jaarverslag 2012 full colour - palet welzijn · 2015. 11. 5. · buurtsamenstelling, gevoelens van...

Jaarverslag 2012

Full Colour

Palet Welzijn in beweging

Bij Welzijn op Recept werken zorg en welzijnsorganisaties intensief samen. Door het versterken van een structurele samenwerking- en verwijsrelatie tussen de eerstelijnsge-zondheidszorg en welzijn krijgen kwetsbare ouderen meer ondersteuning.

Niet alleen goede zorg, maar ook een passend aanbod van welzijnsarrangementen kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat kwetsbare ouderen minder eenzaam zijn. Welzijn op Recept biedt concrete oplossingen voor huisartsen om welzijn en zorg samen in te zetten.

Het is positief dat de gemeente Gouda subsidie heeft toegekend voor het project Welzijn op Recept. Palet Welzijn, Kwadraad, Participe en het Transmuraal Netwerk Midden-Holland wer-ken samen aan dit project. De projectleiding is in handen van Palet Welzijn. De voorbereiding is in 2012 in gang gezet en de implementatie gaat in 2013 van start.

Welzijn op Recept in Gouda

Palet Welzijn is in beweging. Dat blijkt wel uit alle nieuw opgestarte projecten en de doorontwikkeling van reeds bestaande diensten. In het magazine dat voor u ligt, leest u meer over onze initiatieven. De projecten op pagina 3 tot en met 5 verdienen een plaatsje voorin dit magazine.

Palet Welzijn in beweging

Een stroom van energie en verbindingen heeft in 2012 een goede basis gelegd voor de komende jaren. Er is een beweging ontstaan die gevoed is door de maat-schappelijke en politieke veranderingen. De contacten met de kwetsbare burgers, de samenwerkingspartners in de wijk en de gemeenten zijn geïntensiveerd. We zien een groei van nieuwe diensten en ontwikkelingen.

In Gouda zijn we betrokken bij een aantal nieuwe initi-atieven, zoals het Welzijn Nieuwe Stijl Project in de wijk Plaswijck, de nieuwe platformen tegen eenzaamheid en het project Welzijn op Recept. In dit project werken we samen met andere zorgen welzijnsorganisaties. Ook zijn we actief betrokken bij de vorming van de sociale teams in Gouda. Een nieuw initiatief in 2012 is het op-zetten en uitrollen van een multimediale campagne voor mantelzorgers. Deze campagne is succesvol ontvangen en dit smaakt naar meer!

In Zoetermeer is er een intensieve samenwerking ge-start met twee andere welzijnsorganisaties in de wijk Buytenweg. Het gezamenlijk organiseren van de week tegen eenzaamheid is een hoogtepunt. Het uitvoeren van huisbezoeken op buurtniveau, de maaltijdvoorzieningen, de wijkrestaurant en de rolstoel-vierdaagse zijn goede voorbeelden van een wijkgerichte en vraaggerichte aanpak. Dat ouderen elkaar graag wil-len zien en elkaars gezelschap opzoeken, blijkt uit het succes van de seniorencontactbank.

In 2012 is Palet Welzijn in Waddinxveen gestart met het seniorenwerk. Veranderingen brengen altijd wat onrust en onzekerheid met zich mee, maar dankzij de inzet van de vrijwilligers, vakkrachten en samenwerkingspartners is deze omslag voorspoedig verlopen. Steeds meer ou-deren en mantelzorgers uit Waddinxveen weten ons te vinden.

In Boskoop hebben we het signalerend huisbezoek en ouderenadvies opnieuw opgezet. Daarnaast heeft Palet Welzijn samen met de Stichting Welzijn Ouderen Bode-graven de mantelzorgondersteuning in de fusie gemeen-te Bodegraven – Reeuwijk geharmoniseerd.

Palet Welzijn werkt nauw samen met vitale ouderen, vrijwilligers en mensen met een afstand tot de arbeids-markt. Door de participatie van deze bijzondere mensen, maken zij deel uit van de maatschappij en doen er toe.

Dankzij de bevlogenheid van de medewerkers van Palet Welzijn was 2012 een mooi jaar met veel nieuwe bewe-gingen.

Ik hoop u in 2013 weer te ontmoeten.Germien la Grand

ColofonDe teksten uit deze Full Colour zijn geschreven door alle medewer-kers van Palet Welzijn. Eindredactie en vormgeving: Commpanion reclame-adviesbureau b.v. De foto’s zijn een verzameling van eigen beelden van Palet Welzijn en stockbeelden. Dit jaarverslag wordt uitgegeven in een oplage van 2.000 exemplaren. Wanneer er vra-gen zijn over de inhoud van dit blad, stuur dan een e-mail naar: [email protected].

Inhoudsopgave

Palet Welzijn is en blijft in beweging 3 t/m 5

Beweging conform Welzijn Nieuwe Stijl 5

Signalerend huisbezoek 6

Palet Welzijn in Bodegraven-Reeuwijk 7

Palet Welzijn in Zoetermeer 8 t/m 11

Verenigingsleven, een succesvol concept 12 & 13

Vrijwilligersprikbord 14 & 15

Palet Welzijn in Waddinxveen 16 & 17

Campagne: Mantelzorger, word zichtbaar! 18 & 19

Palet Welzijn in Gouda 20 & 21

Palet Welzijn in Boskoop 22

Ertussenuit! Respijtweekend 23

Uitgerekend goed! Palet Welzijn in cijfers 24 t/m 26

Samenwerkingspartners 27 Dit project heeft als doel een bij-drage te leveren aan de werkge-legenheid van mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie. Bij Palet Welzijn vinden wij het zeer belangrijk om deze mensen een kans te geven zodat zij ER TOE DOEN!

• In2012heeftPaletWelzijnviermedewerkers in loondienst ge-nomen die een afstand tot de arbeidsmarkt hadden.

• InZoetermeerwordennuinzeswijken mensen, die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben, gedurende maximaal drie jaar begeleid. Zij hebben na het af-ronden van deze periode meer

kans op de arbeidsmarkt. • In de wijkrestaurants zijn vier

jongeren met een wajonguitke-ring drie maanden begeleid. Op deze wijze kunnen zij ervaring in de horeca opdoen.

• OokheeftPaletWelzijnzesre-integratiekandidaten een kans gegeven om kennis en ervaring in het welzijnswerk op te doen.

Kortom: een mooie sociale beweging!

Social Return

Palet Welzijn is en blijft in beweging

Sponsoren bedankt! Ook dit jaar heeft Palet Welzijn weer veel onder-steuning mogen krijgen van diverse sponsoren voor verschillende projecten. Wij willen iedereen heel erg bedanken voor hun bijdrage. Hieronder een greep uit de sponsoren op wie wij konden rekenen.

• VoorhetRespijtweekendvoormantelzorgers bedanken wij: Op kracht en Rabobank Gouwestreek. • Voor de rolstoelvierdaagse in Zoetermeer bedanken

wij: Het Stadshart promotie, AH, Het Wapen van Zoetermeer, Hoogvliet, Rabobank, Fonds1818,

De Pelgrimshoeve, Het Stedelijk College, Vegro, De Nobel, De Heij Repro. Verder bedanken we alle

leveranciers en particulieren die op enige wijze een bijdrage hebben geleverd aan de rolstoelvierdaagse.

• VoordedagvanOuderenbedankenwij: Bakkerij Jongerius, Etos, AH, Drogisterij Kalisvaart

en RCOAK. • Voorhet fotoproject inZoetermeerbedankenwij:

RCOAK en Blomsa Print&Sign.

2 Full Colour 3Full Colour

De competenties die daarbij horen:

• Verheldertvragenenbehoeften• Versterkteigenkrachtenzelfregie• Iszichtbaarengaatopmensenaf• Stimuleertverantwoordelijkgedrag• Stuurtaanopbetrokkenheidenparticipatie• Verbindtgezamenlijkeenindividueleaanpak• Werktsamenenversterktnetwerken• Beweegtzichinuiteenlopendesystemen• Doorzietverhoudingenenanticipeertop veranderingen• Benutprofessioneleruimteenisondernemend

Palet Welzijn heeft de organisatie ingericht volgens de acht bakens Welzijn Nieuwe Stijl. De professionals werken intensief vanuit deze visie met veel passie. Ondersteuning van de bur-gers om op eigen kracht te kunnen deelnemen aan de maatschappij is het uitgangspunt, zowel op het niveau van het individu als de samenleving. De professional nieuwe stijl handelt vakbe-kwaam en resultaatgericht. Hij/zij baseert zich op zijn beroepsprofiel, beroepsstandaarden en beroepscode.

Beweging conform Welzijn Nieuwe Stijl

Horizontaal

1. speciale maaltijden voor cliënten met overgevoeligheid voor granen4. vervoersvoorziening voor mensen met een mobiliteitsbeperking binnen Zoetermeer6. dagelijks netwerk (ook zonen feestdagen) voor sociale contacten en controle10. bereidingswijze van de maaltijden11. kleur van de Ouderenbus14. hierin moet de koelverse maaltijd worden opgewarmd15. dagelijks telefonisch gesprek geeft dit gevoel17. gezellige bijeenkomst deelnemers telefooncirkel18. degene die belangeloos diensten verleent bij Palet Welzijn

Verticaal

2. vervoersbewijs voor de Ouderenbus3. speciale ritten met de Ouderenbus in de zomermaanden5. door dagelijks contact feliciteren wij de deelnemers vaak als eerste op deze dag7. speciale maaltijden voor personen met een koemelkallergie8. speciale aandachtscirkel (*cirkel)9. belangrijke halteplaats van de Ouderenbus12. hulpmiddel dat mee mag in de Ouderenbus13. een luisterend oor en even tijd nemen voor de deelnemer en eventueel met oplossingen/ideeën komen16. opstapplaats Ouderenbus

1. Vraaggericht werken

2. Direct er op af Burgers pro-actiever benaderen, ook als ze nergens om vragen.

3. Eigen kracht burger inschakelen De mogelijkheden van de burger en het eigen netwerk benutten om de ondersteuning proportioneel te laten zijn aan de situatie van de burger.

4. Collectief versus individueel Eerst collectieve mogelijkheden welzijn inzetten, dan pas individuele voorzieningen.

5. Informele zorg versus formele zorg Verbeteren samenwerking informele en formele nazorg.

6. Integraal werken Samenhangende oplossingen zoeken voor een probleem, waarbij partijen goed samenwerken en de gemeente dat faciliteert.

7. Resultaatgericht Opdrachten in termen van resultaten formuleren en daarop afrekenen.

8. Ruimte voor de professional Professionals zijn deskundig, ondernemend en krijgen de ruimte.

De 8 bakens: Kleurrijke dienstverlening

1 2

3

4 5

6 7

8

9

10

11

12 13

14

15 16

17

18

EclipseCrossword.com

NetwerkcoachingHet jaar 2012 heeft voor Palet Welzijn in het teken gestaan van voorbereidingen op veranderingen in zorg en welzijn. Er komen de komende jaren grote verschui-vingen in de financiering van zorg aan en met de voortschrijdende vergrijzing wordt een steeds groter beroep gedaan op het eigen netwerk.

De klassieke dagopvang houdt op te bestaan, op huishoudelijke hulp wordt fors beknibbeld en van familieleden van verpleeghuisbewoners wordt ver-wacht dat zij hun steentje bijdragen aan het welzijn in de instelling.

Voor Palet Welzijn ligt er een grote uitdaging klaar. Want hoe gaan we dat doen? Hoe kun je er met een steeds kleinere groep vitale burgers voor zorgen dat iedereen op zijn eigen niveau mee kan doen in de maatschappij? En hoe zorg je er dan voor dat deze vitale burgers draaglast en draagkracht in evenwicht kunnen houden? En wie zorgt er voor de mensen die wel een ondersteuningsbehoefte hebben, maar geen netwerk? Kortom: hoe zetten we de krachten van de één in voor de kwetsbaarheden van de ander?

In 2013 gaat Palet Welzijn van start met het project Netwerkcoaching. In het hele werkgebied van Palet Welzijn gaan getrainde professionals en vrijwilligers op pad om netwerken te creëren rondom ouderen die hulp en ondersteuning nodig hebben. Meestal zal dat betekenen dat er met het huidige netwerk van fa-milie en vrienden wordt gekeken wie wat kan doen; soms wordt er met hulp van buren en vrijwilligers een nieuw ondersteuningsnetwerk geformeerd.

Netwerkcoaching is erop gericht het eigen netwerk van ouderen zo te ondersteunen dat men (ongeacht de woonsituatie of ondersteuningsbehoefte) de regie over het eigen leven behoudt en langer zelfstandig kan blijven functioneren.

P U Z Z E L


De lijst wordt opgesteld door on-derzoeksbureau Tympaan. De vragenlijsten worden na de huisbezoeken verwerkt, zodat de gemeente er relevante gegevens uit kan halen voor nieuw te ont-wikkelen ouderenbeleid.

Voor Palet Welzijn en samenwer-kingspartners zijn de uitkomsten van de vragenlijsten ook van be-lang. Welke problemen spelen er voor ouderen en welke oplossings-richting kunnen we inslaan? We wijzen de gemeente op signalen zoals bijvoorbeeld verandering van buurtsamenstelling, gevoelens van onveiligheid, gevolgen van ver-dwijnen van de woonkrant, angst om de deur uit te gaan, huiselijk geweld enz. Door het verstrekken van informa-

tie, het signaleren van tekorten, het nemen van nieuwe initiatieven en door het op deskundige wij-ze signaleren van de hulpvragen wordt een brug geslagen tussen de oudere versus voorzieningen en professionele hulpverlening.

In Zoetermeer is het Signalerend Huisbezoek al jaren een bekend begrip. In 2012 is Palet Welzijn ook in de gemeenten Waddinxveen en Boskoop gestart met het signale-rend huisbezoek. In Bodegraven- Reeuwijk heeft dit onderzoek in de wijk Broekvelden plaatsgevonden. In totaal zijn er in alle gemeenten tesamen 1.219 ouderen bezocht door 58 vrijwilligers. Naar aanlei-ding hiervan hebben 157 mensen een bezoek ontvangen van de ou-derenadviseur.

Signalerend HuisbezoekHet signalerend huisbezoek heeft een outreachend en preventief karakter. Iedere 75-jarige wordt iedere drie jaar bezocht door een getrainde vrijwilliger. Deze vrijwilliger neemt ruim een half uur de tijd om een gevalideerde vra-genlijst met vragen op het gebied van wonen, welzijn en zorg met de oudere door te nemen.

Er is veel enthousiasme bij de vrij-willigers. Het vrijwilligerswerk geeft nieuwe leerervaringen, levert nieu-we contacten op waardoor het werk door de vrijwilliger beschouwd wordt als een waardevolle tijdsbe-steding.

Goed voorbereid aan de slag

De coördinator van het Signale-rend Huisbezoek Zoetermeer heeft voor de vrijwilligers diverse voor-lichtingsochtenden georganiseerd om goed voorbereid te zijn. Zo waren er: • een presentatie over vroeg-

signalering dementie door een casemanager van het Coördina-tiepunt Zorg

• eenpresentatieoverherkennenvan ouderenmishandeling door bureau Huiselijk

Geweld Den Haag

• diverse casussen aan de handwaarvan de gedragscode vrij-willigers werd besproken (on-der leiding van een medewerker van het leercentrum van Vier-stroom).

• WMOmedewerkersdiemeerin-formatie konden geven over de WMO voorzieningen.

Ook de vrijwilligers konden onder-werpen of informatie inbrengen waarvan zij dachten dat dit van belang zou zijn.

Naar aanleiding van de fusie in 2011 van de gemeen-ten Bodegraven en Reeuwijk is er in 2012 een start gemaakt met het plan ‘Harmonisatie Mantelzorgon-dersteuning 2012/2013’. Het doel van dit plan is om gemeentebreed één visie en aanpak te hebben op het gebied van welzijn. De Stichting Welzijn Ouderen Bo-degraven en Palet Welzijn zijn samen verantwoordelijk voor de uitvoer van dit plan.

In het kader van dit plan is er in het tweede half jaar van 2012 door Palet Welzijn een grote bewustwor-dingscampagne gestart voor werkende mantelzorgers.

Naar aanleiding van het uitvoeringsplan ‘Succesvol Ouder Worden 2012/2013’ van de gemeente Bodegra-ven-Reeuwijk heeft in het najaar van 2012 een twee-tal onderzoeken plaatsgevonden onder ouderen in de pilotwijk Broekvelden. Palet Welzijn heeft deze onder-zoeken gecoördineerd.• Inwonersvan75+werdenuitgenodigdomdeelte

nemen aan het signalerend huisbezoek. • Inwonersvan55tot74jaarwerdengevraagdmee

te werken aan een (digitaal) behoeftenonderzoek.

Signalerend huisbezoek74% Van de aangeschreven inwoners had gereageerd. Uiteindelijk zijn 79 inwoners (57%) bezocht door een

Activiteiten Palet Welzijn in Bodegraven - Reeuwijk

• Bovenlokale mantelzorgondersteuning.

• Participatie Wonen-Welzijn-Zorg platform.

• Behoefte onderzoek Broekvelden.

Mantelzorgers werden geïnformeerd over het belang van registratie en welke ondersteuningsmogelijkheden zij hebben.

Het Netwerk Mantelzorgondersteuning komt boven-dien maandelijks bij elkaar om de mantelzorgonder-steuning af te stemmen en te verbeteren. Om man-telzorgers zo goed mogelijk te faciliteren worden er bijvoorbeeld ‘Mantelzorg Contact Middagen’ opgestart op verschillende locaties. Ook wordt er nog gekeken naar de mogelijkheid van spreekuren in de wijk, waar-door de ondersteuning toegankelijker wordt.

Onderzoek Broekvelden geslaagd!

vrijwilliger. 13 Vrijwilligers van Erkend Talent hebben vragen afgenomen die zijn opgesteld door het Tym-paan Instituut op de gebieden van wonen, zorg en welzijn. 28 Ouderen hebben inmiddels een follow-up gekregen door de ouderenadviseur van de Stichting Welzijn Ouderen Bodegraven.

BehoeftenonderzoekIn samenwerking met de partners van het Wonen-Zorg-Welzijn-platform is een vragenlijst opgesteld op het gebied van wonen, zorg en welzijn voor inwoners van de wijk Broekvelden in de leeftijdsgroep 55 t/m 74 jaar. 26% Heeft zijn medewerking verleend, digitaal dan wel schriftelijk.

De resultaten van beide onderzoeken zijn waardevol. Door samenwerking met de gemeente Bodegaven - Reeuwijk, SWOB, Erkend Talent en het WZW platvorm, kunnen we stellen dat de Pilot Broekvelden geslaagd is.

Bodegraven-Reeuwijk

Palet Welzijn in beweging …

Ondersteuning dichter bij mantelzorgers


De ouderenadviseurs werken in de wijk in de dienstencentra. Er wordt ge-streefd naar korte lijnen tussen verschillende hulpverleners en welzijns- en zorgorganisaties in de wijken, waardoor de cliënt goed en snel geholpen kan worden. De deelname van de ouderenadviseurs aan het overleg van de wijkteams zorgt ervoor dat zij optimaal op de hoogte zijn van ontwik-kelingen in de wijk en zij zelf ook zichtbaarder worden.

Mevrouw Jansen (88 jaar) werd door de wijkverpleging doorverwezen naar de ouderenadviseur. Ze is recent weduwe geworden en haar kinderen wonen in het buitenland. De vraag die mevrouw stelde aan de ouderenad-viseur was: “Ik weet mij geen raad met mijn administratie!” Haar overle-den echtgenoot had deze taak altijd op zich genomen. De ouderenadviseur is samen met mevrouw Jansen gestart om de post die binnen kwam te or-denen en in mappen te doen. Door alles uit te leggen en samen een lijstje te maken van alle vaste kosten en lasten kreeg mevrouw inzicht in haar administratie. Nu kan Mevrouw Jansen zelf haar betalingen doen.

Bij de bezoeken kwam steeds ter sprake dat mevrouw het overlijden van haar man maar niet kon verwerken. De ouderenadviseur heeft haar daar-om doorverwezen naar een rouwverwerkingsgroep. Gezien haar leeftijd en kwetsbare gezondheid heeft de ouderenadviseur bovendien een aantal uur huishoudelijke hulp per week aangevraagd. Omdat mevrouw een paar keer was gevallen in huis, heeft de ouderenadviseur ook alarmering voor haar aangevraagd. Op advies van de ouderenadviseur bezoekt mevrouw Jansen nu regelmatig de bingo. Dat heeft haar sociale isolement doorbroken.

Ouderenadviseurs zijn waardevol!Ouderen lopen soms tegen problemen aan die ze zelf niet kunnen oplossen. Zij kunnen terecht bij de vijf professio-nele ouderenadviseurs van Palet Welzijn. Die helpen hen bij het zoeken naar oplossingen en kunnen advies geven over wonen, welzijn en zorg. Zo nodig verwijzen de oude-renadviseurs door naar andere instanties of ze bemiddelen om er voor te zorgen dat de juiste hulp geboden wordt.

Coalitie Erbij organiseerde dit jaar voor de derde maal de Week tegen Eenzaamheid. Met het thema ‘Kom de deur uit’ willen ze het belang van het ondernemen van activitei-ten buitenshuis onder de aandacht brengen. In samenwerking met de gemeente Zoetermeer, Coalitie Erbij, Mooi en Piezo heeft Palet Welzijn meegeholpen aan de orga-nisatie van deze week.

In Zoetermeer heeft Palet Welzijn dit initiatief warm omarmt en di-verse activiteiten georganiseerd. Eén van de hoogtepunten was de verwendag voor ouderen in Meer-zicht. Om 6.30 uur werden er maar liefst 150 ontbijtjes ingepakt met verse broodjes en een warm eitje. Leerlingen van het Stedelijk college bezorgden deze huis aan huis bij senioren in de wijk.

Na het ontbijt kwamen er maar liefst 18 leerlingen die zich inzet-ten voor uiterlijke verzorging, de manicure en handenmassage. Het was een komen en gaan van mensen.

De verwennerij stopte daarna niet. In de middag kregen meer dan 200 senioren nog een verse fruit-smoothie en high tea. Ook werden er tientallen bloemstukjes gefabri-ceerd.

Week tegen de eenzaamheid

De ouderenadviseur is er als men:

• vragenheeftoverdemogelijkhedenvoorhulp,verzorging en andere voorzieningen;• ondersteuningwilbijhetvindenvanbezigheden;• advieswenstoveranderehuisvesting;• hulpnodigheeftbijdeadministratie;• informatiewilover(aangepaste)vervoersmogelijkheden;• hulpnodigheeftbijhetinvullenvanformulieren;• vragenheeftoverfinanciëleregelingen.

Dat bewegen belangrijk is voor lichaam en geest mag geen geheim meer zijn. Palet Welzijn heeft in de diverse wijken dan ook een ruim aanbod beweegactiviteiten. Op verzoek staan ook nieu-we activiteiten zoals Zumba op het programma.

Tijdens de nationale sportweek in april heeft Palet Welzijn alle beweegactiviteiten in Zoetermeer openge-steld, zodat men gratis kennis kon maken. Dat was een succes: sommige bezoekers hebben aan wel 10 verschillende beweegactiviteiten deelgenomen! Dank-zij deze kennismaking hebben een aantal enthousiaste deelnemers zich ook aangemeld.

Ook was Palet Welzijn in de sportweek op de sportmarkt waarbij de linedance-groep een demonstratie gaf. Het slechte weer kon de coördinatoren niet weerhouden van het verstrekken van informatie over de mogelijk-heden en het belang van bewegen voor senioren.

Naast het letterlijke bewegen zijn de coördinatoren ook op andere vlakken in beweging. In Zoetermeer is er steeds meer oog voor de kwetsbare ouderen en de bestrijding van eenzaamheid. De ‘Nationale week tegen eenzaamheid’ stond dan ook bol van activiteiten.

De uitbreiding van locaties is ook in beweging. In Oosterheem is het winkelcentrum Campus in gebruik genomen. Hierin is ook de nieuwe locatie van Palet Welzijn gevestigd. Met een feestelijk optreden van het seni(oren)koor is deze locatie geopend. In de wijk Oos-terheem kunnen bewoners en vrijwilligers nu terecht op twee locaties met een divers activiteitenprogramma.

Activiteiten Palet Welzijn in Zoetermeer

• Activiteiten voor senioren: Uitgebreid aanbod met educatieve, sociaal-creatieve en bewegingsactiviteiten in wijken dienstencentra in Zoetermeer.

• Ouderenadviseur: Advies, informatie, bemiddeling en ondersteuning voor senioren.

• Open Tafels: Gezamenlijk de warme maaltijd gebruiken in diensten- of woonzorgcentra.

• Administratieve dienstverlening ouderen: Kort- of langdurige ondersteuning om de administratie op orde te krijgen en te houden.

• Signalerend huisbezoek 75+: Huisbezoek met informatie over gezondheid, wonen, zorgen dienstverlening,financiënenwelzijnsactiviteiten.

• Seniorencontactbank: Senioren komen met elkaar in contact rond een gezamenlijke interesse of hobby.

• Wijkrestaurants: Gezellig met elkaar eten.

• Ouderenbus: Halte-tot-halte vervoer in Zoetermeer voor personen met een mobiliteitshandicap.

• Maaltijdenservice aan huis: Koelverse maaltijden wekelijks aan huis bezorgd.

• Telefooncirckels: Iedere dag telefonisch contact om te informeren of alles goed gaat.

Zoetermeer



Maanden van voorbereidingen gaan eraan vooraf door Sabine, Gerda en Jan, de activiteitencoa-ches én enkele vrijwilligers. Sabine en Gerda regelden de over-koepelende zaken zoals: sponso-ren zoeken, vergunningen aanvra-gen, overleg met gemeente, politie en winkeliersvereniging, medailles, bloemen, certificaten en muziekregelen, rolstoelen huren, vrijwilli-gers werven, verkeersleiders vast-leggen en publiciteit zoeken. De activiteitencoaches zijn druk op de eigen locaties met o.a. routes uitzetten, afspraken maken met horecaondernemingen/verenigin-gen/scholen, zodat de deelnemers ergens een versnapering kunnen gebruiken, inschrijven deelne-mers, werven en instructies vrij-willigers, rolstoelen controleren en sponsoring.

En dan komt de eerste wandeldag met vrolijke mensen die genieten van het buiten zijn, de natuur en de aandacht. Het was mooi weer

Palet Welzijn heeft in 2011 de regie van de twee Zoetermeerse wijk-restaurants op zich genomen. In een samenwerkingsverband met Vidomes, Vierstroom, Gemeente Zoetermeer en Palet Welzijn zal, gedurende maximaal vier jaar, ge-streefd worden naar een kosten-dekkende exploitatie. Het ontbrak voorheen vooral aan herkenbaar-heid van beide eetgelegenheden. Een extern reclamebureau werd ingeschakeld om de wijkrestau-rants een betere uitstraling te ge-ven. Een belangrijke stap daarbij was het kiezen van nieuwe namen (voorheen waren het Grand Café De Waard en Grand Café El Pa-

WijkrestaurantsKloppend hart in de wijken

Eetcafé Meerzicht en Eetcafé de Leyens in Zoetermeer zijn gezellige restaurants en vormen het kloppend hart van de welzijn- en servicevoorzieningen in de gelijknamige wij-ken. Het zijn ontmoetingsplekken voor bewoners van het aangrenzend wooncomplex en de wijk.

tio). Een meer uitnodigende huis-stijl, nieuwe bedrijfskleding, ander eetmeubilair en een nieuwe vloer maakten het compleet.

Het jaar 2012 is het eerste vol-ledige jaar waarin een programma met verschillende thema-activitei-ten aan de gasten van beide wijk-restaurants gepresenteerd is. Een gemeentelijke stimuleringsrege-ling heeft deze activiteiten moge-lijk gemaakt en daarmee hebben beide wijkrestaurants zich beter op de kaart weten te zetten.

Er worden diverse thema-activi-teiten georganiseerd. Niet zelden

wordt de maximale capaciteit in beide wijkrestaurants bereikt. Ook zijn de restaurants erin geslaagd ‘de wijk naar binnen te halen’. Het percentage gasten, niet woon-achtig in het aanpalende woon-centrum, bedroeg voor Eetcafé Meerzicht 36% en voor Eetcafé De Leyens 41%!

Terugkijkend op de activiteiten is de Familiedag met daarin een op-treden van het circus ‘Nevermind’ één van de hoogtepunten. Verder was de ‘De Langste Eettafel van Nederland’, in het kader van de week tegen de eenzaamheid, met 200 gasten memorabel. Het gevolg van de activiteiten is een stijging van het aantal gasten. Voor het Eetcafé Meerzicht bete-kent dit een stijging van het aantal maaltijden met 15% ten opzichte van 2011. Voor Eetcafé De Leyens bedroeg deze stijging 12%.

Dit alles is alleen maar mogelijk dankzij de bezielende leiding van de beide chef-koks, de deskundige medewerkers en niet te vergeten onze klantvriendelijke vrijwilligers!

die week in mei 2012. Dan zuchten wij even en zeggen: “Het is wéér gelukt.” De laatste avond is een feest-avond. Alle deelnemers en vrijwil-ligers gaan dan naar het Stadshart en worden met muziek en bloemen verwelkomd door de burgemees-ter. Het is een ontroerend gezicht: al die rolstoelen, al die vrijwilli-gers, al die blije gezichten. Daar doen we het voor! Voor de deelnemers en vrijwilligers is er dan nog een feestje op de lo-catie en voor de organisatoren een voetenbadje en even tijd om het hoofd leeg te maken.

Sabine en Gerda zijn al weer bezig met de voorbereidingen voor de 7e rolstoelvierdaagse. Oud-Wet-houder Frank Speel gaat ook hel-pen met de voorbereidingen voor 2013. Het is de bedoeling dat de wijkposten van de gemeente ook actief mee gaan doen. Het initiatief groeit nog steeds.

Werkbezoek wethouderKlaasjan de Jong

Op 5 december bracht de nieu-we wethouder van Zoetermeer Klaasjan de Jong een bezoek aan Palet Welzijn. Hij werd opgehaald met de ouderenbus en sprak daar met de vrijwilligers en de deel-nemers. Aansluitend deed hij en-thousiast mee met een beweeg-activiteit. Ook was er nog tijd om met andere vrijwilligers te praten over het Signalerend Huisbezoek en de Seniorencontactbank. Zijn reactie op Twitter delen we graag.

Van geen ophouden weten!

Op de locatie Wattstraat werken diverse vrijwilligers na hun 65e jaar nog door. Hieronder vertellen ze waarom.

Christ - 82 jaar: “Ik vind het leuk met de deelne-mers van de telefooncirkel een vertrouwensband op te bouwen. Ik hoop nog meerdere jaren te kun-nen doorgaan met dit dankbare werk”.

Janny - 70 jaar: ”Werken bij de telefooncirkel zorgt voor leuke contacten met de men-sen en geeft je een ritme in je le-ven. Ik vind het nog steeds leuk, dus wil nog wel even doorgaan.

Hans - 67 jaar: “Door weer en wind breng ik koel-verse maaltijden thuis. Het werk is leuk en dankbaar, bovendien blijf ik in conditie; want ik loop behoor-lijk wat af. Ik hoop hier nog lang en gelukkig mee dienstbaar te mogen zijn.”

Liesbeth - 66 jaar: “Na 23 jaar lief en leed te heb-ben gedeeld met de deelnemers van de telefooncirkel wilde ik be-trokken blijven als vrijwilliger. Ik ben ook namens het Nederlandse Rode Kruis medeorganisator van het jaarlijkse busuitstapje en een gezellige middag voor de deelne-mers.”

Manja - 65 jaar: “Ik wil niet ophouden, omdat ik het leuk vind en bezig zijn, houdt me lekker jong. De mensen die wij bellen vinden het fijn. Dat geefteen goed gevoel. De sfeer in de Wattstraat is geweldig; iedereen staat voor elkaar klaar.

‘Foto door Jan van Esch, fotograaf’

Koks Ruud van Ginkel en André Zappeij van Wijkrestaurants Zoetermeer konden in 2012 een cheque van 1000 euro overhandigen aan Voedselbank Zoetermeer. Co-ordinatrice N. Hoogeveen van de Voedselbank nam het bedrag in ontvangst. Eetcafé De Leyens en Eetcafé Meerzicht verdienden het geld met ‘De langste Eettafel van Nederland’ en besloten de opbrengst volledig aan de Voedselbank te schenken. De ‘Langste Eettafel van Nederland’ werd eind september gehouden. Op die dag gingen zoveel mogelijk mensen op verschillende plekken in Nederland met elkaar aan tafel. Landelijk deden zo’n 20.000 mensen mee.

Koks maken Voedselbank blij

RolstoelvierdaagseDe rolstoelvierdaagse is een evenement dat niet meer weg te denken is uit Zoetermeer. In 2012 deden 275 deelnemers en ongeveer 400 vrijwilligers mee.

ZOETERMEER


Verenigingsleven, een succesvol conceptIn september 2011 is Palet Welzijn gestart met het ‘Vereni-gingsleven. Dit is een vernieuwd activiteitenaanbod binnen het kleinschalig wonen in Zoetermeer.

Wekelijks hebben bewoners van de verpleeghuizen Monteverdi, Vivaldi, Domus en Magnolia de keus uit verschillende verenigingsactivitei-ten, waaraan men tegen geringe lidmaatschapskosten kan mee-doen. Bewoners van de omliggen-de wijken en mantelzorgers zijn ook van harte welkom.

In 2012 kreeg het verenigingsle-ven voor het team van activitei-tencoaches meer vorm. De eerste folder werd gedrukt en de bewo-ners werden massaal lid. Inmid-dels verschijnt er ieder kwartaal voor iedere locatie een nieuwe folder en zijn sommige activiteiten zo populair dat de groepen worden opgesplitst.

Om de wekelijkse verenigingen kostendekkend te kunnen organi-seren, bestaan de groepen uit 10 tot 15 deelnemers, die ieder €10,= per maand betalen. Wanneer de groep te groot wordt, wordt er een

extra vereniging gestart. Er zijn geen wachtlijsten.Voor het opzetten van het aanbod, wordt gekeken naar de behoeften en interesses van de bewoners binnen de verpleeghuizen. Ieder verpleeghuis heeft een eigen aan-bod, maar doordat bewoners ook

Uit wetenschappelijk onder-zoek blijkt dat bewegen een grote positieve bijdrage levert aan de gezondheid van ouderen. De conditie verbetert, de coördinatie wordt getraind en de spie-ren en gewrichten blijven soepel. Hierdoor kunnen ouderen langer zelfstandig uit de voeten en neemt de kans op valpartijen af.

Verenigingsleven in beweging

Deelnemers aan het woord

Bewoonsters Ingrid Groenheijde en Nel van Baten-burg van de schildervereniging in verpleeghuis Vivaldi willen graag hun ervaringen delen.

Ingrid is al vanaf het begin lid. “Ik ben zelfs lid geworden van meerdere verenigingen. Om in beweging te blijven doe ik mee aan drie beweegactiviteiten: Blijf lekker Fit, (stoel) Yoga en Balsport. Ik vind het wel logisch dat ik daarvoor moet betalen. Toen ik vanuit huis een activiteit ondernam, kostte dat ook geld. Ik kijk uit naar de activiteit. Het is leuk om te doen, het breektdedagenhetisfijnomdevakdocentenenmedebe-woners om je heen te hebben. Er ontstaat een vriendschap. We tellen echt de dagen af om weer bij elkaar te komen. Er is veel aanbod, zinvolle dagbesteding. Er zijn veel momenten in de week waar je andere mensen kunt ontmoeten.”

Ook Nel is vanaf het begin lid van een vereniging. “Er was een lichte aarzeling voor het betalen van de vereniging, maar het schildereniszo’nfijnebezigheiddatiktochlidbengeworden.Het is heerlijk om wekelijks met je hobby bezig te zijn. En ik wil graag nog toevoegen dat ik het zo leuk vind om nieuwe talenten bij jezelf te ontdekken en dat je daardoor een nieuwe hobby kunt creëren.”

op andere locaties aan activiteiten mee kunnen doen, is er voor ieder-een een brede keuze.

De activiteitencoaches en vrijwil-ligers van Palet Welzijn coördine-ren de inschrijving, het vervoer en de begeleiding. Op dit moment wordt ‘De Indische soos’ in Vivaldi bezocht door deelnemers van ver-schillende locaties.

Voor de uitvoering van de mees-te verenigingen zijn vakdocenten aangenomen die een gerichte op-leiding hebben en vakkundig zijn op het gebied van ouderen met een lichamelijke of geestelijke be-perking.

Voorbeelden van activiteiten en groepen die in het aanbod zijn opgenomen, zijn: • Balsport• BlijflekkerFit• (stoel)Yoga• BewegenopMuziek• KlassiekeMuziek• HappymetMuziek• Luisterennaarmooieverhalen• Terugnaarvroeger• Schilderen• DeIndischeSoos

De activiteitencoach zoekt samen met de bewoners en mantelzor-gers naar passende activiteiten binnen het verenigingsleven en evalueert dit regelmatig met de docenten. Wanneer een activi-teit niet aansluit bij de wensen of mogelijkheden van de deelnemer, wordt gezamenlijk naar een alter-natief gezocht.

Een deel van de verenigingen wordt uitsluitend door vrijwilligers begeleid. Deze activiteiten wor-den gratis aangeboden, waardoor het voor alle bewoners mogelijk is om aan activiteiten mee te doen. Voor iedereen, ongeacht de groot-te van de beurs. De inzet van vrij-willigers is erg belangrijk voor het verenigingsleven. De vrijwilligers begeleiden de deelnemers en zor-gen ervoor dat alles op rolletjes loopt. Iedere deelnemer krijgt zo voldoende individuele aandacht en de ook kosten van betaalde ver-enigingen kunnen beperkt worden gehouden.

Bewegen heeft ook effect op de geestelijke conditie. De inspannin-gen zorgen niet alleen voor prettige gevoelens, het geheugen wordt er ook beter van. Voor mensen met een dementie geldt zelfs dat het ziekteproces wordt vertraagd.

In het verenigingsleven dat Palet Welzijn in het kleinschalig wonen organiseert biedt daarom ruim-te aan allerlei beweegactiviteiten. Deze worden begeleid door een gespecialiseerd sportdocent die be-woners op ieder niveau in beweging weet te krijgen.


Cyril van der Vlist wint Stimulerings Award Jonge Vrijwilligers 2012!

In 2005 kwam Cyril via het Schoonhovens College voor haar ‘maatschappelijke stage’ naar de Bovenberghe in Schoonhoven. Na een jaar enthousiaste inzet, besloot ze om in 2006 vrij-williger te worden. Ze begon op de middagen en toen ze een studie SPH ging volgen, kwam ze trouw elke maandagavond naar de Boven-berghe. Cyril brengt de bewoners gezelligheid met een praatje, het spelen van een spel en het drinkenvaneenlekkerkopjekoffie!Inmiddelsis Cyril aan een andere studie begonnen, maar staat de maandagavond nog steeds geblokt in haar agenda voor de bewoners van de Boven-berghe! Cyril is het voorbeeld, zoals we dat graag zien. Zij heeft de Stimulerings Award voor Jonge Vrijwilligers dan ook meer dan ver-diend!

Gefeliciteerd Cyril, helemaal top!

Waar zouden we zijn zonder vrijwilligers?

Wat zouden we allemaal moeten missen als er geen vrijwilligers meer waren? Zij zijn altijd aan-wezig op de locaties en druk met diverse acitiviteiten, zoals: wan-delen, schilderen, muziek, voor-lezen, aandacht geven, kerkdien-sten, fysio, ergo, koken, winkel, receptie, activiteiten, voorstellin-gen, klaverjassen, bingo, zingen, soos, aquarium schoon houden, tuinieren, rolstoelvierdaagse, win-kelen,lunchconcert,koffieschen-ken, restaurant, jeu de boules, handwerken, wijkcentra’s, bil-jarten, enz. Zij staan altijd klaar voor de cliënten/bewoners. Een vrijwilliger kun je niet vaak genoeg bedanken voor alles wat zij doen. Koester de vrijwilliger, geef eens een schouderklopje en zeg: “Bedankt vrijwilligers! Zon-der jullie zou het een stuk minder gezellig zijn en zouden we minder voor de cliënten kunnen doen.”

VIP speld Zoetermeer

Dhr. en Mw. Goldberg en hun zonen David en Daniel zetten zich al 26 jaar in

voor de ‘Ouderengroep Meerzicht’. De familie staat altijd klaar voor ande-

ren en is ook een bekend gezicht voor de wijkverpleging in de wijk Meerzicht.

Zelfs als ze zelf zorgen hebben (de familie heeft een roerige tijd achter de rug

waarbij zij heel veel zorgen hebben gehad, en blijven hebben, om hun kleindoch-

ter) houden ze oog voor de zorgen van anderen. Dat is bijzonder. De familie

Goldberg is een familie zoals je nog maar zelden tegen komt en verdient de

VIP speld als geen ander. Op 12 december heeft de nieuwe burgemeester van

Zoetermeer Dhr. Aptroot de speld bij Petra Goldberg op mogen spelden.

Ouderengroep MeerzichtOm de week op maandagavond staat de familie klaar voor senioren uit de wijk

Meerzicht (en zelfs daarbuiten). Zij komen bij elkaar voor het zingen van lie-

deren, voordragen van gedichten, bezinning door middel van het lezen van de

bijbel, uitleggen hiervan en dit vertalen naar de praktijk, een gesprek en een

kopje koffie/thee. Mensen die zelf niet meer kunnen komen, worden van huis

opgehaald. Iedereen is en voelt zich hier welkom. Het doel van deze avonden is

om met elkaar bezig te zijn met God en met wat God wil in het leven van een

ieder. Zodoende zijn ze als het ware één groot gezin dat naar elkaar omziet.

Het is de bedoeling dat iedereen afzonderlijk ook aandacht voor de ander

gaat krijgen. Dit laatste uit zich onder andere door de aandacht die zij voor

elkaar hebben buiten de avonden om, door met elkaar te gaan eten in het

restaurant of elkaar thuis te bezoeken.

Zorg voor anderenHenk en Petra Goldberg bezoeken ook mensen thuis en ook zieken worden

nooit vergeten. Wordt iemand van de deelnemers opgenomen in ziekenhuis of

verpleeghuis dan kunnen ze altijd op bezoek en aandacht van hen beiden reke-

nen. Maar ook op verjaardagen worden de senioren bezocht met een plantje

of bloemetje. Het leuke daarvan is dat er zodoende ook contact wordt gelegd

met de kinderen van de senioren. Hieruit zijn leuke en soms blijvende con-

tacten overgebleven. In sommige gevallen zijn het nu zelfs de kinderen die de

avonden bezoeken, ook al is hun ouder helaas overleden.

Praktische hulpIndien praktische hulp nodig is, omdat er geen hulp of familie aanwezig is,

dan wordt deze hulp ook geboden. Hierbij kun je denken aan het meenemen

van wat boodschapjes, verhangen van een schilderij, hulp met de computer,

printer of tv tot zelfs hulp met een verhuizing (natuurlijk alleen indien er nie-

mand van familie/vrienden óf geen financiële middelen beschikbaar zijn). Het

spreekt voor zich dat dit hulp is die kosteloos wordt gegeven.

De familie staat altijd klaar voor anderen en is ook een bekend gezicht voor

de wijkverpleging in de wijk Meerzicht. Zij nemen regelmatig contact met hen

op om een inwoner van Meerzicht onder de aandacht van de familie Goldberg

te brengen. Dit zijn dan met name mensen die dreigen te vereenzamen.

Gedicht

Bedankt !

Voor wie je bent,

Voor alles wat je doet.

Altijd recht vanuit het hart,

Nooit omdat het moet.

Bedankt voor je inzet,

Waardoor de wereld mooier wordt.

Themabijeenkomsten voor de

vrijwilligers, regio Gouda

Op de intramurale locaties van Vierstroom is in

2012 het project ‘Vierstroom in Vorm’ inge-

voerd. Hierbij krijgen de teams van verzorgenden

meer verantwoordelijkheden. Ook de vrijwilligers

op de locaties zullen met deze ontwikkeling te

maken krijgen. Zo zal de samenwerking tussen

vrijwilligers en beroepskrachten intensiever

worden. Om de vrijwilligers te informeren over de

ontwikkelingen zijn er op alle locaties themabij-

eenkomsten georganiseerd in samenwerking met

de afdeling opleidingen.

Daar werd verteld over de achtergronden van

‘Vierstroom in Vorm’ en over de landelijke ontwik-

kelingen bij het vrijwilligerswerk. Ook kwam aan

de orde wat de gevolgen van beide ontwikkelingen

zijn voor de vrijwilligers. Er werden aan de hand

van stellingen in kleine groepjes stevige discus-

sies gevoerd. De meeste discussie ontstond

bij de verschuiving van taken van beroeps- naar

vrijwilligerswerk en bij het verplicht inzetten van

mantelzorg voor vrijwilligerstaken. De vrijwilli-

gers ervoeren het als prettig om meegenomen

te worden in de nieuwe ontwikkelingen bij Vier-

stroom.

Als je gaat terugkijken op het afgelopen jaar kun je zeggen, we hebben weer veel gedaan, meegemaakt, geleerd, gezien en gehoord.

Het was een roerig jaar. Veel oudere vrijwilligers zijn in 2012 met vrijwilligerspensioen gegaan. Een aantal andere vrijwilligers kregen problemen met hun gezond-heid en moesten helaas afhaken. Maar gelukkig kregen we er ook weer 170 nieuwe vrijwilligers bij. Dat waren veelal ook mensen die door allerlei bezuinigingsmaatre-gelen ontslagen waren. Een heel andere groep dus. We hebben veel geluisterd naar deze vrijwilligers en geluk-kig hebben zij hun draai gevonden en ondervinden veel voldoening in het vrijwilligerswerk. Enkele van deze vrijwilligers (heren) hebben zelfs met hun kookkunsten de harten gestolen van de bewoners van het verpleeghuis. Veel vrijwilligers hebben dit jaar ons pad gekruist: leuke, aardige, droevige, boze en teleurgestelde. Veel verhalen heb ik gehoord: mooie, droevige, ontroerende, boze en emotionele. Allemaal hebben zij ergens als vrijwilliger een plaatsje gevonden in onze organisatie.

In 2012 was er ook aandacht voor deskundigheidsbe-vordering, verjaardagen, feestdagen, de rolstoelvier-daagse, enz. En wat we zeker niet mogen vergeten zijn de maatschappelijke stagiaires. Zij waren regelmatig binnen alle locaties te vinden waar zij hun steentje bij-droegen aan het welzijn van de cliënten.

Vrijwilligers in 2012

Bijzondere vrijwilligers

In deze tijd van bezuinigingen en werkeloosheid zijn het vaak de mensen met een beperking die als eerste buiten de boot vallen en moeilijk een baan kunnen vinden. Om hen toch een dagbesteding en structuur te bieden wordt er vaak gezocht naar passend vrijwilligerswerk. We krijgen dan ook veel aan-vragen. Deze komen via organisaties die jongeren en/of volwassenen begeleiden die een geestelijke of lichamelijke beperking heb-ben, die kampen met een vorm van autisme, een visuele be-perking, een taalachterstand, bezig zijn met de inburgering of langdurig werkeloos zijn. Daarnaast komen er aanvragen van een organisatie voor dak- en thuislozen en het vrouwenhuis. De gemeente Zoetermeer is actief bezig om de mensen met een bijstandsuitkering aan een baan te helpen of vrijwilli-gerswerk te laten doen. Het gaat dan om vrijwilligers die iets terug moeten doen voor hun uitkering. Er is een sanctie aan verbonden als er geweigerd wordt. Vaak zijn het kortlopen-de projecten, omdat het zoeken naar een vaste baan altijd prioriteit heeft. Ook voor deze vrijwilligers proberen wij een plaats te vinden in één van onze locaties. Voor de locaties betekent dit wel dat er meer begeleiding moet zijn en dat het begeleiden van deze mensen meer tijd kost. We vinden vaak wel een plek, maar het is niet verstandig om meer dan 2 à 3 van deze bijzondere vrijwilligers per locatie in te zetten.


Jarenlang verzorgde Stichting Vonk in het Anne Frank Centrum (AFC) in Waddinxveen allerlei activiteiten voor senioren. Met ingang van 1 januari 2012 is het senio-renwerk door de gemeente uitbesteed aan Palet Wel-zijn. Palet Welzijn lijkt een nieuwe speler op de markt, maar is dat niet. Het is een zelfstandige organisatie, die in 2010 is ontstaan na een samenvoeging van twee onderdelen van thuiszorgorganisatie Vierstroom. Hier-onder vier enthousiaste, gedreven medewerkers aan het woord.

“We zetten veel van de bestaande activiteiten in het AFC gewoon door’’, vertelt Marcoline Leen, project-manager bij Palet Welzijn. “Natuurlijk kijken we wel kritisch of er nog voldoende animo is voor een activi-teit. Daarnaast willen we nog meer vraaggericht gaan werken.”

“Natuurlijk zijn er ouderen die graag bingo willen spe-len”, benadrukt Maja Postma, coördinator activiteiten. “Maar er zijn ook senioren die graag een cursus foto-bewerking willen volgen of bezig willen zijn met Tai chi of linedancen. Als organisatie willen we ook op die behoeftes inspelen.” De gemeente subsidieert de huur van de ruimtes en de loonkosten van de medewerkers van Palet Welzijn. De overige kosten worden betaald door de deelnemers zelf.

Shirley is 35 jaar, getrouwd met Simon en moeder van de 6-jarige Isabelle. Ze werkt drie dagen in de week. “Ik kwam in contact met Palet Welzijn via mijn huis-arts. Hij verwees me door, omdat ik naast mijn werk en gezin ook de zorg voor Simon heb die een post traumatische stress stoornis (PTSS) heeft. Een ingrij-pende psychiatrische stoornis die veel invloed heeft op Simons stemming en belastbaarheid.

Vroeger werkten we allebei en zorgden samen voor het huishouden. Nadat Simon noodgedwongen stopte met werken verschoven de verantwoordelijkheden. Ik deed administratie, allerlei praktische klussen en onderhield de contacten met hulpverlenende instanties. Ik voelde dit weliswaar als een vanzelfsprekendheid, maar het vergde veel van mijn incasseringsvermogen.Gelukkig was er op mijn werk begrip en kreeg ik hulp van mijn ouders. Uiteindelijk kreeg ik toch vermoeid-

Mensen zijn sociaal ingesteld en willen graag ‘meedoen’. Relaties met anderen geven betekenis aan het leven. Sommige mensen zijn daartoe niet meer zo goed in staat. Op hoge leeftijd kan de mobiliteit en mentale spankracht ineens sterk achteruit gaan. Bij-voorbeeld door ziekte, een val of omdat vertrouwde mensen weg-vallen. Niet elke oudere lukt het om na een ingrijpende gebeurtenis het gewone dagelijkse leven weer op te pakken. Somberheid, passi-viteit en isolement liggen dan op de loer. Ruggensteun door familie, vrienden, buren of vrijwilligers kan

“Bij de activiteiten die we organiseren, gaat het niet alleen om de gezelligheid en het aanleren van vaar-digheden. Veel ouderen dreigen te vereenzamen. Voor hen is het belangrijk om zo mensen te ontmoeten en hun netwerk uit te breiden. Het is samenkomen met een plus”, aldus Maja Postma. Palet Welzijn maakt gebruik van de diensten van veel vrijwilligers. “Zonder hun inzet zijn we nergens”, be-nadrukt Maja Postma. In het AFC zijn bovendien een aantal beroepskrachten actief.

In Waddinxveen staan op dit moment ruim 220 man-telzorgers geregistreerd. Palet Welzijn helpt hen om de balans te vinden tussen zorgen voor de ander en zorgen voor zichzelf. Ze kunnen aankloppen voor in-formatie, begeleiding en lotgenotencontact. Maar ook voor praktische ondersteuning, onder andere door de inzet van vrijwilligers.De beroepskrachten blijven niet alleen in het AFC, maar zoeken ouderen en mantelzorgers (indien ge-wenst) ook thuis op, ieder kan vanuit haar eigen ex-pertise ondersteuning bieden. De lijntjes zijn kort, de samenwerking intensief. We gaan bovendien actief de dialoog aan met de gemeente en met andere instan-ties op het vlak van welzijn en zorg. Zo versterken we elkaar.

heidsklachten en kwam ik via de bedrijfsarts en de huisarts in contact met de coördinator mantelzorgon-dersteuning. Met haar heb ik gesproken over prak-tische hulp en allerlei regels die het voor werkende mantelzorgers eenvoudiger maken om alles te combi-neren.Hetisfijndatervolledigeaandachtisvoordeproblemen die ik tegenkom.

In de gesprekken werd me ook duidelijk dat ik het re-gelmatig op pad gaan met vriendinnen miste en ook hard nodig heb om af en toe te ontladen. Nu lukt het me weer om één avond in de week voor mezelf te plan-nen. Ook voor Simon is het goed. Hij neemt meer ver-antwoording voor Isabelle en merkt dat hij dat kan. Dit laatste is een onverwachte ervaring voor ons beiden. Hetisfijnomditmetelkaartekunnendelen.

De ondersteuning is voor mij belangrijk geweest om de balans terug te brengen. Ik kan nu beter voor mijn gezin zorgen en kan hierover ook in gesprek met Si-mon. Inmiddels heb ik de intensieve ondersteuning niet meer nodig. Maar als het nodig is weet ik dat ik bij de gemeente of Palet Welzijn terecht kan.”

dat vaak voorkomen, maar soms is er meer nodig. De professione-le ouderenzorg biedt bijvoorbeeld dagopvang. Een plek waar op je gerekend wordt, waar je anderen kunt ontmoeten, nieuwe vriend-schappen kunt sluiten en aange-moedigd wordt tot activiteit. Me-vrouw de Jong maakt gebruik van de dagopvang en ‘zij doet weer mee!’

Mevrouw de Jong (88 jaar) “Ik was in het verleden best actief en vitaal. Ikwandelde, fietste enbracht ’s ochtends vroeg kranten rond. Naarmate ik ouder werd,

‘Nieuwe speler’ in het seniorenwerk

Beweging in de situatie van Shirley dankzij mantelzorgondersteuning Wij doen weer mee dankzij de dagopvang!

lukte dat allemaal steeds minder. Ik kan nu nog wel met m’n rolla-tor een boodschapje doen en ook op woensdag en vrijdag bij mijn kinderen eten. Maar echt er op uit-gaan, dat kan ik niet meer. En dat mis ik. Als ik mensen om me heen heb, dan kan ik mijn gedachten verzetten. De laatste jaren ben ik drie dagen in de week in het Anne Frank Centrum. Er is van alles te doen, maar meestal zit ik gewoon een boekje te lezen. Heerlijk, tus-sen de mensen. We eten samen en dan is het veel lekkerder. Maar het weekend vind ik dan weer moeilijk. Dan is er niks te doen.”

Activiteiten Palet Welzijn in Waddinxveen

• Activiteiten voor senioren: Uitgebreid aanbod met educatieve, sociaal-creatieve en bewegingsactiviteiten in het Anne Frank Centrum in Waddinxveen.


• Administratieve dienstverlening ouderen: Kort- of langdurige ondersteuning om de administratie op orde te krijgen en te houden.

• Signalerend huisbezoek 75+: Tijdens een huisbezoek ontvangt men informatie over gezond-heid,wonen,zorg-endienstverlening,financiënenwelzijnsactiviteiten.

• Seniorenvervoer: Vrijwilligers brengen senioren naar de door gewenste bestemming in de omgeving.

• Mantelzorgondersteuning: Palet Welzijn ondersteunt mantelzorgers om er voor te zorgen dat zij niet overbelast raken. Men kan bij onze mantelzorgcoördinatoren terecht voor een luisterend oor, themabijeenkomsten, lotgenotencontact, praktische hulp en respijtzorg.

Waddinxveen



BewustwordingWie langdurig voor een ander zorgt, herkent zichzelf vaak niet als mantelzorger. Als er iemand in je naaste omgeving ziek wordt, is het vanzelfsprekend dat je hem of haar bijstaat, ondersteunt en ver-zorgt. Meestal is deze zorg van tij-delijke aard, maar wanneer het om een chronische ziekte of beperking gaat, loopt de zorgzwaarte bijna onopgemerkt op. En voor je het weet, beslaat de zorg een groot deel van je vrije tijd. Zorgen voor een ander vergt veel aandacht en energie. Met name de combinatie van werk, gezinsleven en zorgta-ken stelt mantelzorgers voor lasti-ge knelpunten. Hobby’s en sociale contacten raken daardoor in het gedrang. Eén op de acht werken-den combineert een baan met in-tensieve zorg.

Waarom registeren?Registratie leidt tot een beter zicht op het aantal mantelzorgers, waardoor de gemeente en welzijn-sorganisaties het ondersteunings-aanbod in Gouda en omliggende gemeenten beter kunnen afstem-men op de behoefte. Met meer en

Mantelzorger, word zichtbaar! Met deze oproep startte Palet Welzijn in 2012 een bewustwordingscampagne voor wer-kende mantelzorgers. We wilden dat mensen zich bewust werden van de zorg die ze naas-ten verlenen en daarnaast wilden we mantelzorgers uitnodigen zich te registreren.

Uit het leven gegrepen

Toos is vijftig jaar en werkt mee in de zaak van haar man. Ze zorgt voor haar ouders.

Mijn moeder is nu ruim zes jaar invalide, doordat de operatie voor een nieuwe heup niet goed is gegaan. Ze kan met haar rollator naar het toilet lopen en ook de keuken haalt ze net. Mijn vader is 86 jaar en heeft veel opgevangen, maar dat lukt ook niet meer met zijn reuma. Ik heb drie broers, maar die wonen wat verder weg. Soms doet mijn ene broer wat in de tuin en de ander kijkt mee met de administratie, maar voor mij komen er iedere week taken bij. “Oh Toos, jij kan toch wel even langs de apotheek” of “Toos wil jij met mij mee naar het ziekenhuis.”

Mijn man heeft een eigen zaak. Daar doe ik de administratie voor. Dat ik het druk heb, daar staat niemand bij stil. Ook al zegt mijn ene broer: “Jij moet het aangeven. Wij willen ook het een en ander overnemen”, in de praktijk werkt het anders. De meeste ta-ken komen er tussendoor bij. Daarnaast doen mijn ouders steeds vaker een beroep op mijn kinderen. Die zijn nu ondertussen 22, 20 en 18. Dat geeft thuis de nodige stress.

Ik hou veel van mijn ouders, maar af en toe word ik er doodmoe van. En zeiden ze maar eens dat ze het waarderen, maar voor hen lijkt het de gewoonste zaak van de wereld. Zij zorgden voor mij, dus moet ik het nu voor hen doen.

Mijn vriendin vertelde me over Mantelzorgondersteuning. Daar zouden ze me bij mijn zorgtaken kunnen ondersteunen. Ik leer nu (dankzij de hulp van de coördinator) dat ik eerder aan de bel moet trekken voor hulp. Zij stelde bijvoorbeeld voor om via het internet een agenda te maken met de afspraken van onze ou-ders. We vullen nu allemaal in wanneer we tijd hebben om hen te ondersteunen. Ziekenhuisbezoek, boodschappen doen, maar ook wanneer we op bezoek komen. Dit geeft mij meer rust, want als ik weet dat een van mijn broers op bezoek gaat, kan ik een keer niet gaan. En gelukkig is er nu ook thuiszorg voor beiden. Dat scheelt veel zorgen. Ook heb ik met haar besproken dat ik me soms schuldig voel als ik even genoeg van ze heb of denk niet voldoende voor hen te kunnen zorgen. De coördinator neemt de tijd om over die gevoelens te praten en om me te leren grenzen te stellen.

betere informatie over voorzienin-gen voor mantelzorgers, nauwere samenwerking, doorverwijzing en een vraaggericht ondersteunings-aanbod kunnen mantelzorgers hun leven beter in balans houden.

Onder de aandacht De bewustwordingscampagne was zichtbaar in diverse (nieuwe) me-dia. Om de twee weken stond er een hele pagina in de krant vanGouda met informatie over man-

telzorg, waarbij een persoonlijk verhaal de leidraad vormde. De weblog (www.mantelzorgpalet.com)is actief bezocht door ruim 3.000 mensen. Daarnaast zijn we zelf de straat opgegaan en hebben we mensen aangesproken. De campagne leverde veel nieu-we registraties op, maar nog veel belangrijker: de bewustwordings-campagne werd enthousiast ont-vangen en heeft mensen aan het denken gezet!

Oproep tijdens de dag van de mantelzorger op 10 november 2012: “Welke mantelzorger durft het aan om zichtbaar te worden en in een lijst geporteerd te staan?”


Activiteiten Palet Welzijn in Gouda

• Mantelzorgondersteuning: Palet Welzijn ondersteunt mantelzorgers om er voor te zorgen dat zij niet overbelast raken. Zij kunnen bij onze mantelzorgcoördinatoren terecht voor: een luisterend oor, themabijeenkomsten, lotgenotencontact, praktische hulp, respijtzorg.

• Verbinden en Contact: senioren komen met elkaar in contact rond een gezamenlijke interesse of hobby.

• Zorg vrijwilligers: voor welzijnsvragen die niet door professionals ingevuld kunnen worden, bekijkt Palet Welzijn of er geschikte vrijwilligers zijn.

• Welzijn op recept: door het ontwikkelen van welzijnsrecepten voor huisartsen hopen we op ver-mindering van medicijnen en zorg.

• Welzijn Nieuwe Stijl: een vernieuwd welzijnsprogramma dat vanuit verschillende organisaties op het gebied van zorg en welzijn en de gemeente wordt vormgegeven. Uitgangspunt voor dit ver-nieuwde welzijnswerk is het centraal stellen van de eigen kracht van mensen en hun omgeving.

Nathalie, Sander, Maaike, Tessa, Ilonca, Moniek en Di-ana, familie en vrienden van Marieke vertellen: “Marie-ke heeft de ziekte van Huntington. Een erfelijke ziekte die bepaalde delen van de hersenen aantast en ervoor zorgt dat iemand al op jonge leeftijd ernstige lichame-lijke en psychische problemen krijgt. De prognose voor Marieke is slecht. Ze verwachten nog ongeveer 8 jaar met kwaliteit van leven. De eerste verschijnselen zijn al langere tijd merkbaar, maar sinds de diagnose in 2010 weten we waar het vandaan komt.

Marieke heeft veel problemen met plannen, organise-ren en kan slecht tegen stress. Ze woont nog zelfstan-dig met haar hondje. Die zorgt voor een vaste structuur en dat ze naar buiten gaat. Gelukkig heeft ze een goed netwerk van vrienden zoals wij die betrokken zijn.

Een groot deel van de burgers die regelmatig bij de huisarts komen, heeft geen zorg of behandeling no-dig, maar heeft eigenlijk een welzijnsvraag. Zij kunnen al baat hebben bij groepsactiviteiten, zoals ‘Bewegen voor ouderen’ of een cursus ‘Beter slapen’.

De mensen worden daar vaak niet naar verwezen, omdat verwijzers slecht bekend zijn met het welzijns-aanbod. Men handelt vaak vanuit het eigen (medisch) repertoire. Maar lang niet altijd worden de klachten met medicijnen verholpen. Denk bijvoorbeeld aan een-zaamheid. Activiteiten, zoals het stimuleren van ont-moetingen kunnen een beter recept zijn.

Een betere schakeling tussen zorg en welzijn betekent dat welzijnsvragen en -behoeften niet automatisch tot meer zorggebruik zullen leiden. En het draagt bij, zo is de gedachte, aan: • een versteviging van het sociale netwerk rondom

de cliënt, • meer impulsen voor zelfregie en zelf- en samenred-

zaamheid van de cliënt en zijn naaste omgeving, • een afnemende afhankelijkheid en uitgestelde be-

hoefte aan zorg, • meer samenhang in de eerste lijn tussen welzijn en

zorg met minder fragmentatie, • meer tevredenheid bij cliënten en hun omgeving,

hulpverleners en mantelzorgers,

Tijdens een ‘familiegesprek’ met een consulent van MEE is afgesproken dat wij met elkaar een stuk van de zorg voor Marieke delen. Ook kwam naar voren dat Marieke door het toenemen van de klachten steeds meer de regie zal kwijtraken. Soms ziet ze weken nie-mand en dan trekt ineens iedereen aan de bel om wat leuks te gaan doen. Dat komt ook doordat ze proble-men heeft met ad hoc afspraken en moeite heeft met het nemen van initiatief.

Nu hebben we met elkaar bedacht een vaste struc-tuur aan te brengen in Mariekes weekprogramma. Elke maandag gaat ze voortaan bij haar zus eten, dinsdag heeft ze een belafspraak, woensdag gaat ze met haar stiefmoeder naar musea, donderdag is ze vrij en op vrijdag is ze afwisselend bij haar broer of vriendin. Om de 14 dagen komt een andere vriendin op zaterdag. Dat staat nu vast.

• meer adequate en minder kostbare zorg • en beter gerichte investeringen in infrastructuur

(wonen) en wenselijk vervoer.

Palet Welzijn, Kwadraad en Factor G zien grote voor-delen in het concept ‘Welzijn op Recept’, omdat pre-cies die doelgroep wordt bereikt die met ondersteuning vanuit de wijk langer zelfstandig en prettig kan blijven wonen en tevens een meer actieve rol in de samenle-ving kan blijven spelen.

De partijen willen extra menskracht beschikbaar stel-len om de toegangsroute en intake van cliënten uit de zorg vorm te geven. Dit gebeurt in samenwerking met zorgverleners uit de eerstelijnszorg die de cliënten gaan detecteren. Daarmee vormen de welzijnswerkers in feite één schakelteam.

‘Welzijn op recept’ past bij de vernieuwing van het wel-zijnswerk zoals door de gemeente Gouda wordt on-dersteund. De ontwikkeling van een ontmoetingspunt in Plaswijck en Buurtmaatjes sluit naadloos aan op dit project vanuit de zorg. Welzijnsorganisaties kunnen gezamenlijk passende welzijnsarrangementen aanbieden. Met een passend aanbod en een structurele samenwerking- en verwijs-relatie tussen welzijn en de eerstelijnsgezondheidszorg worden kwetsbare ouderen in de wijk pas echt bereikt.

Een verhaal uit de praktijkWij delen de mantelzorg

Langer zelfstandig dankzij ‘Welzijn op Recept’Gouda


Samen leuke dingen doenBuurtmaatjes Project

Buurtmaatjes wonen bij elkaar in de buurt en doen samen leuke dingen. Het contact kan op-gezet worden omdat een van hen gedurende een bepaalde periode wat extra ondersteuning nodig heeft waar de ander bij kan helpen. Maar dat hoeft niet eenzijdig te zijn. Maatjes helpen elkaar waar mogelijk! Meer weten? Kijk op www.wijkteamplaswijck.nl.


Activiteiten Palet Welzijn in Boskoop


• Signalerend huisbezoek 75+: Tijdens een huisbezoek ontvangt men informatie over gezondheid,wonen,zorg-endienstverlening,financiënenwelzijnsactiviteiten.

• Mantelzorgondersteuning: Palet Welzijn ondersteunt mantelzorgers om er voor te zorgen dat zij niet overbelast raken. Men kan bij onze mantelzorgcoördinator terecht voor een luisterend oor, themabijeenkomsten, lotgenotencontact, praktische hulp en respijtzorg.

Uit onderzoek is gebleken dat mantelzorgers vaak zwaar belast zijn. Dat is de reden dat Palet Welzijn oog heeft voor deze groep en hen ondersteunt! Mantelzorgers zijn onmisbare schakels in de zorg-verlening en zijn waardevolle ervaringsdeskundigen. Dat blijkt ook uit het onderstaande verhaal van een mantelzorger in de GGZ.

“Ik ben al jarenlang mantelzorger in de psychiatrie. Ik heb namelijk eerst alles zelf gedaan voor mijn dochter. Ik heb er veel moeite voor moeten doen om voor haar de benodigde hulpverlening op gang te krijgen: bege-leid wonen, hulp bij het huishouden en een behande-laar bij GGZ.

De hulpverleners kennen hun cliënt niet zo goed als ik, ik ben tenslotte haar moeder! Zij nemen alles aan van haar. Mijn dochters aandoeningen brengen o.a. met zich mee dat zij vaak schulden maakt. De admi-nistratie zou daarom uit handen worden genomen. Maar de post bleef maar opstapelen. Ik mocht van de hulpverlening niets doen, dat deden zij wel. Toen ik bij de begeleidster aangaf dat het postgebeuren weer uit de hand begon te lopen, zei de begeleidster dat mijn dochter haar had verteld het zelf allemaal goed onder controle te hebben, dus dat geloofde zij.

Ik vroeg haar of zij niet zag dat de post onder mijn dochters tafel ophoopte. Dat had zij niet gezien…Intussen heeft mijn dochter er weer een grote schuld bij. Ik wilde heel graag bewindvoering voor haar, om-dat de schuldeisers bleven komen. De instelling werkte hieraan mee, totdat de bewindvoering (die nog niet eens was opgestart) stagneerde, omdat de bewind-voerder zijn werk niet naar behoren deed. Mijn doch-ter had er geen vertrouwen meer in en wilde niet meer meewerken met bewindvoering, de begeleidster van de instelling ging met haar mening mee met alle ge-volgen van dien.

Ookdebegeleidstervoorhethuishoudenvindthetfijnom samen met mijn dochter de afwas te doen en daar-na een babbeluurtje te houden. De rest van de huis-houding komt op mij neer.

Zelf heb ik inmiddels zoveel ervaring met het ziekte-beeld van mijn dochter dat de hulpverlening daar veel van kan leren! Ik heb zelf een medische achtergrond en werk veel met een dak- en thuisloze doelgroep. Waarom wordt er niet voldoende geluisterd naar man-telzorgers? Zij zijn immers de 1e-lijnshulp en hebben ervaring met bijvoorbeeld het karakter van hun cliënt. Samenwerking zou een hoop frustratie voor cliënt, man-telzorger en hulpverlening schelen en verder afglijden van de cliënt kunnen voorkomen. Samen hebben we elk onze ervaring tenslotte. Tijdens de expertise bij-eenkomst van Palet Welzijn waren twee ervaringsdes-kundigen aanwezig en ook zij beaamden dit verhaal.”

Mantelzorgers zijn belangrijk en onmisbaar!


Vanaf 11 uur verzamelden de mantelzorgers zich op het kantoor van Vierstroom aan de Antwerp-seweg. Hoewel de thuissituatie bij iedereen nog in het hoofd zat en men vreemd was voor elkaar, was al snel iedereen op zijn gemak. Er werd onderweg in de bus volop ge-kletst en genoten van de lunch.

Na aankomst in het hotel werd de eerste middag besteed aan een uitgebreide kennismaking. Voor het diner hebben we met elkaar ook even stilgestaan bij degenen voor wie we zorgen. ‘s Avonds hebben we genoten van de film‘Intouchables’. Er werd veel gela-chen en er was veel bewondering voor de acteurs… maar zeker ook herkenning!

Ertussenuit! Respijtweekend voor mantelzorgers

Als mantelzorger kan de zorg zwaar zijn. Het zorgen voor je man/vrouw of gehandicapte kind vraagt vaak 24 uur oplet-tendheid en zorg. Een respijtweekend voor mantelzorgers is dus geen luxe, maar noodzaak. Dat is dan ook de reden dat een medewerker van Palet Welzijn, een vrijwilliger van Opkracht en een oud-collega samen met 16 mantelzorgers naar Epe vertrokken.

Zaterdag was het thema ‘MOETEN en WILLEN’. Hoe makkelijk gebrui-ken we het woord ‘moeten’? En wat doet het met je als iemand het zegt? Maar je zegt het ook voort-durend tegen jezelf! De ochtend probeerden we ons er bewust van te worden om ‘moeten’ op een mil-dere manier voor onszelf te gaan gebruiken. ‘Moeten’ wordt ingele-verd en ‘willen’ komt ervoor in de plaats. Dit hebben we later ook met woord en beeld in een collage verwerkt.

De middag was vrij. Veel mantel-zorgerszijngaanfietsenofwande-len. Ook het winkelen was in trek. Het weer was dan ook buitenge-woon mooi. De avond werd muzi-kaal begeleid en werd er volop ge-danst en gezongen.

Zondagochtend was nog pittig. Het praten over prettige en onprettige gevoelens maakte veel los, maar om half 12 konden we met een goed gevoel samen lunchen. Het was prachtig weer, dus konden we ook nog even van de zon genieten.

Uit de evaluatie bleek dat men het een prettig en ontspannen week-end vond, maar dat het ook een emotioneel weekend was. Het idee dat je niet alleen bent, dat je aan één woord genoeg hebt, zorgt dat je elkaar zo goed begrijpt. Je kunt elkaar tips geven en elkaar steunen. Dat maakt een weekend waardevol.

Kortom, ook dit jaar zorgt Palet Welzijn weer een weekend RESPIJT voor de mantelzorgers.


Zoetermeer

Gouda

Afs

pra

ak

Afspraak Realisatie

real

isat

ie

Bu

yten

weg

/ d

e Le

yen

s

Mee

rzic

ht

Rok

keve

en

Oos

terh

eem

Seg

hw

aert

/ N

oord

hov

e

DD

PS

Ouderenadviseurs intensief 300 387 kortdurend 3152 2327 565 1110 786 132 633 524

Signalerend huisbezoek aantal bezoeken 850 948 aantal vervolg bezoeken 103 aantal vrijwilligers 23

ADO aantal clientcontacten 840 900

Maaltijden totaal 71500 70895 aantal deelnemers per wijk 591 86 101 109 14 103 178 aantal vrijwilligers 26

Open tafel aantal deelnemers per week 20 16 aantal maaltijden 5200 4160

Ouderenbus aantal ritten 20000 19570 aantal vrijwilligers 17

Telefooncirkel totaal aantal contacten 41975 44895 aantal vrijwilligers 27 aantal deelnemers per dag 115 123 20 32 15 2 17 37

Activiteiten totaal aantal betalende bezoekers p/j 35000 48930 deelnemers zomerpalet 668 deelnemers per week per wijk 4231 886 1019 875 300 445 706 vrijwilligers per wijk 422 86 75 68 25 74 94

Participeren in overleggen aantal overleggen 45 152,5

Senioren contactbank aantal matches 70 82 nieuwe aanmeldingen 45 58

Samen online aantal ouderen 96 79 aantal jongeren 24 31 aantal vrijwilligers 7

Rolstoelvierdaagse aantal deelnemers 225 275 aantal vrijwilligers 350 aantal routes 24 aantal startlocaties 7

Eetcafé Meerzicht aantal maaltijden 6936 9750 aantal vrijwilligers 76 aantal maatschappelijke stages 14

Eetcafé De Leyens aantal maaltijden 7479 11049 aantal vrijwilligers 45 aantal maatschappelijke stages 25

Mantelzorgondersteuning Individuele mantelzorgondersteuning 66 105Vervangende mantelzorg 30 36Geregistreerde mantelzorgers 275 408Samenwerken / Collegiale expertise aantal uren 99,57 102,5Aantal vrijwilligers 20regionale themabijeenkomsten 2 5Verbinden en contact aantal matches 100 107Aantal vrijwilligers 5Sociale media aantal hits blog 3338Bewustwordingscampagne aantal nieuwe aanmeldingen 67 aantal oplagen krant 552000 Zorgvrijwilligers aantal bestaande matches 15 14 aantal nieuwe matches 15 6 aantal vrijwilligers 13

Ouderenadviseurs kortdurend 22Signalerend huisbezoek aantal bezoeken 127 aantal vervolg bezoeken 22 aantal vrijwilligers 12Individuele mantelzorgondersteuning 12 8Vervangende mantelzorg 5 2Geregistreerde mantelzorgers 66 76Samenwerken 18Aantal vrijwilligers 3

Individuele mantelzorgondersteuning 19Vervangende mantelzorg 9Geregistreerde mantelzorgers 53Samenwerken 25Behoefteonderzoekbroekvelden aantalbezoeken75+ 79 aantalbezoeken55+ 363

Aantal deelnemers DNS 28Reïntergratiekandidaten 3

Individuele mantelzorgondersteuning 19Vervangende mantelzorg 14Geregistreerde mantelzorgers 236Samenwerken/ collegiale expertise aantal uren 73Aantal vrijwilligers 6Ouderenadviseurs kortdurend 200 94Signalerend huisbezoek aantal bezoeken 150 65 aantal vrijwilligers 8 aantal vervolgbezoeken 12ADO aantal clientcontacten 25 10Activiteiten totaal aantal bezoekers per jaar 23000 22359 deelnemers per week 532 betalende deelnemers per wijk 357 vrijwilligers 74Seniorenvervoer aantal deelnemers 1203 aantal vrijwilligers 25Aantal deelnemers DNS aantal deelnemers per dagdeel 10 12Reïntegratiekandidaten 2

Boskoop

Bodegraven-Reeuwijk

Stolwijk

Waddinxveen

Uit

ge

reke

nd

Go

ed


Samen in beweging

Palet Welzijn wil ook haar leveranciers bedanken Vierstroom, Culivers, Autoservice Van der Velden, Van Hoeckel, Dinnerland, Mercedes Benz, VDL Bus &Coach, JMD Microbit, Sligro, Gaasbeek, Huuskes, Langerak, Commpanion, Netsourcing, Office Depot, Sandor Verkerk, De Nobel

OSO (Overleg Samenwerkende Ouderenbonden)

De bonden voor vijftigplussers

ANBO

KBO

Medewerkers December 2012December 2011

Aantal 53 66

Fte 27,98 36

Palet Welzijn 638 804

Vierstroom 1123 1214

Westerweeren 83 76

Lindescote 49 53

Schuijlenburcht 76 81

Liezeborch 36 36

Borchleen 38 34

Stolwaard/Wilgenhoven 60 103

Oude Landt 73 75

Bovenberghe 34 26

Meridiaan 7 6

Dagverzorging Albrandswaard 12 11

Buytenhaghe 135 137

Morgenster 121 120

Vivaldi/Monteverdi 251 260

t Seghe Waert 118 135

Dagverzorging ‘t Seghe Waert 7 6

Dagverzorging Gondelkade 9 6

Domus 14 19

Roltours 22

Magnolia 8

Totaal aantal 1761 2018

39969

Vivaldi 96 208

Monteverdi 45 117

Domus 10 14

Magnolia 0 44

Vrijwilligers

Aantal deelnemersactiviteitenkleinschalig wonen

Aantal bezoekerswebsite Palet Welzijnin 2012

Uit

ge

reke

nd

Go

ed


Mijn Vangnet is een initiatief van:

jaarverslag 2012 full colour - palet welzijn · 2015. 11. 5. · buurtsamenstelling, gevoelens van...

Documents