TÜV SÜD Türkiye

Pazar beklentileriGünümüzde şirketler hızlı teknolojik gelişmeler ve gittikçe kompleks hale gelen pazar yapılarıyla karşı karşıya kalmaktadır. Yeni fırsatları yakalamak ve yüksek rekabet ortamında başarılı olabilmek için, ticari işletmelerin yüksek seviyede esneklik, verimlilik ve kalite sergilemesi gerekmektedir.

ISO 9001 gibi bir kalite yönetimi sistemi (QMS) süreç iyileştirmelerinde yapılandırılmış bir yaklaşım sunarak şirketlerin dünya genelindeki rekabet gücünü arttırmaktadır.

ISO 9001 gitgide gelişen pazar taleplerini karşılamak amacıyla 2015 yılında revize edilmiştir. Mevcut durumda ISO 9001:2008 sertifikasına sahip kurumların revize edilen standarda geçişlerini 15 Eylül 2018 tarihine kadar tamamlamaları gerekmektedir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi nedir?180 ülkede, bir milyondan fazla belgelendirmesi yapılmış olan ISO 9001 standardı, Kalite Yönetim Sistemi konusundaki

en önemli standarttır. Standart, sektöre, şirket büyüklüğüne veya coğrafik konumuna bağlı olmaksızın, kalite yönetimi konusunda işletmelere etkin bir araç sunmak üzere geliştirilmiştir. Sağladıkları ürün ve hizmetlere bakılmaksızın tüm sektörlerde uygulanabilir.

Süreç yaklaşımı ve risk odaklı düşünme üzerindeki vurgusuyla ISO 9001:2015 daha da etkili, esnek ve kullanıcı dostu bir Kalite Yönetim Sistemi olmayı başarmıştır.

Ticari avantajlarınız / kazançlarınızSağlam bir temele oturtulmuş kalite yönetimi, müşteriye verilen vaatleri yerine getirmeyi önemseyen her şirket için hayati önem taşımaktadır. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, hedeflerini gerçekleştirmek isteyen işletmeler için aşağıdaki değerleri katar:

■ Operasyonel mükemmellik – Etkin bir Kalite Yönetim Sistemi uygulaması, çoklu ve birbirine bağlı faaliyetler sistematik olarak değerlendirebilir, yönetebilir ve kontrol edebilir. Farklı sektörlerdeki tecrübesi ile TÜV SÜD

Choose certainty.Add value.

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim SistemiOperasyonel mükemmellik ile rekabet avantajı elde edin.

denetçileri hedeflediğiniz üretkenlik ve kalite seviyesini yakalamanızda işletmenize destek olur.

■ Sürdürülebilir büyüme – Güçlü bir Kalite Yönetim Sistemi sizin için temel zorlukları belirler ve yeni fırsatları daha iyi değerlendirebileceğiniz bir konuma getirir.

■ Pazar itibarı – Gittikçe daha da kompleks hale gelen pazarlarda güven, müşterileriniz ve paydaşlarınız için hayati bir öge olmaya devam etmektedir. Dünya çapında kabul görmüş belge işaretimiz yüksek kaliteye olan bağlılığınızı etkin bir şekilde sergilemektedir.

TÜV SÜD size nasıl yardımcı olabilir?TÜV SÜD, ISO 9001 belgelendirme sürecine ilk kez başvuran kurumlar için altı adımdan oluşan etkin bir süreçsunmaktadır.

İşletmenizin hali hazırda ISO 9001:2008 belgesine sahip olması durumunda TÜV SÜD, DELTΔ denetim uygulayarak, ISO 9001:2015 geçişine hazırlanmanızda yardımcı olur.

DELTΔ denetimi, kurulu ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminiz ile ISO 9001:2015’in yeni koşulları arasındaki farkları belirler.

DELTΔ denetimin içerisinde aşağıdakiler yer almaktadır: ■ Mevcut kalite yönetim süreçlerinizin analizi ■ Farkların ve zayıf noktaların belirlenmesi ■ Gereksinimlerinin değerlendirilmesi

DELTΔ denetiminin tamamlanmasının ardından şirketiniz,ISO 9001:2015 tekrar belgelendirme sürecine başlamaya hazır duruma gelecektir.

Neden TÜV SÜD? TÜV SÜD denetçileri, entegre yönetim sistemi denetimleri için gereken ulusal ve uluslararası akreditasyonlara sahiptir. Ayrıca denetçilerimiz, Denetçi Kodeksi vasıtasıyla hem size hem de müşterilerinize tam bağımsız ve tarafsızlık güvencesi sağlayan son derece katı Mesleki Ahlak Kurallarına uyumak zorundadır.

TÜV SÜD belge işaretiTÜV SÜD ISO 9001 belge işareti sürekli gelişim taahhüdünüzü gösterir.

Güven verir. Değer katar.TÜV SÜD, test, muayene, denetim, belgelendirme, eğitim ve bilgi hizmetleri konusunda üstün kalite, güvenlik ve sürdürülebilirlik çözümleri sağlayıcısıdır. Avrupa, Amerika, Ortadoğu ve Asya olmak üzere dünya genelinde 800’den fazla lokasyonda akreditasyona sahip olup; müşterilerine tarafsız çözümler sunarak, işletmelere, tüketicilere ve çevreye somut değerler katar.

ALTI ADIMDA BELGELENDİRME

Basit bir başvuru formu doldurmanızın ardından TÜV SÜD ekibi, maliyeti, planlamayı ve belgelendirilmeniz için gerekli

süreyi içeren, şirketinize özel bir teklif hazırlar.

TÜV SÜD ön denetim ekibi organizasyonunuzun ISO 9001 gerekliliklerini sağlayıp sağlamadığını kontrol eder ve varsa

iyileştirme gereken alanları belirler.

TÜV SÜD denetçileri, başvurunuz sırasında belirttiğiniz özellikleri doğrulamak için iş sahanızı ziyaret eder ve sizin 2. aşama için

hazır olup olmadığınıza karar verir.

TÜV SÜD denetçileri yerinde denetim gerçekleştirilir.

Denetçilerimiz eğer gerekli ise düzeltici aksiyonları belirler ve uygulanmasını sağlar.

Denetim raporumuz hazırlanır ve komite onayıyla belgelendirmeniz yapılır. Takip eden süre içince de yıllık

takip denetimleriniz TÜV SÜD ekibi tarafından gerçekleştirilir.

İlgili hizmetler

TÜV SÜD aşağıdaki hizmetleri de sunmaktadır: ■ ISO 14001 – Çevre Yönetim Sistemi Belgesi ■ OHSAS 18001 – İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim

Sistemi Belgesi ■ ISO 50001 - Enerji Yönetim Sistemi Belgesi ■ ISO/IEC 27001 – Bilgi Güvenliği Yönetim

Sistemleri Belgesi ■ ISO/IEC 20000-1 – Bilgi Teknolojileri Hizmet

Yönetim Sistemi Belgesi ■ ISO/TS 16949 - Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi

Belgesi

2017

© T

ÜV S

ÜD T

GK |

V-M

/MS/

31.1/

tr/TR

TÜV SÜD Türkiye Büyükdere Cad. No: 103/A, Şarlı İş Merkezi, A Blok Kat: 5, 34394 Mecidiyeköy, İstanbul, TÜRKİYE +90 212 347 98 10 info@tuv-sud.com.tr www.tuv-sud.com.tr