joko tai vai sekä että?
TRANSCRIPT
Public
Joko tai vai sekä että?
Markkinointiviestinnän viikko
Leena Poutanen
8.10.2013
8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 1
Internal
Lähteet: Sanomalehtien Liitto, Itella
Lehdet putoavat
8.10.2013 Lähde: Yhteisöllistyvä media 2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 2
Internal
Markkinointi muuttuu
8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 3
Internal
Kiire muuttaa arkea
ja mediatottumuksia
8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 4
KULTTUURIMUUTOS
VUOROVAIKUTTEINEN
YHTEISÖLLISYYS
NETTI ASETTAA
NORMEJA MEDIOILLE
VIIHTEELLISYYS
Internal
Mediapäivä: 15-69-vuotias väestö 3 615 000
0
20
40
60
80
100%
klo
MEDIAN SEURAAMINEN
Internet
Televisio
Radio
Sanomalehdet
Iltapäivälehdet
Aikakauslehdet
Taloussanomalehdet
Ilmais- tai noutolehdet
Lähde: TNS Atlas tammi-maalis 2013 Intramedia, lifestyle, ketjut
8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 5
Internal
39 %
25 %
15 %
9 %
7 % 4 % 1 %
33 %
26 %
15 %
11 %
9 %
4 % 2 %
41 %
23 %
15 %
10 %
6 % 4 % 1 %
45 %
22 %
15 %
9 %
5 %
4 %
0 %
56 % 17 %
12 %
6 %
4 %
3,89% 1 %
6
Osoitteellinen Light user Osoitteellinen Non user
Väestö Osoitteellinen Heavy users
Osoitteellinen Medium user
329 min/pv 354 min/pv
316 min/pv 322 min/pv 334 min/pv
Kuvissa on esitetty osoitteellisen suoran kohderyhmien ajankäyttöä eri mediaryhmiin. Osoitteettoman suoran ja osoitteellisen suoran kohderyhmien välillä ei isoja eroja mediakäytössä. Suoran Heavy ja Medium käyttäjät viihtyvät kaupallisen TV:n äärellä, Heavyt lukevat muita kauemmin sanoma- ja aikakauslehtiä. Suoran Light käyttäjät kuluttavat aikaansa enemmän Internetissä ja lukevat muita lyhyemmän ajan painettuja sanoma- ja aikakauslehtiä.
Internet min/pv
Televisio, kaupallinen min/pv
Radio, kaupallinen min/pv
Sanoma-, taloussanoma- ja iltapäivälehdet, painetut ja näköislehdet min/pv
Aikakauslehdet, painetut min/pv
Televisio, maksu-tv min/pv
Ilmais- tai noutolehdet, painetut ja näköislehdet min/pv
Ajankäyttö medioihin päivässä (min)
Internal Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen
23% Slow
Bons
Vivants
46% Busy
Mix-and-
Matchers
Consumers trust print advertising
Four consumer segments
19%
Tolerant
Surfers
12%
Youthful
Digilovers
Print Media = Most trusted advertising media
Slow Bons Vivants Busy Mix-and-Matchers
Tolerant Surfers Youthful Digilovers
Magazine Newspaper TV SoMe Internet
Trust in advertising: direct mail vs social media
Trust in Print advertising
vs Online and TV
Trust in advertising: catalogues vs internet
DM addressed DM non-addressed Social Media
Slow Bons Vivants
Busy Mix-and-Matchers
Tolerant Surfers
Youthful Digilovers
Slow Bons Vivants
Busy Mix-and-Matchers
Tolerant Surfers
Youthful Digilovers
Internet Catalogue
Print Online TV
Lähde: Print Power, June 2013
Internal 8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 8
Markkinointiviestinnän
kanavapreferenssit kuluttajilla 2012
44
44
41
36
32
28
22
15
13
11
8
4
1
50
46
30
52
45
46
62
77
52
64
23
73
15
6
9
29
12
23
26
16
8
35
25
69
23
84
Sanomalehti
Tuotekuvasto tai -vihkonen
Sähköposti
Internetin hakupalvelut
Osoitteellinen kirje esim. tarjous tai esite
Osoitteeton kirje esim. tarjous tai esite
TV
Aikakausilehti
Sosiaalisen median vinkit, linkit, mainokset
Internetin uutissivujen mainokset ja linkit
Tekstiviesti
Radio
Myyntipuhelu
Suosikki (top 3) Hyväksytty Ei haluttu
Suosikit
Mieli-
piteitä
jakavat
Neutraalit
Häiriköt
GallupKanava (n=809), marraskuu 2012
Lähde: Elkelä, Markkinoinnin kanavapreferenssit kuluttajilla 2012 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen
Internal 8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 9
EI KUKAAN LUE SUORAMAINOKSIA,
MINÄ AINAKIN HEITÄN NE ROSKIIN
Internal
Yli puolet suomalaisista 15-69-vuotiaista
seuraa suoramainontaa (lähes 2 miljoonaa)
19
31
21
18
7 1 2 Mainoskielto kaikelle
Mainoskielto osalle
Heittää pois
Tutustuu harvoin
Selailee
Valikoi osan
Lukee kaikki/lähes
8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 10
Osoit-
teellinen
suora
Ikä 15-29 30-49 50-69
Peitto% 51 40 60 52 62 57
Est (000) 235 191 373 340 445 392
Korostuu merkitsevästi
Seuraaminen sukupuolen ja iän mukaan
85
66
55
50
46
Internet
Televisio, kaupallinen
Suoramainonta nimellä
Suoramainonta ilmannimeä
Iltapäivälehdet,verkkosivut
Top 5 tavoittavimmat mediaryhmät (päiväpeitto %)
Suhtautuminen suoramainontaan (%)
4 1
22
5
32
19
39
72
3 3
SähköpostiinTekstiviestinä
Eos
Ei lainkaan kiin.
Ei kovin kiin.
Melko kiin.
Erittäin kiin.
Kiinnostus sähköiseen suoraan (%)
Viidennes lukee kaikki suoraesitteet! Naiset seuraavat aktiivisesti!
Internal
10 Trends on Consumer
Communication Sentiment
8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 11
Consumer Sentiments Marketers
Sentiment
1 40 out of 50 open direct mail – Brand Relevance Personalisation Coupons Underestimate
2 15 out of 50 happy to receive direct mail and email Underestimate
3 1 in 50 happy to receive text/SMS message Overestimate
4 30 out of 50 reject business friend requests and 40 out of 50 ignore banners Overestimate
5 Preferred Retention Communication 60 % email, 40 % mail & 7 % phone
6 40 out of 50 object to marketing text messages Underestimate
7 Coupons 30 % redeem regularly $2 enough to motivate behaviour Underestimate
8 Retail cards 60 % of population still not subscribed Overestimate
9 25 out of 50 uncomfortable with personal data exposure Underestimate
10 11–20 % of consumer spending motivated by direct promotions Underestimate
Lähde: Fast.MAP 8th Annual Marketing-GAP Tracker
Internal 8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 12
MARKKINOINTIPÄÄTTÄJÄT OVAT
DIGITAALISEMPIA KUIN ASIAKKAANSA
Internal
5 vuoden kuluttua luetaan enemmän
digitaalista kuin painettua
SANOMALEHDET
AIKAKAUSLEHDET
Erityisesti mainostajat uskovat lukijoiden sähköistyvän mediakäytössään.
Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 8.10.2013 13
Mainostajat Median henkilöstö Kuluttajat itse
52 % 28 % 10 %
Mainostajat Median henkilöstö Kuluttajat itse
20 % 13 % 9 %
Lähde: Yhteisöllistyvä media 2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen
Internal Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 8.10.2013 14
ASIAKAS ON AIDOSTI MONIKANAVAINEN
8.10.2013 Itella Markkinointipalvelut/ Leena Poutanen 15
OTA YHTEYTTÄ joko
040 570 8298
sekä että!
KIITOS!