kaizen charla para bodega metran

8/12/2019 Kaizen Charla Para Bodega Metran

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Qu es Kaizen?

Proviene de las palabras japonesas

Kai = cambio Zen= bien

Mejora

continua

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Qu es Kaizen?

Kaizen es el proceso de: Encontrar y eliminar desperdicio(muda)

En el menor tiempo y al menor costo posible Una y otra vez

Kaizen requiere: Una mejora continua, gradual y consistente por parte

de todos los empleados.

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Kaizen: Mejora Continua

Zona Originalde Cambio

Zona conmejoracontinua

TIEMPO

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Acelerando Mejora

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Entendiendo Kaizen

Kaizen es:Mejora continuaTrabajar de manera mas

inteligenteCreatividad antes delcapitalTrabajo seguro

Enfocado a toda laempresaHecho a travs deequipos

Aprovechamiento delcapital intelectual

Kaizen no es: Solo un programaTrabajo Duro

Algo que presupuestarProductividad antes de laseguridadEnfocado solo a la

manufacturaUn trabajo individualEliminando trabajo yoportunidades

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Etapas de Kaizen

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Tres Fases del Proceso del Kaizen

Fase de Planeacin

Fase de Implementacin (El evento)

Fase de Seguimiento

Fallar en completar en alguna de las tres etapas puede resultaruna falla en la implementacin del Kaizen

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10 pasos del proceso Kaizen

1. Identificar y aclarar objetivos2. Determinar metas

3. Documentar el estado actual de la empresa4. Desarrollar el proyectados a futuro de la empresa5. Crear una estrategia de implementacin6. Hacer un plan Quin, Qu y Cundo7. Implementar

8. Revisar resultados9. Documentar e implementar el plan de control

10. Confirmar y mantener resultados

Evento

Planeacin

Seguimiento

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Fase de Planeacin Definicin y Medicin Definicin

ProyectoCul es el problema? (Propsito)Por qu hoy? (Importancia)

Lmites del evento (Alcance)Cul ser la mtrica a usar? (Medicin)Cules son las metas? (Decisiones)Participantes (Recursos)

Medicin Lnea base de cambio para la mtrica Cualquier otro dato de apoyo que pueda colectar Procedimientos /Procedimientos Estndar de Operacin

PEOS/ Estndares de trabajo

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Planeacin del evento Los eventos Kaizen son de 3 5 das rigurosos

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Planeacin del evento Cmo podemos asegurar un evento exitoso?

Da 1Entrenamiento y Estado actual

de la empresa

Kick Off, Introduccin, Metas, Agenda, Entrenamiento,

Alcance, estado actual,recoleccin de datos

Da 2Estado a Futuro de la empresa eidentificacin de huecos

Revisin de estado actual,desarrollo del plan, anlisis defallas, Implementacin

Da 3Levantamiento Implementacin

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Planeacin del evento

Da 4

Agrupar informacin

Completar implementacin, evaluar

cambios hechos durante el evento,refinar cambios, desarrollar plan decontrol, crear lista de accin, Prepararel reporte final

Da 5

Presentar acciones y planesPulir Reporte Final, presentar losresultados a los lideres yCELEBRAR!!!!

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Datos de la lnea de base actual Identificar los datos que se vas a utilizar.

Por ejemploCambio de tiempo extra, historial de produccin, etc.

Desarrollar plan para la recoleccin de datos. Obtener de la base de datos u otra fuente. Implementar un sistema para agrupar datos semanas

antes del evento.

Nota: No esperarse hasta la semana del evento, o no

tendr la informacin necesaria.

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Sistemas complejos pueden requerir mayor tiempopara la recoleccin de datos antes del evento.

Las herramientas de 6 sigma son ideales para elanlisis de datos antes del evento. Si es necesario usar su Mentor , para un anlisis de

datos por medio de lluvia de ideas.

Datos de la lnea de base actual

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Equipo Kaizen

Requisitos El tamao del equipo varia segn el evento Usualmente es de 5 a 9 integrantes

1/3 son especialistas de proceso del rea1/3 son personas relacionadas con el rea1/3 son personas que no pertenecen al rea

Roles

Participan en todas las actividades Kaizen Desarrollan el estado a futuro de la empresa Implementan cambios Sostienen las GANANCIAS!!!!

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Roles

Lder Facilitador Equipo (Miembros / Participantes) Timekeeper Recorder Portavoz

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Tips para la seleccin de equipos

Personas de todos los turnos Conocimientos del proceso que va a ser mejorado Habilidades - Tcnicas, Analticas e interpersonales Diversidad de equipo y balance Consideras las entradas del proceso propias Voluntarios??

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Plan de Produccin

Determinar si usted necesita interrumpir o bajar laproduccin

Notificar al propietario del proceso, agendar/planearel grupo y otra rea que sea afectada

Dar al grupo un plan alternativo para la produccin

durante la semana del evento.

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Resumen

La planeacin puede hacer o deshacer el evento Llenar los roles con el personal adecuado Usar checklist kaizen como gua para prever la

planeacin del pre-evento No sobreestime la planeacin del pre-evento

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Kick Off Meta:

Visin de la metaPor ejemplo: Reduccin del inventario

Empowerment (delegar) El equipo debe sentir la facilidad para tomar decisiones

Recursos: El equipo puede necesitar ayuda fuera del saln

Motivar: El gerente de mostrar confianza en la habilidad de los

equipos para crear el cambio Ayuda:

El patrocinador debe de estar disponible si se necesita

ayuda durante la semana.

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Preparar la semana

Introduccin: Romper el hielo si los miembros el equipo nunca han

trabajado juntos Metas:

Revisar las metas que estn en el proyecto del equipo Agenda:

Asegurarse que todos esten preparados para el trabajoduro y que entiendas las reglas bsicas de asistencia

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Entrenamiento y alcance del equipo

El entrenamiento debe cubrir los conceptos bsicosde Lean y no necesariamente ser expertos en Lean

Y adicionalmente concentrarse en el entrenamientoque pertenece al evento SMED

Kanban TPM

Revisar el alcance del proyecto

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Reglas de Kaizen

1. Mantener una mente abierta al cambio2. Tener una actitud positiva3. Opinar

4. Crear un ambiente de cordialidad5. Practicar el respeto mutuo cada da6. Tratar a los dems como quiera ser tratado7. Una persona, un voto no posicin/rango

8. Ninguna pregunta es tonta9. No es magia bajo la manga es trabajar de manera masinteligente

10. Entender los procesos difciles

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Estado actual Empezar a documentar el estado actual en el que se

encuentra la empresa o el rea de estudio usando lasherramientas de mapeo SIPOC, Mapeo de procesos, Ishikawa (Causa Efecto),

etc El objetivo es crear una lnea de base visual de la cual

empezar a crear el estado a futuro.

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Estado Actual Recoleccin de Datos

Algunos datos sern recopilados con anterioridad Los tipos de datos a usar se identificaran en el

proyecto Los datos son necesarios, desarrollando rpidamente

un plan para recopilarlos (Al menos un da) El equipo podr ir y colectar la informacin de algunos

ejemplos y regresar si alguna informacin nueva esnecesaria

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Estado a Futuro Hay que tener cuidado en no regresar al estado

actual Desarrollar el estado futuro

Mantener al equipo enfocado en las metas delproyecto

Diagramar el estado a futuro en el pizarrn apoyovisual

Usar la tormenta de ideas si el equipo se sale de la ideaoriginal

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Anlisis de fallas Qu deber hacer el equipo para lograr el estado a

futuro? Desarrollar la lista de accin Otro punto para utilizar la lluvia de ideas si el equipo

esta teniendo problemas para identificar las fallas.

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Plan de Implementacin No tiene que ser muy muy excelente Listar los puntos y quien es el responsable Prioridad a puntos Crear sub - equipos si es necesario

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Plan de Implementacin La solucin Kaizen puede ser muy grande para los

pocos das que tiene para implementar: Hacer una prueba antes de implementar Instalar un rea prototipo Correr el proceso en un equipo existente por un da

para probar las mejoras y despus ejecutar la solucinde largo plazo

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Implementacin El tiempo debe ocuparse solo para hacer cambios en

el proceso Regresar al proceso inicial y correrlo de nuevo para

observar siempre y cuando sea posible Las tareas dependen del tipo de evento Observar los cambios El equipo deber estar trabajando afuera

Manos a laobra!!

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Implementacin Completar la implementacin Evaluar cambios hechos durante el evento

Medir los cambios Refinar cambios hechos

Ajustar si es necesario Desarrollar planes de control

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Crear una lista de accin de 30 das

Capturar todas las acciones que no estn completasal 100%

Asignar una persona para cada punto Asignar una fecha por cada punto para que sea

completado Establecer una lista de accin semanal para revisar el

proceso con el equipo

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Registro de Accin

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Preparar el Reporte Final

Proyecto: Encabezado de pagina, Lista de losmiembros del equipo, Alance y Objetivos.

Condiciones cuantificables del estado actual Distancia, espacio, tiempo, costo, defecto, WIP, Mapeo

de Proceso, Etc.. Recoleccin de Datos

Observaciones, Anlisis y Hallazgos Implementacin

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Preparar el Reporte Final Resultados Medibles

Tabla de lado a lado, made/to be Mejoras consistentes medibles

Resumen de beneficios financieros Distancia, espacio, tiempo, defectos, WIP

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Ultimo Da Terminar el Reporte Final Presentacin de reporte, todos los miembros del

equipo debern hablar Presentacin con una duracin de 30 minutos Y . . .

CELEBRAR!!!!!!


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Facilitador Kaizen

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Administracin del Tiempo El tiempo es limitado en el evento de acuerdo al

establecido de 3 a 5 das Cuando tu le dices al equipo que les esperan tres largos

das, tu te debes comprometer con todo para no queellos o pierdan:

Credibilidad Respeto Entusiasmo La buena disposicin de participar en eventos futuros Soporte de la planta

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Administracin del Tiempo Un buen facilitador es tambien un buen

administrador del tiempo Use una linea del tiempo en la agenda para

mantener su propio progreso del da No llenar cada con 10hrs de trabajo Poner un programa en la pared de acuerdo a la

agenda Use a los miembros de los equipos para mantener a

todos en el mismo canal

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Actualizacin del Champion Es crucial que el Champion se sorprenda no quede

en shock para el reporte final Comunicarle cada tarde el estatus del evento Toma en cuenta la opinin del Champion

Trata de facilitar la situacin poniendo al tanto alChampion de las decisiones de los equipos que puedenser difciles de apoyar por el Champion

Ganarse al Champion contra forzar el cambio queresulta a largo plazo en xito.

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Obstculos del evento Dinmicas de Equipo

Personalidades Individuales

Congelamiento de cerebro

Anlisis Parlisis

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Dinmicas de Equipo Alguien intenta jalar el rango

R ecordar al equipo constantemente que todos dejar elttulo afuera.

Todos deben estar en el mismo nivel en el eventoKaizen

Grupos Salario contra horas Mezclar a la gente, sentarla con quien no conoce Mezclar equipos, gente que no este en el mismo

departamento

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Dinmicas de Equipo El equipo muerto - Ellos tiene la mirada fija en ti

esperando a que les digan que hacer Romper el hielo al empezar el evento

Poner a alguien en el equipo que diagrame el estado actualen la pared ayudado por el equipo Sea paciente alguien eventualmente hablara

El equipo Tardado No empiezan ni terminan a tiempo

Mantener asistencia en la pared Los que llegan tarde que cuenten un chiste o lean un

cuento de nios


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Personalidades Individuales En los eventos se encuentran tres diferentes

personalidades

1. Pedro Dudoso2. Pablo Ausente3. Paco El Ingeniero

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Pedro Dudoso Lo reconoce por que siempre dice:

Ya lo intentamos antes Eso no va a funcionar

No podemos hacerlo Primero, es importante reconocer que peligroso esesto para el equipo y sus objetivos

Cmo puede lidiar con esta personalidad?

Llevarlo al equipo votar sobre el problema y decidiren equipo Usar una matriz de causa efecto para determinar la

solucin Seguir adelante

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Pablo Ausente Reconocer a Pablo por sus acciones:

Constantemente toma llamada de celular Checa su e-mail cada 5 min Toma llamadas de conferencia durante el evento Desaparece durante las actividades de piso del grupo

Para trabajar con este problema Poner una GRAN matriz de participacin en la pared Hablar con su jefe inmediato Asignar a Pablo al equipo de tareas para mantenerlo

ocupado


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Parlisis Anlisis Kaizen no es una ciencia exacta

Se enfoca en informacion que puede hacer o rompercon el estado a futuro

Recuerde que el TIEMPO es limitado

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Resumen Administra tu tiempo mantente siempre alerta del

reloj

Ten cuidado con las diferentes personalidades en elsaln

Usa los diferentes enfoques como facilitadordependiendo del grupo

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