johtaja sosiaalisessa mediassa - miksi ja miten ?
TRANSCRIPT
Sosiaalinen media ja liiketoimintajohto
Motiiveja menestyksen näkökulmasta
@mariarajakallio
Merkitys liiketoiminnalle
Yritysblogeja ja sosiaalisen median kanavia
käyttävät, verkossa aktiivisesti viestivät
yritykset menestyvät taloudellisesti
paremmin kuin kilpailijansa. Lähde: Journal
of Digital & Social Media Marketing, Volume 2, Number 2, 1 September 2014, pp. 159-175(17)
@mariarajakallio
Merkitys maineelle
Sosiaalisen median suunnitelmallinen käyttö
korreloi taloudellisen menestyksen lisäksi yrityksen hyvään
maineeseen.
Lähde: Journal of Digital & Social Media Marketing, Volume 2, Number 2, 1 September 2014, pp. 159-175(17)
@mariarajakallio
Läsnäolon merkitys
Asiakas on ”sometietoinen” = Social Savy consumers
Johtajan näkyvyys lisää yrityksen läpinäkyvyyden kokemusta asiakkaissa.
Johtaja somessa lisää luottamusta yritykseen ja sen brändiin.
Lähde: Brandfog Survey 2014. The Global Social CEO http://www.brandfog.com/CEOSocialMediaSurvey/BRANDfog_2014_CEO_Survey.pdf
@mariarajakallio
@mariarajakallio
Esimerkin näyttäjät
Johtaja ja yritysbrändi ovat usein kietoutuneet yhteen....
Richard BransonMartha Stewart
Mark Zuckerberg
@mariarajakallio
Esimerkin näyttäjät
...eikä pelkästään ”muualla”
Peter Vesterbacka Mikko Kuitunen
@mariarajakallio
Aktiivisuus kannattaa
Jatkuva johtajan läsnäolo sosiaalisessa mediassa korreloi:
Yrityksen maineeseen työpaikkanajohtoportaan diversiteettiin
yritysten sosiaaliseen tietoisuuteen ja
yrityksen taloudelliseen menestykseen pitkällä aikavälillä.
Lähde: Brandfog Survey 2014. The Global Social CEO http://www.brandfog.com/CEOSocialMediaSurvey/BRANDfog_2014_CEO_Survey.pdf
@mariarajakallio
Myös henkilötasolla!
Johtajan sosiaalisessa mediassa käymä
keskustelu johdon aiheista vaikuttaa pitkäkestoisesti siihen,
miten asiakkaat näkevät yrityksen brändin.
Lähde: Brandfog Survey 2014. The Global Social CEO http://www.brandfog.com/CEOSocialMediaSurvey/BRANDfog_2014_CEO_Survey.pdf
Maailmalla koettua
SoMe on nykyajan PR:Sosiaalinen media on PR-toiminnan
kulmakiviä sekä tärkeä johdon kommunnikoinnin väylä, erityisesti
kriiseissä.
Lähde: Brandfog Survey 2014. The Global Social CEO http://www.brandfog.com/CEOSocialMediaSurvey/BRANDfog_2014_CEO_Survey.pdf
@mariarajakallio
Maailmalla koettua
Sosiaaliset CEO:t ovat parempia johtajia:75% johtajista uskoo, että
someaktiivisuus johtaa parempaan johtamiseen.
Lähde: Brandfog Survey 2014. The Global Social CEO http://www.brandfog.com/CEOSocialMediaSurvey/BRANDfog_2014_CEO_Survey.pdf
@mariarajakallio
Maailmalla koettua
Toimitusjohtajan sitoutuminen sosiaaliseen viestintään lisää
yrityksen luottamusta.
Lähde: Brandfog Survey 2014. The Global Social CEO http://www.brandfog.com/CEOSocialMediaSurvey/BRANDfog_2014_CEO_Survey.pdf
@mariarajakallio
@mariarajakallioLähde: Brandfog Survey 2014. The Global Social CEO http://www.brandfog.com/CEOSocialMediaSurvey/BRANDfog_2014_CEO_Survey.pdf
