isi kandungan
DESCRIPTION
eduTRANSCRIPT
TopikMuka Surat
APengenalan1
BKenalpasti Masalah Hassan3
CTeknik-teknik Kaunseling1. Empati2. Ketulenan3. Aktif mendengar dan berfikir4. Kongruen5. Konfrontasi7
DKemahiran-kemahiran Asas Kaunseling1. Kemahiran melayan dan mendengar2. Kemahiran mengintepretasi tingkahlaku bukan lisan3. Kemahiran memberi tindakbalas4. Kemahiran mengenalpasti masalah5. Kemahiran melaksana intervensi12
EPenutup19
SENARAI KANDUNGAN