iso 9001-2015 dokümante bilgi tur

4
ISO 9001:2015 geçişinde kuruluşlara yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır. DIS ISO 9001:2014’ e gore dokümante edilmiş gereklilikler; 1 Bureau Veritas Belgelendirme_Türkiye_30.09.2014

Upload: warlock76

Post on 08-Nov-2015

17 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

ISO 9001-2015 Dokümante Bilgi TUR

TRANSCRIPT

ISO 9001:2015 geiinde kurululara yardmc olmak amacyla hazrlanmtr.

ISO 9001:2015 geiinde kurululara yardmc olmak amacyla hazrlanmtr.

DIS ISO 9001:2014 e gore dokmante edilmi gereklilikler;

MaddeGereklilik

4.3 Kalite Ynetim Sisteminin kapsamnn belirlenmesi Kapsam yer almal ve dokmante edilmi olarak aadakileri belirtmeli: Kalite ynetim sisteminin kapsad rnler ve hizmetler; Bu standardn uygulanamad gereklilik var ise gerekesi.

4.4 Kalite ynetim sistemi ve prosesleri Kurulu dokmante edilmi bilgiyi, proseslerin operasyonuna destek olmas iin yeterli detayda salamal ve proseslerin planland gibi gereklemesinden emin olmak iin dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmeli

5.2 Kalite PolitikasKalite politikas:a) dokmante edilmi olarak bulunabilir olmal.

6.2 Kalite hedefleri ve hedefleri baarmak iin planlamaKurulu, kalite hedefleri zerinde dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmeli.

7.1.5 zleme ve lme kaynaklarKurulu, izleme ve lme kaynaklarnn amacna uygunluunun kant olarak dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmelidir.

lme izlenebilirlii yasal gereklilik veya bir mteri yada ilgili parti beklentisi olduunda; lme sonularnn geerliliinin kurulu asndan gven salamas zaruri olduunda; lme aletleri aadakileri salamal;

- Belirlenmi aralklarla veya kullanmdan nce, uluslararas veya ulusal lme standardlarna gre izlenebilir lme standardlar ile kalibre edilmeli veya dorulanmaldr. Bu tipte standardlarn bulunmad yerlerde, kalibrasyon ve dorulamada esas alnan hususlar dokmante bilgi olarak muhafaza edilmelidir.

7.2 YetkinlikKurulu:d) Yetkinliin kant olarak uygun dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmelidir.

7.5 Dokmante edilmi bilgi

Kuruluun kalite ynetim sistemi aadakileri iermeli;a) bu uluslararas standart tarafndan istenen dokmante edilmi bilgi;b) kurulu tarafndan belirlenen, kalite ynetim sisteminin etkinlii iin gerekli dokmante edilmi bilgi

Kurulu tarafndan belirlenen, kalite ynetim sisteminin planlanmas ve operasyonu iin gerekli d kaynakl dokmante edilmi bilgi, uygun olduunda tanmlanmal ve kontrol edilmelidir.

8.1 Operasyonel planlama ve kontrolKurulu, rnlerin ve hizmetlerin salanmasnda gereklilikleri karlamak iin ve 6.1 de belirtilen faaliyetlerin uygulanmas iin prosesleri (4.4 de bahsedildii gibi) aadakileri salayarak planlamal, uygulamal ve kontrol etmeli, d) proseslerin planland gibi gereklemesinden emin olmak ve rnlerin ve hizmetlerin gerekliliklere uygunluunu gstermek iin gerekli dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmeli.

8.2.3 rnler ve hizmetler ile ilgili gerekliliklerin gzden geirilmesi Mteri kendi gereklilikleri iin dokmante edilmi bir beyan salamadnda; mteri gereklilikleri kabul edilmeden once kurulu tarafndan konfirme edilmelidir.

Gzden geirmenin sonularn tanmlayan, rnler ve hizmetler iin yeni veya deien gereklilikleri ieren dokmante edilmi bilgi muhafaza edilmelidir.rnler ve hizmetler iin gereklilikler deitiinde, kurulu ilgili dokmante edilmi bilginin deimesini salamal ve ilgili personli deiikliklerden haberdar etmelidir.

8.3.2 Tasarm ve gelitirme planlamas Tasarm ve gelitirme iin aamalar ve kontroller belirlenirken; kurulu aadakileri dikkate almaldr;

g) tasarm ve gelitirme gerekliliklerinin karlandn konfirme eden gerekli dokmante edilmi bilgi

8.3.5 Tasarm ve gelitirme ktsKurulu, tasarm ve gelitirme prosesinden sonulanan dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmelidir.

8.3.6 Tasarm ve gelitirme deiiklikleri Tasarm ve gelitirme deiikliklerine ynelik dokmante edilmi bilgi muhafaza edilmelidir.

8.4 Dardan salanan rnler ve hizmetlerin kontrol Kurulu, dardan salayclarn, deerlendirmelerinin, performans izlemelerinin ve yeniden deerlendirmelerinin sonularn uygun dokmante edilmi bilgi olarak muhafaza etmelidir.

8.5.1 retim ve hizmet salamann kontrol Kontroll artlar, uygun olduunda aadakileri iermelidir: a) rnler ve hizmetlerin karakteristiklerini tanmlayan dokmante edilmi bilginin bulunabilirlii;b) gerekletirilecek faaliyetlerin ve baarlan sonularn tanmland dokmante edilmi bilginin bulunabilirlii

8.5.2 Tanmlama ve izlenebilirlik

zlenebilirlik, bir gereklilik olduunda; kurulu proses ktlarna zg tanmlamay kontrol etmeli ve izlenebilirlii salamak iin dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmelidir.

8.5.6 Deiikliklerin kontrolKurulu, deiikliklerin gzden geirme sonularn, deiiklie yetki veren personeli ve tm gerekli faaliyetleri tanmlayan dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmelidir.

8.6 rnlerin ve hizmetlerin serbest braklmasDokmante edilmi bilgi, mteriye teslim edilecek rnleri ve hizmetleri serbest brakma yetkisi olan personele izlenebilirlii salamaldr.

8.7 Uygun olmayan proses ktlar, rnler ve hizmetlerin kontrolKurulu, uygun olmayan proses ktlar, rnler ve hizmetler iin alnan aksiyonlar, salanan tm imtiyazlar ve uygunsuzlukla ilgili karar veren personel veya yetkiliyi ieren dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmelidir.

9.1 zleme, lme, analiz ve deerlendirme Kurulu, izleme ve lme faaliyetlerinin belirlenen gerekliliklerle uyum ierisinde uygulandndan emin olmal ve sonularn kantlar olarak uygun dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmelidir.

9.2 denetimKurulu:f) denetim program ve denetim sonularnn uygulandnn kant olarak dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmelidir.

9.3 Ynetimin gzden geirmesiKurulu, ynetimin gzden geirme sonularnn kantlar olarak dokmante edilmi bilgiyi muhafaza etmelidir.

10.2 Uygunsuzluk ve dzeltici faaliyet 10.2.2 Kurulu dokmante edilmi bilgiyi aadakilerin kant olarak muhafaza etmelidir:a) uygunsuzluklarn ierii ve sonrasnda alnan tm aksiyonlar;b) tm dzeltici faaliyetlerin sonular

2Bureau Veritas Belgelendirme_Trkiye_30.09.2014