jan egem -banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

10
Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

Upload: asociacebiz-asociace-dodavatelu-internetovych-reseni-os

Post on 18-Dec-2014

180 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

Banky v online prostředína bázi dat z monitoringu webu

Page 2: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

web listening platform

Shluky bank – data z monitoringu celého internetuJak banky vnímá veřejnost a jak si je segmentuje

Arogantní značky Diktující si

podmínky Vysoké poplatky

Nové značky Víceméně všechno

online Pro-klientský přístup

Spořící účty Výhodné úroky

Page 3: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

web listening platform

Equa

Shluky bank – data z monitoringu Facebook pagesJaké pages bank komentují společně

Zuno

Air

ČS

ING

mBank

KB

GE

Page 4: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

Profilace Equa, Zuno, Air Bank

Page 5: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

web listening platform

DNA

mladší člověk z velkého města

volič „protestních“ stran

silně afinitní k moderních komunikačním technologiím

připlatí si za kvalitu

vyžaduje kvalitní a ověřené informace

je velmi kritický

baví je reklama, hlavně vtipná

Page 6: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

web listening platform

OBLÍBENÁ MÉDIA

OBLÍBENÉ ZNAČKY

Page 7: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

ProfilaceKB, ČS, GE

Page 8: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

web listening platform

DNA

klasický český spotřebitel, dává přednost tradičním výrobkům a značkám

rodinný, domáčtější typ

rád vaří doma, popř. griluje

stará se o svůj dům a zahradu

den startuje se Snídaní s Novou a kapslovou kávou

odpočívá u televizních seriálů a sportovních přenosů

Page 9: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

web listening platform

OBLÍBENÉ ZNAČKY

OBLÍBENÁ MÉDIA

Page 10: Jan Egem -Banky v online prostředí na bázi dat z monitoringu webu

Let’s talk moreJan EgemManaging DirectorKBM Group s.r.o.