josé luiz
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Reflexões sobre oReflexões sobre o p o t e n c i a lp o t e n c i a l
e o e s t r a t é g i c oe s t r a t é g i c o
no turismono turismo
José Luiz Almeida CostaJosé Luiz Almeida CostaAgosto / 2011
??
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““A indústria do século XXI”A indústria do século XXI”
O turismo deixou de ser uma O turismo deixou de ser uma atividade artesanal atividade artesanal (atividade espontânea)(atividade espontânea)
para se tornar um para se tornar um ramo de negócio economicamenteramo de negócio economicamente
autossustentado autossustentado que oferece que oferece
produtos e serviços em série, produtos e serviços em série, altamente segmentados, altamente segmentados, cada vez mais agenciadocada vez mais agenciado
por operadores turísticos.por operadores turísticos.
![Page 3: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/3.jpg)
Turismo artesanal X turismo industrialTurismo artesanal X turismo industrial
XXartesanalartesanal industrialindustrial
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Questão relevante:Questão relevante:
Enquanto o termoEnquanto o termo
““potencial turístico” potencial turístico”
for o mais utilizado para for o mais utilizado para
identificar um lugar,identificar um lugar,
é porque ainda não é porque ainda não
alcançou a sua alcançou a sua
““maioridade turística”.maioridade turística”.
![Page 5: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/5.jpg)
Por força da Por força da Lei Estatuto das CidadesLei Estatuto das Cidades
SabaráSabaráé obrigada a transformar a é obrigada a transformar a sua vocação turística em sua vocação turística em
realidade por serrealidade por ser ““integrante de áreas de integrante de áreas de
especial interesse turísticoespecial interesse turístico””
![Page 6: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/6.jpg)
definiçõesdefiniçõesPotencial:Potencial:
• POSSÍVEL; VIRTUAL; • Que pode vir a ser: Tinha
um grande talento potencial, ainda não explorado;
• Que existe como potencialidade, não como realidade;
Estratégico:Estratégico:
• Arte de utilizar os meios de que se dispõe para conseguir alcançar certos objetivos:
• Planejamento de ações, jogadas, medidas etc. visando a um objetivo, e procurando levar em consideração todas as variáveis possíveis
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P o t e n c i a l t u r í s t i c o ?P o t e n c i a l t u r í s t i c o ?
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E s t r a t é g i a t u r í s t i c aE s t r a t é g i a t u r í s t i c a
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Capitalismo turísticoCapitalismo turístico
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Diferenciais turísticasDiferenciais turísticas
Vantagens ComparativasVantagens Comparativas
ênfase em:• Atrações naturais,
culturais e patrimoniais.
• Eventos, negócios.
• Turismo contemplativo
Vantagens CompetitivasVantagens Competitivas::ênfase em:
• Atrações de engenharia sofisticada.
• Logística favorecida.
• Turismo interativo.
XX
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Cidades turísticas com estratégias competitivas
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Diferenças entre os Diferenças entre os receptivos turísticosreceptivos turísticos
Turismo estratégicoTurismo estratégico
Seja bem-vindo!Seja bem-vindo!Estamos esperando por Estamos esperando por
você.você.
Turismo em potencialTurismo em potencial
Será que vamos Será que vamos por alipor ali??????
![Page 13: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/13.jpg)
Mega tendênciasMega tendências
comportamentaiscomportamentais
do turistado turista
![Page 14: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/14.jpg)
*Lembrando que *Lembrando que estarestar turista é deixar-se turista é deixar-seViver, temporariamente,Viver, temporariamente,
um estado de espírito um estado de espírito lúdico.lúdico.
![Page 15: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/15.jpg)
A era do acessoA era do acessoAcessar é melhor do que terAcessar é melhor do que ter
![Page 16: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/16.jpg)
a era do acessoa era do acessoacessar é melhor do que teracessar é melhor do que ter
Acessar culturas como commodities turísticasAcessar culturas como commodities turísticas
Acessar créditos ilimitados
Acessar redes e compartilhar experiências
Acesso à bens de valor intangíveis
Acesso ilimitado ao conhecimento difuso
(construção da inteligência coletiva)
Turistas querem sentir-se Turistas querem sentir-se árabes na terra dos árabesárabes na terra dos árabes
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a era do acessoa era do acessoacessar é melhor do que teracessar é melhor do que ter
Acessar culturas como commodities turísticas
Acessar créditos ilimitadosAcessar créditos ilimitados
Acessar redes e compartilhar experiências
Acesso à bens de valor intangíveis
Acesso ilimitado ao conhecimento difuso
(construção da inteligência coletiva)
O valor do amanhã é relativoO valor do amanhã é relativo
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a era do acessoa era do acessoacessar é melhor do que teracessar é melhor do que ter
Acessar culturas como commodities turísticas
Acessar créditos ilimitados
Acessar redes e compartilhar experiênciasAcessar redes e compartilhar experiências
Acesso à bens de valor intangíveis
Acesso ilimitado ao conhecimento difuso
(construção da inteligência coletiva)
Marketing viralMarketing viral
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a era do acessoa era do acessoacessar é melhor do que teracessar é melhor do que ter
Acessar culturas como commodities turísticas
Acessar créditos ilimitados
Acessar redes e compartilhar experiências
Acesso à bens de valor intangíveisAcesso à bens de valor intangíveis
Acesso ilimitado ao conhecimento difuso
(construção da inteligência coletiva)
Explorar novas possibilidades de Explorar novas possibilidades de bem-estarbem-estar
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a era do acessoa era do acessoacessar é melhor do que teracessar é melhor do que ter
Acessar culturas como commodities turísticas
Acessar créditos ilimitados
Acessar redes e compartilhar experiências
Acesso à bens de valor intangíveis
Acesso ilimitado ao conhecimento difuso Acesso ilimitado ao conhecimento difuso
(construção da inteligência coletiva)(construção da inteligência coletiva)
Pensar complexoPensar complexo
![Page 21: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/21.jpg)
O acesso ilimitado ao O acesso ilimitado ao conhecimento difusoconhecimento difuso
e a e a “ansiedade da informação” “ansiedade da informação”
![Page 22: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/22.jpg)
Ansiedade da informação turísticaAnsiedade da informação turística
• texto• contexto• hipertexto
Local
Histórico
Global
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Texto – Contexto - HipertextoTexto – Contexto - Hipertexto
Agregar valor à informaçãoAgregar valor à informação
““ Obra do mestre Obra do mestre Aleijadinho onde é Aleijadinho onde é demonstrada as demonstrada as suas habilidades de suas habilidades de esculpir formas esculpir formas anatômicas, anatômicas, comparáveis as comparáveis as encontradas na encontradas na estátua de David – estátua de David – de Michelangelo / de Michelangelo / Florência – Itália.”Florência – Itália.”
![Page 24: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/24.jpg)
Texto – Contexto - HipertextoTexto – Contexto - Hipertexto
Agregar valor à informaçãoAgregar valor à informação
““A exuberância de formas e a A exuberância de formas e a dramaticidade são as características dramaticidade são as características principais do barroco.principais do barroco.
O barroco evoca o gosto pela O barroco evoca o gosto pela movimentação das formas e pelo jogo movimentação das formas e pelo jogo incessante de planos.incessante de planos.
Revela a dualidade intrínseca do Revela a dualidade intrínseca do homem da época, ligado aos ideais homem da época, ligado aos ideais humanistas mas preso à realidade do humanistas mas preso à realidade do Absolutismo e da Contra-Reforma. Absolutismo e da Contra-Reforma.
Mais do que um estilo artístico, Mais do que um estilo artístico, expressou um modo de ser.”expressou um modo de ser.”
![Page 25: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/25.jpg)
O O potencial potencial
e o e o estratégicoestratégico
no turismo em Sabaráno turismo em Sabará
![Page 26: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/26.jpg)
Miopia e HipermetropiaMiopia e Hipermetropia
--dificuldade de enxergar longe-dificuldade de enxergar longe-
• Grande extensão da BR-381 no território de Sabará e nenhuma placa de propaganda turística.
-dificuldade de enxergar perto--dificuldade de enxergar perto-
• Legislação municipal que proíbe a instalação de placas publicitárias.
![Page 27: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/27.jpg)
Descentralização turísticaDescentralização turística Criar estratégias turísticas para a descentralização dos
pontos turísticos de Sabará:
• Ravena
• Marzagão
• General Carneiro
• Alvorada
• Borges
• Nossa Senhora de Fátima
![Page 28: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/28.jpg)
Potencial Potencial Possibilidades Possibilidades Estratégicas Estratégicas
• Tornar o turismo local Tornar o turismo local mais interativo e menos mais interativo e menos contemplativo.contemplativo.
• Aumentar a FIB Aumentar a FIB (Felicidade (Felicidade
Interna Bruta) Interna Bruta) da população.da população.
• Aumentar a participação Aumentar a participação do turismo no PIB local.do turismo no PIB local.
![Page 29: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/29.jpg)
Possibilidades estratégicasPossibilidades estratégicas
Contar a importância do ouro ao longo da Contar a importância do ouro ao longo da história da Humanidade.história da Humanidade.
Incubadora ‘Instituto do Ora Pro Nobis’ para Incubadora ‘Instituto do Ora Pro Nobis’ para desenvolvimento de produtos fitoterápicos, desenvolvimento de produtos fitoterápicos, complementos alimentícios e de beleza.complementos alimentícios e de beleza.
Venda de mudas da “jabuticaba Sabará”.Venda de mudas da “jabuticaba Sabará”.
Táxi Tour Táxi Tour (roteiros pré-estabelecidos e preços tabelados, (roteiros pré-estabelecidos e preços tabelados, motoristas capacitados)motoristas capacitados)
![Page 30: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/30.jpg)
Aumentar a FIB sabarenseAumentar a FIB sabarense
![Page 31: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/31.jpg)
Felicidade Interna BrutaFelicidade Interna Bruta
Aumentar o grau de bem-estar dos sabarensesAumentar o grau de bem-estar dos sabarenses..
Justificativas:sentimento de pertencimento em baixa;
status de cidade-dormitório;relação ganha-ganha com o turismo não esclarecida.
![Page 32: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/32.jpg)
Lei indutora do PIB turísticoLei indutora do PIB turístico
Estatuto Estatuto da Micro e da Pequena da Micro e da Pequena
Empresa Empresa TurísticaTurística de Sabará de Sabará
Base legal: -Lei Complementar 123/06 e
-Fundamentos Constitucionais.
![Page 33: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/33.jpg)
Princípios legais concedidos à MPEPrincípios legais concedidos à MPE
tratamento diferenciado e favorecido tratamento diferenciado e favorecido (inclusive na obtenção de alvarás)(inclusive na obtenção de alvarás)
fiscalização orientadora fiscalização orientadora (não punitiva)(não punitiva)
vantagens tributárias e simplificação contábil.vantagens tributárias e simplificação contábil.
prioridade nas compras governamentais.prioridade nas compras governamentais.
simplificação das relações de trabalho e do acesso à justiça do simplificação das relações de trabalho e do acesso à justiça do trabalho.trabalho.
acesso à garantias creditícias públicas.acesso à garantias creditícias públicas.
estímulo à inovação.estímulo à inovação.
incentivo ao associativo.incentivo ao associativo.
Micro Empreendedor Individual.Micro Empreendedor Individual.
![Page 34: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/34.jpg)
Concluindo ...Concluindo ...
Reflexões sobre Reflexões sobre Potencial X EstratégiaPotencial X Estratégia
![Page 35: José luiz](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052908/559485041a28ab5c198b4743/html5/thumbnails/35.jpg)
PotencialPotencial X X EstratégicoEstratégico(em versos)(em versos)
““ Quem sabe Quem sabe faz a hora faz a hora não espera não espera acontecer”acontecer”
““ Deitado Deitado eternamente eternamente
em berço em berço esplêndido.”esplêndido.”