isi materi tugas e-business freecloth olshop

59
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Seiring dengan perkembangan zaman, perusahaan- perusahaan dagang di Indonesia dituntut untuk bersaing lebih meningkatkan kreativitas didalam perkembangannya. FreeCloth OLshop bergerak di bidang perdagangan clothing yang sangat memerlukan keefektivan didalam melakukan program-programnya di bidang pemasaran . Oleh karena itu dari sini bisa kita lihat bahwa betapa pentingnya kreativitas didalam pengembangankan suatu bisnis perdagangan tepatnya clothing dengan salah satu upaya nya mempromosikan produk dengan cara online melalui internet agar si pelanggan dengan mudah mengorder barang. Electronic Commerce(e-commerce) di definisikan sebagai proses pembelian dan penjualan produk,jasa, dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan computer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet. Electronic Commerce (Perniagaan Elektronik), sebagai bagian dari Electronic Business (bisnis yang dilakukan dengan menggunakan electronic transmission). 1

Upload: afick-safarydua

Post on 05-Jul-2015

2.183 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Seiring dengan perkembangan zaman, perusahaan-perusahaan

dagang di Indonesia dituntut untuk bersaing lebih meningkatkan

kreativitas didalam perkembangannya. FreeCloth OLshop bergerak di

bidang perdagangan clothing yang sangat memerlukan keefektivan

didalam melakukan program-programnya di bidang pemasaran . Oleh

karena itu dari sini bisa kita lihat bahwa betapa pentingnya kreativitas

didalam pengembangankan suatu bisnis perdagangan tepatnya clothing

dengan salah satu upaya nya mempromosikan produk dengan cara online

melalui internet agar si pelanggan dengan mudah mengorder barang.

Electronic Commerce(e-commerce) di definisikan sebagai proses

pembelian dan penjualan produk,jasa, dan informasi yang dilakukan

secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan computer. Salah satu

jaringan yang digunakan adalah internet. Electronic Commerce

(Perniagaan Elektronik), sebagai bagian dari Electronic Business (bisnis

yang dilakukan dengan menggunakan electronic transmission).

Pada saat ini di Indonesia salah satu ciri berkembangnya teknologi

ialah dengan maraknya perkembangan dan pertumbuhan internet

dikalangan masyarakat indonesia. Sudah jarang sekali atau dapat

dikatakan tidak ada masyarakat yang tidak mengenal intrnet bahkan tidak

hanya kalangan dewasa saja internet inipun sudah menjangkau semua

kalangan termasuk anak kecil. Oleh karena itu dapat kita lihat bahwa

betapa pentingnya pengaplikasian internet didalam setiap usaha-usaha

yang dilakukan oleh perusahaan-perusahaan indonesia dalam hal ini Free

Cloth OLshop memanfaatkan kegunaan aplikasi internet sebagai wadah

1

Page 2: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

tempat mempromosikan produk-produk FreeCloth OLshop agar si

pelanggan yang ingin mengorder atau memesan barang kesan nya lebih

efisien dan mudah untuk itu FreeCloth OLshop membuat website khusus

bagi pemesanan barang untuk pelanggan agar bias dengan mudah

memilih barang yang di inginkan kami sediakan forum gallery atau katalog

produk, cara pemesanan dan pembayarannya, lalu kami sediakan pula

forum keluhan pelanggan dan chat room untuk komunikasi antara kami

pihak FreeeCloth OLshop dengan pelanggan.

FreeCloth OLshop menerapkan e-commerce ini kedalam sebuah

weblog yaitu http://www.afiksafary.co.cc dan facebook yaitu

http://www.facebook.com/freecloth.olshop. Weblog ini sengaja di buat

untuk kemudahan dan kenyaman para pelanggan FreeCloth OLshop

mengorder barang dan menuaikan keluhan bagi produk kami.

1.2. Identifikasi Dan Rumusan Masalah

1. Bagaimana konsep bisnis online di FreeCloth OLshop ?

2. Apa kendala yang dihadapi FreeCloth OLshop dalam kompetisi

bisnis online?

3. Bagaimana peranan website atau weblog dalam bisnis online di

FreeCloth OLshop?

4. Bagaimana model-model transaksi online di FreeCloth OLshop?

5. Bagaimana strategi pemasaran bisnis online di FreeCloth OLshop?

2

Page 3: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

1.3. Maksud Dan Tujuan Penelitian

Pada dasarnya tujuan penulisan ini terbagi menjadi dua bagian, yaitu

tujuan umum dan khusus. Tujuan umum dalam penyusunan makalah ini

adalah salah satu syarat untuk memenuhi tugas mata kuliah Konsep E-

Business. Adapun tujuan khusus dari penyusunan makalah ini adalah :

1. Mengetahui bagaimana penerapan konsep bisnis di FreeCloth

OLshop?

2. Mengetahui apa saja kendala yang dihadapi dalam kompetisi bisnis

online di FreeCloth OLshop?

3. Mengetahui peranan website atau weblog dalam bisnis online di

FreeCloth OLshop?

4. Mengetahui model-model transaksi online di FreeCloth OLshop?

5. Mengetahui bagaimana strategi pemasaran di Free OLshop?

1.4. Kegunaan Penelitian

Dari penelitian ini diharapkan memberikan informasi kepada para

masyarakat untuk berlanggan menjadi pelanggan di FreeCloth OLshop

dengan keberadaan weblog FreeCloth OLshop ini dapat menggunakan

weblog tersebut untuk mempermudah pelanggan untuk memesan produk

dan agar pelanggar tahu cara pembayaran nya secara banking online,

alternatif pemecahan masalah mengenai kompetisi bisnis online harus

membangun dan mengembangkan inovasi agar bisnis berjalan dengan

lancer, dari penelitian ini juga diharapkan dapat memperkaya

pengetahuan tentang dunia bisnis khususnya bisnis online dan elektronik

bisnis yang marak dan lagi mengglobal di dunia, khususnya juga pada

perkembangan dunia bisnis online dan elektronik bisnis di Indonesia.

3

Page 4: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

1.5. Pembatasan Masalah

Dalam penulisan makalah ini penulis memilih judul “Pembangunan

Web Blog Bisnis Pada FreeCloth OLshop”. Disini penulis menjabarkan

mengenai bagaimana penerapan konsep bisnis online yang dilakukan

oleh FreeCloth OLshop beserta manfaat, tujuan, kegunaan dari

penerapannya untuk berkompetisi dalam dunia bisnis online.

1.6. Lokasi Dan Waktu Penelitian

Waktu penelitian di laksanakan pada tanggal 09 Juni – 12 Juni

2011 dengan melibatkan narasumber pemilik FreeCloth OLshop.

Lokasi penelitian di gallery FreeCloth OLshop bukan berupa toko

karena masih dalam tahap proses dan bisnis ini masih tahap rilis karena

baru berdiri agustus 2010 dan hanya mengandalkan system face to face

dan system promosi online dan jasa pengiriman barang.

4

Page 5: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1. Konsep dan Definisi Bisnis Online

Dalam halaman ini saya menjelaskan tentang konsep dan definisi

yang berkaitan dengan bisnis online. Bahasan tersebut akan meliputi:

Definisi Bisnis Online

Kelebihan Bisnis Online

Tips Memilih Bisnis Online

Arsitektur Bisnis Online dalam E-Commerce

2.1.1. Definisi Bisnis Online

Definisi Bisnis online seringkali diasumsikan oleh internet marketer

bahwa semua bisnis yang dilakukan secara online dengan menggunakan

media internet sebagai media pemasaran produk dan jasa adalah

mencakup bagian-bagian dari bisnis online. Jadi dalam hal ini internet

hanyalah media karena internet sendiri yang terdiri dari ribuan-ribuan

halaman bahkan jutaan halaman WEB mampu menyediakan informasi

bagi pengguna internet. Makanya tidak heran jika banyak pelaku bisnis

maupun personal menggunakan internet sebagai media yang ampuh

untuk mengkomersilkan dan promosi atas produk mereka dengan harapan

bahwa pengguna internet dapat melihat dan mengenal hingga akhirnya

tertarik menggunakan produknya, itu hanya sebagian contoh kecil dari

kelebihan bisnis online.

Nah, yang sering menjadi pertanyaan bagi calon customer adalah

bagaimana cara untuk bertransaksi dengan aman di internet, bagaimana

cara pembayarannya dan bagaimana deliverynya. Tentunya wajar dong

5

Page 6: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

jika kita baru mengenal bisnis online muncul pertanyaan-pertanyaan

seperti itu karena disisi lain banyak yang menyalahgunakan Internet untuk

penipuan (Scam). Untuk itu anda perlu selektif dalam memilih situs-situs

yang menyediakan barang atau jasa, disarankan untuk memilih situs yang

terpercaya dan mempunyai track record yang bagus dan paling tidak anda

sudah harus mengerti Tips Aman Dalam Memilih Bisnis Online.

Tapi percayalah disisi lain dalam dunia internet yang sarat akan

penipuan banyak juga yang benar-benar menggunakan situs mereka

untuk berbisnis dengan penuh etika, terhormat dan elegan. Jadi semua itu

tergantung dari tingkat kepercayaan dan keyakinan anda terhadap situs

yang dikunjungi dan jangan lupa bahwa setiap keputusan yang anda ambil

ada harganya. Resiko & konsekwensi yang tidak diinginkan selalu

mengintai. Saya hanya bisa mengatakan Bisnis oNline tidak mudah tetapi

juga tidak sulit seperti yang kita bayangkan.

Didunia bisnis manapun anda berada semua butuh proses belajar,

kerja keras, ketekunan, dan juga kesabaran. Tentunya membutuhkan

waktu yang tidak sedikit untuk membangun kerajaan bisnis anda. Tetapi

jika anda sudah punya keyakinan bahwa ada peluang untuk meraih

semua itu. Mulailah dari sekarang.. bangun dan buka wawasan anda lebih

luas dan yakin bahwa dengan kemauan, ketekunan dan kerja keras kita

dapat mempersingkat waktu untuk menuju sukses. Get The Strategi &

Spirit..klik disini

2.1.2. Kelebihan Bisnis Online

1. Bisa dijalankan dimana saja, kapan saja, dan oleh siapa saja.

Iya sebuah bisnis yang ideal sekali. Anda bisa menjalankan nya

dirumah, di  kantor selepas kerja atau disaat makan siang, atau di warnet

6

Page 7: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

bahkan. Anda bisa  menjalankan di saat keluar kota, liburan, atau ada

acara pernikahan di kota  lain, anda bisa menjalankan bisnis Online anda.

2. Bisa dimulai dengan modal awal yang cukup kecil.

Jika anda sudah mempunyai sebuah komputer dan handphone

yang menggunakan  nomer dengan Jasa Satelindo maka anda bisa

membangun bisnis online dengan tanpa tambahan biaya yang signifikan.

Anda hanya tinggal membayar biaya akses  internet menggunakan

fasilitas GPRS atau Bluetooth yang ada di HP anda dan biayanya sangat

murah dibandingkan waktu akses yang tak terbatas. Untuk pemakaian 24

jam perhari, selama 1 bulan penuh anda hanya dikenakan biaya sebesar

200.000 an perbulan nya. Anda juga bisa memulai bisnis online anda dari

warnet. Walaupun ada beberapa keterbatasan namun tetap bisa dilakukan

bila anda mempunyai impian yang cukup besar. Banyak kisah sukses,

memulai bisnis online di warnet, sampai kemudian dari keuntungan nya

dibelikan komputer bahkan laptop, dan terus meningkat sampai rumah,

mobil dlsbnya.

3. Bisnis Lokal dengan potensi International.

Saya sering sekali mendapatkan kontak dari Australia, Brunei,

Malaysia, bahkan Yang lebih jauh dari itu. Sesungguhnya saya sudah

mempunyai bisnis di banyak negara, lewat usaha yang saya tekuni.

Karena mereka ada diberbagai negara. Bahkan seandainya bisnis saya

berbahasa Indonesia saja tetap pasarnya seluruh dunia, karena

banyaknya orang Indonesia diluar negeri. Tentu saja anda juga perlu

memilih produk/jasa yang mudah didistribusikan antar negara. Dan produk

seperti ini adalah produk informasi yang bisa di download  dengan mudah

dimana saja, kapan saja.

4. Skill yang diperlukan sepenuhnya bisa dipelajari tidak masalah

apapun latar belakang anda.

7

Page 8: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Apakah anda seorang mahasiswa atau ibu rumah tangga, atau

seorang pensiunan, atau staff perusahaan, atau seorang dokter, manager,

dosen, siapapun dengan latar belakang apapun bisa menjalankan bisnis

online asalkan mau mempelajari skill atau keterampilan yang diperlukan.

Tentu saja anda perlu mempunyai mindset yang benar sebelum memulai

usaha di internet. Karena kalau tidak anda akan terjebak dengan berbagai

scam bisnis atau penipuan yang juga banyak di internet. Mengenai

midnset atau pola pikir ini, ada satu artikel khusus yang

membahas masalah yang sangat vital ini. Ketika anda mempunyai pola

pikir yang tepat anda tidak akan kaget ketika ada hal hal yang terjadi yang

diluar kendali anda.

5. Potensi penghasilan sangat besar, anda bisa dibayar dalam dollar.

Yah, Internet adalah global, demikian juga pembeli atau customer

anda meliputi seluruh dunia. Apalagi kalau website anda menggunakan

atau menjual produk berbahasa Inggris. Atau bahasa yang lain, misalnya

mandarin, maka pasar anda sangat besar, bahasa Jerman dlsbnya.

6. Bisa dijalankan secara otomatis.

Sekali anda sudah menguasai apa yang harus dilakukan setiap

hari, anda bisa membuat sebuah sistem sehingga anda tidak perlu

melakukan hal yang sama yang setiap hari anda harus lakukan.

Kehebatan internet adalah anda bisa lakukan hampir semua pekerjaan

anda secara otomatis. Ada banyak software yang bisa membantu

mengotomatiskan berbagai tugas rutin di Internet.

7. Tidak ada pajak, pungutan, pajak penghasilan.

Selama produk anda informasi atau digital produk dimana bisa

dikirimkan lewat internet atau didownload untuk mendapatkan nya, maka

8

Page 9: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

anda tidak dikenakan biaya bea masuk, pajak dan tetek bengek yang

lainnya.

8. Tidak ada hari libur, anda bisa kerja kapan saja anda mau, tidak

ada yang mengawasi anda.

Hal ini menjadi kelebihan yang sangat besar, jika anda senang

bekerja sendiri, anda ingin mendapatkan hasil sesuai dengan impian

anda, maka bisnis online dapat menjadi kendaraan yang sangat potensial.

9. Menciptakan banyak sumber income.

Sekali anda sudah menemukan sebuah produk yang tepat, anda

bisa membuat produk yang lain dan menciptakan sumber income yang

lain. Atau menjalankan dua bisnis yang berbeda secara sekaligus bisa

dilakukan dengan tanpa menyita lebih banyak

 waktu.

2.1.3. Arsitektur Bisnis Online dalam E-Bisiness

Arsitektur dalam E-Business yang terdiri atas beberapa elemen

secara umum dapat digambarkan sebagai berikiut:

Aplikasi E-Commerce yang berfungsi untuk melakukan transaksi

perdagangan di dunia maya.

Otomasi alur kerja didasarkan pada komponen yang digunakan

untuk menjalankan operasi perusahaan.

Aplikasi untuk mendukung proses bisnis di perusahaan.

Sistem komunikasi elektronik, seperti email dan messenger.

9

Page 10: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Sistem informasi yang berbasis web yang digunakan untuk

mendukung kinerja kehadiran perusahaan di Internet melalui web

perusahaan.

Arsitektur tersebut dapat digambarkan seperti berikut:

Gambar 2.1 Arsitektur dalam E-Business

Intinya arsitektur E-Business terdiri atas beberapa kategori, yaitu:

Elemen-elemen perangkat lunak seperti system operasi, perangkat

lunak server, aplikasi keuangan, pemasaran, dan sejenisnya.

Elemen-elemen perangkat lunak seperti jaringan, perangkat keras

server, alat pengembangan, dan sejenisnya.

Elemen-elemen isi seperti aturan bisnis, proses bisnis, model-

model data, dan sejenisnya.

10

Page 11: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

2.2. Kompetisi dalam Bisnis Online

Dalam halaman ini saya akan menjelaskan tentang kompetisi

online dalam E-Business. Bahasan tersebut akan meliputi:

Definisi Kompetisi

Cara Menghadapi Persaingan Bisnis

Emosi dalam Bisnis Online

Kompetisi dalam Dunia Perdagangan Elektronik

2.2.1. Definisi Kompetisi

Kompetisi mempunyai pengertian adanya persaingan antara

perusahaan untuk mencapai pangsa pasar yang lebih besar. Kompetisi

antara perusahaan dalam merebutkan pelanggan akan menuju pada

inovasi dan perbaikan produk dan yang pada akhirnya pada harga yang

lebih rendah. Sebuah perusahaan yang memimpin pasar dapat dikatakan

sudah mencapai keunggulan kompetisi. Kompetisi baik bagi perusahaan

karena akan terus mendorong adanya inovasi, ketekunan, dan

membangun semangat tim. Sekalipun demikian tidak selamanya

kompetisi selalu baik karena kita harus memastikan bahwa para pesaing

perusahaan kita tidak mencuri pelanggan kita.

Dalam pengertian sempit kompetisi mempunyai pengertian

perusahaan-perusahaan berusaha sekuat tenaga untuk membuat

pelanggan membeli produk mereka bukan produk pesaing. Oleh karena

itu, akan terdapat pihak yang menang dan yang kalah. Dalam pengertian

luas sebagaimana sudah disebutkan di atas, kompetisi merupakan usaha

organisasi bisnis dalam memperoleh pangsa pasar yang lebih besar dan

lebih sukses di bandingkan pesaingnya.

11

Page 12: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

2.2.2. Cara Menghadapi Persaingan Bisnis

Dalam setiap bisnis, Anda tidak akan lepas dari persaingan. Apalagi

jika bisnis Anda sukses, tentu pesaing-pesaing baru akan mengikuti

kesuksesan Anda. Strategi yang biasa digunakan para pebisnis dalam

menghadapi persaingan adalah perang harga. Masalahnya, jika Anda

perang harga, maka Anda harus siap kehilangan sebagian profit. Dan

perang harga yang berkepanjangan hanya akan ‘merusak’ bisnis secara

keseluruhan. Bagaimana cara menghadapi persaingan dalam bisnis tanpa

harus menurunkan harga ? 

1. Pilih Pesaing Yang Tepat

  Menghadapi persaingan membutuhkan energi, waktu dan biaya.

Karena itu, sebelum melangkah lebih jauh, sebaiknya Anda menetapkan

siapa pesaing Anda saat ini. Jangan sampai salah dalam menetapkan

pesaing.  Siapa pesaing Anda akan menentukan bagaimana cara

menghadapinya. Pesaing Anda boleh jadi skala bisnis lebih kecil atau

lebih besar dari Anda. Pesaing Anda juga boleh jadi tidak dari kategori

bisnis yang sama dengan Anda.  

2. Fokus Kepada Keunggulan Anda

  Jika selama ini bisnis Anda sudah ‘jalan’, saya yakin bisnis atau

produk Anda memiliki keunggulan. Buktinya ada yang beli, kan ?

Menghadapi sengitnya persaingan, Anda harus focus pada keunggulan

bisnis atau produk Anda. Jika misalnya keunggulan bisnis Anda terletak

pada kualitas produk, maka pertahankan kualitas tersebut. Lebih baik lagi

tingkatkan kualitas produk Anda. Dan dalam setiap promosi, tonjolkan saja

keunggulan produk Anda tadi. Contoh lagi, kalau keunggulan Anda

terletak pada kecepatan pelayanan, maka keunggulan inilah yang harus

Anda pertahankan dan tingkatkan  

12

Page 13: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

3. Fokus Kepada Kelemahan Pesaing

  Tahukah Anda apa kelemahan pesaing Anda saat ini ? Jika sudah

tahu, mengapa Anda tidak menggunakan kelemahan pesaing Anda untuk

kesuksesan bisnis Anda sendiri ? Sediakan untuk customer Anda apa

yang tidak disediakan pesaing. Berikan customer Anda apa yang tidak

diberikan pesaing Anda.  

4. Belajar Dari Pengalaman

 Pengalaman adalah guru terbaik. Anda bisa belajar dari pengalaman

Anda sebelumnya, atau belajar dari pengalaman orang lain dalam

menghadapi persaingan. Menghadapi persaingan tidak melulu urusan

strategi bertindak, tapi juga bagaimana sikap dan mental Anda. Tidak ada

salahkan Anda belajar kepada mereka yang berpengalaman   

5. Keluar Dari Persaingan

  Persaingan kadang tidak selalu harus Anda hadapi. Ada kalanya

dalam kondisi tertentu, Anda harus keluar dari persaingan. Keluar dari

persaingan bukan berarti menutup bisnis Anda. Keluar persaingan bisa

berarti Anda mencari ceruk pasar baru, membuat produk baru, inovasi, dll 

6. Berdoa

 Nah, kalau ini strategi paling akhir dan harus Anda lakukan.

Bagaimanapun juga, bisnis itu kan masalah rezeki. Seberapa hebatpun

strategi yang Anda lakukan, hanya Tuhan saja yang menentukan

hasilnya.  Semoga Anda sukses dalam menghadapi persaingan

bisnis. Bagaimana pendapat Anda ?

13

Page 14: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

2.2.3. Emosi Positif Dalam Bisnis Online

Emosi dalam bisnis online sangat penting perannya. Apalagi pada

jaman sekarang yang serba instant dalam bertransaksi bisnis dimanapun

kapanpun. Di dalam bisnis online misalnya, kepercayaan adalah

merupakan emosi tersendiri yang harus dibangun dan dikelola dengan

baik dimana transaksi yang terjadi dalam bisnis online ini adalah transaksi

maya atau tidak nyata seperti layaknya bisnis konvensional yang pasti

bertemu muka. Dalam bisnis online, kepercayaan adalah sebagian dari

emosi positif yang harus dibangun agar bisnis ini dapat berjalan dengan

baik. Kepercayaan itu tidak akan tercipta tanpa melalui hubungan

emosional antara penjual dan pembeli.

Inilah mengapa pentingnya emosi dalam bisnis khususnya bisnis

online. Oleh karena, emosi memicu kepercayaan dan kreativitas inovasi

kita. Emosi juga mengakktifkan nilai-nilai etika, mendorong atau

mempercepat penalaran kita dalam berbisnis baik itu bisnis online

maupun offline. Kita sebagai manusia tentu memiliki yang namanya emosi

dalam berbisnis, karena tanpa emosi dalam bisnis maka bisnis tidak akan

bisa jalan karena emosi merupakan pengorganisasian dalam diri kita yaitu

pikiran dan perbuatan. Meskipun demikian, emosi juga tidak lepas dari

penalaran dan rasionalitas. Bahkan emosi bisa dibilang lebih jujur

daripada pikiran atau nalar. Emosi yang tersruktur dan terkendali dengan

baik sangat diperlukan terutama bagi kita sebagai pebisnis online yang

setiap harinya selalu menghadapi tantangan-tantangan dalam menggeluti

bisnis. Dari sinilah kita harus menyadari dan menghargai dengan baik

makna penting emosi tersebut. Kebanyakan dari kita lebih menangkap

pengertian emosi dari makna konvensional sebagai sesuatu yang negatif,

sehingga emosi dianggap sebagai lambang kelemahan, bahkan harus

diberantas total dalam sikap berbisnis kita. Kita pun cenderung apatis dan

menghindari orang yang emosional, hanya pikiran yang diperhatikan dan

suka menggunakan kata-kata tanpa emosi. Bahkan emosi dipandang

14

Page 15: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

secara umum menggangu penilain yang baik atau positif, mengalihkan

perhatian kita, tanda kerentanan, menghalangi mekanisme control,

memperlemah sikap-sikap yang sudah baku, menghambat aliran data

objektif, merumitkan perencanaan manajemen dan mengurangi otoritas.

Padahal arti emosi menurut Cooper dan rekannya Voltaire emosi adalah

sumber energi atau “bahan bakar”. Sehingga berbisnis online tanpa

disertai dengan emosi, seolah-olah beraktivitas tanpa gairah layaknya

menyantap masakan tanpa bumbu. Tanpa emosi, kita tidak akan mungkin

berani untuk terjun dalam suatu bisnis terutama bisnis online, dimana

bisnis ini membutuhkan image dan kredibilitas yang baik agar bisnis

online yang kita rintis dapat berjalan langgeng.

Apalagi tingkat persaingan yang kompetitif seperti saat ini, maka

perlu sekali kita menggunakan ”bahan bakar” tersebut sebagai sumber

energi untuk memenangkan persaingan yang ada tentunya dengan sikap

emosi yang positif, terarah dan terkendali dengan baik. Dari semua ini,

saya yakin kita yang terjun dalam bisnis online akan lebih minat terhadap

sesuatu yang  memiliki makna penting daripada makna konvensional

( Cara berpikir yang kuno). Oleh karena seorang pebisnis online sejatinya

pasti mempunyai visi dan misi jelas dalam merintis bisnis dan selalu ingin

mengubahnya menjadi realita kehidupan bisnis. Pebisnis tahu bahwa

mengubah visi dan misi menjadi realita lebih berupa kerja keras daripada

sekedar nasib baik. Begitu juga halnya dengan emosi. Bukannya lambing

kelemahan tapi lebih sebagai lambing kekuatan dalam berbisnis. Hingga

meskipun persaingan dalam bisnis terutama bisnis online yang semakin

hari semakin ketat persaingannya, namun seorang pebisnis akan terus

bergerak maju. Namun dibalik kekayaan dan kesuksesan para pebisnis

online tersebut tentu ada kalimat “Perjuangan dan kerja keras”.

Selanjutnya, yuk kita kelola emosi kita.

15

Page 16: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

2.3. . Peranan Website dalam Bisnis Online

Dalam halaman ini saya akan menjelaskan tentang peranan wesite

dalam bisnis online. Bahasan tersebut akan meliputi:

Desain Website yang Sesuai untuk Bisnis

Peranan Pemilihan Domain

Memilih Hosting yang Tepat

2.3.1. Desain Website yang sesuai untuk Bisnis

Dalam membuat sebuah web, ternyata  ada kriteria-kriteria yang

harus dimengerti. Bagaimana supaya web terlihat menawan, unik, enak di

pandang mata. Kenapa web harus di buat seunik mungkin? Saya harap

anda sudah tahu jawabannya. Website bisa dikatakan sebagai “toko” atau

tempat yang di dalamnya terdapat berbagai produk-produk anda. Kalau

anda sekarang sedang memulai bisnis internet, ya..usahakan mengetahui

kriteria web yang baik. Keberadaan website memiliki peran penting dalam

berbisnis internet. Tampilan web, desain, banner,menu-menu dll,

semuanya usahakan memudahkan para pengunjung atau konsumen

untuk membukannya. Mungkin langkah selanjutnya anda bisa

mempromosikan atau menampilakan  produk-produk anda, yang pastinya

melalui online atau internet, nah.., setidaknya sudah memenuhi kriteria di

atas. Ada beberapa poin penting yang bisa anda perlukan, bagaimana

website anda nanti bisa sedapat mungkin memenuhi kriteria web yang

baik. Ini dia poin-poinnya :

1. Interaktif

16

Page 17: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Interaktif berarti bisa menjadi jembatan komunikasi antara anda dan calon

pelanggan, baik itu nanti melalui email, konsultasi lewat online, ataupun

bisa juga lewat media elektronik handphone (HP).

2. Representatif

Website dapat mewakili anda dalam menawarkan produk yang anda jual.

Web yang baik akan membawa calon pelanggan seolah sedang

mendengar langsung peresentasi anda, dan tentunya hal ini harus dapat

di perjanggung jawabkan.

3. Ringkas dan sederhana

Penjelasan dalam website hendaknya di buat secara ringkas, sederhana.

Dan usahakan anda mencoba fokus pada satu produk yang di tawarkan.

Kenapa harus fokus? Karena fokus adalah bagian penting dalam

menjalankan bisnis internet. Bagaimanapun setiap orang memiliki

keterbatasan waktu, pemikiran, pemahaman dalam membaca keterangan

sebuah produk anda. Semuanya pasti memiliki persepsi masing-masing.

4. Aman dan terjamin

Keamanan adalah hal utama untuk melindungi website dan produk dari

serangan hacker, atau mungkin ancaman-ancaman lain yang tidak di

harapkan. Oleh sebab itu kewaspadaan harus tetap ada, kata pepatah

“sedia payung sebelum hujan”.Web yang terjamin keamanannya maka

akan tercipta ketentraman bagi pelanggan, dalam melakukan transaksi

selalu lebih mudah, pelanggan senang karena merasa aman dan anda

pun juga nyaman untuk melayaninya.

5. Desain yang menarik

17

Page 18: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Tampilan web memang ada yang mengatakan tidak begitu penting, tapi

menurut saya tampilan pada web sangat berpengaruh terhadap para

pengunjung. Karena desain yang menarik ini masuk ke dalam kategori

keindahan website. Ketika pengunjung membuka pertama kali alamat web

anda, biasanya yang dilahat pertama kali yaitu tampilan, kalau desainnya

menarik dan memukau, artikel internetnya bagus, produknya berkualitas,

maka bukan tidak mungkin pengunjung akan sering berkunjung ke

website anda. Bahkan bisa jadi mereka berminat untuk memesan produk-

produk yang anda tawarkan. Bagaimana cara membuat desain yang

menarik? Hal ini bisa anda buat sendiri, mungkin anda bisa mencoba

dengan CorelDRAW, Macromedia Flash, dan lain-lain. Dan yang

terpenting anda mau mencobanya, banyak orang mampu namun mereka

tidak memiliki (ada) kemauan untuk berani mencoba. Hal inilah yang bisa

menghambat kesuksesan.

Gambar 2.2. Desaign Website

2.3.2. Peranan Pemilihan Domain

18

Page 19: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Pemilihan nama domain akan berpengaruh terhadap keberhasilan bisnis

online kita. Keuntungan-keuntungan jika kita mempunyai domain yang

tepat dan mudah dihafalkan oleh pengunjung di antaranya:

Jumlah “traffic” akan cepat meningkat.

Domain dapat meningkatkan kredibilitas perusahaan. Oleh karena

itu perusahaan sebaiknya mempunyai domain sendiri.

Mobilitas web akan sangat tinggi.

Domain akan berpengaruh terhadap strategi pemasaran.

Gambar 2.3. Contoh Domain

2.3.3. Memilih Hosting yang Tepat

Hosting adalah tempat/ruangan di mana file-file website suatu perusahaan

disimpan atau yang secara teknik disebut server. Server ini umumnya

disewakan oleh penyedia jasa hosting yang ada diberbagai Negara.

Sekalipun demikian setiap perusahaan dapat juga membangun server

sendiri untuk file-file website E-Business mereka. Yang menjadi persoalan

ialah kualitas, profesionalitas, dan keamanan hosting. Ada baiknya

perusahaan melakukan penyimpanan file-file website di tempat hosting

tertentu karena mereka sudah memilki pengalaman dan keahlian dengan

masalah ini.

19

Page 20: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Dalam dunia bisnis hosting dikenal ada hosting gratis dan hosting

berbayar. Hosting gratis mempunyai keterbatasan ruangan untuk file dan

waktu berlaku penyimpanan file. Umumkan hosting gratis diberikan

selama 1 tahun, setelah itu harus membayar. Sedang hosting berbayar

biasanya ditawarkan dalam bentuk paket-paket yang sudah ditentukan

oleh penyedia jasa hosting tersebut. Sekalipun demikian, mereka juga

menyediakan layanan sesuai dengan permintaan konsumen.

2.4. Model-model Transaksi Online

Dalam halaman ini saya akan menjelaskan tentang peranan wesite

dalam bisnis online. Bahasan tersebut akan meliputi:

Transaksi Credit Card

Smart Card

Online Banking

2.4.1. Transaksi Credit Card

Transaksi secara online bergantung dengan kartu kredit karena

hamper semua teknologi yang tersedia menhendaki transaksi yang

dilakukan lewat kartu kredit. Terjadi transaksi antara konsumen dan pihak

merchant/pedagang dijembatani oleh pihak ketiga yang dapat berupa

bank atau lembaga keuangan. Jika seorang konsumen menggunakan

kartu kredit kartu kredit untuk belanja ke satu merchant tertentu, misalnya

ke www.ebay.com maka transaksi tersebut akan dijembatani oleh bank

yang mengurusi masalah rekening bank pihak merchant.

Keuntungan konsumen menggunakan kartu kredit ialah pihak

konsumen tidak mengeluarkan uang terlebih dahulu karena sudah

20

Page 21: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

ditalangi oleh pihak bank yang mengeluarkan kartu kredit konsumen

tersebut. Kerugian menggunakan kartu kredit bagi konsumen ialah semua

beban transaksi ditanggung oleh konsumen sehingga bunga jadi besar.

Gambar 2.4. Credit Card

2.4.2. Smart Card

Smart card merupakan kartu elektronik yang menggunakan chip

computer sehingga dapat menyimpan data menyimpan data atau

informasi lebih banyak dibandingkan dengan kartu kredit biasa. Karena

besar manfaatnya maka smart card dapat digunakan dalam berbagai

bidang, misalnya kesehatan, transportasi, identifikasi, retail, perbankan,

toll, dan lain sebagainya.

Keunggulan smart card ialah dapat diberi foto, keamanan

menggunakan password dan password dapat dienkripsi untuk

meningkatkan keamanan. Karena karakteristiknya seperti itu, maka smart

card mempunyai manfaat besar dan praktis.

21

Page 22: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Kelemahanya ialah karena banyaknya informasi yang dapat

disimpan dalam smart card maka pencuri data sering mengincar smart

card ini. Contoh situs: www.scia.com dan www.smart-card,com.

Gambar 2.5. Smart Card

2.4.3. Online Banking

Online banking merupakan model transaksi perbankan tradisional

yang dilakukan secara online atau menggunakan teknologi internet. Pada

dasarnya online banking merupakan migrasi dari layanan perbankan

tradisional ke layanan modern yang menggunakan teknologi informasi dan

internet. Dalam online banking nasabah dimungkinkan untuk melakukan

transaksi sebagaimana layaknya transaksi tradisional, separti transfer, cek

saldo, dan lain-lainnya.

Keunggulan model ini transaksi akan dapat dilakukan secara cepat,

kapan saja dan dari mana saja.

Kelemahan model ini ialah nasabah masih harus melakukan

transaksi tradisional jika mau menarik atau menyetor dana ke bank yang

bersangkutan. Contoh situs: www.klikbca.com.

22

Page 23: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Gambar 2.6. Online Banking

2.5. Strategi Pemasaran dalam Bisnis Online

Dalam halaman ini saya akan menjelaskan tentang strategi

pemasaran dalam bisnis online. Bahasan tersebut akan meliputi:

Memasang Iklan Online

Membangun Relasi Media

Menerbitkan Publikasi Online

2.5.1. Memasang Iklan Online

Saat-saat tertentu diperlukan juga untuk memasang iklan secara

online pada web atau portal-portal yang sudah popular lebih dahulu.

Portal-portal dapat berupa Koran online, ataupun tabloid. Dengan

memasang iklan secara online pada web-web yang mempunyai traffic

tinggi diharapkan sebagai pengunjung akan mengklik iklan dan memasuki

website kita. Contoh-contoh iklan online di antaranya:

23

Page 24: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Iklan dalam bentuk “banner”.

Iklan dalam bentuk “click through”.

Classifield Ads.

Gambar 2.7. Iklan Online

2.5.2. Membangun Relasi

Pentingnya membangun relasi dalam bisnis online sudah sering di

singgung oleh para “guru”, namun tidak ada salahnya saya tulis kembali.

Selain untuk mengingatkan kembali, mungkin ada netter (pengguna

internet) yang ingin atau tertarik bergabung di dunia internet marketer atau

bisnis internet. Jadi tidak ada salahnya untuk di ulas lagi menurut versi

saya tentunya.

Membangun relasi dalam bisnis online banyak caranya, dan tidak

hanya untuk beberapa bisnis online tetapi berlaku untuk hampir semua

bisnis online. Kalau boleh di bilang membangun relasi dalam bisnis online

24

Page 25: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

adalah nyawa dari sebuah bisnis online. Dalam berbisnis di internet,

pengunjung web/blog adalah bagian terpenting dalam menentukan

keberhasilan kita, karena dari sekian banyak pengunjung tentu ada yang

tertarik dan percaya dengan produk atau jasa yang kita tawarkan. Namun

bukan berarti pengunjung yang belum tertarik dengan produk kita di

abaikan, kita tetap memberikan penghargaan kepada mereka yang telah

berkunjung ke blog atau web kita. Pengahrgaan itu bermacam-macam,

bisa berupa panduan gratis, e-book, atau tips-tips sehari-hari buat

pembaca setia web/blog. Dengan begitu anda akan mendapat 2

keuntungan, pertama anda akan memiliki pengunjung setia, kedua anda

akan memiliki pengunjung yang lebih banyak lagi karena pengunjung yang

puas dengan we/blog anda akan bercerita ke teman-teman, atau forum

yang dia ikuti.

Cara lainnya untuk menambah relasi anda adalah dengan

bergabung di social media. Banyak macam sosial media yang bisa anda

ikuti, dan anda bisa berkenalan dan menambah teman disana. Bertukar

link blog atau alamat web, sehingga bisa mempererat dan menambah

relasi. Intinya semakin banyak relasi, semakin baik buat perkembangan

web/blog kita dan tentunya pertanda baik pula buat usaha/bisnis kita.

Salah satu manfaat penting dari social media adalah Social media

marketing (SMM) yaitu proses mempromosikan situs web. Atau bisnis

internet anda melalui social media, cara ini sangat ampun untuk

menghasilkan link menuju situs web dan trafic berlimpah.tentang cara

memanfaatkan social media intuk pengembangan bisnis ini. Disamping

cara membina hubungan relasi secara online, anda bisa membangun

relasi demgn teman teman terdekat dalam bisnis online, misalnya teman

kantor, teman kampus ataupun teman sepropesi anda.

2.5.3. Menerbitkan Publikasi Online

25

Page 26: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Online publication usually refers to publishing content on either: *

The World Wide Web * The Internet in general. Kegiatan publikasi online

mempunyai makna menerbitkan berita atau pesan dalam bentuk

elektronik ke World Wide Web, kegiatan ini tidak jauh berbeda dengan

media relation, yaitu memanfaatkan majalah elektronik sebagai sarana

untuk menyebarkan informasi tentang produk-produk perusahaan ezine

dapat dikirim lewat e-mail ataupun yang berbasis web. Ezine

menggunakan e-mail biasanya dikirimkan ke alamat e-mail konsumen

dalam bentuk teks ataupun HTML, sedangkan ezine berbasis web dimuat

dalam bentuk halaman-halaman di website. Cara membacanya ialah

penerima e-mail dikirimi hyperlink melalui e-mail dan jika diklik hyperlink

tersebut akan menghubungkan ezine tersebut.

BAB III

26

Page 27: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

OBJEK DAN METODE PENELITIAN

3.1. Objek Penelitian

Objek penelitian adalah lingkungan bisnis eksternal, perencanaan

strategic dan kinerja perusahaan bisnis. Tempat penelitian ini adalah

perusahaan bisnis clothing FreeCloth OLshop yang masih merintis di

Bandung dari tahun 2010 hingga sekarang. FreeCloth OLshop

memasarkan clothing kaos replika dan menyediakan beberapa katalog

produk bagi pelanggan yang ingin mengorder barang, FreeCloth OLshop

ingin mengembangkan bisnis clothing nya ini yang mulai di rilis agustus

2010 menjadi salah satu clothing ternama di kota Bandung dan siap

bersaing dengan perusahaan bisnis clothing lain nya dalam kompetisi

bisnis online.

3.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan

FreeCloth OLshop berdiri dari Agustus 2010 hingga sekarang dan

bergerak di bidang perdagangan clothing secara online. FreeCloth

OLshop menyediakan beberapa katalog produk ternama seperti afends,

dead serious, drop dead, johny cupcakes, dan Macbeth yang pada saat ini

di gandrumi remaja-remaja khususnya anak band. FreeCloth ingin

berkembang menjadi perusahaan bisnis clothing ternama di kota Bandung

dan siap bersaing dan berkompetisi dalam dunia bisnis online. Salah satu

upaya FreeCloth ingin memeliki galeri toko sendiri karena saat ini belum

memiliki nya dan semoga upaya ini terlaksana secepatnya demi

kelancaran bisnis yang sedang dirintis ini.

3.1.2. Visi dan Misi Perusahaan

27

Page 28: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Visi : Menjadi perusahaan clothing terbesar, ter-update, dan terpercaya di

dunia sehingga memenuhi kebutuhan sandang seluruh lapisan

masyarakat.

Misi : FreeCloth OLshop adalah sebuah company yang bergerak di

bidang clothing yang selalu berkomitmen untuk memberikan kualitas dan

pelayanan yang terbaik agar customer-customer kami merasa fun setelah

menggunakan dan mendapatkan pelayanan dari kami.

Kami akan selalu bekerja dalam suasana kompetisi, dengan cara sportif

dan jujur yang sesuai dengan budaya perusahaan kami. Kami akan

melayani customer dengan ramah di sertai dengan good packaging.

Customer-customer kami berasal dari seluruh lapisan masyarakat yang

membutuhkan pakaian dengan kualitas dan model terbaik di sertai juga

dengan pelayanan kami yang terbaik.

3.1.3. Deskripsi Perusahaan

Budaya Perusahaan FreeCloth OLshop :

1. Commitment

Saya berkomitmen pada visi, misi,tujuan,peraturan dan success

dari FreeCloth OLshop, team nya yang sekarang dan masa depan, dan

klien-klien nya di saat kapanpun juga. Saya selalu merekomendasikan

produk-produk dan jasa dari FreeCloth OLshop, setelah saya berada di

luar perusahaan tersebut.

2. Integrity

Saya selalu bicara jujur, apa yang saya janjikan pasti saya penuhi.

Saya hanya akan membuat persetujuan yang saya bisa dan hendak saya

tepati. Saya membicarakan tentang persetujuan yang di batalkan dengan

secepatnya. Saya menyelesaikan semua perjanjian yang batal dengan

secepatnya.

3. Excellence

28

Page 29: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Bagus saja tidak cukup, saya selalu memberikan produk-produk

dengan kualitas yang luar biasa yang memberikan nilai lebih demi

perbaikan dan inovasi yang terarah dan secara terus menerus dengan

sedikit usaha.

4. Communication

Saya selalu bicara positif dengan rekan-rekan team member, klien-

klien saya dan  FreeCloth OLshop, secara umum dan pribadi. Saya

berbicara dengan tujuan baik menggunakan percakapan yang

memberikan kekuatan dan bersifat positif. Saya tidak pernah terbiasa

untuk mendengarkan penghujatan, sarkasme dan gosip. Saya menyadari

bahwa yang sedang di ucapkan adalah kebenaran bagi pembicaranya

pada saat itu. Saya mengambil tanggung jawab untuk respon-respon saya

terhadap komunikasi yang saya lakukan. Saya menyapa dan

mengucapkan selamat tinggal kepada orang lain dengan menyebutkan

nama mereka. Saya selalu meminta maaf untuk keberatan-keberatan

terlebih dahulu, lalu mencari jalan keluarnya. Saya hanya akan

membicarakan masalah secara pribadi dengan orang yang terkait.

5. Success

Saya memfokuskan perhatian saya kepada hasil akhir yang sukses

dari apapun yang sedang saya lakukan. Saya punya keunginan untuk

menang dan mengijinkan orang lain untuk menang. Setiap saat, saya

mempertunjukan rasa kebanggaan, kemakmuran, kompetensi, dan

kepercayaan diri. 

6. Team work

Saya mau berbuat apapun yang di perlukan untuk tetap bersama-

sama dan mencapai tujuan-tujuan akhir team. Saya memfokuskan pada

kerja sama dan selalu menghasilkan resolusi, bukan kompromi. Saya

fleksibel dalam pekerjaan saya, mau berubah jika apapun yang saya

kerjakan tidak berhasil. Saya meminta bantuan ketika saya

memerlukannya dan saya mau memperhatikan mereka yang meminta

kepada saya.

29

Page 30: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

7. Balance

Saya melihat kehidupan dengan keseimbangan, mengingat bahwa

aspek-aspek spiritual, social,fisikal, dan keluarga juga sama pentingnya

dengan aspek-aspek keuangan dan intelektual.

8. Fun

Saya melihat kehidupan sebagai sebuah perjalanan dan

menghargai dan mau membantu untuk menciptakan suasana yang

menyenangkan dan kebahagiaan jadi semua di sekeliling kami juga dapat

menikmatinya.

9. Systems

Saya selalu mencari pemecahan berdasarkan dari system. Jika

suatu masalah muncul saya mencari pemecahan terlebih dahulu dari

koreksi system sebelum koreksi dari manusia. Saya mencari sebuah

solusi system dari inovasi saya dari pada solusi manusia. Saya mengikuti

system dengan sama persis sampai sebuah system baru di perkenalkan.

Saya menyarankan perbaikan-perbaikan system pada kesempatan

pertama yang saya dapatkan.

10. Consistency

Saya konsisten di dalam perbuatan-perbuatan saya jadi klien-klien

saya bisa merasa nyaman ketika berhubungan dengan saya setiap saat.

3.2. Metode Penelitian

Metode yang digunakan disini adalah metode survey. Penelitian ini

merupakan pendekatan ilmu bisnis. Secara khusus menggunakan teori

kepastian data observasi dengan mengumpulkan data dan informasi yang

ada mengenai profile perusahaan. Dilihat dari tujuannya, penelitian ini

memperoleh gambaran atau deskripsi tentang perusahaan FreeCloth

OLshop serta visi dan misi nya. Lalu kami menerapkan penelitian

verifikatif yaitu jenis penelitian yang bertujuan untuk mengetahui

hubungan kausalitas antar variable melalui suatu pengujian hipotesis.

30

Page 31: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

3.2.1. Desain Penelitian

Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah

deskriptif analitis. Selain penelitian deskriptif juga menggunakan desain

penelitian analitis. Analisa bertujuan untuk menguji hipotesis dengan

mengadakan interpretasi yang lebih dalam tentang hubungan-hubungan

yang didasarkan pada data laporan keuangan.

3.2.2. Jenis dan Metode Pengumpulan Data

Data dikumpulkan dan diuji berdasarkan pencarian fakta dengan

interpretasi secara sistematis, sesuai dengan tujuan kegiatan yang

dilaksanakan.

3.2.2.1. Sumber Data Primer

Observasi yaitu pengamatan langsung kegiatan pemasaran di

FreeCloth OLshop seperti pengorderan dan pengiriman barang.

Wawancara langsung dengan pihak-pihak yang berkaitan dengan

proses kegiatan.

Partisipasi langsung dengan perusahaan mengenai kegiatan yang

berhubungan dengan pemasaran di FreeCloth OLshop.

Pencatatan data yang meliputi keadaan umum perusahaan dan

sarana perusahaan dalam proses penanganan pemasaran di

FreeCloth OLshop.

3.2.2.2. Sumber Data Sekunder

31

Page 32: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Mengumpulkan data hasil produksi dan mencatat data sekunder

dari perusahaan serta hal-hal yang berkaitan dengan proses

pemasaran.

Mengumpulkan data sekunder yang berasal dari literatur yang

berkaitan dengan proses pemasaran terutama pemesanan dan

pengiriman barang.

3.2.3. Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem

Metode yang digunakan untuk melakukan analisis adalah dengan

pendekatan terstruktur. Tujuannya adalah supaya pada akhir

pengembangn system akan didapatkan sistem yang strukturnya

didefinisikan dengan baik dan jelas. Analisis sistem secara terstruktur

mengacu pada dokumen atau data yang berjalan dalam system. Hal

yang harus diperhatikan dalam pengembangan sistem (system

development) agar dapat menghasilkan suatu sistem yang baik dan dapat

melengkapi informasi yang akan dibutuhkan maka di perlukan metode-

metode perancangan sistem yang akan dibuat.

3.2.3.1. Metode Pendekatan Sistem

Metode pendekatan sistem berorientasi pada data yaitu analisis

dan perancangan terstruktur. yang menekankan pada karakteristik data

yang akan diproses dimana data yang digunakan adalah data barang,

data nota penjualan dan pembelian dan data laporan pembayaran,

dengan alat bantu :

1. Diagram Konteks

2. Data Flow Diagram

3.2.3.2. Metode Pengembangan Sistem

32

Page 33: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Metode pengembangan sistem yang akan digunakan adalah model

Prototipe. Karena model tersebut lebih memperhatikan kebutuhan system

pemakai, Prototype memberikan ide bagi pembuat maupun potensial

tentang cara sistem berfungsi dalam bentuk lengkapnya, proses

menghasilkan sebuah prototype disebut prototyping.

3.2.3.3. Alat Bantu Analisis dan Perancangan

1. Diagram Kontek

Diagram konteks merupakan alat untuk stuktur analisis.

Pendekatan struktur ini mencoba untuk menggambarkan sistem secara

garis besar atau keseluruhan. Pada diagram ini dianalisis informasi yang

dibutuhkan dari tujuan untuk mendapatkan informasi yang diharapkan.

Gambar 3.1 Diagram Kontek

33

Page 34: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

2. Data flow diagram

Data flow diagram merupakan alat yang digunakan pada

metodologi pengembangan sistem yang terstuktur. Data flow diagram

berfungsi untuk menggambarkan arus data dalams sistem dengan

terstuktur dan jelas. Pembuatan Data Flow Diagram yang sedang berjalan

ini bertujuan untuk menggambarkan sistem yang berjalan sebagai

jaringan kerja antar proses yang berhubungan satu sama lain, dengan

aliran data yang terdapat dalam system.

Gambar 3.2 Data Flow Diagram

34

Page 35: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

BAB IV

PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM

4.1. Perancangan Sistem

4.1.1. Tujuan Perancangan Sistem

Tujuan dilakukannya perancangan sistem adalah untuk membantu

merancang program aplikasi baru yang yang lebih mudah digunakan oleh

user dan untuk semua tingkatan pengguna internet sehingga

memudahkan proses transaksi online yang terjadi, memberikan

gambaran tentang produk yang ditawarkan dengan lebih lengkap dan

menarik, serta memberikan layanan media untuk proses bisnis yang lebih

luas dan mudah.

4.1.2. Gambaran Umum Sistem yang Diusulkan

Konsumen melalukan login saat akan memesan barang dan

memilih jenis barang yang diinginkan kemudian data yang konsumen

masukan tersebut akan tersimpan pada database pada tabel pembelian

barang. Apabila konsumenvingin membeli barang yang diinginkan

konsumen dapat melakukan pemesanan melalui pada tabel pesan.

Apabila konsumen telah memesan barang maka admin akan memeriksa

apakah konsumen sudah mentransfer uang pembelian atau belum,dan

kemudian memasukkannya dalam tabel transfer. Selanjutnya barang yang

dipesan konsumen akan dikirimkan sesuai dengan alamat dan produk

yang telah dipilih oleh konsumen pada tabel pengepakan. Semua data

yang berhubungan dengan identitas konsumen akan disimpan dalam

database pada tabel konsumen. Sedangkan informasi tentang seluruh

detail mengenai barang yang ditawarkan akan disimpan dalam database

pada tabel barang.

35

Page 36: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

4.1.3. Perancangan Prosedur yang Diusulkan

4.1.3.1. Diagram kontek yang Diusulkan

Gambar 4.1. Diagram Kontek

4.1.3.2. Data Flow Diagram

Gambar 4.2. Data flow diagram

36

Page 37: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

4.1.4. Perancangan Antar Muka

4.1.4.1. Struktur Menu

Gambar 4.3. Gambar Struktur Menu

4.1.4.2.Perancangan Input

Form Login

Gambar 4.4. Gambar Perancangan Input Form Login

37

Page 38: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Event List Login

Tabel 4.1. Event List Login

Form Beranda

Gambar 4.5. Gambar Perancangan Input Form Beranda

38

Page 39: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Event List Beranda

Tabel 4.2. Event List Beranda

4.1.4.3. Perancangan Output

Member Login

Username: Password: Remember me

4.6. Gambar Perancangan Output Login

Not a member yet? Sign Up!Username: Email:

4.7. Gambar Perancangan Output Sign Up

4.2. Implementasi Sistem

39

Page 40: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

4.2.1. Implementasi Antar Muka

Gambar 4.8. Halaman Login

Gambar 4.9. Halaman Beranda

40

Page 41: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Gambar 4.10. Halaman Profile Perusahaan

Gambar 4.11. Halaman Katalog Produk

Gambar 4.12. Halaman Ketentuan Reseller

41

Page 42: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

Gambar 4.13. Halaman Cara Pemesana Dan Pembayaran

Gambar 4.14. Halaman Bukti Penjualan

42

Page 43: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

4.2.2. Implementasi Instalasi Program

Program aplikasi yang digunakan dalam perancangan system

pemesanan ini melewati beberapa tahap dalam pengerjaannya, adapun

perangkat lunak yang digunakan penyusun dalam penyusunannya adalah

aplikasi sebagai berikut :

a. Instalasi Blogspot.com

Tahap ini penyusun mendesain rancangan awal web yang akan

dikembangkan nantinnya.

b. Penggantian nama domain di co.cc

Tahap ini menggani nama domain yang tadinya blospot.com

menjadi co.cc.

c. Database pendukung

Yaitu tahapan dimana system telah mulai mengimplementasikan

semua rancangan yang telah dirancang pada awal edit HTML dan

javascript.

43

Page 44: Isi Materi Tugas E-business Freecloth Olshop

BAB V

KESIMPULAN

5.1 Kesimpulan

Adapun kesimpulan yang didapat oleh penulis setelah melakukan

penelitian, perancangan serta pengujian pada perancangan sistem bisnis

pemesanan online ini, didapatkan beberapa kesimpulan yaitu :

1) Perancangan sistem pemesanan ini akan berjalan dengan baik apabila

telah sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

2) Perancangan ini memudahkan para pengguna khususnya konsumen

dalam melakukan pemesanan terutama untuk konsumen yang berada

pada luar daerah.

3) Mempermudah proses transaksi antara konsumen dengan perusahaan.

4) Sangat membantu dalam memasarkan produk yaitu mengenalkan

berbagai jenis produk kepada masyarakat yang lebih luas

5) Membantu mempermudah dalam membuat laporan transaksi

perusahaan.

5.2 Saran

Hal yang diharapkan dari penyusunan rancangan ini adalah agar

metode perancangan ini dapat membantu penjualan dan pemesanan

khususnya pemesanan online bagi perusahaan yang bersangkutan.

Selain itu diharapkan pula koreksi dari berbagai pihak guna memperbaiki

rancangan makalah ini nantinya.

44