제 4장 기업윤리

2016년2학기

경영학과 박준성 교수

1. 기업윤리1) 기업윤리란2) 기업윤리의 스타일3) 윤리의 원칙4) 기업윤리의 중요성5) 기업윤리수준의 변화6) 기업윤리수준의 제고방안

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1. 기업윤리 1) 기업윤리란

기업윤리(business ethics)란 기업 또는 기업에 속한 개인이 수행한 의사결정이나 활동의 합법성(right or wrong), 정당성(fair or unfair) 및 정직성(justice or unjustice)여부가 사화적 규범과 기준에 적합한가의 여부!!

Right or Wrong? Fair or unfair? Justice or injustice

1. What is ?

2. What ought to be?

3. How do we get from what is to what ought to be?

4. What is our motivation in all this?

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1. 기업윤리 2) 기업윤리의 스타일

기업은 경영활동을 수행함에 있어서 그 목적과 결과가 ‘윤리적인가’, ‘아닌가’

의 여부에 따라 그 행동을 ‘수행할 것인지’, ‘아닌지’에 대한 의사결정을 한다.즉 어떠한 의사결정기준을 갖고 행동하느냐’가 중요하다 !!!

기업이익을 위한 기회개발, 유용하다면 비정상적 지름길

선택

경영자에게 자율 통제권 부여, 개인적 윤리는 경영자가 선택

하는 경우에만 적용

윤리적 의무 자발적/계몽된사적 이익추구전 략

법은 모두 규제와 제약으로인식

“어떻게 하면 법망을

피할까?”

법의 명령만 순응

→ 이윤추구

법 준수 뿐만 아니라

법정신까지 존중법에 대한태도

이익극대화

“너죽고 나살자는 심정”

이익극대화

“손해를 보지 않으려는 심정”

과정을 준수하면서

기업이익 추구목 표

이기적의도적목적적동 기

적극적, 윤리파과적무규범, 소극적Right, Fair, Justice

Immoral

(반윤리적)

Amoral

(비윤리적)

Moral

(윤리적)윤리규범

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1. 기업윤리 3) 윤리원칙

(종교)남이 너에게 해주기를

원하는 것처럼 남에게 행하라

The Golden rule

Conventional rule

Discloser rule

전통적 기준합법적인 것이 윤리적이다

(스포츠)

공개규칙행위자체가 공개되었을 때대다수가 옳다고 인정하는

것이 윤리적 행위

윤리(ethics)의 어원은 그리스어의 풍습(ehos) 또는 풍성(ythos)에서 비롯되었는데,‘타인에게 해가 되는 일을 하지 않는 것 과 타인에게 도움이 되는 일을 해야한다’라는 두 가지 기본에서 시작된다.

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1. 기업윤리 3) 윤리원칙

3대원칙

공리주의 원칙(principle of utilitarianism)Efficiency not effectiveness

권리의 원칙(principle of right)타인의 권리에 대한 침해 여부

정의의 원칙(principle of justice)-보상의 공정성(분배)-기회의 균등성- 절차의 민주성

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1. 기업윤리 3) 윤리원칙

윤리적 의사결정을 위한 모델

2b 1

2a

3

윤리적책임

경제적책임

법률적책임

Area2aProfitable and legal.Proceed cautiously

Area1Profitable, legal,

Ethical: Go for it!!

Area 2bProfitable and ethical.

Probably legal, tooProceed Cautiously.

Area 3Legal and ethical but

Not profitable. Find ways to seek

profitability

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1. 기업윤리 4) 기업윤리의 필요성

1 경영윤리의 준수는 사회적 정당성 획득의 기반이 된다.

2 기업윤리의 준수를 통한 장기적인 측면에서 조직유효성 증대를 기대할 수있다

3 인적자원관리와 생산성 향상의 측면에서 경영윤리의 중요성이 있다.

4 사회의 윤리적 환경창조라는 측면에서도 경영윤리의 중요성이 있다.

5기업윤리는 조직구성원의 행동규범을 제시해 줄 뿐만 아니라 하나의 인간, 또는 선량한 시민(good citizen)으로서 구성원의 윤리적 성취감을 충족시켜준다.

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1. 기업윤리 5 )기업윤리 수준의 변화

<Why Mangers and Employees Behave Ethically>

Most of Us

1. To avoid some punishment

2. To receive some reward

Many of us

3. To be responsive to family, friends, or superiors

4. To be a good citizen.

Very Few of Us5. To do what is right, pursue some ideal, such as

justice.

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1. 기업윤리 5) 기업윤리 수준의 변화

제1수준자기중심수준

제2수준타인중심수준

제3수준보편성 중심수준

처벌회피 단계

보상추구단계착한 사람 단계

법질서 준수단계사회계약 단계

보편적 윤리원칙준수 단계

Kohlberg’s Level of Moral Development

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1. 기업윤리 6 )기업윤리의 제고방안

분 류 영 향 요 인

개인적 요인연령, 학력직위, 경험, 기능, 신앙, 신념, 성실성, 근무분야 및연수, 금전적 욕구, 소유관계, 가족의 영향, 조직과 사회에 대한영향력

조직적 요인규모, 업종, 경영이념, 경영정책, 인사평가의 방법, 상사나 동료의 태도, 성과에 대한 압력, 기업의 윤리강령

환경적 요인사회의 규범과 가치관, 정부의 규제, 사회의 기대와 요구, 사회의 윤리, 문화적 풍토

<기업윤리에 대한 영향요인>

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1. 기업윤리 6 )기업윤리의 제고방안

1 최고경영자의 관심( Moral Management)

2 윤리의 제도화(예) 기업윤리헌장)

3 기업윤리 교육의 강화 및 기업윤리 문화 구축

최고경영자리더십

윤리경영

Ethics Programsand Officers

Realisticobjectives

Ethical Decision-Making Processes

Codes of conduct

Board of Directors’Oversight

Discipline of Violators

Ethics Audits and Risk Assessments

EffectiveCommunication

Ethics Training

CorporateTransparency

Whistle-BlowingMechanisms(“Hotlines”)

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