itlc hanoi 2015/08/16 - lo trinh nghe business analyst tai misa - duong thi minh
TRANSCRIPT
LỘ TRÌNH NGHỀ NGHIỆP CỦA BA
16 tháng 08 năm 2015
Dương Thị Minh, Giám đốc Quản lý chất lượng – TT PTPM, MISA JSC
BA & SD ở MISA
Business Analyst
• Tìm hiểu cách thức vậnhành tác nghiệp (sản xuất, kinh doanh…) của các tổchức
• Xác định nhu cầu tin họchóa nghiệp vụ nhằm nângcao năng suất, chất lượngcủa tổ chức.
Software Designer
• Thiết kế giải pháp để đápứng những nhu cầu tin họchóa nghiệp vụ mà BA chỉ ra.– Dạng blackbox
– Chi tiết đến từng UI
• Đảm bảo tạo ra giải pháp hữu ích, toàn vẹn và tiện dụng.
AS-IS & TO-BE Systems
Who are users
What they do
Key business workflows
Business specification
Acceptance test
scenarios
More business
specication
Acceptance test data
Software scope
Main software
flowsUI design
Non-Functional
specification
Functional specification
AS-IS
TO-BE
Công việc thiết yếu
1. Tìm hiểu hệ thống tác nghiệp của khách hàng
2. Tài liệu hóa hệ thống tác nghiệp
3. Đào tạo, giảng dạy cho dự án
4. Dùng thử giải pháp
Sản phẩm đầu ra
Tài liệu mô tả người dùng Câu chuyện nghiệp vụ Mô hình chức năng nghiệp vụ
Luồng nghiệp vụ Quy tắc nghiệp vụ Kịch bản nghiệm thu
Kỹ năng cần có
Kỹ năng sử dụng công cụ
Kỹ năng giao tiếp
Use
r Ex
per
ien
ce
Kỹ năng phân tích Kỹ năng mô hình hóa
Kỹ năng viết tài liệu Kỹ năng thuyết trình
Công việc thiết yếu
1. Hỗ trợ BA xác định hệ thống tác nghiệp mà họ tìm hiểu được đã đủ khái quát chưa?
2. Góp ý về giải pháp chi tiết của SD.
3. Phân tích kết quả UX Testing