julie peachey_transcript_final, english, french, spanish, arabic
TRANSCRIPT
1 |SOCR 2014 – Julie Peachey
ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
Resilience
The State of the Microcredit Summit Campaign Report, 2014
Résilience
Le Rapport de l’État de la Campagne du Sommet du Microcrédit, 2014
Resiliencia
El Informe del Estado de la Campaña de la Cumbre de
Microcrédito, 2014
مرونة الصغيرة االئتمانات قمة حملة حالة تقرير
4102
Video Interview Series
What Happens When You Measure Your Clients’ Poverty Levels
Série d’interviews par vidéo Ce qui arrive-t-il lorsque vous
mesurez les niveaux de pauvreté de vos clients
Serie de Entrevistas Filmadas
Lo que sucede cuando medimos los niveles de pobreza de
nuestros clientes
سلسلة مقابالت مصورة
لدى الفقر مستويات تقيس عندما يحدث ماذا عمالئك
Interview with Julie Peachey
Director of Social Performance Management, Grameen Foundation,
USA
Interview conducted by Larry Reed
Director, Microcredit Summit Campaign, USA
Interview avec Julie Peachey
Directrice de la gestion de la performance sociale, Fondation
Grameen, États-Unis
Interview réalisée par Larry Reed
Directeur, Campagne du Sommet du
Microcrédit, États-Unis
Entrevista con Julie Peachey
Directora de Administración del Desempeño Social,
Grameen Foundation, EE.UU.
Entrevista conducida por Larry Reed
Director de la Campaña de la
Cumbre de Microcrédito, EE.UU.
بيتشي جولي مع مقابلة
(Julie Peachey)
االجتماعي األداء فريق مدير
جرامين لمؤسسة التابع
األمريكية المتحدة الواليات
ريد الري المقابلة هذه أجرى
(Larry Reed)
الصغيرة، االئتمانات قمة حملة مدير
األمريكية المتحدة الواليات
2 |SOCR 2014 – Julie Peachey
ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
Larry Reed
Director, Microcredit Summit Campaign, USA
Larry Reed
Directeur, Campagne du Sommet du Microcrédit, États-Unis
Larry Reed
Director de la Campaña de la Cumbre de Microcrédito, EE.UU.
ريد الري
(Larry Reed)
الواليات الصغيرة، االئتمانات قمة حملة مدير
األمريكية المتحدة
ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
The Grameen Foundation developed
the PPI (Progress out of Poverty Index).
Can you explain a bit about how that
works and how that measures poverty
levels?
La Fondation Grameen a mis au
point le PPI (Progress out of
Poverty Index : Indice de sortie de
la pauvreté). Pourriez-vous nous
expliquer son fonctionnement ?
Comment permet-il de mesurer
les niveaux de pauvreté?
La Fundación Grameen (Grameen
Foundation) desarrolló el PPI
(Progress out of Poverty Index –
Índice de Avance para Salir de la
Pobreza). ¿Puede usted
explicarnos un poco cómo
funciona eso y cómo se miden los
niveles de pobreza?
التقدم مؤشر جرامين مؤسسة وضعت
أن يمكنك هل( PPI (الفقر من للخروج
وكيف المؤشر هذا يعمل كيف قليال لنا توضح
الفقر؟ مستويات يقيس
TIME ENGLISH FRENCH SPANISH عربي
0:36 – 0:43
Sure. So the way it works is there are country specific scorecards. We have
Avec plaisir. Le PPI fonctionne sur la base de fiches de résultats propres à un pays.
Claro. Entonces, la forma en que esto funciona es que hay tarjetas de puntuación específicas para cada país. Tenemos
هذا بها يعمل التي الطريقة بالطبع،
معينة ائجنت بطاقات يوجد أنه المؤشر
وقد دولة لكل
0:44 – 0:48
the PPI developed for about 50 different countries.
Il a été adapté pour près de 50 pays différents.
el PPI desarrollado para aproximadamente 50 países distintos.
الفقر من للخروج التقدم مؤشر أعددنا
(PPI )دولة 01 من تقريبا لما
مختلفة
3 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRENCH SPANISH عربي
0:49 – 1:01
It’s a 01 question survey –just to show you an example of it—all in one page, and it’s based on a country’s
C’est un questionnaire- en voila un exemple- contenant 10 questions – toutes sur une seule page, et il est basé sur l'enquête nationale
Es una evaluación de 10 preguntas – sólo para mostrar un ejemplo de ello – todas en una sola página y se basa en la evaluación
أسئلة 01 من استبيان عن عبارة وهو
لذلك مثاال لك فقط يوضح كي –
صفحة في كلهم مدرجين -المؤشر
تبياناالس ويرتكز واحدة
1:02 – 1:07
national income and expenditure survey. Mark Shreiner is the gentleman
des dépenses et des revenus d'un pays. Mark Shreiner est la personne
del ingreso y gasto nacional de un país. Mark Shreiner es la persona
لةدو لكل القومي الدخل على
مارك والسيد. اإلنفاق واستبيان
الرجل هو شرينر1:08 – 1:12
who develops these poverty score cards that then become PPIs;
qui conçoit ces fiches de résultats de la pauvreté qui deviennent par la suite des PPI.
que ha desarrollado estas tarjetas de puntuación de pobreza que luego se convierten en los PPI;
تقدم مؤشر نتائج بطاقات يعد الذي
ا بعد فيما تصير والتي الفقر مؤشر
PPI) ) الفقر من للخروج للتقدم
1:13 – 1:19
and essentially he comes up with 10 questions that are the most closely
En fait, il conçoit 10 questions qui sont très étroitement liées
y esencialmente él crea 10 preguntas que son las más estrechamente
أسئلة 01 أساسي بشكل يقدم وهو
وثيق وبشكل غالب ا ترتبط
1:20 – 1:23
linked with the results of the income and expenditure survey, and are
aux résultats de l'enquête sur les dépenses et les revenus. Ces questions sont
vinculadas con los resultados de la evaluación de ingreso y gasto, y son
كما واإلنفاق الدخل مسح بنتائج
1:24 – 1:29
the most practical and easy to answer in a survey like this.
très pratiques et faciles à répondre dans un questionnaire comme celui-ci.
las más prácticas y fáciles de responder en un estudio como éste.
وسهلة عملية أسئلة غالب ا تكون
.الشكل بهذا استبيان في اإلجابة
1:30 – 1:38
Then a score is created based on the answers that a person would give
Ensuite, un résultat est calculé sur la base des réponses
Luego se crea una puntuación basada en las respuestas que da una persona
على بناء النتيجة على الحصول يتم ثم
الشخص يقدمها التي اإلجابات
1:39 – 1:43
to the 10 question survey, and then that score, you go to a look-up table
aux 10 questions de l'enquête, puis vous comparez ce résultat à un tableau de référence
a la evaluación de 10 preguntas, y luego esa puntuación, tú vas a una tabla de referencia
من يتكون الذي االستبيان هذه على
على الحصول بعد ثم أسئلة 01
بحث جدول في إدراجها يتم النتيجة،
1:44 – 1:49
that’s developed for each particular PPI, and you look up based
créé spécifiquement pour chaque PPI. En fonction du résultat obtenu, vous retrouvez dans le tableau
que se ha desarrollado para cada PPI particular, y buscas con base
من للخروج تقدم مؤشر لكل معد
أن ويمكنكم معينPPI) ) الفقر
بالبحث تقوموا
4 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRENCH SPANISH عربي
1:50 – 1:59
on the score a percentage likelihood that that person is under a number of different poverty lines.
un pourcentage de tendance montrant si cette personne se situe sous un certain seuil de pauvreté.
en la puntuación un porcentaje de probabilidad de que esa persona esté bajo un número de líneas de pobreza diferentes.
التي المحتملة النسبة نتيجة على بناء
خطوط تحت الشخص فيها يرزح
.الفقر
ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
How is the PPI developed? Comment le PPI est-il conçu? ¿Cómo se desarrolla el PPI? الفقر من الخروج تقدم مؤشر إعداد تم كيف
(PPI؟(
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
2:07 – 2:10
Grameen Foundation saw that there was, in general,
La Fondation Grameen a établi qu'en général,
La Fundación Grameen vio que en general, عام بشكل انه جرامين مؤسسة رأت
2:11 – 2:15
in the microfinance industry, not enough poor individuals being served.
dans le secteur de la microfinance, il n’y avait pas assez de personnes pauvres qui bénéficiaient de ces services.
en la industria microfinanciera no había suficientes individuos pobres servidos.
تخدم ال الصغير التمويل صناعة أن
الفقراء األفراد من كاف عدد
2:16 – 2:19
There really was not a good way of determining how poor clients
En fait, il n'y avait pas de bon moyen pour déterminer comment les clients pauvres
Realmente no había una buena manera de determinar cómo los clientes pobres
جيدة وسيلة األمر حقيقة في يوجد وال
الفقراء العمالء مليع كيف لتحديد
بالفعل2:20 – 2:23
actually work. It’s very difficult to do it based on income.
travaillent réellement. C'est difficile de le savoir en fonction des revenus.
realmente trabajan. Es muy difícil hacerlo basándose en los ingresos.
بناء ذلك تحديد للغاية عبالص ومن
دخل على
2:24 – 2:30
Poor clients, they have multiple income sources. It’s variable
Les clients pauvres ont plusieurs sources de revenus. Il s'agit de revenus variables
Los clientes pobres tienen múltiples fuentes de ingresos. Es un ingreso variable
مصادر يمتلكون حيث الفقراء العمالء
متعددة دخل
2:31 – self-reported income. It’s not very auto déclarés. Ils ne sont pas très auto-reportado. No es muy متاح صاحبه به يبلغ الذي الدخل إن
5 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
2:36 reliable, and so we partnered fiables, c'est pourquoi nous sommes entrés en partenariat
confiable, y entonces nos asociamos
ولذلك بعيد، لحد به موثوق ا ليس ولكنه
شراكة أبرمنا فقد
2:37 – 2:38
with Mark Shreiner, and there are a number of funders
avec Mark Shreiner, et plusieurs bailleurs de fonds
con Mark Shreiner y hay un número de proveedores de fondos
عدد ويوجد - شرينر مارك السيد مع
الممولين من
2:39 – 2:41
who supported this work, including the Ford Foundation
ont appuyé ce travail, notamment la Fondation Ford
que apoyaron este trabajo, incluyendo a la Fundación Ford مؤسسة ومنهم العمل هذا دعموا الذين
فورد2:42 – 2:48
and CGAP, to develop these score cards. So we’ve been working
et le CGAP, pour la mise au point de ces fiches de résultats. Ainsi, nous travaillons depuis
y CGAP, para desarrollar estas tarjetas de puntuación. Así que hemos estado trabajando
لمساعدة االستشارية المجموعة و
بطاقات إلعداد -(CGAP) الفقراء
المنطلق هذا ومن. الذكر سالفة النتائج
عملنا فقد2:49 – 2:53
since about 2005 with Mark to develop the scorecards and provide the
l'année 2005 avec Mark pour mettre au point les fiches de résultats et fournir la documentation
desde aproximadamente 2005 con Mark para crear las tarjetas de puntuación y proveer la
السيد مع م4110 عام حوالي منذ
ووفرنا النتائج بطاقات إلعداد مارك
له
2:54 – 2:56
documentation and support for organizations to be able to
et le soutien nécessaires aux organisations pour qu'elles
documentación y apoyo a organizaciones para que puedan
من الدعم وقدمنا والمستندات الوثائق
يستطيع كي والمنظمات المؤسسات
2:57 – 3:02
implement them, and use the data for analysis, and drive
puissent les utiliser et analyser les données. Elles peuvent alors s'orienter
implementarlas y utilizar los datos para análisis, dirigiéndonos
البيانات واستخدام البطاقات هذه تنفيذ
ا والمضي تحليلال في قدم
3:03 – 3:05
towards what we really want which is being able to use
vers ce que nous recherchons vraiment : être en mesure d'utiliser
hacia lo que realmente queremos, que es ser capaces de utilizar
القدرة وهو بالفعل فيه نرغب ما نحو
استخدام لىع
3:06 – 3:10
that information to get more poor clients, as well as design more
ces informations pour desservir plus de clients pauvres, et concevoir des produits
esa información para conseguir más clientes pobres, así como diseñar más
أكبر عدد إلى للوصل لوماتالمع هذه
البتكار باإلضافة الفقراء العمالء من
المزيد وإعداد3:11 – 3:13
more appropriate products and services for them.
et des services qui leur sont plus adaptés.
productos más apropiados y servicios para ellos. لمالئمةا والخدمات المنتجات من
. العمالء لهؤالء
6 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
3:14 – 3:17
[Larry Reed]: Okay, and tell me about the typical organization
[Larry Reed] : Dites-moi à quoi ressemble une organisation typique
Larry Reed: OK, y dime sobre la institución típica (ريد الري :)عن أخبرني حسن ا
التي النموذجية سةالمؤس
3:18 – 3:21
that starts to implement the PPI. What do they find? How do they respond to the results?
qui décide d’utiliser le PPI. Qu'a-t-elle observé ? Comment a-t-elle réagi face aux résultats ?
que comienza a implementar el PPI. ¿Qué encuentran? ¿Cómo responden a los resultados?
الخروج تقدم مؤشر تطبيق في بدأت
التي النتيجة ما PPI) )الفقر من
للنتائج؟ استجابوا وكيف إليها؟ وصلوا3:22 – 3:26
You know, the PPI can be used by any organization with a mission
Voyez-vous, le PPI peut être utilisé par toute organisation ayant pour mission
Sabes, el PPI puede ser utilizado por cualquier organización con una misión
معينة لمؤسسة يمكن أنه تعرف أنت
من للخروج التقدم مؤشر استخدام
إلى تهدف مهمة في( PPI) الفقر
3:27 – 3:30
to serve the poor, so certainly not just microfinance institutions.
d'être au service des pauvres, donc il ne se limite pas simplement aux institutions de microfinance.
de servir a los pobres, ciertamente no sólo por instituciones microfinancieras.
خدمةل بالتأكيد وليس الفقراء خدمة
فقط الصغير التمويل مؤسسات
3:31 – 3:35
The PPI uses that we have are very diverse in their services and
Le PPI peut être utilisé de manières très variées au niveau des services, des
Los usos del PPI que tenemos son muy diversos en sus servicios y
للخروج التقدم مؤشر استخدامات نإ
لدينا يوجد الذي( PPI) الفقر من
بالخدمات يتعلق فيما للغاية متعددة3:36 – 3:40
operations and experiences, but it is common for microfinance
opérations et des expériences, mais il est courant pour les institutions de microfinance
operaciones y experiencias, pero es común para las instituciones de
بهذا الصلة ذات والخبرات والعمليات
بالنسبة الشائع من ولكن المؤشر،
الصغير التمويل لمؤسسات3:41 – 3:46
institutions to discover that their client portfolio is really,
de s'apercevoir que leur portefeuille de clients est en réalité,
microfinanzas descubrir que su cartera de clientes es realmente,
بالفعل عميلها محفظة أن تكتشف أن
3:47 – 3:51
on average, less poor than they had thought it was. I think that’s
en moyenne, moins pauvre que ce qu'elles imaginaient. Je pense que c'est courant
en promedio, menos pobre que lo que habían pensado. Creo que eso es
ا أقل المتوسط في كانوا مما فقر
أمر هذا أن أعتقد إني. يعتقدونه
3:52 – 3:56
common in all types of organizations, but it is easy, and
dans tous les types d'organisation : il est facile
común en todo tipo de organizaciones, pero es fácil y المؤسسات أنواع جميع في شائع
– هين أمر لكنه - والشركات3:57 – 4:00
most do assume just by knowing the clients that they serve, and looking
d’assumer, en rencontrant et observant ses clients,
la mayoría asume que simplemente conociendo los مؤسسات معظم تفترض حيث
7 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
clientes a quienes sirven y mirándolos,
بمجرد بالفعل الصغير التمويل
تخدمهم الذي العمالء أن المعرفة
عنهم تبحث والذين4:01 – 4:06
at them that they’re poor; but usually the results indicate
qu’ils sont pauvres, mais souvent, les résultats montrent
que éstos son pobres; pero usualmente los resultados indican
أن عادة النتائج توضح ولكن فقراء
4:07 – 4:09
that the clients are not as poor as they had thought.
que les clients ne sont pas aussi pauvres que ce que l’on pensait.
que los clientes no son tan pobres como habían pensado. بالقدر فقراء ليسوا العمالء هؤالء
.المؤسسات تلك تخيلته الذي4:10 – 4:12
[Larry Reed]: So how do organizations respond when they
[Larry Reed] : Comment les organisations réagissent-elles lorsqu'elles
Larry Reed: Entonces, ¿cómo responden las organizaciones cuando
هذه تتصرف كيف إذن(: ريد الري)
عندما المؤسسات
4:13 – 4:15
get this survey back that says that their clients aren’t as poor as they thought they were?
reçoivent les résultats de ces enquêtes qui leur disent que leurs clients ne sont pas aussi pauvres que ce qu’elles croyaient ?
reciben esta evaluación que dice que sus clientes no son tan pobres como pensaban que lo eran?
الذي االستبيان نتيجة على يحصلون
بالقدر فقراء ليسوا عمالئهم بأن يفيد
بهم؟ يظنونه كانوا الذي
4:16 – 4:21
Well, certainly there is often a bit of defensiveness or maybe
Elles sont souvent un peu sur la défensive ou ont parfois un
Bueno, pues ciertamente con frecuencia se ponen un poco a la defensiva o tal vez
دفاعي موقف بالتأكيد يوجد حسن ا،
يوجد قد أو ما لحد
4:22 – 4:27
disbelief hat that’s true. I think once they really let it sink in,
peu de mal à croire que c’est vrai. Mais une fois qu'elles en ont pris vraiment conscience,
creen que no es verdad. Yo pienso que una vez que realmente lo captan,
. صحيح األمر هذا أن تصديق عدم
يدركوا أن بمجرد أنهم واعتقد
األمر ويفهموا4:28 – 4:33
those that have a mission to really, really serve the poor
celles qui ont réellement pour mission d'être au service des pauvres,
aquellas que tienen la misión de real y verdaderamente servir a los pobres
تهدف مهمة وحقيقة بالفعل لديهم وان
الفقراء لخدمة
4:34 – 4:38
will decide to take some action. And certainly one main action
décident d'agir. Une des premières actions majeures
decidirán tomar alguna acción. Y ciertamente una acción principal
بعض اتخاذ يقررون فسوف
ضمن سيكون وبالتأكيد اإلجراءات
الرئيسية اإلجراءات تلك4:39 – 4:42
is having a poverty outreach target, and being able to measure
consiste à établir des objectifs pour desservir les pauvres, et être capable de mesurer
es tener un objetivo de difusión a los pobres, y ser capaces de medir
على والقدرة الفقر من الخروج هدف
قياس
8 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
4:43 – 4:48
how poor the clients are that they’re serving, and to have a target for that.
le niveau de pauvreté des clients qu'elles servent. Pour cela, il faut des objectifs spécifiques.
cuán pobres son los clientes a quienes están sirviendo y tener un objetivo para eso.
ونهميخدم الذين العمالء فقر درجة
المعلومات هذه على الحصول ووضع
.لهم هدف ا4:49 – 4:52
[Larry Reed]: Let’s say you get that information. Your mission is to
[Larry Reed] : Admettons que vous obteniez ces informations. Votre mission consiste à
Larry Reed: Digamos que obtienes esa información. Tu misión es
انك نفترض دعنا(: ريد الري)
فإن المعلومات، تلك على حصلت
هي مهمتك
4:53 – 4:56
reach very poor clients, a lot of your clients are not in that group,
desservir les clients très pauvres, beaucoup de vos clients n'en font pas partie,
servir a clientes muy pobres y un gran número de ellos no están en ese grupo,
بينما – الفقراء العمالء إلى الوصول
هذه ضمن عمالئك من الكثير يوجد ال
- المجموعة4:57 – 5:00
and you want to reach more very poor clients. How does an
et vous voulez desservir plus de clients très pauvres. Comment
y tu quieres abarcar a más clientes muy pobres. ¿Cómo hace una
إلى الوصول في ترغب وأنت
ا األكثر العمالء يمكن كيف. فقر
5:01 – 5:05
organization go about using that data to try and better reach their target group?
une organisation utilise-t-elle ces données pour essayer de mieux desservir son groupe cible ?
organización para utilizar esos datos para tratar de llegar mejor a su grupo objetivo?
هذه استخدام في الشروع لمؤسستك
بشكل والوصول للمحاولة البيانات
قبل من فةالمستهد للمجموعة أفضل
المؤسسة؟5:06 – 5:11
So the PPI can definitely be used for targeting, that’s one major way.
En définitive, le PPI peut être utilisé pour cibler, c’est l’une des utilisations principales.
Pues el PPI puede definitivamente ser utilizado para enfocar la difusión de servicios, esa es una forma principal.
مؤشر استخدام بالتأكيد يمكن وبذلك
( PPI) الفقر من للخروج التقدم
. رئيسية طريقة هذه وتعد الستهداف
5:12 – 5:16
So if you’ve found that you’re not serving as poor of clients as you
Si vous vous apercevez que vous ne desservez pas des clients aussi pauvres que
Entonces, si has encontrado que no estás sirviendo a clientes tan pobres como tu
العمالء تخدم ال أنك وجدت إذا لذلك،
كما الفقراء
5:17 – 5:20
had thought or hoped that you had planned to, you can use
ce que vous pensiez ou que ce que vous aviez planifié, vous pouvez utiliser
lo creías o esperabas haber planeado servir, puedes utilizar لذلك، خططت أنك تمنيت أو اعتقدت
استخدام فيمكنك
5:21 – 5:26
the PPI as a targeting tool. So for all new clients or prospective
le PPI comme un outil de ciblage. Donc, pour tous les clients nouveaux ou
el PPI como herramienta de enfoque. Así, para todos los clientes nuevos o clientes
الفقر من للخروج التقدم مؤشر.
( PPI )بالنسبة لذلك. استهداف كأداة
العمالء أو الجدد العمالء علجمي
9 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
المحتملين5:27 – 5:32
clients, you take the PPI and make sure that you aren’t excluding
futurs, vous utilisez le PPI et vous vous assurez que vous n'êtes pas
prospecto, tu tomas el PPI y te aseguras de no estar excluyendo
للخروج التقدم مؤشر استخدام يمكنك
عدم من والتأكد( PPI) الفقر من
استبعادك5:33 – 5:37
the poor ones, you might have certain targets, cut-offs for
en train d'exclure les clients pauvres. Vous pourriez avoir certains objectifs, des seuils
a los pobres. Puedes tener ciertos objetivos, límites para لديك يكون فد الفقراء، لألشخاص
محددة وطرق معينة أهداف
5:38 – 5:42
reaching poor clients, so you use it for targeting. You also use it for
pour les clients pauvres, et donc vous utilisez le PPI pour le ciblage. Vous pouvez aussi l'utiliser pour
servir a clientes pobres, entonces lo utilizas para enfocarte. También lo utilizas para
لذلك الفقراء، للعمالء للوصول
كما لالستهداف، المؤشر هذا استخدم
استخدامه يمكنك
5:43 – 5:48
product design, making sure that poorer clients aren’t excluded
la conception de produit, en vous assurant que les clients les plus pauvres ne sont pas exclus
el diseño de productos, asegurando que los clientes más pobres no sean excluidos
عدم من والتأكد تصميم إلعداد
من األفقر العمالء استبعاد
5:49 – 5:52
from your services, just based on how the products are designed.
de vos services, à cause de la manière dont les produits sont conçus.
de tus servicios, simplemente con base en la forma en que se han diseñado los productos.
ةطريق على بناء خدماتك نطاق
فقط المنتجات تصميم
5:53 – 5:58
I have one example about that actually from the work that I was doing
Je peux vous donner un exemple à partir du travail que j’ai effectué
Yo de hecho tengo un ejemplo sobre eso a partir del trabajo que realicé
ا ثاالم لدي إن األمر هذا عن واحد
الذي العمل من بالفعل ينبع وهو
أمارسه5:59 – 6:04
with CARD Bank in the Philippines. We were taking the PPIs of all of
avec la CARD Bank aux Philippines. Nous étions en train de collecter les PPI auprès de tous les
con el Banco CARD en las Filipinas. Estábamos tomando los PPI de todos
نجمع كنا. الفلبين في البنك بطاقة مع
الفقر من للخروج التقدم مؤشرات
(PPI )جميع من
6:05 – 6:09
the customers of a new savings product, and because of
clients d'un nouveau produit d'épargne. A cause des
los clientes de un nuevo producto de ahorro, y debido a مدخرات منتج الستخدام العمالء
جديدة6:10 – 6:13
the financials, looking at what we needed to do to make the product
coûts financiers, compte tenu de ce que nous devions faire pour rendre le produit
los datos financieros, observando lo que necesitábamos hacer para que el producto fuera
– بالنقود المتعلقة مسائل بسبب -
المنتج لجعل إليه نحتاج عما ونبحث
10 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
6:14 – 6:18
viable, we actually started out with a higher opening balance of
rentable, nous avons lancé le produit avec un solde d'ouverture plus élevé, à partir de
viable, de hecho iniciamos con un saldo de apertura más alto de
برصيد بالفعل بدأنا وقد للتطبيق قابال
من أعلى مبدئية
6:19 – 6:24
about 1,000 pesos, which is about USD $25. The first few months
1 000 pesos, ce qui correspond environ à 25 dollars américains. Au cours des premiers mois
aproximadamente 1.000 pesos, que equivalen a unos $25 dólares. Los primeros pocos meses
40 تساوي والتي تقريب ا بيزو 0.111
ألشهرا في. تقريب ا أمريكي دوالر
القليلة األولى
6:25 – 6:30
of the pilot, we didn’t see as much take up of that new product as we
du projet pilote, nous n'avons pas enregistré autant de souscriptions pour ce nouveau produit que
de la prueba piloto no vimos tanta adopción de ese nuevo producto como
من كبيرة نتيجة نر ولم التجربة، من
كما الجديدة المنتجات هذه
6:31 – 6:35
had projected and hoped for, so we decided to really drastically
ce que nous avions anticipé. Nous avons alors décidé de diminuer
habíamos proyectado y esperado, así que decidimos real y drásticamente
تخفيض قررنا لذلك ورجونا، توقعنا
6:36 – 6:39
lower that opening balance, so we lowered it to 100 pesos, just
de façon significative le solde d'ouverture à 100 pesos,
disminuir ese balance de apertura y lo bajamos a 100 pesos, sólo
كبير بشكل المبدئي الرصيد هذا
ما وهو بيزو 011 إلى وخفضناها
6:40 – 6:46
about USD $2.50, and we experienced a significant increase
c'est-à-dire environ 2,50 dollars américains, et nous avons enregistré une importante hausse
unos $2,50 dólares, y experimentamos un incremento significativo
حيث ، تقريب ا دوالر 4.01 يساوي
ملحوظة زيادة شهدنا
6:47 – 6:50
in people opening up that new account after we lowered it.
du nombre de personnes qui ouvraient ce nouveau compte.
en el número de personas que abrieron esa nueva cuenta después de que lo redujimos.
هذا فتحوا الذين األشخاص عدد في
ذلك تخفيض بعد الجديد الحساب
الرصيد6:51 – 6:56
We looked at the PPI scores before and after. Before, about
Nous nous sommes penchés sur les résultats PPI d'avant et d'après. Avant, à peu près
Observamos las puntuaciones del PPI antes y después. Antes, aproximadamente
من للخروج التقدم مؤشر درسنا وقد
تخفيض وبعد قبل( PPI) الفقر
نسبة كان ، التخفيض فقبل. الرصيد
6:57 – 7:00
27% of the clients that had opened that account were below
27% des clients qui avaient ouvert ce compte étaient en-dessous
27% de los clientes que habían abierto esa cuenta estaban por debajo de
الحساب ذلك فتحوا اللذين العمالء
من بأقل% 42 حوالي
11 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
7:01 – 7:06
the $2.50 a day line, and afterwards not only did we see
du seuil des 2,50 dollars par jour, et, après, non seulement nous avons remarqué
la línea de US $2,50 al día, y después no sólo vimos 4.01 ذلك وبعد يومي ا أمريكي دوالر
فقط نر لم
7:07 – 7:09
an increase in the number of clients opening that account,
une augmentation du nombre de clients ouvrant ce compte,
un aumento en el número de clientes que abrieron esa cuenta,
يفتحون الذين العمالء عدد في زيادة
الحساب، ذلك
7:10 – 7:14
but we saw about a 7% to 8% increase in the number
mais nous avons aussi constaté une augmentation de 7% à 8% du nombre de personnes
sino que vimos entre el 7% y 8% de aumento en el número 8 إلى% 2 حوالي رأينا ولكننا %
العدد في زيادة
7:15 – 7:19
that were below that $2.50 a day line. So it’s a pretty significant
qui étaient en-dessous de 2,50 dollars par jour. En somme, c'est une augmentation
de quienes estaban bajo esa línea de US $2,50 al día. Entonces es un aumento bastante
دوالر 4.01 من أقل كان الذي
زيادة إنها لذلك. يومي ا أمريكي
ا كبيرة جد
7:20 – 7:23
increase, and also just really good information that this product
plutôt importante. Ce sont aussi de très bonnes informations qui nous montrent que ce produit
significativo y también realmente buena información de que este producto
حيث بالفعل جيدة معلومات هذه وت عد
المنتج هذا يبدو
7:24 – 7:29
is now more attractive and appealing to the poorer segment
est à présent plus attrayant pour le segment plus pauvre,
es ahora más atractivo y gusta más al segmento más pobre لقطاع بالنسبة ومغري ا جذاب ا اآلن
ا األكثر األشخاص فقر 7:30 – 7:33
with this lower opening balance. That’s probably, it could be, okay,
avec ce solde d'ouverture plus bas. Bien sûr, on pourrait dire
con este saldo de apertura más bajo. Eso probablemente podría ser, OK,
المبدئي الرصيد هذا خالل ومن
ا راألكث على األمور تسير قد. انخفاض
يرام ما7:34 – 7:38
that’s common sense. It seems logical, but it was good hard data
qu’il s’agit d’une question de bon sens. Cela paraît logique, mais il était important d’avoir ces données brutes,
sentido común. Parece lógico, pero fueron datos buenos y sólidos
األمر ويبدو. عام إحساس وهو
وجيدة صعبة معلومات ولكنها منطقي ا
لذلك. بها االحتفاظ يجب
7:39 – 7:42
to have, so if the finance department was then evaluating
car si le département financier devait évaluer
los que tuvimos, así que si el departamento de finanzas estaba entonces evaluando
تقيم التمويل إدارة كان إذا
7:43 – 7:50
the profitability needed the financials of the products and if it
la rentabilité, comparait les coûts financiers du produit et
la rentabilidad, necesitaba los datos financieros de los productos y si era
المالية الجوانب من المطلوب الربح
وإذا للمنتجات
12 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
7:51 – 7:56
was pointed that, hey, this savings account is losing money or not
montrait que ce compte d'épargne est en train de perdre de l'argent ou ne donne pas
indicado que, oigan, esta cuenta de ahorros está perdiendo dinero o no está
التوفير حسابات إلى اإلشارة تمت
أو للنقود خسارة أنها الذكر سالفة
7:57 – 8:00
doing as well as we had wanted it to financially, we could make that
d'aussi bons résultats financiers que ce que nous avons souhaité, nous pourrions
yendo tan bien como habíamos querido financieramente, podríamos plantear dicho
رغبنا كما جيد نحو على تسير ال أنها
هذه نجري أن يمكننا حينئذ مالي ا، منها
8:01 – 8:04
argument with hard data that, well, it is serving our poor
démontrer avec les données brutes que ce compte répond aux besoins de notre segment
argumento con datos sólidos que, bueno, indican que está sirviendo a nuestro segmento
البيانات هذه باستخدام المناقشة
الفقراء قطاع ستخدم تيال الصعبة
8:05 – 8:07
segment, and that’s what we wanted to do, so then it’s worth
de clients pauvres, ce qui était l’objectif d’un tel produit. Donc cela justifie
de personas pobres, y eso es lo que queríamos hacer, así que entonces vale
وحينئذ بفعله، رغبنا ما وهو دينال
يستحق األمر نجد سوف
8:08 – 8:12
the cost or the trade-off on the income for that.
le coût ou le compromis par rapport aux revenus de ce produit.
el costo o el sacrificio en ingresos por eso. يف الدخل على المفاضلة أو التكلفة
األمر هذا تحقيق سبيل
ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
Can the PPI also be used to track
changes over time, whether or not
someone is becoming better off?
Le PPI peut-il également être
utilisé pour suivre les
changements sur la durée, pour
voir si un client est en train de
d’améliorer sa situation
financière?
¿Puede el PPI usarse también
para monitorear los cambios a
través del tiempo, sea o no que
alguien esté mejorando
económicamente?
من للخروج التقدم مؤشر استخدام يمكن هل
ا( PPI) الفقر بمرور تغييراتال تتبع في أيض
حاال أفضل ما شخص سيصبح سواء الزمن
ال؟ أم
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
8:21 – 8:24 Yes. Absolutely. And as the name suggests, Progress out of Poverty
Oui. Absolument. Et comme le suggère son nom, Indice de
Sí. Totalmente. Y como el nombre lo sugiere, Índice de فإن االسم، يرجح وكما. بالطبع نعم
13 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
Index, sortie de la pauvreté, Superación de la Pobreza, الفقر من للخروج التقدم مؤشر
8:25 – 8:31 is one of the initial intended uses of it. We really don’t have a lot
c’est l'une des premières utilisations souhaitées du PPI. En réalité, nous ne disposons pas encore de beaucoup
es uno de los usos inicialmente pretendidos. Realmente no tenemos muchos
. المزمعة األولية االستخدامات أحد
لدينا يوجد ال بالفعل ونحن
8:32 – 8:35 of data yet or a lot of organizations that have collected
de données. Il n’y a pas encore beaucoup d'organisations qui ont collecté
datos todavía o muchas organizaciones que hayan recolectado
من الكثير أو بعد بيانات أية
قامت التي والشركات المؤسسات
8:36 – 8:40 that data. You have to be able to collect PPI scores on the same
ces données. Vous devez pouvoir collecter les résultats PPI auprès des mêmes
esos datos. Tienes que poder recolectar las puntuaciones del PPI en los mismos
تكونوا أن ويجب البيانات، بجمع
التقدم مؤشر ئجنتا جمع على قادرين
نفس عن( PPI) الفقر من للخروج
8:41 – 8:45 individuals over a period of time. We recommend that it not be
individus pendant une certaine période. Nous recommandons que les données ne soient pas collectées
individuos por un periodo de tiempo. Recomendamos que no pasen
. زمنية فترة خالل في األشخاص
الفترة هذه تتجاوز أال نوصي ونحن
8:46 – 8:52 more than three years apart. There are a few MFIs that are
à plus de trois années d’intervalle. Aujourd'hui, quelques IMF cherchent
más de tres años de separación. Hay unas cuantas IMF que están ahora
منفصلة سنوات ثالث من أكثر
التمويل مؤسسات من القليل ويوجد
التي( MFIs) الصغيرة
8:53 – 8:56 now trying to track consistently, and we’re in the process of doing
à suivre régulièrement leurs clients, et nous sommes en passe de
tratando de recolectar datos consistentemente y estamos en proceso de hacer
بتتبع القيام وباستمرار حالي ا تحاول
حالي ا نجري ونحن ، العمالء بيانات
بعض8:57 – 9:01 some analysis on several MFIs
that have been tracking that data réaliser des études portant sur plusieurs IMF qui ont collecté des données
algún análisis de varias IMF que han estado monitoreando datos
التمويل مؤسسات من لعدد التحليل
بيانات تتبع التي الصغيرة
9:02 – 9:06 of the same clients over time. And so within the next few months,
auprès des mêmes clients sur une certaine période. Ainsi, au cours des prochains mois,
de los mismos clientes por cierto tiempo. Así que durante los siguientes meses,
وبذلك الزمن مرور مع العمالء نفس
القادمة القليلة األشهر فخالل
14 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
9:07 – 9:10 certainly later this year, we’re going to be producing some
certainement cette année, nous publierons
ciertamente más adelante este año, vamos a producir algunos
العام هذا في الحق وقت وفي
بعض نقدم سوف بالتأكيد،
9:11 – 9:12 case studies and a report about that.
des études de cas et un rapport à ce sujet.
estudios de caso y un informe sobre eso. عنها وتقرير الحالة دراسات
9:13 – 9:16 And one disclaimer, we’re also careful when we’re talking about
Une mise en garde : nous sommes également très prudents lorsque nous parlons de
Y un descargo de responsabilidad, también somos cuidadosos cuando hablamos de
ونحن/ القانونية المسئولية وإخالء
عن نتكلم عندما حريصين
9:17 – 9:22 measuring progress over time using the PPI. The PPI can tell
mesurer le progrès sur la durée en se servant du PPI. C'est un outil qui peut aider
medir el progreso a través del tiempo utilizando el PPI. El PPI puede decirle a
باستخدام الزمن عبر التقدم قياس
الفقر من للخروج التقدم مؤشر
(PPI .)للخروج التقدم لمؤشر يمكن
أي يخبر نأ( PPI) الفقر من
9:23 – 9:29 an organization if its clients have moved out of poverty, but it can’t
une organisation à savoir si ses clients sont sortis de la pauvreté, mais il ne peut pas affirmer
una organización si sus clientes han salido de la pobreza, pero no puede
تخلصوا قد عمالئها كان إذا مؤسسة
المؤشر لهذا يمكن ال ولكن الفقر من
أن
9:30 – 9:35 say that the microfinance services or any of the services actually caused it.
que ce sont les services de microfinance ou un service en particulier qui ont permis d’obtenir ces résultats.
decir que los servicios microfinancieros o cualquier otro servicio fueron la causa real.
أو الصغير التمويل خدمات أن يقول
تسببت قد األخرى الخدمات من أي
. الفقر من التخلص في
9:36 – 9:39 [Larry Reed]: Yeah, it can show a correlation but not causation.
[Larry Reed] : Oui, le PPI peut montrer une corrélation mais ne peut pas établir la causalité.
Larry Reed: Así es, puede mostrar una correlación pero no causalidad.
ذلك يوضح أن يمكن نعم( ريد الري)
وجود يوضح ال ولكنه عالقة وجود
سبب
9:40 – 9:46 And to do that, it would seem, the organization…the best way to do
Pour ce faire, il serait possible que l'organisation…la meilleure façon de le faire
Y para hacer eso, parecería, la organización… la mejor manera de hacerlo
طريقة أفضل أن بدوي بذلك، وللقيام
ذلك لتحقيق المنظمة لدى
9:47 – 9:52 it would be to be tracking PPI on every client at each cycle, and
serait de suivre le PPI sur chaque client à chaque cycle, et
sería rastreando el PPI de cada cliente por cada ciclo, y من للخروج التقدم مؤشر تتبع هو
كل في عميل كل لدى( PPI) الفقر
15 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
دورة9:53 – 9:59 have a unique client identifier so
that you can check the same clients over time.
disposer d'un identifiant unique de clientèle afin de pouvoir contrôler les mêmes clients sur la durée.
tener un identificador único por cliente para poder examinar a los mismos clientes a través del tiempo.
تعريف وسيلة االحتفاظ عن فضال
سجالت مراجعة بها يمكنك للعميل
.الوقت بمرور العميل
10:00 – 10:06 You know, the best practices that we would advocate for are on that
Voyez-vous, les meilleures pratiques que nous conseillons sont celles qui
Sabes, las mejores prácticas que promoveríamos consisten en
التي الممارسات أفضل أن تعرف كما
هي ذلك لتحقيق نتبناها أن يمكننا
10:07 – 10:14 are to embed the PPI survey in the regular loan or service approval
incorporent l'enquête PPI dans le processus normal d'approbation de service ou de crédit
incluir la encuesta del PPI en el proceso normal de aprobación de préstamos o servicios
) الفقر من للخروج التقدم مؤشر
PPI )المنتظمة بالقروض قيتعل فيما
الخدمة تقديم عملية على الموافقة أو
10:15 – 10:20 process so that new clients, if they get it at the time, if they come
pour que les nouveaux clients soient évalués
para que los clientes nuevos, si lo obtienen en ese momento, si ellos
- الجدد العمالء يحظى حتى ذلكوب
المحدد الموعد في بالقرض
10:21 – 10:23 on board come onboard and at anytime a loan is renewed,
quand ils sont initialement approuvés, puis de nouveau, au moment du renouvellement du crédit,
están de acuerdo y en cualquier momento que se renueva el préstamo,
القرض على سيتعاقدون حينئذ
وقت أي في تجديده ويمكنهم
10:24 – 10:30 it’s being taken again, and the ideal is to be able to get that data
et l'idéal c'est d'être en mesure de collecter ces données
se toman los datos nuevamente, y lo ideal es poder introducir esos datos
أخرى، مرة القرض على حصلوا لقد
الحصول على القدرة هي والفكرة
البيانات تلك على10:31 – 10:36 into your database. You have it be
part of your core banking system, dans votre base de données. Vous intégrez le PPI dans votre système bancaire central,
en tu base de datos. Lo haces que sea parte de tu sistema bancario central
. بك الخاصة البيانات قاعدة داخل من
من كجزء البيانات هذه تملك وأنت
. بك الخاص المصرفي النظام
10:37 – 10:41 so that it’s automated, and you have that PPI data tracked
afin qu'il soit informatisé, et vous suivez ces données PPI
para que se automatice y estés al tanto de los datos de PPI
ويجب المتبعة اآللية هي فهذه لذلك،
من للخروج التقدم مؤشر تتبع عليك
(PPI) الفقر
10:42 – 10:46 alongside all of the other data that you have on a particular
avec toutes les autres données que vous possédez
junto con todos los otros datos que tienes sobre un التي األخرى البيانات جميع بجانب
16 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
client, sur un client particulier. cliente en particular, ينمع عميل عن تملكها .
10:47 – 10:51 Once you have that, and I can’t stress the importance of trying
Je pense qu’il est extrêmement important d'essayer
una vez que tienes eso, y no puedo enfatizar suficientemente la importancia de tratar
أن يمكنني وال ذلك على حصولك عند
محاولة أهمية على أشدد
10:52 – 10:55 to ensure data accuracy and integrity because it’s super critical
de garantir l'exactitude et l'intégrité des données parce qu'il est crucial
de asegurar la precisión e integridad de los datos porque es súper crítico
ألنها. البيانات ونزاهة دقة ضمان
وحاسمة حساسة بيانات
10:56 – 11:01 to be able to rely on this type of analysis. But, once you have that,
de pouvoir s'appuyer sur ce type d'analyse. Donc, une fois que vous avez ce système en place,
el poder confiar en este tipo de análisis. Pero una vez que tienes eso
من النوع هذا على االعتماد ويجري
تلك امتالكك بمجرد ولكن. التحليل
البيانات
11:02 – 11:05 you could run reports. You could segment your clients. You could
vous pouvez faire des rapports. Vous pouvez segmenter vos clients. Vous pouvez
puedes producir informes. Puedes segmentar a tus clientes. Puedes
يمكنك كما التقارير كتابة يمكنك
بك، الخاصين العمالء قطاع تحديد
ويمكنك
11:06 – 11:13 look at PPI by geography, by branch, by product, by gender.
consulter le PPI par zone géographique, par agence, par produit, par sexe.
observar al PPI por ubicación geográfica, por sucursal, por producto, por género.
الفقر من للخروج التقدم مؤشر
(PPI )الجغرافي الموقع بواسطة
والنوع والمنتج والفرع11:14 – 11:17 You could do really all sorts of
really great analysis on your En fait, vous pouvez faire toutes sortes d’analyses importantes sur vos
Podrías realmente realizar todo tipo de análisis realmente buenos sobre tus
أنواع جميع إعداد بالفعل يمكنك
الئكعم بشأن بالفعل الجيد التحليل
البيانات جميع لديك كان إذا وذلك
النظام في مدرجة الذكر سالفة
بك الخاص11:18 – 11:21 clients if you have all of that data
just embedded in your system clients si vous disposez de toutes ces données intégrées dans votre système,
clientes si tienes todos los datos simplemente incorporados en tu sistema
لبيانات لتلك جمع عملية إجراء مع
بانتظام
11:22 – 11:23 and a process for just collecting it regularly.
accompagné d’un processus régulier de collecte des données.
y un proceso solamente para recolectarlos regularmente. عليه نطلق مما سلسلة أنجزنا وقد
الفقر، من التخلص تقارير
17 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
11:24 – 11:27 We did a series of what we call poverty outreach reports,
Nous avons réalisé une série de ce que nous appelons des rapports de couverture de la pauvreté,
Realizamos una serie de lo que llamamos informes de difusión de servicios a los pobres
عليه نطلق مما سلسلة أنجزنا كما
الفقر من التخلص تقارير
11:28 – 11:31 and we did a really interesting analysis in the Philippines,
et nous avons produit une analyse vraiment intéressante aux Philippines,
e hicimos un análisis realmente interesante en las Filipinas
الفلبين في بالفعل مهم تحليل وأجرينا
11:32 – 11:36 across ten different MFIs and looking across three metrics,
portant sur dix IMF différentes et en étudiant trois paramètres :
a través de diez IMF distintas y observando mediante tres mediciones
الصغيرة التمويل مؤسسات على
ثالثة خالل من وبحثنا المختلفة
.مقاييس11:37 – 11:40 at what we call concentration,
penetration, and scale. la concentration, la pénétration et l'échelle.
lo que llamamos concentración, incursión y escala.
واالختراق التركيز عليه نطلق عما
والتدرج
11:41 – 11:44 And it allows an organization to really look more deeply into
Cette analyse permet à une organisation d'étudier en profondeur
Y le permite a una organización realmente mirar más profundamente
بالنظر للمؤسسة التحليل هذا ويسمح
داخل بالفعل بعمق
11:45 – 11:47 what’s the overall total percentage of poor people that
le pourcentage total des personnes pauvres
cuál es el porcentaje general total de personas pobres a quienes
اإلجمالية الكلية النسبة عليه يطلق ما
الفقراء لألشخاص
11:48 – 11:51 are serving ideally to be able to see the progress over time,
desservies, afin de pouvoir voir des progrès sur une certaine période.
están sirviendo idealmente para poder ver el avance a través del tiempo,
مثالي بشكل الخدمة لهم تقدم اللذين
مرور مع التقدم رصد من للتمكن
.الوقت11:52 – 11:58 but also helps you look even at a
regional basis at what percentage Elle vous permet aussi de connaître le pourcentage
pero también te ayuda a observar incluso con base regional cuál es el porcentaje
ا التحليل يساعد ولكن رصد على أيض
نسبة – إقليمي أساس على حتى -
11:59 – 12:01 of the total poor in an area you’re serving. That’s what we call
du total des pauvres desservis dans une région particulière où vous êtes établis. C'est ce que nous appelons
de personas pobres en total en un área donde estás sirviendo. Eso es lo que llamamos
التي المنطقة في الفقراء إجمالي
عليه نطلق ما هو وهذا. تخدمها
12:02 – 12:06 the penetration. I think that’s what would be useful in this case,
la pénétration. Je pense que, ce qui serait utile dans ce cas,
la incursión. Creo que eso es lo que sería útil en este caso, في المفيد من أنه اعتقد وأنا. االختراق
18 |SOCR 2014 – Julie Peachey
TIME ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
الحالة هذه12:07 – 12:09 is to be able to take a look at
you’re operating in a certain c'est de pouvoir analyser vos opérations dans une
poder observar cómo estás operando en cierta في عملك على نظرة إلقاء نستطيع أن
12:10 – 12:17 province. You know that 50% of that province is poor, maybe
province donnée. Vous savez que 50% des habitants de cette province sont pauvres, et
provincia. Sabes que el 50% de esa provincia es pobre, tal vez
% 01 أن تعرف وأنت. معينة منطقة
وقد فقراء، المنطقة هذه سكان من
12:18 – 12:23 you’re only serving 4% of that 50%. I think that’s an indicator
vous desservez peut-être seulement 2% sur ces 50%. Je pense que c'est un indicateur
estás sirviendo sólo el 2% de ese 50%. Yo creo que ese es un indicador
% 01 ال نسبة من فقط% 4 تخدم
على مؤشر هذا أن أعتقد أنا. السابقة
12:24 – 12:27 that a lot of people aren’t looking at yet. They’ve just been
auquel peu de personnes s'intéressent pour le moment. Jusqu'ici, on s’est
que muchas personas no están observando todavía. Se están solamente
البحث يتم لم األشخاص من الكثير أن
مإنه. اآلن حتى عنهم
12:28 – 12:31 focusing on the poverty outreach or just the percentage of their
focalisé sur le nombre de pauvres desservis ou sur le pourcentage de
enfocando en la difusión de servicios a los pobres o sólo en el porcentaje de sus
الفقر من الخروج على فقط يركزون
العمالء نسبة على أو
12:32 – 12:34 clients that are poor. We’d really like to get more people looking
clients pauvres desservis. Nous aimerions intéresser plus de personnes à
clientes que son pobres. A nosotros nos gustaría realmente motivar a más personas a que observaran
حق ا نود ونحن. فقط لديهم الفقراء
األشخاص من المزيد رصد
12:35 – 12:41 at what we’re calling penetration. So what percentage of the really
ce que nous appelons la pénétration. En d’autres termes : quel est le pourcentage
lo que llamamos incursión. Es decir, ¿a qué porcentaje de los realmente
ما لذلك،. االختراق عليه نطلق فيما
الفقراء نسبة
12:42 – 12:45 poor in an area is that institution serving?
de personnes réellement pauvres desservies par une institution dans une zone donnée?
pobres en un área está esa institución sirviendo? تخدمها معينة منطقة في الحقيقيين
المؤسسة؟
19 |SOCR 2014 – Julie Peachey
ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL عربي
The Microcredit Summit Campaign
would like to thank
Julie Peachey
Learn more at
www.microcreditsummit.org
Follow us
La Campagne du Sommet du
Microcrédit
aimerait remercier
Julie Peachey
Pour plus d'informations, visitez
www.microcreditsummit.org
Suivez-nous sur
La Campaña de la Cumbre de
Microcrédito desea agradecer a
Julie Peachey
Entérese más en:
www.microcreditsummit.org
Sígannos en:
بيتشي جولي
(Julie Peachey)
االجتماعي األداء فريق مدير
جرامين لمؤسسة التابع
األمريكية المتحدة الواليات
في الصغيرة االئتمانات قمة حملة ترغب
السيدة إلى الشكر توجيه :
بيتشي جولي
( Julie Peachey)
الموقع على الدخول يمكنكم المزيد لمعرفة
: اإلليكتروني
www.microcreditsummit
تابعونا
Post-production by
Apex Media
Post-production par Apex Media
Postproducción por Apex Media
اإلنتاج بعد ما مرحلة
(Apex Media) ميديا أبيكس شركة