kaedah promosi sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan - …
TRANSCRIPT
![Page 1: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/1.jpg)
Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan
Kerajaan - SSM
1
![Page 2: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/2.jpg)
Fungsi dan Peranan SSM
2
Ditubuhkan16 April 2002
Agensi di bawahKPDNKK
![Page 3: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Fungsi Utama SSM :
Memperbadankan syarikat
Pendaftaran perniagaan
Membekalkan maklumat syarikat dan perniagaan
Mengawalselia pematuhan perundangan korporatdan pendaftaran perniagaan melalui aktivitipenguatkuasaan dan pemantauan yang komprehensif
![Page 4: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/4.jpg)
Medium Penyampaian Mesej Berhubung Fungsidan Peranan SSM Kepada Masyarakat
Melalui pelbagai cara seperti berikut:
4
Program Outreach / Seminar / Taklimat
Pameran dan Ekspo
Bunting, Poster, Risalah, Bahan Cetakan Lain (Diari, sampul duit raya edar melalui tol) dan LamanWeb
Media Massa
Media Elektronik (TV dan Radio)Media Cetak (suratkhabar, majalah)
![Page 5: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/5.jpg)
Statistik Liputan Media SSM secara keseluruhan selama 3 tahun
5
![Page 6: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/6.jpg)
STRATEGI PROMOSI MEDIA} Strategi 1 – Kenal Pasti Produk/Perkhidmatan Yang Unik
} Strategi 2 – Kenal Pasti Saluran Media Yang Bersesuaian} (Iklan e-Services )
} Pilih saluran media yang bersesuaian dengan objektiforganisasi (SSM: Memenuhi Kehendak Pelanggan)
6
![Page 7: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/7.jpg)
STRATEGI PROMOSI MEDIA} Strategi 3 – Menyediakan Pelan Promosi} Biasanya 3 bulan, 6 bulan atau 1 tahun} Boleh juga menyediakan pelan promosi dengan cara mengambil
masa sebelum atau selepas atau kedua-duanya sekali (Iklan ad-hoc)
} Iklan MyCoID 1 (pre, during & post advertisement)
} Strategi 4 – Menyakinkan pihak pengurusan} Buat kaji selidik tentang keberkesanan iklan} Benchmark dengan organisasi lain yang telah berjaya dalam
membuat promosi
7
![Page 8: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/8.jpg)
STRATEGI PROMOSI MEDIA
} Strategi 5 – Pengurusan Bajet} Bagi iklan berbayar (contoh iklan PerniagaanAnda Bermula di SSM ) kos
produksi dapat dikurangkan dengan menggunakan talentdalaman/penyediaan skrip/idea/jalan cerita/storyboard olehorganisasi itu sendiri (iklan MyCoID 2)
} 2 pilihan i.e. publisiti berbayarVS percuma
8
![Page 9: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/9.jpg)
Publisiti percuma/tidak berbayar} Bagaimana mendapat liputan/promosi media secara
percuma/tidak berbayar?
} Jalin hubungan baik dengan media:
} Lawatan ke organisasi media dan berkenalan dengan editor & wartawan;
} Sediakan berita-berita eksklusif;} Sentiasa memberikan input terkini kepada pihak media berhubung
produk, aktiviti dan perkhidmatan terbaru (melalui kenyataan media, sms, email/faks)
9
![Page 10: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/10.jpg)
} Dapatkan maklumat seperti slot/ruangan percuma yang dikhaskan untuk pihak kementerian dan agensi kerajaanbagi menghebahkan aktiviti/ produk/ perkhidmatan terkini.} Contohnya:
¨ Dalam akhbar ada slot aktiviti sekitar anda, ruangan metro¨ Di TV dan radio – segmen kaunter pengguna dan crawler info
} Permohonan bertulis untuk mendapatkan slot-slot percuma ini secara berterusan} Kerana media akan menghubungi kita sekiranya terdapat
kekosongan
10
![Page 11: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/11.jpg)
} Mengadakan sidang media untuk menghebahkan sesuatu perkara. } Ia cara terbaik untuk mendapatkan liputan berbanding hanya
menghantar kenyataan media kerana wartawan boleh mendapat penjelasan secara terus daripada spokesperson sesebuah organisasi
} Menyediakan kenyataan media yang berformat berita yang menarik perhatian (menepati kehendak wartawan)} (MyCoID)
11
![Page 12: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/12.jpg)
Liputan Media SSM Tidak Berbayar
12
![Page 13: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/13.jpg)
Perkara yang perlu dilakukan sebelum membuat Publisiti Berbayar?
13
Dapatkanmaklumat
PerbandinganPakej
Media yang dipilih
Jangka MasaPromosi
Kreatif danMudah
![Page 14: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/14.jpg)
Publisiti Berbayar} Dapatkan maklumat berhubung promosi dan pakej-pakej
daripada pihak media/rate card
} Membuat perbandingan pakej yang menarik dan bersesuaian dengan bajet, objektif iklan serta membuat rundingan harga} Digalakkan untuk berurusan terus dengan pemilik media bagi
mendapat harga serta pakej terbaik
14
![Page 15: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/15.jpg)
Publisiti berbayar} Pilih media yang tepat
} Media Cetak} Akhbar¨ Akhbar Utama - SSM memilih akhbar Utusan Malaysia, NSTP, Sin Chew
Daily, Tamil Neesan¨ Akhbar tabloid - SSM memilih Harian Metro/KOSMO
} Kenapa SSM pilih Akhbar-akhbar ini (rating media cetak)¨ Akhbar utama ¨ Circulation ¨ Readership
15
![Page 16: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/16.jpg)
Publisiti berbayar} Media Elektronik} TV¨ Media Prima –
¨ Kenapa pilih TV3
¨ Mempunyai penonton paling tinggi dan merangkumi pelbagai golongan & bangsa(rating media elektronik)
¨ Customer support seperti memberi liputan percuma
16
![Page 17: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/17.jpg)
Publisiti berbayar
} Jangka masa promosi} Bergantung kepada peruntukkan bajet organisasi } Contoh: ¨ Dengan hanya RM300,000; organisasi mendapat liputan seolah-olah kos
pengiklanan yang bernilai RM1juta kerana iklan diiklankan selang sehari (Kesan: iklan nampak seperti disiarkan setiap hari)
¨ SSM biasanya menentukan jadual promosi iklan berbayar dalam tempoh 3 bulan.¨ Rasionalnya:¨ Rule of thumb : Kurangkan kos kerana biasanya pihak media akan memberi pakej
diskaun atau nilai tambah yang menarik sekiranya kita memberi komitmen untuk membayar iklan minimum 3 bulan
¨ Permintaan iklan di slot berita utama mempunyai permintaan yang tinggi; oleh itu pembelian harus dijalankan in advance
¨ Mudah untuk monitor
17
![Page 18: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/18.jpg)
Publisiti Berbayar
} Iklan Kreatif dan mudah} Menarik perhatian (eye-catching)} Mudah diingati(Iklan I hari pemerbadanan Syarikat)
18
![Page 19: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/19.jpg)
Liputan Media/Iklan SSM Berbayar
19
![Page 20: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/20.jpg)
IMPAK PUBLISITI
20
Hasilpendapatan
Branding
Kadar Pematuhan
Take-Up Rate
![Page 21: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/21.jpg)
IMPAK PUBLISITI} Peningkatan hasil pendapatan} Contoh Iklan} Iklan Perniagaan Anda Bermula di SSM} 1 Hari Pemerbadanan Syarikat
¨ (contoh sound slide)
} Iklan Tarikh Istimewa Pemerbadanan Syarikat/Pendaftaran Perniagaan (menjual tarikh istimewa pemerbadanan syarikat/pendaftaran perniagaan – Kos RM56K, Hasil RM359K = ROI : 541%)
} Branding} Contoh Branding} Melalui survey yang dijalankan, lebih ramai mengetahui akan kewujudan
SSM dan mereka tidak lagi merujuk SSM sebagai ROB/ROC
21
![Page 22: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/22.jpg)
IMPAK PUBLISITI} Peningkatan Kadar Pematuhan} Advertorial/Laporan Berita berkaitan Akta (Larangan)
Kumpulan Wang Kutu 1971, Skim Kepentingan dan Skim Pelaburan lain serta persidangan/Seminar/Taklimat berhubung isu-isu penguatkuasaan. Tahun 2010 kadar pematuhan SSM naik sebanyak 4%.
} Take-Up Rate} Kenaikan jumlah pemerbadanan syarikat sebanyak 5.02%
22
![Page 23: Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan - …](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022012410/616a57f811a7b741a3517727/html5/thumbnails/23.jpg)
KESIMPULAN
} Pentingnya mengadakan aktiviti promosi yang berterusan } Pentingnya menjalin hubungan baik dengan media} Pentingnya untuk mendapatkan bajet bagi tujuan promosi
23