kädestä pitäen someen -starttikurssi smyl ry
TRANSCRIPT
@PauliinaMakela1
3.12.2017 klo 12.00-16.00 Suomen Merkonomiyhdistysten Liitto – SMYL ry:n työpaja
Helsinki
Kädestä pitäen someen -startti
@PauliinaMakela
Sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Valokuvaajat: Niina Stolt & Mirkku Merimaa 2017
@PauliinaMakela3
Pauliinan somepalveluita•15170 Twitter-seuraajaa omalla Twitter-tilillä https://twitter.com/PauliinaMakela • 6460 LinkedIn-kontaktia http://fi.linkedin.com/in/pauliinamakela • 4160 Facebook-kaveria ja 370 seuraajaa https://www.facebook.com/pauliina.makela • 2230 Instagram-seuraajaa https://www.instagram.com/PauliinaMakela • 2060 Twitter-seuraajaa yrityksen tilillä https://twitter.com/Kindafi • 1910 Facebook-tykkääjää yrityksen sivulla https://www.facebook.com/KindaOy • 1130 Empire Kred-osakeomistajaa https://www.empire.kred/pauliina • 960 SlideShare-seuraajaa http://www.slideshare.net/PauliinaMakela • 770 Twitter-seuraajaa liveraportointitilillä https://twitter.com/liverapo • 720 Pinterest-seuraajaa https://fi.pinterest.com/pauliinamakela • 690 Periscope-seuraajaa https://www.periscope.tv/pauliinamakela • 190 Twitter-seuraajaa SuomiSkooppaa-tilillä https://twitter.com/suomiskooppaa • 135 Storify-seuraajaa https://storify.com/PauliinaMakela • 120 YouTube-kanavan tilaajaa https://www.youtube.com/user/PauliinaMakela
3
@PauliinaMakela4
•Sosiaalisen median luentokoulutus/työpaja ryhmille •Verkkosparraus Facebook-ryhmässä •Johdon yksilövalmennus •Sosiaalisen median strategiat ja ohjeistukset •Mediakasvatusluento •Liveraportointi tapahtumissa •Somekätilöinti lanseerauksissa •Yhteisömanagerointi •Opi yhteisömanageriksi -valmennus
Kinda Oy:n palveluita
Kädestä pitäen someen -startti
@PauliinaMakela5
•Verkkoidentiteetti •Sosiaalisen median hyötyjä ja mahdollisuuksia •Läsnäolo sosiaalisessa mediassa •Monikanavaviestintä sosiaalisessa mediassa •Sosiaalisen median strategia ja toimintasuunnitelma
•Mitä haluat oppia? - yhteinen työpajaosuus, jossa esitellään perustoiminnot Facebookista, Twitteristä, LinkedInistä sekä SlideSharesta
@PauliinaMakela6
Verkkoidentiteetti
@PauliinaMakela7
•Verkkopersoona, virtuaali-identiteetti, online-identiteetti •Käsitys henkilön antamasta henkilöllisyydestä verkkoyhteisöissä •Nimi, nimimerkki, ammatti, sukupuoli yms. •Anonyymi, salanimi •Kuva, avatar, profiili •Persoona, henkilöbrändi eli maine ja imago yhdessä •Eroavaisuudet ja yhtäläisyydet oman identiteetin kanssa •Identiteettivarkaus, tekijänoikeudet •Turvallisuus, tunnistautuminen käyttäjätunnuksella ja salasanalla, sormenjälkitunnistus ja muut varmennustekniikat
•Tapa viestiä ja jättää viestimättä, sisällöt, keskustelut
Verkkoidentiteetti
@PauliinaMakela8
http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/
@PauliinaMakela9
360 asteen verkkoelämä Verkkopersoona
Mitä sanot x Mitä teet x Kuka kuulee
@PauliinaMakela10
Digitaalinen jalanjälki verkkopersoona, profiilit, osaamisen
näkyväksi tekeminen, julkaisut, sijaintitiedot, hakuhistoria, some, ansaittu maine, mokat, suositukset, hakukoneilla
löydettävä tieto, yksityisyys
@PauliinaMakela11
Löydä omat näkökulmasi ja tapasi toimia
@PauliinaMakela12
Kinda Oy:n nettisivut
@PauliinaMakela13
Opittavat digitaidot 1/2
•Verkkopersoonan luonti ja hallinta (Digital identity) •Digitaalisten laitteiden käyttötaito ja tasapaino
(Digital use) •Digitaalisten sisältöjen hallinta välttäen
nettikiusaamisen, väkivallan ja radikalisoimisen vaarat (Digital safety)
•Digiturvallisuus ja tietosuoja välttäen hakkeroinnin, huijauksien ja haittaohjelmien vaarat (Digital security)
World Economic Forum 13.6.2016: 8 digital skills we must teach our children
@PauliinaMakela14
•Digitaalinen tunneäly ja verkostoituminen (Digital emotional intelligence)
•Digitaalinen viestiminen ja yhteistyö verkossa (Digital communication)
•Digitaalinen lukutaito osata löytää, arvioida, hyödyntää, jakaa ja luoda digitaalisia sisältöjä (Digital literacy)
•Digitaaliset oikeudet yksityisyyteen, tekijänoikeuksiin, sananvapauteen ja vihapuheelta suojautumiseen liittyen (Digital rights)World Economic Forum 13.6.2016: 8 digital skills we must teach our children
Opittavat digitaidot 2/2
@PauliinaMakela15
#henkilöbrändi asiantuntijalla
@PauliinaMakela16
Sosiaalisen median hyötyjä ja
mahdollisuuksia
@PauliinaMakela17
Tiedon hakeminen Nopea tiedon kulku
@PauliinaMakela18
Avoimella viestinnällä annetaan
mahdollisuus olla mukana, kysyä, kyseenalaistaa,
jakaa, vaikuttaa, osallistua ja osallistaa.
@PauliinaMakela19
Säästää aikaa, rahaa ja vaivaa.
@PauliinaMakela20
Antaa enemmän tiedotus-, markkinointi- ja rekrytointikanavia/menetelmiä käyttöön.
@PauliinaMakela21
Säästää markkinointi-kustannuksissa.
@PauliinaMakela22
Suora ja kaksisuuntainen vaikutuskanava
@PauliinaMakela23
Reaaliaikainen palaute
@PauliinaMakela24
Luo uusia verkostoja sekä tuo uusia
yhteistyökumppaneita.
@PauliinaMakela25
Jaettu asiantuntijuus ja työntekijälähettilyys
@PauliinaMakela26
Elämysten, oivallusten ja ideoiden jakaminen
@PauliinaMakela27
Uuden oppiminen Yleissivistys kasvaa
@PauliinaMakela28
Sähköpostin vähentäminen
@PauliinaMakela29
Näkyminen, tunnettuus,
löydettävyys, työnantajamielikuva
@PauliinaMakela30
Verkostoituminen Vertaistuki
@PauliinaMakela31
Yhteistyöskentely Yhteistuotanto
@PauliinaMakela32
Vaikuttaminen Tilaisuudet
@PauliinaMakela33
Liveraportointi Kuratointi
@PauliinaMakela34
Luo uusia osallistumisen mahdollisuuksia, esim. tilaisuudet verkossa ja
livestriimaukset.
@PauliinaMakela35
Rekrytointi #somerekry
@PauliinaMakela36
Somen käyttö ja näkyminen verkossa on
osa ammatillista ja sosiaalista pääomaa
@PauliinaMakela37
Läsnäolo sosiaalisessa mediassa
@PauliinaMakela38
Kansalaistaito = ymmärrä, mitä somessa tapahtuu ja mitä siellä
tehdään
@PauliinaMakela39
Jos ehdit ajatella, ehdit myös käyttää sosiaalista mediaa!
@PauliinaMakela40
Ole läsnä, aktiivinen ja avoin
sosiaalisessa mediassa
@PauliinaMakela41
Auta ja ole hyödyksi
@PauliinaMakela42
Vastaa kysymyksiin, keskustele, vuorovaikuta
@PauliinaMakela43
Verkostoidu! Seuraa muita
= olet seuraaja Ole seurattavissa = olet seurattu
@PauliinaMakela44
Kokemus Hiljainen tieto
Omat tiedot/taidot sekä osaaminen näkyviin
@PauliinaMakela45
Anna suosituksia,
saat suosituksia
@PauliinaMakela46
Käyttäydy fiksusti!
@PauliinaMakela47
Poimi itsellesi sopivat yhteisöt ja tapahtumat
@PauliinaMakela48
Kannusta muita mukaan!
@PauliinaMakela49
Tuota laadukasta omaa sisältöä, jaa omaa ja
muiden laadukasta sisältöä sekä tee näkyväksi
@PauliinaMakela50
Sisältönä voi olla teksti, linkki, kuva, video,
livestriimaus, infograafi, animaatio, podcast, kooste
sekä hashtag eli aihetunniste.
@PauliinaMakela51
Monikanavaviestintä sosiaalisessa mediassa
@PauliinaMakela52
Esimerkki asiantuntijaluennon monikanavaviestinnästä
•Esityksestä livestriimaus Periscopeen •Esitysmateriaali SlideShareen •Esityksestä ja tilaisuuden teemasta koonti Storifyyn •Kuva Instagramiin •Video kysymyksen kera teemasta Snapchatiin •Esityksen teemasta ja somesisällöistä blogikirjoitus •Päivitys blogikirjoituksesta Facebook-sivulle •Päivitys blogikirjoituksesta kysymyksen kera teemasta Facebook-ryhmään
•Tiivistys kuvan ja blogikirjoituksen linkin kera Twitteriin •Tiivistys kuvan ja blogikirjoituksen linkin kera LinkedIniin •Kuva blogikirjoituksesta Pinterestiin •Tärkeätä: sisällön tuottaminen sekä jakaminen!
@PauliinaMakela53
Sosiaalisen median strategia ja
toimintasuunnitelma
@PauliinaMakela54
Somestrategian suunnittelun peruskysymykset
•Miksi? - tavoitteet, hyödyt, mahdollisuudet, muutos •Kenelle? - kohderyhmät •Missä? - somepalvelut ja niissä toimintatavat •Mitä? - sisällöt, julkaisut, jaot, sisältöaikataulu •Koska? - julkaisuaikataulu •Kuka? - tekijät, ylläpitäjät, seuraajat, roolit, ohjeet •Seuranta - reagointi, osallistuminen •Analyysi - sisältöjen ja osallistumisen onnistuminen •Mittaus - tavoitteiden toteutuminen, muutos •Kehitys - toiminnan uudistaminen, kehitys
@PauliinaMakela55
Miksi käytämme? Kenelle ja missä? Millaista sisältöä? Ketkä viestivät? Kuinka usein?
@PauliinaMakela56
1. Hyödyt ja mahdollisuudet
@PauliinaMakela57
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
@PauliinaMakela58
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat
@PauliinaMakela59
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat 4. Ylläpitäjät ja roolit
@PauliinaMakela60
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat 4. Ylläpitäjät ja roolit
5. Toiminnan onnistumisen seuranta, seurannan tuloksiin
reagointi ja toiminnan kehittäminen
@PauliinaMakela61
•yksityiskohtainen ohje, kuinka sosiaalisen median strategiaa toteutetaan käytännössä
•sisältää mm. •roolien mukaiset tehtävät, kuten ylläpito, seuranta, sisällöntuotanto, markkinointi, viestintä, analysointi, mittaaminen, aktiivinen osallistuminen, osallistaminen sekä kehittäminen
Sosiaalisen median toimintasuunnitelma
@PauliinaMakela62
•sisältää lisäksi •mittarit •kanavakohtaiset tavoitteet •viestintäsuunnitelman kohderyhmittäin •kriisiviestintäsuunnitelman •sisältö- ja jakamissuunnitelman
•Ulkoisessa viestinnässä näkyminen eli sosiaalisessa mediassa -sivu löytyy verkkosivuilta
Sosiaalisen median toimintasuunnitelma
@PauliinaMakela63
Laadi itsellesi omaan toimintaasi sopiva sosiaalisen median strategia
ja rakenna verkkopersoonaasi tuomalla omaa osaamistasi näkyviin, verkostoitumalla, auttamalla sekä jakamalla
sisältöjä.
@PauliinaMakela64
Some-ohjeistuksia wikissä
Kuvasitaatti: http://wiki.eoppimiskeskus.fi/display/someorg/Some-ohjeistuksia 2017
@PauliinaMakela65
Miksi teen osaamiseni näkyväksi?
•Tavoitteeseen pääseminen •Opinnot •Uusi työtehtävä, ylennys, johtotehtävä •Uusi ammatti, uusi työpaikka •Yritystoiminta •Asiantuntijuuden vahvistaminen •Järjestötoiminta •Vapaaehtoistoiminta •Yhteiskunnallinen vaikuttaminen
@PauliinaMakela66
Osaaminen näkyväksi
•Koulutus - perus- ja jatkokoulutus, tutkinnot •Osaaminen - ammattiosaamisen näytöt,
osaamismerkit •Verkkosivut, oppimispäiväkirjablogi,
asiantuntijablogi, videoblogi, koontisivusto somekanavista, LinkedIn-profiili
•Visuaalisuus - kuvat, videot, livestriimaukset •Kehittäminen - osaamisen vieminen eteenpäin,
vertaisoppiminen
@PauliinaMakela67
Mitä haluat oppia?
@PauliinaMakela68
Lämmin kiitos! kinda.fi