jak často využíváte možnost ubytování v hotelu nebo penzionu v České republice ?

Průzkum potřeb zákazníků pro sektor HOTELNICTVÍ Duben 2010 INCOMA GfK

1

Průzkum potřeb zákazníků – grafy do tiskové zprávy Duben 2010 INCOMA GfK

1

5 %18 %

30 %32 %

15 %

Jednou za měsíc a častěji

Asi jednou za 3 měsíce

Asi jednou za 6 měsíců

Asi jednou za 12 měsíců

Méně často než jednou za 12 měsíců

Jak často využíváte možnost ubytování v hotelu nebo penzionu v České republice ?


2


2

Kde jste sháněl/a informace o restauraci, kterou jste navštívil/a naposledy ?

38 38

23

11 9

3 35

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Vlastní znalost

restaurace

Doporučení známých

Okamžité rozhodnutí

bez informací

Web restaurace

Propagační materiály restaurace

Recenzní stránky

Internetové diskuze

J iná média


3


3

VELKÁ NABÍDKA, ČASTÉ VYUŽITÍ

Služby recepceModerní sociální zařízeníBazénParkovištěSportovní bar

VELKÁ NABÍDKA, STŘEDNÍ VYUŽITÍ

SaunaRelaxační zónyFitness centrumMasáže

STŘEDNÍ NABÍDKA, STŘEDNÍ VYUŽITÍ

Saunový svět

MALÉ POVĚDOMÍ O NABÍDCE, NIŽŠÍ VYUŽITÍ

SPA zónaCardio zóna Vitální světDoprovodné procedury

STŘEDNÍ NABÍDKA, NIŽŠÍ VYUŽITÍSály na ae cvičeníKosmetické službyVodní a balneo procedury

Jaké je nejčastější a nejvíce využívané vybavení wellness center ?


4


4

Byli byste ochotni připlatit si za služby cestovní kanceláře nebo agenturys certifikátem kvality ?


5


5

Preference pravdivosti/objektivity vs.preference zajímavosti/přitažlivosti výkladu průvodců

33 %

45 %

18 %4 %

J ednoznačně pravdivost a objektivita

Pravdivost je důležitá, ale souhlasím s nepřesnostmi, které přispějí k zajímavosti výkladu

Postačí rámcové informace, ale výklad musí být především zajímavý, poutavý

Nezáleží na tom, co je pravda, hlavně když je to zajímavé, zábavné

jak často využíváte možnost ubytování v hotelu nebo penzionu v České republice ?

Documents