jansäter kommunikation presentation av kriskommunikation
DESCRIPTION
Presentation av Jansäters verktyg i kriskommunikationTRANSCRIPT
Värdegrund
Kriskommunikation
Krisberedskap &Förhållningssätt
Implementering avvärdegrund
Positionering av företaget
Profilering av varumärket
Värderingar
Företagskultur
Vision
Affärsidé
Varumärkesbyggande
Implementering av varumärket internt
Åtgärder/aktiviteterPR, reklam, webb, annonser,
event, sociala medier
Utvärdering
Uppföljning
Utvärdering Uppföljning
Utvärdering
Uppföljning
Kärnvärden
Exempel på referenser
Malmö
Presentaion av verktyg för effektivare och säkrare
krishantering och kriskommunikation
• Nya snabba informationsflöden• Splittrade digitala medievanor• Förändrade ansvarsstrukturer• Rädsla för att drabbas och misslyckas• Behov av ökad interaktivitet
Kriskommunikation i det digitala samhället
Jansäters sju nycklar
1. Scenarier och riskidentifiering2. Analys och målsättning3. Krisplan och krishandbok4. Krisboken som webb/app
(struktur och innehåll)5. Krisboken med kriswebb och
mobilapplikation6. Förankring av krisplan7. Medieträning med journalister
Kriskommunikationens verktygSnabbt• Färdig krisplan för att avlasta, samordna och
snabba upp informationen internt och externtTillgängligt• Alla kan komma åt krisplanen överallt, var och när
som helst, även utan täckning Enkelt• Enkelt och lätthanterligt med riktlinjer och
uppmaningar vad du ska tänka på
Kriskommunikation 1. Scenarier och riskidentifiering av hotbilder och konsekvenser i workshop för kartläggning
”Tack vare analys av kris
och tänkbara hot har vi nu en bättre beredskap. Krispärmen gör dessutom att vi känner oss tryggare.”
Krister Hjelm, informationschef, AB Kristianstadsbyggen
Kriskommunikation 2 Analys av organisationen samt målsättning med förslag på verktyg för kriskommunikation
”Det är tur att vi har Jansäter Kommunikation. De är vår rådgivare och vårt bollplank i allt från produktevent till kriskommunikation.”
Agneta Weimarsson, Corporate Communication på Bona AB
Kriskommunikation
3 Krisplan och krishandbok
Fastställa policy och strategi
Mallar Checklistor Frågor & Svar Kontaktlistor
Genomgång av risker och svagheter med kriswebb: bandbredd, server, uppkoppling, alternativa arbetsplatser,
Sammanställning av förväntningar, behov/krav
Konkret förbättringsförslag. Struktur och innehåll
Kriskommunikation
4 Krisboken som webb/app
Kriskommunikation
5 Krisboken som webb/app
Krisboken – bara ett klick bort
Krisboken version 2 - intranät
• Spegling av appens innehåll på intranät/server
• Centralt verktyg för hela krishanteringsarbetet internt
• Ingen egen tillgänglighet att ändra eller anpassa på intranätet.
Server med generellt innehåll
Krisboken version 3 - med kriswebb
• Kriswebb – intranät/server• Egen tillgänglighet att ändra eller
anpassa på servern• Centralt verktyg för hela
krishanteringsarbetet internt• Minskar missförstånd, förvirring,
oro, tidsspill, misstolkning hos era medarbetare
Server med anpassat innehåll och egna checklistor
Kriskommunikation
Och även följande tjänster som gör din verksamhet säkrare och tryggare…
6 Förankring av krisplan 7 Medieträning med journalister
Jansäters sju nycklar
1. Scenarier och riskidentifiering2. Analys och målsättning3. Krisplan och krishandbok4. Krisboken som webb/app
(struktur och innehåll)5. Krisboken med kriswebb och
mobilapplikation6. Förankring av krisplan7. Medieträning med journalister