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2008. 05. 08

IPTV Support System for Operation- IPTV용 통합 운영 시스템 -

IPTV Support System for OperationIPTV Support System for Operation-- IPTVIPTV용용 통합통합 운영운영 시스템시스템 --

2 KRNet

Agenda

솔루

션소

개3 부가

서비

스4

LM

S 제

안5

서비

스환

경2

회사

현황1

Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ

3 KRNet

1. 회사 개요

유라클은 급속도로 변하고 있는 정보통신 산업환경에서 항상 새로운 변화로 시장을 선도한 회사입니다. 유라클은 통신/방

송 기반의 빌링 솔루션, 모바일 금융 플랫폼, 차세대 인터넷(IPv6), TV기반의 금융포털 서비스, 홈네트워크 분야의 U-

Healthcare 서비스에 이르는 첨단 사업분야에서 다양한 원천기술을 확보하며, 우수한 기술과 도전정신을 바탕으로 새로

운 시장을 개척해 왔습니다. 앞으로 유라클은 제한 없는 서비스의 연속성과 무제한의 정보전달 능력을 추구하는 지식 정보

화 사회에서 방송, 통신, 융합환경의 유비쿼터스 서비스 시대를 선도해 나감은 물론, 회사의 무한한 역량을 바탕으로 고객,

주주, 회사와 사원, 그리고 지역 사회모두를 위한 가치창조를 실현하여 누구나 자유로이 누릴 수 있는 사람과 기술의

Utopia를 일구어 나가겠습니다.

Ⅰ회사 현황

일반 현황일반일반 현황현황

회 사 명 주식회사 유라클

설 립 일 2001년 1월 19일

대표이사 조준희, 박재홍

자 본 금 18억 5,380만 원

총 인 원 81명 (2008년 4월말 기준)

주요사업 솔루션 : 빌링, 모바일, IPv6, 헬스케어, 방송금융

서비스 : 헬스케어, 모바일증권, 양방향TV금융, 팝업캠퍼스, 통신대리점

소 재 지 서울시 강남구 삼성동 166 유라클 사옥

연 락 처 Tel : 02)3479-4400 Fax : 02)3479-4405~6

4 KRNet

회사 연혁회사회사 연혁연혁

2001 • 1월 아이엠넷피아 법인 설립

• SK증권 무선 플랫폼 구축 사업 수주

(보안/인증 시스템 및 패킷 과금 장치 공급)

• 하나로 통신과 차세대 인터넷(Mobile IPv6)공동 개발

• SKT에 정보 이용료 과금 시스템 납품

• KT 유무선 통합 플랫폼 구축 사업자 선정

• ‘모바일로 ‘ 서비스 Open (6개 증권사)

• ‘모바일로’금융감독원 금융 신상품 대상 수상

• 무선 독립 포털용 과금 시스템 (High Biller) 매경 디지털

기술대상 “대상” 수상

• 우리은행, 조흥은행과 PDA 뱅킹 플랫폼 개발

• 농협중앙회, e-뱅킹 서비스 PDA 부분 개발

• ETRI IPv4-IPv6 연결기술 개발 용역 과제 수주

• KT 네스팟 CBS 고도화 프로젝트 수주

• 한미은행 PDA뱅킹, 모바일 뱅킹 프로젝트 수주

• Microsoft의 전자결제 공식 사업자 지정

• 동원 증권 PDA증권 거래 시스템 프로젝트 수주

2003• 디지털 방송용 과금 시스템 기술신용보증기금 “우수기술기업” 선정

• KT 원폰 서비스 고객 및 빌링 시스템 구축

• 인도네시아 PLN 빌링 및 고객관리 시스템 수주

• 유선 종합 방송 사업자인 큐릭스 고객관리 및 과금 시스템 구축

• 금융 결제원 CMS 실시간 이체 시스템 구축

• 온세통신 유무선 플랫폼 빌링 시스템 구축

• KT 파워텔 유무선 서비스 빌링 시스템 구축

• CJ시스템즈와 상호 협력 MOU 체결

• 우리은행 Chip뱅킹 구축 프로젝트 수주

• CJ케이블넷 SMS&Billing 시스템 구축 수주

• KT DU시범서비스 빌링 및 운영관리 시스템 구축수주

• KDMC 디지털 케이블 방송 빌링시스템 구축 수주

• 태광 디지털 케이블방송 빌링시스템 구축 수주

• SK텔레콤 IP기반의 멀티캐스팅 서비스 구축 수주

2005• CJ 케이블넷 금융 데이터 서비스 우선 사업자 선정

• CJ 케이블넷 FMS 개발 프로젝트 수주

• 방송위원회 데이터방송 채널 사용사업자(DP)로 선정

• 중앙 MSO SMS&Billing 시스템 구축 수주

• 우리은행 TV 뱅킹 구축 프로젝트 수주

• KT Wibro UICC 발급 및 관리시스템 개발 수주

• 농협 TV 뱅킹 구축 프로젝트 수주 수주

• KOREN환경 분산중계 멀티캐스트 및 보안 기술 개발 수주

• 온미디어 FMS 개발 수주

2002

2004

2006• SK증권 TV 증권 연동형 서비스 개발 수주

• 증권전산 영업지원 시스템 구축 수주

• KT 차세대 Bizmeka 플랫폼 개발 수주

• 동양증권 TV 기반 증권거래 시스템 구축 수주

• IPv6 멀티캐스트 보안기술 연구 개발 과제 수주

• CNM SMS & Billing 구축 프로젝트 수주

• SKT DTV 포털 Billing 시스템 구축 수주

• 하나TV SMS, Billing, Mileage 솔루션 개발 수주

• KT Wibro-UICC 금융서비스 및 VAS 플랫폼 개발

• KTF SMS Bill 시스템 운영 유지보수 수주

• C&M PDA 연동 개발수주

• KT IPTV기반의 우리투자증권 Application 개발 수주

• CMB 홀딩스 SMS & BIlling 운영수주

1. 회사 개요 Ⅰ회사 현황

5 KRNet

회사 연혁 (계속)회사회사 연혁연혁 ((계속계속))

• 하나TV SMS Billing 시스템 개발 수주

• KTF SMSBILL 시스템 운영 유지보수 수주

• SKT DTV Portal SMS Billing 2차 고도화 프로젝트 수주

• 한화증권 주문시스템 서버 업그레이드 개발 수주

• IPTV 기반의 우리은행, 대신증권 어플리케이션 개발 수주

• 금강방송 (주)디지털케이블방송 시스템구축 수주

• 온미디어 MSO 디지털케이블방송 시스템구축

• IPv6 기반 WiBro 이동성 기술 및 이동 AP 시스템 개발

• 7월 (주)유라클로 상호 변경

• 하나TV SMS,Billing 시스템 솔루션 운영 및 개발계약

• (주)CJ케이블넷 데이터방송 서비스 공급 계약

• 온미디어MSO Cyber 고객센터 시스템 개발 계약

• 동양종합금융증권, KTF 3G UICC 칩증권 개발 계약

• 디프로텍, 쇼핑관리 프로그램 개발 계약

2007

• 하나TV SMS,Billing 시스템 솔루션 운영 및 개발 계약

• 하나TV 외부서비스 연동시스템(ESGW) 개발 수주

• 동양증권 KT ICOD 금융상품 매매 기능 개발 수주

• 우리투자증권 KT ICOD HD 전환 및 개발 수주

• 대신증권 KT ICOD HD 전환 및 고도화 개발 수주

2008


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조직도조직도조직도


7 KRNet

2. Vision

방송방송, , 통신통신 융합환경의융합환경의 통합통합 솔루션솔루션

㈜유라클은 ‘최초이자 최고가 되는 기업’을 목표로

하고 있습니다.

㈜유라클은 방송/통신 융합환경 을 선도하며 다양한

솔루션을 통해 구현 가능한 여러 가지 서비스를 제공하고 있습니다.

㈜유라클은 다가오는 유비쿼터스 시대에

어떠한 네트워크(Any Network),어떠한 기기(Any Device) 환경에서도

고객이 원하는 최고의 서비스(Any Service)를 제공한다는 비젼을 가지고 있습니다.

The First The First The BestThe Best

Ⅰ회사 현황

8 KRNet

솔루션 및 서비스 적용 분야솔루션솔루션 및및 서비스서비스 적용적용 분야분야

3. 사업 영역 Ⅰ회사 현황

모바일솔루션/서비스

빌링 솔루션방송금융솔루션

헬스케어서비스

• 모바일 증권거래 시스템을 도입하려는 증권사

• 모바일 뱅킹 시스템을 구축하려는 은행 및 제 2금융권

• 모바일 플렛폼을 구축하려는카드사 및 보험사

• 모바일 시스템을 구축하려는기업체

• 모바일 기반의 증권 서비스를제공하려는 통신사

• PDA 및 핸드폰 개통을 원하는 기업 또는 개인

• 유무선 별정통신 및 기간통신사업자

• 케이블 및 위성 방송사업자기타 신규 IP 기반 서비스

•호스팅사업자, 웹호스팅, 애플리케이션호스팅, IDC 유무선 대형 인터넷 포털 사업자

•중소전문 인터넷 CP B2B 마켓 플레이스

•고속인터넷 서비스 및VPN 등의 서비스 공급자

• 지속적인 건강 측정을 통한건강관리를 원하는 개인과 기업

• 지능형 건강관리 시스템을 이용, 개인별 맞춤 건강시스템을원하는 개인과 기업

• 쉽고 빠르게 건강 정보에 접근하고 조언을 구하고자 하는기업과 개인

• on/offline 연계를 통한 개인별 맞춤 의료서비스를 원하는 개인과 기업

• TV 증권거래 시스템을 도입하려는 증권사

• TV 금융상품 판매시스템을구축하려는 은행 및 제2금융권

• TV 금융상품 판매시스템을구축하려는 카드 및 보험사

• 양방향 TV 금융거래 서비스를 도입하려는 방송사업자

• TV 금융거래 시스템을 원하는 개인 또는 기업

9 KRNet

4. 주요 실적

유사 프로젝트 구축 사례유사유사 프로젝트프로젝트 구축구축 사례사례

구분구분구분 내용내용내용 납품일납품일납품일

Integrated Intelligent Integrated Intelligent

Billing SystemBilling System개발개발

PDAPDA기반의기반의 증권거래를증권거래를 위한위한 SKTSKT용용 Contents Contents

Billing System (Billing System (이중화이중화 구조구조))20012001--0909--1616

무선플랫폼무선플랫폼

CBS CBS 개발개발

PDAPDA기반의기반의 증권거래를증권거래를 위한위한 KTFKTF용용 Contents Contents


무선플랫폼무선플랫폼


PDAPDA기반의기반의 증권거래를증권거래를 위한위한 LGTLGT용용 Contents Contents


NESPOTNESPOT


KT KT 유무선유무선 통합통합 서비스인서비스인 NESPOTNESPOT에에 사용되는사용되는

Contents Billing System Contents Billing System

20012001--1212--3030

20022002--1111--3030

CG/CAMACG/CAMA--11

개발개발

KTicomKTicom 3GPP IMT3GPP IMT--20002000망에서의망에서의

CG (Charging Gateway, Billing Gateway) CG (Charging Gateway, Billing Gateway) 개발개발20032003--0202--2828

SMS & BillingSMS & Billing

시스템시스템 개발개발KT KT 파워텔파워텔 SMS & Billing System SMS & Billing System 구축구축 20032003--0101--3131

유무선유무선 통합통합 빌링빌링

시스템시스템 개발개발온세통신온세통신 So1 So1 유무선유무선 통합통합 빌링빌링 시스템시스템 구축구축 20042004--0202--2828

Ⅰ회사 현황

10 KRNet

유사 프로젝트 구축 사례 (계속)유사유사 프로젝트프로젝트 구축구축 사례사례 ((계속계속))


KT KT 원폰원폰

가입자가입자 관리관리 &&

빌링빌링 시스템시스템

20042004--0101--3131KTKT원폰원폰 시범시범 서비스서비스 가입자가입자 관리관리, ,

빌링빌링 및및 운영관리운영관리 시스템시스템 개발개발 및및 구축구축

Billing & FMSBilling & FMS

시스템시스템 구축구축20042004--0707--3131

CJCJ케이블넷케이블넷 DMC Billing & FMS System DMC Billing & FMS System

시스템시스템 구축구축


시스템시스템 구축구축

큐릭스큐릭스 DMC SMS & Billing System DMC SMS & Billing System 시스템시스템 구축구축

22차차 고도화고도화 개발개발

20032003--1010--3030

20042004--0505--3030


시스템시스템 구축구축20042004--07 ~ 200507 ~ 2005--88태광태광MSO SMS & Billing System MSO SMS & Billing System 시스템시스템 구축구축


시스템시스템 구축구축20042004--12 ~ 200512 ~ 2005--0707KDMC SMS & Billing System KDMC SMS & Billing System 시스템시스템 구축구축


시스템시스템 구축구축20052005--09 ~ 200609 ~ 2006--0404CMB(CMB(중앙중앙MSO)SMS & Billing, DPS MSO)SMS & Billing, DPS 시스템시스템 구축구축


시스템시스템 구축구축20052005--04 ~ 200504 ~ 2005--1212KT KT BizMekaBizMeka Billing System Billing System 시스템시스템 구축구축

통합통합 SMS&BillingSMS&Billing

시스템시스템 구축구축20062006--02 ~ 200602 ~ 2006--0808KOSCOM KOSCOM 통합통합 Billing System Billing System 시스템시스템 구축구축

Ⅰ회사 현황4. 주요 실적

11 KRNet

유사 프로젝트 구축 사례 (계속)유사유사 프로젝트프로젝트 구축구축 사례사례 ((계속계속))


SMS & FMSSMS & FMS

시스템시스템 구축구축20062006--05 ~ 200705 ~ 2007--0202

C&M DMCC&M DMC

고객관리고객관리, FMS , FMS 시스템시스템 구축구축


시스템시스템 구축구축20062006--06 ~ 200606 ~ 2006--1010

SKT DTV SKT DTV 포럼포럼

가입자가입자 관리관리 및및 빌링빌링 시스템시스템 개발개발 및및 구축구축


시스템시스템 구축구축20062006--07 ~ 200607 ~ 2006--1111

하나로하나로IPTVIPTV

가입자가입자 관리관리 및및 빌링빌링 시스템시스템 개발개발 및및 구축구축

KTF KTF SMSBillSMSBill

시스템시스템 운영운영20062006--07 ~ 200707 ~ 2007--0606KTF KTF 실시간실시간 SMS SMS 차감차감 빌링빌링 시스템시스템 운영운영

SMS & BillingSMS & Billing시스템시스템 구축구축 20072007--04 ~ 200704 ~ 2007--0909

온미디어온미디어 MSOMSO가입자가입자 관리관리 및및 빌링빌링 , Cyber, Cyber고객센터고객센터 시스템시스템 개발개발 및및 구축구축


시스템시스템 구축구축20072007--09 ~ 200709 ~ 2007--1212

365c 365c

가입자가입자 관리관리 및및 빌링빌링 시스템시스템 고도화고도화

TCS&CMSTCS&CMS

시스템시스템 구축구축20072007--09 ~ 200809 ~ 2008--0101

하나로하나로IPTVIPTV

TCS&CMS TCS&CMS 시스템시스템 구축구축

Ⅰ회사 현황4. 주요 실적

12 KRNet

Agenda

솔루

션소

개3

부가

서비

스4 Q&

A

5

서비

스환

경2

Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ

회사

현황

1

Ⅰ

13 KRNet

1. IPTV 란? ⅡIPTV 서비스 환경

초고속 인터넷망을 통해 양방향으로 실시간 방송콘텐츠, 주문형 비디오(VOD), 인터넷, T-커머스 등 다양한 미디어 콘텐츠를 제공하는 서비스

단순히 보는 TV를 넘어 참여하고 즐기는 엔터테인먼트의 창구이자 ‘미디어 2.0’을 지향하는 차세대 미디어로 자리매김할것으로 기대

IPTV IPTV 서비스는서비스는 향후향후 IPIP망을망을 기반으로기반으로 초고속초고속 인터넷인터넷, , VoIPVoIP, , 방송방송, , 무선이무선이 종합된종합된 QPS(Quadruple Play Service ; QPS(Quadruple Play Service ; 음음성성, Data, , Data, 영상영상, , 휴대폰휴대폰 결합결합 서비스서비스))로로 발전할발전할 것으로것으로 전망전망됨됨

Closed IPTVClosed IPTV

Open IPTVOpen IPTV

KT KT MegaTV MegaTV 하나로텔레콤하나로텔레콤 HanaTV HanaTV LGLG데이콤데이콤 MyLGTVMyLGTV

SKSK텔레콤텔레콤 365365°°C C 다음다음 IPTV IPTV 진출진출 선언선언SBS, MBC SBS, MBC 적극적극 검토검토

국내국내 IPTV IPTV 서비스서비스 시장시장 구도구도

[출처] 아이뉴스24, 2008년 1월 22일자

14 KRNet

2. IPTV 기반망 인프라 현황 ⅡIPTV 서비스 환경

2007년 말 현재 초고속인터넷망 가입자 약 1,471만명 중 34%에 해당하는 510만 가입자만 광가입자망(FTTH),

광동축혼합망(HFC) 등 BcN 이용

약 70% 가입자가 HD급 지상파방송 서비스를 제공받지 못함

FTTH망 보급 확대 ; KT 약 7,000억원 / 하나로텔레콤과 LG데이콤&LG파워콤 약 3,200억원 투자할 계획

[[출처출처] ] 전자신문전자신문, 2008, 2008년년 11월월 2929일자일자

HD급 지상파 실시간 방송 스트

리밍은 최대 40~50Mbps 용량

까지 필요함

10Mbps 내외속도가 나오는 라

이트요금제 가입자는 HD급 실

시간 지상파방송 수신이 사실상

불가능

KT 가입자중 80% 이상이 라이

트요금제 가입자임

기반망 개선/확대 불가피

15 KRNet

3. IPTV 시장 전망 ⅡIPTV 서비스 환경

[[출처출처] ] 중앙일보중앙일보, 2008, 2008년년 11월월 1313일자일자[[출처출처] ] 디지털타임즈디지털타임즈, 2008, 2008년년 11월월 1414일자일자

[[출처출처] ] 전자신문전자신문 20082008년년 11월월 1717일자일자

방송의 디지탈화 가속으로 IPTV 가

입자 수는 지속적으로 증가하여 3~4

년 후에는 미디어시장을 주도할 것으

로 예상됨

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4. 국내 IPTV 서비스 현황 비교 ⅡIPTV 서비스 환경

가. KT 메가TV

주식, 뱅킹, 쇼핑, 경매, 3D게임 등 다양한 분야의 서비스 제공. 현재 52개 서비스 제공자가 참여하고 있으며, 2007년 7월 6일 상용 서비스 Open. 증권 재테크 부문에서 동양, 대신, 우리투자 증권, 금융포털 머니TV 채널서비스 실시 중.

2008년 3월 60만명의 가입자를 확보하고 있으며, 2008년말 전국 광역시까지 서비스 지역까지 확대 예정

2008년 1월 28일, Naver 서비스 Open

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나. 하나로텔레콤 하나TV

하나TV는 2006년 7월24일 상용서비스를 개시, 2007년 콘텐츠 확보에 200억원을 투자, 월트디즈니 ·소니픽처스·CJ엔터테인먼트·내셔널지오그래픽·유니버설스튜디오 등 국내외 270여개 콘텐츠 회사와 계약, 7만여편의VOD 영상 콘텐츠 확보하여 동영상 중심의 서비스에 주력하고 있음

2008년 3월 100만명의 가입자를 확보하고 있으며, TV금융서비스(뱅킹/증권)는 2008년 상반기 오픈 예정임

2008년 1월 22일, 하나TV SEASON2 Open

18 KRNet


다. LG데이콤 myLGTV

2007년 12월 myLGTV 서비스 출시, HD 고화질의 고급 문화 콘텐츠를 User Friendly한 직관적인 UI를 통해제공할 계획 ‘가족이 함께 즐기는 TV’에 적합한 콘텐츠 제공에 주력

인터넷과 연계한 영상/미디어, Audio, 게임 서비스 및 연동형의 양방향 서비스에 초점을 맞추어 제공할 계획

자막 선택 기능

myPC

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라. 비교표 [출처] 전자신문 재정리, 유라클 내부 자료. BcN 보급율은 2007년 12월말 기준 수치임

구분 메가TV 하나TV MyLGTV

가입자60만 (2008년 3월, ICOD 20만)

2008년말 가입자 150만명 목표

100만명 (2008년 3월)


비공개


강점 양방향 서비스 (TV뱅킹, 신문 등) 주문형비디오(VOD) HD급 VOD

주요

콘텐츠

7만여 편 (교육, 영화, 다큐멘터리, 메가키즈 등), CUG, 금융 서비스

7만여 편 (영화, 해외드라마, 애니메이션, 디즈니 채널 등), 날씨정보, 노래방

5천여 편 (영화, 지상파 방송)

출시 시기 2007년 7월 (BcN망 보급율 : 9.3%) 2006년 7월 (Bcn망 보급율 : 58.1%)2007년 12월

(BcN망 보급율 : 45.9%)

개발 기술ACAP (ICOD, D&P), Java, Infraware TV Browser

ACAP, Flash, VIS (부가서비스) ACAP (D&P)

콘텐츠

확보

콘텐츠의 양이 절대적으로 부족

2008년 콘텐츠 투자액 1,300억원

금융/재테크 등이 하나TV와 대별되는 특징임

메가스터디, 종로학원 등 교육 서비스 강화

네이버와 제휴 ‘검색’ 서비스 강화

2007년 콘텐츠 확보 투자액 200억원

롱테일 전략. 골라보는 기쁨

하나박스 ; 최신 영화를 종영 1개월 후 이용가능

키즈 채널 : 뽀로로와 노래해요, 토마스 싱어롱

재테크, 증권, 뱅킹 등 금융서비스 강화 추진

국내 최대 고화질(HD) 영화 및 문화콘텐츠’, ‘골프·여행 등 현대인의 관심거리인 레저·취미 분야 및 다큐멘터리’등을 HD급 영상으로 제공

상반기 중 2 만여편으로 확대

2007년 망고도화 1,400억원 투자

2008년 망고도화 2,800억원 책정

2008년 망고도화 3,200억원 투자 계획

2008년 Upgrade된 STB 출시

STB 및 UI를 개선하여 키워드 검색기능 강화

하반기 실시간방송서비스를 위한Network 구축

방송센터 Infra 증대 계획

서비스 특징 및 전략

2007년 9월부터 CUG 서비스 개시

‘사랑의교회’나 ‘TV헤어’ 등 원하는 고객에한해 서비스를 제공할 수 있는 ‘커뮤니티CUG(Closed Users Group, 폐쇄이용자그룹) 서비스’는 기존 방송과 차별화된서비스임

금융 등 생활밀착형 서비스 도입/강화

네오위즈게임즈와 제휴 게임 콘텐츠 강화

SK텔레콤의 하나로텔레콤 인수합형. SK텔레콤은 365도씨와 하나TV를 결합, IPTV를방송의 영역에서 차별화된 콘텐츠를 제공하는것 외에 u인프라로 적극 활용할 계획

고화질(HD)급 고품질 콘텐츠의 제공에 주안점

어학용으로 활용할 수 있는 한글 및 영어자막 제공, 미세 변속기능 등 소비자 편의를 높인 서비스로 경쟁사를 따라잡는다는 전략

20 KRNet

Agenda

제안

개요

2

부가

서비

스4 Q&

A

5

회사

현황

1

솔루

션소

개3

Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ

21 KRNet

1. 유라클 IPTV 솔루션 소개 ⅢIPTV 솔루션 소개

솔루션 적용 회사

방송, 통신 융합 환경의 통합 서비스/솔루션 제공방송방송, , 통신통신 융합융합 환경의환경의 통합통합 서비스서비스//솔루션솔루션 제공제공

PDA 및 핸드폰 솔루션

PDA 증권 거래 서비스

핸드폰 증권 정보 서비스

통신사용 빌링 솔루션

방송용 빌링 솔루션

컨텐츠 용 빌링 솔루션

금융포털 서비스

금융, 증권사 연계 서비스

양방향 정보제공 솔루션

U-Healthcare 서비스

Healthcare 컨텐츠

Healthcare 측정장비

모바일 솔루션및 서비스

빌링 솔루션 헬스케어솔루션

방송금융솔루션

22 KRNet

2. 시스템 구성도 ⅢIPTV 솔루션 소개

Legacy Billing 통합인증

통합인증정보생성

Call Center

회선/전화번호인증정보

할인정보연동

실명확인

회선/전화합산인증

참조 고객정보

고객인증정보전송

청약정보전송

계약|과금|정산정보전송

접수전송 실명확인처리결과

IPTV H/E

EPG 대행사

APC

EPG

편성정보수신

인증처리상품연동

청약정보연동

IPTV SMS

고객/서비스정보생성

IPTV Billing

통합고객/서비스계약정보생성

통합고객할인정보 적용

(회선서비스연동)접수저장

청약정보전송

고객|납부자|접수|계약

상품정책|빌링

SMS

고객/계약/접수 관리 연동

BILLING접수정보

과금 / 빌링 연동

처리결과전송

상품정책엔진

요금계산엔진

정산정책엔진

IPTV 통합 플랫폼

VOD

컨텐츠 정보

IPTV CMS

컨텐츠관리시스템

계약|수급|편성|컨텐츠|광고인코딩|운영|메뉴|CUG|배포|자체편성

DB Link

STB Middlewar 기반의독립형 부가서비스 추가

(교육|증권|뱅킹|헬스케어VoIP|Wibro|주문|쇼핑|게임 등)

고객인증상품추가사용내역

정책고도화 및추가 VAS

운영

IPTV VAS +

채널|편성정보 관리

편성관리시스템

연동관리시스템

CAS

VAS +

편성정보

편성정보

PG

선불 결제

선불결제 / 정산 연동

정산 내역

IPTV TCS

IPTV Provisioning

DBS 편성정보수신

고객인증|상품|사용내역|선불 등의연동 통합 관리

23 KRNet

3. 빌링솔루션 ⅢIPTV 솔루션 소개

외부 인터페이스

금융사, 금융결제원, 카드사금융사, 금융결제원, 카드사

청구 / 견적정보

통합 고객,요금 DB

Pro

vis

ion

ing

Email 전화 현장방문

통합 고객, 요금관리 시스템

접수관리

서비스 계약

상담관리

작업관리장비관리

고객정보

SMS 시스템

정책관리

과금관리

수납관리

채납관리청구관리

정산관리

Billing 시스템

통합 DB

마케팅관리

요금관리

고객관리

Fixed

Mobile

ISP

Contents

IPTV

FMS

Call Center

인사

회계

임원

마케팅

기사

CSR

고객

외부 시스템

연계 시스템

사용자

고객정보

요금정보

인터페이스 채널

24 KRNet


가. 고객 관리 (SMS : Subscriber Management System)

• 고객 기본정보와 계층정보 관리• 청약사항, 청구정보 등록 관리• 고객의 신용 확인 후 가입신청

• 상담 유형별 가이드 제공• A/S 및 대금처리 상담정보 제공• 요금 조회 및 상담 정보 관리

• 다양한 상품정책과요금서비스에대한 청약 및 변경 처리

• 중지/해지처리 및 연동변환처리

• 신규접수, 이전접수, 서비스전환접수,상품변경접수, 해지접수

• 작업일정에 계획/조정/분배• 작업 서류/비용/자재/수당 관리• 작업형태별 각종 현황 관리

• 고객장비 설치 이력 관리• 장비에 대한 입출고 처리• 장비 관련 작업 이력 조회

접수관리 Billing상담관리

요금상담요금상담

고객상담고객상담

고객정보

고객정보고객정보

청약정보청약정보

계약관리

고객접수고객접수

상품접수상품접수

오더입력오더입력

요금계약요금계약

장비관리

장비관리장비관리

영업지원영업지원

작업관리

일정관리일정관리

작업정보작업정보

고객센터고객센터(CSR/(CSR/기사기사))정책관리

서비스 오더처리 관리

요금 민원조정 관리

청구 접수관리

고객 접점관리

고객 계정관리

• 장비 장애 신고

• 서비스 장애 신고

• 장애 등록

• 고객 민원 처리

• 고객 정보 변경

• 요금조정

• 할인

• 요금조회

• 요금민원

• 미납/수납

고객

• 고객 신규 청약

• 부가서비스 청약

• 고객정보 변경/

정지/해지 등

1. 접수 관리

2. 고객 관리

3. 상담 관리

4. 계약 관리

5. 장비 관리

6. 작업 관리

세부 기능세부 기능 Service FlowService Flow

고객관리 포인트고객관리 포인트

25 KRNet


나. 빌링 관리 (Billing System)

• 종량요금계산 및 재계산처리• NE별 Mediation, Rate, Bill

시스템 연동처리

• 정액/종량 이용요금 통합계산• 할인/프로모션 요금계산• 청구내역 및 다양한 청구서 생성

• 다양한 수납방법 처리• 과오납/부분납/미납 분류 처리• 추심정보 및 직권처리 기능

• Rule Base 상품정보관리• 할인/프로모션 정책 정보관리

• 사용자그룹 및 사용자 정보관리• 그룹에 따른 권한 기능 제공

• MCP/CP 수수료, 수익분배정산자료수집

• 정산내역계산

정산관리

정산자료수집정산자료수집

정산내역계산정산내역계산

정산내역조회정산내역조회

정책관리

상품정책상품정책

할인정책할인정책

프로모션정책프로모션정책

청구관리이용요금계산이용요금계산

할인요금계산할인요금계산

청구서생성청구서생성

과금관리고객정보추출고객정보추출

종량요금계산종량요금계산

요금재계산요금재계산

수체납관리수납처리수납처리

미납관리미납관리

체납관리체납관리

운영관리

사용자관리사용자관리

권한관리권한관리

코드관리코드관리

정책

정보

요금

정보

운영

정보

청구

내역

수납

정보

미납

정보

Mediation 금융 결제원 은행/카드사

정산

정보


1. 정책 관리

2. 과금 관리

3. 청구 관리

4. 수체납관리

5. 정산 관리

6. 운영 관리

운영자

26 KRNet

4. 컨텐츠 관리 솔루션 ⅢIPTV 솔루션 소개

다. CMS (Contents Management System)

• 수급 스케쥴 정보관리• 인수관리• 대출/반납 처리

• 컨텐츠 정보관리• 상품 정보관리• 상품 이벤트 관리

• 편성 스케쥴 관리(월/주/일)• 인코딩 정보관리

• 거래처 정보관리• 계약 정보관리

• 검수관리• 메뉴관리• 배포관리

• 인코딩 서버 관리• 인코딩 스케쥴 관리• 자동 인코딩 관리

인코딩관리

인코딩서버인코딩서버

스케쥴관리스케쥴관리

자동 인코딩자동 인코딩

계약관리

거래처관리거래처관리

계약관리계약관리

편성관리

편성스케쥴관리편성스케쥴관리

컨텐츠상태컨텐츠상태

인코딩상태인코딩상태

수급관리

스케쥴관리스케쥴관리

인수관리인수관리

대출/반납관리대출/반납관리

운용관리

검수관리검수관리

메뉴관리메뉴관리

배포관리배포관리

컨텐츠관리

컨텐츠관리컨텐츠관리

상품관리상품관리

이벤트관리이벤트관리

계약

정보

수급

정보

상품

정보

편성

정보

운용

정보

배포

정보

운영자

CP SMS DRM


1. 계약 관리

2. 수급 관리

3. 컨텐츠관리

4. 편성 관리

5. 인코딩관리

6. 운용 관리

27 KRNet

5. 편성 관리 솔루션 ⅢIPTV 솔루션 소개

라. TCS (Traffic Control & Schedule) 관리 시스템

• 채널 편성 관리

• ㈜EPG 수신관리• DBS 수신 관리

• EPG 송신관리• APC 송신관리• VAS 송수신관리, 인증관리

• 채널라인업 관리• 채널 정보 관리

• 연동 통계

• 편성 정보 재처리• VOD 파일 전송 재처리

수신관리

㈜EPG㈜EPG

DBSDBS

채널관리

채널라인업채널라인업

채널관리채널관리

재처리관리

편성정보편성정보

VOD파일VOD파일

송신관리

EPG 송신EPG 송신

APC 송신APC 송신

VAS 송수신VAS 송수신

통계관리

통계관리통계관리

편성관리

편성관리편성관리

라인업

정보

채널

정보

편성

정보

수신

정보

통계

정보

수신

원본

SMS CMS


1. 채널 관리

2 편성 관리

3. 수신 관리

4. 송신 관리

5. 재처리관리

6. 통계 관리

운영자

28 KRNet

6. 연동 관리 시스템 ⅢIPTV 솔루션 소개

• 연동 관련한 장애 모니터링 및• 이력관리 , 프로세스, 연동 처리 등 통계 및

보고서 지원 기능

• 고객/빌링 시스템과 H/E 장비간의 연동• 채널/편성 정보 연동• 송출 결과 연동• VAS 인증 및 사용내역 연동

• 고객정보 수신/처리 기능과 CP/PP 와의계약정보 수신/처리

• SMS 상품정보 수신 및 CAS 상품정보전송 기능

• TCS로부터 스케줄정보를 수신/처리 하고SMS로 전송하는 기능

• SMS와 H/E간에 고객상태변경 요청처리• TCS와 SMS간에 상품/서비스정보를 연동• H/E에서 발생한 데이터 정보를

관련시스템으로 전송 기능

통합연동관리

OSS/BSS I/FOSS/BSS I/F

H/E I/FH/E I/F

메시지 처리메시지 처리

시스템관리

장애관리장애관리

프로세스관리프로세스관리

통계/보고서통계/보고서

서비스 오더처리/Flow 관리

고객상태관리고객상태관리

고객/서비스관리

운영정보 고객정보 상품정보 스케줄정보메시지

Pool

SMSBilling

운영자

DMC CAS TCS ITV VOIP ISP

서비스관리서비스관리 A/SA/S 데이터연동데이터연동

고객관리고객관리

상품관리상품관리

구매이력구매이력

마. Provisioning 시스템


1. 통합 연동관리

2. 고객서비스 관리

3. 서비스오더 관리

4. 운영 관리

29 KRNet

Agenda

서비

스환

경2

솔루

션소

개3 Q&

A

5

회사

현황

1

부가

서비

스4

Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ

30 KRNet

1. TV증권 서비스 ⅣIPTV 부가 서비스

DP DP 사업자사업자 지위지위 및및 전략적전략적 제휴제휴 관계관계

• IPTV KT/하나로텔레콤 증권 DP사업자인 머니

튜브와 전략적 제휴 관계

• Digital CableTV 독자적 DP사업자 지위 보유

다수의다수의 TV TV 증권증권 서비스서비스 개발개발 노하우노하우

다양한다양한 개발개발 플랫폼플랫폼 경험경험

• KT ICOD/D&P, CJ케이블넷 플랫폼 개발 경험

• DCATV 인증시스템 최초 구축 (소프트포럼과 제휴)

• CJ케이블넷, C&M 등에 서비스 제공(예정)

• 머니TV, 동양증권, 대신증권, 우리투자증권 등다수의 증권사 IPTV 서비스 개발 노하우 보유

• 국내 최초의 TV 뱅킹 서비스 개발

• KT D&P방식에서의 보안모듈 개발 경험 (최초)

IPTVIPTV와와 DTV DTV 플랫폼플랫폼증권증권 서비스서비스 개발개발 가능가능

31 KRNet

1. TV증권 서비스 ⅣIPTV 부가 서비스

독립형 어플리케이션 연동형 어플리케이션

32 KRNet

2. TV뱅킹 서비스 ⅣIPTV 부가 서비스

3. 헬스케어 서비스 ⅣIPTV 부가 서비스

리본 서비스는 고객에게 최적화된 맞춤 의료 정보 및 서비스를 제공하는 종합 건강관리 서비스입니다.

33 KRNet

4. 교육 서비스 ⅣIPTV 부가 서비스

• IPTV 기반의 VOD, 실시간 디지털 채널, 양방향 데이터 방송 기능을 적극 활용

• 일반 VOD 방식 또는 단방향 웹 포탈 사이트의 정보 전달 방식의 한계를 극복

• 고품격 양방향 학습 전문 서비스 제공 주요 항목

학습 어플리케이션

학습 어플리케이션1

패키지 카테고리 연동2

리모콘 이벤트 연동3

대상별 전용 UI 적용4

구매 연동5

학부모방 연동6

VOD 연동7

메뉴 전환 연동8

패키지별 UI 를 학습관리시스템에서 정의된 정보를 기준으로 연동하여 디스플레이

개인화된 메뉴 구성 지원

34 KRNet

학부모방을 통한 자녀별 학습 및 진도, 평가 조회, 추천 내역 조회 기능 제공

교재/교구 메뉴를 통한 구매 지원

2008 Company Profile

서울시 강남구 삼성동 166 유라클 사옥서울시 강남구 삼성동 166 유라클 사옥Tel : 02.3479.4400 | Fax : 02,3479.4405~6www.uracle.co.kr

iptv support system for operation -iptv용통합운영시스템-- · pdf file ·...

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