JOBB MER EFFEKTIVT MED SØKSteria World Café, Oslo, 28 Augusti 2012

Kristian Norling & Kristian Hjelseth

onsdag 29 augusti 12

I HVILKEN GRAD ER DET Å FINNE RIKTIGE

INFORMASJON VIKTIG FOR ORGANISASJONENS

FORRETNINGSMESSIGE MÅL OG SUKSESS?

onsdag 29 augusti 12

NORGE83.3%

AVGJØRENDE/SVÆRT VIKTIG

onsdag 29 augusti 12

Er det lett eller vanskelig å !nne riktig informasjon i

din organisasjon i dag?

onsdag 29 augusti 12

NORGE75%

MODERAT VANSKELIG/VELDIG VANSKELIG

onsdag 29 augusti 12

Hva er ditt nivå av tilfredshet med de eksisterende

søkeprogrammer i organisasjonen?

onsdag 29 augusti 12

NORGE20.9%

DELVIS FORNØYD/

VELDIG FORNØYD onsdag 29 augusti 12

HVA ER DITT PRIMÆRE MÅL FOR Å UTNYTTE

SØKETEKNOLOGI I DIN ORGANISASJON?

onsdag 29 augusti 12

CONTENT CENTRIC•Øke bevisstheten om “Hva Vi Vet"

•Eliminere silodannelser

•Forbedre gjenbruk av innhold (Informasjon / kunnskap)

•Fremskynde henting av kjente informasjonskilder

•Eliminere unødvendig arbeid

onsdag 29 augusti 12

PEOPLE CENTRIC•Øke samarbeid

•Fremskynde megling av mennesker / kompetanse

•Beslutningsstøtte (ved å aggregere innhold i dashbord)

•Forbedre samsvar i respons til kunder / partnere

•Forbedre kundeservice selvbetjening på nettet

onsdag 29 augusti 12

Findability by Findwise

1. BUSINESS

build solutions to support your business processes and goals

2. INFORMATION

prepare information to make it !ndable

3. USERS

build usable solutions based on user needs

4. ORGANISATION

govern and improve your solution over time

5. SEARCH TECHNOLOGY

build solutions based on state-of-the-art search technology

onsdag 29 augusti 12