jornada: como mejorar la rentabilidad de sus procesos
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1
FORMACION
CONFIDENZA EXPERTIS
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JORNADA:
Como Mejorar la Rentabilidad de sus Procesos Productivos
Sep de 2014
LEAN MANUFACTURING EN 10 PREGUNTAS.
Miguel A. Navarro. Operations Expert. [email protected]
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El Lean Manufacturing en 10 Preguntas.
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Pregunta 1: ¿Cuál es el Origen del Lean Manufacturing?
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1. Origen. Término acuñado por los investigadores del MIT.
(Womack & Jones) al:
TPS: SISTEMA DE PRODUCCION TOYOTA.
BASADO EN LA REDUCCIÓN DEL DESPERDICIO
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1. Origen.
Década Concepto Herramientas Origen 1910 Principios de administración científica.
Línea de ensamble móvil Conceptos de estudio de tiempos de tiempos y estudio de trabajo. Estudio de movimientos.
Frederick Taylor. Franck y Lilian Gilbreth. Henry Ford
1930 Tamaño económico de lotes Control de calidad.
EOQ aplicado al control de inventarios. Inspección por muestreo y tablas estadísticas para control de calidad.
F.W. Harris. Elton mayo, Tippett.
1950 Aparece el Toyota Production System (TPS). Conocido como Just in time.
Creación de las herramientas JIT. Estandarización, Mejora Continua, Flexibilidad, etc
Taiichi Ohno, Shigeo Shingo, Eiji Toyoda.
1970 Uso generalizado de los ordenadores en las empresas. Crisis Producción en Occidente.
Programación de planta, control de inventarios, MRP Dirigido a fabricantes de computadores, Orlicky y Wight.
1980 Paradigma de la estrategia de manufactura, JIT, TQC y automatización de fábricas. Occidente comienza a estudiar los sistemas TPS .
La manufactura como arma competitiva. Desarrollo del TPS:Kanban, Poka Yokes, etc.
Facultad de Admon de empresas de Hardward.
1990 Se acuña el término Lean Manufacturing. Y se comienza a extender a occidente.
Libro: “La maquina que cambio el mundo”
Lean Institute. Womack&Jones. (MIT).
2000-Act
Fabricación ajustada a la demanda del cliente. (Lean Manufacturing). Fabricación ágil (Agile Manufacturing). Se extiende la filosofía lean a otros sectores.
Recuperar conceptos, Mejora continua unidos con el objetivo de reducción de costes y mejora del Lead-Time. (Lean) Grupos de trabajo autónomos .
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Pregunta 2: ¿Qué no es el Lean Manufacturing?
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2. Lo que no es el Lean.
1. No es un aspecto que afecta solo a fabricación. Es una filosofía y para que tenga éxito deben involucrase todos los niveles de la empresa desde Dirección hasta operarios de base.
2. No son herramientas sueltas (SMED, TPM, VSM, etc.), sino enlazadas con un objetivo común ajustarse a la demanda del cliente y con los objetivos globales de la organización.
3. No se aplica solo a procesos operativos, tambien se aplica a los procesos indirectos. (fabrica y oficinas).
4. No persigue la mejora de los recursos de forma individualizada (productividad individual), se basa en optimizar el flujo de valor, en su conjunto (productividad global).
5. No es algo radicalmente nuevo, ha recogido los conceptos de la ingenieria industrial y los ha perfeccionado. (JIT +VSM, etc)
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Pregunta 3: ¿Cómo se define?
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3. Definición. Definición 1:
Es una filosofía de Mejora Continua, basada en la Eliminación del Desperdicio y de todas las actividades que no aportan valor para el cliente.
Definición 2:
Filosofía enfocada a reducción de costes operativos, poniendo de relieve lo que genera Valor en la empresa, reduciendo el desperdicio y aumentando la flexibilidad.
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Pregunta 4: ¿Cuáles son sus fundamentos?
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4. Fundamentos. 1. Valor y Desperdicio.
Desperdicio : Es todo lo que no aporta valor al cliente. Y hay que reducir. El Valor para el cliente hay que determinarlo y potenciarlo.
2. Cadena de Valor del producto. Ajustar la cadena de valor del producto a las necesidades del cliente.
3. Mejora Continua. Este conjunto se tiene que englobar dentro de un sistema de mejora continua con la participación de los trabajadores.
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Pregunta 5: ¿A que se refiere con desperdicio?
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Valor y Desperdicio. Ejemplo simple . Operación de escribir.
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Valor y Desperdicio. Ejemplo 1. Operación escribir con Bolígrafo.
1. Tomar el Bolígrafo.
2. Quitarle la capucha.
3. Acercarse a la pizarra.
4. Observar donde se escribe.
5. Escribir el texto.
6. Comprobar que esta correctamente escrito.
7. Girar la hoja y
8. Repetir el proceso
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Valor y Desperdicio.
SIMBOLOGIA
Proceso de Operación
Proceso de Transporte
Proceso de Espera
Proceso de Inspección
Proceso de Almacenamiento
Todas estas operaciones se pueden englobar en la siguiente clasificación:
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Valor y Desperdicio. La única operación que genera valor es la de escribir propiamente el resto es desperdicio:
SIMBOLOGIA
Proceso de Operación
Proceso de Transporte
Proceso de Espera
Proceso de Inspección
Proceso de Almacenamiento
Reducir los movimientos de producto, Lay out en U.
Sincronizar el flujo de materiales y productos.(Kanban) TQM : Cero defectos
GENERA VALOR
Reducción de Inventarios: WIP, Materiales, y Prod.Terminado
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Desperdicio. Los 7 desperdicios
Desperdiciar el Talento
Sobreproducción
Esperas
2
Transporte
3 4
Reprocesos
Exceso Inventario
1
5
Movimientos Innecesarios
6
Defectos
7 7+1
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Desperdicio.
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Entre el 75 y 85 % del tiempo de trabajo, se realizan actividades que
no aportan valor al producto.
Hay margen de mejora. Valor
Resto
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Pregunta 5:
¿Que diferencia el lean respecto a la fabricación tradicional?
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Lean vs Tradicional
Tradicional Lean Procesos independientes. Procesos enlazados
Maximizar la productividad individual. Objetivos colectivos, ajuste al cliente,
Desequilibrio entre procesos. Sincronización de procesos (kanban).
Lay-out Funcional Lay-out por producto, célula/ flujo
Elevado stock en proceso y colas Stock en proceso reducido.
Calidad al final del proceso Calidad en la fuente, asegurada.
Trabajadores especialistas e individualistas. Trabajadores polivalentes, trabajo en equipo
Cumplir el estándar. Cultura de mejora continua.
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Ejemplo. Lean vs Tradicional.
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Lean vs Tradicional. Ejemplo: Supongamos un producto que sigue la secuencia (Flujo Valor).
¿Cual es tiempo de ciclo de productos terminados? ¿Cuál es la producción que se alcanzará en 8 horas?
Mecanizado
Tc = 12 seg/pieza
Soldado
Tc = 16 seg/pieza
Montaje
Tc =9 seg/pieza
1 2
MP PT
3
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Que es lo que suele ocurrir en la fabricación tradicional:
- Procesos dispersos por la planta (Disposición funcional). - Se intenta Llevar al máximo a todo los procesos por separado, lo que significa.-> Stock en cada
proceso. (colas de producto antes y después). - Es necesario comprar más material . (adelantar liquidez antes de tiempo). - Y aportar Semi Elaborado a los procesos menos lentos realizado fuera de la jornada(horas extras). - Al final tengo Producto Terminado que no se ajusta a la demanda del cliente.
Mecanizado
Tc = 12 seg/pieza
Soldado
Tc = 16 segpieza
Montaje
Tc = 10 seg/pieza
1 2 3
MP PT SE
SE Compra de MP
Aportar SE realizado fuera de línea.
Lean vs Tradicional.
Prod necesaria 2.057 Uds/dia.
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Task Totals
Mecanizado 12.000
Soldado 16.000
Montaje 10.000
Task Total
Task Total
Task Total
58% 42%
50% 50%
60% 40%
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Lean vs Tradicional Todo ello provoca:
Mecanizado
Tc = 12 seg/pieza
Soldado
Tc = 16 seg/pieza
Montaje
Tc = 10 seg/pieza
1 2 3
MP PT SE
SE Compra de MP
Aportar SE realizado fuera de línea.
DESPILFARRO: MUDA
- Mayores costes de Stocks (MP, SE, PT). - Mayores costes de M.Obra. - Mayor necesidad de espacio.Etc, etc.
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Lean vs Tradicional. El Lean se basa en ajustar la capacidad a la demanda del cliente.
Mecanizado
Tc = 12 seg/pieza
Soldado
Tc = 16 seg/pieza
Montaje
Tc =10 seg/pieza
1 2 3
MP PT
Es necesario conocer la demanda del cliente. Suponiendo que es de 2.057 Uds/dia. Calculamos el tack time = Tiempo disponible/Demanda Diaria. Suponiendo jornada de 8 horas tenemos. Tack time = 28.800 / 2057 = 14 segundos /pieza. % Mejora Prod = 14,5% Demanda =
2000 Uds/dia.
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Lean vs Tradicional.
Mecanizado
Tc = 12 seg/pieza
Soldado
Tc = 14 seg/pieza
Montaje
Tc =14 seg/pieza
Luego ajustar la capacidad a la demanda del cliente.
1 2 3
MP PT
Demanda = 2000 Uds/dia.
Aplicar herramientas lean, mejorar hasta ajustar y equilibrar, de forma que se ajuste a lo máximo al tack time.
Sincronizar los procesos (Kanban). Pr
oces
o 2
(16
seg/
piez
a)
Proc
eso
3(1
0 se
g/pi
eza)
Tc= 14 s./pieza
12
14
16
Proc
eso
1(1
2 se
g/ud
)
0
2
4
6
8
10
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Pregunta 7:
¿Que herramientas / técnicas se aplican?
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Herramientas/Técnicas Principales
VSM. Cartografiar la Cadena de Valor.
Técnicas de Mejora de la Mano de Obra.
• Estandarización puesto de trabajo.
• Fabrica Visual y 5’s.
Herramientas de Mejora de los Equipos. (OEE).
• TPM.
• SMED.
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VSM. Análisis de la cadena de valor.
I
CONTROL DE PRODUCCIÓN
MRP
Ensambladora
1 X Día
TROQUELADO
200 T
I TROQUELADO
200 T
TC: 1 segundo
TCP: 1 hora
TF: 85%
27600 seg.dispo.
CPC: 2 semanas
TROQUELADO
200 T
SOLDADURA
200 T
TC: 39 segundos
TCP: 10 minutos
TF: 100%
27600 seg.dispo.
2 turnos
TROQUELADO
200 T
MONTAJE
200 T
TC: 62 segundos
TCP: 0
TF: 100%
27600 seg.dispo.
2 turnos
EXPEDICIÓN
Preparación
Siderúrgica18.400 pzs/mes
12000 “I”
Tarima: 20 piezas
2 turnos
6400 “D”
Tiempo transformación (TVA)
102 segundos
Plazo de entrega (PE)19,8 días5 días
1 segundo7,6 días
39 segundos2,7 días
62 segundos4,5 días
Programación Semanal
Fax semanal
Previsión 6 semanas
Martes y Jueves
I I
Rollos 5 días
Rollos de 160 metros
Previsión 90/60/30 días
Pedido diario
4.600 “I”2.400 “D” 1.600 “I”
850 “D”
2700 “Z” 1.400 “D”
1 11 1
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VSM: Cartografiar la Cadena de VALOR
Selección de la familia de producto mas representativa.
-Flujo información. - Flujo Materiales. - Indicadores.
- Flujo continuo. - Supermercado. - Secuenciación y Marcapasos. -Etc.
Planes: Objetivos, -Plazos, Recursos etc.
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ESTANDARIZACIÓN DE OPERACIONES.
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La estandarización de operaciones se define como la secuencia optimizada de pasos que sigue un proceso que asegura calidad, seguridad y productividad.
Es el paso previo a cualquier mejora Kaizen a realizar.
En síntesis es análogo al análisis de métodos y tiempos de la Ingeniería Industrial tradicional, pero con un enfoque de mejora.
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ESTANDARIZACIÓN DE OPERACIONES
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METODO OSKS:
Pasos a realizar:
O: Observación el proceso. (Identificar, tareas, etc.)
S: eStandarizar el proceso.(Estándar actual)
K: aplicar Kaizen.
S: volver a eStandarizar. (Estándar mejorado).
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Fabrica Visual y 5’S.
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METODOLOGIA 5S
2º
ORDEN=
SEITON
5ºDISCIPLINA Y
HABITO=
SHITSUKE
4ºCONTROL
VISUAL=
SEIKETSU
3ºLIMPIEZA
=SEISO
1ºORGANIZACIÓN
=SEIRI
5S
ORGANIZACIÓN: Identificar y separar entre elementos necesarios de innecesarios y desprenderse de ellos
ORDEN: Mantener los elementos necesarios en un lugar correcto para facilitar una recuperación fácil e inmediata
LIMPIEZA: Identificar y eliminar las fuentes de suciedad, asegurando que todos lo medios están en perfecto estado
CONTROL VISUAL: Consiste en distinguir una situación normal de otra anormal mediante normas sencillas y visibles para todos.
DISCIPLINA: Consiste en trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas.
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SITUACIÓN DE PARTIDA
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SITUACIÓN DE FINAL, IMPLANTADO LAS 5S
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MEJORAS EN MAQUINAS
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40
FORMACION
pág 40
A No Planificado Para producir
B AveriasEsperas
C
D PRODUCCION REAL
E
F PRODUCTOS BUENOSNo CalidadRetrabajos
CANTIDAD TOTAL PRODUCIDA
TIEMPO OPERATIVO
PRODUCCION PREVISTA
Tiempo total de operación
TIEMPO DISPONIBLE
microparadasVelocidad Reducida
Disponibilidad Eficiencia Calidad
Disponibilidad: - Averias. - Cambios, etc. Todo lo que no sea estar en marcha.
Rendimiento: - Menos velocidad que el estandar. Lo que hace que el ciclo sea inferior al estándar.
Calidad: - Roturas. - Retrabajos. - Arreglos. Lo que no sean piezas buenas.
TPM. Eficiencia y Pérdidas.OEE
OEE WCM: > 85 % Disp>90% Rend>95 % Cal > 99%
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SMED.
REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE CAMBIO DE HERRAMIENTA
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42
FORMACION
Single Minute Exchange of Die.: Cambio de molde en menos
de 1 digito (menos de 10 minutos).
pág 42
SMED. Cambio Rápido de Partida.
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Pregunta 6: ¿Aplicar Lean requiere inversiones elevadas?
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Las acciones de mejora se empieza por mejoras sencillas implicando al operario, sin inversiones costosas:
- Visual Controls. - Poka Yokes. - Jidoka.
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Pregunta 7: ¿Por qué ahora?
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¿Porque Ahora?.
- Los que salgan de la crisis mejor preparados mejor se posicionaran en el
mercado.
- Sistema productivo en general con exceso de capacidad.
- Competencia feroz. (precios a la baja en mercado interno .Deflacion).
- Mayor diversidad de modelos en series mas cortas (El cliente manda).
- Necesidad de aumentar la eficiencia productiva (aprovechar mejor los
recursos, mejorar la calidad a la primera).
- Exigencias mercado exterior.
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¿Porque Ahora?.
El Lean es Requisito indispensable en Sectores Puntereros: Automóvil, Aeronáutico, Químico etc.
El Lean ya esta en un grado de implantación avanzado en Sectores Tradicionales: Alimentación, Metal, Plástico, etc.
Las previsiones son que en plazo breve la empresa que no tenga implantado un sistema de mejora continua basado en Lean Manufacturing probablemente se quedará fuera del mercado por baja eficiencia global y por tanto en costes productivos.
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“Si buscas resultados distintos no hagas siempre lo mismo”. (Albert
Einstein).
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Pregunta 9: Cuáles son las etapas para la implantación del Lean?
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Fase 1: Diagnostico Lean.
Evaluación del Sistema de Operaciones de la empresa, determinando el grado de
madurez en relación a la filosofía Lean.
Evaluación de los puntos Fuertes y Débiles de las empresas respecto al lean y su
implantación.
Determinar el plan de implantación de la filosofía Lean.
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Fase 2: Implantación.
Creación y formación del Equipo de Trabajo que pilotará la implantación de acciones y
seguimiento de los resultados de la misma.
Acometer la Implantación siguiendo el Plan de Implantación definido de acuerdo a a las
características del sistema productivo de la empresa.
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Pregunta 10: ¿Cuáles son los Beneficios de su implantación?
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Beneficios Lean Empresa:
• Productividad: Aumento del 30-80%.
• Lead Time: Reducción del 40-80%.
• Manufactura/Coste Producto: Reducción del 40-60%.
• Inventario / Stocks: Reducción del 40-80%.
• Espacio libre: Aumento del 30-50%.
• Desarrollo de productos: Reducción tiempo 30-50%.
• Costos de Calidad: Reducción del 50-60%.
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Beneficios Lean-Clientes:
• Aumento de los tiempos de respuesta requeridos.
• Adaptación al cliente: Flexibilidad ante la demanda y pedidos.
• Mejora de la imagen y confianza de la empresa ante el cliente.
Beneficios Lean-Trabajador:
• Comunicación más efectiva y coordinada.
• Equipos de trabajo más productivos y capacitados
• Operarios más motivados y comprometidos.
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Pregunta 10+1: ¿Tienen alguna pregunta? GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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J li 2014
JORNADA:
Como Mejorar la Rentabilidad de sus Procesos Productivos
Julio de 2014
LEAN MANUFACTURING EN 10 PREGUNTAS.
Miguel A. Navarro. Interim Operational Manager