ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CÁC SẢN PHẨM BẢO VỆ DANH TÍNH CỦA GENERALI GLOBAL

ASSISTANCE

Trang thông tin điện tử này (gọi tắt là “Website”) do Generali Global Assistance, Inc. (“GGA”) sở

hữu và/hoặc vận hành, chịu sự điều chỉnh của Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Quyền riêng tư, và

những thông báo pháp lý khác được đăng tải trên Website cùng với các Điều khoản và Điều kiện

được quy định trong tài liệu này. Bạn nên đọc kỹ tất cả các thông tin nêu trên trước khi tiếp tục.

GGA cung cấp các dịch vụ được liệt kê dưới đây (“các Sản phẩm”) trong khuôn khổ Chương trình

Bảo vệ Danh tính (“IDP”) của mình. Bạn có thể truy cập các Sản phẩm IDP thông qua Cổng Bảo

vệ Danh tính GGA (“IPP”) và chỉ có bạn mới có thể sử dụng các Sản phẩm này theo các Điều

khoản và Điều kiện (“ĐKĐK”) sau.

Vui lòng tham khảo chi tiết gói dịch vụ trong trang Chi Tiết Tài Khoản để nắm rõ các Sản

Phẩm được hỗ trợ trong gói IDP của bạn.

Một số chương trình chỉ dành cho Thành viên chính trong khi những chương trình khác có

thể dành cho cả thành viên trong gia đình. Vui lòng tham khảo trang chi tiết tài khoản.

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng các Sản phẩm IDP với

tư cách Thành viên. Có nghĩa là khi đăng ký Chương trình IDP hoặc sử dụng các Sản phẩm IDP,

bạn với tư cách là một Thành viên đã đồng ý với những Điều khoản và Điều kiện (ĐKĐK) này. Khi

truy cập IPP, đăng ký hoặc thử đăng ký chương trình IDP, hoặc sử dụng các Sản phẩm, bạn chấp

nhận và đồng ý rằng những ĐKĐK quy định trong tài liệu này là một hợp đồng ràng buộc về mặt

pháp lý giữa bạn và GGA. Thành viên không đồng ý với những ĐKĐK này sẽ không được phép sử

dụng Sản phẩm.

Chúng tôi sẽ cập nhật Điều khoản dịch vụ, Điều kiện và Điều khoản và/hoặc Chính sách quyền

riêng tư khi cần thiết; các tài liệu cập nhật sẽ được đăng tải trên Website.

Qua việc đăng ký Chương Trình IDP và/hoặc sử dụng các Sản Phẩm IDP, bạn, với tư cách là

Thành viên, cam kết và đảm bảo rằng những thông tin cung cấp cho IDP là đúng và xác thực theo

những gì bạn hoặc Thành viên khác biết và tin tưởng.

Qua việc đăng ký Chương Trình IDP và/hoặc sử dụng các Sản Phẩm IDP, bạn, với tư cách là

Thành viên, đồng ý rõ ràng và không hủy ngang rằng tại thời điểm sử dụng các Sản phẩm IDP,

bất kể nơi cư trú hợp pháp hoặc vị trí thực tế của bạn ở đâu, Chương trình IDP và các Sản phẩm

IDP cung cấp cho các Thành viên chỉ chịu sự điều chỉnh của các quy định pháp luật về quyền

riêng tư và bảo vệ danh tính của Hoa Kỳ và Bang Maryland (“Luật hiện hành”). Các quốc gia và

khu vực tài phán khác có thể áp dụng các quy định pháp luật về quyền riêng tư và bảo vệ danh

tính (“Các Luật khác”), trong đó quy định những biện pháp bảo vệ ở phạm vi rộng hơn và khác với

những biện pháp được quy định trong Luật hiện hành. Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn,

với tư cách là Thành viên, từ bỏ rõ ràng và không hủy ngang việc áp dụng Các Luật khác đối với

các Điều kiện và Điều khoản được quy định dưới đây, đối với Chương trình IDP và các Sản phẩm

IDP được cung cấp cho bạn.

Một số tính năng của Sản Phẩm IDP có thể được cung cấp thông qua các đơn vị cung cấp bên

thứ ba được ủy quyền và có thể phải tuân thủ những điều khoản và điều kiện bổ sung mà các đơn

vị đó áp dụng.

A. ĐỊNH NGHĨA:

“Chương trình” là sự kết hợp các Sản phẩm trong gói IDP của bạn. Vui lòng tham khảo

chi tiết gói dịch vụ trong trang Chi Tiết Tài Khoản để nắm rõ các Sản Phẩm được hỗ trợ

trong gói IDP của bạn.

“Ngày hiệu lực” là ngày Thành viên đăng ký Chương trình IDP.

“Ngày gia hạn" chính là Ngày hiệu lực trong những năm tiếp theo.

1. ĐỊNH NGHĨA ÁP DỤNG ĐỐI VỚI GÓI DỊCH VỤ CÁ NHÂN

Những từ “Thành viên chính” “Thành viên” và “bạn” được dùng để chỉ các cá nhân đã mua IDP

và đã được đăng ký hợp lệ theo các điều khoản đăng ký. Thành viên phải từ 18 tuổi trở lên đồng

thời phải là công dân hoặc có quyền cư trú hợp pháp tại quốc gia được khai báo trong địa chỉ nhà

riêng khi đăng ký.

ĐỊNH NGHĨA ÁP DỤNG ĐỐI VỚI GÓI ĐÔI VÀ GÓI GIA ĐÌNH

Một số chương trình chỉ dành cho Thành viên chính trong khi những chương trình khác có

thể dành cho cả thành viên trong gia đình.

“Thành viên chính” là cá nhân đã mua IDP và đã được đăng ký hợp lệ theo các điều khoản đăng

ký. Để mua IDP, Thành viên phải từ 18 tuổi trở lên đồng thời phải là công dân hoặc có quyền cư

trú hợp pháp tại quốc gia được khai báo trong địa chỉ nhà riêng khi đăng ký.

"Thành Viên" và "bạn" có thể là Thành viên chính, Vợ chồng/Người sống chung và Trẻ phụ thuộc

theo các điều khoản đăng ký chương trình IDP. Thành viên phải là công dân hoặc có quyền cư trú

hợp pháp tại quốc gia được khai báo trong địa chỉ nhà riêng khi đăng ký.

"Trẻ phụ thuộc" là những đối tượng trẻ em chưa lập gia đình, bao gồm con ruột, con riêng và con

nuôi, từ khi sinh ra chủ yếu phụ thuộc vào sự chăm sóc và nuôi dưỡng của Thành viên chính,

những người dưới 19 hoặc 25 tuổi nếu đăng ký với tư cách sinh viên toàn thời gian, hoặc những

đối tượng trẻ em chưa lập gia đình ở bất kỳ độ tuổi nào không có khả năng tự hỗ trợ vì khiếm

khuyết về tinh thần hoặc thể chất. Trẻ phụ thuộc khi đến 25 tuổi sẽ không còn đủ điều kiện để

nhận dịch vụ.

“Vợ/Chồng" là người kết hôn với Thành Viên Chính.

“Người sống chung" là người sống cùng với Thành viên chính như vợ chồng nhưng không đăng

ký kết hôn theo pháp luật, có thể là người cùng giới hoặc khác giới với đầy đủ khả năng nhận

thức, phải từ 18 tuổi trở lên và đáp ứng tất cả các yêu cầu sau trong ít nhất 6 tháng: i) sống cùng

với Thành viên chính; và ii) chia sẻ tài sản và nghĩa vụ tài chính với Thành viên chính. Chúng tôi

có thể yêu cầu bằng chứng về mối quan hệ Người sống chung dưới hình thức một bản lời khai

hoàn chỉnh có đầy đủ chữ ký của cả hai bên.

B. DỊCH VỤ PHÒNG CHỐNG VÀ PHÁT HIỆN

THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: VỚI TƯ CÁCH LÀ THÀNH VIÊN, BẠN CÓ QUYỀN NHẬN CÁC

DỊCH VỤ NẰM TRONG GÓI THÀNH VIÊN CHƯƠNG TRÌNH IDP CỦA MÌNH NHƯ LIỆT KÊ DƯỚI

ĐÂY. ĐỂ SỬ DỤNG MỘT SỐ DỊCH VỤ TRONG GÓI THÀNH VIÊN IDP, TRƯỚC HẾT BẠN PHẢI

KÍCH HOẠT NHỮNG DỊCH VỤ ĐƯỢC CHỈ ĐỊNH BẰNG CÁCH CUNG CẤP THÔNG TIN CÁ

NHÂN BỔ SUNG CHO CHÚNG TÔI HOẶC CHO CÁC ĐƠN VỊ CUNG CẤP DỊCH VỤ BÊN THỨ

BA ĐƯỢC ỦY QUYỀN. VIỆC CUNG CẤP THÔNG TIN LÀ KHÔNG BẮT BUỘC, NHƯNG NẾU LỰA

CHỌN KHÔNG CUNG CẤP THÔNG TIN THEO YÊU CẦU, BẠN SẼ KHÔNG THỂ SỬ DỤNG MỘT

SỐ DỊCH VỤ ĐƯỢC HỖ TRỢ HOẶC TẬN DỤNG TẤT CẢ CÁC TÍNH NĂNG CỦA NHỮNG DỊCH

VỤ NÀY. TẤT CẢ THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÚNG TÔI NHẬN ĐƯỢC TỪ BẠN SẼ ĐƯỢC BẢO

MẬT. CHỈ GGA VÀ CÁC ĐƠN VỊ CUNG CẤP DỊCH VỤ BÊN THỨ BA ĐƯỢC ỦY QUYỀN MỚI

ĐƯỢC PHÉP SỬ DỤNG NHỮNG THÔNG TIN NÀY ĐỂ CUNG CẤP CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ

THEO YÊU CẦU CỦA BẠN. ĐỂ TÌM HIỂU VỀ VIỆC SỬ DỤNG NHỮNG THÔNG TIN BẠN CUNG

CẤP LIÊN QUAN ĐẾN CÁC SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI, VUI LÒNG THAM KHẢO CHÍNH

SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ.

1. Dịch vụ 24/7: Các chuyên gia giải pháp về Đánh Cắp Danh Tính và đội ngũ nhân viên trực

tuyến tại Hoa Kỳ của GGA luôn sẵn sàng 24/7 để hướng dẫn xác định tội phạm đánh cắp danh

tính đồng thời tư vấn về cách thức bảo vệ danh tính.

2. Bộ bảo vệ chống đánh cắp danh Tính: GGA sẽ cung cấp một bộ bảo vệ chống đánh cắp

danh tính, giúp nhận diện các hình thức đánh cắp danh tính khác nhau đồng thời tư vấn các biện

pháp phòng ngừa và khắc phục. Bộ bảo vệ này cũng có các mẫu bản khai và mẫu thư để hoàn

thiện thủ tục tranh chấp trong trường hợp xảy ra đánh cắp hoặc lừa đảo danh tính.

3. Đào Tạo Phòng Ngừa: GGA sẽ cung cấp các giải pháp hỗ trợ trực tuyến và bằng điện thoại

thông qua Trung tâm Khắc phục Đánh cắp Danh Tính để hướng dẫn bạn cách thức phát hiện tội

phạm đánh cắp danh tính cũng như các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu rủi ro.

4. Bảng Điều Khiển Giám Sát Danh Tính Trực Tuyến (yêu cầu kích hoạt): Bảng điều khiển

giám sát trực tuyến sẽ được cung cấp để bạn giám sát mức độ rủi ro danh tính, tham khảo những

lời khuyên bảo vệ danh tính và phản hồi các cảnh báo trên hệ thống trực tuyến của chúng tôi.

5. Bản tin/cảnh báo rủi ro hàng tháng: GGA sẽ gửi các thông tin giúp bạn nắm bắt kịp thời

những mối đe dọa liên quan đến danh tính mà người tiêu dùng thường phải đối mặt cũng như

những dịch vụ và biện pháp bảo vệ mà bạn có thể sử dụng thông qua chương trình bảo vệ chống

đánh cắp danh tính.

6. Giám Sát, Báo Cáo và Điểm Tín Dụng (yêu cầu kích hoạt và chỉ được cung cấp tại một số

quốc gia): Nếu Chương Trình IDP của bạn hỗ trợ Sản phẩm này, GGA sẽ cấp cho bạn quyền

truy cập báo cáo và điểm tín dụng đồng thời thực hiện giám sát hồ sơ tín dụng của bạn để phát

hiện những thay đổi có dấu hiệu gian lận như yêu cầu tín dụng mới, địa chỉ bị thay đổi hoặc tài

khoản tín dụng mới được mở dưới tên bạn.

6.1 Dịch Vụ Giám Sát Tín Dụng:

a. Trung tâm Giám sát Tín Dụng–1 (cần phải kích hoạt và chỉ được cung cấp tại

một số quốc gia): Dịch vụ giám sát tín dụng của chúng tôi theo dõi báo cáo tín

dụng của bạn tại TransUnion® và đưa ra cảnh báo về những thay đổi có dấu hiệu

gian lận (ví dụ như yêu cầu tín dụng mới, địa chỉ bị thay đổi hoặc tài khoản tín

dụng mới được mở dưới tên bạn). GGA sẽ gửi email và/hoặc tin nhắn cảnh báo

ngay khi phát hiện những yêu cầu trái phép hoặc hoạt động khả nghi trên hồ sơ tín

dụng của bạn, để bạn có thể kịp thời áp dụng các biện pháp ứng phó nhằm giảm

thiểu thiệt hại. Bạn có thể xem chi tiết cảnh báo, đóng các hoạt động hợp pháp,

hoặc đánh dấu những báo cáo cần xử lý ngay lập tức. Nếu việc đăng ký dịch vụ

Giám Sát Tín Dụng không thành công, bạn sẽ nhận được thông báo qua email

hoặc/và tin nhắn.

b. Trung tâm Giám sát Tín Dụng–3 (cần phải kích hoạt và chỉ được cung cấp tại

một số quốc gia): Nếu Chương Trình IDP của bạn hỗ trợ dịch vụ này, dịch vụ

giám sát tín dụng của chúng tôi sẽ theo dõi báo cáo tín dụng của bạn tại ba trung

tâm thông tin tín dụng chủ chốt là TransUnion®, Experian® và Equifax® đồng thời

đưa ra cảnh báo về những thay đổi có dấu hiệu gian lận (ví dụ như yêu cầu tín

dụng mới, địa chỉ bị thay đổi hoặc tài khoản tín dụng mới được mở dưới tên bạn).

GGA sẽ gửi email hoặc/và tin nhắn cảnh báo ngay khi phát hiện những yêu cầu

trái phép hoặc hoạt động khả nghi trên hồ sơ tín dụng của bạn, để bạn có thể kịp

thời áp dụng các biện pháp ứng phó nhằm giảm thiểu thiệt hại. Bạn có thể xem chi

tiết cảnh báo, đóng các hoạt động hợp pháp, hoặc đánh dấu những báo cáo cần xử

lý ngay lập tức.

c. Trung tâm Báo cáo và Điểm Tín Dụng– 1 (cần phải kích hoạt và chỉ được

cung cấp tại một số quốc gia): Bạn có quyền truy cập trực tuyến 24/7 đối với báo

cáo và điểm tín dụng của mình tại TransUnion® để xem những yếu tố ảnh hưởng

đến điểm tín dụng và đảm bảo tính chính xác của lịch sử tín dụng.

d. Trung tâm Báo Cáo và Điểm Tín Dụng– 3 (cần phải kích hoạt): Nếu Chương

Trình IDP của bạn hỗ trợ dịch vụ này, bạn sẽ có quyền truy cập trực tuyến 24/7 đối

với báo cáo và điểm tín dụng của mình từ cả ba trung tâm thông tin tín dụng chủ

chốt để xem những yếu tố ảnh hưởng đến điểm tín dụng và đảm bảo tính chính

xác của lịch sử tín dụng.

e. Cập nhật Báo cáo và Điểm tín dụng hàng tháng (cần phải kích hoạt và chỉ được cung cấp tại một số quốc gia): Nếu chương Trình IDP của bạn hỗ trợ dịch

vụ này, chúng tôi sẽ thường xuyên kiểm tra việc cập nhật điểm tín dụng bằng tính

năng làm mới báo cáo và điểm tín dụng hàng tháng (vào ngày đầu tiên mỗi tháng).

f. Cảnh Báo Giám Sát Tín Dụng (cần phải kích hoạt và chỉ được cung cấp tại

một số quốc gia): Bạn sẽ nhận được cảnh báo nếu hệ thống phát hiện có những

thay đổi trên hồ sơ tín dụng của bạn, ví dụ như:

Yêu cầu tín dụng mới

Địa chỉ bị thay đổi

Tên của bạn được dùng để mở một tài khoản tín dụng mới

Thông báo được gửi qua email hoặc/và tin nhắn, để bạn có thể kịp thời áp dụng

các biện pháp ứng phó nhằm giảm thiểu thiệt hại đối với các hoạt động trái phép.

Dịch vụ này cho phép bạn xem chi tiết cảnh báo, đóng các hoạt động hợp pháp,

hoặc đánh dấu những báo cáo cần xử lý ngay lập tức.

g. Báo cáo tín dụng một lần và không có điểm tín dụng (cần phải kích hoạt và

chỉ được cung cấp tại một số quốc gia). Một số chương trình IDP có thể hỗ trợ

Sản phẩm này. Nếu chương trình IDP của bạn hỗ trợ Sản phẩm này, bạn sẽ có

quyền truy cập báo cáo tín dụng một lần và không được quyền truy cập điểm tín

dụng của mình.

h. Báo cáo tín dụng và điểm tín dụng một lần (cần phải kích hoạt và chỉ được

cung cấp tại một số quốc gia). Một số chương trình IDP có thể hỗ trợ Sản phẩm

này. Nếu chương trình IDP của bạn hỗ trợ Sản phẩm này, bạn sẽ có quyền truy

cập báo cáo tín dụng và điểm tín dụng một lần.

6.2 Điều kiện Dịch vụ Giám sát Tín dụng (Chỉ áp dụng đối với các chương trình IDP

tại Hoa Kỳ)

a. Tiêu chuẩn: Dịch vụ giám sát tín dụng chỉ được cung cấp cho Thành viên từ 18

tuổi trở lên.

b. Chấp thuận việc thu thập thông tin tín dụng: Qua việc đăng ký sử dụng dịch vụ

Giám Sát Tín Dụng, bạn xác nhận rằng những thông tin đã cung cấp liên quan

đến tài khoản của bạn là đúng và xác thực. Bạn đồng ý rằng, qua việc đăng ký sử

dụng dịch vụ Giám sát Tín dụng, với mỗi lần truy cập báo cáo hoặc điểm tín dụng,

bạn cung cấp “chỉ thị bằng văn bản” theo quy định của Đạo luật Báo cáo Tín dụng

Công bằng, theo đó cho phép TransUnion® lấy báo cáo và điểm tín dụng tiêu

dùng của bạn từ một tổ chức cung cấp thông tin tín dụng tiêu dùng bao gồm

nhưng không giới hạn ở Experian®, TransUnion® và/hoặc Equifax®. Bạn cũng

đồng ý rằng, qua việc đăng ký sử dụng dịch vụ Giám sát Tín dụng, bạn cung cấp

“chỉ thị bằng văn bản” theo quy định của Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng,

theo đó cho phép GGA lấy báo cáo và điểm tín dụng tiêu dùng của bạn từ một tổ

chức cung cấp thông tin tín dụng tiêu dùng bao gồm nhưng không giới hạn ở

Experian®, TransUnion® và/hoặc Equifax®, chỉ với mục đích (i) xác thực danh

tính trong trường hợp bạn không thể đăng ký thành công dịch vụ Giám sát Tín

dụng thông qua quy trình đăng ký trực tuyến trên IPP, hoặc (ii) trong trường hợp

bạn là nạn nhân của tội phạm đánh cắp danh tính. GGA không lưu trữ báo cáo và

điểm tín dụng của bạn hay chia sẻ những thông tin này với bên thứ ba.

(TransUnion® là nhãn hiệu đã được đăng ký của TransUnion LLC., Experian® là

nhãn hiệu đã được đăng ký của Experian Information Solutions, Inc. và Equifax®

là nhãn hiệu đã được đăng ký của Equifax, Inc.)

c. Dịch vụ chỉ khả dụng nếu thông tin khớp: Nếu trình Giám sát Tín dụng không

thể khớp thông tin của bạn với bất kỳ báo cáo tiêu dùng nào hoặc không thể lấy

được điểm tín dụng của bạn, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ này cho đến khi

bạn xây dựng lịch sử tín dụng hoặc sửa lỗi khớp thông tin khiến chúng tôi không

thể lấy được thông tin tín dụng của bạn.

d. Thông tin liên lạc:: Bạn đồng ý nhận tất cả các thông tin khác dưới hình thức điện

tử liên quan đến dịch vụ Giám sát Tín dụng. Trong khuôn khổ dịch vụ Giám sát

Tín dụng, chúng tôi có thể gửi cảnh báo cho bạn qua email hoặc/và tin nhắn. Bạn

đồng ý nhận những thông tin này.

e. Quyền Nhận Báo Cáo Tín Dụng Miễn Phí Từ AnnualCreditReport.com: Dịch

vụ Giám sát Tín dụng cung cấp quyền truy cập điểm tín dụng và các thông tin liên

quan. Tuy nhiên, bạn cần biết rằng theo luật, bạn có quyền nhận báo cáo tín dụng

miễn phí từ trang web AnnualCreditReport.com hoặc bằng cách gọi đến tổng đài

877-322-8228. Đây đều là các nguồn đã được ủy quyền theo Luật Liên Bang để

cung cấp báo cáo tín dụng miễn phí. Theo luật, bạn có thể nhận một báo cáo tín

dụng miễn phí từ mỗi tổ chức thông tin tín dụng quốc gia (Experian, Equifax và

Transunion) trong bất kỳ khoảng thời gian 12 tháng nào. Để biết thêm chi tiết, vui

lòng truy cập: consumerfinance.gov.

f. Quyền hủy bỏ:: Chúng tôi có thể hủy bỏ quyền truy cập dịch vụ Giám sát Tín

dụng của bạn bất cứ lúc nào và vì bất kì lý do gì mà không cần báo trước. Nếu bạn

đóng tài khoản hoặc không gia hạn tài khoản, chúng tôi sẽ hủy bỏ quyền truy cập

dịch vụ Giám sát Tín dụng của bạn.

7. DỊCH VỤ GIÁM SÁT DANH TÍNH

7.1 Giám sát Danh tính (cần phải kích hoạt để truy cập cảnh báo): Nếu chương trình

IDP của bạn hỗ trợ Sản phẩm này, bạn sẽ có quyền truy cập trình Giám sát Danh tính

(“Giám sát Danh tính”): Thông qua các đơn vị cung cấp được ủy quyền, GGA cung cấp

giải pháp tìm kiếm trên toàn mạng Internet để phát hiện những thông tin đăng nhập đã bị

xâm phạm và việc sử dụng trái phép thông tin cá nhân của bạn, đồng thời gửi cảnh báo

thông qua email hoặc/và tin nhắn để bạn có thể kịp thời áp dụng các biện pháp ứng phó.

Nền tảng này sử dụng trình giám sát tự động và thu thập những thông tin có nguy cơ gây

hại đến người dùng từ các tổ chức hoạt động mạng chuyên giám sát tội phạm lừa đảo

cùng với chiến thuật của những đối tượng này trên các trang web bất hợp pháp nơi diễn ra

việc mua bán thông tin cá nhân. Ví dụ về các hình thức cảnh báo bao gồm:

a. Phát hiện Tình trạng đã Xảy ra: Dịch vụ giám sát danh tính tiến hành tìm kiếm

những dữ liệu có khả năng bị xâm phạm để xác định các hành vi đánh cắp danh

tính đã xảy ra nhưng chưa bị phát giác.

b. Giao dịch Rủi ro Cao: Các giao dịch có rủi ro cao của bạn tại hơn 300 công ty

lớn nhất Hoa Kỳ sẽ được giám sát để phát hiện và ngăn chặn những âm mưu

chiếm đoạt tài khoản. Các giao dịch được giám sát bao gồm:

Thẻ tín dụng

Tài khoản ngân hàng

Tài khoản môi giới

Cổng thông tin chăm sóc sức khỏe

Mạng nội bộ nơi làm việc

Các dịch vụ khác (ví dụ: giao dịch chuyển tiền ngang hàng)

c. Thông tin đăng nhập bị xâm phạm: Dịch vụ này sẽ tiến hành giám sát thông tin

đăng nhập trực tuyến của bạn trên các nguồn như trang rác của tin tặc, chợ đen,

diễn đàn tin tặc, cổng thông tin chia sẻ tệp, mạng botnet đánh cắp dữ liệu, các vụ

rò rỉ dữ liệu và bản ghi phần mềm độc hại. Khi tên đăng nhập, địa chỉ email hoặc

mật khẩu của bạn xuất hiện trong dữ liệu bị rò rỉ của một công ty, trên botnet

chứa mã độc từ bên thứ ba hoặc trên các diễn đàn tội phạm, chúng tôi sẽ cảnh

báo bạn.

d. Giám sát Mạng Chợ Đen: Dịch vụ này sẽ tiến hành giám sát thị trường ngầm để

phát hiện những thông tin nhạy cảm đã bị lộ và xác định liệu thông tin nhận diện

cá nhân của bạn có xuất hiện hay không. Ngoài ra, bạn sẽ nhận được thông báo

nếu các thông tin đăng ký giám sát sắp hết hạn. Dữ liệu được giám sát bao gồm:

Số An sinh xã hội, Bảo hiểm xã hội hoặc Chứng minh nhân dân (nếu có)

Địa chỉ email

Ngày sinh

Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ

Số tài khoản ngân hàng

Thông tin đăng nhập web

Thẻ bảo hiểm y tế

Bằng lái xe

Thẻ khách hàng thân thiết

Thẻ liên kết

Số hộ chiếu

Thẻ bảo hiểm xe

e. Cảnh báo Giám sát Danh tính: Cảnh báo giám sát danh tính sẽ được gửi qua

email hoặc/và tin nhắn khi thông tin nhận diện của bạn xuất hiện trong những tình

huống khả nghi, để bạn có thể kịp thời áp dụng các biện pháp ứng phó nhằm

giảm thiểu thiệt hại. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem chi tiết cảnh báo, đóng

các cảnh báo sai, hoặc đánh dấu những cảnh báo cần xử lý ngay lập tức.

f. Giám sát các khoản vay kỳ hạn: Dịch vụ này sẽ tiến hành giám sát hành vi lừa

đảo qua các khoản vay kỳ hạn, khi kẻ lừa đảo sử dụng danh tính của bạn để nhận

trái phép các khoản vay kỳ hạn và gán khoản nợ lên tên bạn.

g. Giám sát Viễn thông: Dịch vụ này sẽ tiến hành giám sát mạng không dây, giao

thức thoại qua Internet ("VOIP"), tài khoản điện thoại cố định hoặc trả trước mới

được mở và kích hoạt bằng thông tin của bạn.

h. Giám sát URL và Tên miền: Trình giám sát URL và Tên miền cho phép bạn

nhập tối đa 10 tên miền hoặc đường dẫn url liên quan đến doanh nghiệp của

mình. Dịch vụ này sẽ thực hiện giám sát những địa chỉ email đã bị xâm nhập gắn

với các tên miền và đường dẫn url trên. Nếu phát hiện địa chỉ email đã bị xâm

nhập xuất hiện trong một vụ rò rỉ dữ liệu, dịch vụ này sẽ gửi cảnh báo thông qua

email hoặc/và tin nhắn đồng thời cung cấp thông tin liên quan đến địa chỉ email

cụ thể bị vi phạm cùng với thông tin về ngày phát hiện và nguồn dữ liệu (nếu có).

C. GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC ĐÁNH CẮP DANH TÍNH:

Nếu chương trình IDP của bạn hỗ trợ Dịch vụ Khắc phục Đánh cắp Danh tính, nếu bạn bị đánh

cắp danh tính (“Đánh cắp Danh tính”), dịch vụ Khắc phục Đánh cắp Danh tính của chúng tôi có

thể giúp bạn. Sau khi nhận được thông báo về sự cố Đánh cắp Danh tính và mẫu ủy quyền hoàn

thiện và hợp lệ từ Thành viên, chúng tôi sẽ đặt sự cố Đánh cắp Danh tính là ưu tiên hàng đầu và

thực hiện bất kỳ hoặc tất cả các bước sau đây để khôi phục hoặc ngăn chặn thiệt hại có thể xảy

đến với bạn:

1. Các chuyên gia khắc phục đánh cắp danh tính được chứng nhận tại Hoa Kỳ luôn sẵn

sàng 24/7/365: Đội ngũ Chuyên gia Khắc phục Đánh cắp Danh tính của chúng tôi luôn sẵn sàng

24/7 quanh năm để hỗ trợ bạn giải quyết các sự cố Đánh cắp Danh tính và ngăn ngừa những thiệt

hại có thể xảy ra. Các Chuyên gia của chúng tôi nhận được chứng nhận theo Đạo luật Báo cáo

Tín dụng Liên bang (FRCA) và Chứng chỉ Chuyên gia Quản trị Rủi ro Đánh cắp Danh tính

(CITRMS®).

2. Dịch vụ Dịch thuật: Chúng tôi sẽ hỗ trợ dịch thuật khi cần thiết, ví dụ khi bạn đang ở nước

ngoài và cần trợ giúp để trình báo sự cố Đánh cắp Danh tính với nhà chức trách địa phương.

Thành Viên có trách nhiệm thanh toán mọi chi phí liên quan tới dịch vụ dịch thuật.

3. Giải pháp Thực nghiệm: Đại diện của công ty chúng tôi sẽ thực hiện các nhiệm vụ cần thiết để

thực nghiệm một giải pháp danh tính cho bạn hoặc người thân đăng ký trong gói dịch vụ bạn

đang sử dụng (sau khi hoàn thiện và nộp báo cáo của cảnh sát, giấy ủy quyền hạn chế và bản lời

khai sự cố đánh cắp danh tính).

4. Hỗ trợ hoàn thiện và nộp lời khai đối với sự cố đánh cắp danh tính: Nếu danh tính của bạn

đã bị xâm phạm, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một bản lời khai sự cố đánh cắp danh tính với

đầy đủ thông tin để khiếu nại các hành vi gian lận. Sau khi hỗ trợ bạn hoàn thiện bản lời khai,

chúng tôi sẽ thay mặt bạn nộp bản lời khai trên cho chính quyền, trung tâm thông tin tín dụng và

tổ chức cấp tín dụng.

5. Thông báo cho tổ chức cấp tín dụng, Giải quyết tranh chấp và Theo dõi: Tại các quốc gia

dịch vụ được cung cấp, chúng tôi sẽ liên hệ với bộ phận chống lừa đảo của tổ chức cấp tín dụng

và cung cấp các báo cáo định khoản riêng biệt để giải quyết tranh chấp khi xảy ra sự cố gian lận.

Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi đến khi sự cố được xử lý thỏa đáng. Bạn sẽ được cập nhật liên tục

trong suốt quá trình thông qua báo cáo trạng thái định kỳ.

6. Trình báo Cảnh sát/Cơ quan Pháp lý: Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trình báo các trường hợp lừa

đảo đến nhà chức trách địa phương và chuyển tiếp báo cáo đó đến các tổ chức cấp tín dụng cho

bạn.

7. Định vị Cơ quan Chính quyền ở gần bạn: Khi bạn đang ở xa nhà, chúng tôi sẽ hỗ trợ xác

định vị trí nhà chức trách địa phương để bạn có thể đến trình báo nếu gặp phải bất kỳ sự cố lừa

đảo nào.

8. Hỗ trợ mất ví: Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn thông báo tới các ngân hàng hoặc tổ chức phát hành

tương ứng để hủy hoặc thay thế giấy tờ/tài sản bị đánh cắp hoặc đánh mất như thẻ tín dụng/thẻ

ghi nợ, bằng lái xe, thẻ bảo hiểm xã hội hoặc hộ chiếu.

9. Hỗ trợ chống đánh cắp danh tính y tế: Tại các quốc gia dịch vụ được cung cấp, trường hợp

bạn trở thành nạn nhân của hành vi đánh cắp danh tính y tế, chúng tôi sẽ hỗ trợ giải quyết những

trường hợp danh tính của bạn bị người khác lợi dụng để yêu cầu bồi thường hoặc sử dụng các

dịch vụ y tế. Chúng tôi sẽ giúp bạn đảm bảo rằng các yêu cầu bồi thường bảo hiểm và hồ sơ y tế

sẽ được điều chỉnh phù hợp và nếu cần chúng tôi sẽ cử đội ngũ nhân viên y tế của GGA tham

gia. Nếu danh tính của bạn bị lợi dụng để gian lận dịch vụ và điều trị y tế, chúng tôi sẽ phối hợp

với các tổ chức cung cấp dịch vụ y tế và các đơn vị bảo hiểm để cố gắng giải quyết vấn đề, nhằm

đảm bảo rằng yêu cầu bồi thường và hồ sơ y tế của bạn sẽ được điều chỉnh phù hợp. Chúng tôi

sẽ điều động đội ngũ nhân viên y tế của GGA tham gia nếu cần thiết.

D. DỊCH VỤ NGHIÊN CỨU SCAMASSIST™ (Chỉ được cung cấp tại một số quốc gia)

Nếu chương trình IDP của bạn hỗ trợ Sản phẩm này, GGA sẽ cố gắng giúp bạn xác định xem lời

đề nghị hoặc chào mời mà bạn nhận được có phải là một hình thức lừa đảo, có xuất phát từ nguồn

phát tán mã độc hoặc không an toàn để tương tác hay không. Bạn có quyền mở tối đa bốn (4)

trường hợp ScamAssist™ mỗi tháng.

Với dịch vụ ScamAssist™, các chuyên gia giải pháp của GGA sẽ tiến hành nghiên cứu và cố gắng

xác định xem lời đề nghị hoặc chào mời mà bạn nhận được có phải là một hình thức lừa đảo, có

xuất phát từ nguồn phát tán mã độc hoặc không an toàn để tương tác hay không.

Các Thành viên cần hiểu rằng những hệ thống được sử dụng để phát hiện hành vi lừa đảo, phầm

mềm độc hại hoặc các yếu tố nguy hiểm khác không phải lúc nào cũng vận hành thành công hay

hoàn hảo. Theo đó, khi sử dụng ScamAssist™ và các phát hiện và/hoặc ý kiến đánh giá về mức

độ an toàn được cung cấp thông qua email, các Thành viên sẽ tự chịu mọi rủi ro.

Dịch vụ ScamAssist™ của GGA được cung cấp cho Thành viên trên cơ sở “NGUYÊN TRẠNG” và

“SẴN CÓ”. Không hạn chế điều kiện kể trên, GGA VÀ CÁC ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC, ĐẠI LÝ, ĐỐI

TÁC VÀ CÔNG TY CON TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ MỌI BẢO ĐẢM, ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HAY

NGỤ Ý, VỀ TÍNH THƯƠNG MẠI, KHẢ NĂNG PHÙ HỢP VỚI MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC

MỨC ĐỘ KHÔNG VI PHẠM LIÊN QUAN TỚI SCAMASSIST.

GGA có thể sử dụng hoặc dựa vào các trang web hoặc nguồn của bên thứ ba để cung cấp dịch

vụ ScamAssist™. Qua việc sử dụng ScamAssist™, bạn chấp nhận và đồng ý rằng GGA sẽ không

chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ đối với: (i) tính sẵn có, chính xác hoặc hiệu quả; hoặc (ii) nội

dung, sản phẩm hoặc dịch vụ trên các trang web và nguồn kể trên. Việc GGA sử dụng những

nguồn này hoặc đăng tải đường dẫn tới các trang web và nguồn này trên trang web của mình

không có nghĩa là GGA đảm bảo cho những trang web và nguồn đó hoặc đảm bảo về nội dung,

sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan. Qua việc sử dụng ScamAssist™, bạn chấp nhận trách nhiệm

duy nhất và chịu mọi rủi ro phát sinh khi dựa vào kết quả do GGA cung cấp trên cơ sở sử dụng

các trang web và nguồn kể trên.

E. CHÍNH SÁCH HỦY BỎ:

Thành viên có thể hủy bỏ tư cách thành viên chương trình IDP. Để hủy chương trình IDP của

mình, xin vui lòng liên hệ với GGA. Thông tin liên hệ được hiển thị tại khu vực phía trên bên phải

trên trang web IDP. Việc hủy bỏ có hiệu lực ngay lập tức khi nhận được yêu cầu qua điện thoại

hoặc bằng văn bản từ Thành viên (“Ngày hủy”).

F. ĐIỀU KHOẢN:

Chương trình có hiệu lực vào ngày mở bán (“Ngày hiệu lực”) và có giá trị trong vòng một năm

hoặc khi bạn vẫn là chủ thẻ Mastercard đủ điều kiện và trong khi chương trình còn hiệu lực. . Vào

Ngày hiệu lực trong những năm tiếp theo (“Ngày gia hạn”), chương trình IDP sẽ tự động gia hạn

thêm một (1) năm trừ trường hợp Thành viên chính có thông báo về ý định không gia hạn hoặc

nếu Thành viên chính không còn là chủ thẻ Mastercard đủ điều kiện hoặc chương trình IDP

không còn hiệu lực.

G. ĐIỀU KHOẢN GIA HẠN

Sau Kỳ hạn đầu tiên, chương trình sẽ tự động gia hạn thêm một (1) năm trừ trường hợp Thành

viên thông báo về ý định không gia hạn của mình trước Ngày gia hạn hoặc nếu Thành viên chính

không còn là chủ thẻ Mastercard đủ điều kiện hoặc chương trình IDP không còn hiệu lực. GGA

sẽ gửi thông báo gia hạn cho Thành viên một tháng trước Ngày gia hạn để thông báo về việc tự

động gia hạn tư cách thành viên chương trình IDP.

H. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM:

Qua việc đăng ký tham gia vào chương trình IDP và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn và mỗi

Thành viên đồng ý rằng GGA và nhân viên, cán bộ, giám đốc, luật sư, đại lý, người nhận chuyển

nhượng và nhà thầu bên thứ ba (“Các bên GGA”) có trách nhiệm toàn bộ và duy nhất là thanh

toán khoản tiền tối đa năm mươi đô la (50 USD) (“Hạn mức bồi thường thiệt hại”) cho các Thành

viên khi có khiếu nại, yêu cầu hoặc tổn thất liên quan tới hoặc phát sinh ngoài phạm vi chương

trình IDP, từ việc cung cấp dịch vụ và sự cố trong việc cung cấp dịch vụ. Bạn, với tư cách là

Thành viên, đồng ý đền bù và bảo vệ Các bên GGA khỏi mọi tổn thất và chi phí bao gồm chi phí

thuê luật sư hợp lý do GGA chi trả trong hoặc liên quan tới quá trình tố tụng thay mặt bạn hoặc

các Thành viên khác đối với những khiếu nại, yêu cầu hoặc tổn thất vượt quá Hạn mức bồi thường

thiệt hại. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, bất kể các Điều khoản và Điều kiện khác, trong

mọi trường hợp, GGA sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc Thành viên khác đối với những

khoản bồi thường có tính chất trừng phạt hoặc răn đe, những thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả hoặc

những thiệt hại không phát sinh trực tiếp từ việc cung cấp dịch vụ, bất kể GGA có thể hay không

thể lường trước những thiệt hại này một cách hợp lý tại thời điểm cung cấp dịch vụ hoặc tại thời

điểm Thành viên đăng ký chương trình IDP.

I. HẠN CHẾ VÀ LOẠI TRỪ:

1. Danh tính bị đánh cắp do các Thành viên phát hiện trước khi đăng ký tham gia chương trình

IDP sẽ không đủ điều kiện tiếp nhận dịch vụ.

2. GGA không đảm bảo rằng hành động can thiệp thay mặt các Thành viên Chương trình IDP

hợp lệ của GGA sẽ có kết quả cụ thể hoặc những nỗ lực của GGA khi thay mặt các Thành viên sẽ

đảm bảo kết quả thỏa đáng cho Thành viên.

3. GGA có thể xác định rằng các dịch vụ không thể được cung cấp ở một số quốc gia hoặc địa

phương nhất định vì các tình huống như chiến tranh, thiên tai, bất ổn chính trị hoặc các rào cản

pháp luật. GGA sẽ cố gắng hỗ trợ Thành viên ở mức độ phù hợp với các điều kiện hạn chế tại địa

điểm cung cấp dịch vụ.

5. GGA không thể đảm bảo cung cấp dịch vụ trong những điều kiện như chiến tranh, thảm họa

hoặc bất ổn chính trị, gây khó khăn hoặc cản trở việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ. Trong những

trường hợp như vậy, Nhà cung cấp có quyền đình chỉ, giảm thiểu hoặc hạn chế dịch vụ tại các

khu vực xảy ra nổi loạn, bạo động, nổi dậy quân sự, chiến tranh, khủng bố, lao động biểu tình,

đình công, tai nạn hạt nhân, thiên tai hoặc khi chính quyền từ chối cho phép Nhà cung cấp cung

cấp đầy đủ các Dịch vụ hoặc đưa Nhà cung cấp vào danh sách trừng phạt kinh tế hoặc thương

mại (ví dụ như Danh sách của Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài thuộc Bộ Ngân khố Hoa

Kỳ).

4. GGA sẽ không chịu trách nhiệm khi dịch vụ bị trì hoãn hoặc không thể được cung cấp do

những điều kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của GGA, bao gồm nhưng không giới hạn ở những sự

kiện sau: lao động biểu tình và đình công, nổi loạn, bạo động, bạo loạn dân sự, chiến tranh,

khủng bố hoặc xung đột, sự cố hạt nhân, thiên tai, nhà cung cấp bị đưa vào danh sách trừng phạt

kinh tế và thương mại hoặc tại những địa điểm mà việc cung cấp dịch vụ bị cấm theo quy định

của nước sở tại.

5. (Chỉ áp dụng đối với các chương trình tại Hoa Kỳ) Trừ khi có quy định khác, tất cả điểm tín

dụng gắn với các Sản phẩm của chúng tôi là Điểm tín dụng TransUnion®. Điểm tín dụng này được

TransUnion đánh giá theo mô hình TransUnion® VantageScore®3.0, một mô hình tín dụng độc

quyền do TransUnion® phát triển. Mặc dù mô hình TransUnion® VantageScore® 3.0 đôi khi được

bên cho vay sử dụng, ít có khả năng bên cho vay của bạn sẽ sử dụng TransUnion

VantageScore®3.0. Khi được xây dựng và chuyển giao cho bạn trong khuôn khổ chương trình

IDP, mô hình TransUnion®VantageScore® 3.0 chỉ được cung cấp với mục đích giúp bạn hiểu

phương thức bên cho vay có thể sử dụng để đánh giá rủi ro tín dụng tổng quát của bạn. Vì vậy,

các Sản phẩm của chúng tôi không chứng thực hoặc xác định khả năng một cá nhân có đủ điều

kiện để tiếp nhận một khoản vay hoặc những hình thức tín dụng khác hay không.

6. (Chỉ áp dụng đối với các chương trình tại Hoa Kỳ) Trong mọi trường hợp, việc sử dụng Điểm tín

dụng TransUnion® phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện, hạn chế và tuyên bố miễn trừ trách

nhiệm của TransUnion. GGA không chịu trách nhiệm về tính đầy đủ hoặc chính xác của Điểm tín

dụng TransUnion®. GGA không cam kết rằng mô hình TransUnion® VantageScore® 3.0 đồng

nhất hoặc tương tự với bất kỳ mô hình chấm điểm tín dụng hoặc mô hình đánh giá nào khác.

7. (Chỉ áp dụng đối với các chương trình tại Hoa Kỳ) Trường hợp sử dụng mô hình

TransUnion® VantageScore 3.0®, vui lòng tham khảo Điều khoản sử dụng của TransUnion đăng

tải tại địa chỉ Nhấp chuột vào đây.

8. (Chỉ áp dụng đối với các chương trình tại Hoa Kỳ) NHIỀU HỒ SƠ CHÍNH PHỦ ĐƯỢC MỘT SỐ

CƠ QUAN CHÍNH PHỦ CUNG CẤP MIỄN PHÍ HOẶC VỚI MỨC CHI PHÍ THẤP. NGOÀI RA,

THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT, CÁC CƠ QUAN BÁO CÁO TÍN DỤNG PHẢI CUNG CẤP CHO

BẠN BẢN SAO HỒ SƠ TÍN DỤNG THEO YÊU CẦU MÀ KHÔNG ĐƯỢC THU PHÍ HOẶC CHỈ ĐƯỢC THU MỘT KHOẢN CHI PHÍ THẤP. CÁC SẢN PHẨM ĐƯỢC CUNG CẤP QUA TRANG

WEB NÀY KHÔNG NHẰM THAY THẾ THÔNG TIN TÍN DỤNG TIÊU DÙNG MÀ BẠN ĐƯỢC

CUNG CẤP MIỄN PHÍ. TRƯỚC KHI MUA BẤT KỲ SẢN PHẨM NÀO, BẠN NÊN TRUY CẬP

WWW.ANNUALCREDITREPORT.COM ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT VỀ QUYỀN NHẬN BẢN SAO

HỒ SƠ TÍN DỤNG TIÊU DÙNG CỦA MÌNH.

9. TRỪ TRƯỜNG HỢP CÓ TUYÊN BỐ BẢO ĐẢM RÕ RÀNG, NẾU CÓ, NÊU TRONG CÁC ĐIỀU

KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN, CÁC PHẦN MỀM HOẶC DỊCH VỤ GẮN VỚI IDP VÀ CÁC SẢN PHẨM

LIÊN QUAN ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CỞ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ ĐƯỢC CHẤP NHẬN LÀ

KHÔNG CÓ LỖI; BẠN, VỚI TƯ CÁCH LÀ NGƯỜI SỬ DỤNG, SẼ CHỊU MỌI RỦI RO LIÊN QUAN

ĐẾN CHẤT LƯỢNG, HIỆU SUẤT, TÍNH CHÍNH XÁC VÀ HIỆU NĂNG. NGOÀI RA, GGA TUYÊN

BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI CÁC CAM KẾT NGẦM ĐỊNH VỀ TÍNH THƯƠNG MẠI,

KHẢ NĂNG PHÙ HỢP VỚI MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG CHỦ ĐÍCH CỦA

BẠN.

10. Lưu ý: một số tổ chức cấp tín dụng có thể yêu cầu Thành viên ủy quyền qua điện thoại trước

khi Đội ngũ chuyên gia giải pháp của chúng tôi có thể bắt đầu làm việc trực tiếp với tổ chức cấp tín

dụng để giải quyết các trường hợp đánh cắp danh tính.

J. LUẬT VÀ QUY ĐỊNH ÁP DỤNG:

Các Điều khoản này được coi là xác lập tại bang Maryland và về mọi phương diện sẽ được giải

thích, hiểu và điều chỉnh bởi và theo luật pháp tại bang này, nhưng không áp dụng điều khoản

xung đột pháp lý. Đối với những trường hợp tranh chấp phát sinh từ Điều khoản này, các bên đệ

trình không hủy ngang lên tòa án địa phương và liên bang tại bang Maryland. Các cơ quan tài

phán này sẽ là nơi duy nhất có thẩm quyền giải quyết các vụ kiện, hành động hoặc thủ tục tố tụng

khác. Trường hợp GGA tiến hành kiện để áp dụng các biện pháp ngăn chặn, GGA lựa chọn đệ

trình vụ kiện lên cơ quan tài phán phù hợp.

K. CÁC QUY ĐỊNH CỤ THỂ LIÊN QUAN ĐẾN GÓI ĐÔI VÀ GÓI GIA ĐÌNH (Chỉ áp dụng đối với

Gói đôi và Gói gia đình)

Gói đôi.

Gói đôi của GGA cho phép Thành viên chính mua một gói thành viên duy nhất, qua đó Vợ/chồng

hoặc Người sống chung cũng sẽ được hưởng những lợi ích từ Gói dịch vụ. Mặc dù Thành viên

chính có thể trả chi phí để Vợ/chồng hoặc Người sống chung tham gia vào Gói đôi, mỗi Thành

viên phải tiến hành đăng ký riêng biệt bằng cách cung cấp địa chỉ email và các thông tin nhận diện

khác để hưởng những lợi ích của Gói đôi. Mỗi Thành viên sẽ có tên đăng nhập và mật khẩu riêng.

Thành viên trong Gói đôi không được phép truy cập thông tin cá nhân của Thành viên khác. Tất

cả thông báo, cảnh báo và thông tin giám sát sẽ chỉ được gửi tới địa chỉ email hoặc số điện thoại

(thông qua tin nhắn) mà mỗi Thành viên đã cung cấp tại thời điểm đăng ký các dịch vụ IDP.

Gói gia đình.

Gói gia đình của GGA cho phép Thành viên chính mua một gói thành viên duy nhất, qua đó

Vợ/chồng hoặc Người sống chung cũng sẽ được hưởng những lợi ích từ Gói dịch vụ. Ngoài ra,

Gói gia đình cho phép Thành viên chính giám sát tối đa sáu (6) Trẻ phụ thuộc thông qua tính

năng Sản phẩm "Giám sát trẻ em". Thông tin liên quan đến Trẻ phụ thuộc nhỏ tuổi sẽ được liên

kết và có thể xem trên tài khoản của Thành viên chính. Trẻ phụ thuộc trong độ tuổi từ 18 đến 24

sẽ được đăng ký theo Gói gia đình với tư cách là Thành viên trưởng thành với email, thông tin

đăng nhập và mật khẩu riêng. Thành viên chính không thể xem được thông tin của những đối

tượng này. Khi đến 25 tuổi, Trẻ phụ thuộc sẽ không còn đủ điều kiện để tiếp nhận dịch vụ.

Đăng ký trẻ vị thành niên trong Gói gia đình.

Khi mua Gói Gia đình, bạn có quyền đăng ký Trẻ Phụ thuộc. Bạn có thể đăng ký Trẻ phụ thuộc

dưới 18 tuổi mà bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, bằng cách cung cấp các thông tin

bắt buộc bao gồm nhưng không giới hạn ở số An sinh xã hội hợp lệ và ngày sinh của trẻ cùng các

tài liệu chứng minh khác theo yêu cầu. Khi Trẻ phụ thuộc bước sang tuổi 18, bạn sẽ nhận được

thông báo yêu cầu cung cấp địa chỉ email của trẻ, đồng thời quyền truy cập của bạn đối với thông

tin của trẻ sẽ bị chặn. Trẻ phụ thuộc từ 18 tuổi trở lên phải thiết lập tên đăng nhập và mật khẩu

riêng để lấy thông tin cá nhân.

Các chứng nhận hoặc tài liệu bổ sung có thể được yêu cầu.

Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin về trẻ vị thành niên cho Thành viên chính là cha mẹ hoặc

người giám hộ hợp pháp. Qua việc đăng ký trẻ vị thành niên, bạn phải xác nhận trẻ dưới mười tám

(18) tuổi và bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của mỗi trẻ vị thành niên được nêu tên

trong đơn đăng ký. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn bổ sung các tài liệu chứng minh tư cách cha

mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi cung cấp những thông tin nhất định. BẠN CHẤP

NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG BẤT KÌ AI KHÔNG PHẢI LÀ CHA MẸ HOẶC NGƯỜI GIÁM HỘ HỢP

PHÁP SẼ KHÔNG CÓ QUYỀN YÊU CẦU THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA TRẺ VỊ THÀNH NIÊN. BẠN

CŨNG CHẤP NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG KHI BẠN ĐĂNG KÝ TRẺ VỊ THÀNH VIÊN CHÚNG TÔI

CÓ QUYỀN THU THẬP THÔNG TIN VỀ TRẺ. CÁC THÔNG TIN LIÊN QUAN ĐẾN TRẺ VỊ THÀNH

VIÊN MÀ CHÚNG TÔI CUNG CẤP SẼ CHỈ ĐƯỢC SỬ DỤNG CHO MỤC ĐÍCH HỖ TRỢ BẠN BẢO

VỆ TRẺ KHỎI CÁC HÀNH VI VÀ NGUY CƠ LỪA ĐẢO.

Tạm dừng tự động.

Khi Trẻ phụ thuộc bước sang tuổi 18, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu gửi đường dẫn để trẻ

đăng ký với email, tên đăng nhập và mật khẩu riêng trong phạm vi Gói gia đình. Vào ngày sinh

nhật thứ 18 của trẻ, quyền truy cập của bạn vào thông tin của trẻ sẽ tự động chấm dứt và dịch vụ

Giám sát trẻ em sẽ tự động hết hiệu lực vào ngày này. Tại thời điểm này, bạn không còn đủ điều

kiện để thực hiện quyền giám sát trẻ dưới bất kỳ hình thức nào nữa. Nếu Trẻ Phụ thuộc được

đăng ký theo Gói Gia đình với tư cách là một thành viên trưởng thành, trẻ có thể tiếp tục sử dụng

các Sản phẩm trong Gói Gia đình nếu vẫn là Trẻ Phụ thuộc theo quy định và Gói Gia đình vẫn

còn hiệu lực.