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IUT GEA UE 1.1 Environnement des organisations F Langlois/ Projet Personnel et Professionnel S1 3èmeTP 1

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IUT GEA

UE 1.1 Environnement des organisations

F Langlois/ Projet Personnel et Professionnel S1 3èmeTP 1

F Langlois/ Projet Personnel et Professionnel S1 3èmeTP 2

1 •Le choix du métier et la définition du secteur

2

•La rédaction de la fiche métier

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•Le portrait statistique du métier

4

•Préparer l’entretien avec un professionnel

•La rencontre avec le professionnel

5 •L’évaluation du PPP

6 •Le journal de bord du PPP

L’entretien avec le professionnel, comment le préparer ?

Travail réalisé / travail demandé

Conception de votre guide d’entretien

Travail attendu pour le 03/12/2013

F Langlois/ Projet Personnel et Professionnel S1 3èmeTP 4

F Langlois/ Projet Personnel et Professionnel S1 3èmeTP 5

Bénéfices

◦ Illustrer, grâce à une situation particulière, les recherches générales réalisées

Objectifs

◦ Rapprocher votre projet professionnel de la réalité professionnelle

◦ Comment cela se passe sur le terrain ?

Modalités

◦ Entretien de 25 à 30 mn à préparer en amont

Anticiper

◦ Qui vais-je interviewer et quand ?

Formuler sa demande

◦ Clarté et professionnalisme de la demande

◦ Quelle que soit la forme (mail, réseau, téléphone, …) à préparer

Prévoir plusieurs personnes à contacter

◦ Acceptation / refus

Expliquer l’objectif et préciser

◦ Interview réalisée dans le cadre d’un projet universitaire destiné à étudier un métier

◦ Seules les informations relatives à ce sujet sont retenues (profession, formation, insertion professionnelle)

F Langlois/ Projet Personnel et

Professionnel S1 3èmeTP 6

Préciser la durée de l’entretien : 25 à 30 mn

Demander l’autorisation d’enregistrer l’entretien

◦ Rassurer la personne !

◦ Vous démarrez dans la conduite d’un entretien

◦ C’est pour vous aider à retranscrire les éléments clés

Définir la date, l’heure et le lieu de rendez-vous

◦ Demander à la personne la plage où elle sera le plus disponible

◦ En termes de lieu : préférer le lieu de travail

F Langlois/ Projet Personnel et

Professionnel S1 3èmeTP 7

Objet du guide

◦ Vous aider au cours de l’entretien ◦ Point de repère : ce qui a déjà été abordé, ce qui

reste à aborder ◦ Rassure l’interviewé sur le côté professionnel

Questions élaborées à partir de la fiche métier

Prévoir un document aéré

◦ Repérer rapidement les thèmes / rubriques à aborder

◦ Regrouper les questions par thème/rubrique

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Professionnel S1 3èmeTP 8

F Langlois/ Projet Personnel et

Professionnel S1 3èmeTP 9

Questions ouvertes

• Pour recueillir des

informations précises et

illustrées

Questions fermées

• Pour s’assurer d’avoir

compris le point de vue de

son interlocuteur

Pour creuser davantage une

réponse

• Pouvez-vous préciser davantage ?

• En quoi est-ce important pour vous ?

• …

Reprenez votre fiche métier

Que souhaitez-vous savoir sur le métier exercé, le poste occupé par la personne ?

Sur quels thèmes / rubriques souhaitez-vous recueillir des informations

Quelles questions voulez-vous lui poser ?

Vous pouvez également rédiger l’introduction et la conclusion de votre entretien

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Professionnel S1 3èmeTP 10

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• Réfléchir à ce que l’on veut dire et pourquoi

• Informations à recueillir

• Respirer et se concentrer

Préparer

et se préparer

• Créer les conditions de la relation

• Dire bonjour, se présenter et remercier

Introduire : objet de l’entretien, de l’appel

Accueillir

son

interlocuteur

• Poser les questions pertinentes

• Ecouter les réponses et le point de vue

• Vérifier que vous avez abordé tous les points

Traiter le sujet

• Faire une synthèse de ce qui a été abordé ou

convenu et faire le lien avec le prochain contact

• Remercier et formule de politesse

Conclure

F Langlois/ Projet Personnel et Professionnel S1 3èmeTP

1 rendez-vous planifié avec 1 professionnel

◦ Date du rendez-vous et nom du professionnel identifié

Journal de bord complété des informations collectées depuis la fois précédente

◦ Pensez à compléter votre journal de bord au fur et à mesure de vos actions

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