jakým otázkám dnes čelí...
TRANSCRIPT
Jakým otázkám dnes čelí CIO?
Otakar Školoud Chief Information Officer, ALTRON GROUP
Jakým otázkám dnes čelí CIO?
Jaké jsou jejich řešení?
Tlak na snižování nákladů
Využití nových technologií a rostoucí komplexnost IS
Kapacitní management a efektivita
Nutnost zajistit bezpečnost a dostupnost služeb
Řešení licenční problematiky a optimalizace
Nové technologie a komplexnost
Úkoly pro CIO:
Zajištění kompetence a služeb
Garance úrovně služeb
Inovace
Efektivita provozu
Bezpečnost
Vysoká dostupnost
Důvěryhodnost poskytovatele
Přenositelnost systémů a dat
Obnova po havárii
UC
Unified Comm.
VDI
Remote Desktop
ERP
Information Systems
CRM
Realtionship
Management
NOC
Network Operation
Center
Hotline
24/7 availabilty
BC
Business continuity
BACKUP
Symantec, Veeam
PORTAL
SharePoint
Microsoft Exchange
DMS
SharePoint
WEB
IIS
HelpDesk
ALVAO
PC
DELL, HP
TEST
VMware vCloud
DR
VMware vCloud
Jak to děláme my.. ..portfolio produktů a služeb
Pro
fessio
nal Serv
ices
Managed Services
System Integration
Software Solutions
Support
& S
erv
ices
Infrastructure (IaaS)
Software (SaaS)
Desktop (DaaS)
Support (ITaaS)
Non-IT
OSS & BSS Hig
h
Level
Desin
g
Call C
ente
r 24/7
Au
dit
IT
& S
W
Assesm
en
ts
Cu
sto
m
Servic
es
Virtualization
Storage
Backup
Comm.
Portal
Networking
Security
Custom App
Control Panels
Service Desk
Syste
m
Support
End U
ser
Support
Serv
ice
Desk
VDI
Management
Jak to děláme my
GAUZY Cloud Dostupný | Transparentní | Hybridní
Vlastní infrastruktura
Dostupnost a bezpečnost služeb
•Vždy nejnovější software
•Rychle nasazení připravených řešení Inovace
•Profesionální týmy pro podporu systémů a aplikací
•Vmware | Symantec | Microsoft | Oracle Kompetence
•Platba pouze za skutečně užité prostředky
•Možnost okamžité změny prostředků Efektivita
•Bez investičních nákladů
•Snížení provozních nákladů Úspory
•Zálohování v rámci nezávislých lokalit
•Certifikace ISO 27001 a ISO 20000 Bezpečnost
•Garance úrovně služeb pomocí SLA
•Dohled a podpora 24/7 Vysoká dostupnost
VEOLIA VODA – APLIKACE JAKO SLUŽBA Případová studie
Společnost Solutions and Services, a.s., je členem skupiny Veolia a jejím posláním je poskytovat ICT služby členům skupiny v ČR. Veolia v ČR představuje více než 6000 zaměstnanců.
Naše společnost dodává Solutions & Services hostované služby sjednocené komunikace na platformě Microsoft Lync.
• Sjednocená komunikace jako služba za opravdové užití.
• Integrace v heterogenním prostředí tvořeném různými foresty Active Directory
• Řešení problematiky sjednocení identit
HOTEL ARIA – DESKTOP JAKO SLUŽBA
Případová studie
Hotel Aria je 4. nejluxusnější hotel světa dle tripadvisor.com roku 20122. Nachází se v historické části města.
Pomocí VDI jako služby je řešen plocha pro hosty poskytující aplikace a multimedia na všech pokojích
• 60 luxusních pokojů vybaveny tenkými klienty
• Infrastruktura VDI poskytnuta s cloudu
• Aplikace a multimedia pro hotelové hosty
• Web desk support
• Rollout v jediném dni
WOODCOTE – IT JAKO SLUŽBA
Případová studie
Společnost Woodcote působí na trhu specializovaných stavebnin od roku 1992 na trzích v České republice, Slovensku a Polsku. V ČR nabízí své produkty ve 12 pobočkách
GAUZY poskytuje kompletní řešení IT jako služby. Model poskytování služby kopíruje obchodní výsledky společnosti
• Managed Services – hosting centralizované infrastruktury
• Pronájem lokálních zařízení
• Pronájem software
• Služby správy systému a podpory
• ServisDesk a správu majektu
• Rozvoj IT a koordinace třetích stran
LOGIC POINT – INFRASTRUKTURA JAKO SLUŽBA
Případová studie
Společnost LogicPoint je jedním z nejlepších evropských týmu v oblasti implementace Microsoft CRM. V této oblasti poskytuje ucelená i individuální řešení na klíč.
Pro LogicPoint poskytuje Infrastrukturu jako službu, která dynamicky kopíruje nárůst zákazníků společnosti.
• Managed Services – Infrastruktura jako služba.
• Pronájem software Microsoft
• Služby podpory a kompetence v oblasti operačních systémů Microsoft a platforem SharePoin a Project Server
Závěrečná diskuze a dotazy