1

Jenis Sistem Informasi

2

Objektif

• Mampu menjelaskan berbagai macam sistem informasi beserta kegunaannya

3

Klasifikasi Sistem Informasi

Didasarkan pada :• Level organisasi• Area fungsional• Dukungan yang diberikan• Aktivitas manajemen• Arsitektur sistem informasi

4

Sistem Informasi menurut Level Organisasi

• Sistem informasi departemen– Contoh : Sistem Informasi SDM (HRIS)

• Sistem informasi perusahaan (enterprise information system)– Contoh : sistem informasi perguruan tinggi

• Sistem informasi antarorganisasi– Contoh : eCommerce

5

Kroenke (1992)

• Sistem informasi pribadi• Sistem informasi kelompok kerja

(workgroup information system)• Sistem informasi perusahaan (enterprise

information system)

6

Tabel Karakteristik

Jenis Jumlah Pemakai PerspektifPribadi 1 IndividualKelompok kerja < 25 orang Departemen - Pemakai

berbagi perspektif yang sama

Perusahaan > 25 orang Perusahaan - Pemakai memiliki banyak perspektif

7

Sistem Informasi Fungsional

• Sistem informasi berdasarkan area fungsional

• Ditujukan untuk memberikan informasi bagi kelompok orang yang berada pada bagian tertentu dalam perusahaan

8

Sistem Informasi Fungsional• Sistem Informasi Akuntansi (accounting

information system)• Sistem Informasi Keuangan (finance information

system)• Sistem Informasi Manufaktur (manufacturing /

production information system)• Sistem Informasi Pemasaran (marketing

information system)• Sistem Informasi SDM (human resources

information system)

9

Sistem Informasi Akuntansi

• SI yang menyediakan informasi yang dipakai oleh fungsi akuntansi (departemen/bagian Akuntansi)

• Mencakup semua transaksi yang berhubungan dengan keuangan dalam perusahaan

10

11Lingkup Sistem Informasi Akuntansi

12

Sistem Informasi Keuangan

• SI yang menyediakan informasi pada fungsi keuangan yang menyangkut keuangan perusahaan.

• Misal : Cash Flow dan informasi pembayaran

13Model Sistem Informasi Keuangan

14

Sistem Informasi Manufaktur

• SI yang bekerja sama dengan SI lain untuk mendukung manajemen perusahaan (perencanaan maupun pengendalian) dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan produk atau jasa yang dihasilkan

• Misal : data bahan mentah, profil vendor baru, jadwal produksi

15

16

Istilah lain SI Manufaktur

• ROP (Reorder Point)• MRP (Material Requirements Planning)• MRP II• JIT (Just In Time)• CIM (Computer Integrated Manufacturing

17

Implementasi CIM

• Menyederhanakan proses produksi, perancangan produk, organisasi pabrik

• Menotomasikan proses-proses produksi dan fungsi-fungsi bisnisnya

• Mengintegrasikan seluru proses produksi dan pendukungnya.

18

CIM (Computer Integrated Manufacturing)

SistemPerencanaanSumber DayaManufaktur

SistemPengendalianManufaktur

Sistem Keteknikan

CAD / CAE

CAM

Simulasi danPrototipe Produk

CIM menggabungkan sistem produksi fisik (seperti robotika, CAM, kontrol mesin) dengan sistem informasi berbasis komputer

19

Sistem Informasi Pemasaran• SI yang menyediakan informasi yang

dipakai oleh fungsi pemasaran• Misal : ringkasan penjualan• Mendukung keputusan yang berkaitan

dengan bauran pemasaran (marketing mix), mencakup 4P :– Produk (product)– Tempat (place)– Promosi (promotion)– Harga (price)

20

BasisData

RisetPemasaran

InformasiPemasaran

SubsistemPemrosesanTransaksi

SubsistemProduk

SubsistemTempat

SubsistemPromosi

SubsistemHarga

PeramalanPenjualan

Subsistem Bauran PemasaranData Prospek

dan Konsumen

Data pesaing

Data transaksi

Model Sistem Informasi Pemasaran

21

Sistem Informasi SDM• SI yang menyediakan informasi yang

dipakai oleh fungsi personalia• Misal : informasi gaji, ringkasan pajak,

tunjangan-tunjangan, kinerja pegawai• Sering disebut dengan istilah :

– HRIS (Human Resource Information)– HRMIS (Human Resource Management

Information System)– HRMS (Human Resource Management

System)

22

BasisData

SubsistemPenggajian

SubsistemRiset SDM

SubsistemIntelijen

SDM

SubsistemPerencanaan SDM

SubsistemPerekrutan

Subsistem Kompensasi dan

Tunjangan

SubsistemPelaporan

Lingkungan

SubsistemTenaga Kerja

Model Sistem Informasi SDM

23

Sistem Informasi berdasarkan dukungan yang tersedia

• Sistem Pemrosesan Transaksi (transaction processing system atau TPS)

• Sistem Informasi Manajemen (management information system atau MIS)

• Sistem Otomasi Perkantoran (office automation system atau OAS)• Sistem Pendukung Keputusan (decission support system atau

DSS)• Sistem Informasi Eksekutif (executive information systematau

EIS)• Sistem Pendukung Kelompok (group support system atau GSS)• Sistem Pendukung Cerdas (intelligent support system atau ISS)

24

25

Sistem Pemrosesan Transaksi

• Merupakan jenis SI yang pertama kali diimplementasikan

• Fokus utamanya adalah pada data transaksi• Digunakan untuk menghimpun,

menyimpan, dan memproses data transaksi

26

PemasukanData

PemrosesanTransaksi

Laporan,Dokumen,

Dan Keluaranyang lain

BasisData

Upload

Download

Permintaa

n

Jawaban

27

28

Jenis Pemrosesan Transaksi

• Pemrosesan Tumpuk (Batch processing)– Data ditumpuk dulu dalam rentang waktu

tertentu, baru kemudian diproses• Pemrosesan Seketika (online processing

atau real time processing)– Setiap transaksi terjadi segera dilakukan proses

• Pemrosesan hibrid (inline)– Perpaduan antara batch dan online– Contoh : POS

29

Beberapa pengembangan

• OLTP (OnLine Transaction Processing)– Menggunakan arsitektur client-server– Lebih berkembang dengan adanya teknologi

internet• CIS (Customer Integrated System)

– Pelanggan dapat melaksanakan transaksinya sendiri

– Contoh : ATM, B2C e-commerce

30

Sistem Informasi Manajemen• Menyajikan informasi yang digunakan untuk

mendukung operasi, manajemen, dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi

• Biasanya menghasilkan informasi untuk :– Memantau kinerja– Memelihara koordinasi– Operasi organisasi

• Umumnya mengambil data dari sistem pemrosesan transaksi

• Sering disebut sistem peringatan manajemen (management alerting system) – Haag, 2000; atau sistem pelaporan manajemen (management reporting system) – Zwass, 1998

31

BasisData

SistemInformasi

Manajemen

InformasiUntuk Pemakai

Sistem Informasi Manajemen

32

Klasifikasi menurut Aktivitas Manajemen

• Sistem Informasi Pengetahuan• Sistem Informasi Operasional• Sistem Informasi Manajerial• Sistem Informasi Strategis

33

Klasifikasi menurut arsitektur sistem

• Sistem berbasis mainframe• Sistem komputer pribadi (PC) tunggal• Sistem tersebar atau sistem komputasi

jaringan

34

Sistem Informasi Geografis

• Geographical information system / GIS• Sistem berbasis komputer yang digunakan untuk

menyimpan dan memanipulasi informasi geografis (Aronoff, 1989)

• Digunakan untuk menangani data spasial atau data tentang keruangan

• Banyak digunakan untuk pemetaan tanah dan agrikultur, arkeologi, jaringan listrik, dan geologi

35

36

37

Sistem ERP• Enterprise Resource Planning• Merupakan aplikasi bisnis terintegrasi (sistem

informasi terintegrasi)• Memiliki modul-modul seperti pengendalian

sediaan, utang dagang, piutang dagang, perencanaan kebutuhan material hingga penanganan sumber daya manusia

• Perangkat lunak ERP yang terkenal :– SAP– Baan– Oracle– PeopleSoft