jaki będzie rok 2014 w social media?

11

Upload: sentione

Post on 29-Nov-2014

533 views

Category:

Social Media


0 download

DESCRIPTION

Postanowiliśmy sprawdzić, które serwisy społecznościowe będą w Polsce najpopularniejsze w 2014 roku? Raport zawiera odpowiedzi na pytania: - Które media społecznościowe przyciągną nawięcej kobiet, a które mężczyzn? - Które media mają potencjał, a które stają się coraz mniej popularne? - Gdzie internauci publikują najwięcej treści? - Na które serwisy społecznościowe warto zwrócić szczególną uwagę? Infografika do raportu: http://goo.gl/0P5dT7

TRANSCRIPT

Page 1: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?
Page 2: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

Wraz z początkiem 2014 roku obserwujemy dwa bardzo interesujące zjawiska tzn. wysoką aktywność kobiet na tych platformach społecznościowych, na których dynamicznie rosła aktywność Internautów przez cały ubiegły rok (Twitter i Instagram) oraz dominujący udział aktywności mężczyzn w tradycyjnych kanałach społecznościowych tj. na forach i portalach internetowych.

Zjawiska te można z jednej strony tłumaczyć teorią innowacji, gdzie kobiety odpowiedzialne są za wprowadzenie innowacji przekonując do niej "opornych" mężczyzn. Z drugiej zaś większą otwartością kobiet do prowadzenia dyskusji pod własnym nazwiskiem, podczas gdy mężczyźni pozostają w większości anonimowi.

To co niewątpliwie warte jest uwagi to wysoki wzrost odwiedzalnościblogosfery na początku 2014 r., który niewątpliwie związany jest z aktywnością samych blogerów zmierzających do promocji tej formy aktywności społecznościowej, jako wiarygodnej i efektywnej (również kosztowo) dla marek. Jak wynika jednakże z aktywności Internautów, jest to głównie kanał dotarcia do kobiet.

Obserwując te zjawiska możemy zadać sobie pytanie czy 2014 rok będzie rokiem kobiety w polskim Internecie? Czy raczej rokiem, w ciągu, którego mężczyźni przekonają się do nowych platform społecznościowych otwierając tym samym drogę do ich 'umasowienia' na kształt Facebooka?

Dyrektor zarządzający spółki

Marcin Krzosek

Page 3: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

W dzisiejszych czasach wraz ze wzrostem popularności mediów społecznościowych monitoring staje się narzędziem niezbędnym w zarządzaniu wizerunkiem marki. Większość firm stawia dopiero pierwsze kroki w tej sferze, jednak jest to jeden z głównych trendów marketingu.

Profesjonalnie przygotowany monitoring treści w Internecie jest podstawą do pracy nad strategią działań marketingowych firmy. Internet to siła, której znaczenia żadna firma nie może już zbagatelizować.

W 2013 opublikowano na polskim Facebooku o 188% więcej komentarzy niż w 2012. Analogicznie na Twitterze w naszym kraju liczba komentarzy wzrosła z 2012 na 2013 roku o 1073%, zaś na Instagramie o 1897%. Cooznacza, że w tym roku warto zwrócić szczególną uwagę na te portale, zarówno pod kątem działań jak i monitoringu.

Założyciel i CEO

Kamil Bargiel

Page 4: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

Monitoring Internetu (okres luty 2012 – luty 2014) oraz o dane pochodzące z analizy społeczności markowych. Odwiedzalność platformspołecznościowych została oszacowana w oparciu o cykliczne badanie Advertrack realizowane przez agencję badawczą IRCenter i firmę ResearchNow.

Najważniejsze obserwacje na początku 2014

Wzrost popularności i korzystania z portalu Twitter Wzrost aktywności o 18 p.p.

Wzrost udziału kobiet na popularnych i dynamicznych platformach tj. Twitter, Instagram

Wzrost aktywności na serwisie Twitter o 17 p.p.i o 3 p.p. na serwisie Instagram

Mężczyźni pozostają dominującą grupą na tradycyjnych platformach społecznościowych

65% aktywności na forach i 70% aktywnościna portalach

Oglądalność platform społecznościowych rośnie wśród osób starszych (45-64) Wzrost oglądalności platform społecznościowych

o +1,4 p.p.

Oglądalność platform społecznościowych rośnie wśród mieszkańców miast do 200 tys. mieszkańców

Wzrost oglądalności platform społecznościowycho 1,4 p.p.

Potencjał YouTube do komunikacji instruktażowej, podręcznikowej (how to) Na 6 z top 20 kanałów w/w treści są w większości

Spadek oglądalności mediów społecznościowych wśród osób młodszych (do 44 roku życia)

Spadek oglądalności o 0,7 p.p.

Spadek udziału kobiet w tradycyjnych mediach społecznościowychSpadek aktywności o 16 p.p. na forach i o 7 p.p. na

portalach

Page 5: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

YouTube 3,3%

Portale internetowe11,1%

Foursquare0,01%

Fora internetowe

32,6%

Facebook31,9%

Google+ 0,6%

Twitter 16,0%

Instagram1,3%

Blogosfera3,2%

Gdzie Internauci w Polsce publikują najwięcej treści?

Na przestrzeni dwóch lat Facebook stał się w Polsce główną platformą aktywności społecznościowej Internautów (wzrost w ciągu dwóch lat o 8,6 p.p.). Największą dynamiką wzrostucharakteryzuje się serwis Twitter (+18,1 p.p.). Tradycyjne formy aktywności w społecznościach Internetowych tracą na popularności.

N=630 029 847

-21,6%

-5,4%

-1,0%

-0,3%

-0,02%

0,001%

1,6%

8,6%

18,1%

Fora internetowe

Portale internetowe

Blogosfera

YouTube

Google+

Foursquare

Instagram

Facebook

Twitter

Na których platformach spłecznościowych Internauci w Polsce są coraz bardziej aktywni (2013 vs 2012)?

Page 6: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

Kobiety dominują na popularnych i dynamicznie rosnących platformach społecznościowych. Mężczyźni – zdecydowanie bardziej aktywni w Social Media - podejmują najwięcej aktywności natradycyjnych platformach społecznościowych.

43,8%

56,2%

Kobiet Mężczyzn

Która płeć jest bardziej aktywna w mediach społecznościowych?

24%

30%

34%

35%

47%

58%

59%

67%

85%

76%

70%

66%

65%

53%

42%

41%

33%

15%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

YouTube

Portale internetowe

Foursquare

Fora internetowe

Facebook

Google+

Twitter

Instagram

Blogosfera

Gdzie są aktywni mężczyźni, a gdzie kobiety?

Kobiet Mężczyzn

N=630 029 847

Page 7: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

Operatorzy GSM, marki elektroniczne oraz sklepy wielkoformatowe najmocniej wykorzystują możliwości dotarcia do masowego cyfrowego konsumenta za pośrednictwem portali Facebooki YouTube. Marki spożywcze, kosmetyczne czy modowe koncentrowały się głównie na jednej platformie.

747 703

755 126

771 178

831 371

916 918

916 939

918 396

1 028 426

1 036 145

1 050 488

1 139 427

1 186 971

1 190 168

1 233 908

1 248 099

1 274 443

1 338 112

1 737 431

2 079 348

2 267 730

M&MS

Telefony Samsung

Lidl Polska

FRUGO

H&M

Górlaki

Tic Tac

Mały Głód

Coca Cola

House

Cropp

Reserved

McDonald`s Polska

Samsung Polska

Tymbark

Allegro

Plus GSM

Orange Polska

Play

Serce i Rozum

Największe społeczności markowe na koniec 2013 roku

5 527 257

5 790 165

6 256 411

6 691 238

7 280 720

7 944 508

9 055 027

9 422 779

9 623 836

9 783 467

10 409 446

11 280 140

11 574 923

13 339 367

13 655 444

14 049 002

18 281 127

27 055 259

27 590 852

27 863 960

Tesco

Old Spice

Klub Dove

Kasia. Moje Ciasto

Skoda Auto

Bank Millenium

Knorr. Co dziś na obiad?

ING Bank Śląski

T-Mobile Trendy

Lidl

Leroy Merlin

Nivea

Plus GSM

Orange

Nokia

Play Mobile

Samsung

Kinder Niespodzianka

Electronic Arts

Serce i Rozum

Najpopularniejsze kanały video marek na koniec 2013 roku

Page 8: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

Blogosfera jest najszybciej rosnącą przestrzenią mediów społecznościowych w 2014 r. Wysoką dynamiką charakteryzują się platformy do dzielenia się zdjęciami oraz Twitter. Tradycyjnemedia społecznościowe tracą na uwadze Internautów.

N=512

3%

4%

4%

2%

10%

-1%

-1%

1%

0%

Foursquare

Pinterest

Instagram

Twitter

Blogosfera

Fora internetowe

Portale internetowe

Facebook

YouTube

Jakie trendy oglądalności platform społecznościowych obserwujemy w 2014?

13%

15%

23%

32%

59%

63%

87%

90%

94%

Foursquare

Pinterest

Instagram

Twitter

Blogosfera

Fora internetowe

Portale internetowe

Facebook

YouTube

Jaki procent Internautów odwiedził platformę społecznościową w 2014 r.?

Page 9: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

-0.8 p.p.

0,5 p.p.

0,9 p.p.

-0,2 p.p.

-0,3 p.p.

-0,2 p.p.

65+ lat

60-64 lata

45-59 lat

35-44 lata

25-34 lata

do 24 lat

Jak zmienia się wiek osób odwiedzających media społecznościowe?

Oglądalność platform społecznościowych wśród Internautów najszybciej rośnie w grupie starszych Internautów (45+), podczas gdy wśród osób młodszych pojawia się potrzeba nowych formekspercji za pośrednictwem mediów cyfrowych.

3%

4%

22%

22%

28%

21%

65+ lat

60-64 lata

45-59 lat

35-44 lata

25-34 lata

do 24 lat

Kim są osoby odwiedzające media społecznościowe? Wiek

N=512

49,2%

50,8%

mężczyzna kobieta

Kim są osoby odwiedzające media społecznościowe? Płeć

Page 10: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

Media społecznościowe stają się naturalną platformą aktywności. Coraz szerszych grup społecznościowych. – przestały być domeną wielki ośrodków miejskich, notując największy wzrostoglądalności wśród osób zamieszkujących miasta do 200 tys. mieszkańców.

-0,4 p.p.

0,6 p.p.

0,8 p.p.

-0,4 p.p.

-0,7 p.p.

wieś

miasta o liczbie mieszkańcówponiżej 100 tys.

miasta o liczbie mieszkańców100-200 tys.

miasta o liczbie mieszkańców200-500 tys.

miasta o liczbie mieszkańców500 tys. i więcej

Jak zmienia się konsumpcja mediów społecznościowych w zależności od

miejsca zamieszkania?

33%

33%

8%

11%

15%

wieś

miasta o liczbie mieszkańców poniżej100 tys.

miasta o liczbie mieszkańców 100-200 tys.

miasta o liczbie mieszkańców 200-500 tys.

miasta o liczbie mieszkańców 500tys. i więcej

Kim są osoby odwiedzające media społecznościowe? Miejsce zamieszkania

N=512

Page 11: Jaki będzie rok 2014 w Social Media?

Interactive Research CenterAleja Jana Pawła II 61/164

01-031 Warszawa

[email protected]

Sentioneul. Grzybowska 12/14 lok. 33

00-132 Warszawa

[email protected]

© 2014 IRC. All Rights Reserved.