、機種変更前のiPhone・iPadのiOSを最新バージョンにしておきましょう。

iOSをバージョンアップする

機種変更後も、ドコモメールを利用するために、新しいiPhone・iPadで利用設定してください。

巻末

iforgot


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

4443

在版流用

iCloudにデータをバックアップしよう

1 42 3

21

5 8

9

6 7

3 64 5

10 11

〈データのバックアップ〉

iCloudでデータを移行（復元）しよう〈データの移行〉

復元するバックアップデータを選択。表示される画面の手順に沿って各種設定を行ってください。iPhoneが再起動しホーム画面が表示されたら完了です＊2。

利用規約を確認し、「同意する」をタップ。

9

Check!

上にスワイプします。「日本語」をタップし、次の画面で「日本」をタップ。

「手動で設定」をタップし次の画面で「続ける」をタップ。

iCloudで、新しいiPhone・iPadへカンタンにデータのバックアップ・移行（復元）することができます。

コピー元コピー先

今までお使いのiPhone・iPad

新しいiPhone・iPad

「iCloudバックアップから復元」をタップ。


Wi-Fiに接続する。


＊1 Apple IDで2ファクタ認証を設定している場合は、「次へ」をタップ後に確認コードの入力が必要です。＊2 再起動後、パスコードの入力が必要です。

パスコードを作成し、続けて再入力します。

データ容量が5GB以上の方やWi-Fi環境のない方は、パソコンを使って、iTunesでバックアップおよび移行（復元）することも可能です。バックアップ方法について、詳しくはAppleのWebサイト（https://support.apple.com/ja-jp/HT203977）でご確認ください。

※一部アプリによってバックアップできない場合があります。

電話帳カレンダーメモ写真動画設定内容アプリ環境

バックアップ容量

iCloud○○○○○○○

Wi-Fi環境、Apple ID/パスワード5GBまで無料

iTunes○○○○○○○

パソコン（iTunesインストール）、Apple ID/パスワードパソコンの空き容量

iTunesに保存したデータを復元する場合はコチラ ▼

P45　へ

アカウント名をタップ。

「iCloud」をタップ。

利用するネットワークを選択し、Wi-Fiに接続。アクティベート画面が表示されます。

「iCloudバックアップ」をタップ。

「今すぐバックアップを作成」をタップ。

「続ける」をタップ。「“設定”であとで設定」をタップ。※「FaceID（またはTouchID）」を設定する場合は「続ける」をタップし、手順に沿って進めてください。




iTunesでのバックアップ

最新のiOSソフトウェアアップデートが必要です。詳しくはP15へ

Apple IDを入力して「次へ」をタップ、次画面でパスワードを入力して「次へ」をタップ＊1。


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

4645

在版流用

「ドコモデータコピー」アプリでデータを移行しよう

1 2 3 4

5

5

6 7 8

〈「ドコモデータコピー」アプリのインストール〉

〈ドコモスマートフォン・タブレットからiPhone・iPadへのデータ移行〉

P47　へ

● 今までお使いの機種で事前にアプリをインストール・アップデートできていなかった場合、Wi-Fiなどで接続してアプリをダウンロードしてください。

●アクセス許可を求める画面が表示された場合は「許可」をタップしてください。●データ移行中は、ほかの操作を行わないでください。

● 空き容量が足りない場合、項目を選択し直すか、データを削減してからやり直してください。

●コピー先端末の仕様などにより、移行したデータが正しく認識できない場合があります。

● iCloudなどのクラウド同期が有効になっている項目は、正しくデータを移行できない場合があります。移行したい場合は、コピー元・先のスマートフォンの同期設定をオフにしてください。

●ご利用の機種やOS、アプリのバージョンなどにより、動作や表示が異なる場合があります。

●「ドコモデータコピー」や対応機種について、詳しくは「ドコモのホームページ」でご確認ください。

Check!

移行完了までの時間の目安が表示されます。※コピー先にも表示されます。

コピー先に、正しくデータが移行されていることを確認してください。

「B. iPhone/iPad」をタップ。

「B. それ以外」をタップ。

コピー先の「読み取り」をタップし、起動されたカメラで、コピー元に表示されたQRコードを読み取ります。

コピーしたいデータを選択し、「次へ」をタップ。※コピー元に挿入されているSDカード内のデータも移行できます。

＊1 すでにWi-Fiがオンになっていた場合は、一度オフにしてから再度オンにしてください。Wi-Fiアクセスポイントへ接続中など、ほかの通信が発生している場合、接続に失敗する可能性があります。＊2 本画面はOSによっては表示されない場合があります。＊3 パスコードを設定している場合、パスコードの入力画面が表示されます。

参考

コピー元のドコモスマートフォン・タブレット、コピー先のiPhone・iPadで、それぞれ「ドコモデータコピー」アプリを起動し、「データ移行」をタップしてください。

コピー元コピー先

今までお使いのドコモスマートフォン・タブレット、iPhone・iPad

新しいiPhone・iPad

データ移行

移行可能項目：電話帳・スケジュール＆メモ・画像・動画

＊iOS 10.0以上、Android 4.4以上が対象です（一部機種を除く）。コピー元・先の両方に、最新の「ドコモデータコピー」アプリ＊が必要です。ドコモスマートフォン・タブレットからiPhone・iPadへ、iPhone・iPadからiPhone・iPadへ移行する際の注意事項

「はじめる」をタップ。「はじめる」をタップ。「今までのスマートフォン」をタップ。

コピー元コピー先コピー元コピー先

「新しいスマートフォン」をタップ。

コピー元コピー先コピー元コピー先

コピー元コピー元コピー元コピー先コピー先

画面の案内に従って、Wi-Fi設定をオン＊1、Bluetooth®設定をオフにし、「次へ」をタップ。

コピー先でQRコードの読み込みが完了すると、接続のためにプロファイルのインストールをはじめます＊2。

「次へ」をタップ。「インストール」をタップ＊3。

画面上部の「インストール」をタップし、表示される画面下部の「インストール」をタップ。

インストール完了画面が表示されたら、右上の「完了」をタップし、「ドコモデータコピーへ」をタップ。

「ドコモデータコピー」アプリで、新しいiPhone・iPadへカンタンにデータを移行できます。今までiPhoneをご利用されていて、iCloudの容量が不足している方やパソコンがない方は「ドコモデータコピー」アプリでの移行が便利です。

「ドコモデータコピー」アプリがない場合は、「ドコモバックアップ」アプリをアップデートしてください。

ドコモスマートフォン・タブレット

dメニュー

▲


▲

設定（メール等）▲

ドコモアプリ

▲

アップデート一覧の「確認する」 ▲

ドコモデータコピー ▲

アップデートアップデート方法

ドコモバックアップドコモデータコピー

更新

iPhone・iPad

アイコンをタップしインストールしてください。

「ドコモデータコピー」のダウンロードアイコンが表示されている場合

※Apple IDが必要です。

App Store

▲

検索▲

「ドコモデータコピー」▲

入手

「ドコモデータコピー」のダウンロードアイコンが表示されていない場合

※十分に電池残量のある状態で、データ移行を実施してください。※画面はイメージです。

ドコモショップに設置されている専用機器「DOCOPY（ドコピー）」を使ってもデータの移行やCD／DVDへのバックアップなどができます。

詳しくはコチラ


ドコモショップでのデータ移行


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

4847

在版流用

万全の対策で備えましょう


iPhoneを利用するときの心配ごと回避術

※各サービスは対応デバイスであっても機種やOSのバージョンによってはご利用になれない場合があります。

危険なWi-Fiへの接続が不安便利に使えるフリーWi-Fiですが、中には情報漏えいの危険があるものも。不審なWi-Fiへの接続時に警告してくれるサービスで、よりあんしんしてWi-Fiを使いましょう。

iPhoneの操作がわからない専門のオペレーターがiPhone・iPadの操作方法を案内してくれるサービスや、通信につながる機器の困りごとをサポートしてくれるサービスがあります。

iPhoneが壊れた！なくした！万が一に備えて、データをバックアップ。あらかじめ補償サービスに入っておくと、交換や修理がスムーズにできます。

ケータイお探しサービス

なくしたiPhoneが探せる

電話に出られないときどうしよう電車の中や会議中の着信…。そんなときは留守番電話サービスが便利。伝言メッセージを一覧で確認でき、何度でも再生可能。伝言メッセージの保存・削除もカンタンです。

ビジュアルボイスメール

録音されたメッセージを一覧で確認

一覧で確認できる。

迷惑メールが届いて困る心当たりのないメールには、絶対に「返信しない」「URLにアクセスしない」「添付ファイルを開かない」が鉄則。事前に迷惑メールの拒否設定をしておくとあんしんです。

心配ごと

1

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これで解決！迷惑メール対策設定

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あんしんセキュリティ

P52へ詳しくは

これで解決！

これで解決！

※接続設定時の操作方法のみ対応

ネットトータルサポートあんしん遠隔サポート

P51へ詳しくは

これで解決！あんしんセキュリティ

P52へ詳しくは

AppleCare+ for iPhoneAppleCare+ for iPad

詳しくは P54へケータイ補償サービス

P52へ詳しくは

データのバックアップ




知らない番号から着信があるワン切りなど知らない電話番号からの着信や、繰り返しかかってくる迷惑電話は拒否登録をすればブロックできます。

これで解決！あんしんセキュリティ

P52へ詳しくは

子どもにiPhoneを持たせて大丈夫？お子さまがiPhoneを持つ際には、有害なサイトやアプリの利用を制限するフィルタリングサービスを必ず活用しましょう。また、地図で居場所を確認できるイマドコサーチを利用すれば、お子さまと連絡がつかないときでもあんしんです。

●spモードコンテンツ決済･ドコモ払い／d払いご利用限度額設定または利用停止

●スクリーンタイム／機能制限

心配ごと

2

心配ごと

3

心配ごと

4心配ごと

5

心配ごと

6心配ごと

7

●各サービス内容について、詳しくは該当ページまたはQRコードからアクセスしてご確認ください。● 各サービスの料金やお申込みについて、詳しくは「ドコモのホームページ」でご確認ください。

これで解決！

イマドコサーチ

お子さまの居場所を確認

フィルタリングサービス

インターネットやアプリのトラブルから守る

迷惑電話ストップサービス

迷惑電話を拒否番号通知お願いサービス

非通知電話を拒否

iPhone・iPadの利用に必要なあんしんをしっかり備えよう


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

5049


iPhone・iPadの操作や設定を専門のオペレーターがサポート！

あんしん遠隔サポートセンター

一般電話などからナヤミサロー

0120-783-360※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

［受付時間］午前9：00～午後8：00（年中無休）※番号をよくお確かめの上、おかけください。

ドコモの携帯電話から（局番なし）（無料）15710※一般電話などからはご利用になれません。


※表示金額はすべて税抜です。

各サービスは対応デバイスであっても機種やOSのバージョンによってはご利用になれない場合があります。

各サービスの料金やお申込みについて、詳しくは「ドコモのホームページ」でご確認ください。

はじめてのiPhoneでもあんしん！1 あんしん遠隔サポート

迷惑メールやウイルス、危険なWi-Fiをまとめてブロック！

「あんしんセキュリティ」アプリで各セキュリティ対策の動作状況の確認や設定ができます。

NEW

迷惑メール対策＊2

データ保管BOXのウイルス対策＊4


代わりのiPhone・iPad＊5が当日～2日以内＊6に届く！

ケータイ補償サービス水濡れ・故障・紛失などのトラブルを補償！

※契約者ご本人がお申込みください。3あんしんセキュリティ

さまざまな機能でしっかりガード！2

「ドコモあんしん遠隔サポート」を友だち登録するとLINEでお問い合わせできます。

あんしん遠隔サポートLINE受付センター

※回答時間外にお問い合わせいただいた内容は、回答時間内に順次回答いたします。

※回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

LINEでのお問い合わせについて詳しくはコチラ

［受付時間］24時間（年中無休）［回答時間］午前9：00～午後8：00（年中無休）

月額料金合計：930円～1,600円が550円～1,220円でおトク！

380円引

「3つのあんしん」をまとめておトクに利用しよう。専門オペレーターが快適環境・操作をサポート

ウイルス・迷惑メールをシャットアウト

破損や水没時、2日以内に交換電話機をご用意


3 ケータイ補償サービス月額料金：330円～1,000円＊1（契約機種により変動）

2 あんしんセキュリティ月額料金：200円

あんしん遠隔サポート月額料金：400円

1

はじめてでも快適・安心につかえる

LINEでもお問い合わせいただけます。

My docomoへログイン

▲

お困りのとき

▲

▲

ケータイ補償（補償の申込み）

（注）スマートフォン/PCから

補償範囲＊7

一般電話などから 0120-210-360

ドコモの携帯電話から（局番なし）（無料）15711

※一般電話などからはご利用になれません。電話から（注）

水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障・ご購入から1年を超えた自然故障

ケータイ補償サービスセンター

［受付時間］午前9：00～午後8：00（年中無休）※番号をよくお確かめの上、おかけください。

または

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。（注）トラブルに遭われた日から、30日以内にご連絡ください。盗難、紛

失の際は利用中断、警察に届出の上、ご連絡願います（警察にお届けの際の受理番号、受付担当者、届出警察署名、日時などを確認させていただく場合があります）。


危険Wi-Fi対策迷惑電話対策＊3

設定方法はページ下〈iOS版あんしんセキュリティ設定方法〉をご覧ください。

パソコンも、ゲーム機、家電も、セキュリティから補償まで家族みんながあんしん！

NEW家中まるごとあんしんなサポートパックが2019年7月より新登場！

オペレーターが遠隔でお客さまの画面を見ながら、操作案内ができます。

「遠隔サポートアプリ」がiPhone・iPadでもご利用いただけるようになりました！

※iOS版の遠隔サポートアプリでは操作代行はできません。

NEW

＊1 対象機種、ならびに対象機種ごとの月額料金はドコモコーポレートサイトをご確認ください。なお、ドコモの販売店以外から譲渡・貸与、または拾得された端末は対象外です。＊2 迷惑メールの疑いのあるドコモメールを株式会社シマンテックの判定基準により判定します。「spモードメール」には非対応です。＊3 パケット通信を利用した通話アプリの着信には対応していません。＊4 ご利用には、「データ保管BOX」アプリのインストールおよび、ウイルススキャン設定をONにする必要があります。＊5 お客さまより回収した電話機に故障修理、外側カバーの交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。＊6一部地域への配送や、お申込みの時間帯・配送状況などによっては当日～2日以内にお届けできない場合があります。＊7 トラブルの種類などによっては対象外となる場合があります。

1,330～2,000円ぜんぶまとめておトク！（契約機種により変動）

あんしんセキュリティは設定しないとセキュリティ対策が有効に機能しません。必ず設定をお願いします。

「迷惑電話」をタップ画面の内容に沿って設定してください

あんしんセキュリティのホーム画面が表示されます

6 7

dアカウントのIDとパスワードを入力し、「設定する」をタップ

5

「NTTドコモの回線をお使いの方」をタップ

32

通知送信確認で「許可」をタップ

1

「あんしんセキュリティ」のアイコンをタップ確認・入力タップ


iOS版あんしんセキュリティ設定方法〈　　　　　　　　〉 4

880円でおトク！月額料金合計：1,350円が

＊1470円引

① ネットトータルサポート

② ネットワークセキュリティ

③ デジタル機器補償サービス

月額料：500円月額料：350円月額料：500円

ネットトータルサポートセンター［受付時間］午前9：00～午後8：00（年中無休）

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。※番号をよくお確かめの上、おかけください。

0120-825-360ネットワークにつながった機器に、まつわるお困りごとを、まるごとお電話でサポート！

1 デジタル機器補償サービスネットワークにつながったパソコン、テレビ、ゲーム機器などの故障や破損に、修理や交換対応するサービス！

3ネットワークセキュリティパソコンやご家庭のネットワークをウイルスや不正なアクセスから守る万全のセキュリティ！

2


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

5251

AppleCare+で備えよう

子どものあんしんのために機能を制限しよう

AppleCare+ for iPhoneお申込み必要必要月額料金：

950円／月（24か月）iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone Xs,iPhone Xs Max, iPhone X

700円／月（24か月）iPhone 11, XR, 8, 8 Plus, 7, 7 Plus, 6s, 6s Plus617円／月（24か月）iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 6534円／月（24か月）iPhone SE

AppleCare+ for iPadお申込み必要必要月額料金：

月額料金617円／対象機種 12.9インチiPad Pro, 11インチiPad Pro, 10.5インチiPad Pro月額料金350円／対象機種 iPad, iPad Air, iPad mini, iPad mini 4

「コンテンツ制限」をタップ。

※表示金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。

子どものコンテンツ購入などの使いすぎを防ごうspモードコンテンツ決済･ドコモ払い／d払いご利用限度額設定または利用停止お申込み不要不要事前設定必要必要iPhoneでのコンテンツ購入・ショッピングなどをご利用になる決済サービスのご利用限度額は、お客さまご自身で設定されている場合を除き、設定可能ご利用限度額と同額に自動的に変更されることがあります。お子さまによるご利用を制限されたい場合には、以下のいずれかの方法をご利用ください。

1,000円単位でご希望の金額に設定できます。ご契約者ご自身で設定いただければ、以降、自動でご利用限度額が上がることはありません。※設定変更は「ネットワーク暗証番号」または「dアカウント」の認証により可能となります。「ネットワーク　暗証番号」「dアカウントのIDとパスワード」をお子さまに知られないよう管理を行ってください。

■ご利用限度額の設定

ご利用限度額の設定は

お申込みにより決済サービスの利用停止の設定を行うことができます。（ご契約時の状態では利用可能となっています）

■決済サービスの利用停止

ご利用停止のお申込みはMy docomo

▲ ログインして表示▲

「ネットワーク暗証番号」または「dアカウント」を入力▲

契約内容・手続き

▲

「料金関連／音声・通話サービス」または「あんしん・安全／メールサービス」までスクロール▲ 利用停止するサービスや支払方法（「ドコモ払い／d払い」または

「spモードコンテンツ決済」）を選択

▲

お手続きする

※利用停止を解除するには、ドコモショップ店頭または郵送でのお申込みとなります。運転免許証などのご本人確認書類が必要です（未成年でのご契約の場合、親権者の同意書も必要）。

dメニュー

▲ マイメニュー

▲

決済サービスご利用明細／d払いのdポイント利用設定

▲

限度額設定変更

子どもの利用用途に応じて機能や利用を制限します。

スクリーンタイム・パスコードを入力。

制限したい機能をタップ。

ホーム画面で「設定」をタップし、「スクリーンタイム」をタップ。

「コンテンツとプライバシーの制限」をタップ。

あなたのiPhoneを守ろう。

AppleCare+のサービスは、各管轄地域における消費者保護の法令にもとづく法的権利に加えて提供されるものです。iPhoneを購入する際、本プランを必ず購入しなければならないわけではありません。AppleCare+を利用するためには、規約に同意していただく必要があります。詳しい規約についてはwww.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusjp.htmlをご覧ください。＊修理サービスは、iPhoneおよび付属アクセサリに材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、またはバッテリーが保持する容量が本来の容量の80パーセント未満になった場合に利用できます。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、新品、または性能と信頼性の両面で新品と同等のパーツが含まれます。画面交換サービス料ではエクスプレス交換サービスを利用できません。電話料金がかかる場合があります。電話番号およびサポート営業時間は変更される場合があります。修理サービスには制限が課せられる場合があります。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。

●AppleCare+ for iPhoneに加入すると、修理保証とテクニカルサポートがAppleCare+の購入日から2年間に延長されます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、画面の損傷は1回につき3,400円（税別）、そのほかの損傷は1回につき11,800円（税別）のサービス料で2回まで受けることができます。Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話で優先的に問い合わせることもできます*。

• Appleの専任スペシャリストへの優先アクセス• 配送修理、または持ち込み修理• エクスプレス交換サービス• iPhone本体、バッテリー、付属のイヤフォンとアクセサリのハードウェア製品保証

• iOS、iCloud、Apple純正iPhoneアプリケーションのソフトウェアサポート• ワイヤレスネットワークへの接続

ワンストップでのテクニカルサポート

• 過失や事故による損傷に対する修理などのサービス（2回まで。1回につき、画面の損傷は3,400円、そのほかの損傷は11,800円の税別サービス料がかかります）

AppleCare+のサービスは、各管轄地域における消費者保護の法令にもとづく法的権利に加えて提供されるものです。iPadを購入する際、本プランを必ず購入しなければならないわけではありません。AppleCare+を利用するためには、規約に同意していただく必要があります。詳しい規約についてはwww.apple.com/legal/sales-support/applecare/ applecareplus/docs/applecareplusjp.htmlをご覧ください。＊修理サービスは、iPad、付属アクセサリ、およびiPadと併用している1本の対応するApple Pencilについて、材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、またはバッテリーが保持する容量が本来の容量の80パーセント未満になった場合に利用できます。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、新品、または性能と信頼性の両面で新品と同等のパーツが含まれます。AirMacデバイスは、iPad購入日から遡って2年前以降、またはAppleCare+ for iPadの保証期間内に購入される必要があります。電話料金がかかる場合があります。電話番号およびサポート営業時間は変更される場合があります。修理サービスには制限が課せられる場合があります。

あなたのiPadを守ろう。●AppleCare+に加入すると、iPadとApple Pencilのテクニカルサポートと修理保証が、AppleCare+の購入日から2年間に延長されます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、1回につきiPadは4,400円（税込）、Apple Pencilは3,400円（税別）のサービス料で2回まで受けることができます*。Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話で優先的に問い合わせることもできます。

ワンストップでのテクニカルサポート• Appleの専任スペシャリストへの優先アクセス• 配送修理、または持ち込み修理• エクスプレス交換サービス• iPad本体、バッテリー、AirMacデバイス、Apple Pencilのハードウェア製品保証• 過失や事故による損傷に対する修理などのサービス（2回まで。1回につきiPadは4,400円の税込サービス料、Apple Pencilは 3,400円の税別サービス料がかかります）• iOS、iCloud、Apple純正iPadアプリケーションのソフトウェアサポート• ワイヤレスネットワークへの接続

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〈スクリーンタイム〉

〈ネットトラブルあんしんサポート〉

未成年の方がご利用になる場合、事前に保護者の方がご利用制限を行ってください。

年齢別に各種コンテンツを制限

Webサイトへのアクセスを制限アダルトサイトなどへのアクセスを制限したり、指定したWebサイトへのアクセスのみ許可します。

お子さまの年齢に合わせて、アプリやそのほかのコンテンツの利用を制限します。



ネット利用のリスクに備えよう NEW

詳しいサービス内容お申込みはこちら

＊1契約日・解約日にかかわらず毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。＊2初回お申込みから、月額使用料が31日間無料となります。無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となり、無料期間終了日の翌日が属する月より月額使用料（1か月分）がかかります。

《ネットトラブルあんしんサポートについての注意事項》

リスクに備えるあんしんの3サービス

月額500円(税抜)初回31日間無料

※不正利用による損害を補償する制度を設けていない決済サービスは対象外となります。※決済事業者が「不正利用」と認めた場合に限ります。また、補償は決済事業者等から補償を受けられる額を除き、100万円までとなります。

不正決済補償＊

キャッシュレス決済をより安心に使用できる3

ネットトラブル電話相談

突然のトラブルも専門スタッフがアドバイス

2

ネットトラブル事例集

最新のトラブル事例でいざという時に備える

1

インターネット利用で発生しやすいトラブルを、カテゴリ別に分けて分かりやすく事例化

炎上、ネットを利用した詐欺、いやがらせ等のトラブル対応をアドバイス

最大100万円まで補償！

※その他補償には条件があります。詳しくはサービスサイトをご覧ください。

引受保険会社：東京海上日動火災保険株式会社取扱保険代理店：株式会社NTTドコモ


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

5453

へアクセスしよう！ログイン！

ネットワーク暗証番号を入力

iPhone・iPadからアクセスの場合

dアカウントを入力

パソコン、Wi-Fi接続の場合

Check! 　　にメモしたネットワーク暗証番号やdアカウントを用意しましょう。巻末

住所変更をしたいんだけど…

今月使ったデータ量は？

今月の料金は？

でできること

サイトへアクセス！dメニューから

www.nttdocomo.co.jp/mydocomo

URLから「マイドコモ」「My docomo」で検索

検索から「dメニュー」アイコンをタップ

「My docomo（お客様サポート）」をタップ。

QRコードから

契約内容の確認・変更や各種お手続き● 契約者住所／請求書送付先住所の変更● 料金プラン、支払方法の変更● 各種サービスのお申込み、変更など

ご利用料金・データ通信量の確認● 最大4か月分のご利用料金をグラフで確認 ● 詳細なご請求内訳やd払いなど決済サービスの明細● 回線ごとのデータ量やくりこしがグラフで一目瞭然（シェアパック代表回線のみ）

ご利用料金・データ量の確認やお手続きがスムーズにできる

Check!

My docomoを使うならアプリが便利！

タップ

ドコモ太郎様

各種サービスのお手続き

住所変更

ご契約内容の確認・変更

手続き内容を確認し、完了

※お客さまのご契約状態によってお手続きできない場合があります。※画面はイメージです。

「契約内容・手続き」をタップ。

P55のアクセス方法でMy docomoへログイン。

「契約内容・手続き」からご契約内容の確認・変更、各種サービスのお手続きや住所変更ができます。

ドコモオンライン手続き

「契約内容・手続きのメニュー」までスクロール。※よく利用される項目以外のお手続きはこちらから行います。

変更やお手続きしたいメニューをキーワード検索または一覧から探し、タップ。

「よく利用される項目」の「住所変更」をタップ。

現住所を確認し、「契約者住所」や「請求書送付先住所」の変更などご希望の手続きを選択後、新しい住所を入力し、画面に沿ってお手続きをします。その後「受付確認メールの送信先」を選択し「次へ」をタップ。

下へスクロールして「すべてのご契約内容の確認〉」をタップ。

現在のご契約内容を確認できるほか、画面内にある「申込」や「変更」ボタンなどからお手続きができます。

1

3 4

3 4

3 4

2

3 へ

タップ・選択確認・入力

「dTV」「dマガジン」「dヒッツ」など各種サービスのお手続きができます。

ドコモ太郎様ドコモ太郎様

すべてのご契約内容の確認〉

My docomoアプリなら…

毎回のログイン不要！

最大12か月分の料金データを保存可能！

複数のアカウントをかんたん切り替え！

ダウンロードはこちらから

1千万ダウンロード突破のドコモユーザー必携アプリ


初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

5655

在版流用

ドコモスマホ教室に参加しよう

こんな教室が人気です！

※開催内容は店舗によって異なります。お近くのドコモショップへ直接お問い合わせください。

● スマートフォンでマップを使いこなそう● スマートフォンで災害に備えよう● スマートフォンで動画を楽しもう

ドコモでは、iPhone・iPadをあんしんして存分に楽しんでいただくために、「ドコモスマホ教室」を開催しています。ドコモショップのスタッフが、1回につき2～4名のお客さまに画面を見ながら操作方法などをご案内するので、はじめての方もあんしんです。ぜひ、お気軽に近くのドコモショップにおたずねください。

「Apple ID」「dアカウント」やパスワードはお忘れなく！設定したアカウントやパスワードを確認・メモしてApple ID

@docomo.ne.jp

ドコモメールアドレス

ネットワーク暗証番号

spモードパスワード

ID パスワード

dアカウント

パスコード

自分だけが見られる場所に保管しよう。

ID パスワード@

iPhone・iPadの使いかたがわからなかったら

● スマートフォンでインターネットを楽しもう● スマートフォンで電話をかけよう● スマートフォンでカメラを使おう● スマートフォンでアプリを楽しもう

＊店舗によって異なります。

会場：全国のドコモショップ時間：1回約60分人数：2～4名*

参加無料スマートライフ活用術

初期設定

基本設定

機種変更


管理・確認

あiCloud Apple社によるインターネット上にデー

タを保存するサービス 7・43データの移行（復元） 45・46データのバックアップ方法 45・46

iTunes 7・46iD（アイディー）お支払いスタイルが選べる電子マネー 3iPhone・iPadユーザガイド 8アクティベーション（利用開始設定） 8App Store 7Apple ID Apple製品のサービスを利用する際に

使うアカウント 7確認方法 44・57情報登録 10

AppleCare＋ Apple社による保証とサポート 54Apple Pay dカードの設定方法 22あんしん遠隔サポート 51あんしんセキュリティ 51・52あんしんパックホーム 51・52あんしんパックモバイル 51・52いちおしパック 27spモード 15・39・41・54

パスワード 57

か機種変更 43機能制限 →スクリーンタイム 53キャリア決済キャリアの画面から簡単に支払いできる

サービス 10キャリア設定アップデート方法 15契約内容の確認・変更 →My docomo 56ケータイ補償サービス 52

さサービスの手続き →My docomo 56住所変更 →My docomo 56スクリーンタイム 53スゴ得コンテンツ 27生体認証 11・12セキュリティコード 12

たDAZN（ダゾーン） for docomo 30

dアカウントドコモのサービス利用に必要な本人確認 ID 7確認方法 44・57設定方法 11ｄアカウント設定アプリ 11ｄアカウントポータルサイト 12

dアニメストア 30dカードドコモのクレジットカード 4

Apple Payに設定 22dカードアプリ 22

dキッズ 33dショッピング 33dTV 29dTVチャンネル 29dデリバリー 33dトラベル 33d払いネットや街でのお支払いをまとめる決済

サービス 3・7・17・18設定方法・利用方法 17・18・20ウォレット機能 19

dヒッツ 31d fashion 33dフォト 32dヘルスケア 32dポイントドコモの利用料金や街のお店でも利用

できるポイント 7・11・18・23モバイルdポイントの設定・使用方法 24

dポイントクラブアプリ 24dマーケット 7・12dマガジン 31Disney DELUXE 28

データの移行 → iCloud 45・46→ドコモデータコピー 47・48→バックアップ 45・46

DOCOPY（ドコピー） 48ドコモオンライン手続き 56ドコモクラウド NTTドコモによるインターネット上に

データを保存するサービス 7・12・27自動お預かり設定 38写真・動画データの保存 38電話帳データの保存 38保存方法 38メールデータの保存 38

ドコモスマホ教室 57ドコモデータコピーアプリ 47・48ドコモメール設定方法 13・14

受信メールの表示 35新規作成 35新着メール確認 37通知のカスタマイズ 37画像ファイルの送信 36添付ファイルの保存 36メールの振り分け設定 36メール利用で困ったとき 37→迷惑メール 41

ドコモメールアドレス 57docomo Wi-Fi 設定方法 15

な2段階認証 12ネットトータルサポート 51・52ネットトラブルあんしんサポート 53

ネットワーク暗証番号 57

はパスコード 8・13・15・44・

46・47・53・57パスワード 4桁パスワード 18

Apple IDパスワード再取得 44設定 11・122段階認証 12spモードパスワード 18・57ネットワーク暗証番号 18・44・57

バックアップ →ドコモクラウド 38→ iCloud 45・46

＋メッセージ（プラスメッセージ）

電話番号で利用可能なテキストや写真などの送受信アプリ 39・40スタンプのダウンロード 40設定方法 39メッセージの送信 40

ポイントプログラム 1

まmy daiz（マイデイズ）必要なとき、必要な情報を提供する

サービス 7・25・27設定方法・利用方法 26

My docomo 各種メニューを契約者自身がスマホやWeb上で行うサービス 7・11・55

My docomoアプリ 55アクセス方法 55

マルチデバイス 7・11迷惑電話対策 50・52迷惑メール対策 41・50・52迷惑メールの報告 36メール →ドコモメール 13・14

メールの新規作成 35

ら利用開始設定（アクティベーション） 8利用限度額設定/利用停止 54利用データ量確認 →My docomo 55利用料金確認 →My docomo 55

わWi-Fi →docomo Wi-Fi 15

用語索引（五十音順）

5857

これからはじめるスマートフォンスマートライフを始めよう！

保存版2019 Vol.2.1

iPhoneiPad

iOS用

iPhone・iPadに関するお問い合わせなど（操作・サービスなど）

◯本冊子の表示金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。◯本冊子内の商品写真および画面、画像はイメージです。◯本冊子掲載のサービス内容・操作手順は、予告なしに変更する場合があります。◯本冊子掲載の電話番号およびアクセス方法などは予告なしに変更する場合があります。◯本冊子掲載の会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。◯Apple、Appleのロゴ、Apple Music、Apple Pay、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Safariは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。◯iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。◯TM and © 2019Apple Inc. All rights reserved.◯App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。◯「Android」は、Google LLC.の商標または登録商標です。◯「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。◯「Bluetooth®」は、Bluetooth SIG, INCの登録商標で、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しています。○「LINE」は、LINE株式会社の商標または登録商標です。○「QRコード」は、株式会社デンソーウェーブの商標または登録商標です。◯アプリの動作内容、使用目的の整合性、信頼性などはドコモは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。◯本冊子から許可なく転記、複写することを固く禁じます。

【iPhone・iPadご購入に際してのご注意事項】

「iPhone・iPadご購入に際してのご注意事項」の内容を確認し、同意しました。

〈ご署名欄〉

〈確認日〉

iPhone・iPadを親機としたテザリング機能のご利用にあたってテザリング用パスワードはお客さまの責任において十分注意して管理してください。テザリング利用中および利用後一定期間、テザリング機能を利用して接続する外部機器（以下、「子機」とします。）から親機でご利用中のサービスに関する情報の閲覧、利用、契約回線に関する手続きなどが可能となる場合があります。この場合、子機からなされた手続きなどはすべてお客さまによりなされたものとみなします。当社の故意または重過失によらずお客さまに生じた損害については、お客さまが負担するものとします。

■

AppleCare+ for iPhone、AppleCare+ for iPadにご契約いただいたお客さまへXi契約の解約、電話番号保管のお申込みをされた場合、 AppleCare+ for iPhone、AppleCare+ for iPadは自動的に解約となります。また、お客さまが支払期日を超過しても月額料金のお支払いをされない場合、ドコモはお客さまに通知の上、AppleCare+ for iPhone、AppleCare+ for iPadを解約させることができます。

■

▶ドコモiPhone・iPadお客様サポートページ

0120-783-360ドコモの携帯電話から（局番なし）15710 （無料）一般電話などから※一般電話などからはご利用になれません。

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

【iPhone用】スマートフォン・パソコンから【iPad用】タブレット・パソコンから


お申込み不要

www.nttdocomo.co.jp

ドコモのニュース、工事、製品、サービス、CMなどの情報をご覧になれます。

ドコモのホームページ災害時のあんしんサービス

※iPhone・iPadの操作・設定方法に関するお問い合わせは、平日は午後7:00、土・日・祝日は午後5:00までとなります。 ※番号をよくお確かめの上、おかけください。

総合お問い合わせ〈ドコモインフォメーションセンター〉【受付時間】午前 9:00～午後 8:00（年中無休）

各種ご注文、紛失による利用中断・再開なども受付けております。

（局番なし）151（無料） ※一般電話などからはご利用になれません。

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。0120-800-000

ドコモの携帯電話から

一般電話などから

https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/

https://www.otasuke-robot.jp/

https://www.nttdocomo.co.jp/ipad/support/

おたすけロボットは、スマートフォンやタブレットなどの製品や、ドコモ光に関するお客さまの疑問やお困りごとを診断し、チャット形式で回答。すばやく解決に導きます。24時間いつでも使えて、操作も簡単！

▶おたすけロボット

詳しくは店頭／Webへ▶

▶あんしん遠隔サポートセンター（ご加入の方対象）【受付時間】午前9:00～午後8:00（年中無休）※番号をよくお確かめの上、おかけください。

2019.12本冊子の内容は

2019年11月現在のものです

「電源が入らない！」「操作ができない！？」「でもデータを取り出したい！」そんなときに。ドコモショップでお申込み後、データを復旧し返却します。

ドコモのホームページ ▶ お客様サポート ▶ 製品に関するサポート情報 ▶ 修理に関するご案内 ▶ ケータイデータ復旧サービス

▶ケータイデータ復旧サービス



iPhone・iPad、パソコンから https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/ご契約内容やデータ通信量・ご利用料金・ポイントなどの確認や各種お手続きが行えます。


●災害用伝言板 ●災害用音声お届けサービス ●緊急速報「エリアメール」

災害に備えてアプリを　　　ダウンロード！▶

iPhone・iPad　iOS用

2019 Vol.2.1サービスカタログ＆基本設定ガイド

iphone これからはじめるスマートフォン ipad ·...

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