知らせて.jp 僕らの街を改善するプラットフォーム

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僕らの街を改善しよう

Friday, November 1, 13

突然ですが


普段生活していて、改善点に気づいたことないですか？

• ここ、いつも不法投棄がされているな・・・

• 壁に落書きがされている！

• この広場、ベンチがあったらいいのになぁ


気軽に改善点を伝えられるような人は市役所にいますか？


自分の住む街に、どんな課題があるか知っていますか？


知らせて.jp

がその環境を提供します


知らせて.jp とは？

住民参加型で地域課題を効率的に解決するためのインターネットサービスです

ベンチが壊れているわ

ガードレールが壊れているな

住民住民

地域の課題がすぐにわかる!

市町村担当者

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それ私も困ってた！

投稿

投票

閲覧

対応連絡


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地域レポートの投稿・管理(解決支援)ツール

地域レポート投稿、ワークフロー管理、コミュニケーションツールを利用して地域課題の解決支援を行います

レポート投稿ツール（モバイルアプリ）ワークフロー管理

ベンチが壊れているわ

街の情報を知りたい！

ウェブコミュニティ

市町村担当者

住民

住民

どのレポートから対応しよう


主な機能（住民向け）• 地域レポート共有• 簡単に街に関する要望、課題のレポートを市町村と共有ことができます

• 地域レポートの視覚化• 自分が出した地域レポートや、他の人のレポートの対応状況を見ることができます

• 課題解決型コラボレーション• レポートに対する投票や議論、対応ができます• 情報閲覧• 市町村からのお知らせを受け取ることができます


主な機能（市町村向け）

• 地域レポート管理• 地域内でどのような課題があるか、またその対応状況などを把握できまる

• ワークフロー管理• 市町村独自の対応ワークフローを設計できます• 住民とのコミュニケーション• 住民の意見収集や情報提供が容易にできます


地域レポート投稿

• 写真を撮って、必要事項を入れて送るだけでレポート送信完了• 送信レポートの対応状況も簡単に閲覧可能


地域レポート共有・ディスカッション

• 他の人のレポートにコメントができます• 住民自身で問題を解決してもらうなどの効果も期待できます


地図閲覧

• 市町村から提供された情報や、投稿したレポートなどを地図上で閲覧することが可能です。


ワークフロー管理（市町村向け機能）• レポート毎にステータス（未着手、対応中、解決、却下など）を職員が設定でき、対応状況が一目でわかります

• 投票数を見ることで、住民の要望が高いレポートがわかります

• 「◯◯課に回す」などのワークフローが自由に設計できます


• 住民の声「電灯が消えていて、夜道が怖い」

• 窓口職員：「交通局にまわして対応を依頼します」

• 関係局（交通局）：「対応完了しました」（ステータス変更）

• 住民：直って良かった！

事例：電灯が消えている

（修正がPush通知される）


地図連動（市町村向け機能）• 地域レポートには位置情報が紐付いている為、どのエリアのレポートなのかがすぐにわかります

レポート詳細


データ連携

• システムにはAPIを通じて情報を登録することができ、市町村内の他のシステムからも登録・参照が可能です。

• Google Maps、OpenStreetMap、基盤地図など様々な地図システムに対応しています。


カスタマイズ

ご要望に応じて、ソフトウェアのカスタマイズを行います。例えば・・・

• サイト内ポイントの地域通貨への変換• ログイン機能のカスタマイズ• フェイスブック連動など


自治体業務以外でも使えます！

知らせて.jpのB2B版で、フィールドワークなどを業務とする企業などにもお使いいただけます。・設備点検管理ツール・営業管理ツールなどにも向いております。

すぐレポ.jp


管理画面はオープンソースで提供予定

• 管理画面はRedmine pluginになっています


http://signup.shirasete.jp/


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