jaarrapportage bcf 2015 bvwmas deel 2 - swop bcf... · 2018. 10. 29. · jaarrapportage 2015 deel...

Jaarrapportage 2015

Deel 2: BVW/MAS

Activiteiten- en Dienstverleningsplan

Beleidsgestuurde Contract Financiering (BCF)

Maart 2016.

2

Jaarrapportage 2015 � Opdracht gemeente Pijnacker-Nootdorp � Aanbod Bureau Vrijwilligerswerk Pijnac-

ker-Nootdorp Maatschappelijk effect 2 Inwoners zijn zo zelfredzaam mogelijk en participeren in de maatschappij. Beleidsdoelstelling 1.5 Het behouden en uitbreiden van het aantal vrijwilligers Resultaatnummer 1.5.1 Resultaat: Vrijwilligersorganisaties en mensen die vrijwilligerswerk doen worden van in-formatie en advies voorzien opdat: Vrijwilligers op de hoogte zijn van het ondersteunings-aanbod en opdat vrijwilligersorganisaties inhoudelijk en bedrijfsmatig zelfstandig kunnen functioneren. Resultaatindicator:

1. Mate waarin vrager tevreden is met geboden informatie en advies (Bent u geholpen? Bent u tevreden met de wijze waarop?)

2. Aantal en aard van de vragen om informatie en advies, geef een top 5. 3. Website bezoek 4. Aantal keren dat nieuwsbrief is verzonden aan vrijwilligersorganisaties

Aantal uren begroot 100 Aantal uren besteed 93

1. Mate waarin vrager tevreden is met geboden informatie en advies 2. Aantal en aard van de vragen om informatie en advies, geef een top 5

Het eerste halfjaar van 2015 is, wegens drukte, het registreren van de info-en ad-viesvragen er regelmatig bij ingeschoten. De tweede helft van het jaar zijn er 12 vra-gen meer geregistreerd.

Info & advies 2015 Top 5 onderwerpen 1

e ha

lf-ja

ar

2e h

alf-

jaar

Tot

aal

Ben

t u

geho

l-pe

n?

Aan

tal

Tev

rede

n ov

er

wer

kwij-

ze?

Aantal vragen/gesprekken 21 33 54 86% 27 100% Op onderwerp aantal Ja * Ja * Individuele hulp 2 3 5 75% 4 100% Uitkering en vrijwilligers-werk 1 15 16 100% 8 100% Deskundigheidsbevordering 3 1 4 50% 2 100% VOG 2 3 5 100% 2 100% Fondsen 3 8 11 80% 4 100% Kennismakingsgesprekken 9 3 12 100% 6 100%

*Naar aanleiding van de info & advies vragen zijn er 27 vragers telefonisch gesproken. Deze vragers heb ik direct gevraagd of ze voldoende geholpen waren en of ze tevreden waren over de wijze waarop.

Er zijn in het registratieprogramma Swofficeonline 12 kennismaking c.q. informatie-gesprekken geregistreerd met nieuwe organisaties en/of nieuwe medewerkers van

3

12 verschillende organisaties. In deze gesprekken is besproken wat van Bureau Vrij-willigerswerk voor deze organisaties kan betekenen of wat we voor elkaar kunnen betekenen. 3. website bezoek

Visits gemiddeld

per dag

2012 2013 2014 2015 51,67 77,17 92,75 96,58

januari 57 67 81 82

februari 56 82 76 96

Maart 66 79 94 91

april 45 88 91 98

Mei 43 106 84 87

Juni 42 70 90 84

Juli 35 71 98 71

augustus 44 57 91 105

september 55 81 114 112

Oktober 63 88 99 135

november 57 69 106 116

december 57 68 89 82 De trend dat het website bezoek stijgt heeft zich ook dit jaar weer voortgezet. Een aantal maanden is de website duidelijk meer bezocht. Dit heeft vooral te maken met de activiteiten die in de aanloop naar en tijdens deze bepaalde maanden plaatsvon-den. (NLDoet, Stagemarkt, Helden om de Hoek). Dat het aantal bezoeken nog steeds groeit, betekent dat de website een belangrijk onderdeel is van het de uitstra-ling van het Bureau Vrijwilligerswerk. Onderhoud is daarom erg belangrijk en vond ook dit jaar weer wekelijks plaats. Bij acute nieuwsitems werd de website direct ge-update. Het onderhoud en bijhouden wordt door de coördinator gedaan. 4. Aantal keren dat nieuwsbrief is verzonden aan vrijwilligersorganisaties In 2015 zijn er in totaal 8 nieuwsbrieven verzonden. Er is een extra editie gewijd aan Helden om de Hoek. De laatste nieuwsbrief werd verstuurd naar 491 emailadressen. Er zijn 11 inschrijvingen en 13 uitschrijvingen geweest in 2015. Nieuwsbrief 32 - februari 2015 Nieuwsbrief 33 - april 2015 Nieuwsbrief 34 - juni 2015 Nieuwsbrief 35 - juli 2015 Nieuwsbrief 36 - september 2015 Nieuwsbrief 37 - Helden om de Hoek oktober 2015 Nieuwsbrief 38 - november 2015 Nieuwsbrief 39 - december 2015

4


ker-Nootdorp Maatschappelijk effect 2 Inwoners zijn zo zelfredzaam mogelijk en participeren in de maatschappij. Beleidsdoelstelling 1.5.1 Het behouden en uitbreiden van het aantal vrijwilligers Resultaatnummer 1.5.2a Resultaat: Vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties worden gefaciliteerd en ondersteund om vraag naar en aanbod van vrijwilligerswerk bij elkaar te brengen. Resultaatindicator:

1. Aantal vrijwilligers dat actief geworden is 2. Aantal nieuw aangemelde vacatures. Structureel en eenmalig. 3. Aantal organisaties dat vacatures heeft aangemeld 4. Aantal matches en de verhouding met het aantal aanmeldingen

Aantal uren begroot 175 Aantal uren besteed 129,5

Aanbod: Er is een actuele vacaturebank met vraag voor vrijwilligers en aanbod van organisa-ties. Bemiddelingen geschieden digitaal via de online vacaturebank of persoonlijk door middel van een gesprek met de consulent. Alle bemiddelingen worden geregistreerd in het registratieprogramma SWOfficeonline. 1. Aantal vrijwilligers dat actief* geworden is: 50 2. Aantal nieuwe vacatures: 50 (structureel en eenmalig) 3. Aantal organisaties met een vacature: 75 4. Aantal A-matches*: 50 (= 50% van het aantal aanmeldingen). *één vrijwilliger kan meerdere werkzaamheden gaan doen bij verschillende organisaties, elke geslaagde bemiddeling (soms meer bemiddelingen per persoon) is een A-match.

5

1. Aantal vrijwilligers dat actief* geworden is Aantal A-matches*: 50 (= 50% van het aantal aanmeldingen).

Jaaroverzicht vrijiwilligers t/m 2015 Jaar 2012 2013 2014 2015 Aantal inschrijvingen vrijwilligers 118 160 146 129 Aantal bemiddelingen 174 214 195 221 Aanmeldingen vrouwen 90 111 107 82 Aanmeldingen mannen 28 49 39 47 Inwoner Delfgauw 2 10 8 Inwoner Pijnacker 69 61 63 Inwoner Nootdorp 50 45 32 Inwoner omstreken/onbekend 38 25 24 Leeftijd jonger dan 20 3 10 7 6 Leeftijd 20-40 29 53 47 34 Leeftijd 40-60 51 66 58 65 Leeftijd 60+ 22 12 18 23 Leeftijd onbekend 14 12 16 1 Aantal vrijwilligers met 0 bemiddelingen 3 3 1 3 Aantal vrijwilligers met 1 bemiddeling 78 118 109 97 Aantal vrijwilligers met 2 bemiddelingen 26 27 24 19 Aantal vrijwilligers met 3-4 bemiddelin-gen 11 12 12 10 Aantal vrijwilligers moeilijk bemiddel-baar 17 21 39 43 Aantal herinschrijvingen vrijwilligers 5 2 0 A-Matches 74 94 88 67 Aantal A-matches < 3 maanden 33 86 80 59 Aantal A-matches 3 - 6 maanden 33 7 6 6 Aantal A-matches > 6 maanden 8 1 2 1 Aantal matches onderbroken 38 B-Matches geen resultaat/onbekend 91 97 82 61 C-Matches nog in behandeling 9 23 25 55 Totaal aantal bemiddelingen 174 214 195 220

6

Jaar 2012 2013 2014 2015

Wijze van bemiddelen van vrijwilligers Persoonlijk gesprek (1) 25 27 42 39 Digitaal via email (2) 12 10 0 7 Digitaal via de website (3) 78 109 104 83 overige/onbekend (4) 3 14 + 0 Totaal 118 160 146 129

Wijze van aanmelden door vrijwilligers Telefoon (1) 7 7 9 4 Bezoek (1) 12 11 15 17 Braderie of externe activiteit (1) 3 1 2 1 Email (2) 7 6 0 1 Contactformulier (website) (2) 1 3 5 4 Via www.vrijwilligerswerk.nl (2) 4 1 4 2 Direct reageren vacature (3) 78 109 95 83 Doorverwijzing Vluchtelingenwerk (1) 3 4 2 0 Doorverwijzing Gemeente P-N (1) 4 14 23 overige/onbekend (4) 3 14 0 0 Totaal 118 160 146 129

2. Aantal nieuwe vacatures

Rapportage Vacaturebank VVB 2011 2012 2013 2014 2015 Aantal organisaties met een open vacature op 31-12

75 75 56 73 84

Aantal nieuwe vacatures 77 67 66 82 69 Totaal aantal vacatures op 31-12(beschikbaar) 169 177 162 178 199 Totaal aantal vacatures op 31-12 (gesloten) 118 165 243 303 350 Totaal aantal vacatures 2006 2014 292 342 405 487 548 Aantal organisaties met een A match 29 32 35 34 28 Aantal organisaties met een B match 39 36 39 26 37 In 2015 zijn er 69 nieuwe vacatures aangemeld door 37 verschillende organisaties. Een aantal grote organisaties als Ipse de Bruggen, Pieter van Foreest en SWOP heeft nu een ‘open vacature’ in de Vrijwilligers Vacature Bank (VVB) van Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp. De VVB staat niet online, maar wordt gebruikt om kandidaat vrijwilligers in het algemeen naar een organisatie door te verwijzingen zonder daar een specifieke functie aan te verbinden. Bureau Vrijwilligerswerk Pijnac-ker-Nootdorp screent of de kandidaat vrijwilliger een functie zouden kunnen bekleden binnen deze organisatie, maar laat het type functie over aan de vrijwilligerscoördina-tor bij de betreffende organisatie. Dit kan alleen bij organisaties met een vrijwilligers-coördinator en met een groter aanbod van plaatsen voor vrijwilligers.

7

3. Aantal organisaties met een vacature Op 31 december waren er 199 vacatures beschikbaar. Deze vacatures zijn van 86 organisaties. Er zijn 122 vacatures door de organisaties gesloten. Deze waren niet meer actueel of vervuld. Dit is gebeurd dankzij een intensieve mailingsactie die een vrijwilliger van het Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp heeft uitgevoerd.

8

Jaarrapportage 2015

� Opdracht gemeente Pijnacker-Nootdorp � Aanbod Bureau Vrijwilligerswerk Pijnac-

ker-Nootdorp Maatschappelijk effect 1. Sociale samenhang en een leefbare omgeving voor alle inwo-ners van Pijnacker-Nootdorp. Beleidsdoelstelling 1.5.1 Het behouden en uitbreiden van het aantal vrijwilligers Resultaatnummer 1.5.2b Resultaat: Voor moeilijk bemiddelbare doelgroepen, zoals werkzoekenden en vluchtelin-gen, wordt passend vrijwilligerswerk gevonden. Resultaatindicator:

1. Aantal vrijwilligers dat actief geworden is, uitgesplitst naar categorie 2. Mate van tevredenheid van partijen met elkaar

Aantal uren begroot 60 Aantal uren besteed t/m juni 2015 112,3

1. Aantal vrijwilligers dat actief geworden is, uitgesplitst naar categorie In het overzicht van 1.5.2a is te zien dat er 43 moeilijk bemiddelbare vrijwilligers be-middeld zijn of in bemiddeling zijn bij Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp in het eerste haljaar. Dit waren 23 bemiddelingen met kandidaten die bij de gemeente op de lijst staan voor de tegenprestatie bijeenkomsten en 20 kandidaten die moeilijk bemiddelbaar zijn volgens de overige categorieën. Van de 43 vrijwilligers zijn er 17 geslaagd bemiddeld. Er waren 2 Tegenprestatie kandidaten die volledig afgekeurd waren en ook vrijstel-ling hebben gekregen naar aanleiding van een bezoek aan Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp. Voor deze twee kandidaten waren de lichamelijke beperkingen te groot om vrijwilligerswerk te gaan doen.

Moeilijk bemiddelbaar A-match 17 B-match 11 C-match 8 Onderbroken 7 43 Reden moeilijk bemiddelbaar Kandidaten met een bijstandsuitkering (TPV)

23

Kandidaten met een UWV uitkering 5 Kandidaten met een Wahjonguitkering 2 Kandidaten met een taalachterstand 5 Kandidaten met een GGZ achtergrond 1 Kandidaten uitkering onbekend 7 43

9

Er is samenwerking met de afdeling Werk en Inkomen van de gemeente Pijnacker-Nootdorp geweest. Dit jaar zijn er 5 voorlichtingsbijeenkomsten geweest over de te-genprestatie en vrijwilligerswerk (5 februari - 2 april - 30 april - 25 juni - 26 novem-ber). De opkomst bij de bijeenkomsten was wisselend. Er is samenwerking met de Bibliotheek Oostland bij het plaatsen van anderstaligen die bij de bibliotheek taalles krijgen. De bibliotheek is bereid vrijwilligers die daarin deskundig zijn ‘uit te lenen’ aan Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp om als vrijwillige coach deze kandidaat vrijwilligers te begeleiding naar vrijwilligerswerk. Dit jaar is er nauwelijks samenwerking geweest met vluchtelingenwerk betreffende vrijwilligerswerk voor deze doelgroep. Dit komt m.i. omdat de doelgroep nu onderge-bracht is bij de taallessen van de bibliotheek Oostland. In de tweede helft van 2015 zijn er extra uren beschikbaar gekomen om vier vrijwilli-ge coaches op de te leiden. In samenwerking met Participe in Delft zijn er in totaal acht coaches opgeleid. De helft is vrijwilliger bij Participe en de andere helft wordt vrijwilliger bij Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp. De vrijwilligers hebben een training gehad van 4 dagdelen á 3 uur en zijn alle nu goed voorbereid op het coachen van vrijwilligers. In 2015 waren er na het opleiden van deze coaches nog geen geschikte kandidaten die begeleidt konden worden. 2 mate van tevredenheid van partijen met elkaar De mate van tevredenheid is niet gemeten. Hier is geen gelegenheid (tijd) voor ge-weest. Het Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp heeft echter goede banden en een open relatie met alle partijen en ziet geen aanleiding dat men niet tevreden is over de samenwerking.

10


ker-Nootdorp Maatschappelijk effect 2 Inwoners zijn zo zelfredzaam mogelijk en participeren in de maatschappij. Beleidsdoelstelling 1.5.1 Het behouden en uitbreiden van het aantal vrijwilligers Resultaatnummer 1.5.3 Resultaat: Vrijwilligerswerk is gepromoot, gestimuleerd en gewaardeerd. Resultaatindicator:

1. Aantal en aard van publicaties in lokale media 2. Evenementen die BVW organiseert ter promotie en waardering van het vrijwilli-

gerswerk en aantal deelnemers. 3. Evenementen waaraan BVW deelneemt of zichzelf/vrijwilligerswerk presenteert


1. Aantal en aard van publicaties in lokale media

Overzicht van de persberichten in 2015 Datum Soort Titel onderwerp Medium

4-3 Persbericht Pijnacker-Nootdorp doet mee aan NL Doet

NL Doet Telstar

16-3 Persbericht Doe mee met NL Doet op 20 en 21 maart

NL Doet Telstaronline

18-3 Persbericht Doe mee met NL Doet NL Doet Gem.berichten/Telstar

25-3 Vermelding Financiële uitdaging Deskundigheidsbevord. Telstar

25-3 Persbericht Wederom grote belangstelling voor NL doet

NLdoet Telstar

8-4 Vermelding Avond fondsenwerving: co-creatie

Deskundigheidsbevord. Telstar

26-8 Persbericht Cursussen en activiteiten voor vrijwilligers

Deskundigheidsbevord. Telstar

23-9 Persbericht Stagemarkt voor maatschappe-lijke stages

MaS Telstar

1-10 Persbericht Mantelzorgers en Vrijwilligers worden feestelijk in het zonne-tje gezet

Helden om de Hoek Nootdorp NU

1-10 Advertentie Helden om de Hoek en Dag van de Mantelzorg

Helden om de Hoek Nootdorp NU

1-10 Vermelding Pijnacker-Nootdorpse uitdaging en de Beursvloer in Pijnacker-Nootdorp

Beursvloer Nootdorp NU

21-10 Vermelding uitdagende Beursvloer Beursvloer Telstar

21-10 Vermelding Genomineerden vrijwilligers-prijs 2015 bekend

Vwprijs Gem. berichten/Telstar

23-10 Vermelding Genomineerden vrijwilligers-prijs 2015 bekend

Vwprijs Telstaronline

28-10 Persbericht Waardering mantelzorgers en vrijwilligers

Helden om de Hoek Gem. berichten/Telstar

14-11 Vermelding Verbeelding wint vrijwilligers-prijs

Vwprijs Telstaronline

11

18-11 Persbericht Dag van de Mantelzorg en Helden om de Hoek weer zeer geslaagd

Helden om de Hoek Telstar

2-12 Persbericht Coaches voor vrijwilligers VW Coach AD/Delft

2-12 Persbericht Vrijwillige coaches aan de slag VW Coach Telstar

30-12 Advertentie Nieuwjaarspuzzel BVW Telstar

30-12 Vermelding Jaaroverzicht Telstar Helden om de Hoek Telstar

2. Evenementen die BVW organiseert ter promotie en waardering van het vrijwil-ligerswerk en aantal deelnemers.

a. 20 en 21 maart 2015: NL Doet Tijdens NL Doet zijn 20 organisaties bezocht en hebben alle actieve vrijwil-ligers op dat moment een aardigheidje en promotiemateriaal van Bureau Vrij-willigerswerk Pijnacker-Nootdorp ontvangen. Tijdens NL Doet waren er rond de 350 vrijwilligers actief voor deze 20 organisaties. Dit is inclusief de eigen vrijwilligers van deze organisaties.

b. Helden om de Hoek op 14 november 2015.

Cijfers en feiten HODH/DVDM 2011 2013 2015 Aantal activitei-ten/workshops

18 18 18 Totaal aantal aanmeldin-gen

286 271 293 Mantelzorgers Workshops 35 Vrijwilligers 258 Bereik verschillende orga-nisaties 82 ?

ca. 74

Aanmeldingen Workshops incl. 35 mantelzorgers 233 235 253 Aanmeldingen Feest 253 228 231

Geen workshop Aankomst na de work-shops

43 23 57 Geen feest Vertrek na de workshops 34 Geslacht Vrouw 187 197 208 Geslacht Man 78 75 84 Woonachtig in Pijnacker 138 160 162 Delfgauw 31 30 25 Nootdorp 66 63 92 Overig 16 17 13

Er was een buitengewoon prettige sfeer waar mensen met een gelijke achter-grond elkaar ontmoette en elkaar ook vonden. Men voelde zich gewaardeerd en verwend. Vrijwilligers waren enthousiast en dankbaar, getuigen de vele dank-mails na afloop. Vrijwilligers die voor het eerst kwamen waren ‘blij verrast’, kon-den zich geen voorstelling maken bij het geheel. Een beeld van de enthousiaste aanwezigen kan bekeken worden in het online fotoalbum

12

https://photos.google.com/share/AF1QipNzYJYjJKLSR4M_9SJB3UoL13IUaVWYhV_m37f84dvgz4aQWxGB2QOjOFZtkKSf8A?key=N0pkVzRSWmlrQXVTQllaaUpwQ0pPLWx2OU9FSDhR De opkomst had hoger mogen zijn, er was meer capaciteit. Gezien de cijfers van voorgaande jaren is het evenement niet gegroeid, maar ook niet kleiner gewor-den. Het blijft lastig om de doelgroep te bereiken ondanks alle inspanningen. Er is geen specifieke reden gevonden, waarom de opkomst niet hoger was. De werkgroep bestond uit 4 professionals van vrijwilligersorganisaties en 2 vrij-willigers. De leden van de werkgroep hebben veel geregeld voor Bureau Vrijwilli-gerswerk Pijnacker-Nootdorp t.a.v. de werving en afspraken van de workshoplei-ders. Op de dag zelf waren er 19 professionals van diverse organisaties die ge-holpen hebben om het evenement goed te laten verlopen. De samenwerking met Bureau Mantelzorgondersteuning is als zeer prettig erva-ren en heeft zeker een invloed gehad op de kosten. Het heeft niet het gewenste effect opgeleverd dat er meer vrijwilligers waren, wellicht wel andere vrijwilligers.

c. De Vrijwilligersprijs. In 2015 is er niet voor een thema gekozen, maar konden alle organisaties zich-zelf aanmelden of aangemeld worden. Er waren maar 10 aanmeldingen en er vond om die reden geen indeling in categorieën plaats. De jury heeft door stem-ming bepaald welke 4 organisaties genomineerd werden en heeft hierbij ook de winnaar voor 50% bepaald. Via de poll werd door 466 een stem uitgebracht (1 keer per emailadres) en zo werd de andere 50% bepaald. Tijdens de Helden om de Hoek werd de prijs door Wethouder Bernard Minderhoud uitgereikt aan St. de Verbeelding.

13

3. Evenementen waaraan BVW deelneemt of zichzelf/vrijwilligerswerk presenteert Er zijn in het eerste halfjaar geen (geschikte) evenementen geweest waar het Bu-reau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp aan deel heeft kunnen nemen. Het tweede halfjaar heeft Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp zich gepre-senteerd tijdens: Wijkfeest Pijnacker-Zuid op 4 juli 2015 Braderie Nootdorp op 3 september 2015 Beursvloer op 27 oktober 2015 Dag van de Mantelzorg 14 november 2015 Op de braderie was er veel belangstelling voor vrijwilligerswerk. Het rendement is helaas niet te meten, mensen laten niet gemakkelijk hun gegevens achter. De Beursvloer had een verrassend hoog aantal aanmeldingen. Bureau Vrijwilli-gerswerk Pijnacker-Nootdorp had een prominente rol tijdens dit evenement. De Dag van de Mantelzorg was dit jaar in combinatie met Helden om de Hoek georganiseerd. Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp was tijdens het mid-dagprogramma aanwezig om Bureau Mantelzorgondersteuning te helpen.

14


ker-Nootdorp Maatschappelijk effect 2 Inwoners zijn zo zelfredzaam mogelijk en participeren in de maatschappij. Beleidsdoelstelling 1.5.1 Het behouden en uitbreiden van het aantal vrijwilligers Resultaatnummer 1.5.4 Resultaat: Er is een op de behoefte van vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties toege-sneden aanbod voor het toerusten, ondersteunen en scholen van vrijwilligersorganisa-ties. Dit aanbod is bij hen bekend. Zij zijn in staat om na aanbod zelfstandig te functioneren t.a.v. knelpunten, organisatie, financiën, ledenwerving en beleid. Resultaatindicator:

1. Betrokkenheid van vrijwilligersorganisaties bij maken aanbod 2. Aantal vrijwilligers (-organisaties) dat gebruik maakt van het ondersteunings-

aanbod 3. Tevredenheid van vrijwilligersorganisaties met aard en omvang van het aanbod 4. Vrijwilligersverzekering

- Inzicht in het aantal bij BVW aangemelde en doorgezonden schade-claims

- Inzicht in aantal en aard van vragen over de verzekeringen Aantal uren begroot 165 Aantal uren besteed 138,3

1. Betrokkenheid van vrijwilligersorganisaties bij maken aanbod In oktober is er weer een enquête geweest met de vraag of de organisaties mee wil-len denken over het aanbod. De respons was laag. De uitkomst was gelijk aan ande-re jaren. Het aanbod dat Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp biedt wordt door de meeste organisaties gewaardeerd en teruggevraagd. Toppers blijven de EHBC, AED en de trainingen van Doel op het sociaal emotionele vlak. Deze worden door alle respondenten aangevinkt als gewenst. 2. Aantal vrijwilligers (-organisaties) dat gebruik maakt van het ondersteuningsaan-bod Het trainingsaanbod is dit jaar moeizaam op gang gekomen vanwege het gebrek aan financiële middelen om cursussen/trainingen in te kopen. Na de afwijzing van het SKANfonds voor een begeleidingstraject naar een vrijwil-ligers-college en afwijzing van de gemeente voor een aanvraag bij het Stimulerings-fonds particulieren is er begin maart een aanvraag gedaan bij Fonds1818. Deze aanvraag is gehonoreerd en met deze middelen kunnen er dit jaar een aantal trainin-gen in gekocht worden. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van het (gratis) trainings-aanbod van DOEL en de samenwerking met de Pijnacker-Nootdorpse uitdaging en Rabobank (fondsenwerving) en de Sportraad Pijnacker-Nootdorp. Dit heeft als resultaat gehad dat er een aanbod van 12 trainingen is georganiseerd in 2015, waarvan er één niet doorgegaan is vanwege te weinig aanmeldingen.

15

Aanbod workshops en trainingen 17 februari AED training / 12 deelnemers (vol) 3 en 10 maart Eerste Hulp bij Calamiteiten EHBC / 12 deelnemers (vol) 31 maart Thema-avond Fondsenwerving/ 104 bezoek. van 61 organisaties 21 mei Workshop stress en ontspanning / 12 deelnemers (vol) 9 juni Grenzen stellen / niet doorgegaan ivm te weinig aanmeldingen 23 juni Informatie-avond VOG / 24 deelnemers van 21 verschillende verenigingen 1 september Fondsenspreekuur met de Rabobank en Fonds1818 / 8 organisaties, waarvan 6 een gesprek met de fondsen wilden. 21 september Workshop Goede Zaken door de Pijnacker-Nootdorpse Uitdaging 6 aanmeldingen 23 september Motiverende gesprekstechnieken / 11 aanmeldingen 6 oktober Workshop Goede Zaken door de Pijnacker-Nootdorpse Uitdaging 13 aanmeldingen 3 november Omgaan met agressie bij dementie / 14 aanmeldingen 25 november Workshop Snel Kook Communicatieplan / 11 aanmeldingen Helden om de Hoek Tijdens Helden om de Hoek zijn er 17 leuke en leerzame workshops aangeboden die door 192 vrijwilligers bezocht zijn. Vrijwilligers betalen voor trainingen in eigen pand een bijdrage van 2,00 euro per training. Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp heeft de keuze gemaakt om met een kleine bijdrage te starten om de drempel voor deelname niet te hoog te ma-ken. Deze bijdrage dekt o.a. de kosten van de koffie/thee. 3. Tevredenheid van vrijwilligersorganisaties met aard en omvang van het aanbod

Naar aanleiding van de enquête geeft 91% van de respondenten aan tevreden te zijn met de aard en omvang van het aanbod.

4. Vrijwilligersverzekering

Er zijn het 1e halfjaar geen schadeclaims ingediend. Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp zal het 2e halfjaar de verzekering nogmaals promoten onder de organisaties. Het 2e halfjaar zijn er vier schademeldingen geweest die allen gehonoreerd zijn. Twee keer is er een verzoek ingediend om te informeren naar de mogelijkheden, maar beide keren is er geen claim ingediend na contact met de verzekerings-maatschappij. Aard van de schademeldingen waren allen mbt persoonlijke eigendommen: Bril 2x vrijwilliger Kringloopwinkel en vrijwilliger HCP Breuk mobiele telefoon, vrijwilliger Huis van Rie Doorgesneden remleiding, vrijwilliger Sinterklaasintocht Nootdorp

16

Jaarrapportage 2015


ker-Nootdorp Maatschappelijk effect 2 Inwoners zijn zo zelfredzaam mogelijk en participeren in de maatschappij. Beleidsdoelstelling 1.5.1 Het behouden en uitbreiden van het aantal vrijwilligers Resultaatnummer 1.5.5 Resultaat: Tussen de organisaties op het gebied van vrijwilligerszorg is kennisont-wikkeling en kennisoverdracht over de belangrijke randvoorwaarden van het vrijwilli-gerswerk gestimuleerd. Resultaatindicator:

1. Aantal en aard van de activiteiten 2. Aantal deelnemende organisaties 3. Besproken of opgepakte thema’s

Aantal uren begroot 30 Netto uurtarief incl. huisvesting 6,3

Aantal en aard van de activiteiten Aanbod Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp heeft in een gesprek met de beleidsme-dewerkster Veerle Leenhouts besproken hoe deze opdracht concreter gemaakt kon worden. Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp heeft de indruk dat de netwer-ken al sterk genoeg zijn en dat organisaties elkaar al vinden en of dit geen ‘overbodi-ge’ toevoeging zou zijn. Daarnaast zijn organisaties in de zorg m.i. over het alge-meen goed uitgerust om vrijwilligers aan te sturen en in te zetten. In dit gesprek is besloten dat Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp alsnog de inventarisatie gaat uitzetten en vragen of en waar de behoeften op dit gebied liggen. Resultaat Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp heeft een start gemaakt maar is, wegens prioriteitstelling in werkzaamheden, niet aan het uitvoeren van deze opdracht toege-komen.

17


ker-Nootdorp: Maatschappelijke Stages Maatschappelijk effect 2 Inwoners zijn zo zelfredzaam mogelijk en participeren in de maatschappij. Beleidsdoelstelling 1.5.1 Het behouden en uitbreiden van het aantal vrijwilligers Resultaatnummer 1.5.6 Resultaat: Maatschappelijke organisaties zijn gestimuleerd tot en ondersteund in het bie-den van maatschappelijke stages. Resultaatindicator:

5. % organisaties van bekende vrijwilligersorganisaties bij BVW dat maatschappelijke stages aanbied en soort organisatie

6. Het aantal maatschappelijke stageplaatsen dat is aangeboden en ingevuld Aantal uren begroot 120 Aantal uren besteed 121,8

Dit is het VERSLAG van de eerste helft van het schooljaar 2015-2016 1. % organisaties van bekende vrijwilligersorganisaties bij BVW dat maatschappelijke stages aanbied en soort organisatie

Stagebieders 2013-2014

2014-2015

2015-2016

Aantal stagebieders 29 30 23 Aantal organisaties bekend bij BVW 216 240 243 Percentage organisaties bekend bij BVW 13,43% 12,50% 9,47% Aantal stagebieders nieuw 1 3 3 Aantal vacaturebieders VVB 57 80 84 Percentage van vacaturebieders VVB 50,88% 37,50% 27,38%

Ondanks dat de verplichting van Stage landelijk wegbezuinigd is, hebben de scholen in de gemeente Pijnacker-Nootdorp besloten om met de stages door te gaan. Ook enkele scholen in de regio zijn nog actief. Een aantal stagebieders is om diverse re-denen gestopt met het bieden van stageplekken. De meeste hadden een probleem om de leerlingen te begeleiden. Als hier geen vrijwilligers voor zijn, dan kunnen er ook geen leerlingen begeleidt worden.

18

2. Het aantal maatschappelijke stageplaatsen dat is aangeboden en vervuld

Vacatures MaS 31-12-2015 2013-2014

2014-2015 2015-216

Aantal vacatures 52 56 47 Aantal stageplaatsen aangeboden 225 295 191 Via stagebank/markt gereserveerd 156 225 *93* Niet gereserveerd 48 16 84 Gearchiveerd 21 54 **16**

*Het aantal stageplaatsen dat bij de stagemarkt gereserveerd is, kan niet helemaal meer uitgefilterd worden omdat leerlingen niet meer matchen via het systeem. Stagebieders hebben een verantwoordelijkheid om zelf de overgebleven periodes te sluiten. Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp heeft dit zoveel mogelijk gesti-muleerd. Gezien het aantal leerlingen dat naar de Stagemarkt gekomen lijkt het aan-tal matches onder de 100 geen reëel getal en zouden het er rond de 150 moeten zijn. ** Stageplaatsen waarvan de datum verlopen is óf waar stagebieders geen leerlingen meer wensen te ontvangen worden gearchiveerd.

19

Jaarverslag 2015 � Opdracht gemeente Pijnacker-Nootdorp � Aanbod Bureau Vrijwilligerswerk Pijnac-

ker-Nootdorp: Maatschappelijke Stages Maatschappelijk effect 2 Inwoners zijn zo zelfredzaam mogelijk en participeren in de maatschappij. Beleidsdoelstelling 1.5.1 Het behouden en uitbreiden van het aantal vrijwilligers Resultaatnummer 1.5.7 Resultaat: Maatschappelijk organisaties, scholen en leerlingen zijn bekend met de wer-king van de stagebank, die onderhouden wordt. Resultaatindicator:

1. Aantal raadplegingen van de stagebank: gemiddeld 2. Het aantal inschrijvingen en matches via de stagebank


Dit is het VERSLAG van de eerste helft van het schooljaar 2015-2016 1. Raadplegingen stagebank Naar aanleiding van eerdere ervaringen met de stagebank, waaruit bleek dat slechts enkele leerlingen van het Montaigne Lyceum en Stanislas College Pijnacker hiervan gebruik maakten, is besloten om de leerlingen vanaf het schooljaar 2014-2015 NIET meer collectief in te schrijven en voor te lichten. Deze trend is in 2015-2016 voortge-zet. De stagebank wordt nog wel gebruikt om de vacatures en stageperiodes te inventari-seren en online te zetten. Vacatures maken alle plekken en overgebleven stage-plaatsen inzichtelijk die NA de stagemark ingevuld kunnen worden door de leerlingen die zich nadien aanmelden. Dit zijn voornamelijk leerlingen die regionaal naar de middelbare school gaan. Tijdens de stagemarkt zijn leerlingen en stagebieders een overeenkomst aangegaan en naar aanleiding van deze matches zijn de plekken in de stagebank die vervuld zijn op bezet gezet. De stagebank blijkt vooral aan het begin van het schooljaar veelvuldig te zijn ge-raadpleegd. Leerlingen en ouders raadplegen de stagebank waarschijnlijk ter oriën-tatie en voorbereiding op de stagemarkt (september). Ook wordt aan het begin van het schooljaar op de meeste scholen voorlichting gegeven over de stage. Het is goed om te zien dat de stagebank in deze periode druk bezocht en dus gevonden wordt.

20

Aantal hits per maand 2014 2015 Januari 88 66 Februari 84 48 Maart 94 49 April 60 60 Mei 35 48 Juni 45 46 juli 48 0 augustus 49 53 september 135 231 oktober 128 121 november 93 111 december 77 68 Gemiddeld per maand 78 79

2. Het aantal inschrijvingen en matches via de stagebank Bij aanvang van het schooljaar 2015-2016 was niet bekend welke scholen in de regio de maatschappelijke stages nog als onderdeel van het lespakket zou aanbieden. Van de volgende scholen zijn er aanmeldingen gekomen om een stage te zoeken via de stagebank van het Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp. Halverwege het schooljaar zien het aantal aanmeldingen er zo uit:

Erasmuscollege 4 Francois Vatelschool 2 Melanchton Berkroden 2 ’s Gravendreefcollege 4 Maartens College 2 St Paul 1 Stanislas College Krakeelpolderweg 1 Stanislas College Pijnacker 4 Wolfert Lyceum 6 Zandvliet college 2 Totaal op 31 december 2015 26

Het aantal matches zal in het jaarverslag MaS (halfjaarverslag 2016) vermeld wor-den.

21

Activiteiten- en dienstverleningsplan 2015


ker-Nootdorp Maatschappelijk effect 1. Sociale samenhang en een leefbare omgeving voor alle inwoners van Pijnacker-Nootdorp. Beleidsdoelstelling 1.5.1 Het behouden en uitbreiden van het aantal vrijwilligers Resultaatnummer 1.5.8 Vrije ruimte 5% van directe uren Resultaat: In overleg met gemeente in te vullen. Gaat in principe om incidenteel werk. Resultaatindicator:

1. Aard van activiteit 2. Beoogd doel 3. Urenraming-uren realisatie 4. Resultaatbereik

Aantal uren begroot 43 + 16 uur extra middelen Aantal uren besteed 71

Aanbod: In de vrije ruimte kunnen activiteiten en dienstverlening worden ontwikkeld en uitge-voerd die het gevolg zijn van:

a. Actuele ontwikkelingen b. Trends c. Vraag en behoefte van doelgroepen d. Vraag om samenwerking vanuit maatschappelijke organisaties of gemeente

In overleg met gemeente wordt vrije ruimte ingevuld. Kan tevens in overleg dienen ter aanvulling bij overschrijding uren van overige opdrachten. Planning: Hierbij is in principe geen sprake van planning totdat bekend is met welke werk-zaamheden c.q. opdrachten deze ruimte wordt ingevuld. Resultaat In de vrije ruimte zijn er naar aanleiding van de ontwikkelingen 2 activiteiten uitge-voerd.

1. Ondersteuning van de Pijnacker-Nootdorpse uitdaging bij de Beursvloer 2. Project Vrijwillige coaches

Ondersteuning van de Pijnacker-Nootdorpse uitdaging bij de Beursvloer. Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp vindt de Beursvloer erg belangrijk omdat met de huidige bezuinigingen de werkzaamheden niet altijd meer als vanzelfspre-kend uitgevoerd konden worden. Door de Beursvloer zijn er vele voorwaarden om het werk te kunnen doen weer op een dusdanig niveau gebracht dat de organisaties verder aan de slag kunnen. Vele nieuwe ideeën zijn geboren tijdens de Beursvloer

22

door het ontdekken van de mogelijkheden en het aanbod. Dit had een grote meer-waarde voor de Maatschappelijke organisaties. Bureau Vrijwilligerswerk heeft haar netwerk uitgedaagd om mee te doen aan de Beursvloer. Men stond er aanvankelijk sceptisch tegenover. Na afloop van de Beursvloer was men alleen maar enthousiast. De vele matches worden in 2016 omgezet in de ‘daden’. Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp heeft op diverse wijzen aandacht ge-schonken aan de Beursvloer (nieuwsbrief, twitter en persoonlijk contact). Dat laatste was nodig om organisaties het belang in te laten zien om deel te nemen. Project Vrijwillige coaches Vier vrijwilligers zijn geschoold als vrijwillig coach. Deze training heeft Bureau Vrijwil-ligerswerk Pijnacker-Nootdorp zelf gegeven in samenwerking met een consulent van Participe in Delft, die ook vier coaches getraind heeft. In vier ochtenden werden di-verse vaardigheden getest en verbeterd. De thema’s waren: kennismaken en contact maken, stimulerende vragen stellen, doelen formuleren en feedback geven. De coaches zijn in 2015 nog niet aan de slag gegaan. Na de training in november was het te kort dag en kwamen er in die periode geen aanmeldingen van vrijwilligers die een steuntje in de rug nodig hadden. Het grote voordeel van zelf de training geven is dat het kennen van de lokale situatie van groot belang is en dat Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp de coaches goed heeft leren kennen. Bij het toewijzen van kandidaat vrijwilligers aan een coach is het van groot belang dat de sterke en zwakke kanten bij de consulent bekend zijn. Een goede match is ook hier van belang. Twee coaches hebben ervaring als vrijwilliger bij de bibliotheek Oostland en zijn ge-specialiseerd in het begeleiden van anderstaligen. Drie coaches hebben in november de bijeenkomst van de Tegenprestatie bijgewoond en er zijn twee coaches aanwezig geweest op de Ronde Tafelbijeenkomst in december. De coaches zijn enthousiast en zeer betrokken. De gemeente heeft voor 16 uren financieel extra bijgedragen om deze training moge-lijk te maken.

��

jaarrapportage bcf 2015 bvwmas deel 2 - swop bcf... · 2018. 10. 29. · jaarrapportage 2015 deel...

Documents