johdatus ohjelmistotuotantoon luento 10 · 2014. 11. 3. · johdatus ohjelmistotuotantoon luento 10...
TRANSCRIPT
![Page 1: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/1.jpg)
Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10
Asiakasroolista ja projektitoiminnasta
Kari Systä, 3.11.2014
03.11.2014 JOTU/KSY 1
![Page 2: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/2.jpg)
Ohjelmassa tänään
• Viime luennolla käsittelemättä jäänyt materiaali
– Uudestaan viime viikolla luennoitsijan hämmentäneet piirakkakaaviot
– Yksi (epäonninen) esimerkki taas
– Käyttöönotosta
• Projektitoiminnasta
03.11.2014 JOTU/KSY 2
![Page 3: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/3.jpg)
Tiedotuksia - uutisia
• Torstain viimeinen (16-18) harjoitus peruttu.
• Suositellaan tilalle keskiviikon viimeistä (16-18).
• Tämän viikon harjoitustyöstä: – VH8 (viikko 45/2014): artikkeliharjoitus: Mythical
Man-Month. Voit etsiä ja lueskella tätä klassikkoartikkelia verkosta etukäteen, jos ehdit. Artikkeli "Mythical Man-Month", teoksessa Frederick P. Brooks, Jr: The Mythical Man-Month - Essays on Software Engineering (sivut 13-26). 1975, Addison-Wesley Publishing Company, Inc.
03.11.2014 JOTU/KSY 3
![Page 4: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/4.jpg)
Alustava luentoaikataulu 25.8: Johdanto + historiaa, mitä on ohjelmistotuotanto
1.9: Ohjelmistojen roolista ja tyypeistä ohjelmistotyön merkitys
8.9: Miten ohjelmistotyö organisoidaan (vaihejako ja prosessi-mallit)
15.9: Vaatimusmäärittelyt
22.9: Vaatimukset 2; tiedon mallintaminen
29.9: Käyttäjä ja käyttäjäkokemus ohjelmisto-projektissa (Jarmo Palviainen)
6.10: Esimerkkiprojekti (M-files)
20.10: Yleiset notaatiot – erityisesti UML
27.10: Asiakasroolista
3.11: Projektitoiminta
10.11: Ohjelmisto osana laitetta
17.11: IPR, sopimukset, open source
25.11:Kertausta
1.12: Palautetta harjoitustyöstä (henk. Kohtaisempi palaute s-postilla)
4 03.11.2014 JOTU/KSY
![Page 5: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/5.jpg)
Vaatimukset tehdään yhdessä?
8 %
12 %
41 %
39 %
80 %
Tilaaja teettääulkopuolisellaToimittajanohjauksessaTilaaja tekee itse
Tilaajanohjauksessa
Kun tilaajalta kysytään
5 %
50 %
17 %
28 % 45 %
Tilaaja teettääulkopuolisella
Toimittajanohjauksessa
Tilaaja tekee itse
Tilaajan ohjauksessa
Kun toimittajalta kysytään
Lähde: Erkka Vastamaan diplomityö 03.11.2014 JOTU/KSY 5
![Page 6: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/6.jpg)
Edellisen luennon pääkohdat
• Harjoitustyö on haastava muttei mahdoton
• Vaatimusmäärittely on aina vaikea eikä asiakas voi vetäytyä vastuusta
• Monitoimittajaprojektit ovat hanhalia
• Avoimet rajapinnat vs. vendor lock in (toimittajalukkiutuminen)
03.11.2014 JOTU/KSY 6
![Page 7: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/7.jpg)
Case 2 – puolustusvoimien palkanmaksu
Taas otsikoita netistä ja lehdistä
• Ja sen perusteella keskustelua
03.11.2014 JOTU/KSY 7
![Page 8: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/8.jpg)
Case 2 – puolustusvoimien palkanmaksu
Taas otsikoita netistä ja lehdistä • Puolustusvoimien palkat ovat olleet sekaisin jo yli vuoden ajan. Henkilös-
tölle on maksettu kuukausipalkkoja yhden sentin ja 24 000:n euron väliltä. Kaikki eivät enää jaksa uskoa, että palkkaongelmat selviävät. Puolustusvoimat hankki viime keväänä uuden SAP-pohjaisen palkkausjärjestelmän, minkä jälkeen henkilöstön palkoissa on ollut paljon erilaisia ongelmia. Työntekijöille on maksettu liikaa palkkaa tai liian vähän palkkaa. Tehtyjen virheiden korjaaminen on kestänyt kauan. Monella on ongelmia kesälomarahojen maksamisessa. (MTV3 verkkouutiset 25.06.2012 )
• Pääesikunnan henkilöstöosaston edustajien mukaan uutta järjestelmää testattiin pitkään ennen käyttöönottoa. Maaliskuussa 2011 näytti siltä, että se toimisi. Järjestelmäongelman luonne teki virheiden ennalta ehkäisemisen vaikeaksi. Usein yhtä virhettä korjatessa oli ilmennyt jokin uusi ongelma. Vikaa löytyi järjestelmästä, käyttäjistä, prosesseista ja tiedon siirrosta järjestelmästä toiseen. Henkilöstöosaston mukaan näitä virheitä oli vaikea ennakoida, koska SAP on hyvin määrämuotoinen järjestelmä, ja se antaa helposti vääriä tuloksia, jos jokin koodi kirjataan väärin (Ruotuväki 13.10.2011). 03.11.2014 JOTU/KSY 8
![Page 9: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/9.jpg)
• Kommentteja (www.tietoviikko.fi, kesäkuu 2012) – Ongelmat Puolustusvoimien palkanmaksussa eivät ole SAP:n tai
Logican syytä. Näin kertoo Puolustusvoimien tiedotuspäällikkö Eero Karhuvaara Tietoviikolle.
– Karhuvaara selventää, että Puolustusvoimissa palkanmaksuun käytetään kokonaisuutta, johon kuuluvat sekä Logican palkkahallinnon ohjelmisto että SAP:n järjestelmä.
– Palkanmaksun ongelmat aiheutuvat virheistä, jotka ovat tapahtuneet tietojen siirtämisessä vanhasta järjestelmästä uuteen. Palkkatiedot eivät ole esimerkiksi siirtyneet SAP:sta eteenpäin tai tietojen muuntaminen ei ole onnistunut.
03.11.2014 JOTU/KSY 9
![Page 10: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/10.jpg)
Otteita eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen päätöksestä
• Pääesikunnan mukaan puolustusvoimien palkanmaksu toteutettiin 29.4.2011 alkaen PVSAP ja Logica Palkat -järjestelmillä, joiden käytettävyydestä ja perustietojen oikeellisuudesta vastaa prosessinomistajana Pääesikunnan henkilöstöosasto. Palkkojen maksamisen järjestelmänä toimii Opus Capita -pankkiyhteysohjelmisto, jonka omistaa Pääesikunnan talousosasto. Opus Capitan toimivuudessa ei ole ollut ongelmia.
• Palkkaan vaikuttavat tiedot syötetään puolustusvoimissa pääosin PVSAP -järjestelmään, josta ne siirtyvät liittymien kautta Logica Palkat -palkanmaksujärjestelmään.
• 4.10.2012 Aiemmassa selvityksessä (1.9.2011) mainittu tietoliittymän korjaus ei toteu-tunut arvioidussa aikataulussa elokuun aikana. Tietojärjestelmän toimittajan testauksen perusteella ilmoittama liittymän korjaus ei tuotannossa toiminut määritettyjen vaatimus-ten mukaisesti. Järjestelmien välinen liittymä ei uutta selvitystä annettaessa (4.10.2011) toiminut vaaditulla tavalla.
• Selvityksen mukaan toimenpiteiden aloitus oli viivästynyt, koska toimittaja ei pystynyt korjaamaan liittymää. Korjaavista toimenpiteistä annettava ohje joukko-osastoille oli viivästynyt samasta syystä.
03.11.2014 JOTU/KSY 10
![Page 11: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/11.jpg)
Kertomus jatkuu • 5.3.2012 Aikatietoliittymä saatiin korjattua se toimittajan Accenture Oy:n
toimesta vasta syksyllä. Tästä johtuen lisäpalkkojen maksujaksot menivät ajossa virheellisesti maksuun sillä seurauksella, että lähes kaikkien lisäpalkkoja saavien henkilöiden palkoissa oli virheitä. Mittava lisäpalkkojen korjaus-operaatio mainituilta maksujaksoilta aloitettiin liittymän korjauksen jälkeen.
• Tammikuun 2012 aikana suurin osa korjauksista oli saatu palkanmaksuun.
• Vuoden 2012 alussa ilmeni uusi ongelma, jonka vuoksi vuoden 2012 ensimmäisen maksujakson virkasuhteisen lisäpalkkojen maksu jouduttiin siirtämään 15. päivältä 29. päivälle helmikuuta. SAP:ssa otettiin käyttöön uusi ajastettu ajo, joka siirtää henkilön tietoihin lisäpalkkaan oikeuttavat tunnit, jotka eri syistä eivät ole siirtyneet järjestelmään. Ajastuksen myötä palkka-järjestelmään oli siirtymässä uudelleen maksuun sellaisia tunteja, jotka oli tallennettu järjestelmään hallintoyksiköissä väärää tapaa käyttäen. Liikaa maksetut summat koskivat noin 900 palkansaajaa ja summat olivat suurimmillaan useita tuhansia euroja. Ajastetun ajon käyttöönotto sinänsä parantaa palkanmaksun oikeellisuutta, mutta ensimmäisen takautuvan ajon aiheuttamiin virheellisyyksiin ei osattu varautua.
03.11.2014 JOTU/KSY 11
![Page 12: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/12.jpg)
Havaittuja ongelmia
• Eri järjestelmien yhteensopivuus
• Monitoimittajaympäristö ei ollut hallinnassa
• Systeemi on vaikea käyttää ja altis käyttäjän virheille
03.11.2014 JOTU/KSY 12
![Page 13: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/13.jpg)
Käyttöönotto
• Vaikea ja tärkeä osa, mutta oppaita ja materiaalia löytyy aika vähän
– Rajattu oppikirjankin ulkopuolelle (jos seuraava painos saadaan aikaiseksi, se otetaan mukaan)
• Ohjelmiston käyttöönotto = uuden tietojärjestelmän toteutus
03.11.2014 JOTU/KSY 13
![Page 14: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/14.jpg)
Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto pk-yrityksissä VTT-julkaisu 854
• ”Julkaisun keskeinen johtopäätös on, että tietojärjestelmän käyttöönotto on luonteeltaan organisatorinen oppimisprosessi, jota tulee systemaattisesti tukea ja vahvistaa”
• ”…kokemukset ja tutkimukset viittaavat siihen, että liiketoimintaprosessien uudistamiseen liittyvät laajat tietotekniikkahankkeet epäonnistuvat usein. Kansainvälisesti arvioiden vain noin kolmannes hankkeista onnistuu.”
03.11.2014 JOTU/KSY 14
![Page 15: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/15.jpg)
Käyttöönottoon kuuluu
• Vanhan tiedon siirtämistä uuteen – Voi mennä pieleen
• Järjestelmän ja organisaation yhteensovittamista
– Usein molempiin muutoksia
• Oppimista ja omaksumista – Ei riitä että osaa käyttää uutta järjestelmää, on myös osattava
liittää se omaan työhön tehokkaasti – ”Onko kiire vai tehdäänkö tietokoneella”
• Ongelmien ja häiriöiden ratkomista – Eli siis testausta ja korjaamista
• Käyttäjätuen organisoimista
03.11.2014 JOTU/KSY 15
![Page 16: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/16.jpg)
Muutosvastarinta (TAY Pro Gradu, Anne Jokinen)
• Rutiinit ovat ihmisille tärkeä keino rajoittaa kuormittavuutta.
• Muutosvastarinnassa ei ole kyse järkiperäisestä vastustamisesta vaikkakin loogisia argumentteja esitetään. – Ja monet järjestelmät tarjoavat hyviä syitä
• Paikallinen optimi ei ole sama kuin kokonaisuuden optimi – Käyttäjien olisi ymmärrettävä kokonaisuus
• Muutosvastarinta on tunneperäistä • Muuttuu usein työilmapiiriongelmaksi
– Joka on kallista –
03.11.2014 JOTU/KSY 16
![Page 17: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/17.jpg)
Leavittin timantti (organisaation peruselementit ja niiden vuorovaikutus)
03.11.2014 JOTU/KSY 17
![Page 18: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/18.jpg)
Tämän kerran aiheita
• Mikä ja miksi projekti • Projektiorganisaatio ja sidosryhmät • Ohjelmistoprojektin kulku • Projektin suunnittelu
– Ositus – Osallistujat – Työmäärän arviointi – Aikataulutus
• Projektin seuranta • Riskien hallinta • Projektisuunnitelma
03.11.2014 JOTU/KSY 18
![Page 19: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/19.jpg)
Hanke vs. projekti vs. prosessi
03.11.2014 19
• Usein softaa tehdään projekteina
• Projektit viedään usein läpi prosesseina
• On olemassa myös muita projekteja kuin
kehitysprojekteja
• Jos projektit kuuluvat samaan kokonaisuuteen, kutsutaan
kokonaisuutta hankkeeksi
JOTU/KSY
![Page 20: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/20.jpg)
Projekti • Projektiin liittyy lähtötilanne, syy käynnistämiselle ja tavoitetila • Yksi määritelmä: Projekti on
– kertaluontoinen, toisiinsa liittyvien tehtävien ja aktiviteettien muodostama kokonaisuus,
– jolla on suunnitelmallinen toteutus (=tavoitteet, aikataulu, resurssit, kustannukset).
• Projektiin liittyy organisaatio, joka yleensä poikkeaa linjaorganisaatiosta – johto – osallistujat – sidosryhmät...
• Ovatko projekteja? – Johdatus ohjelmistotuotantoon -kurssi syys 2013 – DI-tutkinnon suorittaminen – Komponenttivaraston kiertonopeuden kasvattaminen
03.11.2014 JOTU/KSY 20
![Page 21: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/21.jpg)
Projektityyppejä
• Esitutkimusprojekti, määrittelyprojekti toteutusprojekti…
• Jako aliprojekteiksi – Suurissa projekteissa jako aliprojekteihin (yksi nyrkkisääntö: jos projekti on yli viisi
henkilötyövuotta ja kestää yli vuoden, hankaluuksia on varmasti odotettavissa).
• Muita projektityyppejä – käyttöönottoprojekti – koulutusprojekti – hankintaprojekti – laatujärjestelmän kehitysprojekti. – ohjelmistoprojektiin voi liittyä myös laitteistoprojekti.
• Asiakas- vs. tuotekehitysprojekti: – Verrattuna asiakaskohtaisen ohjelmiston tuottamiseen, ohjelmiston
tuotteistaminen on moninkertainen urakka. – Massatuotteessa vikojen seuraukset voivat olla erittäin kalliita.
03.11.2014 JOTU/KSY 21
![Page 22: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/22.jpg)
Keskeisiä projektin suureita
• Projektin tuotos
– Laajuus (scope)
– Lopputuloksen laatu
• Kalenteriaika
• Ihmiset ("resurssit")
• Mitä tapahtuu, kun yhtä joudutaan muuttamaan (trade-offs)?
03.11.2014 JOTU/KSY 22
![Page 23: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/23.jpg)
03.11.2014 23
Prosessit, metodit, työkalut, taidot...
Small
programs Large systems
Programming language, tools, and technical skills
SW design
Requirements specification
Documentation
Methods
Project management
Quality control, inspections
Testing procedures, planning
Configuration management
More formal, more controlled, more bureaucratic
Requirements management
Measurement
Sometimes, for some people, it seems to be more important to “get the process
done” than to “get the product done”. JOTU/KSY
![Page 24: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/24.jpg)
03.11.2014 24
Ohjelmistoprosessi: Historia (teoriassa)
JOTU/KSY
![Page 25: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/25.jpg)
03.11.2014 25
1970 1980 1990 2000
Prosessi: Historia (todellisuudessa)
Koodaa ja korjaa
Rakenteiset menetelmät
Ketterät
menetelmät
Olio-ohjelmointi
Iteratiivinen kehitys Prosessi:
CMM, Spice, ISO9001…
•Näkyvimmät trendit ...2011:
•ketteryys (agility)
•Scrum
•työkalut
•Global SW Development (GSD)
•Lean
•Outsourcing JOTU/KSY
![Page 26: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/26.jpg)
Projektin suunnittelu
• ”Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty”
• Jokainen tietää omat vastuunsa projektissa
• Jokainen tuntee projektin tavoitteet
• Tiedetään, kuinka projektia seurataan ja etenemisestä raportoidaan
• Pystytään vertaamaan edistymistä suunnitelmiin ja sitä kautta arvioimaan projektin lopetusajankohta ja lopullinen hinta
03.11.2014 JOTU/KSY 26
![Page 27: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/27.jpg)
Kiva löytö: (Ken Schwaber: Agile project managemet)
03.11.2014 JOTU/KSY 27
Close to agreement
Far from agreement
Close to certainty Far from certainty
Simple
Complicated
Complicated
Complex
Anarchy
![Page 28: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/28.jpg)
Projektiorganisaatio
03.11.2014 JOTU/KSY 28
![Page 29: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/29.jpg)
Ohjaus Projekti
Projektin
valmistelu Projekti-
ehdotus
Projektin
asettaminen Projekti-
kuvaus
Projektin
suunnittelu
Projekti-
suunnitelma Ohjausryhmä
Projektisuunnitelman
hyväksyminen
Seuranta ja
ohjaus
Projektin päättäminen
Tuotosten
hyväksyminen
Seuranta-
raportit
Ohjaus
Muutos-
ehdotukset
Projektin
tuotokset
Loppuraportti
Pro
jektin
läp
ivie
nti
Päivitetty
projekti-
suunnnitelma
JOTU/KSY 29 03.11.2014
![Page 30: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/30.jpg)
Projektisuunnittelun haaste
03.11.2014 JOTU/KSY 30
Ku
sta
nn
ukse
t
Kalenteriaika
Ma
hd
oto
n a
lue
Mahdoton alue
![Page 31: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/31.jpg)
Projektit ovat erilaisia
03.11.2014 JOTU/KSY 31
![Page 32: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/32.jpg)
YHDESSÄ LUENNOLLA MIETITÄÄN MITÄ TARKOITTAA KUSTANNUKSILLA
JOTU/KSY 32 03.11.2014
![Page 33: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/33.jpg)
Ja se on usein vielä vaikeampaa
03.11.2014 JOTU/KSY 33
![Page 34: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/34.jpg)
03.11.2014 34
Suunnittelu
• organisointi • tavoitteiden tarkentaminen • riskien analysointi • Teknologioiden, työmenetelmien ja –kalujen valinta • tukitoimintojen suunnittelu (dokumentointi, laadunvarmistus,
tuotteenhallinta) • vaiheistaminen ja osittaminen (WBS) • työmäärien arviointi • osallistujien työpanoksen kartoittaminen sekä aikataulutus • projektibudjetti, kassavirtalaskelma • millä edellytyksillä projekti voi toteutua.
JOTU/KSY
![Page 35: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/35.jpg)
03.11.2014 35
Projektisuunnitelma
• Projektisuunnitelma, dokumenttirunko...
– www.cs.tut.fi/ohj/laatu (= HYTT)
• Loppuraportti, dokumenttirunko…
• ISO 10006:1997 Quality management - Guidelines to quality in project management
Proj. no:
Tekstiä:
Projekti:
PROJEKTIKORTTI
ISOT PROJEKTIT KESKISUURETPROJEKTIT
PIENETPROJEKTIT
PROJEKTISUUNNITELMALIITTEINEEN
PROJEKTISUUNNITELMA PROJEKTIKORTTIJOTU/KSY
![Page 36: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/36.jpg)
http://nadihassan.wordpress.com
03.11.2014 JOTU/KSY 36
![Page 37: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/37.jpg)
03.11.2014 37
Projektisuunnitelma: MIKSI?
• Projektin ohjauksen ja seurannan apuväline, joka samalla toimii "sopimuksena" ja tiedonvälittäjänä eri sidosryhmien kesken.
• Tavoitteet
• Tehtävät ja aikataulu
• Organisointi ja vastuut
• Toimintatavat, työvälineet
• Raha
• Riskit
JOTU/KSY
![Page 38: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/38.jpg)
Työmäärän arvioinnin ongelmia
• Projektin vaatimukset muuttuvat
• Projektin tavoite ja sisältö on heikosti määritelty
• Projektin organisaatio, määräykset, lait tai tilajärjestelyt muuttuvat
• Arvioiden tekijät ovat kokemattomia
• Arviointi on tehty liian suurina kokonaisuuksina
• Käytössä ei ole historiatietoa
• Henkilöstö vaihtuu
• Johto sanelee työmääräarviot
• Projektin johtaminen ei ole jämäkkää
03.11.2014 JOTU/KSY 38
![Page 39: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/39.jpg)
Vähän työmäärän arvioinnista (näistä lisää kurssilla ohjelmistotuotannon menetelmät)
• “valistunut arvio”
– kokemukseen perustuva
• COCOMO (Constructive Cost Model, 1981) ja COCOMO II
– Koodirivien määrä, kustannuskertoimet
– Tuloksena “ihanteellinen” kalenteriaika
• Toimintopisteet (FPA - Function Point Analysis)
• Kolmen arvion malli
– Pessimistinen, todennäköinen ja optimistinen arvio
• Ketterät - Planning poker
03.11.2014 JOTU/KSY 39
![Page 40: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/40.jpg)
Gantt – kaaviot (lähde: http://www.matchware.com)
03.11.2014 JOTU/KSY 40
![Page 41: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/41.jpg)
Toinen versio (Lähde: http://orgmode.org)
03.11.2014 JOTU/KSY 41
![Page 42: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/42.jpg)
Ne riskit usein unohtuu
03.11.2014 JOTU/KSY 42
![Page 43: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/43.jpg)
Riskeistä usein mietitään
• Riskin todennäköisyys
• Riskin vakavuus
• Riskien toteutumisen ehkäisy
• Riskien toteutuessa – mitä tehdään
03.11.2014 JOTU/KSY 43
![Page 44: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/44.jpg)
Ketterät vs ja projektin hallinta Perinteinen
• Hyvät suunnitelmat
• Tarkka hallinto ja seuranta
• Projektipäällikkö
Ketterät • Yksilöitä ja vuorovaikutusta
enemmän kuin prosesseja ja työkaluja
• Toimivaa sovellusta enemmän kuin kokonais-valtaista dokumentaatiota
• Asiakasyhteistyötä enemmän kuin sopimusneuvotteluita
• Muutokseen reagoimista enemmän kuin suunnitelman noudattamista.
• Product owner scrum master
03.11.2014 JOTU/KSY 44
![Page 45: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/45.jpg)
Ketterät ja projektinhallinta
Muistettava
• Resurssien- ja rahankäyttöä on kuitenkin suunniteltava ja seurattava
• Projektiin kuuluu muutakin kuin se softan tekeminen
• Varsinaiset haasteet syntyvät projekteissa jotka ovat suurempia kuin yksi Scrum-tiimi
Toisaalta
• Oikein tehty ketterä projekti tarjoaa paremman näkyvyyden edistymiseen kuin perinteinen
• Tuoteomistaja (Product owner) on tärkeä henkilö
– Jonka intressit usein ratkaisee
03.11.2014 JOTU/KSY 45
![Page 46: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/46.jpg)
TTL-julkaisusarja, Tietojärjestelmän hankinta - Ohjelmistotoimittajan ja -ratkaisun valinta. Helsinki 2005, Talentum
03.11.2014 JOTU/KSY 46
![Page 47: Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 · 2014. 11. 3. · Johdatus ohjelmistotuotantoon Luento 10 Asiakasroolista ja projektitoiminnasta Kari Systä, 3.11.2014 03.11.2014 JOTU/KSY](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052105/60400c6664b3c265ca1b4cd7/html5/thumbnails/47.jpg)
Sitähän se kaikki on (http://nadihassan.wordpress.com)
03.11.2014 JOTU/KSY 47