jornada tÉcnica de difusión y contraste de … · deportivas, recreativas y guias deportivos...

PROYECTO COMPETURPROYECTO COMPETUR

JORNADA TCNICAJORNADA TCNICAde difusin y contraste de resultadosde difusin y contraste de resultados

Presentacin Resultados. Inma MoraPresentacin Resultados. Inma MoraPresentacin Resultados. Inma MoraPresentacin Resultados. Inma Mora

Florida Centre de Formaci Coop. V.

Catarroja - Valencia, 21 de julio de 2010

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PROYECTO COMPETURPROYECTO COMPETUR

Anlisis de los Perfiles y Competencias Profesionales de los trabajadores del

PRESENTACIN DE RESULTADOS, 21 julio 2010

Profesionales de los trabajadores del Sector Turstico del Interior de la

Comunidad Valenciana y estructura bsica para la planificacin de la Oferta Formativa perodo 2010-2013

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ndice

Presentacin proyecto

Metodologa investigacin


Principales resultados (por fases del proyecto)

Estructura bsica planes de formacin 2010-2013

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Presentacin

Convocatoria de subvenciones pblicas de laConsellera de Economa, Hacienda y Empleo(Orden 11 de mayo 2009), destinada a larealizacin de acciones de apoyo y deacompaamiento a la formacin profesional para


acompaamiento a la formacin profesional parael empleo.

PROYECTO DE ACCIN COMPLEMENTARIA:

ACCIONES DE PROSPECCIN Y ANLISIS

Plazo de ejecucin: Enero - Julio de 2010.

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ObjetivoAnalizar los perfiles y competencias

profesionales de los trabajadores del sectorturstico del interior de la ComunidadValenciana, as como las necesidades de


Valenciana, as como las necesidades deformacin, prioridades y metodologas msadecuadas para elaborar una estructura deplanes formativos para el periodo 2010-2013, teniendo en cuenta el SistemaNacional de Cualificaciones Profesionales.

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Cronograma del Proyecto


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Metodologa investigacin

Investigacin en fuentes secundarias

Investigacin en fuentes primarias: Entrevistas en profundidad: 29 representantes sectoriales y

territoriales


Delphi: 2 rondas de cuestionarios a 20 profesionales

Talleres: cuestionarios + tcnica METAPLAN a 45 profesionales. Lugar de realizacin: Chulilla, Cofrentes, Baeres de Mariola, Lorcha y Benassal.

Jornada final de difusin y contraste

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Criterios definicin y mbito

Delimitacin concepto Turismo interiorConcepto puramente territorial que se utiliza por oposicin aaquel turismo que tiene lugar en las reas litorales, e incluyeactividades tursticas de cualquier ndole, siempre y cuandose desarrollen en zonas no litorales o en reasmetropolitanas. Fuente: Observatorio Turstico de la CV. Mayo 2009

mbito actuacin territorial


Delimitacin mbito actuacin territorialBase: Plan de Espacios Tursticos de la CV + Comarcas administrativas. mbito de actuacin definido para el proyecto COMPETUR: Plan de Espacios Tursticos - informacin cualitativa Comarcas administrativas - informacin cuantitativaTodos los espacios/comarcas excepto las litorales y las reas

metropolitanas.

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Criterios definicin y mbito Delimitacin marco de actuacin sectorial

A partir de un primer anlisis de las actividades econmicas relacionadas con el turismo de interior (CNAE) surge la necesidad de ampliar el marco de estudio no solo a la familia profesional de Hostelera y Turismo sino a aquellas relacionadas (directa o indirectamente)Familia Hostelera y Turismo + Familias Indirectas:


Familia Hostelera y Turismo + Familias Indirectas:Vinculadas: Actividades Fsicas y deportivas Imagen personal Seguridad y Medio Ambiente

Transversales: Administracin y gestin Comercio y Marketing Instalacin y Mantenimiento.

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Fase 1: Anlisis Econmico-SocialInfraestructuras: Nivel aceptable (diferencias por

comarcas/espacios) Carencias: red de transporte pblico y

sealtica Diferencias en la implantacin de las

tecnologas de la comunicacin (telefona mvil e Internet)

Poblacin:

Economa: Tejido empresarial: micropymes (familiares) y cooperativas. Sector: primario (agricultura y ganadera) Retroceso de las actividades empresariales.Turismo: Actividad complementaria (70%). Escasas sinergias con la actividad turstica


Poblacin: Tasas de crecimiento negativas, despoblacin y envejecimiento(especialmente en los ncleos ms pequeos y aislados). Cambios derivados de la inmigracinEducacin: la accesibilidad depende del tamao de la poblacin y/o de la proximidad a algn nodo. Aceptable hasta la E.S.O. Dificultades con la Formacin Profesional y Estudios Superiores.

Principales tipos de turismo: Relacional, naturaleza, activo, gastronmico, cultural, salud y retorno. Oferta: Principal alojamiento (casa rural)Fondos LEADER determinantes (no siempre bien aprovechados).Demanda: nacional, principalmente de la CV. Motivo de visita: descanso y ocio, actividades en la naturaleza, gastronoma, etc. Problema generalizado: Estacionalidad

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Fase 2: Anlisis ocupacionalPunto de partida: Revisin de las diferentes clasificaciones, sistemas y acuerdos

Clasificacin Nacional de Actividades Econmicas (CNAE)

Clasificacin Nacional de Ocupaciones 2011 (CNO-2011)

Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional (SNCFP)


(SNCFP)

III Acuerdo Laboral de mbito estatal para el sector de Hostelera (III ALEH)

Convenios Colectivos sector hostelera de las provincias de Castelln, Valencia y Alicante.

A partir del anlisis de esta informacin se realiza un cruce de informacin y el contraste con fuentes primarias para conocer cuales son las principales ocupaciones del sector en el interior de la CV y sus caractersticas.

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Fase 2: Anlisis ocupacionalPrincipales caractersticas ocupacin en el interior de la CV:

Predominio de la contratacin temporal sobre la indefinida para todas las actividades econmicas.

Destaca el nmero de contratos de trabajadores no cualificados(7.782 contratos) y trabajadores de los servicios de restauracin, personales, proteccin y vendedores de los comercios (4.259 contratos)


Hostelera es la quinta seccin de actividad con mayor nmero de demandantes de empleo (siendo la primera la Industria manufacturera seguida de la Construccin)

Destaca el mayor nmero de parados con primera etapa de educacin secundaria (51.819 sin titulo de graduado escolar o equivalente y 20.897 con titulo de graduado escolar o equivalente).

Fuente: Datos extrados de las estadsticas de ocupacin del SERVEF. Junio 2010

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Fase 2: Anlisis ocupacional Las fuentes primarias evidencian que existe la polivalencia

funcional (una persona realiza tareas de diferentes ocupaciones)

Las ocupaciones de la familia de Hostelera y Restauracin con mayor nmero de demandantes de empleo son:

Camarero/a general


Camarero/a general Cocinero/a general

Del total de demandantes el 66,29% son mujeres.

A nivel global (todas las ocupaciones), el mayor grupo de demandantes est entre los 25 y los 45 aos a excepcin de la ocupacin Cocinero/a con mayor nmero de demandantes mayores de 45 aos

Fuente: Datos facilitados por el SERVEF. Junio 2010

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Fase 2: Anlisis ocupacionalPrincipales ocupaciones existentes en el interior de la CV:

a) Familia profesional Hostelera y Turismo:

Personal de limpieza, hoteles (camareras de piso) y otros

Camareros/as

Cocineros/as

Gerentes de hoteles y directores/as

Gerentes de otros alojamientos


Gerentes de otros alojamientos

Ayudantes de cocina

Prof. Informacin y promocin turstica y guas de turismo

b) Otras familias profesionales:

Monitores/as de actividades deportivas, recreativas y guas deportivos

Gerentes de empresas de actividades recreativas, culturales y deportivas

Otros tcnicos y profesionales de apoyo de actividades culturales y artsticas

Fuente: Fuentes primarias (Delphi)

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Fase 2: Anlisis ocupacional Las ocupaciones donde resulta ms difcil encontrar profesionales (con

cualificacin adecuada) son: - Jefes de sala de restaurante- Camareros/as- Animadores/as- Monitores/as de turismo activo- Monitores/as medioambientales


- Monitores/as medioambientales- Guas/interpretes de patrimonio (natural, cultural...)- Comerciales.

Las ocupaciones necesarias para el sector turstico en un futuro son: - Monitores deportivos- Monitores medioambientales- Animadores- Guas/Interpretes de patrimonio (cultural, natural...)- Sumilleres y Enlogos.

Fuente: Fuentes primarias (Delphi)

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Mapa ocupacionalFamilia Profesional

Principales ocupaciones existentes en el sector en el interior

Puestos ms difciles de cubrir (con profesionales cualificados)

Ocupaciones necesarias para el sector turstico en el futuro

Ocupaciones con mayores carencias de formacin

Ocupaciones con mayor n de desempleados (Junio 2010)

Personal de limpieza de hoteles (camareras de piso) Personal de limpieza 2.736 demandantes

Camareros/as Camareros/as Camareros/as 15.830 demandantes

Cocineros/as Cocineros/as 8.654 demandantes

Ayudantes de cocinaGerentes de hoteles y directores/asGerentes de otros alojamientosProf.Informacin y promocin turistica y guias

Fase 2: Mapa ocupacional Familia Profesional

Principales ocupaciones existentes en el sector en el interior

Puestos ms difciles de cubrir (con profesionales cualificados)

Ocupaciones necesarias para el sector turstico en el futuro

Ocupaciones con mayores carencias de formacin

Ocupaciones con mayor n de demandantes de empleo (Junio 2010)

Personal de limpieza de hoteles (camareras de piso) Personal de limpieza

Camareros/as Camareros/as Camareros/as 2.410 demandantes

Cocineros/as Cocineros/as 1.278 demandantes

Ayudantes de cocinaGerentes de hoteles y directores/asGerentes de otros alojamientos


promocin turistica y guias

Jefes/as de sala restauranteGuias/interpretes de patrimonio

Guias/interpretes de patrimonio cultural/natural Guas turisticos

Animadores Animadores

ComercialesGerentes empresas activ. Recreativ., culturales y

Monitores de actividades deportivas, recreativas y guias deportivos Monitores de turismo activo Monitore s de turismo activoOtros tcnicos y profesionales de apoyo de activ.Culturales y artisticas

Monitores medioambientales Monitores medioambientale s

Sumilleres

Enlogos

Hosteleria y Turismo

Otras relacionadas

alojamientosProf.Informacin y promocin turistica y guias

Jefes/as de sala restauranteGuias/interpretes de patrimonio

Guias/interpretes de patrimonio cultural/natural Guas turisticos

Animadores Animadores

ComercialesGerentes empresas activ. Recreativ., culturales y

Monitores de actividades deportivas, recreativas y guias deportivos Monitores de turismo activo Monitore s de turismo activoOtros tcnicos y profesionales de apoyo de activ.Culturales y artisticas

Monitores medioambientales Monitores medioambientale s

Sumilleres

Enlogos

Hosteleria y Turismo

Otras relacionadas

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Introduccin Fase 3: SNCP / INCUAL


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Formacin en el Sistema Educativo (Reglada):

Estudios Universitarios: Grado en Turismo y Grado en Gestin Turstica Localizados en las capitales de provincia, reas metropolitanas o municipios de gran tamao o densidad poblacional

Formacin Profesional de Grado Medio y Superior:

Hostelera y Turismo

Fase 3:Anlisis Oferta formativa


Hostelera y Turismo

Actividades Fsicas y deportivas

Imagen Personal

Servicios Socioculturales y a la comunidad

Aunque se imparten algunas especialidades en el interior de las tres provincias, la mayor oferta se concentra en las capitales de provincia, grandes ncleos de poblacin o cercanos a las principales reas metropolitanas.

Fuente: DG Evaluacin, Innovacin y Calidad Educativa y FP (Consellera Educacin)

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Formacin para el empleo (No Reglada):

Planes de formacin intersectoriales normalmente concentrados en poblaciones grandes y por sus propias caractersticas de intersectorialidad hacen que sea formacin genrica y poco adaptada a las necesidades del sector (no est vinculada a las familias profesionales).

Planes de formacin sectoriales funcionan con dificultades pero fundamentalmente

Fase 3: Anlisis Oferta formativa


Planes de formacin sectoriales funcionan con dificultades pero fundamentalmente centrado en la familia profesional de Hostelera y Turismo. El criterio de familias profesionales incorpora un elemento de rigidez en una actividad tan multidisciplinar como el turismo de interior.

Acciones formativas adaptadas a la demanda de las empresas:

Formacin bonificada (Fundacin Tripartita)

Otras (Ej.: Centros de Turismo Comunidad Valenciana)

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La financiacin y gestin de los planes de formacin ms relevantes son:

A nivel estatal a travs de la Fundacin Tripartita para la Formacin y el Empleo (intersectoriales y sectoriales)

A nivel Autonmico:



A nivel Autonmico:

Servicio Valenciano de Empleo y Formacin (SERVEF)

Red de CdTs

* En ambos casos parte de los fondos provienen del Fondo Social Europeo (FSE)

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Formacin para el empleo gestionada por el SERVEF en las comarcas de interior* ao 2009:

Cursos: 69 Horas: 23.212 Participantes: 951



Participantes: 951 Principalmente se trata de cursos de larga duracin y dirigidos a

grupos pequeos (10-16) Especialidades: Ingls, camareros, administrativo polivalente para

PYMES, telefonista, socorristas acuticos* Exceptuando las comarcas de Els Ports, LAlt Maestrat, Alto Palancia, Alto Mijares, Rincn de

Ademuz y Los Serranos

Fuente: Datos facilitados por el SERVEF

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Formacin para el empleo gestionada por la Red de CdTsLa Red CdT de la Conselleria de Turisme de la Generalitat Valenciana crea el CdT de Interior con el fin de completar la infraestructura formativa de la Red de Centros de Turismo vertebrada a lo largo de la costa valenciana y acercar una formacin a medida a todos los municipios de interior de la CV.

Oferta CdTs Interior ao 2009:

151 Cursos: 113 Formacin continua (FC) + 38 Formacin Ocupacional (FO)



151 Cursos: 113 Formacin continua (FC) + 38 Formacin Ocupacional (FO)

1.972 Horas: 1.331 horas FC + 641 horas FO

2.560 Participantes: 1.770 FC + 790 FO

reas: Cocina/Repostera, Alojamiento, Formacin Complementaria, Gestin y Servicio (1.616 participantes en cursos de Formacin Complementaria)

Fuente: Datos facilitados por la Red de CdTs Turismo de Interior

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El anlisis de la demanda formativa se basa principalmente en: La informacin facilitada por el SERVEF en la que se aprecia el nmero de demandantes, el nmero de especialidades formativas con demanda y las especialidades ms demandadas en el ao 2009

Fase 3:Anlisis Demanda formativa


con demanda y las especialidades ms demandadas en el ao 2009 en las comarcas de estudio

La informacin que se ha obtenido a travs de fuentes primarias (entrevistas y Delphi), debido a la dificultad para encontrar fuentes documentales sobre necesidades de formacin vinculadas con el turismo y especficas para el interior de la Comunidad Valenciana

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Fase 3: Anlisis Demanda formativa* N de especialidades formativas con demanda

Comarcas N demandantes Especialidades con demanda* Especialidades ms demandadas (+10%representatividad ) 01 ELS PORTS 39 18 (13 demandantes Ingls)02 L'ALT MAESTRAT 75 16 (26 demandantes Ingls,10 cocina, 8 Monitor deportivo)04 L'ALCALATEN 628 28 Ingls:Atencin al pblico, Cocina07 EL ALTO PALANCIA 1.191 32 Ingls:Atencin al pblico, Agente desarrollo turstico, T.Informacin Turstica08 EL ALTO MIJARES 104 24 (30 demandantes Ingls, 11Agente desarrollo turstico)09 EL RINCON DE ADEMUZ 20 12 (4 demandantes Ingls)10 LOS SERRANOS 620 30 Ingls:Atencin al pblico, Cocina


620 30 Ingls:Atencin al pblico, Cocina11 EL CAMP DE TURIA 8.527 36 Ingls:Atencin al pblico,Cocina y Telefonista/recepcionista17 LA PLANA DE UTIEL-REQUENA 2.504 32 Ingls:Atencin al pblico,Cocina18 LA HOYA DE DE BUNYOL 1.899 32 Ingls:Atencin al pblico,Cocina19 EL VALLE DE COFRENTES-AYORA 139 23 (44 demandantes Ingls)20 LA RIBERA ALTA 10.417 36 Ingls:Atencin al pblico,Cocina 22 LA CANAL DE NAVARRES 589 26 Ingls:Atencin al pblico,Cocina y Animador turstico23 LA COSTERA 2.918 35 Ingls:Atencin al pblico,Cocina 24 LA VALL D'ALBAIDA 4.976 34 Ingls:Atencin al pblico,Cocina y Telefonista/recepcionista26 EL COMTAT 768 29 Ingls:Atencin al pblico27 L'ALCOIA 4.937 33 Ingls:Atencin al pblico, Administrativo polivalente PYMES28 L'ALT VINALOP/EL ALTO VINALOP 1.304 31 Ingls:Atencin al pblico, Cocina29 EL VINALOP MITJA/EL VINALOPO MEDIO 7.127 34 Ingls:Atencin al pblico, Socorrista acutico y Cocina

48.782 541

Fuente: Datos facilitados por el SERVEF

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Las fuentes primarias evidencian necesidades de formacin en: Formacin de guas especializados

Marketing y comercializacin turstica

Gestin de empresas tursticas

Asociacionismo y cooperacin

Idiomas

Fase 3:Anlisis Demanda formativa


Idiomas

Gestin y Educacin Medioambiental

Sensibilizacin hacia el turismo

Atencin al cliente.

En general toda la formacin se considera necesaria, destacando la formacin de guas especializados, la gestin de empresas tursticas y Marketing y comercializacin turstica como muy necesaria

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Las principales dificultades obstculos para participar en acciones formativas son:

Escasez de participantes para realizar los cursos. Falta encontrar grupos interesados en el mismo tema.

Lugar de realizacin de los cursos. Problemas de distancia/desplazamientos

Fase 3: Anlisis Demanda formativa


distancia/desplazamientos

Escasa motivacin, falta de inters de los participantes

Falta de medios tcnicos (aulas ordenadores con conexin a Internet...)

Horarios (formacin jornada laboral)

Duracin de la formacin

Falta de motivacin e incentivacin por parte de los empresarios

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Las respuestas ms representativas obtenidas en los talleres (METAPLAN) sobre la situacin de la formacin relacionada con las actividades tursticas en el interior son:

Falta de informacin y de medios para acceder a la formacin en el interior

La formacin existente no se ajusta a las necesidades reales (dificultad

Fase 3: Anlisis Demanda formativa


La formacin existente no se ajusta a las necesidades reales (dificultad

de horarios y falta de enfoque a los perfiles profesionales existentes)

Poca formacin y repetitiva

Falta concienciacin sobre la importancia de la formacin

Falta de inters de los participantes

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Fase 4: Estructura Bsica Planes Formacin Factores de xito de un plan formativo (segn los profesionales):

Oferta adaptada a necesidades comarcales para conseguir mayorparticipacin

Mejorar la difusin de las Acciones Formativas

Flexibilidad (evitar rigidez familias profesionales y colectivos destinatarios,nmero mnimo alumnos, etc.)


Metodologas que fomenten la participacin y palien debilidades comohorarios, localizacin, etc.

Desarrollo de la Sociedad de la Informacin y del Conocimiento

Temporalidad y horarios adaptados (martes y mircoles por la tarde)

Facilidades de transporte para alumnos

Reconocimiento de la Formacin (titulacin)

Utilidad prctica de la Formacin (para empresas y trabajadores/as)Fuente: Fuentes primarias (Metaplan Talleres)

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OBJETIVOS

1. Relacionados con el Desarrollo Sostenible de las Zonas de

Interior de la Comunidad Valenciana

1. Relacionados con la Competitividad Turstica de los Destinos y

Fase 4: Estructura Bsica Planes Formacin


1. Relacionados con la Competitividad Turstica de los Destinos y

Empresas Tursticas en el Interior

2. Relacionados con la interaccin entre las actividades tursticas,

la poblacin local y otras actividades econmicas

2. Relacionados con la mejora de las Cualificaciones

Profesionales de los trabajadores y trabajadoras

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Objetivo 1.1: Competitividad Turstica de los Destinos y lasActividades Tursticas:

Conocimiento de modelos de xito (Benchmarking)

Fomento del Asociacionismo y la Cooperacin

Planes de Formacin Asociados a Planes Tursticos



Planes de Formacin Asociados a Planes Tursticos

Acciones Formativas dirigidas a reforzar elementosdiferenciadores de la Oferta Turstica (ejemplo: Gastronoma

local, enologa, turismo histrico cultural, actividades concretas

de Turismo Activo, Naturaleza, etc.)

Acciones destinadas a mejorar la Comercializacin de Empresasy Destinos Tursticos

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Objetivo 1.2: Interaccin Actividades Tursticas, poblacin local y

otras Actividades Econmicas:

Acciones de Sensibilizacin hacia el Turismo y hacia el medio Ambiente

Acciones que ayuden a paliar la despoblacin y fomenten elemprendedurismo



emprendedurismo

Acciones que propicien el Desarrollo de una Oferta Turstica combinada con actividades econmicas tradicionales (Ej: Agroturismo)

Acciones que fomenten la imagen de Marca de una Comarca, Mancomunidad, Ruta

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Objetivo 2: Mejora de las Cualificaciones Profesionales:

Acercar y flexibilizar la Oferta de Ciclos Formativos relacionadoscon las actividades tursticas en zonas de interior.

Desarrollar la obtencin de Certificados de Profesionalidad a travsde la Formacin para el Empleo en las especialidades relacionadas



de la Formacin para el Empleo en las especialidades relacionadascon las actividades tursticas en zonas de interior

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Destinatarios de la formacin (en funcin de los Objetivos) Competitividad

Gerentes de Alojamientos Rurales

Gerentes de Empresas Actividades Tursticas

Profesionales relacionados con la Gastronoma y la Restauracin



Profesionales relacionados con la Gastronoma y la Restauracin

Monitores deportivos y Guas

Informadores Tursticos

Sensibilizacin Desarrollo Comunitario Emprendedores locales o dispuestos a serlo (lderes)

Poblacin local en general, no del Sector necesariamente

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Destinatarios de la formacin (en funcin de los Objetivos)

Mejora de las Cualificaciones:

Demandantes de empleo con baja cualificacin

Trabajadores/as temporales

Emprendedores - Yacimientos de Empleo y profesiones con



Emprendedores - Yacimientos de Empleo y profesiones con proyeccin

Destinatarios de las Cualificaciones relacionadas ms directamente con la Actividad Turstica en el Interior, en especial los puestos donde se detectan ms carencias formativas y menor profesionalidad (Jefes de Sala, Cocineros) o donde hay dificultades para contratar profesionales (ejemplos: monitores y deportivos, guas, enlogos-sumilleres)

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COMPETIVIDAD

Gestin Alojamientos Rurales

Gestin Empresas Tursticas

Marketing y Comercializacin

CUALIFICACIONES(CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD)

Cocina

Gestin Alojamientos Rurales



Asociacionismo y Cooperacin

Sensibilidad hacia el Turismo

Gestin Medio Ambiental

Atencin al Cliente

Idiomas

Monitores Deportivos

Operaciones B. Restaurante y Bar /

Servicios bar y cafetera

Venta de Servicios y productos Tursticos

Guas itinerarios en bicicleta

Hidrotermal

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Metodologas:

Continuar con metodologas presenciales en acciones formativascortas, adaptadas a la demanda y atractivas en sus contenidos

(ejemplo positivo y bien valorado cursos CdT)

Incorporar en cursos de mayor duracin metodologas semi-



Incorporar en cursos de mayor duracin metodologas semi-presenciales, pero considerando las dificultades de la localizacin

en sesiones presenciales (nmero de alumnos) y las de incorporar

nuevos destinatarios/as al uso de las Plataformas

Incorporar acciones formativas que posibiliten la visita de colectivosprofesionales a otros destinos para realizar acciones de

Benchmarking y de intercambio de experiencias

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Formadores

Evitar los guetos fomentando alianzas y la complementariedadentre acciones formativas y cualificaciones profesionales de distintas

familias (Ej.: Hostelera y Turismo vs Actividades Deportivas)

Fomentar la participacin de formadores de reconocido prestigio



Fomentar la participacin de formadores de reconocido prestigiopara atraer a participantes (Cocineros, Enlogos)

Potenciar la participacin de profesionales del Sector conexperiencia.

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Entidades:

Centros Integrados de Formacin Profesional, especialmente para laFormacin Profesional Especfica (Ciclos Formativos) y la Formacin

para el Empleo conducente a Certificados de profesionalidad

Propiciar la creacin de Centros de Referencia vinculados a



Actividades Tursticas y localizados deacuerdo a su tradicin y saber

hacer: Turismo de Salud Termalismo, Gastronoma, Enologa,

Turismo Activo

Mantener y desarrollar los CDT propiciando alianzas tecnolgicasinnovadoras

Alentar la participacin de Centros Universitarios para acercar laUniversidad a los espacios de Interior

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Desarrollar el SNCP en su aplicacin al Turismo en espaciosde Interior: Cualificaciones Profesionales y Certificados de

profesionalidad, impulsando la acreditacin de la cualificacin a

travs del reconocimiento de la experiencia para la puesta en

valor de los recursos humanos del sector.



valor de los recursos humanos del sector.

Reducir el nmero mnimo de participantes por curso paradar cabida a necesidades especificas y bsicas.

Coordinacin de la oferta de cursos para mejorar su difusin yfacilitar su acceso.

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BLOG: http://floridacompetur.wordpress.com


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Muchas gracias por su atencin!

Nuestro especial agradecimiento a todas las personas e instituciones que han

colaborado en el proyecto a lo largo de las diferentes fases.

Gracias a ellas ha sido posible el desarrollo de esta investigacin y tambin la

mejora del conocimiento existente sobre el Turismo de Interior de la

Comunidad Valenciana.


Para ms informacin sobre el proyecto y sus resultados contactar con

el Equipo COMPETUR en Florida Universitria

Carlos GmezCristina De JuanMarta LpezInma Mora

e-mail: [email protected]

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