ist authentische führung unprofessionell?
DESCRIPTION
"Authentisch führen" ist der neue Verkaufsschlager bei Führungstrainings, habe ich neulich in einen online magazin gelesen. Ich kann mir gut vorstellen, dass Führungskräfte dort gern hingehen, um endlich zu lernen, wie sie in der Rolle Führungskraft so sein können, wie sie wirklich sind. Der Wunsch ist verständlich, aber ist er auch klug?TRANSCRIPT
0 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
Ist authentisch führen
unprofessionell?
1 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
Die Sehnsucht nach stimmiger Führung
2 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
…in einer Zeit der Ungewissheit
• in der Methoden und Tools zunehmend weniger Vertrauen schenken
• oft mehrere sinnvolle Alternativen vorliegen (und „die Beste“ objektiv nicht auffindbar ist)
• und auch der Blick in Anweisungen, Prozesshandbücher, Literatur und google kein einheitliches Bild ergibt
3 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
…in der Trends brechen
• und die Veränderung des Marktes / die Kundenreaktion überraschend heftig kommt
4 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
…sollten wir Rollen besser klären
Erwartungen der Stakeholder
Meine Vorstellungen
Private authentische Rolle
zurückgewiesene Erwartungen
Rollenspiel der beruflichen Rolle Übernahme der
beruflichen Rolle
1. Bestimmung der stakeholder
2. Ermittlung des Erwartungsgefüges
3. Entscheidung über die Bestandteile der Rolle (Rollenübernahme)
4. Kommunikation mit dem Umfeld über das Ergebnis der Rollenübernahme
5 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
Struktur kommt vor Psyche
Es braucht vier Zutaten, damit Kooperation und Führung in
Organisationen gelingt:
• klare Rollen in der Organisation (Position), d.h. eine transparente Aufbau- und Ablauforganisation mit „sauberen“ Schnittstellen und Prozessen
• kommunizierte Erwartungen derjenigen (Stakeholder), die mit der Rolle in der Organisation zusammen arbeiten
• ein klares Rollenbild desjenigen (Person), der diese Rolle in der Organisation dann als Führungskraft ausführt
…und ein reflektiertes, immer wieder geübtes Führungsverhalten, dass diese Rolle so professionell spielt, dass Intendanz, Regie, Publikum und Rollenakteur zufrieden sind!
6 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
Statt individualpsychologischer Tütensuppe …
hier die Führungstrainingstüte aufreißen
und das rettende Tool nach der Beschreibung auf der Rückseite anzurühren
Transformational -
authentisch – agile
–value stream
Leadership
SOLUTION-
MODEL
3.0
7 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
…lieber mal Führung ausprobieren
• Unterschiede betonen, Gruppendynamik nutzen
• Risiken nehmen und bei Uneindeutigkeit
entscheiden (denn auch das begründet ihre höhere Entlohnung)
• Widerstand als kraftvolles Phänomen begreifen und
nutzen statt ihn „niederzuringen“
• Macht & Einfluss absichtsvoll einsetzen
• Mikropolitik & Inszenierung betreiben
und vor allem: die unentscheidbaren Entscheidungen treffen, d.h. weg vom Management durch
• Checklisten
• „best practice“ Methoden, „sicheren“ IT Systemen und
• „fehlerlosen“ Prozessen
13 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
Führungskräfte nehmt Haltung an
13
• und arbeitet ständig mit einer wachen
Selbstbeobachtung, welche Informationen ihr als
unwesentlich abtut und welche Ereignisse ihr
immer in eine bestimmte „Schublade“ einordnet
���� eigene Muster erkennen
• und achtet genau darauf, wie sich die eigenen Erwartungen auf die Wahrnehmung auswirken
���� selbsterfüllende Prophezeiungen
• und überprüft regelmäßig, ob eigene
Bewertungskriterien und Maßstäbe noch aktuell
sind, um stets sinnvolle Handlungsalternativenableiten zu können
���� wenn man nur einen Hammer hat, besteht die ganze Welt aus Nägeln
14 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
Transformation des Führungsparadigmas
weg vom Pläne exekutieren hin zum Entscheiden desUnentscheidbaren
Kompliziertes richtig managen Komplexes sinnvoll führen
Motivation durch
Bedürfnisbefriedigung
Motivation durch Sinn & Zusammenhang
Arbeitszeit Leistungszeit
durchsetzen (delivering) steuern (enabeling)
Teams entwickeln Gruppendynamik nutzen &
Selbstorganisation ermöglichen
Stellenbeschreibung erfüllen ausgehandelte Rolle ausfüllen
best practice & benchmark unterschiedliche Szenarien entwickeln
Seminare, Training, Coaching kollegiale Beratung, Supervision
16 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
"Digital image content © 1997-2007 Hemera Technologies Inc., eine 100-prozentige Tochtergesellschaft von Jupiter Images Corporation. Alle Rechte vorbehalten."
17 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
Alle komplizierten Themen
sind
• mit Aufwand ,
• hohem Einsatz und
• guter Ressourcenqualität „zu knacken“.
und werden
• mit modernen Management Methoden,
• IT- Einsatz und
• konsequenter Delegation gemanagt.
Wichtig: Komplex ist nicht kompliziert
18 HINZ-WIRKT.DEIst authentisch Führen unprofessionell ?
Alle komplexen Themen
die
• mit teilweiser Unvorhersagbarkeit,
• Rückkopplungen,
• „Chaos“ & nicht-linearer Dynamik daherkommen,
werden mit Alternativen geplant und mit
unentscheidbaren Entscheidungen geführt.
Komplex ist nicht kompliziert
Das Entscheidbare ist bereits in Form von Prozessen, Handbüchern, service level
agreements und Schnittstellenpapieren entschieden!
Der Maschinenraum ist mit Fach-Experten, Management- Junkies und best practice Beratern schön überfüllt