1. Jako wizi w sieci. Jak zmierzy, jak dotrze, jak zatrzyma Ireneusz Dworzyski Wrocaw, 06.03.2009

2. Tworzymy wizi Ireneusz Dworzyoski agencja interaktywna Internet Designers Dyrektor dziau Analiz i Promocji, wczeniej SEO/SEM Director W tematyce marketingu interaktywnego od 2002 roku Gwne obszary zainteresowa: - skuteczne i efektywne dziaania reklamowe w Internecie - mierzalno i rentowno przedsiwzi on-line - nowe dynamicznie rozwijajce si formy reklamy on-line 2 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

3. Tworzymy wizi Jako wizi w sieci Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad? AGENDA: 1. Czym s wizi, o ktrych mowa. 2. Co mierzymy, jeli mierzymy. 3. Co moemy wiedzied o uytkownikach. 4. Jak dziki tej wiedzy ich zdobywad i sprawid by zechcieli zostad / wrcid? 5. Dlaczego warto tworzyd wizi 3 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

4. Wizi - definicja Tworzymy wizi Relacja Dugoterminowa Dajca korzyci obu stronom Ktr chcemy utrzymywa - rozwija 4 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

5. Tworzymy wizi W naszym przypadku? 5 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

6. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Co ty wiesz o uytkowniku? Dane ilociowe: Liczba wizyt Liczba unikatowych uytkownikw Liczba odson Dane efektywnociowe: Konwersja na cel Konwersja e-commerce Wspczynnik odrzuce 6 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

7. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Dane o wiziach uytkownikw Lojalno uytkownikw (czy i jak czsto wracaj) Dugo wizyt (ile spdzaj czasu) Gboko wizyt (jak wiele stron przegldaj) Najczciej ogldane strony/sekcje Jako korzystaj z wyszukiwarki wewntrznej Pierwszy krok w kierunku okrelenia uytkownika: Co tutaj robi! 7 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

8. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Lojalnod uytkownikw liczba ponownych odwiedzin e-commerce 1 e-commerce 2 8 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

9. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Lojalnod uytkownikw liczba ponownych odwiedzin serwis treci blog 9 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

10. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Czas od poprzednich odwiedzin e-commerce 1 e-commerce 2 10 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

11. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Czas od poprzednich odwiedzin serwis treci blog 11 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

12. Jak zmierzy Tworzymy wizi Dugod wizyt e-commerce 1 e-commerce 2 12 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

13. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Gbokod wizyt strona treci blog 13 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

14. Jak zatrzyma? Tworzymy wizi Budowanie lojalnoci uytkownikw Tworzenie bloga lub rozwj treci wartej powrotu (analiza treci) Moliwo dodawania komentarzy wrc aby sprawdzi czy kto odpowiedzia 14 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

15. Jak zatrzyma? Tworzymy wizi Budowanie lojalnoci uytkownikw Udostpnienie darmowych narzdzi na stronie oraz budowanie spoecznoci Cykliczna publikacja nowych dodatkw np. Gry on-line, Dodatki specjalne, itp. 15 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

16. Jak zatrzyma? Tworzymy wizi Budowanie lojalnoci uytkownikw Konkursy i programy lojalnociowe zbieranie punktw, oceny, Powiadamianie o nowociach w serwisie: Newsletter, RSS 16 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

17. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Analiza statystyczna poprzez profil uytkownika? ped 17 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

18. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Analiza krytycznych cieek w serwisie Sekcja X Informacja o kluczowych obszarach serwisu Sekcja Y Sekcja Z Strona A Strona B Strona C Informacja o krytycznych ciekach serwisu Strona E Strona D 18 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

19. Jak zmierzy? Tworzymy wizi Analiza wielowymiarowa 19 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

20. Jak dotrze i zatrzyma? Tworzymy wizi Profilowanie treci na bazie historii uytkowania Zalecane mechanizm personalizacji Zobacz podobne 20 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

21. Tworzymy wizi Dlaczego warto? Wyciganie wnioskw i poprawa efektywnoci dziaao Lepsze targetowanie dziaa reklamowych poza serwisem (wiemy wicej kim jest nasz uytkownik) Targetowanie reklamy na serwisie (precyzyjniejszy dobr przekazu) Rozwj serwisu - lepsze eksponowanie obszarw zainteresowa Rozwj serwisu poprzez rozwj obszarw cieszcych si zainteresowaniem uytkownikw 21 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

22. Tworzymy wizi Dlaczego warto? Wi = konwersja ? e-commerce 1 e-commerce 2 22 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

23. Tworzymy wizi Podsumowanie Badaj i buduj wizi z uytkownikami Weryfikuj dane jakociowe ruchu nie tylko ilociowe i efektywnociowe Wycigaj wnioski i rozwijaj serwis pod uytkownika -> pomocne narzdzie: Google Website Optimizer Lojalno uytkownikw si opaca! 23 Jakod wizi w sieci. Jak zmierzyd, jak dotrzed, jak zatrzymad ... Wrocaw, 06.03.2009

24. Dzikuj za uwag! Zapraszam do zadawania pytao.