STRONA - 2

ZESPÓŁ REDAKCYJNY:

dr Anna Jeznach, nauczyciel akademicki uczestniczący w testowaniu modelu ideAGORA

Elżbieta Cała, metodyk

Alicja Chróściel, studentka uczestnicząca w testowaniu modelu ideAGORA

Anna Kurowska, specjalista ds. opracowania modelu

Sylwester Mendza, informatyk, moderator platformy ideAGORA

Ariel Miłkowski, absolwent uczestniczący w testowaniu modelu ideAGORA

Urszula Paczuska, koordynator projektu

Agnieszka Przesmycka, absolwentka, animatorka aktywności absolwentów

Alicja Szabłowska, redaktor gazetki internetowej

STRONA - 3

SPIS TREŚCI

Wstęp 4

Rozdział I

Elementy innowacyjnego modelu kształcenia ideAGORA – doświadczenia z testowania

5

1. Innowacyjne programy kształcenia studentów, absolwentów i nauczycieli 5

2. Szkolenia na start – program cyklu szkoleń dla absolwentów w ramach kształcenia ustawicznego

12

3. Platforma internetowa ideAGORA 14

4. Klub Absolwenta 33

5. Gazetka internetowa 37

6. Kwartalnik ideAGORA 38

Rozdział II

Zanim zaczniesz wdrażać model ideAGORA 42

1. Potrzebne zasoby 42

2. Efekty wdrożenia 47

Załączniki 52

STRONA - 4

Wstęp

Urszula Paczuska

Opracowany przez Collegium Mazovia Innowacyjną Szkołę Wyższą, we współpracy z partnerem

fińskim – firmą Capful Ltd., innowacyjny model kształcenia „ideAGORA – absolwenci

kapitałem społecznym uczelni” poddany został testowaniu (w terminie wrzesień 2013 r. -

wrzesień 2014 r.).

Był to wyjątkowy czas. Pełen wyzwań, nieprzewidzianych zwrotów akcji i niepowtarzalnych

emocji. Stworzyliśmy ambitny i rozbudowany model (produkt finalny składa się z 8 elementów)

i rozpoczęliśmy trudny proces jego wdrażania. Wiedzieliśmy, że droga do osiągnięcia głównego

celu - zbudowania trwałej więzi pomiędzy uczelnią i absolwentami - będzie długa, kręta

i wyboista.

„Budowanie postaw i skłonienie ludzi do aktywności na rzecz licznej grupy społecznej, przy

założeniu samofinansowania się tego mechanizmu poprzez korzyści osiągane w wyniku

współpracy sieciowej, szczególnie w warunkach deficytu kapitału społecznego w Polsce, wydaje

się ogromnym wyzwaniem. Jednak któż mógłby się tego podjąć, jeśli nie uczelnia?”1

Wyniki testowania pokazały, że model jest efektywny. Osiągnęliśmy wszystkie założone

wskaźniki, zrealizowaliśmy zaplanowane zadania, zyskaliśmy dodatkowe wartości stanowiące

efekt dobrowolnego zaangażowania absolwentów (aplikacja CV Europass stworzona na

platformie ideAGORA przez absolwenta informatyki, Koło AutoCad założone przez absolwenta

budownictwa, inicjatywa utworzenia dodatkowego Klubu Absolwenta - od podstaw

zaaranżowanego przez samych absolwentów, program w TV Wschód nagrany prze absolwenta,

ekskluzywne wywiady, m.in. z Arturem Barcisiem, Krzysztofem Hołowczycem, prowadzone

przez absolwenta, itp.).

Chociaż cieszą nas wyniki testowania, to nie one są miarą sukcesu całego przedsięwzięcia.

Najważniejsze, że sieć społeczna ideAGORY nadal się rozrasta. Dzień po dniu zyskujemy

nowych uczestników, odnawiamy kontakty z kolejnymi absolwentami. Koło zamachowe

ideAGORY nabrało rozpędu…

Doświadczenia z etapu testowania opisaliśmy szczegółowo w niniejszym opracowaniu.

Wskazaliśmy kwestie, na które trzeba zwrócić szczególną uwagę wdrażając model ideAGORA.

Teraz jesteśmy gotowi pomóc innym uczelniom w tworzeniu ich własnej agory. Osoby

zainteresowane wdrożeniem modelu prosimy o kontakt: ideagora@poczta.cm, tel. 25 633 30 32,

w. 44, kom. 783 121 065.

1 M. Szabłowski, Jak wdrażać model ideAGORA, cz. I – teoria, Wydawnictwo Collegium Mazovia, Siedlce 2013, s. 6.

STRONA - 5

Rozdział I

Elementy innowacyjnego modelu kształcenia ideAGORA - doświadczenia

z testowania

1. Innowacyjne programy kształcenia studentów, absolwentów i nauczycieli

dr Anna Jeznach

Anna Kurowska

Elżbieta Cała

Alicja Chróściel

Programy kształcenia ideAGORA są fakultatywnymi, dowolnie wybieralnymi formami

rozszerzenia oraz wzbogacenia programów studiów obowiązujących na danym kierunku.

Innowacyjność i eksperymentalność programów polega na odejściu od tradycyjnej formy

organizacji procesu kształcenia, w której główną rolę odgrywa okres studiów i zakończenie

procesu zależności pomiędzy studentem, a uczelnią z chwilą uzyskania zamierzonego stopnia

wykształcenia. Uwaga uczelni skupia się na okresie aktywności zawodowej absolwenta

i utrzymaniu z nim trwałej relacji. Zmieniony zostaje paradygmat szkoły wyższej, który można

zawrzeć w haśle: uczelnia na całe życie.

Innowacyjne programy kształcenia zostały poddane testowaniu, w okresie od września 2013

roku do września 2014 roku, w trzech grupach beneficjentów: kadra naukowo-dydaktyczna,

studenci ostatniego roku studiów (prawie absolwenci), studenci I roku studiów.

Kadra naukowo-dydaktyczna

Uczestniczyła w testowaniu „Innowacyjnego programu kształcenia kadry naukowo-

dydaktycznej”. W grupie tej znalazło się 22 przedstawicieli kadry akademickiej Collegium

Mazovia. Ze względu na interdyscyplinarne podejście do kształcenia, jakie zakłada model

ideAGORA do grupy tej zaproszono specjalistów z różnych dziedzin nauki, m.in.:

z obszaru nauk społecznych, tj. psychologii, socjologii, pedagogiki, ekonomii, finansów,

nauki o zarządzaniu, prawa, administracji

z obszaru nauk medycznych i nauk o zdrowiu, tj. pielęgniarstwa, zdrowia publicznego

z obszaru nauk technicznych, tj. budownictwa, informatyki

STRONA - 6

z obszaru nauk ścisłych, tj. matematyki, fizyki i chemii.

Wybrano nauczycieli wykonujących swój zawód z pasją, otwartych na zmiany, kreatywnych,

przejawiających chęć doskonalenia siebie i gotowych poznawać nowe metody dydaktyczne.

W ramach testowania „Innowacyjnego programu kształcenia kadry naukowo-dydaktycznej”

przeprowadzono:

jedno spotkanie organizacyjne wprowadzające kadrę w model ideAGORA (1 godzina)

spotkania warsztatowe (56 godzin, a w tym 48 godzin warsztatów obejmujących 12

tematów szkoleniowych i 8 godzin indywidulanych konsultacji)

jedno seminarium podsumowujące etap testowania z udziałem eksperta fińskiego

(7 godzin).

Nauczyciele akademiccy, uczestniczący w testowaniu modelu ideAGORA,

z proponowanego programu warsztatów wybrali cztery tematy, zgodne z ich osobistymi

zainteresowaniami. W każdej grupie warsztatowej uczestniczyło od 7 d 8 osób. Zajęcia miały

charakter warsztatowy. Prowadzone były przez trenerów i coachów posiadających doświadczenie

w obrębie: psychologii, biznesu, komunikacji międzypłciowej, doradztwa zawodowego,

nowoczesnych technologii informatycznych.

Nauczyciele uczestniczyli też w seminarium podsumowującym, które obejmowało następujące

zagadnienia:

rola kadry naukowo dydaktycznej w budowaniu relacji z uczelnią

nowoczesne sposoby edukacji – fińskie doświadczenia, prezentacja Design Factory

metodyka innowacyjnych programów kształcenia ideAGORA

platforma ideAGORA jako jedna z metod budowania trwałych relacji ze studentami

i absolwentami.

Kadra naukowo-dydaktyczna, wykorzystując kompetencje zdobyte podczas warsztatów,

przygotowała i przeprowadziła szkolenia dla studentów (prawie absolwentów) ostatniego roku.

Zgodnie z wytycznymi „Innowacyjnego programu kształcenia absolwentów“.

Kadra opracowała też metodą open source otwarty podręcznik „Jak nauczać studentów“. Ma on

formę filmu instruktażowego oraz gotowych scenariuszy zajęć dydaktycznych (do pobrania na

http://www.ideagora.mazovia.edu.pl/opracowania).

STRONA - 7

Przykładowy harmonogram realizacji warsztatów dla kadry naukowo-dydaktycznej zawiera

załącznik nr 1 (zgodnie z tematyką warsztatów zawartą w „Innowacyjnym programie kształcenia

kadry naukowo-dydaktycznej”).

Propozycje warsztatów dla kadry naukowo dydaktycznej traktujemy jako otwarte. Bierzemy pod

uwagę dołączenie do modelu ideAGORA wartościowego, dydaktycznego wariantu dodatkowego

wypracowanego przez inną uczelnię, a także wprowadzenie otwartej formuły sylabusa np.

w zakresie literatury.

Doświadczenia z wdrażania modelu kształcenia ideAGORA wniosły do świadomości/myślenia

kadry naukowo-dydaktycznej istotna zmianę w podejściu do filozofii kształcenia. Szczególną

uwagę zwrócono na interdyscyplinarność metod nauczania, która sprzyja powstawaniu

innowacyjnych projektów i produktów. Ważną rolę w procesie nauczania zajmują praktycy.

Doceniono wartość kadry naukowo-dydaktycznej kształcącej w oparciu o własne praktyczne

doświadczenia zawodowe, zdobyte głównie w sektorze biznesu. Praktyczne biznesowe

doświadczenie wykładowców wpływa korzystnie na dobór form pracy, dynamikę oraz na poziom

zaangażowania w proces edukacji. Proces ten ułatwia otwartość, dzielenie się wiedzą

i doświadczeniem, przekazywanie własnego know-how. Potrzeba wiele wysiłku i pracy całej

społeczności akademickiej w dążeniu do wzorcowego, nowego modelu wykładowcy –

elastycznego, otwartego, podążającego za studentem.

Studenci ostatniego roku studiów (prawie absolwenci)

Uczestniczyli w testowaniu „Innowacyjnego programu kształcenia absolwentów”. W grupie tej

znalazło się 40 studentów ostatniego roku, studiujących na Wydziale Nauk Stosowanych. Ze

względu na ostatni semestr studiów, studenci ci nie mieli możliwości przejścia programu

podstawowego, czyli "studenckiego" – zaplanowanego na 6 semestrów.

W ramach testowania „Innowacyjnego programu kształcenia absolwentów” przeprowadzono 150

godzin warsztatów. W każdej grupie szkoleniowej uczestniczyło maksymalnie 15 osób. Warsztaty

przeprowadzili przedstawiciele kadry naukowo-dydaktycznej, najbardziej zaangażowani w proces

testowania modelu ideAGORA.

Przykładowy harmonogram realizacji warsztatów dla absolwentów zawiera załącznik nr

2 (zgodnie z tematyką warsztatów zawartą w „Innowacyjnym programie kształcenia

absolwentów”).

STRONA - 8

Doświadczenia z testowania „Innowacyjnego programu kształcenia absolwentów” wskazują na

konieczność nieustannego wzma niania działań, które zostały już podjęte. Zdaniem studentów

ostatniego roku (prawie absolwentów) niezbędne jest:

systematyczne informowanie absolwentów o wydarzeniach, które mają miejsce na uczelni,

zwłaszcza, kiedy opuszczą już oni mury uczelni

włączanie absolwentów w kolejne działania podejmowane przez uczelnię

badanie potrzeb absolwentów (poprzez platformę ideAGORA) i inicjownie działań oraz

wydarzeń odpowiadających zgłoszonym potrzebom

podejmowanie kolejnych prób zaktywizowania absolwentów, którzy nie uczestniczyli

w testowaniu modelu.

Studenci I roku studiów

Uczestniczyli w testowaniu „Innowacyjnego programu kształcenia studentów”. Grupa 99 nowo

zrekrutowanych studentów Wydziału Nauk Stosowanych, kierunków finanse

i rachunkowość i budownictwo. Studenci I roku zostali zaproszeni do udziału w projekcie w celu

uzyskania kompleksowej informacji zwrotnej dotyczącej procesu testowania całego modelu.

Grupa została wprowadzona poza wymogami formalnymi (wartość dodana projektu).

Przeprowadzone w ramach projektu badania wskazały, iż studenci pierwszych roczników są

najbardziej podatni na zmianę postaw i budowanie trwałych relacji z uczelnią. Studenci I roku to

grupa, do której działania podejmowane przez uczelnię w zakresie budowania trwałych relacji

powinny być kierowane w pierwszej kolejności. To w nich tkwi największy potencjał do

nawiązania i przede wszystkim utrzymywania w przyszłości trwałych relacji ze swoją macierzystą

uczelnią.

Testowanie modelu ideAGORA wśród studentów I roku odbyło się dwutorowo:

część zajęć wg standardowego programu kształcenia

część zajęć wg innowacyjnego programu kształcenia dla studentów oraz zawartymi w nim

metodami dydaktycznymi.

W semestrze pierwszym zrealizowano trzy warsztaty wynikające z programu kształcenia dla

studentów: komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów, zaufanie społeczne

oraz technologie informatyczne w doskonaleniu. Pozostałe tematy warsztatów: wikionomia,

profil osobowości w koncepcji LLL, sieci społeczne i kapitał społeczny, kompendium

personalne, kreatywność i innowacyjność, inicjatywa gospodarcza oraz dwa dodatkowo

STRONA - 9

powtórzone warsztaty (zgodnie z zainteresowaniem studentów) zostaną zaproponowane

studentom do realizacji w dalszym toku kształcenia jako zajęcia dodatkowe.

O TYM WARTO PAMIĘTAĆ!

Sposób realizacji „Innowacyjnego programu kształcenia dla studentów” zależy w dużej

mierze od zasobów jakimi dysponuje uczelnia oraz od otwartości władz uczelni na

innowacyjne rozwiązania w obszarze dydaktyki.

Wariant I - wprowadzenie do zatwierdzonego programu kształcenia na danym kierunku

(obejmującego cały tok studiów) wszystkich warsztatów z modułu kształcenia

kompetencji społecznych (w wymiarze 120 godzin - 4,5 ECTS). Realizacja tego wariantu

wymaga zaangażowania zasobów własnych uczelni.

Wariant II (do wykorzystania przy ograniczonych zasobach uczelni) - realizacja

wybranych warsztatów w ramach przedmiotów humanistycznych dowolnie wybieralnych

przez studentów z podanych bloków tematycznych.

L.p. Warsztaty Liczba godzin

ECTS

1. Profil osobowości w koncepcji LLL 14 0,5

2. Kreatywność i innowacyjność 12 0,5

3. Kompendium personalne 12 0,5

4. Technologie informatyczne w doskonaleniu 14 0,5

5. Wikinomia, czyli działanie oparte na czterech zasadach: otwartości, partnerstwie, współdzieleniu i działaniu globalnym

13 0,5

6. Sieci społeczne i kapitał społeczny 14 0,5

7. Zaufanie społeczne 14 0,5

8. Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów 13 0,5

9. Inicjatywa gospodarcza 14 0,5

Blok tematyczny

Warsztaty Liczba godzin

I 1. Profil osobowości w koncepcji LLL 2. Kreatywność i innowacyjność 3. Kompendium personalne

14 12 12

II

1. Technologie informatyczne w doskonaleniu 2. Wikinomia, czyli działanie oparte na czterech zasadach: otwartości,

partnerstwie, współdzieleniu i działaniu globalnym 3. Sieci społeczne i kapitał społeczny

14 13

14

III 1. Zaufanie społeczne 2. Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów 3. Inicjatywa gospodarcza

14 13 14

STRONA - 10

Warsztaty dla studentów realizowane w ramach projektu ideAGORA wzmacniają profil

praktyczny studiów. Umożliwiają studentom zdobycie konkretnych umiejętności oraz rozwój

kompetencji społecznych. Innowacyjne metody kształcenia pomagają w budowaniu trwałej relacji

pomiędzy studentami (w przyszłości absolwentami) a Uczelnią.

Wnioski z testowania metod dydaktycznych ideAGORA

Metody dydaktyczne modelu ideAGORA są atrakcyjne i skuteczne, co wykazała zastosowana

technika indywidualnych wywiadów pogłębionych przeprowadzona z przedstawicielami kadry

naukowo-dydaktycznej CM.

Wieloletnie doświadczenie dydaktyczne kadry pozwoliło uchwycić różnicę między metodami

ideAGORA, a metodami konwencjonalnymi i ocenić stopień oraz obszary zmian na uczelni

wprowadzającej model.

Filozofia i metody kształcenia charakterystyczne dla modelu ideAGORA odpowiadają na

potrzeby studentów i wymagania rynku pracy. Potwierdzają, że najwięcej można zapamiętać

poprzez doświadczenie. Warsztaty dla kadry naukowo-dydaktycznej potwierdziły, uzupełniły

i pogłębiły świadomość stosowania tych metod.

Praktyczne wykorzystanie poznanych metod sprawiło, iż sprawdzona, innowacyjna metoda jest

atrakcyjna i możliwa do wykorzystania przy każdej formie zajęć np.: seminarium, wykład,

ćwiczenia.

Metody modelu ideAGORA pozwalają na rozwój umiejętności/kompetencji społecznych, m.in.:

pracy w zespole, zaufania społecznego oraz komunikacji i wystąpień publicznych.

Zastosowanie tych metod wychodzi naprzeciw potrzebom studentów/absolwentów coraz

częściej preferujących aktywne formy pracy. Gwarantuje zaangażowanie wszystkich studentów

w pracę zespołową oraz poczucie tworzenia wartości dodanej na zajęciach. Pozwala to na

elastyczne modyfikacje programu kształcenia do potrzeb studenta/absolwenta, a także poczucie

partnerstwa w wymianie wiedzy i doświadczenia.

Ze względu na otwartość i elastyczność formuły modelu, metody ideAGORA pozwalają na

interdyscyplinarne ich zastosowanie. Mogą być stosowane we wszystkich dziedzinach – ścisłych,

humanistycznych, naukach o zdrowiu, technicznych.

STRONA - 11

Innowacyjne metody i ich stosowanie wpływają na nowy wymiar jakości kształcenia na uczelni,

ponieważ zmianie podlega zarówno samo podejście do kształcenia studenta/absolwenta, jak

również wszystkie aspekty funkcjonowania uczelni odpowiedzialne za realizację modelu

ideAGORA.

Innowacyjność metod nauczania przejawia się w:

Doborze aktywnych metod pracy ze studentami podczas zajęć (w szczególności: gry,

zadania zespołowe, zabawy oraz dyskusje) umożliwiających uczenie się poprzez

działanie/doświadczenie. Dobór form w modelu ideAGORA wpływa korzystnie na

zapamiętywanie wiedzy i rozumienie jej, rozwój konkretnych, przydatnych umiejętności

społecznych.

Wykorzystaniu platformy ideAGORA do kreatywnych zadań i efektycznej komunikacji

pomiędzy studentem/absolwentem a kadrą naukowo-dydaktyczną. Pozwala na szukanie

optymalnych rozwiązań problemu z włączeniem całej społeczności ideAGORA oraz

dzielenie się wiedzą. Umożliwia wielowymiarową ocenę efektów pracy/kształcenia.

Wykorzystaniu networkingu w nawiązywaniu relacji z innymi studentami/absolwentami,

wykładowcami. Stwarza możliwość podtrzymania tych relacji w przyszłości, tworzenia

specyficznej społeczności modelu ideAGORA.

Zmianie relacji kadra naukowo-dydaktyczna - student/absolwent z hierarchicznej,

zamkniętej na partnerską, otwartą. Sprzyja temu zamiana ról podczas zajęć (studenci

prowadzą wybrane zajęcia przy wsparciu i kontroli wykładowcy), nieoficjalny sposób

zwracania się do siebie na platformie, partnerskie podejście wykładowcy do

studenta/absolwenta przejawiające się w otwartej dyskusji na zajęciach.

Pogłębianiu świadomości idei kształcenia ustawicznego niezbędnego do funkcjonowania

w życiu zawodowym.

STRONA - 12

2. Szkolenia na start – program szkoleniowy dla absolwentów

Agnieszka Przesmycka

Program cyklu szkoleń dla absolwentów w ramach kształcenia ustawicznego skierowany jest do

absolwentów, którzy opuścili już mury uczelni. Propozycja cyklu ciekawych szkoleń to pierwszy

krok zrobiony przez uczelnię, którego celem jest odbudowanie trwałej relacji z absolwentami.

Pokazanie, że uczelnia jest miejscem, w którym mogą kształcić się ustawicznie. Rozwijać własne

kompetencje w sposób ciekawy i efektywny.

Program szkoleniowy dla absolwentów to cykl 40 szkoleń podzielonych na cztery obszary

związane z kompetencjami: umiejętności personalne, umiejętności interpersonalne, umiejętności

i zdolności intelektualne, umiejętności i wiedza ogólna. Na każde szkolenie przewidziane zostało

4 godziny.

Uczestnicząca w testowaniu grupa 100 absolwentów miała możliwość uczestniczenia w 160

godzinach warsztatów (40 x 4 godziny). Grupy szkoleniowe ograniczone zostały do 15 osób.

Dzięki temu zajęcia miały charakter warsztatowy i każdy z uczestników miał szansę aktywnie

w nich uczestniczyć.

Tematyka i zakres szkoleń wraz z harmonogramem spotkań zamieszczone zostały na Platformie

www.ideagora.pl. To tutaj absolwenci mieli możliwość zapisywania się na konkretne szkolenia.

Ważną osobą z uwagi na rekrutację uczestników szkoleń był animator aktywności absolwentów.

Osoba odpowiedzialna za kontakt z absolwentami, upowszechnianie informacji na temat

planowanych szkoleń, kierowanie zainteresowanych osób na platformę celem rejestracji na

wybrane szkolenie. Animator aktywności absolwentów podejmował (i nadal podejmuje) działania

zmierzające w kierunku budowania dobrych relacji z absolwentami, na bieżąco reaguje na ich

potrzeby, wspiera podejmowane inicjatywy.

Cykl szkoleń dla absolwentów zgromadził zarówno osoby poszukujące swojej ścieżki zawodowej,

jak i te które wiedziały dokładnie co chcą robić w życiu. Uczestnicy szkoleń bardzo często

podkreślali, iż kluczowe jest dla nich dobranie odpowiednich trenerów. Szukają oni bowiem

specjalistów w wąskich dziedzinach i zależy im na wysokim merytorycznym przekazie. Nazwiska

części trenerów były znane absolwentom. Wpływało to pozytywnie na wyniki rekrutacji na

szkolenia. Potwierdziło się przypuszczenie zespołu projektowego, iż o sukcesie szkoleń decyduje

wybór trenerów.

STRONA - 13

Oferowany absolwentom przez uczelnię cykl szkoleń to tzw. pakiet startowy. Ma on wyzwolić

w absolwentach potrzebę dalszego kształcenia. Zachęcić ich do identyfikacji potrzeb

szkoleniowych, które świadomie mają zgłaszać na platformie ideAGORA (w zakładce

Zapotrzebowanie na szkolenia). Uczelnia na bieżąco powinna reagować na zgłoszone potrzeby

szkoleniowe, zachęcać absolwentów do organizowania spotkań samokształceniowych.

Na etap testowania modelu ideAGORA zaplanowano 160 godzin spotkań samokształceniowych.

Liczbę tę zwiększono o kolejne 64 godziny z uwagi na duże zainteresowanie absolwentów tą

formą dokształcania. Uczestniczący w testowaniu absolwenci bardzo chętnie zgłaszali

interesujące ich tematy szkoleń na platformie ideAGORA. Reagując na ich potrzeby uczelnia

zorganizowała spotkania samokształceniowe o następującej tematyce: Inwestor giełdowy –

praktyczna wiedza, Rola mediów w kreowaniu własnego wizerunku, Kurs emisji głosu, Do you

speak English?, Projektowanie ogrodów, Każdy może wypłynąć na morze – sztuka życia z pasją,

Tworzymy aplikacje internetowe, Jak pisać skutecznie i z polotem, Sztuka pisania tekstów

w Internecie.

Część z tych spotkań została przeprowadzona przez absolwentów posiadających wiedzę

i doświadczenie w danej dziedzinie.

Należy podkreślić, że formuła spotkań samokształceniowych nadal cieszy się dużym

zainteresowaniem absolwentów. Systematycznie na platformie ideAGORA pojawiają się nowe

potrzeby szkoleniowe, na które uczelnia na bieżąco reaguje.

STRONA - 14

3. Platforma ideAGORA

Sylwester Mendza

Platforma w swoim założeniu ma zrzeszać ludzi będących absolwentami, pracownikami

i studentami jednej uczelni (jednego środowiska akademickiego). Nie jest ona zatem

ukierunkowana tematycznie na konkretnego odbiorcę. Jest przestrzenią do swobodnej wymiany

informacji i doświadczeń przez ludzi o bardzo różnych zainteresowaniach. Dodatkowo jej

zamknięta forma sprawia, że dostęp do zgromadzonej tam wiedzy i aktywności mają tylko

zarejestrowani użytkownicy. Uniemożliwia to pojawianie się przypadkowych odsłon i znacznie

ogranicza ruch na platformie.

Trzeba zatem mieć pełną świadomość, że tak specyficzny charakter platformy ogranicza

aktywność na niej, zwłaszcza w początkowym etapie funkcjonowania.

Doświadczenia oraz analiza zgromadzonych na platformie danych wskazują na konieczność

skupienia wokół platformy osób szczególnie zaangażowanych w proces wdrażania modelu

ideAGORA. Osoby te będą animatorami aktywności. Ich zadaniem będzie aktywizowanie innych

użytkowników poprzez zakładanie nowych wątków, zadawanie pytań, zachęcanie do podzielenia

się doświadczeniami. Zdecydowana większość użytkowników platformy to bierni czytelnicy.

Obserwują wypowiedzi innych osób, sporadycznie komentują wypowiedzi.

Zestawienie liczby użytkowników i aktywności w okresie testowania

Liczba użytkowników tworzących nowe wątki

Liczba użytkowników komentujących

Użytkownicy logujący się na platformie

45 309 629

Zadaniem animatorów aktywności będzie zatem systematyczne „podsycanie atmosfery” na

platformie. Po pewnym czasie stanie się ona samonapędzającą się machiną społecznej

aktywności.

Etap testowania przyniósł zadawalające efekty:

STRONA - 15

STRONA - 16

Uwalnianie potencjału absolwentów

Doświadczenia z testowania wyraźnie wskazują, że użytkowników platformy warto zaprosić do jej

współtworzenia. Na jednym ze spotkań samokształceniowych dotyczącym tworzenia aplikacji

internetowych, gdzie prowadzącym był absolwent, uczestnicy zostali poproszeni o opinie

STRONA - 17

odnośnie funkcjonalności platformy. Bardzo poważnie podeszli do tematu. W efekcie ich

zaangażowania powstał dodatkowy moduł do tworzenia CV w standardzie EuroPass

(funkcjonalność dostępna jest z poziomu profilu użytkownika).

Struktura informacji i dostępu do niej

Informacje publikowane na platformie pogrupowane są w 6 działów:

Oferty pracy

Propozycje szkoleń

Zapotrzebowanie na szkolenia

Wydarzenia

Projekty

Forum.

Struktura działów jest z góry ustalona i nie może być zmieniana bez ingerencji w kod platformy.

Wątki w działach w celu zapewnienia większej przejrzystości zbierana są w grupy, które definiują

STRONA - 18

z poziomu panelu moderatora - moderator lub administrator. Każdy nowy temat musi zostać

opublikowany w kontekście jednego z działów i należy przypisać do niego jedną grupę.

Kategorie informacji/zainteresowań

Kategorie informacji to słowa kluczowe związane z tematem. Pozwalają na kategoryzowanie

wpisów – pod jednym, wspólnym wyrażeniem lub opisują zainteresowania użytkownika. Dla

danego tematu można dodać wiele określających je kategorii, np. „edukacja” i „informatyka”.

Żaden temat nie może zostać zapisany bez przypisania do niego kategorii.

Kategorie przypisane do tematów i kategorie zdefiniowane przez użytkownika są wykorzystywane

do budowy widoku „powiadomienia”. Prezentuje on użytkownikowi tylko te informację, którymi

jest on zainteresowany. Kategorie wykorzystywane są również przy wysyłaniu powiadomień

o aktywnościach na platformie. Użytkownicy otrzymują powiadomienia tylko o tych

aktywnościach, które mieszczą się w kręgu ich zainteresowań.

Przed uruchomieniem platformy należy w panelu moderatora zdefiniować słownik kategorii

informacji. Słownik ten jest wykorzystywany przy publikowaniu nowych informacji i do

zdefiniowania zainteresowań użytkownika. Wątki, które nie parują się z zainteresowanymi

użytkownika są przed nim ukrywane. Nie są one wyświetlane w oknie powiadomień. System nie

wysyła również informacji o ich pojawieniu na skrzynkę użytkownika.

Instalacja środowiska ideAGORA

Minimalne wymagania sprzętowe dla serwera:

Procesor 2 rdzeniowy, 64 bitowy, o taktowaniu przynajmniej 2,4Ghz (nie może być to

procesor z serii Itanium)

Pamięć RAM 4GB

Twardy dysk o pojemności co najmniej 100GB

System operacyjny dla serwera:

Windows Server 2012

Instalacja elementów serwera:

Należy zainstalować serwer IIS w wersji 8.0 z obsługą ASP.NET w wersji 4.5

STRONA - 19

W panelu sterowania klikamy w opcję "Turn Widows features on or off"

Przechodząc przez kolejne etapy klikając "Next" (zostawiając ustawienia domyślne),

dochodzimy do etapu "Server Roles" tam zaznaczamy opcję "Web Server (IIS)"

W okienku, które się pojawi klikamy przycisk "Add Feature"

Klikamy w "Next"

Będąc na etapie "Features" rozwijamy funkcje "NET Framework 4.5 Features"

Zaznaczamy opcję "ASP.NET 4.5"

Rozwijamy funkcję "WCF Services"

Zaznaczamy opcję "Http Activation"

W okienku, które się pojawi klikamy przycisk "Add Features"

Przechodzimy dalej, klikając "Next"

Będąc na etapie "Role Services" zaznaczamy opcję "Centralized SSL Certificate Support"

Klikamy "Next"

Na ostatnim etapie klikamy "Install"

Następnie klikamy "Close" (Instalacja będzie przebiegać w tle)

Postęp instalacji możemy obserwować w powiadomieniach serwera.

Instacja Microsoft SQL Server 2012:

Poniższy opis dotyczy instalacji wersji Express z dodatkiem SQL Server Management Studio.

Oficjalna instrukcja instalacji SQL Server 2012 opublikowana przez Microsoft znajduje się pod

adresem: http://msdn.microsoft.com/pl-pl/library/ms143219.aspx

Uruchamiamy plik instalatora

Po uruchomieniu instalatora wybieramy opcję „New SQL Server stand-alone installation

or add features to an existing installation”

Akceptujemy warunki licencji i klikamy “Next”

STRONA - 20

Ponownie klikamy „Next”

Pojawi się okienko z opcjami do zainstalowania, wybieramy domyślne opcje i klikamy

„Next”

Pojawi się okno, w którym będziemy mogli nadać nazwę dla instancji serwera. Nadajemy

mu nazwę (możemy też zostawić nazwę domyślną). Możemy też określić ścieżkę dla bazy

danych (zazwyczaj zostawiamy domyślną)

Pojawi się kolejne okienko, tutaj zostawiamy opcje domyślne i klikamy „Next”

W kolejnym oknie na zakładce „Server Configuration” zmieniamy „Authentication

Mode” na „Mixed Mode”. Następnie ustawiamy hasło dla użytkownika „sa” i klikamy

„Next”

W następnym oknie również klikamy „Next”. Po kliknięciu rozpoczyna się proces

instalacji

Po zakończeniu instalacji klikamy „Close”

Zamykamy pozostałe okna instalatora.

Konfiguracja serwera SQL (jeśli chcemy mieć dostęp do bazy danych za pomocą Management

Studio spoza serwera):

Na pulpicie klikamy w ikonę "SQL Server Configuration Manager"

Z menu po lewej rozwijamy "SQL Server Network Configuration"

Z rozwiniętego menu wybieramy "Protocols for INSTANCJASERWERA (wpisana przez

nas na etapie instalacji nazwa serwera np. SQLEXPRESS)"

Dla opcji "TCP/IP" zmieniamy status na "enabled"

W menu po lewej przechodzimy na zakładkę "SQL Server Services"

Zatrzymujemy SQL Server (INSTANCJASERWERA), a następnie go uruchamiamy

Prawym przyciskiem klikamy na usługę "SQL Server Browser" i w nowo otwartym

okienku przechodzimy na zakładkę "Service"

"Start Mode" zmieniamy na "Automatic" i klikamy przycisk "Apply"

STRONA - 21

Wracamy na zakładkę "Log on" i klikamy przycisk "start"

Klikamy przycisk "OK"

UWAGA!

Ze względów bezpieczeństwa należy założyć osobne konto w bazie danych dla platformy, jak

również osobną bazę danych.

Zakładając konto w bazie danych należy pamiętać, by nie zaznaczać opcji wygasanie hasła.

Konfiguracja serwera IIS, dodanie projektu Ideagora w IIS:

W katalogu C:\Inetpub\wwwroot należy stworzyć katalog dla projektu (nie jest

obowiązkiem trzymanie plików projektu w tej lokalizacji)

Do katalogu można wgrać pliki projektu (ten etap nie musi być wykonany w tym miejscu,

można to zrobić później)

Na pulpicie metro klikamy w ikonę "Internet Information Services (IIS) Manager "

Rozwijamy drzewko przy nazwie serwera po lewej stronie managera

Na ikonce "Sites" klikamy prawym przyciskiem myszy

Z menu kontekstowego wybieramy ikonę "Add website"

W oknie, które nam się pojawi wypełniamy poszczególne pola"

Site Name - podajemy tutaj nazwę naszej aplikacji

Physical path - wskazujemy tutaj utworzony przez nas folder dla platformy

Binding - http zmieniamy na https

Host name - wpisujemy tutaj adres www pod jakim ma być dostępna platforma

SSL Certificate - należy wskazać certyfiakt zainstalowany dla domeny platformy

Klikamy "ok". W tym momencie zostaje utworzona witryna na serwerze

Jeśli chcemy, aby platforma była dostępna zarówno pod domeną z przedrostkiem www,

jak i bez to musimy również podpiąć do domeny ten drugi wariant. W tym celu:

- na pulpicie metro klikamy w ikonę "Internet Information Services (IIS) Manager "

STRONA - 22

- rozwijamy drzewko przy nazwie serwera po lewej stronie managera

- rozwijamy drzewko przy "Sites"

- klikamy lewym przyciskiem na nazwę naszej strony

- z menu po prawej wybieramy opcję "Bindings".

Instalacja platformy:

Do katalogu projektu należy wrzucić pliki platformy

W pliku web config należy skonfigurować dostępy do bazy danych (konfiguracja zostanie

opisana w „Konfiguracja bazy danych”)

Dla tej bazy danych należy uruchomić skrypt platforma\Models\agora.edm.sql (wcześniej

należy w skrypcie ustawić dostęp do odpowiedniej bazy danych)

Następnie należy uruchomić skrypt platforma\Models\CreateUser.sql (wcześniej należy

w skrypcie ustawić dostęp do odpowiedniej bazy danych)

W katalogu Content trzeba podmienić pliki z informacją o kontakcie - konatakt.txt,

regulaminie serwisu - regulamin.txt (są to pliki w formacie html, kodowane w utf8),

polityką prywatności - polityka.txt oraz informacją o rekrutacji do modelu - rekrutacja.txt

(są to pliki html kodowane w UTF8)

Należy utworzyć katalog tmp w katalogu głównym platformy i ustawić do niego pełne

prawa dla użytkownika IIS_USER

Należy utworzyć katalog, w którym będą zapisywane zdjęcia profilowe użytkowników

w katalogu głównym platformy, ustawić do niego pełne prawa dla użytkownika

IIS_USER oraz wprowadzić odpowiednie ustawienia w pliku web.config (szczegóły będą

opisane w „Pozostałe elementy konfiguracji”)

W tym momencie została zainstalowana platforma z jednym użytkownikiem

o uprawnieniach administratora. Nazwa użytkownika: Administrator oraz hasło:

ideAGORA1

Po zalogowaniu administrator powinien zmienić hasło!

STRONA - 23

Konfiguracja pliku Web.config

Poprawna konfiguracja jest niezbędna do prawidłowego działania platformy. Poniżej zostały

omówione elementy konfiguracyjne, które należy ustawić podczas instalacji platformy.

Konfiguracja bazy danych

Podstawową rzeczą w konfiguracji jest poprawna konfiguracja bazy danych. W pliku Web.config

platformy konfigurację tą trzeba powtórzyć w kilku miejscach. Są to connectionStrings (ciągi

opisujące sposób łączenia się z bazą danych):

<connectionStrings>

<add name="DefaultConnection" connectionString="Data

Source=PlatformaServer;Database=PlatformaDB;Integrated

Security=false;UID=PlatformaUser;PWD=PlatformaPass; MultipleActiveResultSets=True"

providerName="System.Data.SqlClient" />

<add name="agoraContainer"

connectionString="metadata=res://*/Models.agora.csdl|res://*/Models.agora.ssdl|res://*/Mo

dels.agora.msl;provider=System.Data.SqlClient;provider connection string=&quot;data

source=PlatformaServer;initial catalog=PlatformaDB;user

id=PlatformaUser;password=PlatformaPass;MultipleActiveResultSets=True;App=EntityFramew

ork&quot;" providerName="System.Data.EntityClient" />

</connectionStrings>

Oraz parametry połączenia z bazą danych dla elementu:

<entityFramework>

<defaultConnectionFactory type="System.Data.Entity.Infrastructure.SqlConnectionFactory,

EntityFramework">

<parameters>

<parameter value="Data Source=PlatformaServer;Database=PlatformaDB;Integrated

Security=false;UID=PlatformaUser;PWD=PlatformaPass; MultipleActiveResultSets=True" />

</parameters>

</defaultConnectionFactory>

STRONA - 24

</entityFramework>

Parametry jakie należy zmodyfikować:

Data Source - Nazwa serwera wraz z instancją bazy danych (np. localhost\SQLEXPRESS)

Database - Nazwa bazy danych

UID - Nazwa użytkownika w bazie danych

PWD - Hasło dla użytkownika w bazie danych

Konfiguracja poczty

Poprawnie skonfigurowana poczta jest niezbędna do wysyłania powiadomień mailowych.

Konfiguracja poczty znajduje się we fragmencie:

<system.net>

<mailSettings>

<smtp from="emailAdress">

<network host="smtpServer" port="587" enableSsl="true" userName="emailUser"

password="emailPass" />

</smtp>

</mailSettings>

</system.net>

from - adres, z którego wysyłane będą maile

host - adres serwera smtp obsługujący pocztę

port - port, po którym platforma łączy się z serwerem smtp

enableSsl - czy wymagane jest SSL do połączenia z serwerem poczty

userName - nazwa użytkownik, na którego loguje się platforma w systemie pocztowym

password - hasło użytkownika, na którego loguje się platforma w systemie pocztowym.

STRONA - 25

Pozostałe elementy konfiguracji

Są to elementy mające wpływ na wyświetlanie się elementów platformy, takich jak zdjęcia

profilowe listy itp. Konfiguracja tych elementów znajduje się we fragmencie:

<appSettings>

<add key="ProfileFotos" value="userfoto/" />

<add key="CountThreadsRightMenu" value="3" />

<add key="CountThreadsNotice" value="5" />

<add key="CountThreadsAdmin" value="25" />

<add key="CountThreadsMain" value="20" />

<add key="CountAnswersThread" value="10" />

<add key="AddToModelMail" value="emailAdres" />

<add key="SurveyActive" value="false"/>

<add key="SurveyUrl" value="UrlAnkiety"/>

<add key="platformaUrl" value=" https://adresPlatformy/" />

<add key="lastDays" value="15" />

<add key="editTime" value="3600"/>

</appSettings>

ProfileFotos - katalog, w którym będą zapisywane zdjęcia użytkowników. Katalog powinien

znajdować się w folderze aplikacji, powinien tez mieć ustawione pełne prawa dostępu dla

użytkownika IIS_USER. Należy pamiętać, że wpisując nazwę katalogu w pliku web.config, należy

ją wpisać nie podając żadnych ukośników po lewej stronie, zaś dopisując ukośnik po stronie

prawej (tak jak jest to w przykładzie).

CountThreadsRightMenu - ilość elementów na liście w prawym menu

CountThreadsNotice - ilość elementów na liście w powiadomieniach, oraz na stronie głównej

danego działu

STRONA - 26

CountThreadsAdmin - ilość elementów na liście na jednej stronie w panelu administracyjnym

CountThreadsMain - ilość wątków na jednej stronie w widoku konkretnej grupy

CountAnswersThread - ilość komentarzy na jednej stronie w danym wątku

AddToModelMail – adres mailowy, na który będą wysyłane informacje o osobach, które

zarejestrują się do modelu

SurveyActive – przełącznik włączający/wyłączający ankietę oceniającą platformę (false – ankieta

nieaktywna, true – ankieta aktywna)

SurveyUrl – adres Url ankiety oceniającej platformę.

platformaUrl – adres Url platformy.

lastDays – ilość dni, w których szukamy nowości na platformie, dla osób, które dawno się nie

logowały.

editTime – czas (liczony w sekundach), jaki dajemy użytkownikowi na edycje komentarza, pod

warunkiem, ze nie było nowszych komentarzy oraz komentarz nie był moderowany.

Instalacja oraz konfiguracja serwisu obsługującego wysyłkę powiadomień

Powiadomienia mailowe dotyczące nowych tematów, wydarzeń, ofert pracy, propozycji szkoleń,

zapotrzebowań na szkolenia, projektów oraz komentarzy są obsługiwane przez serwis Windows:

AgoraNotificationsService.

Instalacja serwisu

Aby zainstalować usługę należy na serwerze uruchomić wiersz poleceń jako administrator.

Następnie trzeba przejść do katalogu

Dysk:\KatalogWindows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319 i uruchomić polecenie

installutil ŚcieżkaDoSerwisu\AgoraNotificationsService.exe, gdzie:

Dysk:\KatalogWindows - miejsce, w którym zainstalowany jest system na serwerze,

ŚcieżkaDoSerwisu - katalog, w którym znajduje się serwis.

Po zainstalowaniu należy uruchomić usługę z menadżera usług, lub zresetować serwer (wówczas

usługa uruchomi się automatycznie).

STRONA - 27

W przypadku, gdy zaistnieje potrzeba przekompilowania usługi ze względu na zmianę w kodzie,

przed wgraniem pliku AgoraNotificationsService.exe (oraz innych plików, jeśli uległy zmianie) do

miejsca, w którym została uruchomiona usługa, należy zatrzymać usługę. Po wgraniu pliku należy

ponownie uruchomić usługę.

Konfiguracja serwisu

Konfiguracja serwisu znajduje się w pliku App.config. Po przekompilowaniu serwisu plik jest

kopiowany do katalogu bin/Release lub bin/Debug w zależności od wyboru sposobu kompilacji

i ma zmienioną nazwę na AgoraNotificationsService.exe.config. W przypadku, gdy chcemy

podmienić tylko dane konfiguracyjne, nie ma potrzeby dokonywać kompilacji. Wystarczy

podmienić tylko te dane w pliku AgoraNotificationsService.exe.config. Aby serwis zaczytał nowo

zmienione dane konfiguracyjne konieczny jest restart usługi.

Konfiguracja usługi zawiera teki elementy jak:

konfiguracja bazy danych (podobnie jak w „Konfiguracja bazy danych”)

konfiguracja poczty (podobnie, jak w „Konfiguracja poczty”)

konfiguracja pozostałych elementów.

Konfiguracja pozostałych elementów znajduje się we fragmencie:

<appSettings>

<add key="callDuration" value="600" />

<add key="fromName" value="Powiadomienia" />

<add key="fromEmail" value="adresEmail" />

<add key="emailNew" value="Informacja o nowych aktywnościach na platformie ideAgora "

/>

<add key="emailBody" value="Na platformie ideagora.pl pojawiły się informacje, którymi

możesz być zainteresowany:" />

<add key="platformaLink" value="https://adresPlatformy/"/>

</appSettings>

STRONA - 28

callDuration - okres czasu (liczony w sekundach), co jaki będą sprawdzane informacje o nowych

aktywnościach na platformie,

fromName - nazwa wpisywana w mailu, w polu nadawcy,

fromEmail - adres mailowy, z którego wysyłane są powiadomienia,

emailSubject - tytuł powiadomienia o nowych aktywnościach,

emailBody - treść powiadomienia o nowych aktywnościach,

platformaLink - link do aktywności w platformie (po ostatnim ukośniku serwis dokleja id

aktywności, budując w ten sposób poprawny link).

Tworzenie oraz obsługa ankiety oceniającej platformę

Ankieta oceniająca platformę jest zrobiona z wykorzystaniem Google forms. Każdy użytkownik

platformy proszony jest, aby po pewnym czasie użytkowania platformy wypełnił ankietę

(w przypadku, gdy ankieta jest włączona). W tym celu wysyłane są do niego przypomnienia

podczas korzystania z platformy. Oprócz tego został przygotowany serwis windows, który co

jakiś czas analizuje wyniki ankiety: SurveyVeryficationService. Aby zachować anonimowość

ankiety sprawdzanie polega na sprawdzeniu sumy kontrolnej md5, która jest doklejana do ankiety

dla każdego użytkownika. Aby ankieta działała poprawnie należy ją przygotować w odpowiedni

sposób.

Tworzenie ankiety

Ankietę należy przygotować logując się do google i wchodząc na stronę:

https://docs.google.com/forms

Tam należy wypełnić wszystkie dane jakie ma zawierać ankieta (sekcje, pytania, rodzaje

pytań, pola wymagane itp.)

Do ankiet należy dodać jedno pole typu ‘tekst’. Jako tytuł można wpisać: ’ Weryfikacja

formularza’, jako tekst pomocy: ‘(prosimy nie zmieniać wartości pola)’

Należy zaznaczyć, że pole to jest wymagane, włączyć weryfikację danych i jako

weryfikację podać wyrażenie regularne pasujące do wzorca: ([0-9A-F]{32}). Weryfikacja

taka ma na celu zminimalizować prawdopodobieństwo, że dane te będą ręcznie

modyfikowane przez uczestnika ankiety

STRONA - 29

Następnie w menu ‘Odpowiedzi’ wybieramy submenu ‘Pobierz wstępnie wypełniony

URL’. Otworzy nam się wtedy strona ankiety do wypełnienia

Wypełniamy pole ‘Weryfikacja formularza’ (wpisując cokolwiek) i klikamy przycisk

’Prześlij’. Zostanie wtedy wygenerowany link do formularza z wypełnionym polem

Kopiujemy link usuwając po znaku ‘=’ wstawioną przez nas treść oraz zamieniając znaki

& na &amp; i wklejamy do pliku web.config do parametru SurveyUrl.

Przykładowy link do ankiety:

https://docs.google.com/forms/d/176f78aWcfnJdIAuvLYZTtizBGxdPY6oz0hw0HjSi_3A/vie

wform?entry.708988970&amp;entry.235014601=

Następnie w menu ‘Odpowiedzi’ wybieramy submenu ‘Wyświetl odpowiedzi’. Otworzy

nam się arkusz z odpowiedziami

W menu ‘Plik’ wybieramy submenu ‘Opublikuj w internecie’

W nowo otwartym oknie zmieniamy ‘strona internetowa’ na ‘CSV’oraz ‘wszystkie

komórki na kolumnę zawierającą pole ‘weryfikacja formularza podając przy tym dość

duży zakres (taki, aby nie udało się jego przekroczyć przez wypełniających ankietę). Np.

L2:L10000

Wygenerowany link kopiujemy i wklejamy w pliku konfiguracyjnym serwisu

SurveyVeryficationService, do pola SurveyCSV zamieniając przy tym znaki & na &amp;

(konfiguracja serwisu jest opisana w „Konfiguracja serwisu obsługującego ankiety”).

Przykładowy link do pliku CSV:

https://docs.google.com/spreadsheet/pub?key=0Ass3naI9Tb_IdEVUUWRySzZBenRYRm1QS

F92VjI1VlE&amp;single=true&amp;gid=0&amp;range=L2%3AL10000&amp;output=csv

Aby włączyć, lub wyłączyć ankietę w pliku konfiguracyjnym platformy należy ustawić

odpowiednio wartość SurveyActive na true lub false

Instalacji serwisu obsługującego ankiety

Aby zainstalować usługę należy na serwerze uruchomić wiersz poleceń jako administrator.

Następnie trzeba przejść do katalogu

Dysk:\KatalogWindows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319 i uruchomić polecenie

STRONA - 30

installutil ŚcieżkaDoSerwisu\SurveyVeryficationService.exe, gdzie:

Dysk:\KatalogWindows - miejsce, w którym zainstalowany jest system na serwerze,

ŚcieżkaDoSerwisu - katalog, w którym znajduje się serwis.

Po zainstalowaniu należy uruchomić usługę z menadżera usług, lub zresetować serwer

(wówczas usługa uruchomi się automatycznie)

W przypadku, gdy zaistnieje potrzeba przekompilowania usługi ze względu na zmianę

w kodzie, przed wgraniem pliku SurveyVeryficationService.exe (oraz innych plików, jeśli

uległy zmianie) do miejsca, w którym została uruchomiona usługa, należy zatrzymać

usługę. Po wgraniu pliku należy ponownie uruchomić usługę.

Konfiguracja serwisu obsługującego ankiety

Konfiguracja serwisu znajduje się w pliku App.config. Po przekompilowaniu serwisu plik jest

kopiowany do katalogu bin/Release lub bin/Debug w zależności od wyboru sposobu kompilacji

i ma zmienioną nazwę na SurveyVeryficationService.exe.config. W przypadku, gdy chcemy

podmienić tylko dane konfiguracyjne, nie ma potrzeby dokonywać kompilacji. Wystarczy

podmienić tylko te dane w pliku SurveyVeryficationService.exe.config. Aby serwis zaczytał nowo

zmienione dane konfiguracyjne konieczny jest restart usługi.

Konfiguracja usługi zawiera teki elementy jak:

konfiguracja bazy danych

konfiguracja pozostałych elementów.

Konfiguracja pozostałych elementów znajduje się we fragmencie:

<appSettings>

<add key="callDuration" value="3600" />

<add key="SurveyCSV" value="adresPlikuCSV"/>

<add key="scanHour" value="3"/>

</appSettings>

callDuration - okres czasu (liczony w sekundach), co jaki czas będzie sprawdzenie, czy już mamy

pobierać plik z ankietą.

STRONA - 31

SurveyCSV - link do pliku CSV z wynikami ankiety (jak powinien wyglądać plik i link do pliku

zostało opisane w sekcji „Tworzenie ankiety”).

scanHour – godzina, o której będzie pobierany plik CSV z wynikami ankiety i weryfikowany

z bazą.

Uprawnienia, role w systemie ideAGORA

W systemie wyróżniamy następujące typy użytkowników:

Administrator – rola pozwalająca na zarządzanie użytkownikami. Zakładanie nowych

kont, modyfikację już istniejących, resetowanie haseł użytkowników. Zarządzanie

działami

Moderator - moderuje wpisy innych użytkowników. Definiuje kategorie informacji

i zarządza grupami w działach. Publikuje i zarządza ofertami pracy. Dodaje ogłoszenia

różne prezentowane w nagłówku strony

Student, absolwent, pracownik - rola pozwalająca na redagowanie wątków,

komentowanie wypowiedzi innych. Zrządzanie profilem własnym, profilem

zawodowym, CV.

Masowe generowanie kont

Platforma ideAGORA pozwala importować wiele kont użytkowników z pojedynczego pliku

źródłowego. Plik musi zawierać wartości rozdzielane przecinkami (CSV) i spełniać wymagania

w zakresie formatu. Funkcja „Zarejestruj wielu użytkowników z pliku CSV” umożliwia sprawne

generowanie kont dla nowych jaki i również modyfikację już istniejących kont.

Format pliku CSV:

Dane, które chcemy zaimportować do systemu powinny zostać przygotowanie wg. wzorca.

Adres e-mail,Imie,Nazwisko, Profil,Hasło

jk2210@poczta.cm,Magdalena,Kowalska,Student,qwe123

Tekst w pliku CSV powinien zostać przygotowany w formacie ANSI

STRONA - 32

Zakładanie kont z formularza zgłoszeniowego.

Użytkownicy, którzy nie posiadają kont na platformie ideAGORA mogą zgłosić zapotrzebowanie

na konto wypełniając formularz rejestracyjny. Dane z formularza trafią do administratora, który

po weryfikowaniu czy osoba rejestrująca jest związana ze społecznością uczelni zakłada konto.

Udostępnienie platformy ideAGORA

Uczelniom, które będą zainteresowane wdrożeniem platformy internetowej ideAgora, Collegium

Mazovia przekaże skompilowany, gotowy do instalacji serwis oraz kod źródłowy projektu

w technologii ASP.NET MVC4.

STRONA - 33

4. Klub Absolwenta

Ariel Miłkowski

Klub Absolwenta to doskonałe miejsce do monitorowania losów absolwentów. Dlaczego więc

stworzenie tętniącego życiem Klubu Absolwenta jest takie trudne? Z przeprowadzonych w

ramach projektu ideAGORA badań wynika, że Klub Absolwenta powinien mieć charakter

nieformalny, powinien zawiązać się oddolnie z inicjatywy samych absolwentów. Tymczasem w

większości środowisk akademickich twórcami klubów są pracownicy uczelni, którzy bez udziału

absolwentów próbują stworzyć atrakcyjne dla nich miejsce.

Rolą szkoły wyższej powinno być co najwyżej udostępnienie miejsca i potrzebnych zasobów,

natomiast Klub Absolwenta powinien zrodzić się z inicjatywy absolwentów. Tylko wówczas

przedsięwzięcie to ma szanse na rzeczywisty rozwój. Dlatego tak ważne jest kształtowanie trwałej

relacji studenta z uczelnią już od pierwszego roku studiów. Zaangażowani w życie uczelni

studenci to szansa na zaangażowanych w przyszłości absolwentów. Proces kształcenia powinien

być na tyle ciekawy i inspirujący dla studentów, aby po ukończeniu studiów nadal czuli potrzebę

utrzymywania kontaktu z uczelnią i uczenia się przez całe życie.

Jako przykład mogą posłużyć tu doświadczenia fińskie. Utworzony w Finlandii, w campusie

Aalto University w Otaniemi, Park technologiczny Design Faktory i Startup Sauna stał się

wzorem do naśladowania dla uczelni na całym świecie. Park to forma otwartej platformy łączącej

zabawę z nauką i praktyką. Wspólną misją zaangażowanych w przedsięwzięcie osób jest

budowanie środowiska współpracy, przedsiębiorczości, kreatywnego myślenia i działania. Na

platformie zrodziły się partnerskie relacje pomiędzy studentem, a wykładowcą. Główną ideą

Finów jest odejście od odgórnego zarządzania metodami uczenia się i pracy, na rzecz stworzenia

warunków, w których te procesy mogą swobodnie przebiegać. Design Factory składa się z miejsc

przygotowanych do prowadzenia różnego rodzaju warsztatów oraz spotkań projektowych.

Zaaranżowane przez samych studentów pokoje sprzyjają budowaniu atmosfery współpracy

pomiędzy nauczycielami-mentorami a studentami-uczniami. Warto podkreślić, że powstające tam

produkty i usługi przygotowywane są na użytek realnych potrzeb rynku. Dzięki temu studenci

mają okazję nawiązać bezpośredni kontakt z firmą, stwarzając sobie przy okazji możliwość

nawiązania kontaktu z potencjalnym przyszłym pracodawcą. Tak zorganizowany proces

kształcenia powoduje silne zaangażowanie studentów i buduje trwałą więź z uczelnią. Absolwenci

Aalto University nawet po oficjalnym opuszczeniu uczelni chętnie powracają do Design Factory,

aby tym razem skorzystać z jej zasobów i możliwości jako przedstawiciele firm, dla których

wcześniej byli „dostawcami” pomysłów i rozwiązań.

STRONA - 34

Warto wykorzystać fińskie wzorce i uczynić z uczelni miejsce rozkwitu innowacyjnych pomysłów,

realizacji ciekawych projektów, gdzie zaangażowanie studenta rodzi się samoistnie, bez

odgórnych nacisków. Klub Absolwenta w takim ujęciu stanowi naturalne przedłużenie kontaktu

studenta z uczelnią. Staje się miejscem przyjaznym i chętnie odwiedzanym.

Zadowolenie absolwentów, ich zaufanie do uczelni, jako instytucji dbającej o ich potrzeby, która

bierze odpowiedzialność za ich zawodową przyszłość z całą pewnością przełoży się na silną

i trwałą więź z alma mater.

Historia naszych zmagań

Posiadanie sprawnie działającego Klubu Absolwenta jest nieodłącznym i koniecznym elementem

wdrażanego modelu kształcenia. Utworzenie takiego miejsca spotkań wydaje się być niezwykle

prostym zadaniem, a już sama idea na tyle ciekawa i inspirująca, że powinna sama przyciągnąć

grono zainteresowanych. Praktyka okazuje się inna. Z naszych doświadczeń wynika, że bez

umiejętnego kierowania taką inicjatywą ze strony uczelni, praktycznie nie jest możliwe utworzenie

klubu. Z drugiej strony - uczelnia również nie jest w stanie go stworzyć bez zaangażowania

absolwentów. Przy czym ci drudzy muszą mieć poczucie kontroli nad podjętym

przedsięwzięciem. To do nich powinno należeć ostatnie słowo. Uczelnia musi dać absolwentom

przyzwolenie na samodzielne działanie. Dlatego niezwykle ważne jest znalezienie odpowiedniego

balansu między działaniami uczelni oraz absolwentów.

Nasze próby utworzenia miejsca spotkań dla studentów i absolwentów rozpoczęły się od

utworzenia w pełni wyposażonej sali konferencyjnej (system nagłośnienia audio i video, ekran,

stół konferencyjny, wi-fi, itd.). Sala ta miała za zadanie umożliwić najbardziej aktywnym

absolwentów organizację spotkń i dyskusji o podłożu biznesowym i edukacyjnym. I rzeczywiście

tak się stało. W Klubie Absolwenta przeprowadzono ponad 400 godzin warsztatów i spotkań

samokształceniowych. Niejednokrotnie spotkania prowadzone były przez absolwentów

posiadających wiedzę i doświadczenie w danej dziedzinie. Udało się zorganizować między innymi

takie zajęcia jak: Inwestor giełdowy, Kurs emisji głosu, Warsztaty dziennikarskie, Tworzymy

aplikacje internetowe, Kurs języka angielskiego, Projektowanie ogrodów.

Klub Absolwenta o charakterze czysto konferencyjnym nie spełnił jednak wszystkich oczekiwań.

Dzięki coraz większej integracji studentów i absolwentów oraz otwartości uczelni na nowe

inicjatywy, powstała potrzeba organizacji miejsca umożliwiającego rozwój pasji i realizację życia

kulturalnego. Od nowego Klubu Absolwenta oczekiwano bardziej kameralnego charakteru.

Uczelnia oddała w ręce absolwentów kolejne pomieszczenie. Członkowie tworzącego się klubu

STRONA - 35

zorganizowali w nim między innymi takie imprezy jak: koncert szantowy, Karaoke, spotkania

filmowe. Jak się okazało nie było to ostatnie absolwenckie lokum.

Przełomowym wydarzeniem w historii powstawania Klubu Absolwenta był wyjazd studyjny do

Finlandii. Grupa najaktywniejszych studentów i absolwentów uczestniczących w wyjeździe,

zainspirowana otwartą, kreatywną przestrzenią Design Factory oraz Startup Sauna (Aalto

Uniwersisty) zapragnęła stworzyć własne lokum, na podobieństwo fińskich pomysłów.

Uczestnikom wycieczki bardzo podobała się idea stworzenia miejsca na miarę własnych potrzeb

i możliwości. Zapragnęli, śladem fińskich studentów, otrzymać od uczelni surową,

niezagospodarowaną przestrzeń i przygotować ją zgodnie z własną (nie narzuconą przez nikogo)

koncepcją. W myśl zasady „dajcie nam klucze, a my zrobimy co trzeba”.

No i zaczęło się. Po powrocie z Finlandii na platformie ideAGORA zawiązany został projekt

„Tworzymy Klub Absolwenta”. Oprócz absolwentów i studentów przyłączyło się do niego kilku

pracowników uczelni – w sumie 14 osób. Niby niedużo, ale… jak się okazało nie w ilości tylko

w zaangażowaniu siła. W związku z tym, że wśród inicjatorów Klubu Absolwenta były osoby

reprezentujące różne grupy środowiska akademickiego postanowiono rozszerzyć znaczenie

określenia „absolwent”. Jednogłośnie uznano, że „absolwentem” jest każdy przyjaciel uczelni,

każda osoba, której zależy na utrzmywaniu trwałej relacji z uczelnią.

Tak więc na wyraźną prośbę absolwentów, władze uczelni udostępniły kolejne pomieszczenie

pod Klub Absolwenta. Zupełnie surowe, wymagające modernizacji i zupełnie nowej aranżacji.

Niestety pomimo wielkiego początkowego entuzjazmu, absolwencka inicjatywa stanęła

w martwym punkcie. Zasadniczym problemem okazał się czas. Obowiązki zawodowe i rodzinne

znacznie go ograniczały. Z pomocą przyszły władze uczelni. Do najcięższych prac remontowych

wykorzystano fachowców pracujących na co dzień na uczelni. Lada dzień pomieszczenie znów

trafi w ręce absolwentów. Czeka ich malowanie i aranżowanie wnętrza. Absolwent budownictwa

opracował projekt. Jedna z absolwentek (pracująca w zakładzie elektrotechnicznym) obiecała

pomóc z elektryką. Studentka zadeklarowała dostarczyć kilkanaście palet, z których wykonane

zostaną meble. Prace trwają.

STRONA - 36

Projekt aranżacji Klubu Absolwenta przygotowany przez absolwenta kierunku budownictwo

STRONA - 37

5. Gazetka internetowa

Alicja Szabłowska

Wykorzystanie Internetu jako jednego z kanałów informacyjnych jest oczywiste, kwestią jest

jedynie, jaką formę ma przyjąć e-komunikacja z absolwentami i studentami. W projekcie

ideAGORA założono, że oprócz obszernej informacji o działaniach, publikowanej na łamach

„Kwartalnika ideAGORA” oraz na stronach projektu, uczelni i Platformie ideAGORA, należy

zapewnić odbiorcom zwięzły i łatwo dostępny skrót. Postawiliśmy zatem na gazetkę internetową-

prezentację w aplikacji Prezi.

Sama jej forma narzuca dyscyplinę informacyjną – do prezentacji trafiają tylko hasłowe, skrócone

informacje, po których rozwiniecie zainteresowany sięgnie sam, wchodząc na stronę ideAGORA

lub czytając „Kwartalnik ideAGORA”. Dodatkowo uznaliśmy, że nowoczesna szata graficzna

ruchomej prezentacji spodoba się odbiorcom. Biuletyn publikowany w Prezi jest łatwy do

udostępnienia via link – np. w social mediach – lub kod embed (przydaje się zwłaszcza na

partnerskich WWW lub jeśli nie dysponujemy własnym kanałem w serwisie typu YouTube czy

Vimeo). Należy tu od razu zaznaczyć, że wykorzystanie tego konkretnego narzędzia i tej

konkretnej formy prezentacji informacji nie jest obligatoryjne, jednak np. druk do formatu.pdf

i publikacja jedynie w tej formie może skutecznie zmniejszyć krąg odbiorców, choćby tych

z social mediów.

O ile część contentu gazetki pochodzi od uczelni, spora dawka tematów do zamieszczenia

pojawia się właśnie na platformie i pochodzi bezpośrednio od samych absolwentów –

o szkoleniach, ofertach pracy, ciekawych wydarzeniach czy artykułach wartych przeczytania.

Gazetce internetowej może towarzyszyć newsletter, który pozwoli zwiększyć zasięg i dotrzeć do

osób nieodwiedzających regularnie uczelnianej strony. Collegium Mazovia zamieszcza w nim

treści nie tylko z gazetki, ale też inne materiały, które się w niej nie znalazły.

Gazetka publikowana jest na stronie projektu http://www.ideagora.mazovia.edu.pl/node/698

Może też być udostępniana w portalach społecznościowych. Wydawanie jej powinno być

cykliczne i podlegać pewnemu wydawniczemu harmonogramowi. Forma i zawartość dają pewną

dowolność, warto jednak pamiętać, że to jeden z filarów komunikacji z absolwentami obok

„Kwartalnika ideAGORA”, platformy i newslettera, nie powinna zatem powielać tych samych

treści, ale jednocześnie nawiązać do nich swoją zawartością.

STRONA - 38

6. Kwartalnik ideAGORA

Urszula Paczuska

Rozpoczynając przygodę z publikowaniem „Kwartalnika ideAGORA” nie mieliśmy

zbudowanego zespołu redakcyjnego, którego głównym celem byłoby zbieranie materiału

prasowego i pisane artykułów. Pierwsze numery nie były, więc zadaniem prostym. Wraz

z postępem prac projektowych i uruchomieniem procesu wdrażania modelu ideAGORA sytuacja

zaczęła się zmieniać. Wokół ideAGORY zaczęło pojawiać się coraz więcej osób – studentów,

absolwentów oraz przedstawicieli kadry naukowo-dydaktycznej. Coraz częściej i chętniej osoby te

zaczęły wypowiadać się na łamach kwartalnika. Nasze pismo stawało się coraz ciekawsze. I co

ważniejsze współtworzyło je coraz więcej osób.

Do chwili obecnej wydaliśmy 8 numerów kwartalnika, w których opublikowanych zostało 83

artykuły, w tym: 26 tekstów napisanych przez kadrę naukowo-dydaktyczną Collegium Mazovia,

3 teksty napisane przez kadrę innych uczelni, 34 teksty napisane przez absolwentów i 9 przez

studentów.

Z inicjatywy jednego z absolwentów na łamach kwartalnika ukazały się 4 ekskluzywne wywiady

ze znanymi osobami: Arturem Barcisiem, Krzysztofem Hołowczycem, Wojciechem Modestem

Amaro i Jerzym Kryszakiem.

STRONA - 39

Na platformie ideAGORA uruchomiona została funkcjonalność umożliwiająca subskrypcję

kwartalnika. Elektroniczna wersja kwartalnika na bieżąco dostępna jest na:

http://www.ideagora.mazovia.edu.pl/node/691

STRONA - 40

STRONA - 41

O TYM WARTO PAMIĘTAĆ!

Uczelnia jako pierwsza powinna wyjść z inicjatywą odbudowania relacji z absolwentami.

Przedstawienie atrakcyjnej oferty szkoleniowej, przekazanie powierzchni pod Klub

Absolwenta, zaproszenie do współtworzenia platformy internetowej ideAGORA, gazetki

internetowej i kwartalnika – to dokonały krok w tym kierunku.

Uczelnia powinna stać się platformą aktywności społecznej, biznesowej oraz naukowej –

również po ukończeniu studiów.

Zadaniem uczelni nie jest kształcenie studentów tylko kształtowanie absolwentów.

Studenci I roku powinni być postrzegani, jako absolwenci.

STRONA - 42

Rozdział II

Zanim zaczniesz wdrażać model ideAGORA

1. Potrzebne zasoby

dr Anna Jeznach

Ariel Miłkowski

Urszula Paczuska

Aby można było mówić o skuteczności modelu ideAGORA należy postrzegać go jako długoletni

proces, cyklicznie wdrażany na uczelni. W procesie tym należy wziąć pod uwagę następujące

kwestie:

Uczestnicy modelu ideAGORA

Nabór kadry naukowo-dydaktycznej należy zaplanować co najmniej miesiąc przed planowanym

rozpoczęciem wdrażania innowacyjnego modelu kształcenia ideAGORA. To jedno

z najtrudniejszych zadań. Należy od samego początku liczyć się z oporem przed zmianą oraz

brakiem zaangażowania w prowadzone przez uczelnię działania. Dlatego też przed oficjalnym

ogłoszeniem rekrutacji wskazane jest przeprowadzenie rozbudowanej kampanii informacyjnej

(informacja na www, mailing, plakaty w katedrach, ogłoszenie w wirtualnym dziekanacie, osobiste

rozmowy). Bardzo dobrym rozwiązaniem jest zorganizowanie spotkania z władzami uczelni

i przedstawienie korzyści wynikających z nowej roli uczelni.

Z doświadczeń Collegium Mazovia wynika, że do wdrażania modelu warto wybrać osoby

o najwyższej motywacji. Zaangażowana kadra naukowo-dydaktyczna będzie kołem napędowym

całego przedsięwzięcia. Warto zwrócić uwagę na to, aby w grupie tej znaleźli się specjaliści

z różnych dziedzin, realizujący zajęcia na różnych kierunkach studiów. Powinny być to osoby

pełne energii, otwarte na zmiany, wykazujące zaangażowanie zawodowe i wykonujące swój zawód

z pasją.

Zapraszając do udziału w modelu studentów I roku warto już na etapie rekrutacji na studia

poinformować ich o wdrażanym na uczelni innowacyjnym modelu kształcenia. Wyraźnie

podkreślić korzyści jakie przyniesie wprowadzona zmiana. Poprosić ich o pomoc we

współtworzeniu sieci społecznej ideAGORA.

Na początku roku akademickiego wskazane jest zorganizowanie spotkania informacyjnego.

STRONA - 43

Studentom jeszcze raz należy przedstawić ideę modelu ideAGORA, korzyści wynikające

z uczelnia się przez całe życie oraz tematykę warsztatów realizowanych metodami ideAGORA.

Podobne spotkanie należy przeprowadzić ze studentami ostatniego roku/semestru (prawie

absolwentami). W przypadku tej grupy wyraźnie trzeba podkreślić zaangażowanie uczelni

w budowanie trwałych relacji pomiędzy uczelnią a absolwentem, również po opuszczeniu przez

nich murów uczelni.

W grupie studentów i absolwentów należy wyłuskać osoby najbardziej kreatywne i zaangażowane

społecznie. Warto przydzielić im odpowiedzialne funkcje przy wdrażaniu modelu

(np. administratora platformy internetowej, inicjatora wydarzeń kulturalnych, łącznika pomiędzy

uczelnią a biznesem, opiekuna Klubu Absolwenta, redaktora gazetki internetowej, itp.).

Przedstawiciele studentów i absolwentów powinni uczestniczyć we wszystkich etapach wdrażania

modelu. Powinni mieć poczucie współtworzenia sieci społecznej ideAGORA.

Najwięcej czasu i zaangażowania zajmuje zaproszenie do udziału w modelu ideAGORA

absolwentów znajdujących się poza murami uczelni. Im okres rozstania z uczelnią jest dłuższy,

tym trudniej odnaleźć i odnowić kontakt. Dlatego od samego początku warto wyznaczyć osobę

odpowiedzialną za kontakt z absolwentami, tzw. animatora aktywności absolwenckiej.

Obowiązuje tu zasada, którą najłatwiej zobrazować metaforą „silniejszy wyciąga rękę.” To

uczelnia musi podjąć walkę o odbudowanie trwałych relacji ze swoim absolwentami. Musi na

nowo im udowodnić, że jest idealną przestrzenią do realizacji zainteresowań, podejmowania

aktywności edukacyjnej, biznesowej i społecznej. Że jest przyjaznym i otwartym miejscem dla

obecnych, byłych i przyszłych studentów i absolwentów.

Zespół, który podejmie się wdrażania na uczelni modelu ideAGORA nawet w najtrudniejszych

chwilach (słaba rekrutacja na szkoleniach, trudny kontakt z absolwentami, słomiany zapał

absolwentów, itp.) musi pamiętać o tym, że to na barkach uczelni spoczywa ciężar kształtowania

społecznych postaw absolwentów. Konsekwencją, cierpliwością i profesjonalizmem działania uda

się odzyskać stały kontakt z absolwentami i ich zaangażowanie w życie uczelni. Małymi krokami

„absolwent po absolwencie” można zbudować społeczną sieć ideAGORA.

Podjęte przez Collegium Mazovia działania przynoszą pierwsze efekty. Do testowania modelu

ideAGORA udało się zaprosić 100 absolwentów. U 25-ciu spośród nich zaobserwowano

wyraźny wzrost gotowości do uczenia się przez całe życie:

STRONA - 44

systematycznie korzystali z oferty szkoleń i spotkań samokształceniowych (najbardziej

zaangażowana absolwentka uczestniczyła w 15 spotkaniach)

podejmowali aktywność na platformie internetowej ideAGORA (rekordzista uzyskał 501

„lubików”, opublikował 1496 postów, założył 72 wątki tematyczne)

angażowali się w kształcenie innych (prowadzili spotkania samokształceniowe)

podejmowali własne inicjatywy (np. uruchomienie Koła Naukowego AutoCad, tworzenie

Klubu Absolwenta, organizacja spotkań Karaoke, koncertu szantowego, spotkań

filmowych, itp.)

publikowali artykuły w „Kwartalniku ideAGORA” (m.in. ekskluzywne wywiady ze

znanymi osobami: z Arturem Barcisiem, Krzysztofem Hołowczycem, Wojciechem

Modestem Amaro, Jerzym Kryszakiem).

Nadal trwają działania w kierunku nawiązania kontaktu z kolejnymi absolwentami i zaproszenia

ich do udziału w sieci społecznej ideAGORA.

O TYM WARTO PAMIĘCTAĆ!

Do wdrażania modelu ideAGORA zaproś najbardziej zaangażowaną w życie uczelni

kadrę naukowo-dydaktyczną. To ona będzie kołem napędowym całego przedsięwzięcia.

Informację o wdrażanym modelu i korzyściach wynikających z tego faktu upowszechniaj

w jak najszerszym gronie studentów, absolwentów i pracowników uczelni (poprzez

stronę www, ogłoszenia w wirtualnym dziekanacie, kontakt mailowy

i telefoniczny, osobiste spotkania).

Od każdego nowo zrekrutowanego na szkolenia absolwenta staraj się pozyskać listę

kontaktów do innych absolwentów, którzy nie są jeszcze w modelu ideAGORA.

Wyznacz osobę odpowiedzialną za kontakt z absolwentami, tzw. animatora aktywności

absolwentów.

Zapisy na szkolenia prowadź tylko i wyłącznie poprzez platformę ideAGORA.

Zwiększysz wartość użytkową platformy, zaszczepisz nawyk systematycznego

korzystania z platformy.

STRONA - 45

Baza dydaktyczna i materialna uczelni

Decydując się na wdrożenie innowacyjnego modelu kształcenia ideAGORA uczelnia musi wziąć

pod uwagę:

Zasoby ludzkie

- trenerzy – którzy przeprowadzą warsztaty dla kadry naukowo-dydaktycznej (zgodnie

z „Programem kształcenia kadry naukowo-dydaktycznej”) oraz specjalistyczne szkolenia

dla absolwentów zgodnie ze zgłoszonymi przez nich potrzebami (wynagrodzenie trenera

prowadzącego szkolenia dla absolwentów można rozłożyć pomiędzy uczestników)

- kadra naukowo-dydaktyczna gotowa pracować metodami ideAGORA (szczegóły na

stronie 32)

- informatyk odpowiedzialny za instalację platformy internetowej ideAGORA

- administrator platformy internetowej ideAGORA (najlepiej przedstawiciel/ka

studentów lub absolwentów)

- animator aktywności absolwentów (najlepiej przedstawiciel /ka absolwentów)

- pracownik Działu Dydaktyki – odpowiedzialny za kwestie formalne związane

z wdrożeniem nowych programów kształcenia (regulamin studiów, uchwała senatu,

zarządzenia rektora dotyczące organizacji toku studiów, obciążenia dydaktyczne kadry,

rozkłady zajęcia dla studentów, itp.)

- redaktorzy gazetki internetowej i „Kwartalnika ideAGORA” (najlepiej przedstawiciele

studentów lub absolwentów)

Zaplecze techniczno-informatyczne (szczegóły na stronie 13)

Baza lokalowa

- sale szkoleniowe (pomieszczenia służące kreatywnej pracy, stoliki ustawione w okrąg lub

podkowę, sofy, flipchart, markery, pisaki, kartki samoprzylepne typu post-it, taśma

samoprzylepna itp.)

- pomieszczenia pod Klub Absolwenta (sala o charakterze biznesowo-konferencyjnym

i druga o charakterze mniej oficjalnym, klubowym).

STRONA - 46

O TYM WARTO PAMIĘCTAĆ!

Zadbaj o to, aby szkolenia prowadzone były przez specjalistów z praktycznym

doświadczeniem. Sprawdź czy w gronie absolwentów masz taką osobę. Jeśli tak, zaproś

ją do prowadzenia szkoleń w pierwszej kolejności. Spotkania, gdzie prowadzącym jest

absolwent przynoszą bardzo dobre efekty.

Szkolenia organizuj w pomieszczeniach sprzyjających kreatywnej pracy (wyposażone

w sofy, worki sako, stoliki ustawione w podkowę, flipchart, flamastry, kredki, itp.)

Zapewnij luźną atmosferę szkoleń (kawa, herbata, przerwy według zgłaszanych potrzeb,

swobodne dyskusje, itp.).

Na zgłaszane potrzeby szkoleniowe odpowiadaj na bieżąco. Aby nie nadwyrężać

środków finansowych uczelni zaproponuj rozwiązanie, w którym uczelnia udostępnia

swoje zasoby (sala, wyposażenie, sprzęt), a uczestnicy pokrywają koszty trenera.

STRONA - 47

2. Efekty wdrożenia2

Innowacyjny model kształcenia ideAGORA, po zakończeniu fazy testowania, poddany został

ewaluacji. Jej głównym celem była ocena korzyści (efektów), jakie może przynieść zastosowanie

i wdrożenie modelu, w kontekście budowania trwałych relacji pomiędzy uczelnią, a jej

absolwentami.

Wyniki badań, przeprowadzonych w trakcie ewaluacji, wskazują na wysoką efektywność modelu.

90% absolwentów uczestniczących w badaniu oceniło model jako „bardzo użyteczny„ lub

„użyteczny”. 81% respondentów uznało, że wdrożenie modelu ideAGORA wpłynie pozytywnie

na wzajemny transfer wiedzy w relacji absolwent – uczelnia oraz przyniesie w przyszłości

zauważalną zmianę w relacji absolwent – uczelnia (78% absolwentów).

Model - zdaniem respondentów wywiadów indywidualnych - pozwala tworzyć relacje

autentyczne, naturalne i dobrowolne, co może przełożyć się w przyszłości na ich trwałość.

Opinie te znalazły również potwierdzenie w wypowiedziach studentów biorących udział

w badaniu: „Jeżeli ja jako studentka czuję się związana z uczelnią, to wychodząc z niej, nadal będę

z nią związana.”

Powstające więzi (nawiązane między innymi poprzez partnerskie relacje, zadania zespołowe oraz

aktywność na platformie ideAGORA) przełożą się - zdaniem studentów - na trwały kontakt

z uczelnią w przyszłości, również po ukończeniu studiów. Respondenci stwierdzili, że absolwent

opuszczając mury uczelni, ale mimo to nadal utrzymujący kontakt ze swoją alma mater, będzie jej

ambasadorem na zewnątrz. Świadomie będzie rekomendował uczelnię innym.

W budowaniu trwałej relacji uczelni z obecnymi i przyszłymi absolwentami, zdaniem

ankietowanej kadry naukowo – dydaktycznej, istotne znaczenie ma uświadomienie studentom ich

miejsca na uczelni. Model ideAGORA pozwala studentom poczuć się częścią społeczności,

której wspólnym celem jest wymiana wiedzy i umiejętności oraz indywidualny rozwój jednostki

w perspektywie obecnego i przyszłego rynku pracy.

„Uczelnia tak naprawdę nie kształci studentów tylko absolwentów. Uczelni zależy na tym, żeby

ten absolwent (…) znalazł miejsce pracy, mało tego – żeby zechciał (…) w przyszłości podzielić

się swoimi refleksjami i swoim doświadczeniem zawodowym”.

,„Powinni poczuć, jeszcze będąc na uczelni, że już są potrzebni, że są zapraszani do współpracy

i do dzielenia się swoimi problemami czy sukcesami”.

2 Opracowano na podstawie „Raportu z realizacji badania ewaluacyjnego wstępnej wersji produktu finalnego Modelu

kształcenia przez całe życie w oparciu o trwałą relację z uczelnią: ideAGORA absolwenci kapitałem społecznym uczelni”, Warszawa 2014 r.

STRONA - 48

Respondenci badania zauważają, że model ideAGORA zapoczątkował proces ewolucji uczelni

„z instytucji o charakterze czysto edukacyjnym, w społeczność skupioną wokół dzielenia się

wiedzą praktyczną”.

81% absolwentów uznało, że wdrożenie modelu wpłynie pozytywnie na wzajemny transfer

wiedzy w relacji absolwent – uczelnia.

Model ideAGORA to również zauważalna zmiana formuły w relacji student – wykładowca.

Wykładowca w opinii zarówno studentów jak i samych wykładowców jest spostrzegany jako

moderator, facylitator wymiany wiedzy i doświadczeń między studentami. Relacja ta staje się

przede wszystkim partnerska, obustronna. W opinii badanej kadry naukowo – dydaktycznej

koniecznym jest podążanie za studentami w zakresie metod pracy. Zaangażowanie studentów

zwiększa bowiem efekty edukacji.

„Dzięki udziałowi w warsztatach nauczyłam się metod pracy, które pomagają mi zaktywizować

wszystkich studentów. Wiem, że trzeba przynieść ileś przykładów, pobudować zespoły

czteroosobowe…, pracują pięknie, (…) prezentują to, potem muszą odpowiedzieć na pytania z

sali (…), jak nie potrafią, to wtedy się włączam, dopowiadam i pokazuję co jeszcze można

zrobić”.

Z kolei studenci zwracali uwagę na innowacyjną metodę pracy polegającą na prowadzeniu części

zajęć przez studentów przy wsparciu wykładowcy. Jak sami zauważyli takie rozwiązanie

zaktywizowało ich i zmieniło podejście do tej relacji. Zwracali również uwagę na inne aktywne

metody takie jak: uczenie się poprzez doświadczenie – w formie gier, zadań zespołowych, zabaw,

dyskusji czy kreatywne zadania domowe na platformie ideAGORA.

Główne obszary współpracy z uczelnią zdaniem ankietowanych to platforma internetowa

ideAGORA, uczestnictwo w działaniach organizowanych przez Klub Absolwenta oraz tzw.

własne inicjatywy absolwentów.

Poniżej przykłady kilku zajęć realizowanych metodami ideAGORA:

STRONA - 49

STRONA - 50

STRONA - 51

STRONA - 52

Załącznik nr

1 Przykładowy

STRONA - 53

harmonogram warsztatów kadry naukowo-dydaktycznej

STRONA - 54

STRONA - 55

Załącznik nr 2

Przykładowy harmonogram warsztatów dla absolwentów

Lp. Kadra

uczelni Tytuł

Liczba godzin

dydaktycznych

1 1. Wikinomia 1.1 Co to jest Wikinomia? Cztery filary Wikinomii – 4.01.2014 r. w godz. od 17:30 - 19:45

STRONA - 56

1.2 Ochrona własności intelektualnej, prawa autorskie – 5.01.2014 r. w godz. 8:00 – 11:00 1.3 Możliwości rozwojowe sieci – globalne banki talentów – 5.01.2014 r. w godzinach

15:00 – 18:00 1.4 Siła możliwości ideAGORA – 5.01.2014 r. w godzinach 18:00 – 20:15

14 godzin

dydaktycznych

2 1. Profil osobowości w koncepcji LLL 1.1Psychologiczne podstawy koncepcji uczenia się przez całe życie – 18.01.2014 godz.

8:00 – 9:30 1.2 Profile osobowości. Narzędzia badania osobowości, poznanie własnej osobowości -

18.01.2014 godz. 9:30 – 11:00 1.3Uczyć się, jak się uczyć – metody narzędzia, - aby być przygotowanym na zmienność

sytuacji i oczekiwań rzeczywistości – 18.01.2014 godz. 18:30 – 20:00 1.4Projekt kształtujący współpracę, będący płaszczyzną do wymiany informacji,

weryfikacji swoich pomysłów, wolnego eksperymentowania w aspekcie LLL – 19.01.2014 godz. 8:00 – 11:00

1.5Działalność medialabowa jako model edukacji medialnej – 19.01.2014 godz. 17:00 – 19:15

14 godzin

dydaktycznych

3 1. Sieci społeczne i kapitał społeczny 1.1 Istota sieci społecznych – 2.02.2014 r. godz. 8:00-9:30 1.2 Typologia i relacje sieci społecznych – 2.02.2014 r. godz. 9:30 – 11:00 1.3 Grupy społeczne, pozycje i role społeczne – 2.02.2014 r. godz. – 17:00 – 19:15 1.4 Wpływ sieci społecznych na kapitał społeczny - 2.02.2014 r. godz. 19:15 – 20:45 1.5 Kapitał społeczny – więzi, wspólnoty i wsparcie społeczne – 8.02.2014 r. godz. 8:00-

9:30 1.6 Sieci społeczne w Internecie – 8.02.2014 r. godz. 9:30 – 11:00 1.7 Zarządzanie własnym kapitałem społecznym i siecią kontaktów – 8.02.2014 r. godz.

11:15 – 13:30

16 godzin

dydaktycznych

4 1. Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów 1.1Zasady i techniki komunikacji interpersonalnej – 8.02.2014 r. godz. 15:16:30 1.2Zasady komunikacji na forum – efektywne porozumiewanie się w grupie i organizacji 8.02.2014 r. godz. 16:30-19:15 1.3Argumentacja i kontrargumentacja – 9.02.2014 r. godz. 8:00-9:30 1.4Elementy mediacji i negocjacji w większych zbiorowościach – 9.02.2014 r. godz. 9:45-12:00 1.5Komunikacja masowa a zapobieganie problemom społecznym i rozwiązywanie ich – 9.02.2014 r. godz. 12:15 – 14:30 1.6 Prezentacje i wystąpienia publiczne – 9.02.2014 r. godz. 14:45 - 16:15.

16 godzin

dydaktycznych

5 1. Technologie informatyczne w doskonaleniu 1.1 Nauka bez nauczyciela – 28.02.2014 r. godz. 16:30 – 17:15 1.2 Zawiązywanie się społeczności uczących się – 28.02.2014 r. godz. 17:15 – 18:45 1.3 Platformy edukacyjne – 1.03.2014 r. godz. 8:00 – 9:30 1.4 E-booki, multimedia, podcastry, WebQuesty - 1.03.2014 r. godz. 9:45 – 11:15 1.5 Wiarygodność wiedzy z Internetu - 2.03.2014 r. godz. 8:00– 9:30 1.6 Mobilna edukacja – 2.03.2014r. godz. 9:45 – 11:15 1.7 Dostęp do wiedzy płatnej i bezpłatnej – 2.03.2014r. godz. 16:30 – 18:30

16 godzin

dydaktycznych

6 1. Kompendium personalne 1.1 Budowanie kariery – możliwości edukacyjne, doradztwo zawodowe 15.03.2014 r.

godz. 9:00 – 11:15 1.2 Narzędzia polityki personalnej i jej aspekty prawne. Zarządzanie zasobami ludzkimi w

małej firmie. 16.03.2014 r. godz.8:00 – 10:15 1.3 Budowanie indywidualnej ścieżki kariery, doradztwo innym 11.04.2014 r. godz. 16:30

– 18:00 1.4 Budowanie indywidualnej ścieżki kariery, doradztwo innym 11.04.2014 r. godz. 18:15

– 19:45 1.5 Europass 12.04.2014 r. godz. 8:00 – 9:30 1.6 Monitoring efektów podejmowanych działań i inicjatyw 13.04.2014 r. godz. 08:00 -

9:30

14 godzin

dydaktycznych

7 1. Inicjatywa gospodarcza 1.1. Korzyści współpracy – psychologiczna siła grupy 9.05.2014 r. godz. 16:30 – 18:00 1.2 Oddolne inicjatywy społeczno-gospodarcze, aktywne społeczeństwo 9.05.2014 r.

godz. 18:15 – 19:45 1.3 Rola polityki i wpływ rządzących na tworzenie inicjatyw gospodarczych 10.05.2014 r.

14 godzin

dydaktycznych

STRONA - 57

godz. 8:00 – 9:30 1.4Fundusze lokalne – niwelowanie fobii i rozwój tolerancji 10.05.2014 r. godz. 9:45 –

11:15 1.5 Fundusze lokalne – niwelowanie fobii i rozwój tolerancji 11.05.2014 r. godz. 8:00 –

8:45 1.6 Rola wolontariatu, możliwości samorealizacji, inicjatywa akademicka - 11.05.2014 r.

godz. 9:00 – 11:15 1.7 Media – przekaz inicjatyw społeczno-gospodarczych 23.05.2014 r. godz. 16:30 –

18:45

8 1. Kreatywność i innowacyjność 1.1 Jak być kreatywnym? 24.05.2014 r. godz. 8:00 – 9:30 1.2 Mechanizm kreatywności i techniki kreatywnego myślenia 24.05.2014 r. godz. 9:45 –

11:15 1.3 Mechanizm kreatywności i techniki kreatywnego myślenia. 25.05.2014 r. 8:00 – 9:30 1.4 Innowacyjność i jej rola – 25.05.2014 r. godz. 9:45 – 11:15 1.5 Innowacyjność i jej rola 6.06.2014 r. godz. 16:30 – 18:45 1.6 Obszary podejmowania działań innowacyjnych 7.06.2014 r. godz. 8:00 – 9:30

14 godzin

dydaktycznych

9 1. Model biznesowy TY 1.1 Dostosowanie „MNIE” do potrzeb – szablon systemu modeli biznesowych –

8.06.2014 r. godz. 8:00 – 9:30 1.2 Kim jestem? W jakim kierunku zmierzam? Analiza, rozpoznanie - 8.06.2014 r. godz.

9:45 – 11:15 1.3 Kim jestem? W jakim kierunku zmierzam? Analiza, rozpoznanie - 20.06.2014 r. godz.

16:30 – 18:00 1.4 Mój cel: praca. Jaka? - 20.06.2014 r. godz. 18:15 – 19:45 1.5 Zmiana – nowe cele i możliwości, umiejętności dokonywania słusznych wyborów -

21.06.2014 r. godz. 8:00 – 9:30 1.6 Moja wartość biznesowa w mojej rzeczywistości - 21.06.2014 r. 9:45 – 11:15 1.7 Wsparcie społeczności Business Model YOU - 22.06.2014 godz. 8:00 – 9:30

14 godzin

dydaktycznych

10 1. Zrównoważony rozwój 1.1 Zrównoważony rozwój w aspekcie triady celów: ekonomicznego, środowiskowego,

społecznego – 22.06.2014 r. godz. 9:45 – 11:15 1.2 Zrównoważony rozwój w aspekcie triady celów: ekonomicznego, środowiskowego,

społecznego – 4.07.2014 r. godz. 16:30 – 17:45 1.3 Inicjatywy społeczne realizujące koncepcje zrównoważonego rozwoju – 4.07.2014 r.

godz. 18:00 – 21:00 1.4 Koncepcja podstawowych potrzeb, idea ograniczonych możliwości, prawa człowieka,

równość płci, wielokulturowość – 5.07.2014 r. godz. 8:00 – 11:00 1.5. Rozwój gospodarczy i społeczny a spójność społeczna, zmniejszanie ubóstwa i

rozwarstwienia społecznego – 6.07.2014 r. godz. 8:00 – 10:15

14 godzin

dydaktycznych

11 1. Zaufanie społeczne 1.1 Socjologiczne podstawy społeczeństwa obywatelskiego i aktywności społecznej –

6.07.2014 godz.10:30 – 11:00 1.2 Metody i narzędzia edukacji obywatelskiej – 11.07.2014 godz. 16:30 – 17:30 1.3 Badanie poziomu zaufania społecznego i postaw obywatelskich – 11.07.2014 godz.

17:30 – 19:45 1.4 Projekt uwzględniający budowanie relacji partnerskich – 12.07.2014 godz. 8:00 – 10:15 1.5 Projekt kształtujący aktywną postawę społeczną – 13.07.2014 godz. 8:00 – 9:30 1.6 Narzędzia monitoringu efektów podejmowanych działań i inicjatyw – 13.07.2014

godz. 9:45 – 12:00

14 godzin

dydaktycznych