jabra direct/media/product documentation/jabra direct/datasheets... · aktualizaci na...

3
DATOVÝ LIST JABRA DIRECT Jabra Direct je stolní softwarové řešení, které nabízí kompletní integraci možností připojení softwarového telefonu a náhlavní soupravy prostřednictvím uživatelsky přívětivého rozhraní. Bezproblémová integrace mezi zvukovým zařízením a softwarovým telefonem umožňuje uživatelům využívat rozšířené možnosti pohybu a také možnosti provádět během telefonování další činnosti. JABRA DIRECT MÁ DVĚ ZÁKLADNÍ FUNKCE: Stav připravenosti – vašeho zařízení a softwarového telefonu prostřednictvím ovládacího panelu *Viz obrázek níže Personalizace náhlavní soupravy pomocí nastavení, aktualizace firmwaru a ovládání hovorů JAK TO FUNGUJE Jabra Direct je řešení typu plug-and-play (funkční ihned po připojení), které spolupracuje s řadou standardů softwarových telefonů prostřednictvím vestavěných ovladačů. Jabra Direct automaticky detekuje a umožňuje dálkové ovládání hovorů prostřednictvím v počítači nainstalovaného softwarového IP telefonu. Jabra Direct umožňuje také aktualizovat USB zařízení Jabra nejnovějším firmwarem. Aktualizace firmwaru obvykle zahrnují nové nebo vylepšené funkce a odstranění chyb. PERSONALIZUJTE SVOU NÁHLAVNÍ SOUPRAVU JABRA Jabra Direct umožňuje provádět správu a konfiguraci náhlavní soupravy Jabra pomocí ovládacích prvků nastavení. Přináší flexibilitu a spolehlivost při výběru té nejlepší náhlavní soupravy a připojení softwarového telefonu pro každý hovor. KOMPATIBILITA Jabra Direct zajišťuje kompatibilitu mezi USB zařízeními Jabra a širokou škálou softwarových telefonů. To uživateli umožňuje dálkově ovládat hovory (přijímat/ukončovat hovory, ztlumit mikrofon, opakovaně vytáčet atd.) ze zvukových zařízení Jabra nadřazeně nad softwarovým telefonem. Funkce dálkového ovládání hovorů, které jsou k dispozici pro jednotlivé softwarové telefony, jsou uvedeny v tabulce softwarových telefonů/funkcí níže. Přesné označení podporovaných softwarových telefonů (název a verze) je uvedeno v přehledu kompatibility softwarových telefonů níže. JABRA DIRECT Vnáší sebedůvěru do každého hovoru JABRA.COM Hlavní obrazovka Jabra Direct Ovládací panel Jabra Direct

Upload: nguyenhanh

Post on 22-Aug-2019

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: JABRA DIRECT/media/Product Documentation/Jabra Direct/Datasheets... · aktualizaci na „zapnuto“. Správce hovorů Jabra Direct Call Manager je aplikace dostupná pro vybraná

DATOVÝ LISTJABRA DIRECT

Jabra Direct je stolní softwarové řešení, které nabízí kompletní integraci možností připojení softwarového telefonu a náhlavní soupravy prostřednictvím uživatelsky přívětivého rozhraní. Bezproblémová integrace mezi zvukovým zařízením a softwarovým telefonem umožňuje uživatelům využívat rozšířené možnosti pohybu a také možnosti provádět během telefonování další činnosti.

JABRA DIRECT MÁ DVĚ ZÁKLADNÍ FUNKCE:

• Stav připravenosti – vašeho zařízení a softwarového telefonu prostřednictvím ovládacího panelu

*Viz obrázek níže

• Personalizace náhlavní soupravy pomocí nastavení, aktualizace firmwaru a ovládání hovorů

JAK TO FUNGUJE

Jabra Direct je řešení typu plug-and-play (funkční ihned po připojení), které spolupracuje s řadou standardů softwarových telefonů prostřednictvím vestavěných ovladačů. Jabra Direct automaticky detekuje a umožňuje dálkové ovládání hovorů prostřednictvím v počítači nainstalovaného softwarového IP telefonu. Jabra Direct umožňuje také aktualizovat USB zařízení Jabra nejnovějším firmwarem. Aktualizace firmwaru obvykle zahrnují nové nebo vylepšené funkce a odstranění chyb.

PERSONALIZUJTE SVOU NÁHLAVNÍ SOUPRAVU JABRA

Jabra Direct umožňuje provádět správu a konfiguraci náhlavní soupravy Jabra pomocí ovládacích prvků nastavení. Přináší flexibilitu a spolehlivost při výběru té nejlepší náhlavní soupravy a připojení softwarového telefonu pro každý hovor.

KOMPATIBILITA

Jabra Direct zajišťuje kompatibilitu mezi USB zařízeními Jabra a širokou škálou softwarových telefonů. To uživateli umožňuje dálkově ovládat hovory (přijímat/ukončovat hovory, ztlumit mikrofon, opakovaně vytáčet atd.) ze zvukových zařízení Jabra nadřazeně nad softwarovým telefonem.

Funkce dálkového ovládání hovorů, které jsou k dispozici pro jednotlivé softwarové telefony, jsou uvedeny v tabulce softwarových telefonů/funkcí níže. Přesné označení podporovaných softwarových telefonů (název a verze) je uvedeno v přehledu kompatibility softwarových telefonů níže.

JABRADIRECTVnáší sebedůvěru do každého hovoru

JABRA.COM

Hlavní obrazovka Jabra Direct Ovládací panel Jabra Direct

Page 2: JABRA DIRECT/media/Product Documentation/Jabra Direct/Datasheets... · aktualizaci na „zapnuto“. Správce hovorů Jabra Direct Call Manager je aplikace dostupná pro vybraná

FUNKCE PŘÍNOS

Co je to Jabra Direct? Jabra Direct je aplikace s jednoduchým uživatelským rozhraním, která umožňuje snadné zjištění stavu připra-venosti zařízení a softwarových telefonů Jabra. Vestavěný ovládací panel informuje o stavu připojení zařízení a softwarového telefonu, a zvyšuje tak vaši jistotu a připravenost pro každý hovor.

Jabra Direct umožňuje přizpůsobit si zařízení Jabra dle vlastních preferencí; aktualizovat firmware zařízení pro nejlepší možný výkon; a disponovat dálkovým ovládáním hovorů s vyšší prioritou, než mají softwarové telefony.

Dálkové ovládání hovorů Jabra Direct uživateli umožňuje dálkově ovládat hovory (přijímat/ukončovat hovory, ztlumit mikrofon, opakovaně vytáčet atd) ze zvukových zařízení Jabra. Jabra Direct automaticky detekuje a umožňuje dálkové ovládání hovorů prostřednictvím v počítači nainstalovaného softwarového telefonu.

Ovládací panel Ovládací panel Jabra Direct je uživatelsky přívětivá stavová nabídka dostupná z oznamovací oblasti systému Win-dows (obvykle přístupná přes pravý dolní roh pracovní plochy systému Windows). Ovládací panel signalizuje stav náhlavní soupravy, zda jsou k dispozici aktualizace a zda je váš softwarový telefon připraven k použití. Kliknutím na zařízení Jabra v ovládacím panelu lze provést připojení do hlavní aplikace Jabra Direct pro správu nastavení předvoleb, spouštění aktualizací firmwaru nebo získání přístupu k aplikacím, které by mohly být k dispozici pro vaše zařízení Jabra

Nastavení Nastavením zařízení v Jabra Direct lze konfigurovat zvuková zařízení Jabra dle osobních preferencí uživatele.

Aktualizace firmwaru Aplikace Jabra Direct Firmware Updater umožňuje aktualizovat firmware zařízení Jabra. Firmware je typ softwaru, který běží uvnitř mnoha typů elektronických zařízení a řídí jejich různé vnitřní procesy. Společnosti Jabra vydává aktualizace, které zvyšují výkonnost a doplňují vaši náhlavní soupravu nebo hlasový komunikátor o nové funkce. Chcete-li přijímat oznámení o aktualizacích firmwaru, přejděte na Obecná nastavení a přepněte oznámení o aktualizaci na „zapnuto“.

Správce hovorů Jabra Direct Call Manager je aplikace dostupná pro vybraná zařízení Jabra, která umožňuje ovládání hovorů multi-funkčních náhlavních souprav Jabra prostřednictvím grafického uživatelského rozhraní a klávesnice PC

Kde to stáhnout? www.jabra.com/direct

DATOVÝ LISTJABRA DIRECT

JABRA.COM

JABR

ADIRECT_030315_V01_000

Jiné softwarové telefony- Všechny softwarové telefony rozpoznají vaši náhlavní soupravu Jabra jako standardní zvukovou kartu Windows s funkcemi zvukového vstupu a výstupu. Tyto telefony však nelze ovládat z náhlavní soupravy Jabra (tj. pro volání a příjem hovorů bude nutné použít uživatelské rozhraní softwarového telefonu).

Avaya- Avaya Communicator, verze 2.1 nebo vyšší- Avaya one-X Communicator, verze 5.2 nebo vyšší- Avaya one-X Agent 2.0 SP3 nebo vyšší- Avaya Aura Agent Desktop, verze 6.1 nebo vyšší- Avaya IP Softphone, verze 6.0 nebo vyšší- Avaya IP Agent, verze 7.0 nebo vyšší

BroadSoft- BroadSoft UC-One verze 20.1 nebo vyšší- Verze softwarových telefonů na bázi BroadSoft (značkové pod jinými názvy, často se zahrnutím „UC-One“ v názvu)

Cisco- Cisco IP Communicator, verze 2.0.1.1 nebo vyšší- Cisco Unified Personal Communicator, verze 8.0 nebo vyšší- Cisco WebEx Connect, verze 7.1.1 až 7.3.1- Cisco Jabber, verze 9.6 nebo vyšší- Cisco UC Integration for Microsoft Lync, verze 9.6 nebo vyšší

CounterPath- Bria, verze 3.5 nebo vyšší

IBM- IBM Sametime, verze 8.5.1- IBM Sametime, verze 8.5.2 IFR1- IBM Sametime, verze 9- IBM Sametime, klient integrovaný v Lotus Notes

Microsoft- Microsoft Lync 2010/2013, modul Presence integration- Skype, verze 7.1 nebo vyšší

NEC- NEC SP350, verze 5.1.0 nebo vyšší

ShoreTel- ShoreTel, verze 14 nebo vyšší

PŘEHLED KOMPATIBILITY SOFTWAROVÝCH TELEFONŮ PRO JABRA DIRECT

Page 3: JABRA DIRECT/media/Product Documentation/Jabra Direct/Datasheets... · aktualizaci na „zapnuto“. Správce hovorů Jabra Direct Call Manager je aplikace dostupná pro vybraná

DATOVÝ LISTJABRA DIRECT

JABRA.COM

JABR

ADIRECT_030315_V01_000

1 Integrace dálkového ovládání hovorů je k dispozici jak pro samostatného Sametime klienta, tak pro klienta Sametime vestavěného v Lotus Notes

2 Znaménko plus je v telefonním čísle zastoupeno znakem ‚+‘3 Znaménko plus je v telefonním čísle zastoupeno čísly ‚00‘4 Ztlumení/ zrušení ztlumení mikrofonu softwarovým telefonem se neodrazí

v náhlavní soupravě

TECHNICKÉ POŽADAVKY

Kompatibilní náhlavní soupravy Jabra Direct podporuje všechna profesionální zařízení Jabra USB

Operační systém: Windows 8.1 (32bitový a 64bitový); Windows 8 (32bitový a 64bitový); Windows 7 (32bitový a 64bitový); Windows Vista (32bitový a 64bitový); Windows XP SP3 (32bitový). Windows RT není podporován

Microsoft .NET 4.0 Client Profile nebo .NET 4.0 Framework Full.Hardware: K dispozici musí být přípojka USB, ke které musí být připojeno zařízení Jabra.

FUNKCE

SOFT- WAROVÝ TELEFON

Přijmoutpříchozí hovor

Odmít-noutpříchozí hovor

Ukončení hovoru

Ztlumit/ zrušit ztlumenímikrofon

Přidržet/ pokra-čovathovor

Poslední čísloopako-vaná volba

Vytáčení číslapomocí číselníkunáhl. soupravy

Podpora znamén-ka plus číselníku náhlavní soupravy

Číslo volajícího

Podporuje funkci Set Presence

Podporuje IVRS7

Softwarový telefon Avaya IPnebo IP Agent

� � � � � � � 3

Avaya one-XCommunicator/ one-X Agent/Aura Agent desktop

� � � � � � 2

BroadSoft UC One8 � � � � � � � � � �

Cisco IPCommunicator � � � � � � 3 �

Cisco Jabber � � � � � � � � �

Integrace Cisco UC pro Microsoft Lync � � � � � � � � �

Cisco Unified Perso-nal Communicator � � � � � � � 2 � � 6 �

Cisco WebExConnect � � � �

CounterPath Bria8 � � � � � � � � �

IBM Sametime8 � � � � � � � � �

NEC SP350 � � � 4 � � 5 � � �

ShoreTel Communicator8 � � � � � 5 � �

Skype � � � � � � � � 2 � � �

Pokud používáte počítač Mac přejděte na: www.jabra.com/macsuite

5 Softwarový telefon nepodporuje opakované vytočení čísla, po opakované volbě z náhlavní soupravy však proběhne vytáčení podle adresáře softwarového telefonu

6 Softwarový telefon podporuje stavy Dostupný a Obsazeno7 Technologie IVRS (systém interaktivní hlasové odezvy) umožňuje posílání čísel a číslic z náhlavních souprav do systému hlasové odezvy v průběhu aktivního hovoru

8 U softwarového telefonu je nutné po instalaci provést manuální úkon. Další pokyny a návody naleznete na stránce podpory Jabra Direct na jabra.com/direct