اجليل الثالث من الوب

تتطور تكنولوجيا االنرتنت والوب بطريقة موؤ�س�ساتنا معظم تبداأ اأن وقبل مذهلة الثاين اجليل تقنيات بتطبيق العربية ال�سبكات بدخول متيز والذي الوب من ميدان اإىل بقوة االلكرتونية االجتماعية امل�ساركة من الزائر ومتكني االنرتنت معريف رقمي حمتوى وتوليد بفعالية بداأ مكان، كل من النا�س فيه يت�سارك �سوف والذي الثالث اجليل عن احلديث يعطي اأهمية ل�سكل املعلومة على االنرتنت فهمها من البحث حمركات تتمكن حتى اأكرث بطريقة وخدمتها اأف�سل ب�سكل

فعالية مما نراه اليوم.

عبا�س بدران

www.econcepts.me

التخطيط االستراتيجي للمعلومات

هل انت قادر على اإحداث االخرتاق املعلوماتي يف اأنظمة موؤ�س�ستك؟ وملاذا يف معظم االأحيان تتحول اأن وبدل الداخلية املعلوماتية اأنظمة يف اال�ستثمار من املرجوة الفوائد جنني ال املوؤ�س�سة اىل منظومة ر�سيقة و�سريعة باإدخال التكنولوجيا نراها تتحول اىل جزر معلوماتية منف�سلة حتتاج اىل اإعادة تدخل ب�سري من اأجل و�سل اأجزائها املختلفة بياناتيًا واإجرائيًا. وعلى �سعيد اآخر، بداأنا بالق�ساء على خطاأ البريوقراطية من خالل مكننة االأعمال فوقعنا

من دون اأن ندري يف خطيئة الوبقراطية والتكنوقراطية. معظم هذه امل�ساكل مردها اإىل �سعف النظرة ال�ساملة واال�سرتاتيجية والتي ال تتعامل مع

املعلومات على اأ�سا�س اأنها مكّون اإ�سرتاتيجي من مكونات املنظومة املوؤ�س�ساتية.

نظرة بعين النسر

العدد الأول - متوز 2010

إقرأ في هذا العدد

التوافق اال�سرتاتيجي - املعلوماتيعندما تكون املبادرات املوؤ�س�ساتية وامل�ساريع املعلوماتية غري متوافقة على م�ستوى الروؤية واالأهداف الكلّية مع روؤية املنظمة واأهدافها

ت�سبح االأخرية ج�سمًا ثقياًل وغري فعال.

حتليل املوقف اال�سرتاتيجياال�سرتاتيجية خططك بو�سع تبداأ اأن قبل ينبغي اأن تقوم بعملية حتليل لو�سع موؤ�س�ستك

.SWOT اال�سرتاتيجي. اإقراأ معنا عن

2

العدد االأول - متوز 2010العدد االأول - متوز 2010الرقمية - ن�سرة املعلوماتية اال�سرتاتيجية الرقمية - ن�سرة املعلوماتية اال�سرتاتيجية

www.econcepts.mewww.econcepts.me3

التخطيط االستراتيجي للمعلومات

ف�سل اإ�سرتاتيجي اجتمعنا مع ممثل اأحد البنوك املحلية من اأجل تقدمي ا�ست�سارة يف اإدارة اأن يبدو والذي البنك لدى الداخلية املعلومات نظم جمال املعلوماتية فيه قد و�سلت اإىل احلائط امل�سدود بعد اأن اأغفلت متامًا كانت اأن فبعد خلدماتها. اال�سرتاتيجي التخطيط وحيوية اأهمية منذ م�ساكل وبدون بكفاءة تعمل املعلوماتية البنك اأنظمة معظم �سنوات عديدة اأ�سبحت اليوم ت�سكل عبئًا على اإدارة املعلوماتية نظرًا بيانات قدمية وقواعد ولغات برجمة ت�سغيل اأنظمة الإعتمادها على اأ�سبحت غري مدعومة العربي( م�ساعد ، DOS، Clipper(الب�سرية املوارد وبداأت والعاملية املحلية ال�سركات معظم من االأف�سل. عن البحث �سبيل يف تتقل�س املهارات بتلك تتمتع التي

اإن الوظائف يف ذلك البنك مل تتغري والربامج ما زالت على حالها اأنظمة ذلك تعد ب�سرعة ومل وتطورت تغريت التي البيئة هي ولكن وكان اجلديدة التكنولوجية البيئة يف حتيا اأن على قادرة البنك الأن و�سيانتها القدمية الكمبيوتر باأجهزة االحتفاظ البنك على معظم االأجهزة اجلديدة ال تدعم تلك الربامج املبنية على التعريب الب�سيطة. البيانات وقواعد القدمي الت�سغيل ونظام املخ�س�س

املعلوماتية اإدارة و�ساألنا واآثارها امل�سكلة حجم عرفنا ب�سرعة لتحديث اإ�سرتاتيجية خطة و�سعت قد كانت ما اإذا بالنفي: اجلواب كان وبالطبع لديها املعلوماتية البيئة

الت�سغيل؟ اأنظمة لتحديث التخطيط مت • هل

• هل مت اإر�سال موظفني للتدرب على لغات برجمة واأنظمة حديثة؟حديثة؟ معمارية اإىل الربامج لنقل التخطيط مت • هل

البنك؟ الإدارة الفعلي الواقع �سرح مت • هل

قدميه اأخم�س اإىل راأ�سه من منهمك املعلوماتية ق�سم اإن وتبني وال�سيانة )Helpdesk( امل�ستخدمني دعم بعمليات )Maintenance( واإجراء التعديالت اليومية بناًء على طلب املوظفني والتي ال تندرج �سمن خطة عامة للتحديث والتطوير. ويف الوقت الذي كانت اإدارة املعلوماتية يف ذلك البنك حت�سد اجلوائز

من اإدارة البنك على بناء اأنظمة داخلية خمتلفة ومكننة االإجراءات ذريعًا ف�ساًل تف�سل الوقت نف�س يف كانت اخلا�سة، الأ�ساليبها وفقًا امل�سكلة انفجرت حتى ب�سمت ولكن اال�سرتاتيجي امل�ستوى على مرًة واحدة. اإن الف�سل التكتيكي يف املعلوماتية يظهر ب�سرعة وميكن العمل، جمريات على كبرية اآثار ترك دون ومن ب�سرعة معاجلته اجلليد كجبل املياه حتت مطمورًا يبقى اال�سرتاتيجي الف�سل ولكن وعندما ت�سطدم به تدرك اأن حجم امل�سكلة اأكرب بكثري مما تت�سور.

ما هو التخطيط اال�سرتاتيجي للمعلوماتخطة عن نتحدث فاإننا التخطيط عن نتحدث عندما عام، ب�سكل حمددة بتواريخ مرتبطة مراحل على ومق�سمة للتنفيذ قابلة عمل مرحلة كل يف املهام تنفيذ عن امل�سوؤولني وباالأ�سخا�س للتنفيذ بني بالتفريق نقوم ما وعادًة مهمة. لكل املطلوبة املادية واملوارد االأول يعالج حيث التكتيكي والتخطيط اال�سرتاتيجي التخطيط الثاين يعالج بينما االأمد طويلة واملخططات وامل�ساريع االأفكار امل�ساريع املرحلية والطارئة وتلك التي تندرج �سمن مراحل اخلطة االإ�سرتاتيجية. وعادًة ما ت�سكل نتائج تطبيق االإ�سرتاتيجية الناجحة اخرتاقًا )Breakthrough( على م�ستوى املوؤ�س�سة ككل تقوم

بدفعها �سعودًا اإىل الدرجة التالية يف �سلم االرتقاء والتميز.وب�سكل عام فاإن التخطيط اال�سرتاتيجي يخدم امل�ستويات التالية كل

ح�سب حاجاته:االأ�سخا�س بامل�ستخدمني ونعني املعلوماتية: م�ستخدمي 1.م�ستوى ي�ستخدمون والذين احلكومية اأو اخلا�سة املوؤ�س�سة يف العاملني الربامج واالأنظمة من اأجل ت�سيري اأعمالهم وال يتدخلون يف �سيانتها وبرجمتها واإطالقها اأو اإغالقها. ويحتاج م�ستخدمو املعلوماتية اىل معرفة العناوين العري�سة خلطة املعلوماتية اال�سرتاتيجية يف �سبيل حتقيق نوع من الطماأنينة باأن اإدارة املعلوماتية يف موؤ�س�ساتهم تفهم �ستت�سدى وكيف والربامج االنظمة من حاجاتهم هي ما بالظبط لتلك احلاجات وما هي الربامج التدريبية التي �سوف تقوم باإطالقها

ومتابعة اجلديدة بالنظم العمل من امل�ستخدمني متكني اأجل من االنظمة املوجودة.

اإىل املوؤ�س�سة يف العليا االدارة حتتاج العليا: االإدارة 2.م�ستوى معرفة اأن خطط املعلوماتية واأهدافها اال�سرتاتيجية تتوافق وتتطابق مع اخلطط املو�سوعة للموؤ�س�سة وتدعم نظام االأعمال عرب ال�سنوات

املقبلة. كما حتتاج االدارة اىل تربير اال�ستثمارات يف اأنظمة

اأو حكومية جهة كانوا �سواًء امل�ستثمرين جمموعة اأمام املعلوماتية جهة جتارية. وعلى �سعيد اآخر، تهتم االدارة العليا بخطة املعلوماتية اال�سرتاتيجية من اأجل معرفة ما اإذا مت التخطيط للطاقة املعلوماتية )االجهزة، التخزين...( ب�سكل يتدرج مع تو�سعات املوؤ�س�سة ن�سبًة اىل

توقعات ال�سوق.

اإدارة على يجب طبيعي ب�سكل املعلوماتية: اإدارة 3.م�ستوى االنظمة يف والتغريات التقنية ال�سوق توجهات معرفة املعلوماتية والربامج وما هي التوقعات بالن�سبة ل�سركات اخلدمات املعلوماتية التي تتعامل معها من اأجل التاأكد اأن لن ت�سطر اىل تغيري اأنظمتها ب�سورة مفاجئة قد ت�سيب مفا�سل املوؤ�س�سة بال�سلل. ومن املمكن االأنظمة حتديث مراحل على االإ�سرتاتيجية اخلطة حتتوي اأن

اإ�سافة اأو اأخرى لغة اإىل لغة برجمة معينة نقلها من اأو املوجودة اأنظمة جديدة ح�سب متطلبات العمل.

4

العدد االأول - متوز 2010العدد االأول - متوز 2010الرقمية - ن�سرة املعلوماتية اال�سرتاتيجية الرقمية - ن�سرة املعلوماتية اال�سرتاتيجية

www.econcepts.mewww.econcepts.me5

وميكن اتباع ال�سياق التايل يف �سبيل تطوير اخلطة املعلوماتية:

فهم طبيعة ن�ساط املوؤ�س�سة وبيئتها. درا�سة اأهداف املوؤ�س�سة ور�سالتها. فهم كيفية اال�ستفادة من تقنية املعلومات لتحقيق اأهداف املوؤ�س�سة. درا�سة الواقع احلايل: اإح�ساء االأنظمة وقدراتها، املوظفون وخرباتهم.... حتديد الفجوة بني املطلوب حتقيقه واملوجود. حتديد الربامج واالأنظمة وامل�ساريع املعلوماتية املطلوب تنفيذها. البدء بتطوير اخلطط الفرعية لتطوير االأنظمة املطلوبة..

حمتويات اخلطة اال�سرتاتيجية للمعلوماتمن املمكن اأن حتتوي اخلطة املعلوماتية على عدد متنوع من الفقرات التي تعالج االأهداف املعلوماتية املزمع حتقيقها خالل الفرتة الزمنية املقبلة، ونظرًا لالإختالف والتباين بني املوؤ�س�سات وطبيعة ن�ساطها فال ميكننا تقدمي منوذج واحد موحد يغطي حاجات اجلميع ولكن �سوف

نغطي معلومات احلد االدنى املطلوب توفرها وينبغي على كل موؤ�س�سة تعديلها ح�سب ظروفها ون�ساطها وبيئتها.

االداري امللخ�س .1وهو الق�سم االول من اخلطة والذي يحاول اأن يو�سل الر�سالة اىل االدارة العليا يف املوؤ�س�سة باأقل من �سفحة وميكن اأن ي�ستمل على الهدف الرئي�سي للخطة وملاذا يجب على املوؤ�س�سة العمل بها وما هو ملخ�س االأعمال املطلوبة وكيف �سوف ت�ستفيد منها املوؤ�س�سة ويجب اأن تو�سح اإدارة املعلوماتية فهمها لن�ساط واأهداف املوؤ�س�سة ب�سيغة اإجمالية حتى تطمئن االدارة العليا اإىل اأن ق�سم املعلوماتية يعي ماذا يفعل. وبالتايل

منوذج للبنك املذكور �سالفًا يف هذه الدرا�سة:

منوذج ملخ�س اإداري"ميار�س بنك ..................اأعماله امل�سرفية يف لبنان ويقدم خدمات م�سرفية متنوعة لعمالئه من االأفراد واملوؤ�س�سات،

اأن ومبا االجرائية. اليومية العمليات اإدارة يف ت�ساعد التي والفرعية البنكية اال�سا�سية االأنظمة من جمموعة اإدخال مت وقد التكنولوجيا قد تطورت منذ اأن اأدخلنا اأنظمتنا املعلوماتية اىل العمل وحتى اليوم، فقد اأ�سبحت بع�س االأنظمة املوجودة ت�سكل عائقًا اأمام التحديث وبالتايل �سوف توؤثر ب�سكل مبا�سر على عالقة الزبائن مع البنك، وبالرغم من اأن اأنظمتنا تدعم العمليات امل�سرفية

اليومية ب�سكل جيد ولكنها اأ�سبحت تعاين من امل�ساكل التالية:1.عدم القدرة على االنتقال اونالين ب�سكل جيد الأن التكنولوجيا املوجودة ال تدعم خدمات الوب

2.ال�سعوبة يف اإيجاد املهارات التقنية املطلوبة لتطوير الربامج املوجودة 3.عدم توافق اأجهزة الكمبيوتر اجلديدة مع االأنظمة القدمية

وترى اإدارة املعلوماتية اأن االآوان قد حان من اأجل اإجراء عملية حتديث جذرية على اأنظمتها الداخلية وبيئتها التكنولوجية من اأجل البقاء يف حلبة املناف�سة وخدمة الزبائن ب�سكل اأف�سل واحلر�س على دميومة والئهم للبنك.

التي تلك اأو البنك حاليًا يواجهها التي التحديات لطبيعة فهمنا تبني يديكم، بني التي للمعلوماتية، اال�سرتاتيجية هذه اخلطة قد يواجهها م�ستقبليًا يف حال تغري قوانني العمل والتي قد تفر�س تغريًا �سريعًا يف االإجراءات ورمبا لن نكون حينها قادرون على

جماراة التغيري، كما ن�سرح يف فقرات اخلطة عن اأهدافنا وم�ساريعنا التي نود املوافقة عليها من اأجل بدء عملية التحديث "

تطوير اخلطة االإ�سرتاتيجية للمعلوماتية

تبداأ عملية تطوير اخلطة االإ�سرتاتيجية للمعلوماتية عرب فهم ر�سالة الذي متار�س واالجتماعي االقت�سادي املوؤ�س�سة وحميطها واأهداف ن�ساطاتها فيه. وعلى �سبيل املثال اإذا كانت املوؤ�س�سة متار�س ن�ساطها يف بيئة مناف�سة عالية التقنية ويعتمد املناف�سون على اأنظمة االنرتنت معلومات خطة تطوير من املفر من �سبيل فال اونالين والتواجد كان ما واإذا االلكرتونية اجلبهة نف�س على اأولئك ملناف�سة تهدف املوؤ�س�سة من ويتوقع التقنية املعرفة من قدر على املوؤ�س�سة جمهور احلكومية اأو التجارية التي يتعامل معها اأن تقدم خدماتها بطريقة اأحدث واأ�سرع فال بد من جماراة اجلمهور عرب تطوير البيئة التقنية

لتلك املوؤ�س�سة ويف اأغلب االأحيان ت�ساحب عملية التطوير والتحديث ال للموؤ�س�سة الداخلية االأنظمة تكون اأن ومنها التبعات من العديد للم�ستخدمني العامة واحلاجات التوجهات متطلبات مع تتما�سى الداخلية، االأنظمة تلك على التحديث عملية تن�سحب و�سوف وهكذا فقد تكون املهارات املوجودة يف املوؤ�س�سة غري مالئمة للنقلة عند االعتبار بعني املو�سوع هذا اأخذ ويجب اجلديدة التكنولوجية تطهر قد التي االأخرى العوامل اأحد االإ�سرتاتيجية. اخلطة تطوير وهي عدم كفاءة ال�سركات املزودة خلدمات املعلوماتية التي تتعامل خرباتها وحتى تقنياتها تقادمت قد تكون ورمبا املوؤ�س�سة معها مع جديدة اأعمال عالقات ت�سكيل على العمل يطراأ وهنا الب�سرية

موؤ�س�سات معلوماتية متجددة وحديثة.

اإعطاء اأهمية ملعايري القيا�سمن املهم خالل حت�سريك للخطة اال�سرتاتيجية قيا�س معايري من جمموعة و�سع اإىل تعمد اأن النجاح. ويجب اواًل حتديد املوؤ�سر القيا�س مثال: عدد اخلدمات االلكرتونية يف اليوم وقيا�س عددها قبل بدء تنفيذ اخلطة اال�سرتاتيجية وثم قيا�س عددها يف الفرتات الزمنية الالحقة ملعرفة تطور �سمن اندرجت التي وامل�ساريع املبادرات وجناح

اخلطة اال�سرتاتيجية.

6

العدد االأول - متوز 2010العدد االأول - متوز 2010الرقمية - ن�سرة املعلوماتية اال�سرتاتيجية الرقمية - ن�سرة املعلوماتية اال�سرتاتيجية

www.econcepts.mewww.econcepts.me7

التوافق االستراتيجي المعلوماتيعندما تت�سخم املنظمات ويكرب حجمها تطفو على ال�سطح م�ساكل املبادرات تكون اأن ومنها قباًل موجودة تكن مل خطرية اإدارية الروؤية م�ستوى على متوافقة غري املختلفة وامل�ساريع املوؤ�س�ساتية واالأهداف الكلّية مع روؤية املنظمة واأهدافها الكلّية، وال يتوقف اخللل وامل�ساندة املعلوماتية اأنظمة يف ب�سرعة ينت�سر بل احلد هذا عند بينها وبداًل من التوافقية فيما بناوؤها مبعزل عن مبادئ يتم والتي ت�سكيل اجلزر تزيد من اأنها للمنظمة جند ت�سكل حلواًل جذرية اأن

املعلوماتية املنعزلة داخلة املنظمة الواحدة. ويكمن احلل يف معاجلة للتوافق منهجية بتطوير املنظمة قيادة تقوم باأن امل�ساكل تلك ن�ستطيع والذي )Strategic Alignment( اال�سرتاتيجي املنظمة اإجراءات مع املعلوماتية االأنظمة "ربط كالتايل: تعريفه املنظمة روؤية هي واحدة وجهة يف وتوجهيهم االأفراد وقدرات الوعي ن�سر على والعمل )Vision & Mission( ومهمتها

الفردي واجلماعي باإ�سرتاتيجية املنظمة".

بل باملعلوماتية املتعلق ال�سق على اال�سرتاتيجي التوافق يقت�سر وال يجب اأن تكون جميع وحدات املنظمة ومنها �سوؤون االأفراد والتدريب متوافقة وغريها وال�سحة واالإعالم املالية وال�سوؤون والتاأهيل يوؤديها. ومهمة وجوده له هدف من ككيان املنظمة مع اإ�سرتاتيجيًا للتوافق "فنكرتمن" منوذج عن ن�سرح الفائدة تعميم اأجل ومن ور�سالتها املنظمة واأعمال املعلوماتية اإدارة بني اال�سرتاتيجي )Business & IT Strategic Alignment(التي تواجه املنظمة عند اأن امل�سكلة الرئي�سية حيث يقول فنكرتمن ا�ستثمارها باأنظمة املعلوماتية وعدم قدرتها على جني الفوائد املهمة من بناء االأنظمة املعلوماتية يف خمتلف وحداتها هي م�سكلة التباعد

والت�ستت اال�سرتاتيجي بني عمل املنظمة االأ�سا�سي واإدارة املعلوماتية وامل�ستوى املعلوماتي امل�ستوى بني التباين اآخر وبتعبرٍي وقدراتها وبني بينهما توفق اإجرائية عمل ديناميكية وجود وعدم االإداري

متطلبات املرحلة وحتديات البيئة اخلارجية.

يف الوقت الذي يختفي فيه التوافق اال�سرتاتيجي من منظمٍة ما تبدو تلك املنظمة وكاأنها قد فقدت البو�سلة يف و�سط ال�سحراء وت�سبح االأنظمة واالأفراد واالإجراءات ت�سري وفقًا مل�سارات متعار�سة يف كثري اإىل املنظمة تقدم على دراماتيكي ب�سكل يوؤثر بحيث االأحيان من

االأمام.

اإن امل�سكلة الرئي�سية التي تواجه باأنظمة ا�ستثمارها عند املنظمة امل���ع���ل���وم���ات���ي���ة وع��������دم ق���درت���ه���ا ع��ل��ى ج��ن��ي ال��ف��وائ��د امل��ه��م��ة من ب��ن��اء ت��ل��ك االأن��ظ��م��ة يف خمتلف التباعد م�سكلة ه��ي وح��دات��ه��ا وال��ت�����س��ت��ت اال���س��رتات��ي��ج��ي بني عمل املنظمة االأ�سا�سي واأهدافها وق��درات��ه��ا امل��ع��ل��وم��ات��ي��ة واإدارة

وبتعبري اآخر التباين بني امل�ستوى . االإداري وامل�ستوى املعلوماتي

تعترب اأداة "�سوات" اأو اأداة حتليل املوقف اال�سرتاتيجي من االأدوات املهمة وال�سائعة عند الكربى املوؤ�س�سات يف اال�ستخدام اال�سرتاتيجي التخطيط بعملية قيامها درا�سة على االأداة هذه ت�ساعد حيث جناح حتكم التي االأ�سا�سية العوامل والتي للمنظمة اجلديدة االإ�سرتاتيجية قام وقد احلالية. باالإ�سرتاتيجية تتحكم العوامل تلك بتق�سيم االأداة هذه مطورو

اإىل ق�سمني رئي�سيني وهما:

الداخلية: وت�سمل نقاط �سعف •العوامل املنظمة ونقاط قوتها.

املخاطر وتغطي اخلارجية: •العوامل تلوح التي والفر�س باملنظمة حتيط التي

يف االأفق.

ومن املمكن تطبيق هذه االأداة على اإ�سرتاتيجية املنظمة الكّلية اأو على وحداتها املختلفة حيث ت�سمح بدرا�سة عنا�سر ال�سعف والقوة يف وحدة تنظيمية معينة اأو ق�سم من تلك الوحدة وهكذا. ويهدف حتليل املوقف اال�سرتاتيجي ب�سكل عام اإىل تاأمني معلومات حيوية

ومهمة عن قدرات املنظمة ومواردها وطبيعة البيئة املحيطة بها ومتطلباتها من اأجل متكني االإدارة العليا من الرد على اأية حتديات

قد تلوح يف االأفق واقتنا�س اأية فر�س قد تظهر ب�سورة مفاجئة. وبالنظر اإىل النموذج املو�سح يف ال�سورة اأعاله جند اأن املنظمة �سوف تكون يف و�سع �سيئ اإذا تقاطعت نقاط �سعفها مع املخاطر

اخلارجية بحيث ال ميكنها باأ�ساليبها ومواردها احلالية جتنب تلك

املخاطر بينما تكون تلك املنظمة يف و�سع ممتاز اإذا تقاطعت نقاط قوتها واإمكانياتها املادية والب�سرية واملعلوماتية مع طبيعة الفر�س

التي تلوح يف االأفق.

يف و�ستانفورد هارفرد جامعتي يف "SWOT" اأداة تطوير مت خم�سينيات القرن املا�سي وقد اعتمدت عليها العديد من املوؤ�س�سات

من اأجل تقييم و�سعها اال�سرتاتيجي واإعادة متو�سعها يف ال�سوق.اال�سرتاتيجية االأدوات من الكثري تطوير مت اأنه نذكر اأن ويهمنا نربطها اأن ونحاول املقبلة االأعداد يف اليها نتطرق �سوف احلديثة

باملعلومات واملعرفة الرقمية.

8

العدد االأول - متوز 2010الرقمية - ن�سرة املعلوماتية اال�سرتاتيجية

www.econcepts.me

مشاريع انترنت محلية

موقع بلدية الغبيري على االنترنت

البلدية بها تقوم التي امل�ساريع اإىل باال�سافة البلدة ون�ساطات اأخبار على متطورة حتتوي الكرتونية بوابة ببناء الغبريي بلدية قامت يف اال�ستثمار اأن البلدية يف املعلوماتية مدير عرابي يو�سف ال�سيد ويقول فيها. حتدث التي واالأهلية والثقافية املجتمعية والن�ساطات املكننة وتكنولوجيا االنرتنت هو خيار ا�سرتاتيجي اتخذته البلدية من اأجل خدمة املواطنني بطريقة اأ�سهل واأكرث فعالية وحول اخلدمات االلكرتونية يتابع اأن البلدية قد اأخذت بعني االعتبار بناء منظومة خدمات الكرتونية متكن املواطن من اإجراء معظم معامالته بطريقة

مبا�سرة على االنرتنت.

ويحتوي موقع البلدية باال�سافة اىل التقارير والدرا�ست على اخلدمات التالية:• خدمة الدليل االلكرتوين

• خدمة مواقيت ال�سالة • خدمة توقعات الطق�س

• خدمة �سور ومناظر من بلدة الغبريي • خدمة مناذج املعامالت الر�سمية واإمكانية حتميلها

• خدمة االأخبار اخلارجية والفيديو اذا كنت عزيزي القارئ من �سكان بلدة الغبريي فهذا هو املوقع االأول الذي تعرف من خالله اأخبار بلدتك ون�ساطاتها واآخر م�ساريعك

www.ghobeiry.gov.lb :ونن�سحك بالدخول اليه عرب العنوان التايل