UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CANDELARIA

INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

SISTEMA DE CALIDAD DE TI

DOCENTE:

ING. ISAÍAS ARA HERNÁNDEZ

ALUMNO:

EZEQUIEL SÁNCHEZ FRANCISCO

GRUPO:

TIC´S B

TEMA:

ISO/IEC 26514:2008

ISO/IEC 26514:2008

Esta norma se refiere a requerimientos de documentación de usuario para

diseñadores y desarrolladores. Define los procesos de documentación desde el

punto de vista de su desarrollador. Cubre la documentación como producto, su

estructura, contenido y formato.

BS ISO / IEC 26514 es la norma internacional desarrollada para ayudar a los

usuarios de la norma BS ISO / IEC 15288:2002 Ingeniería de sistemas. Sistema

de ciclo de los procesos de la vida, o BS ISO / Sistemas y software de ingeniería

IEC 12207:2008. Software de procesos de ciclo de vida, para diseñar y desarrollar

la documentación como parte del ciclo de los procesos de vida del software. Se

define el proceso de documentación desde la perspectiva del desarrollador de

documentación.

BS ISO / IEC 26514 apoya el interés de los usuarios de software en la

documentación que sea coherente, completa, precisa y utilizable. Incluye tanto los

enfoques a la normalización:

a) Las normas de un proceso, que especifican la forma en que los productos

de la documentación se van a desarrollar.

b) b) las normas de la documentación del producto, que especifican las

características y requisitos funcionales de la documentación.

La primera parte de esta Norma Internacional cubre el proceso de documentación

de usuario para los diseñadores y desarrolladores de la documentación. En él se

describe cómo establecer lo que los usuarios necesitan información, cómo

determinar la forma en que esa información debe ser presentada a los usuarios, y

cómo preparar la información y ponerla a disposición. No se limita a la fase de

diseño y desarrollo del ciclo de vida, sino que incluye actividades durante todos los

procesos de gestión de la información y documentación.

La segunda parte de BS ISO / IEC 26514 establece los requisitos mínimos para la

estructura, el contenido de la información, y el formato de documentación para el

usuario, tanto impresos y documentos en pantalla que se utilizan en el entorno de

trabajo de los usuarios de los sistemas que contienen software. Se aplica a los

manuales de usuario impreso, ayuda en línea, tutoriales y documentación de

referencia para el usuario.