24 | Junio 2012 - Logicalis Now

CASO DE ÉXITO

Con el objetivo de mejorar el rendimiento del sistema y la capacidad de almacenamiento de datos, John Lewis migró su base de datos de clientes hacia la plataforma Cloud de Logicalis UK, la cual cuenta con máxima seguridad. Conozca los beneficios que logró esta organización.

Fundada en 1864, y en poder de sus empleados desde 1950, John Lewis Partnership (JLP) focaliza sus activi-dades en la satisfacción de sus socios. Más de 76 mil trabajadores confor-man una sociedad y comparten los beneficios de ser dueños de los 35 al-macenes John Lewis en el Reino Uni-do, los 266 supermercados Waitrose, un catálogo comercial online, una unidad de producción y una granja con facturación, aproximadamente, de 8,2 mil millones de libras el últi-mo año.

Hacia un mayor rendimiento

Durante más de 10 años, Logicalis UK brindó servicios gestionados para la Base de Datos de clientes de Part-nership (PCD). Esta base de datos provee una vista única de todos los clientes de John Lewis Partnership, incluyendo el historial completo de transacciones en puntos de venta de los locales Waitrose y John Lewis.

La base de datos de Oracle para da-tawarehousing ofrece una amplia varie-dad de aplicaciones que utiliza el equipo de desarrollo empresarial de John Lewis

Partnership para llevar a cabo campañas de marketing y proporcionar un nuevo enfoque y análisis. Esto afecta diversas decisiones como el almacenamiento de productos en los supermercados y la elección de ubicación de nuevos locales. Esta base de datos y las aplicaciones que ofrece son administradas a través del ser-vicio gestionado de Logicalis UK.

Además, es responsable del desarro-llo de las actuales bases de datos y su aceptación e integración dentro de la compañía, respondiendo así a las demandas constantes del equi-po de desarrollo empresarial y de sus clientes internos. A partir de la renovación del contrato de servicio gestionado, el objetivo fue mejorar el rendimiento del sistema y la capa-cidad de almacenamiento de datos, reduciendo simultáneamente el cos-to de servicios.

John Lewis Partnership mudó su base a la Nube

La solución

Como resultado, el servicio gestiona-do para la base de datos de clientes de partnership (PCD) migró hacia la plataforma Cloud de Logicalis, como servicio hospedado, brindado por un Data Center de alta densidad.

A partir de la avanzada tecnología Cloud de Logicalis, incluyendo el Sistema de Cómputo Unificado de Cisco (UCS), soluciones de almace-namiento de NetApp y software de CA Technologies, se crea un con-junto de distintas herramientas de software distintas, formando así una única solución empresarial que pue-de compartir una infraestructura en común, plataforma y SLA.

La plataforma Cloud incluye la tecnología de seguridad de Logi-

“Estamos muy contentos con los resultados de la migración a la nueva plataforma Logicalis Cloud. Sin dudas, hemos notado mejoras significan-tes en el rendimiento y en el campo de análisis que ahora podemos rea-lizar”, explica Abid Quyum, Database Manager John Lewis Partnership.

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calis “Virtual Container”, la cual incluye servidores abastecidos con uso de perfiles de servicios del UCS de Cisco, permitiendo a los sistemas operativos virtuales y tradicionales compartir la misma plataforma y portabilidad. Esto incluye tanto instancias de prueba como de producción de la base de datos de Oracle y todas las aplica-ciones asociadas, tales como: Ora-cle Enterprise Linux, la virtualiza-ción de VMware para aplicaciones basadas en Microsoft Windows, entre otros.

Siendo un hipervisor y una platafor-ma independiente, Logicalis Cloud logra soportar la combinación de plataformas de bases de datos nati-vas de alto rendimiento que operan directamente en el hardware del ser-vidor, con servidores virtualizados en la misma plataforma Cloud, los cuales ofrecen altos niveles de resis-tencia y seguridad.

La migración del servicio gestiona-do de PCD, desde su previa plata-forma hacia Cloud, incluyó la ac-tualización de la base de datos de Oracle, la migración del sistema operativo de AIX a Linux y Win-dows, y la migración física de la base de datos. Además, se utilizó el Oracle Enterprise Manager Grid Control para proporcionar un me-jor análisis sobre el rendimiento de la base de datos y facilitar la admi-nistración en curso.

A través de la combinación de una cuidadosa planificación, exhaustivas pruebas y extensos simulacros, la migración total, compleja, fue logra-da exitosamente, sin causar ningún tipo de demora a los clientes duran-te horarios laborales, manteniendo además la actualización de datos en los niveles esperados.

Beneficios que se triplican

Como resultado de la re-plataformiza-ción y de la migración de datos, el ren-dimiento de la base de datos (aspecto crítico para el rendimiento del resto de las aplicaciones) ha aumentado, en pro-medio, aproximadamente el triple. Las bases de datos de consulta, que antes no resultaban prácticas debido a su comple-jidad y al volumen de datos procesados, ahora se completan de forma confiable y con tiempos de respuesta aceptables, mejorando considerablemente la habili-dad del equipo de desarrollo empresarial para extraer perspectivas e inteligencia de la gran cantidad de datos disponibles.

Al respecto, Abid Quyum, Database Manager de John Lewis Partnership, expresa: “Estamos muy contentos con los resultados de la migración a la nueva plataforma Logicalis Cloud. Sin dudas hemos notado mejoras significantes en el rendimiento y en el campo de análi-sis que ahora podemos realizar”.

La plataforma Cloud que sustenta todo esto no solo ha mejorado el rendimiento, también ha incremen-tado dramáticamente los niveles de servicio, permitiendo a los ambien-tes virtualizados y no virtualizados compartir una plataforma común, SLA y resistente.