jurnal ilmiah lontar komputer · rumah sakit. tahap perancangan sistem dilakukan dengan metode tas,...
TRANSCRIPT
JURNAL ILMIAH
LONTAR KOMPUTER
Vol. 6, No. 2, Agustus 2015 ISSN: 2088-1541
Jurusan Teknologi Informasi Fakultas Teknik
Universitas Udayana
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Sarana Dan Prasarana A.A.Istri Alit Dwi Purnamaningrat, I Made Sukarsa, Ni Made Ika Marini Mandenni
542-552
Rancang Bangun Aplikasi Game Tajen Berbasis Android Menggunakan Artificial Intelligence Made Gandhi Arsawiguna, A. A. Kt. Agung Cahyawan Wiranatha,
Kadek Suar Wibawa
553-564
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi Erna Yulianti, A.A.K. Oka Sudana, Ni Made Ika Marini Mandenni
565-576
Rancang Bangun Aplikasi Tryout Ujian Nasional Sekolah Menengah Pertama (SMP) Berbasis Android Mentari Harmadya, Gusti Made AryaSasmita, Ni Kadek Ayu Wirdiani
577-588
Aplikasi Augmented Reality Magic Book Pengenalan Binatang Untuk Siswa Tk I Dewa Gede Wahya Dhiyatmika, I Ketut Gede Darma Putra, Ni Made Ika Marini Mandenni Sistem Informasi Geografis Pemetaan Jalan Desa Berbasis Web Luh Gede Sri Handayani, I Nyoman Piarsa, Kadek Suar Wibawa
589-596 597-607
ISSN 2088-1541
LontarKomputer Vol.6, No. 2, Agustus 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi dari semua aspek teknologi dibidang ilmu dan rekayasa computer serta ide produktif dan inovatif yang terkait dengan teknologi dan system informasi. Jurnal ini meliputi penelitian yang orginal dari makalah yang belum pernah dipublikasi serta telah melalui peer-reviewed yang terbit tiga kali per tahun.Jurnal Lontar Komputer diterbitkan oleh Jurusan Teknologi Informasi Fakultas Teknik Universitas Udayana. Tanggung jawab atas isi yang termuat dalam junal ini adalah para penulis bukan pada Universitas Udayana.
Redaktur
Ni Kadek Ayu Wirdiani Universitas Udayana, Bali
Penyunting
A. A. K. Agung Cahyawan W Universitas Udayana, Bali
AA. Kompiang Oka Sudana Universitas Udayana, Bali
Ni Putu Sutramiani Universitas Udayana, Bali
I Ketut Adi Purnawan Universitas Udayana, Bali
Design Grafis Dwi Putra Githa
Universitas Udayana, Bali
Fotografer I Nyoman Piarsa
Universitas Udayana, Bali
Sekretariat Dessy Purnami Singgih Putri
I Made Sunia Raharja
Alamat Penerbit Jurusan Teknologi Informasi Universitas Udayana
Kampus Bukit Jimbaran Bali Telp.0851-02853533
Website.http://ojs.unud.ac.id/index.php/lontar [email protected]
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
565
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT MODUL FARMASI
Erna Yulianti1, A.A.K. Oka Sudana
2, Ni Made Ika Marini Mandenni
3
Jurusan Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana e-mail: [email protected]
3
Abstrak
Instalasi Farmasi Rumah Sakit Pendidikan masih menggunakan sistem konvensional, misalnya pengontrolan stok barang, pencatatan data transaksi, maupun pembuatan laporan menggunakan Aplikasi Spreed Sheet yang tidak terintegrasi dengan modul lainnya sehingga menyebabkan kesulitan dalam melakukan proses pengolahan data. Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi dibutuhkan untuk mempermudah pengolahan data dan laporan yang sebelumnya masih menggunakan cara konvensional, sehingga informasi yang didapatkan menjadi lebih cepat, tepat, dan akurat untuk meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit. Tahap perancangan sistem dilakukan dengan Metode TAS, yaitu penentuan initial scope, penentuan kebutuhan, perancangan proses bisnis, perancangan sistem, dan evaluasi. Modul Farmasi berisi Proses Manajemen Master Data, Manajemen Inventory Obat, Peracikan Obat, Penentuan Harga Jual, Penjualan, dan Pelaporan. Hasil perancangan sistem berupa Diagram Konteks, Physical Data Model, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Diagram Alir
Data, Desain User Interface, dan Relasi Antar Modul. Kata Kunci: Rancangan, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit, Modul Farmasi, Metode
TAS
Abstract
The Installation of Hospital Pharmacy still using conventional system, such as inventory control, recording transaction data, and preparing reports using Spreed Sheet Application that are not integrated with other modules so that cause difficulties in processing data. Hospital Management Information System Pharmacy Module needed to facilitate data processing and reports which previously still using conventional way, so that the information obtained become more rapid, precise, and accurate to improve the quality of hospital services. Stage of the system design was conducted by TAS, they are defining the initial scope, defining the requirements, designing the business process architecture, designing the system architecture, and evaluating architectures. Pharmacy module contains the Process of Master Data Management, Medicine Inventory Management, Drug Compounding, Selling Price Determination, Sales, and Reporting. Result of this system design are Context Diagram, Physical Data Model, Hierarchy Chart, Overview Diagram, Data Flow Diagram, User Interface Design, and Relation Modules.
Keywords: Design, Hospital Management Information System, Pharmacy Module, TAS Method 1. Pendahuluan Instalasi Farmasi Rumah Sakit adalah suatu unit di rumah sakit yang dipimpin oleh seorang Apoteker sebagai tempat penyelenggaraan semua kegiatan farmasi. Pelayanan farmasi mencakup perencanaan, pengadaan, produksi, penyimpanan perbekalan kesehatan, dispensing obat berdasarkan resep bagi penderita rawat tinggal dan rawat jalan, pengendalian mutu dan distribusi, serta penggunaan seluruh perbekalan kesehatan di rumah sakit [1].
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
566
Instalasi Farmasi Rumah Sakit Pendidikan masih menggunakan sistem konvensional, misalnya pengontrolan stok barang, pencatatan data transaksi, maupun pembuatan laporan menggunakan Aplikasi Spreed Sheet yang tidak terintegrasi dengan modul lainnya sehingga menyebabkan kesulitan dalam melakukan proses pengolahan data. Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi yang terintegrasi dengan modul lainnya diperlukan untuk mengolah data menjadi informasi yang berguna sebagai dasar pengambilan keputusan Manajemen Rumah Sakit. Kegiatan di Instalasi Farmasi berkaitan dengan inventory obat. Sistem Inventory umumnya meliputi rangkaian dari Sistem Pembelian Barang (Purchasing), Sistem Penerimaan Barang (Receiving), dan Sistem Bagian Gudang (Store) yang nantinya semua akan bermuara ke Sistem Akuntansi [2]. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais dilakukan oleh Rika dengan menggunakan Metode Total Architecture Synthesis (TAS) dan Metode Perancangan Basis Data (konseptual, logikal, dan fisikal). Semua aktivitas secara iteratif akan saling berhubungan dan mempengaruhi satu sama lainnya dengan menggunakan Metode TAS [3]. Muftiraeni melakukan analisis pengembangan Sistem Informasi Rumah Sakit Universitas Hasanuddin berdasarkan langkah-langkah Framework for the Application of System Techniques (FAST) dan kerangka Performance, Information, Economic, Control, Effeciency, Service (PIECES) untuk memudahkan dalam identifikasi masalah. Pengumpulan data primer dilakukan dengan wawancara mendalam dan observasi. Analisis data dilakukan secara tematik dengan tahapan mentranskipkan hasil wawancara, melakukan pengkodean berdasarkan pedoman wawancara, menemukan tema dan hubungan berdasarkan hasil wawancara dan observasi, serta menarik kesimpulan [4]. Budiartha membuat Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Apotek Berbasis Web dalam bentuk Flowchart, Diagram Konteks, Overview Diagram, Diagram Alir Data, Physical Data Model, dan Graphical User Interface. Rancangan diaplikasikan melaui Bahasa Pemrograman PHP dan Sistem Basis Data yang digunakan adalah MySQL dengan Web Service Apache [5]. Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi berbeda dengan peracangan yang pernah dilakukan sebelumnya, dimana rancangan ini terintegrasi dengan enam modul lainnya (Modul Front Office, Layanan, Sarana dan Prasarana, Human Resource Development, Payroll, serta Akuntansi dan Keuangan) yang umum terdapat di rumah sakit. Rancangan dibuat dalam bentuk Diagram Konteks, Physical Data Model, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Diagram Alir Data, Desain User Interface, dan Relasi Antar Modul yang bertujuan agar proses keseluruhan sistem tergambarkan dengan jelas. Modul Farmasi untuk menangani obat-obatan berkaitan dengan tindakan medis dan obat pendukung lainnya terdiri atas Proses Manajemen Master Data, Manajemen Inventory Obat, Peracikan Obat, Penjualan, dan Pelaporan. 2. Metodologi Penelitian Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi menggunakan Metode Total Architecture Synthesis (TAS) dan Metode Perancangan Basis Data. Metode ini pernah diterapkan oleh Rika dalam jurnal yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais dengan Menggunakan Total Architecture Synthesis”. Tahap perancangan yang ada dalam Metode TAS antara lain [6]: 1. Menentukan Initial Scope (Defining the Initial Scope). 2. Menentukan Kebutuhan (Defining the Requirements). 3. Mendesain Arsitektur Proses Bisnis (Designing the Bussiness Process Architecture). 4. Mendesain Arsitektur Sistem (Designing the Systems Architecture). 5. Mengevaluasi Arsitektur (Evaluating Architectures).
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
567
Prinsip dasar dari Metode TAS jika diterapkan pada Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi dimulai dari penentuan initial scope atau ruang lingkup sistem dengan cara mendefinisikan proses bisnis dan entitas yang terlibat dalam proses bisnis. Tahap selanjutnya adalah menentukan kebutuhan dengan cara menentukan masalah, batasan masalah, dan mengumpulkan kebutuhan sesuai dengan tujuan bisnis. Perancangan proses bisnis digambarkan melalui Standard Operating Procedure (SOP). Perancangan arsitektur sistem kemudian dilakukan dengan merancang arsitektur secara keseluruhan meliputi Physical Data Model (PDM), Diagram Berjenjang, Diagram Alir Data, dan Desain User Interface. Tahap terakhir adalah mengevaluasi atau menguji kesesuaian proses bisnis dan desain sistem yang diperlukan untuk memastikan bahwa sistem sudah benar dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
3. Kajian Pustaka
Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. Standar pelayanan farmasi adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga kerja dalam menyelenggarakan pelayanan farmasi [7]. Proses yang masih dilakukan secara konvensional memiliki banyak kelemahan yang menyebabkan kesalahan dalam pembuatan laporan sehingga terjadi kesalahan dalam pengambilan keputusan. Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi diperlukan untuk memudahkan pengaturan manajemen transaksi pembelian dan penjualan obat, distribusi dan penyimpanan obat, serta laporan transaksi [8]. 3.1 Sistem Informasi Farmasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah suatu sistem teknologi informasi yang memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses pelayanan rumah sakit dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan, dan prosedur administrasi untuk memperoleh informasi secara tepat dan akurat. Setiap rumah sakit harus melaksanakan pengelolaan dan pengembangan SIMRS yang mampu meningkatkan dan mendukung proses pelayanan kesehatan di rumah sakit, meliputi [9]: 1. Kecepatan akurasi, integrasi, dan kemudahan dalam pelaksanaan opreasional. 2. Kecepatan pengambilan keputusan dan identifikasi masalah serta kemudahan penyusunan
strategi dalam pelaksanaan manajerial. 3. Budaya kerja transparasi, koordinasi antar unit, pemahaman sistem, dan pengurangan
biaya administrasi dalam pelaksanaan organisasi.
SIMRS idealnya mencakup integrasi fungsi-fungsi klinikal, keuangan, serta manajemen yang menjadi subsistem dari SIMRS. Subsistem merupakan unsur dari sistem informasi berdasarkan fungsi-fungsi yang ada untuk menyederhanakan pelayanan pada rumah sakit seperti Subsistem Modul Farmasi. Sistem Informasi Farmasi adalah sebuah sistem untuk mengelola data atau informasi tentang input data barang, transaksi, atau distribusi barang-barang kebutuhan di Instalasi Farmasi sampai dengan pembuatan laporan. Variabel yang ada secara garis besar dalam Sistem Informasi Farmasi adalah transaksi pembelian barang ke distributor, penjualan obat ke pasien, retur obat, laporan penjualan harian, laporan obat slow moving dan fast moving, laporan analisis, dan grafik penjualan [10]. 3.2 Perangkat Pemodelan Sistem Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi dilakukan dengan menggunakan beberapa perangkat pemodelan sistem. Diagram Konteks adalah Diagram Alir Data tingkat atas yang merupakan diagram tidak detail dari sebuah sistem informasi, menggambarkan aliran data ke dalam dan ke luar sistem entitas eksternal. Diagram Alir Data adalah suatu diagram yang menggunakan notasi-notasi untuk menggambarkan arus dari data yang penggunaannya sangat membantu untuk memahami sistem secara logika, terstruktur, dan jelas. Gambar keseluruhan proses DAD dari Level 0 sampai level akhir dapat digambarkan dengan Hierarchy Chart. Physical Data Model merupakan model yang menggunakan sejumlah tabel untuk menggambarkan data yang disimpan serta hubungan antar tabel tersebut [11].
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
568
4. Hasil dan Pembahasan Hasil dan pembahasan berisi tentang Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi berdasarkan Metode TAS yang meliputi penentuan initial scope, penentuan kebutuhan, perancangan proses bisnis, perancangan arsitektur sistem, dan evaluasi arsitektur. 4.1 Penentuan Initial Scope Metode TAS diawali dengan menentukan initial scope dengan cara mendefinisikan proses bisnis, entitas dalam proses bisnis, dan menentukan proses bisnis yang diperlukan. Proses yang diperlukan dalam merancang SIMRS Modul Farmasi adalah Proses Manajemen Master Data, Manajemen Inventory Obat, Peracikan Obat, Penentuan Harga Jual, Penjualan, dan Pelaporan. Entitas yang terlibat berjumlah sepuluh diantaranya adalah Front Office, Layanan, Account Payble, Manajemen, Apoteker, Staff Farmasi, Kepala Instalasi Farmasi, Direktur Utama, Distributor, dan Dinas Kesehatan. 4.2 Penentuan Kebutuhan Penentuan kebutuhan dilakukan dengan cara menentukan masalah, batasan masalah, dan mengumpulkan kebutuhan sesuai dengan tujuan bisnis. Permasalahan sistem konvensional yang berjalan selama ini di Rumah Sakit Pendidikan adalah sebagai berikut: 1. Sistem yang ada selama ini mempunyai kendala yaitu kesulitan mendapatkan informasi
yang akurat untuk dijadikan pedoman bagi Manajemen Rumah Sakit dalam mengambil keputusan dan menilai kualitas pelayanan rumah sakit.
2. Sistem yang selama ini masih menggunakan Aplikasi Spreed Sheet perlu diadakan perubahan dengan cara membangun sebuah Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang terintegrasi antar modul utama.
Batasan masalah diperlukan untuk membuat pokok bahasan menjadi lebih terarah. Batasan masalah dalam Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi adalah perancangan sistem meliputi Diagram Konteks, Physical Data Model, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Diagram Alir Data, dan Desain User Interface. Penentuan kebutuhan untuk input dan output Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Farmasi dapat dilihat pada Gambar 1.
SISTEM INFORMASI FARMASI
DO, Faktur Data Registrasi
PO, Retur
4.0
Info Barang Minimum, Info Obat
Data Resep Obat, Data Penggunaan Obat Habis Pakai, Data SR Unit, Data Retur Pasif
Data Transaksi Obat
Info Obat, Data DR Unit
Data Racik Obat
Front Office
Layanan
Account Payable
Manajemen
s
Apoteker
r
Kepala Instalasi Farmasi
q
Staff Farmasi
p
Distributor
o
Besar Margin
Info Racik Obat
Data Basic Unit, Data Kategori, Data Kemasan, Data Konversi, Data Lemari, Data Pabrik Obat, Data
Distributor Obat, Data Raw Material, Data Obat, Draft DR Unit, Draft PR, Draft PO, RR, Draft Retur, Data Spoil, Data Stok Opname, Draft Harga Jual,
Draft Pemusnahan Obat, Data Transaksi Obat
Draft DR Unit, Draft PR, Draft PO, Draft Retur, Draft Harga Jual, Draft Pemusnahan Obat
Laporan Persetujuan DR Unit, Laporan Persetujuan PR, Lapooran Persetujuan PO, Laporan Persetujuan
Retur, Laporan Persetujuan Harga Jual, Laporan Persetujuan Pemusnahan Obat
Direktur Utama
cLaporan Manajemen Inventory Obat,
Laporan Penjualan Obat
Laporan DR Unit, Laporan PO, RR, Laporan Spoil, Laporan Retur Aktif & Pasif,
Laporan Stok Op., Laporan Pemusnahan Obat
Dinas Kesehatan
g1Aturan Penggunaan Obat Narkotika & Psikotropika
Laporan Penggunaan Obat Narkotika & Psikotropika
n1
Gambar 1. Diagram Konteks SIMRS Modul Farmasi
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
569
Hubungan SIMRS Modul Farmasi dengan sepuluh entitas pada Gambar 1 dapat dijabarkan sebagai berikut: 1. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Front Office (FO)
Front Office memberikan Data Registrasi Pasien agar Bagian Farmasi dapat mengetahui Data Pasien kemudian diproses oleh sistem Transaksi Obat berdasarkan resep yang diberikan oleh Modul Layanan agar pasien dapat menebus obat dan membayar tagihan di Bagian Kasir Front Office.
2. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Layanan Sistem memberikan Info Obat ke Modul Layanan untuk mengetahui obat apa saja yang tersedia di Instalasi Farmasi Rumah Sakit sebagai sumber input resep dan pengisian Store Requisition (SR) Unit. Modul Layanan akan memberikan resep ke Modul Farmasi untuk memenuhi kebutuhan pasien seperti infus, obat-obatan dan lainnya, memberikan Data Penggunaan Obat Habis Pakai, Retur Pasif, serta Data SR Unit untuk memenuhi ketersediaan obat di masing-masing Unit Layanan. Modul Layanan akan mendapatkan feedback berupa Data Delivery Request (DR) Unit.
3. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Account Payable (AP) Sistem memberikan Laporan DR Unit, Laporan Purchase Order (PO), Receiving Report (RR), Laporan Spoil, Laporan Retur Aktif dan Pasif, Laporan Stok Opname, serta Laporan Pemusnahan Obat ke AP untuk memproses pencatatan hutang dan proses pengajuan pembayaran.
4. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Manajemen Manajemen memberikan besar margin yaitu persen laba untuk menentukan harga jual obat.
5. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Apoteker Apoteker memberikan Data Racik Obat ke sistem. Sistem memberikan feedback berupa Info Racik Obat ke Apoteker untuk memudahkan dalam hal peracikan resep.
6. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Staff Farmasi Staff Farmasi adalah petugas yang meng-input-kan master data dan mengirim Data DR Unit ke Modul Layanan. Staff Farmasi mendapat pemberitahuan stok barang minimum dan akan membuat permintaan pembelian atau Purchase Requisition (PR) serta pemesanan barang atau Purchase Order (PO). Staff Farmasi merupakan orang yang membuat Draft Harga Jual Barang berdasarkan faktur yang diterima dari Distributor dan besar margin dari Pihak Manajemen yaitu harga distributor + 25% berdasarkan Peraturan Bupati Badung dan melakukan perhitungan stok opname serta membuat RR, Laporan Retur Aktif dan Pasif, Laporan Spoil, Laporan Pemusnahan Obat, dan Transaksi Obat.
7. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Kepala Instalasi Farmasi Sistem memberikan Draft DR Unit, Draft PR, Draft PO, Draft Retur, Draft Harga Jual, dan Draft Pemusnahan Obat ke Kepala Instalasi Farmasi. Kepala Instalasi Farmasi akan memberikan Laporan Persetujuan DR Unit, PR, PO, Retur, Harga Jual, dan Pemusnahan Obat jika memang dirasa dibutuhkan.
8. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Direktur Utama Direktur Utama merupakan pimpinan yang menerima laporan berkaitan dengan seluruh Proses Manajemen Inventory Obat dan Transaksi Penjualan Obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit.
9. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Distributor Distributor akan menerima PO yang telah dikirimkan oleh Pihak Farmasi, setelah pesanan diterima dan dilakukan pengecekan ketersediaan barang barulah pesanan tersebut dikirim sesuai daftar pesanan ke Instalasi Farmasi atau Delivery Order (DO). Barang yang mengalami kerusakan dapat dikembalikan (retur) ke Distributor dan akan digantikan dengan barang kondisi baik.
10. Sistem Informasi Farmasi dengan Entitas Dinas Kesehatan Dinas Kesehatan memberikan aturan tentang penggunaan obat narkotika dan psikotropika agar tidak melebihi batas penggunaan sewajarnya. Sistem akan memberikan feedback berupa Laporan Penggunaan Obat Narkotika dan Psikotropika.
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
570
4.3 Perancangan Proses Bisnis Perancangan proses bisnis yang baru memanfaatkan teknologi informasi dalam menambah nilai proses bisnis rumah sakit. Analisis proses bisnis dimulai dengan mengembangkan suatu pernyataan yang jelas mengenai tujuan dan strategi rumah sakit. Pertimbangan untuk memberikan kepuasan pada konsumen sebagai fokus dibelakang tujuan dan strategi rumah sakit. Hasil perancangan proses bisnis digambarkan melalui Standard Operating Procedure (SOP). SOP dari SIMRS Modul Farmasi salah satunya adalah SOP Delivery Request (DR) Unit yang dapat dilihat pada Gambar 2.
SOP DR Unit
Farmasi(Staff Gudang)
Farmasi(Koor. Gudang)
Layanan(Staff Medis)
MULAI
Barang Tersedia?
Input DataDR Unit
Y
DraftDR Unit
Setuju?
DR Unit
Y
Data DR Unit,Data Obat
SELESAI
Menerima Obat, DR Unit
Checklist Obat
T
DraftDR Unit
Approve DR(Via Sistem)
DR Unit
T
Mutasi Obat, Megirim DR Unit
DR Unit
Simpan DR Unit, Update Stok Barang
DataSR Unit
View ListSR Unit
Cetak DR Unit
Gambar 2. SOP DR Unit
Proses DR Unit dimulai dari Staff Gudang Farmasi melihat List SR Unit dan mengecek ketersediaan barang, jika barang tersedia maka Staff Gudang Farmasi mengisi Form DR Unit. Koordinator Gudang Farmasi menerima Draft DR Unit, jika disetujui maka Koordinator Gudang Farmasi akan melakukan approval DR Unit. Staff Gudang Farmasi menerima Dokumen DR Unit yang disimpan pada data store Data DR Unit dan update Data Obat. Staff Gudang melakukan mutasi obat dan mengirim DR Unit ke Bagian Layanan, setelah itu akan dilakukan checklist obat yang sudah diterima oleh Bagian Layanan. 4.4 Perancangan Arsitektur Sistem Perancangan arsitektur meliputi Physical Data Model (PDM), Diagram Berjenjang, Overview Diagram, dan Desain User Interface.
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
571
m_kategori
PK kategori_id
kategori_nama kategori_status
m_lemari
PK lemari_id
lemari_nama lemari_status
m_basicUnit
PK basic_id
basic_nama basic_status
m_kemasan
PK kemasan_id
kemasan_nama kemasan_status
m_konversi
PK konversi_id
FK1 kemasan_id konversi_nama konversi_status
m_pabrik
PK pabrikObat_id
pabrikObat_nama pabrikObat_status
m_distributor
PK distributor_id
distributor_nama distributor_alamat distributor_telp distributor_rekening distributor_status
m_rawmaterial
PK rawmaterial_id
rawmaterial_namaFK1 basic_id rawmaterial_status
m_racikObat
PK racikObat_id
racikObat_namaFK1 basic_idFK2 kategori_id racikObat_harga racikObat_jasa tgl_update racikObat_status
tb_detRacikObat
PK detRacikObat
FK1 racikObat_idFK2 rawmaterial_id rawmaterial_qtyFK3 konversi_id
m_obat
PK obat_id
obat_namaFK1 pabrikObat_idFK2 basic_idFK3 kategori_idFK4 kemasan_idFK5 lemari_id stok_qty stok_min exp_date harga_beli harga_jual tgl_update obat_status
tb_srUnit
PK srUnit_id
user_id subunitkerja_id approve srUnit_tgl srUnit_status
tb_detDRUnit
PK detDRUnit_id
FK1 drUnit_idFK2 obat_id obat_qty sisa_qtyFK3 konversi_id
tb_drUnit
PK drUnit_id
user_idFK1 srUnit_id akun_id approve drUnit_tgl drUnit_status
tb_detSRUnit
PK detSRUnit_id
FK1 srUnit_idFK2 obat_id obat_qtyFK3 konversi_id
tb_pr
PK pr_id
user_id approve pr_tgl pr_status
tb_detPR
PK detPR_id
FK1 pr_idFK2 obat_id obat_qtyFK3 konversi_id
tb_po
PK po_id
user_idFK1 pr_idFK2 distributor_id approve po_tgl po_status
tb_rcv
PK rcv_id
user_idFK1 po_id do_no akun_id rcv_tgl rcv_status
tb_detRcv
PK detRcv_id
FK1 rcv_idFK2 obat_id qty_po qty_rcv qty_sisaFK3 konversi_id harga keterangan
tb_detPO
PK detPO_id
FK1 po_idFK2 obat_id obat_qtyFK3 konversi_id harga
tb_retur
PK retur_id
user_idFK1 distributor_id akun_id retur_tgl retur_status
tb_detRetur
PK detRetur_id
FK1 retur_idFK2 obat_id obat_qtyFK3 konversi_id keterangan
tb_rtp
PK rtp_id
user_id subunitkerja_id akun_id rtp_tgl rtp_status
tb_spoil
PK spoil_id
user_id akun_id spoil_tgl spoil_status
tb_detRtp
PK detRtp_id
FK1 rtp_idFK2 obat_id obat_qtyFK3 konversi_id keterangan
tb_detSpoil
PK detSpoil_id
FK1 spoil_idFK2 obat_id obat_qtyFK3 konversi_id harga keterangan
tb_stokOpname
PK stokOpname_id
user_id stokOpname_tgl stokOpname_status
tb_detStokOpname
PK detStokOpname_id
FK1 stokOpname_idFK2 obat_id qty_sistem qty_real selisihFK3 konversi_id keterangan
tb_pemusnahanObat
PK pemusnahan_id
user_id akun_id approve pemusnahan_tgl pemusnahan_status
tb_transaksiObat
PK transaksiObat_id
user_id registrasi_id resep_id akun_id transaksiObat_id transaksiObat_status
tb_detPenggunaanObat
PK detPenggunaanObat_id
FK1 penggunaanObat_idFK2 obat_id qty_obat qty_penggunaan qty_sisaFK4 konversi_id keterangan
tb_penggunaanObat
PK penggunaanObat_id
user_id registrasi_id resep_id tanggal
tb_detPemusnahanObat
PK detPemusnahan_id
FK1 pemusnahan_idFK2 obat_id obat_qtyFK3 konversi_id harga keterangan
tb_detTransaksiObat
PK detTransaksiObat_id
FK1 transaksiObat_idFK2 obat_idFK5 racikObat_id obat_qtyFK3 konversi_id harga
Gambar 3. Physical Data Model SIMRS Modul Farmasi
Gambar 3 menunjukkan PDM dari SIMRS Modul Farmasi. PDM menggambarkan tempat penyimpanan data dari enam proses utama yaitu Manajemen Master Data, Manajemen Inventory Obat, Peracikan Obat, Harga Jual, Penjualan, dan Pelaporan. Diagram Berjenjang atau Hierarchy Chart digunakan untuk menggambarkan keseluruhan proses dalam sistem dari Overview Diagram sampai Diagram Alir Data level akhir. Hierarchy Chart SIMRS Modul Farmasi dapat dilihat pada Gambar 4.
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
572
4
Farmasi
4.1
ManajemenMaster Data
4.2
ManajemenInventory Obat
4.3
Peracikan Obat
4.5
Penjualan
4.4
Harga Jual
4.6
Pelaporan
4.1.1P
Manajemen DataBasic Unit
4.1.5P
Manajemen Data Lemari Obat
4.1.7P
Manajemen DataDistributor Obat
4.1.2P
Manajemen DataKategori Obat
4.1.6P
Manajemen DataPabrik Obat
4.1.4P
Manajemen DataKonversi Obat
4.1.3P
Manajemen DataKemasan Obat
4.2.1
SR
4.2.4
Receiving
4.2.2
Store
4.2.3
Purchasing
4.3.1P
Tambah DataRacikObat
4.3.3P
Cari DataRacik Obat
4.3.2P
Ubah DataRacik Obat
4.4.1P
PerhitunganBesar Margin
4.4.4P
Posting Harga Jual
4.4.2
Perhitungan Harga Jual
4.4.3P
Un/ApproveHarga Jual
4.5.1P
View Resep
4.5.4
Pemberian Harga
4.5.6
Laporan Penjualan
4.5.2
Cek Stok Obat
4.5.5
Transaksi Obat
4.5.3
Penyediaan Obat
4.6.1P
LaporanInventory Obat
4.6.3P
Laporan Penjualan Obat
4.6.2P
LaporanHarga Jual
4.2.1.1P
View Stok Barang
4.2.1.4P
Posting SR
4.2.1.2P
ManajemenData SR
4.2.1.3P
Un/ApproveSR
4.2.2.1
DR
4.2.2.5
Spoil
4.2.2.7
Pemusnahan Obat
4.2.2.2
PR
4.2.2.6
Stok Opname
4.2.2.4
Retur Pasif
4.2.2.3
Transaksi Retur
4.2.2.8
Penggunaan Obat
4.2.3.1
PO
4.2.4.1P
Open/ClosePO
4.2.4.2P
ManajemenData Receiving
4.2.4.3P
ManajemenData Retur
4.4.2.1P
View Faktur
4.4.2.2P
Perhitungan HargaObat Umum
4.4.2.3P
Perhitungan Harga Obat Racik
4.5.2.1P
Identifikasi Obat
4.5.2.3P
Cek StokObat Jaminan
4.5.2.2P
Cek StokObat Umum
4.5.2.4P
Konfirmasi Dokter
4.5.3.1P
Identifikasi Obat
4.5.3.3P
Penyediaan Obat Racik
4.5.3.2P
Penyediaan ObatNon Racik
4.5.4.1P
Identifikasi Resep
4.5.4.2P
Harga JualObat Umum
4.5.4.3P
Harga JualObat Jaminan
4.5.5.1P
Tambah DataTransaksi Obat
4.5.5.3P
Cari DataTransaksi Obat
4.5.5.2P
Ubah DataTransaksi Obat
4.5.5.4P
Posting DataTransaksi Obat
Top Level(context diagram)
Level 0(overview diagram)
Level 1
Level 2
4.5.6.1P
Laporan PenualanUmum
4.5.6.2P
Laporan Penggunaan Obat Narkotika &
Psikotropika
4.2.2.1.1P
View SR Unit
4.2.2.1.5P
Posting DR
4.2.2.1.4P
Un/ApproveDR
4.2.2.1.3P
ManajemenData DR
4.2.2.1.2P
Cek Stok Obat
4.2.2.2.1P
View Stok Opname
4.2.2.2.4P
Posting PR
4.2.2.2.3P
Un/ApprovePR
4.2.2.2.2P
Manajemen Data PR
4.2.2.3.1P
ManajemenData Retur
4.2.2.2.3P
Un/ApprovePR
4.2.2.2.2P
Manajemen Data PR
4.2.2.4.1P
Manajemen DataRetur Pasif
4.2.2.4.4P
Posting SR
4.2.2.4.3P
Un/ApproveSR
4.2.2.4.2P
Manajemen Data SR
4.2.2.5.1P
Cek Barang Layak& Spoil
4.2.2.1.3P
ManajemenData DR
4.2.2.1.2P
Cek Stok Obat
4.2.2.6.1P
Cek Stok Real& Sistem
4.2.2.6.3P
ManajemenData Stok Opname
4.2.2.6.2P
Update Stok
4.2.2.7.1P
Manajemen DataPemusnahan Obat
4.2.2.7.3P
Update Stok
4.2.2.7.2P
Un/ApprovePemusnahan Obat
4.2.2.8.2P
Manajemen Data Penggunaan Obat
4.2.2.8.1P
View Stok Barang
4.2.3.1.1P
View PR
4.2.3.1.4P
Posting PO
4.2.3.1.3P
Un/ApprovePO
4.2.3.1.2P
Manajemen Data PO
Level 3
4.1.8P
Manajemen DataRaw Material
4.1.9P
Manajemen DataObat
Gambar 4. Hierarchy Chart SIMRS Modul Farmasi
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
573
Hierarchy Chart pada Gambar 4 menunjukkan keseluruhan proses dalam sistem dari Overview Diagram sampai Diagram Alir Data level akhir yaitu Level 3. Proses dalam Overview Diagram dipecah menjadi subsistem untuk menyederhanakan pelayanan pada Instalasi Farmasi Rumah Sakit. Overview Diagram memperlihatkan proses utama dari Rancangan SIMRS Modul Farmasi. Proses utama tersebut diantaranya adalah Manajemen Master Data, Manajemen Inventory Obat, Peracikan Obat, Harga Jual, Penjualan, dan Pelaporan yang berkaitan dengan sepuluh entitas. Overview Diagram SIMRS Modul Farmasi dapat dilihat pada Gambar 5.
4.1
Manajemen Master Data
Staff Farmasi
p
Data Basic Unit, Data Kategori, Data Kemasan, Data Konversi, Data Lemari Obat,
Data Pabrik Obat, Data Distributor Obat, Data Raw Material
Data Basic UnitData Basic UnitFM1
Data Kategori Obat
FM2
Data Kemasan Obat
FM3
Data Konversi Obat
FM4
Data Lemari Obat
FM5
Data Pabrik Obat
FM6
Data Distributor Obat
FM7
Data Kategori
Data Kemasan
Data Konversi
Data Lemari Obat
Data Pabrik Obat
Data Distributor Obat
4.2
Manajemen Inventory Obat
Info Barang Minimum, Info Obat
Data Obat, Draft DR Unit, Draft PR, Draft PO, RR, Draft Retur, Data Spoil, Data Stok Opname,
Draft Pemusnahan Obat
Layanan
Data SR Unit, Data Penggunaan Obat Habis Pakai, Data Retur Pasif
Info Obat, Data DR Unit
Distributor
oDO, Faktur
PO, Retur
Kepala Instalasi Farmasi
q
Draft DR Unit, Draft PR, Draft PO,Draft Retur, Draft Pemusnahan Obat
Laporan Persetujuan DR Unit, Laporan Persetujuan PR, Laporan Persetujuan PO, Laporan Persetujuan
Retur, Laporan Persetujuan Pemusnahan Obat
Account PayableLaporan DR Unit, Laporan PO, RR, Laporan Spoil, Laporan Retur Aktif & Pasif, Laporan
Stok Op., Laporan Pemusnahan Obat
Data ObatFM9
Data SR UnitFM10
Data DR UnitFM11
Data PRFM12
Data POFM13
Data RCVFM14
Data Retur AktifFM15
Data Retur PasifFM16
Data SpoilFM17
Data Stok Opname
FM18
Data Pemusnahan Obat
FM19
Data Penggunaan Obat
FM20
Master Data Obat
Data Obat
Data SR Unit
Data DR Unit
Data PR
Data PO
Data RR
Data Retur
Data Retur Pasif
Data Spoil
Data Stok Opname
Data Pemusnahan
Data Penggunaan
4.3
Peracikan ObatApoteker
rData Racik Obat
Info Racik Obat
Data Raw Material
Data Racik ObatFM21
Data Raw MaterialFM8
Data Racik Obat
4.4
Harga JualManajemen
s
Besar Margin
Data Racik Obat
Draft Harga Jual Obat
Data ObatFM9
Draft Harga Jual
Laporan Persetujuan Harga Jual
4.5
Penjualan
Data Obat
Front Office
Data Registrasi
Data Transaksi Obat
Data Transaksi Obat
FM22
Data Obat
Data Barang Keluar
Data Resep
DataTransaksi Obat
4.6
Pelaporan
Direktur Utama
c
Data Manajemen Inventory Obat
Data Penjualan Obat
Laporan Manajemen Inventory Obat, Laporan Penjualan Obat
Info Obat
Data Transaksi Obat
MASTER DATA
INVENTORY OBAT
PERACIKAN OBAT
HARGA JUAL
PENJUALAN
PELAPORAN
KETERANGAN
Info Racik Obat
Data Transaksi Obat
Dinas Kesehatan
g1
Laporan Penggunaan Obat Narkotika &Psikotropika
Aturan Penggunaan Obat Narkotika &Psikotropika
n1
Data Raw MaterialFM8Data Raw Material
Data Harga Obat
Data Harga Racik Obat
Data Racik Obat
Gambar 5. Overview Diagram SIMRS Modul Farmasi
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
574
Gambar 5 menunjukkan Overview Diagram untuk SIMRS Modul Farmasi yang terdiri atas enam proses utama diantaranya adalah: 1. Proses Manajemen Master Data
Proses Manajemen Master Data merupakan sumber data yang dijadikan dasar informasi untuk melakukan transaksi penjualan dan pembelian barang medis pada Instalasi Farmasi Rumah Sakit. Master data meliputi Data Basic Unit, Data Kategori, Data Kemasan, Data Konversi, Data Lemari Obat, Data Pabrik Obat, Data Distributor Obat, dan Data Raw Material yang di-input-kan oleh Staff Farmasi.
2. Proses Manajemen Inventory Obat Proses Manajemen Inventory Obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit terdiri atas Transaksi SR, DR, PR, PO, RR, Retur, Spoil, Stok Opname, Pemusnahan Obat, dan Penggunaan Obat Habis Pakai. Entitas yang terlibat dalam proses ini diantaranya adalah Staff Farmasi, Layanan, Kepala Instalasi Farmasi, Distributor, dan Account Payable.
3. Proses Peracikan Obat Proses Peracikan Obat merupakan proses untuk menyimpan data bahan, alat, dan prosedur yang dibutuhkan dalam peracikan obat. Entitas yang terlibat dalam proses ini adalah Apoteker.
4. Proses Harga Jual Proses Harga Jual merupakan proses untuk menentukan harga jual obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit berdasarkan besar margin yang telah ditetapkan oleh Manajemen. Entitas yang terlibat dalam proses ini diantaranya adalah Staff Farmasi, Manajemen, dan Kepala Instalasi Farmasi.
5. Proses Penjualan Proses Penjualan merupakan kegiatan transaksi jual obat berdasarkan resep dari Layanan yang dicatat di dalam SIMRS Modul Farmasi kemudian data tersebut dikirim ke Modul Front Office agar pasien dapat membayar tagihan di Bagian Kasir Front Office. Entitas yang terlibat dalam proses ini diantaranya adalah Staff Farrmasi, Layanan, Front Office, dan Dinas Kesehatan.
6. Proses Pelaporan Proses Pelaporan yaitu proses pembuatan laporan untuk data lintas proses seperti Laporan Manajemen Inventory Obat dan Laporan Penjualan Obat ke Direktur Utama Rumah Sakit.
Halaman Home dari Desain User Interface SIMRS Modul Farmasi terdiri atas beberapa menu utama diantaranya Master Data, Inventory Obat, Racik Obat, Harga Jual, Penjualan, dan Pelaporan. Tampilan Halaman Home SIMRS Modul Farmasi dapat dilihat pada Gambar 7. Tampilan awal pada SIMRS Modul Farmasi setelah user berhasil dikenali dan berhasil login ke dalam sistem adalah Halaman Home. Halaman Home berisi menu ke enam proses. Tampilan Halaman Home SIMRS Modul Farmasi dapat dilihat pada Gambar 6.
Gambar 6. Halaman Home SIMRS Modul Farmasi
Master data digunakan sebagai dasar untuk melakukan transaksi penjualan, pembelian, dan distribusi obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit. Tampilan Master Data Obat dapat dilihat pada Gambar 7.
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
575
Gambar 7. Tampilan Master Data Obat
Form Data Obat merupakan tampilan saat Admin ingin meng-input Data Obat baru atau memanipulasi data sesuai dengan kebutuhan. 4.5 Evaluasi Arsitektur Evaluasi adalah proses pengujian terhadap kesesuaian proses bisnis dan desain sistem yang diperlukan secara keseluruhan. Proses Evaluasi dilakukan untuk memastikan bahwa sistem sudah benar dan sesuai dengan kebutuhan pengguna serta karakteristik yang diterapkan.
Data Registrasi
Data Transaksi Obat
Data Rekam Medis, Data Transaksi Tindakan,
Jadwal Operasi Pasien, Jadwal Dokter
Posting Data Pembayaran, Bukti Pembayaran, Faktur Jaminan
Data Kamar, Kelas, Ambulance, Bed
Request Data Kamar, Kelas, Ambulance, Bed
Data Pegawai
Info Obat, Data DR Unit
Data Pegaw
ai Medis
Laporan Persetujuan PO
dan V
oucher Payment
Data SR Unit, Data Resep, Data Penggunaan Obat Habis Pakai, Data Retur Pasif
Laporan THR, Data Premi BPJS,
Data Rekonsiliasi
A
PEGAWAI
Data Pegaw
ai, Absensi, Sanksi,
Kenaikan pangkat, kenaikan jabatan,. C
uti
A
Pembayaran
Data Pasien, Data Registrasi,
Data Diagnosa Awal
BData Pembayaran
Transaksi Tindakan
B
HRD
LAYANANSARANA & PRASARANA
FRONT OFFICE
FARMASI
PAYROLL
PASIEN
Data Pasien, Dokumen Jaminan
Data Pegawai
Data Jadw
al Dokter
Data List Rawat, Data List IGD, Data List Operasi, Data List Lab, Data List Radio
Data Ruangan
Lapo
ran
PO, D
R, R
R,
Spo
il, R
TA, R
TP, S
tok
Op.
, Pe
mus
naha
n O
bat
AKUNTANSI & KEUANGAN
Dra
ft P
O, R
R, D
O
dan
Post
ing
Has
il Pe
ngha
pusa
n
Gambar 8. Diagram Blok Integrasi SIMRS
Gambar 8 menunjukkan ke tujuh Modul SIMRS yang terintegrasi diantaranya adalah Modul Front Office, Modul Layanan, Modul Sarana dan Prasarana, Modul Farmasi, Modul Human Resource Development, Modul Payroll, serta Akuntansi dan Keuangan. Pertukaran data diperlukan dalam sebuah sistem agar dapat terintegrasi antara satu modul dengan modul lainnya sehingga informasi yang diperoleh cepat, tepat, dan akurat untuk pengambilan keputusan dan penilaian kualitas rumah sakit.
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO. 2, AGUSTUS 2015 ISSN: 2088-1541
576
5. Kesimpulan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang dibuat merupakan sistem informasi yang terintegrasi antara satu modul dengan modul yang lainnya terbukti dengan adanya pertukaran data antar modul. Perancangan Modul Farmasi terdiri atas Proses Manajemen Master Data, Manajemen Inventory Obat, Peracikan Obat, Harga Jual, Penjualan, dan Pelaporan. Rancangan dibuat dalam bentuk Diagram Konteks, Physical Data Model, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Diagram Alir Data, Desain User Interface, dan Relasi Antar Modul. Rancangan dapat dijadikan pedoman bagi programmer dalam membangun dan mengembangkan Sistem Informasi Farmasi menggantikan sistem konvensional yang berjalan. Daftar Pustaka [1] Charles JPS, “Farmasi Rumah Sakit Teori dan Terapan”, Jakarta, EGC, 2003. [2] Sudana AAKO, “Sistem Informasi Manajemen Inventori pada Perusahaan Layanan Jasa
Boga Pesawat Udara”, Teknologi Elektro 6(1), 13, 2007. [3] Rika, Michael YS, “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Laboratorium Rumah
Sakit Kanker Dharmais dengan Menggunakan Total Architecture Syntesis”, 2008. [4] Muftiraeni A, Irwandy S, Indahwaty S, “Analisis Pengembangan Sistem Informasi Farmasi
Rumah Sakit Universitas Hasanuddin Tahun 2013”, 2013. [5] Budiartha N, “Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Apotek Berbasis Web”,
skripsi, Jimbaran, Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik Universitas Udayana, 2007. [6] Paul CB, “Implementing SOA: Total Architecture in Practice”, United State of America,
Addison Wesley Proffesional, 2008. [7] Republik Indonesia, “Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 58 Tahun
2014 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit”, Jakarta, Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 2014.
[8] Utami T, Bambang EP, “Pembangunan Sistem Informasi Penjualan Obat pada Apotek Punung”, Indonesian Jurnal on Networking and Security 4(2), 45, 2015.
[9] Republik Indonesia, “Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 82 Tahun 2013 tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit”, Jakarta, Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 2013.
[10] Rustiyanto E, “Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang Terintegrasi”, Edisi Revisi, Yogyakarta, Gosyen Publishing, 2011.
[11] Whitten JL, “Metode Desain dan Analisis Sistem”, Edisi 6, Yogyakarta, Penerbit Andi, 2004.