kỸ nĂng bÁn hÀng chuyÊn nghi -...

Công nghệ đào tạo

Lợi thế tới thành công!

KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

-Công nghệ đào tạo-

Hà Nội 6/2011- Giảng viên: Nguyễn Văn Trung,



Material- Đầu vào học viên1

Manufacture- Quy trình đào tạo, chuyển giao2

Method- Phương pháp đào tạo3

Machine- Thiết bị giảng dạy4

Man – Giảng viên5

Công nghệ đào tạo 5M



Material- Đầu vào học viên

• Học viên được lựa chọn riêng theo:– Từng ngành hàng– Từng doanh nghiệp– Từng kênh phân phối



Giai đoạn 1

Trước đàotạo- Khảosát, đánh giá

Giai đoạn 2

Trong đàotạo- Đào tạochuyển giao

Giai đoạn 3

Sau đào tạo-hỗ trợ ứngdụng vàđánh giáhiệu quả

Manufacture – Quy trình đào tạo



Giai đoạn 1:Trước đào tạo- Khảo sát, đánh giá

• Khảo sát yêu cầu doanhnghiệp

• Xây dựng tiêu chuẩn đánhgiá

• Khảo sát quy trình bán hàngthực tế

• Phát hiện vấn đề• Trình bày vấn đề và đề xuất

giải pháp• Xây dựng và thống nhất nội

dung, phương pháp, hìnhthức tổ chức…



Giai đoạn 2:Trong đào tạo- Đào tạo chuyển giao

– Tiến hành đàotạo tại lớp

– Giải quyết cácvấn đề đã khảosát

– Chuyển giaonhững giải pháp, kỹ năng

– Huấn luyện thựchành kỹ năng



Giai đoạn 3:Sau đào tạo- hỗ trợ ứng dụng và đánh

giá hiệu quả• Chuyển giao cẩm

nang bán hàng theocác bước

• Khảo sát Đánh giákiến thức thu nhận

• Giải quyết các khókhăn, vướng mắckhi áp dụng qua buổi hội thảo



Trò chơi

Giải quyết vấn đềThảo luận nhóm

Diễn vai

Thuyết giảng

Chuyền tải nội dung theo 5 phương pháp hiệnđại:

Method- Phương pháp đào tạo



Machine – Thiết bị giảng dạy• Phòng học đạt tiêu

chuẩn: Rộng, thoáng• Bố trí bàn ghế: phục

vụ thảo luận nhóm• Thiết bị trình chiếu

hiện đại• Âm thanh, ánh sáng

hỗ trợ• Dụng cụ học tập đầyđủ

kỸ nĂng bÁn hÀng chuyÊn nghi -...

Documents