japan fundraising conference legacy
DESCRIPTION
legacy sessionTRANSCRIPT
概要 - 第一部• 導入• 遺贈 : なぜ重要なのか• どんな人が遺贈を行う人になりうるの
か？３つのタイプのデータ :• 個人情報• 取引• 人口統計
概要 - 第一部• プラン A ( 訪問 ) and プラン B ( 直接的
マーケティング )• トップレベル概要• ‘ 優良事例（ベストプラクティス）’の
コミュニケーション• プラン Z – 寄付者以外
Commercial in confidence ©ParetoFundraising 2012
ショーン・トリナーについてす
こし
わたしについて
どうして悩む ?
最も素晴らしい遺贈の戦略…？
どうして悩む ?
• 長期的な収入• 財政的継続性• 多様化された資金集めの戦略の中の重
要な部分• さらに良い仕事ができる可能性• 他には ?
JapanAshinaga¥21,000,000 Total. Average ~ ¥1,700,000
One NPO I met this week¥20,000,000 Total. Average ~ ¥4,000,000
Another….¥500,000,000!!! In 2013.Usually ¥100,000,000 from 4 or 5 people
費用効果
Medium bequest program
¥2.9 million
(.5% x ¥29k)
Hot bequest program
¥ 8.7 million
(1.5% x ¥29k)
Mild (or no) bequest program
¥580,000 future bequest income
(0.1% x NZ ¥29k)想像してください。
もしあなたに 20,000 人の寄付者がいる、もしくは過去 10 年間に寄付してくれた人が 20,000 人いたとしましょう。
もし遺贈の平均が 400 万円だとすると、
費用効果
普通の遺贈プログラム¥400 million
(20,000 x 0.5% x ¥400万 )
辛口の遺贈プログラム¥1.2 billion
(20,000 x 1.5% x ¥400 万 )
甘口の遺贈プログラム¥80m future bequest income
(20,000 x 0.1% x ¥400 万 )
最も素晴らしい遺贈の戦略…？
Commercial in confidence ©ParetoFundraising 2012
オプション１
オプション２
３つの遺贈戦略
訪問
この計画何もなしうまくい
かない
最もコスト面で効率のいい伝統的なファンドレイジングプログラム。 ROI of 20-50:1 を除いて。スタッフの個人的な営業力とスタッフのリテンションに依存している : 大口の寄付者タイプのスキル
史上最もコスト面での効率のいい伝統的なファンドレイジングプログラム。訪問より優れている。しかし訪問も確かにすばらしい。 ROI of 50-200:1をのぞいて。プロジェクト管理運営に依存している。慣習的なやり方に従う。低い人的コスト、高い直接的コスト。（郵便や電話）どんな直接マーケティングの担当スタッフでもできるので、キーとなるスタッフに頼らないので安全。専門家の現行、台本が必要 .
オプション 3:
あなたの1 ページの遺贈戦略
約束されている遺贈の率of loyal (5+ gifts), $50+ Active cash donors (by Charity)
21
0
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
LDH
RSPC
A Q
LDBu
sh H
erita
ge ACF
IHC
UN
ICEF
NZ
Gui
de D
ogs V
ICM
ary
Pott
erG
reen
peac
e N
ZW
WF
NZ
RSPC
A SA
CCN
SWPe
ter M
acW
WF
AURF
DS
SEAm
nest
yCB
MI
Alfr
edH
eart
AU
Lepr
osy
M.
Oxf
am A
UBe
rry
StM
SF A
UBa
ker I
DI
TCCQ
LDCB
MI N
ZRN
ZFB
OXF
AM
NZ
RFD
S VI
CSt
arsh
ipM
ater
Fdn
CCIA
Visi
onH
abita
tCH
WLi
fefli
ght
CPA
Envi
ronm
ent V
icRF
DS
WA
SED
ASt
roke
PSEC
Yoor
alla
YOTS
Inde
pend
ence
Cath
olic
M.
A4U
NH
CRRe
d Cr
oss
AUSu
rf L
SSt
arlig
htH
RCSC
HFM
ake
a W
ish
Wor
ld V
isio
n
Confirmed BQ % Loyal DonorsPFBM10_Analysis_ALL_v2.xlsm
¥5000
This NPO>¥300m every year now, BUT
¥25,000,000,000= ¥25bn committed in next 20 years!
In 2003 total income ~¥50mIn 2013 ~ ¥800m: 50% legacies
あなたの遺贈はどうだろう
分析的- あなたの成長拡大
-あなたの寄付者の態度ふるまい- ターゲティングに使われる
環境的- 贈られる金額
- 成長拡大- 競争
個人的- 取引
- 遺贈の状況- ペットの名前
戦略的データ- informs
技術的データ- used
事実であり
逸話ではない
!
Bequests / Legacies
Major Donors Regular Giving
Cash Donors
All Supporters
Government
Trusts & FoundationsCorporate &Events
Associations & Groups
ビックビジョン
個人
組織 政府
信託・基金
遺贈 / 遺産協会・グループ
現金の寄付者
すべての支援者
マンスリー（定期的な）寄付
大口寄付者
企業・イベント
パレート ファンドレイジング基準
個人寄付 :傾向報告２０１２
© 2012
2012 メンバー
遺贈をしてくれそうな人…
遺贈の平均額年間で、 10 万円以下の寄付は除く
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
¥0 ¥100万 ¥200万 ¥300
万¥400万 ¥500
万¥600万
遺贈の平均額PFBM9_IncomeSummary_v1.xls1m6
Year
Between¥4,000,000
And ¥5,000,000PER person
約束されている遺贈の率
初回の寄付があった年別0.6%
より長期的な寄付者はあなたの団体を遺言に入れてくれる可能性が高いと期待すると：0.5%
••
寄付を何度も頼まれている。コミットメントの高い支援者である。 .0.4%
0.3%
0.2%
0.1%
0.0%
PFBM9_Analysis_ALL_v5.xlsm
17
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
・ 彼らはより年齢が高い。
約束されている遺贈の率
最後に現金での寄付をした時期別( 単位：月 )
1.0%
0.9%
0.8%
0.7%
0.6%
0.5%
0.4%
0.3%
0.2%
0.1%
0.0%0-12 13-24 25-36 37-48 49-60 61-72 73-84 85+
PFBM9_Analysis_ALL_v5.xlsm
18
最近現金で寄付をした人ほど遺贈を約束している率が高い
3.0%現金での寄付の回数の多さと、遺贈を約束する率は比例する
2.5%
2.0%
1.5%
1.0%
0.5%
0.0%10+ 9 8 7 6 5 4 3 2 1
PFBM9_Analysis_ALL_v5.xlsm
19
約束されている遺贈の率
現金での寄付の回数別
約束されている遺贈の率もっとも高額だった現金での寄付の額別
7.0% 3,500
6.0% 3,000
5.0% 2,500
4.0% 2,000
3.0% 1,500
2.0% 1,000
1.0% 500
0.0% 0
Conf BQ Penetration No. of Conf BQPFBM9_Analysis_ALL_v5.xl2sm0
>¥10万
¥5 万 - ¥9.9 万
¥2.5 万- ¥4.9k
¥1 万 - ¥2.4.k
¥5 千 - ¥9.9 千
¥2.5 千- ¥4.9千
¥1 千 - ¥2.4 千
< ¥1 千
4.0%生前にどれだけ寄付してくれていたかは、遺贈の額の多さに比例する。ただし、直接遺贈を依頼した寄付者の場合はその通りではない。
3.5%
3.0%
2.5%
2.0%
1.5%
1.0%
0.5%
0.0%
PFBM9_Analys is _ALL_v5.xls m
21
¥100k
約束されている遺贈の率
支援の種類ごと
10 万現金寄付者
過去5 年間の寄付者
定期的寄付者
現金寄付者
財政的支援者
街頭定期寄付者
街頭ではない定期寄付者
積極的な現金寄付者
10 年間以上の寄付者
定期寄付と現金寄付者
¥4.4m
¥413k
¥40k
¥8.5k
寄付者の基本ピラミット
遺贈
大口寄付者
定期的寄付者
現金寄付
440万円
8千円
4 万円
41 万円
ＡＵの寄付平均金額 ２０１２
2051 年の予算を組んでいますか ?
街頭での支援者集めの良い方法とはいえない
（あなたは 81歳、 4 か月と 26日まで生きるでしょう。）
死の時計
まとめ – 最も遺贈寄付をしてくれそう
な人• 60歳以上• 過去の寄付歴
–愛着：どのくらい長い期間寄付をしてくれているか
–頻度 ：どのくらい頻繁寄付をしてくれているか
– 最近性：最近最後にいつ寄付をしてくれたか– 金額 ：いくら寄付してくれたか
あなたの支援者の中にこのような人はいますか ?
遺贈のために種をまきましょう
• 誰が将来遺贈をしてくれるでしょうか ? あなたは適切な寄付者を獲得しています？– DM や電話での寄付者の獲得–街頭以外での定期的寄付者
• 寄付者にもっとあなたの組織への忠誠や愛着をもってもらいましょう。– 素晴しい顧客サービス– 寄付者からの支援のインパクトに頼る。
一般的な遺贈マーケティング• 遺贈の文化を築く• 普段する仕事の中に遺贈を取り組みま
しょう• 人々に遺贈という考えに慣れてもらい
ましょう• “ アピールできる場所”
– ニュースレター– 寄付の受取書の追伸欄 / 遺贈についてのお知らせを折り込む
– イベントなどで遺贈について話す
Next
• ASK people to put charities in their will
• START with you.
日本人の考え方を変える
• もしすべてのチャリティー団体が遺贈について話したら、人々も少しずつ変わるだろう
• オーストラリアの例は素晴らしいが、ここまでくるのに何年もかかった
これからどうする ?
• 協力し合う• しっかり準備して長く待つ！
