kaposvÁr megyei jogÚ vÁros · web viewpolgármestere. változat. elŐterjesztÉs. a személyes...

KAPOSVÁR MEGYEI JOGÚ VÁROSPOLGÁRMESTERE

1. változat

ELŐTERJESZTÉS

a személyes gondoskodást nyújtó szociális és gyermekvédelmi intézmények szakmai programjáról és a fenntartói szakmai ellenőrzésről

A szociális igazgatásról és a szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény (továbbiakban: Szt.) 92/B § (1) bekezdésének c) és d) pontja értelmében a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény fenntartója jóváhagyja az intézmény szakmai programját, illetve ellenőrzi és évente egy alkalommal értékeli a szakmai munka eredményességét.

A gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvény 104. § (1) bekezdésének e) pontja értelmében a gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltató tevékenységet ellátó intézmény fenntartója ellenőrzi és évente egy alkalommal értékeli a szakmai munka eredményességét, a szakmai program végrehajtását.

A Közgyűlés és Szervei Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló 4/1997. I.21.) önkormányzati rendelet 6. számú melléklet II./3. és II./9. pontja alapján, átruházott hatáskörben a Népjóléti Bizottság jóváhagyja a Népjóléti Igazgatóság felügyelete alá tartozó intézmények szakmai programját és évente megtárgyalja a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai munkája értékeléséről szóló tájékoztatót.

Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata az Szt.-ben előírt személyes gondoskodást nyújtó ellátások biztosítása érdekében az alábbi intézményeket és ellátási formákat működteti:

1. Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Módszertani Családsegítő Központ

Szociális Szolgáltató Csoport, Adósságkezelési Tanácsadó Csoport:családsegítés,

Hajléktalan Gondozási Csoportnappali melegedő,éjjeli menedékhely,átmeneti szállás,utcai szociális munka,

Gyermekjóléti Szolgálatgyermekjóléti ellátás,helyettes szülői hálózat,

2. Szociális Gondozási Központétkeztetés,házi segítségnyújtás,jelzőrendszeres házi segítségnyújtás,időskorúak nappali ellátása-idősek klubjai,

3. Liget Időskorúak Otthonaápolást, gondozást nyújtó intézmény-idősek otthona,időskorúak nappali ellátása-idősek klubja,

4. Bölcsődékgyermekek napközbeni ellátása,

5. Gyöngyfa Napközi Otthonnappali ellátás-fogyatékosok részére.

A szakmai programban foglaltak részletes szabályait a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelet 5/A. §-a szabályozza. A szakmai programnak tartalmaznia kell többek között:

a szolgáltatás célját, feladatát, az ellátottak körét, a feladatellátás szakmai tartalmát, az ellátás igénybevételének módját, a szolgáltató és az igénybe vevő közötti kapcsolattartás módját, az ellátottak és a szociális szolgáltatást végzők jogainak védelmével kapcsolatos

szabályokat, az intézmény szervezetére vonatkozó szakmai-szervezeti információkat, integrált

szervezeti formában működő intézmény esetén az integráció formáját, a jogszabályban meghatározott mellékleteket.

Az intézmények szakmai programjai -melyek a jogszabályi előírásoknak megfelelően kerültek megalkotásra- a tájékoztató mellékletét képezik.

1.számú melléklet: Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Módszertani Családsegítő Központ szakmai programja

2. számú melléklet: Szociális Gondozási Központ szakmai programja3. számú melléklet: Liget Időskorúak Otthona szakmai programja4. számú melléklet: Bölcsődék szakmai programja 5. számú melléklet: Gyöngyfa Napközi Otthon szakmai programja

A szakmai ellenőrzést megelőzte egy olyan adatlap, illetve szempontsor összeállítása, melynek segítségével minden intézmény egységesen vizsgálható. Az ellenőrzés kiterjedt

a működést biztosító szabályzatok, nyilvántartások dokumentációjára, az intézmény feladatai ellátására vonatkozó szakmai program megvalósulásának

elemzésére, az intézménybe történő felvétel gyakorlatára, a megkötött megállapodások tartalmi

vizsgálatára, szakmai szempontú elemzésére, az intézmény működésének általános, személyi, tárgyi és működési feltételeire, a bentlakásos intézmény esetében a gondozási tervek hatékonyságának elemzésére, az intézmény szerepére a helyi ellátórendszerben, az ellátotti szükségletek alakulására,

tendenciáira.

A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények fenntartói ellenőrzéséről készült adatlapot mellékeljük a tájékoztatóhoz.

6..számú melléklet: a Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Módszertani Családsegítő Központ ellenőrzéseSzociális Szolgáltató CsoportHajléktalan Gondozási CsoportGyermekjóléti Csoport

7. számú melléklet: a Szociális Gondozási Központ ellenőrzése8. számú melléklet: a Liget Időskorúak Otthona ellenőrzése9. számú melléklet: a Bölcsődék ellenőrzése (5 bölcsőde vonatkozásában)

10. számú melléklet: a Gyöngyfa Napközi Otthon ellenőrzése

Kérem a Tisztelt Bizottságot, hogy az előterjesztést tárgyalja meg, és a határozati javaslatban foglaltakat fogadja el.

Kaposvár, 2005. 03. 29.

Szita Károly polgármester

HATÁROZATI JAVASLAT:

Kaposvár Megyei Jogú Város Közgyűlésének Népjóléti Bizottsága a személyes gondoskodást nyújtó szociális és gyermekvédelmi intézmények szakmai programját, a házirendet –a családsegítés, nappali melegedő, éjjeli menedékhely, átmeneti szállás, gyermekjóléti ellátás, helyettes szülői hálózat, étkeztetés, házi segítségnyújtás, jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, időskorúak nappali ellátása-idősek klubjai, ápolást, gondozást nyújtó intézmény-idősek otthona, gyermekek napközbeni ellátása, fogyatékosok részére nappali ellátás vonatkozásában- jóváhagyja.A Bizottság az önkormányzat személyes gondoskodást nyújtó szociális és gyermekjóléti 2004. évi fenntartói szakmai ellenőrzésről készült tájékoztatót elfogadja.

Felelős: Szita Károly polgármesterKözreműködő: Dr. Vörös Gyula igazgatóHatáridő: azonnal (közlés)

1. sz. melléklet

A REGIONÁLIS CSALÁDSEGÍTŐ ÉS MEGYEI GYERMEKJÓLÉTIMÓDSZERTANI CSALÁDSEGÍTŐ KÖZPONT

Szakmai programja

KÉSZÍTETTE: Szabó Jánosigazgató

2005.

SZAKMAI PROGRAM

Az integrált intézmény ellátási céljai alaptevékenységei

Az integrált intézmény a családok kiegyensúlyozottabb életvitele, a szenvedélybetegek saját lakókörnyezetben való maradásának, - beleértve a megkeresést, a szakellátó rendszer felé való motiválást, pszicho-szociális tanácsadást, ártalomcsökkentését, illetve a gondozást - a konfliktusos helyzetek feloldása, a hátrányok mérséklése, a gyermekek testi, lelki egészségének, családban történő nevelésének elősegítése érdekében működtetett szolgáltatás. Biztosítjuk a hajléktalanok és az átmenetileg nehéz szociális helyzetbe kerülők ellátását szolgáló intézmények működtetését, és a fenntartó határozata értelmében a hivatásos gondnokok munkáltatói feladatait is ellátjuk.

A fent leírt célcsoport részére az ellátásokat az 1993. évi III. törvény 56.§ (1) bekezdésének b.), e.), g.), i.), j.). pontja (2) bekezdésének e.), f.) pontja, az 1997. évi XXXI. törvény 39.§, 40.§ (2) bekezdésében előírt alapellátások, és az 1993. évi III. törvény 80.§-a (3) bekezdése e.), f.) pontjában előírt személyes gondoskodás keretébe tartozó szakosított ellátási formák megszervezésével, működtetésével biztosítjuk.

Az intézmény ellátja az 1993. évi III. törvény 88/A § - ában, és az 1997. évi XXXI. törvény 118 §.-ának (2) bekezdésében , foglaltak szerint - a fenntartó, illetve a kijelölő szerv határozata alapján a megyei gyermekjóléti módszertani feladatokat, a családsegítő szolgáltatás feladatkörében a regionális (Baranya, Somogy, Tolna megyékre kiterjedően) módszertani feladatokat, valamint az 1993. évi III. törvény 88/A § a) bekezdése alapján az adósságkezelési tanácsadás módszertani feladatait is.

Az Önkormányzat az intézmény illetõségét Kaposvár Megyei Jogú Város közigazgatási határaira, - családsegítés, és gyermekjóléti szolgáltatás tekintetében – Sántos közigazgatási határaira terjesztette ki. A Hajléktalan Gondozási Csoport ellátási kötelezettségét az 1993. évi III. tv. szabályozza, ez a szakosított ellátásai tekintetében országos.

Az intézmény szervezetére vonatkozó szakmai-szervezeti információk, a szolgáltatások céljai, feladatai:

Az intézmény hat szakmai részegységből áll, melyek az alábbiak:

Szociális Szolgáltató Csoport, Gyermekjóléti Csoport, Módszertani Csoport, Adósságkezelési Csoport, Hajléktalan Gondozási Csoport. Hivatásos gondnokok. (lásd szervezeti organogram)

SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÓ CSOPORT:

A csoport a szociális munka eszközeinek és módszereinek felhasználásával segítő szolgáltatást biztosít, ellátásokat közvetít, szervezési tevékenységet végez, és családgondozói hálózatot működtet, szervezi a szenvedélybetegek közösségi ellátását.

Célja, olyan gondozási módszer kialakítása és működtetése, mely a szenvedélybetegek körében a családban, saját lakókörnyezetben való maradást irányozza elő, beleértve a megkeresést, a szakellátó rendszer felé való motiválást, pszicho-szociális tanácsadást, ártalomcsökkentését, illetve gondozását.Létszámuk 10 fő, rendelkeznek a vonatkozó jogszabályban (1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről) meghatározott szakmai végzettségekkel.

GYERMEKJÓLÉTI CSOPORT:

A csoport célja a gyermek testi, lelki egészségének, családban történő nevelésének elősegítése, a gyermek veszélyeztetettségének megelőzése, a gyermek veszélyeztetettségének megszüntetése, valamint a családjából kiemelt gyermek visszahelyezésének elősegítése, utógondozása.

Létszámuk 8 fő, rendelkeznek a vonatkozó jogszabályban 15/1998. (IV. 30.) NM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről) meghatározott szakmai végzettségekkel.

HAJLÉKTALAN GONDOZÁSI CSOPORT:

A csoport célja, hogy a magukat fedélnélkülinek valló személyeket a szociális munka eszközei és módszerei segítségével, a rendelkezésre álló intézményi eszközökkel állapotuknak megfelelően, a lehető legnagyobb- és legsokoldalúbb segítségben részesítse. Szervezési, szolgáltatási, feladatokat végez, a részszolgáltatásokat nyújtó egységei számára, szakmai segítséget nyújt, folyamatosan építi az ellátórendszer információs bázisát.

Az utcai szociális munka célja az ellátatlan, de az intézményes gondozással szemben bizalmatlan, az utcán életvitelszerűen tartózkodó egyének, csoportok szociális és mentális segítése, elsősorban életmentés, megelőzés, integrálás céljából.

Létszámuk 9 fő, rendelkeznek a vonatkozó jogszabályban (1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről) meghatározott szakmai végzettségekkel.

A helyettesítések elsősorban szakmai - szervezeti egységeken belül megoldottak, azonban szükség esetén, - mivel a végzettségek az előírásoknak megfelelnek – szakmai - szervezeti egységen túl is megoldható. Az integrációt figyelembe véve a kinevezések változó munkahelyre szólnak, tehát a helyettesítések vázolt rendje jogilag is megoldott.

Az ellátottak és a szociális szolgáltatást végzők jogainak védelmével kapcsolatos közös szabályok

Az intézmény munkatársainak tudomására jutott adatok és tények nyilvántartására és kezelésére, valamint az általuk adott információkra és az adatok védelmére az 1992. évi LXIII. törvény, az 1992. évi LXVI. törvény, az 1993. évi III. törvény, az 1997. évi XXXI. törvény valamint az egészségügyi adatkezelésre vonatkozó törvény rendelkezéseit kell alkalmazni.

6

A fenti törvényekben nem szabályozott egyéb kérdésekben tevékenységükre a Szociális Munka Etikai Kódexe az irányadó.

Az ellátottjogi képviselő neve, elérhetősége az intézményegységek faliújságjain kifüggesztett, az ellátottak számára elérhető információ.

A szociális ellátásról szóló törvény alapján az átmeneti szálláson és éjjeli menedékhelyen Érdekképviseleti Fórum dönt az elé terjesztett panaszokról, további intézkedést kezdeményez a Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Módszertani Családsegítõ Központnál, illetve a fenntartónál.

Az intézmény, illetve munkatársai a segítséget kérő által közölt adatokat más személyekkel - ideértve az adatközlő hozzátartozóit is -, csak a segítséget kérő beleegyezésével közölhetik. Nem köti a titoktartás, ha az adatok közlésére jogszabály kötelezi.

Tudományos célt szolgáló közlést csak oly módon történhet, hogy a közlés alapján az érintett egyént, családot, családtagot nem lehet felismerni.

Az intézmény dolgozója a hivatali tevékenysége során tudomására jutott információkat személyes céljaira nem használhatja fel.

Az intézmény főállású dolgozója, illetve a vele közös háztartásban élő hozzátartozója a segítséget kérővel tartási, életjáradéki, illetve öröklési szerződést nem köthet, annak gyámjaként, illetőleg gondnokaként, - kivéve a hivatásos gondnok beosztású munkatársat - nem jelölhető ki.

Az intézmény igazgatója és szervezeti egység csoportvezetői, munkatársai kötelesek gondoskodni az illetéktelen és más személyekre, intézményekre nem tartozó adatok megőrzéséről.

A feladatellátás szakmai tartalma:


A feladat ellátásához rendelkezünk megfelelő helyiséggel, a csoportok működtetéséhez másik telephelyünkön csoporthelyiséggel, kerékpárral, segéd-motorkerékpárral, a munka adminisztrálásához szükséges, a csoport tagjai számára biztosított irodával, a szükséges nyomtatványokkal, adminisztrációs számítógépes programmal, számítógéppel.

Családsegítő Szolgáltatás

Általános segítő szolgáltatás:

A lakosság szociális és mentálhigiénés helyzetének figyelemmel kísérése, az ismétlődően előforduló problémák okainak jelzése az illetékes hatóság, illetve szolgáltatást nyújtó szerv felé.

7

Krízishelyzetet, veszélyezettséget észlelő jelzőrendszer működtetése, folyamatos kapcsolattartás.

Egyéni esetkezelés, családgondozás:

Az egyének, családok életvezetési képességeinek megőrzésére irányuló feladat, sok esetben tanácsadók segítségével (jogi, pszichológiai, orvosi).

A segítő szolgáltatás a szociális munkát végző és a kliens együttes és egyenrangú munkafolyamata. A munkafolyamatot az első interjú során a kliens szükségleteinek megállapításával és a problémamegoldó alternatívák kidolgozásával kezdjük, melyet megállapodásban rögzítünk. A megállapodás tartalmazza elérendő cél érdekében megvalósítandó feladatokat, a kliens és a segítő együttműködésének módját, a találkozások rendszerességét, a segítő folyamat várható eredményét és a lezárás időpontját.

A segítő szolgáltatás a kliens otthonában, családi környezetében tett látogatásokon és a családsegítő szolgálatban folytatott segítő beszélgetés és segítő tevékenységek útján valósul meg.

Végezzük a helyi rendelet határozata alapján a krízistámogatás megállapítását.

Munkaformák:

A terület sajátos problémáinak megoldása, a humánjellegű civil kezdeményezések támogatása és ösztönzése, az önkormányzat kötelező feladatának nem minősülő ellátások megszervezése, új szociális ellátások/speciális ellátások bevezetésének kezdeményezése,

A szociális válságkezelés (krízisintervenció), a lélektani válságkezelés (krízisintervenció), az egyének és családtagok kapcsolatkészségének javítása (konzultáció), pszichológiai, egészségügyi, jogi és ügyintézési tanácsadás, a szolgáltatáshoz kapcsolódó közérdekű és meghatározott célú felajánlások összehangolása, a természetbeni és anyagi támogatások közvetítése.

Önsegítő csoportok működtetése, az azonos problémakörrel rendelkező klienskörből, mind szenvedélybetegséget érintő, mind pedig családi kapcsolataikat erősítő csoportok szervezése a rendelkezésünkre álló tanácsadói hálózat bevonásával (pszichológus, orvos, jogász, szociális munkás stb.)

Ifjúsági Információs és Tanácsadói szolgáltatás működtetése, melynek feladatai az információszolgáltatás, segítségnyújtás a szolgáltatást igénybe vevő fiatalok számára a mindennapi életük során felmerülő problémák megoldásához, önmaguk és mások iránti felelősségük kialakításához, szociális helyzetükből adódó hátrányok csökkentéséhez.

A csoport ingyenes tanácsadó szolgáltatásokat is közvetíthet kliensei felé, egy -- egy adott, a szociális munkás kompetencia határát meghaladó probléma kapcsán. A tanácsadást egyéb szakemberek, az intézménnyel kötött megbízási szerződés alapján látják el.

8

Ezek a szolgáltatások:

Jogi tanácsadás: Az ügyeletes, vagy az esetfelelős által, telefonon egyeztetett időpontban keresheti fel a kliens a szolgálat jogászát. Ez kizárólag tanácsadásra korlátozódik, jogi képviseletet nem jelent.

Pszichológiai tanácsadás: Heti egy alkalommal pszichológus tart fogadóórát az érintett klienseknek. Szakmai tudását az esetmegbeszélések során is kamatoztatja az intézmény, illetve a munkatársak számára, igény szerint, egyéni konzultációra is lehetőséget biztosít.

Egészségügyi tanácsadás: Szintén heti egy alkalommal az intézmény orvosához fordulhatnak problémájukkal a szolgálatot felkeresők.

Szenvedélybetegek közösségi ellátása:


Munkaformák:

Esetmenedzsment, amely alapelemei a segítő források azonosítása, kapcsolatépítés a kliens és a forrásintézmény között, kliensképviselet, intézményközi koordináció. A kliens természetes erőforrásainak és szociális támogató hálózatnak erősítése.

Az esetmenedzsment során biztosított intervenciók:

Család és társas kapcsolatok: családterápia, családtagok segítése, nevelési készségek fejlesztése, segítség a gyermeknevelésben, családon belüli erőszak esetén beavatkozás megtervezése

Foglalkoztatás: munkahelyszerzés, munkahelyi első interjúra való felkészítés, készségfejlesztés, segélyek ügyintézése, átképzési támogatások

Jogi ügyek: jogsegély szolgálat biztosítása, saját jogász illetve a „népügyvédje” bevonásávalSzükség esetén a lakhatás biztosításában segítségnyújtás: átmeneti elhelyezés, lakás illetve albérletkeresés

Pszichés állapot javítás: pszichológiai problémák (szorongás, depresszió) felismerése, tanácsadás, kezelésre irányítás

Fizikális állapot javítás: orvosi tanácsadás biztosítás, ellátásra való irányítás, kivizsgálás, detoxikálás, szerhasználat elkerülésében való segítségnyújtás, táplálkozási tanácsadás, fogászati ellátáshoz való juttatás, stb.

Szociális tevékenysége: egyéni esetkezelés, szociális támogató rendszerekhez való juttatás, kommunikációjavítás, készségfejlesztés.

9

Önsegítő csoportok működtetése, az azonos problémakörrel rendelkező klienskörből, mind szenvedélybetegséget érintő, mind pedig családi kapcsolataikat erősítő csoportok szervezése a rendelkezésünkre álló tanácsadói hálózat bevonásával (pszichológus, orvos, jogász, szociális munkás stb.)



A gyermek testi, lelki egészségének, családban történő nevelésének elősegítése

a) a gyermeki jogokról és a gyermek fejlődését biztosító támogatásokról való tájékoztatás, a támogatásokhoz való hozzájutás segítése

A gyermeket, illetve szülőjét tájékoztatni kívánjuk mindazokról a jogokról, támogatásokról és ellátásokról, amelyek összefüggésben állnak a gyermek testi, lelki egészségének biztosításával, családban történő nevelkedésének elősegítésével.

A tájékoztatást úgy szervezzük, hogy arról a gyermek - fejlettségétől függően - önállóan, törvényes képviselője nélkül is tudomást szerezhessen.

Naprakész információs bázis működtetünk. Kliensváróban tájékoztatásul információs faliújság biztosítunk:

Teljes körű tájékoztatást nyújtunk segítséget nyújtunk a gyermek vagy szülője (törvényes képviselője) kérelmének

előterjesztéséhez, szükség esetén kezdeményezzük a támogatás megállapítását, az ellátás

igénybevételét a hatáskörrel rendelkező illetékes hatóságnál, szolgáltatónál, a gyermeket, illetve a szülőt (törvényes képviselőt) felkészítjük a támogatás

célszerű felhasználására.

Jogsegélyszolgálat biztosítunk az SZSZCSP jogi tanácsadója által és jogvédő szervezetekről való informálással

b) a családtervezési, a pszichológiai, a nevelési, az egészségügyi, a mentálhigiénés és a káros szenvedélyek megelőzését célzó tanácsadás vagy az ezekhez való hozzájutás megszervezése

A tanácsadást részben saját szolgáltatásként biztosítjuk, részben a tanácsadásokhoz való hozzájutás megszervezésével a város rendelkezésre álló intézményrendszerében

c) a szociális válsághelyzetben lévő várandós anya támogatása, segítése, tanácsokkal való ellátása, valamint a családok átmeneti otthonában igénybe vehető ellátáshoz való hozzájutás szervezése,

10

A gyermekjóléti szolgálat ügyeleti időben és a családgondozás keretében a szociális válsághelyzetben levő várandós anyát:

tájékoztatja az őt, illetve a magzatot megillető jogokról, támogatásokról és ellátásokról,

segíti a támogatásokhoz, ellátásokhoz, szükség esetén a családok átmeneti otthonában igénybe vehető ellátáshoz való hozzájutásban,

személyes segítő kapcsolat keretében közreműködik problémái rendezésében.

A születendő gyermeke felnevelését nem vállaló várandós anyát tájékoztatja az örökbeadás lehetőségéről, az örökbefogadást közvetítő civil szervezetekről, valamint arról, hogy melyik gyámhivatal, területi gyermekvédelmi szakszolgálat ad részletes tájékoztatást az örökbefogadási eljárásról.

Az illetékes védőnőt haladéktalanul tájékoztatja, ha a várandós anya szociális válsághelyzetben van.

Segíti a gyermeket, illetve a családját az átmeneti gondozáshoz való hozzájutásban. A gyermekjóléti szolgálat családgondozója segítséget nyújt a családnak az átmeneti gondozást szükségessé tevő okok megszüntetésében, illetve elősegíti a gyermek mielőbbi hazakerülését. Ennek érdekében a családgondozó együttműködik az átmeneti gondozást nyújtó szolgáltatóval.

d) a szabadidős programok szervezése,

A gyermekjóléti szolgálat kezdeményezi, hogy a közoktatási intézmények, az ifjúsággal foglalkozó szociális és kulturális intézmények, valamint a társadalmi szervezetek szervezzenek az (1) bekezdés szerinti célokat szolgáló programokat.

Nyilvántartást vezetünk a településen rendelkezésre álló, szabadidős programokat nyújtó szervezetekről (adatbázis, aktuális információk) Ennek érdekében kapcsolatot tartunk városunk művelődési intézményeivel, ifjúsági szervezeteivel.

Tájékoztatást adunk programjaikról a gyermekeknek, a szülőknek, valamint az iskolai gyermek- és ifjúságvédelmi felelősöknek az alábbi módokon:Gondozómunkába ágyazottan, információs táblán, jelzőrendszeri tagok, civil szervezetek bevonásával, műhelymunka keretében, intézményi honlapon.

e) a hivatalos ügyek intézésének segítése

Ha a gyermek veszélyezettsége csökkenthető, ill. megszüntethető hatósági beavatkozás nélkül, a Gyermekjóléti Csoport az önkéntes családgondozás keretein belül nyújt segítséget a gyermek és a szülő számára a problémák kezelésére, megoldására.

f.) a gyermek veszélyeztetettségének megelőzése

Veszélyeztetettséget észlelő és jelző rendszert működtetünk, elősegítjük a nem állami szervek, valamint magánszemélyek részvételét a megelőző rendszerben.

11

g.) a veszélyeztetettséget előidéző okok feltárása és ezek megoldására javaslat készítése.

Évente települési tanácskozást szervezünk a 15/1998 NM. rendelet 15§ (7)-(8) szerint.Részt veszünk városi ill. megyei szintű szakmaközi egyeztető és döntés-előkészítő fórumok munkájában (KEF, bűnmegelőzés, ifjúsági érdekegyeztető fórum)


A csoport elsősorban összehangolja, szervezi részegységei (nappali melegedő, éjszakai menedékhely, átmeneti szállás, népkonyha, utcai szolgálat) tevékenységét, az érdekeltek felé közvetíti a megszerzett, illetve felajánlott támogatásokat és gondozási feladatokat végez.

A részszolgáltatásokat nyújtó, hajléktalanokat ellátó intézmények számára szakmai segítséget nyújt és kiépíti az ellátórendszer információs bázisát. A Hajléktalan Gondozási Csoport nyilvántartást vezet a településen lévő, hajléktalanokat is ellátó intézményekről, illetve azok szolgáltatásairól.

Munkaformák:

A szociális munka, és az egyénre elkészített gondozási tervek végrehajtásának biztosítása, az intézményen belüli közösségi élet megszervezésének biztosítása, az ellátottak szocioterápiájának biztosítása, a családi és társadalmi kapcsolatok ápolásának elősegítése. Az ellátottak hivatalos ügyei intézésének elősegítése, javaslattétel a terület sajátos problémáinak megoldására, a szociális válságkezelés (krízisintervenció), pszichológiai, egészségügyi, jogi és ügyintézési tanácsadás, az egyének és családtagok kapcsolatkészségének javítása, utcai gondozószolgálat, biztosítása. A szolgáltatáshoz kapcsolódó közérdekű és meghatározott célú felajánlások összehangolása, a természetbeni és anyagi támogatások közvetítése.

A csoport a következő, a személyes gondoskodás keretébe tartozó, szakosított ellátást nyújtó egységeket mûködteti:

Éjjeli menedékhely: ( 40 fh. ):

Az éjjeli menedékhely este, ill. éjszaka, naponta napi 14 órát tart nyitva. A napi nyitvatartási időn belül legalább 4 órában az intézmény szociális munkása ügyeletet lát el.

Ingyenesen, kizárólag a napi nyitvatartási időn belül - alvási és tisztálkodási lehetőséget biztosít a rászorulók részére.

Átmeneti szállás: ( 10 fh. ):

A hajléktalanok átmeneti szállása legalább napi 16 órán keresztül tart nyitva. A napi nyitvatartási időn belül az ellátottak szociális és mentális gondozását is biztosítja. E tevékenység időtartama nem kevesebb, mint a nyitvatartási idő egyharmada. A szociális és mentális gondozást egyéni nyilvántartó lapon rögzítik, róluk az előírt egységes számítógépes nyilvántartást vezetik.

12

Nappali melegedő: ( 50 fh. )

Téli időszakban (október 15 - április 15.) mûködik. Napközbeni pihenést, információs szolgáltatást, tisztálkodási és mosási lehetőséget biztosít, étel melegítésére, tálalásra és elfogyasztásra szolgáló helyiségekkel rendelkezik. Nyitvatartási ideje napi 8 óra.

Utcai Szociális Szolgálat:

Utcai munkásaink meghirdetett ügyeleti időben, telefonos személyes lehetőség biztosításával fogadják a hozzájuk fordulókat.

A felderítettek adatairól folyamatos térképet készítünk. A felderítés az érintettek igényeinek felmérését is tartalmazza.

Tájékoztatás, információnyújtás:

Első, azonnali segítségadás (krízishelyzetek feloldása), kapcsolattartás a sűrgősségi beavatkozásra működtetett intézményekkel.

Ártalomcsökkentés: az alapvető fizikai és mentális szükséglet kielégítésével az állapot szerinti ellátórendszer megkeresése.

Rendszeres, helyhez és időhöz kötött alapszükségleteket kielégítő segítségnyújtás megszervezése (étkezés, ruhaosztás)

Különböző ellátórendszerekbe való bejutás segítése, támogatása.Az ellátórendszeren kívülmaradók folyamatos egyéni segítése a szociális munka eszközeivel.

Ügyintézés:

Szóbeli és írásbeli kapcsolatot tartás a hatósági, szociális segítéssel foglalkozó szervezetekkel, intézményekkel.

A kliens érdekében kétirányú információs csatornát biztosítása a civil szervezetekkel, hatósággal.

A személyi igazolványhoz és egyéb pótlandó iratokhoz szükséges okmányok beszerzésében való segítségnyújtás.

Címbiztosítás illetve közreműködés hivatali levelezésében.

Hatóságoknál kérelmek kedvező elbírálása érdekében ugyancsak közben jár. Munkalehetőségek keresése, elhelyezési lehetőségeket biztosítása (átmeneti szállás, szociális otthonba stb.)

Utazási lehetőségek megteremtése

13

A szolgáltatások nyújtása a szolgálat megszervezése egész éven keresztül lehetővé válik, a terheltebb téli időszakokban az integrált intézmény egyéb csoportjaival közösségeivel közösen történik.

Szociális munka egyénekkel, csoportokkal, közösségekkel:

A szolgálat folyamatosan dokumentált kapcsolatban egyéni esetkezelést végez.Az egyéni eserkezelés során az Etikai kódex iránymutatásait figyelembe véve a klienst egyenrangú félként, segíti emberi méltóságát szem előtt tartva, annak önfenntartó képességét erősítve.

Az egyéni esetkezelés alatt a döntések cseklekvéssé alakulása közben a kezdeményezést átengedi a kliensnek, a kliens motivációs szerepét erősítve.

A szolgálat az utcai tevékenysége során az utcán élő hajléktalanokból igyekszik önsegítő csoportokat szervezni, amelynek intézményes és a szakmai hátterét intézményünk Szociális Szolgáltató Csoportja biztosítja.

Az utcai szociális munkás a felsorolt feladatokat az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet 12. számú melléklete szerinti ”Gondozási lapon” dokumentálja.

Az ellátások igénybevételének módja, kapcsolattartás


A családsegítő szolgáltatás önkéntesen és térítésmentesen vehető igénybe, a nyitvatartási időben.

A szolgálat munkatársai felderítő és tájékoztató tevékenységet végeznek, tájékoztatást adnak a szolgáltatásról, annak elérhetőségéről.

A közösségi szolgálat munkatársai felderítő és tájékoztató tevékenységet végeznek. A szenvedélybetegeket kibocsátó intézményekben, ahol tájékoztatást adnak a szolgáltatásról, annak elérhetőségéről. A feladatellátás eredményességét az intézményen kívüli tényezők is befolyásolják: a megyében nincs drogambulancia, ezért a klienseknek kisebb az esélye, hogy megfelelő szolgáltatáshoz juthassanak.

Az integrált intézményünkben végzett utcai szociális munka során is figyelmet fordítunk a szolgáltatás elérhetőségének ismertetésére.


A gyermekjóléti szolgáltatás önkéntesen és térítésmentesen vehető igénybe, a nyitvatartási időben.

A szolgálat munkatársai felderítő és tájékoztató tevékenységet végeznek, tájékoztatást adnak a szolgáltatásról, annak elérhetőségéről.

Az integrált intézményünkben végzett utcai szociális munka során is figyelmet fordítunk a szolgáltatás elérhetőségének ismertetésére.

14


A HGCS-n az átmeneti szállás igénybevételének – az önkormányzat által meghatározott mértékű – térítési díját kivéve, térítésmentes.

A megfelelő adminisztrációs (regisztráció, feliratkozások, adategyeztetések stb.) követően az esetfelelősökön, illetve a mindenkori ügyeleteseken keresztül lehet igénybe venni az ellátásokat. A HGCS-t önellátásra képes személyek vehetik igénybe.

A HGCS-n a szociális munkások ügyeleti idejében (a szolgálati beosztástól függően) reggel 07 órától este 19 óráig, az esetfelelős szociális munkás 08-16 óráig, az utcai szociális munkások 14-20 óráig, a krízisidőszakban 16-24 óráig, a szociális információs szolgálat 16-08 óráig, a nappali melegedőben a nyitva tartás ideje alatt lehetséges a kapcsolattartás. (Lényegében non stop, egész nap!)

UTCAI SZOCIÁLIS SZOLGÁLAT:

A hozzánk fordulók az ellátást önkéntesen vehetik igénybe. Az utcai szociális munkások úgynevezett találkozási helyeket alakítanak ki munkájuk során, amellyel lehetővé válik az intézményi hátteret nem igénylő igénybevételi mód biztosítása is.

Az ellátás igénybevétele térítésmentes.

Intézményünk szervezeti egységein keresztül, a szervezeti egységek nyitva tartásának idejében biztosítja az utcai szociális munka során kialakított kapcsolattartási rendet a kliensek, és a segítők között. Kapcsolattartási mód a kialakított találkozási helyeken, az utcai teásjárat, népkonyhai étkeztetés, biztosított melegedői ellátás alkalmával megszervezett találkozás is.

Az utcai szociális munkás döntően az utcán életvitelszerűen élő személyhez alkalmazkodva, a „fellelhetőségi helyén” keresi fel a klienseket.

15

16

REGIONÁLIS CSALÁDSEGÍTŐ ÉS MEGYEI GYERMEKJÓLÉTIMÓDSZERTANI CSALÁDSEGÍTŐ KÖZPONTHAJLÉKTALAN GONDOZÁSI CSOPORTJA

H á z i r e n d

Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata (Közgyűlésének Népjóléti Bizottsága), az 1993. évi III. törvény 92/B. § (1) bekezdésében kapott felhatalmazás alapján, a Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Módszertani Családsegítő Központ Hajléktalan Gondozási Csoportjához tartozó

NépkonyhaÉjjeli menedékhelyHajléktalan személyek átmeneti szállásaNappali melegedőSzükségszállásSzociális információs szolgálatTisztasági fürdőUtcai szociális munka

intézményeinek házirendjét az alábbiakban határozza meg.

I. A REGIONÁLIS CSALÁDSEGÍTŐ ÉS MEGYEI GYERMEKJÓLÉTI MÓDSZERTANI CSALÁDSEGÍTŐ KÖZPONT HAJLÉKTALAN GONDOZÁSI CSOPORTJA (a továbbiakban: RCSSK HGCS), 7400 Kaposvár, Kinizsi lakótelep 7., EGYSÉGEI A KÖVETKEZŐK:

NépkonyhaÉjjeli menedékhelyHajléktalan személyek átmeneti szállásaNappali melegedőSzükségszállásSzociális információs szolgálatTisztasági fürdőUtcai szociális munka

1.) Az RCSSK HGCS szolgáltatásait mindazok igénybe vehetik, akik erre rászorultak, illetve megfelelnek az 1993. évi III. törvény 3.§-ban foglaltaknak.

Az RCSSK HGCS intézményeit a hajléktalan emberek vehetik igénybe, akik önellátásra képesek, mentesek a többi emberre veszélyt jelentő betegségektől. Betöltötték a 18. életévüket. A szociális segítőmunka, illetve a társadalom jelzései alapján megállapítható, hogy ellátása(i) nincsenek, rászoruló, az ellátás hiánya veszélyeztetné életét és egészségét. Az RCSSK HGCS minden rászoruló hajléktalan ember részére biztosítani köteles:

naponta egy alkalommal egy tál meleg ételt fűtést világítást a tisztálkodáshoz szükséges szereket, textíliákat ágyat (fekhelyet), matracot, ágyneműt és annak fertőtlenítését ruházata tisztántartásának feltételeit (mosás, a mosásához szükséges szereket) ruházata pótlásához (adományokból) az évszaknak megfelelő ruházatot rendszeres orvosi ellátást postacímet értékei megőrzését

2023.05.16. de. 12:10 /tt/file_convert/5e250c0c749127025b1c4abf/document.doc Pap Henriette 17. oldal, összesen: 264

a szociális segítőmunkát (iratai pótlását, ellátásainak megszerzését, munkához jutást, reintegrációjának elősegítését, családi kapcsolatainak rendezését, tájékoztatását, tájékozódását, elhelyezkedésének segítését más szociális intézmény(ek)ben stb.)

2.) A Népkonyha alkalmi jelleggel és helyben fogyasztásra, napi egyszeri, egytál meleg ételt biztosít azoknak a szociálisan rászorult személyeknek, akik más étkeztetési formát nem vesznek igénybe (nem tudnak igénybe venni). Ehhez az intézmény kézmosási lehetőséget, evőeszközt, tányért biztosít, valamint nemenként elkülönített illemhelyet. A szolgáltatást az RCSSK különböző csoportjaiban dolgozó szociális munkások biztosítják a gondozási folyamatban. Az étkezők névjegyzékét az RCSSK Szociális Szolgáltató Csoportja állítja össze az RCSSK más csoportjainak javaslatai alapján. A szolgáltatást egy-egy alkalommal – eseti segítségnyújtás keretében – is igénybe lehet venni, erről a mindenkori népkonyhai ügyletes dönt. A népkonyha nyitva tartása: a hét minden napján 11.30-13,00 óráig. A népkonyha igénybevétele térítésmentes (ingyenes). Az étkeztetés idején lehetőség szerint a szociális munkás elérhetőségét is biztosítani kell, aki egyben felel az étkeztetés zavartalan lebonyolításáért is. Szükség esetén segítséget kér a HGCS-n ügyeletet teljesítő szociális asszisztenstől. Az étkezést igénybe vevők anyai felelősséggel tartoznak a berendezési és használati tárgyakért. A dohányzás és a szeszesital fogyasztása szigorúan tilos a népkonyha területén. Ittas állapotban a népkonyha nem vehető igénybe. A népkonyha önkiszolgáló jellegű, ezért az átvett étkészletet az étkezők kötelesek visszaszolgáltatni. Az ételt a népkonyháról elvinni nem lehet, illetve élelmiszertechnikai valamint higiénés szempontok miatt, az élelmiszer nem tárolható.

3.) Az Éjjeli menedékhely a hajléktalan személyek éjszakai pihenésére vagy időleges tartózkodására (maximum 6 hónap) szolgáló intézmény. (Az éjjeli menedékhely az önellátásra és a közösségi együttélés szabályainak betartására képes hajléktalan személyek éjszakai pihenését, valamint krízishelyzetben éjszakai szállás biztosítását lehetővé tevő szolgáltatás.) Az éjjeli menedékhely igénybevételét a hajléktalan személyek részére, az RCSSK különböző csoportjainak szociális munkásai biztosítják, illetve az RCSSK HGCS-ban ügyeletesi szolgálatot ellátó munkatársa eseti segítségnyújtás keretében. Az éjjeli menedékhelyen ágyat, matracot,(takarót?), állandó hideg-melegvizet, tisztálkodási eszközöket (szappant), mosási, elsősegély nyújtási lehetőséget biztosít. Az Éjjeli menedékhely tartósan csak érvényes tüdőszűrő igazolvánnyal vehető igénybe. (Az ÁNTSZ által kiadott igazolás?) Nyitva tartása: az év minden napján 18,00-08,00 óráig. Az Éjjeli menedékhely igénybevétele térítésmentes (ingyenes). Az éjjeli menedékhelyet legalább naponta, az esti, éjszakai órákban 14 órát kell nyitva tartani és legalább napi 4 órán keresztül biztosítani kell a helyszínen, a szociális munkás elérhetőségét.

4.) A Hajléktalanok átmeneti szállása (azoknak a hajléktalan személyeknek az elhelyezését biztosítja, akik életvitelszerű szálláshasználat és a szociális munka segítségével képesek az önellátásra) a hajléktalan emberek időleges tartózkodására (maximálisan 1 év) szolgáló intézmény. A Hajléktalanok átmeneti szállását a szociális gondozási folyamatnak megfelelőn, az RCSSK különböző csoportjaiban dolgozó szociális munkások és a hajléktalan személyek között létrejött együttműködési megállapodásokban foglaltaknak megfelelően lehet igénybe venni. A Hajléktalanok átmeneti szállásának szolgáltatásait a mindenkor érvényben lévő önkormányzati rendelet alapján – a HGCS vezetőjének javaslata alapján – az RCSSK igazgatója állapítja meg. A Hajléktalanok átmeneti szállását átfogó orvosi vizsgálatokat követően lehet igénybe venni. A vizsgálatok körét az RCSSK orvosa állapítja meg. A Hajléktalanok átmeneti szállásának igénybevételének feltételeit írásban kell rögzíteni. Az intézmény biztosítja a hajléktalan személy részére az ágyneműt, a tisztálkodáshoz szükséges szereket és textíliákat (törölköző), a személyes ruházatának tisztításához, rendben tartásához szükséges feltételeket (mosás, vasalás), az elsősegély nyújtásának feltételeit.


A Hajléktalanok átmeneti szállásának nyitva tartása minden nap 16.00-08,00 óráig, abban az esetben, ha a lakó éjszakai műszakban dolgozik, akkor számára biztosítani kell a folyamatos nyitva tartást. Naponta legalább 6 órában szociális munkát kell biztosítani.

5.) A Nappali melegedő elsősorban a hajléktalan személyek nappali tartózkodására nyújt lehetőséget. Biztosítja a

a) közösségi együttlétreb) pihenésrec) a személyi tisztálkodásrad) a személyes ruházat tisztításárae) az étel melegítésére, elfogyasztására szolgáló lehetőségetf) a nyitvatartási időben folyamatos információs szolgáltatástg) szociális információs szolgáltatásth) szociális segítségnyújtásti) tévét, videót, játékokat, újságokat stb. biztosít.

Nyitva tartása: október 15-től április 15-ig minden nap 8 órában (09.00-18.00 óráig), szükség esetén folyamatosan. A nyitva tartás időtartama alatt folyamatosan biztosítani szükséges a szociális munkás elérhetőségét. (Attól kezdve, amikor a napi átlaghőmérséklet (három) több napon át nem haladja meg a 12 C -t.)

6.) A Szükségszállás kialakítására rendkívüli esetekben kerülhet sor.

7.) A Szociális információs szolgálat naponta 16.00-08.00 óráig biztosítja hajléktalan személyek tájékoztatását a városi szociális ellátórendszerekről, intézményekről, elérhetési módjukról.

8.) Az utcai szociális munka ellátása. (Az utcai szociális munka keretében biztosítani kell az utcán tartózkodó hajléktalan személy helyzetének, életkörülményeinek figyelemmel kísérését, szükség esetén ellátásának kezdeményezését, illetve az ellátás biztosításához kapcsolódó intézkedés megtételét. Az utcai szociális munka megszervezhető önállóan, vagy családsegítő szolgálat, nappali melegedő, illetve gondozási központ keretein belül.) A hajléktalan személyek egy része – különböző okokból elsősorban szabálykövetési problémák miatt – nem veszik igénybe hajléktalanellátó intézmények szolgáltatásait, nem keresik fel a város szociális ellátó intézményeit. Az ő részükre folyamatosan kell biztosítani a segítségnyújtást. Ennek érdekében az utcán életvitelszerűen élő hajléktalan személyek ellátása érdekében helyben vitt szolgáltatásokat kell nyújtani. Ezek kiterjednek a szociális munka teljes vertikumára, illetve lehetőség szerint azokba az intézményekbe kell, az ambuláns ellátáson túl, irányítani, ahol a szolgáltatások komplex módon állnak rendelkezésre.

9.) Az RCSSK HGCS szociális munkás munkatársai biztosítják az intézményt felkereső, illetve az intézmény szolgáltatásait igénybe vevő hajléktalan emberek számára a

a) az egyénre szabott bánásmódotb) az intézményegységeken belüli közösségi élet szervezésétc) a szocioterápiátd) a családi és társadalmi kapcsolatok ápolásának lehetőségeite) hivatalos ügyek intézését


10.) Az RCSSK HGCS-t igénybevevők értékeinek megőrzését az Éjjeli menedékhely zárható raktáraiban, a Hajléktalanok átmeneti szállásán a személyeknek biztosított zárható szekrényekben biztosítjuk. Készpénzt – a térítési díjakon kívül – megőrizni nincs lehetőség. (A jelenlegi banki szolgáltatások ezt garanciálisabban meg tudják oldani.) Az intézményegységeket elhagyók holmiait 1 hónapig kell megőrizni, azt követően a visszamaradt holmit tanúk jelenlétében leltárba kell venni, megsemmisítéséről vagy adományként való továbbadásáról kell gondoskodni.

11.) A Hajléktalanok átmeneti szállásán a lakók részére negyedévenként szállógyűlést kell tartani, ahol a lakók életével, az intézmény működésével kapcsolatos tájékoztatásokat biztosítani szükséges. Az Éjjeli menedékhelyen tartózkodók részére félévenként kell tájékoztató megbeszélést összehívni, de minden közösségi alkalmat meg kell ragadni (étkeztetési időszak, nappali melegedőben való tartózkodás, esti gyülekezés stb.) arra, hogy a lakók az intézmények működésével és saját életükkel kapcsolatosan minden aktuális információt megkapjanak.

12.) Az intézményi jogviszonyok megszüntetését az esetfelelős szociális munkások, illetve az ügyeleteket ellátó szociális munkások kezdeményezhetnek. A szolgáltatások megszüntetését írásban kell foglalni és erről az RCSSK igazgatóját tájékoztatni kell, akinek minden esetben mérlegelési jogköre van az eset kapcsán. Általában a gondozási folyamatban rögzített megállapodások be nem tartása, megtagadása, elodázásával kapcsolatosan. A végleges döntés előtt a hajléktalan személyt mulasztásaira legalább két alkalommal figyelmeztetni kell. Azonnali intézkedésnek van helye, illetve az intézményeket el kell hagyni, vagy a szolgáltatások szintjét csökkenteni kell azokban az esetekben, amikor a hajléktalan személy súlyosan és szándékosan megsérti az intézmények rendjét, ezek az esetek a következők:

a) igazolatlan távollét (3 napot meghaladó)b) a térítési díjak befizetésének elmulasztásac) a tűz- és balesetvédelmi előírások szándékos megszegésed) szándékos rongáláse) önkényeskedés (zsarolás, verekedés, súlyos fenyegetés, lopás, mások szabadságának

korlátozása)f) a segítő szociális munkás testi fenyegetése, bántalmazásag) az együttműködési megállapodásokban rögzített feladatok sorozatos megszegéseh) súlyos alkoholos állapotban, illetve bódító szerek (kábítószerek) hatása alatt állók

II. AZ RCSSK HGCSP TERÜLETÉN AZ EGYÜTTÉLÉS SZABÁLYAI A KÖVETKEZŐK.

1. Az intézmények szolgáltatásait – a nappali melegedő és a népkonyha kivételével – csak férfiak vehetik igénybe.

2. Hajléktalannak azokat a személyeket tekintjük - az 1993. évi III. tv. 4. § (2) bek, illetve 4. § (3) bek értelmében –, akik nem rendelkeznek semmilyen lakhatási lehetőséggel, illetve hajléktalannak vallják magukat.

3. Az intézményekben történő elhelyezésnek, illetve a szolgáltatások igénybevételének feltétele, hogy (lehetőség szerint) hitelesen igazolni tudja személyes adatait. Amennyiben okmányai nincsenek (elvesztek, elkallódtak, hiányosak), a legpontosabban kérjük közölni a személyi adatait. Ezeket az adatokat bizalmasan kezeljük! Az iratai pótlásához segítséget nyújtunk.


4. A más emberekkel való együttélés miatt, 48 órán belül be kell mutatnia az érvényes tüdőszűrő igazolványát, illetve amennyiben fertőző vagy más, a közösségre veszélyt jelentő betegségben szenved, kérjük bemutatni az orvosi kezelésről, a gyógyszeres ellátásról szóló igazolásokat. Amennyiben ezeket megtagadja, köteles haladéktalanul az RCSSK orvosánál megjelenni (rendel minden szerdán 15-17 óráig). Ha megfelelő orvosi igazolásokkal nem rendelkezik az intézmények szolgáltatásait nem veheti igénybe.

5. Az intézményekbe kerülést követően (azonnal) esetfelelőse lesz, akivel a megbeszélt időben találkozhat, és a gondozási folyamatban Önt segíti problémái megoldásában.

6. Az intézmények szolgáltatásai – kivéve az átmeneti szállást – díjtalanok. A nyitvatartási időben állandó hideg és melegvíz, mosógép (mosópor) áll rendelkezésére. Az éjjeli menedékhelyen havonta szappant, az átmeneti szállón ezen felül textíliákat (törölköző, ágynemű) is biztosítunk. Ruháinak pótlására – adományokból – szükségleteinek megfelelően (3 havonta) sort kerítünk.

7. Az intézményekben történő elhelyezés ideiglenes jellegű (maximum 6 hónapra szól, amelyet indokolt esetben meg lehet hosszabbítani), ezért állandó lakcímként nem, csak postacímként adható meg.

8. Az átvételi elismervény ellenében átvett, illetve a használati tárgyakért (pl. nappali melegedő) anyagi és kártérítési felelőségggel tartozik. Ugyancsak kártérítési felelősséggel tartozik az intézmények berendezéseiben, felszereléseiben okozott szándékos károkozásért.

9. Az intézmények egyikében sincs helye semmilyen körülmények között:

A durva, közönséges, hangoskodó, más személyek emberi méltóságát sértő beszédnek; A verekedésnek, önbíráskodásnak, bármilyen kényszer alkalmazásának, zsarolásnak,

zaklatásnak, fenyegetésnek; Szeszesitalok és a drogok fogyasztásának, az intézmény helyiségeibe vitelének; Más hajléktalan emberek vagyontárgyai eltulajdonításának; Kisállatok tartásának; A nyitva tartás önkényes megváltoztatásának.

A fentiek bármilyen, bizonyítottan történt elkövetése, a szolgáltatások szüneteltetését, illetve megvonását eredményezheti.

10. Tekintettel az épületek tűzveszélyességére, valamint az egészségkárosító hatásra, dohányozni csak a kijelölt helyeken lehet!

11. A lakók részére intézményünk csak teljesen hivatalos és indokolt, az esetfelelős által jóváhagyott posta – és telefonköltségeket vállalja. Telefonhoz hívást, előre megbeszélt időpontra tudunk biztosítani. Azok számára, akiknek postacímet biztosítunk, az ide érkező leveleket, postai küldeményeket egy (1) hétig őrizzük meg, azt követően visszairányítjuk a feladóhoz.


12. A személyes tárgyakért, használati eszközökért csak akkor vállalunk felelősséget, ha azok az általunk meghatározott vagyonvédelmi előírásoknak megfelelnek: raktári elhelyezésre alkalmasok, lakattal ellátottak, illetve megfelelően címkézett stb. A személyes tárgyakat, felszereléseket, az intézményből való távozás után egy (1) hónapig őrizzük meg. Ezt követően semmilyen felelősséget nem vállalunk.

13. Lehetősége van a különlegesen értékes tulajdon (ékszer, óra stb. letétbe helyezésére átvételi elismervény ellenében, az intézmény ügyeletesénél. Készpénzt nem fogadunk el, nem őrzünk meg.(Erre a pénzintézeteknél van lehetősége!)

14. Az intézményben látogatókat csak engedéllyel és a kijelölt helyen fogadhat.

15. Gyógyszereket nem veszünk át és nem szolgáltatunk ki, csak kizárólag orvos utasítására és felügyeletével. Szükség szerint elsősegélyben részesítjük a rászorulókat.

16. Az intézményekben elektromos készülékek használata nem lehetséges. Engedéllyel csak a szabványoknak megfelelő, minőségi tanúsítvánnyal rendelkező, teljesen ép berendezések működtethetők. (Hajszárító, rádió, elektromos borotva.)

17. Az intézményekben a jogszerű tartózkodással kapcsolatos mindennemű intézkedés ellen jogorvoslati lehetőségnek van helye. Ezek formái a következők: A HGCS munkatársainak intézkedései ellen a HGCS csoportvezetőjénél, a HGCS vezetőjének intézkedései ellen a Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Módszertani Családsegítő Központ igazgatójánál, azt követően a Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata Népjóléti Igazgatóságánál (7401 Kaposvár, Kossuth tér 1.) Szóbeli, illetőleg írásos kifogásait minden esetben az adott intézmény vezetőjéhez kell benyújtania 15 napon belül.

18. A törvény és a végrehajtási rendeletei módosításait követően, e szabályok bekezdései is, automatikusan igazodnak azokhoz, melyekről az HGCS csoportvezetője köteles tájékoztatást nyújtani.


2005. évi költségvetés részegységenkéntSo

rszá

m

Megnevezés Közpon

t 853288 CS01

Utcai szociális munka 853288 CS01

Szenvedélybetegek közösségi

ellátása 853288 CS01

Egyéb szoc. és

gyj. szolg.

Összesen 853288

Hajléktalan Gondozási

Csoport 853181CS05

Szociális Szolgáltató

Csoport 853244 CS02

Adósságkezelő Csoport

853244 Cs012

Gyermekjó-léti

Csoport 853244 CS03

Módszerta- ni csoport

853244 CS04

Családsegí- tés

Összesen 853244

Intézmény összesen

Kiadások 22 021 5 155 6 004 33 180 32 741 28 628 5 702 24 268 9 439 68 037 133 958

1 Alapilletmények 8 825 2 206 3 505 14 536 12 401 16 273 3 214 14 500 5 132 39 119 66 056 2 gar. illetmény 8 174 2 078 3 505 13 757 11 565 15 929 3 151 14 199 5 150 38 429 63 751 3 további szakk.szorzó 459 459 156 308 127 319 754 1 369 4 gar.illetm. feletti ill. 290 128 418 780 136 36 82 82 336 1 534 5 Illetmény elvonás -98 -98 -100 -100 -100 -100 -100 -400 -598 6 Egyéb kötelező ill. pótl. 1 419 0 0 1 419 219 329 219 219 653 1 420 3 058 7 vezetői 985 985 219 329 219 219 219 986 2 190 8 módszertani 434 434 434 434 868 9 E.felt. függő pótl.és jutt. 352 352 1 835 0 2 187

10 munkahelyi pótl. 352 352 1 835 0 2 187 11 RENDSZERES SZEM.JUTT. 10 244 2 558 3 505 16 307 14 455 16 602 3 433 14 719 5 785 40 539 71 301

12Munkavégzéshez kapcsolódó juttatások

642 0 0 642 672 312 0 230 0 542 1 856

13 tábor (túlóra) 0 312 312 312 14 vezetői ügyelet 642 642 330 230 230 1 202 15 szisz túlóra 0 342 0 342 16 Foglalkozt.sajátos jutt. 225 0 0 225 52 72 58 53 90 273 550 17 napidíj 25 25 2 2 8 3 10 23 50 18 továbbképzés 200 200 50 70 50 50 80 250 500

19Telje.m-iben foglalko. szem.k.ktgt.

1 562 47 162 1 771 329 935 149 636 258 1 978 4 078

20 ruházati ktg.tér. 434 434 0 434


21 közlekedési ktg.tér. 886 84 970 77 503 77 348 150 1 078 2 125 22 étkez. hj. 242 47 78 367 252 432 72 288 108 900 1 519

23 Nem rendsz.szem.jutt. 2 429 47 162 2 638 1 053 1 319 207 919 348 2 793 6 484 So

rszá

m

Megnevezés Közpon

t 853288 CS01

Utcai szociális munka 853288 CS01

Szenvedélybetegek közösségi

ellátása 853288 CS01

Egyéb szoc. és

gyj. szolg.

összesen 853288

Hajléktalan Gondozási

Csoport 853181CS05

Szociális Szolgáltató

Csoport 853244 CS02

Adósságkezelő Csoport

853244 Cs012

Gyermekjó-léti

Csoport 853244 CS03

Módszerta- ni csoport

853244 CS04

Családsegí- tés

Összesen 853244

Intézmény összesen

24 Áll-ba nem tart. juttatásai 0 154 0 154 25 Külső szem.juttatások 0 154 0 154

26SZEMÉLYI JUTTATÁSOK ÖSSZESEN

12 673 2 605 3 667 18 945 15 508 17 921 3 640 15 638 6 133 43 332 77 785

27 Tb. járulék 3 157 742 1 016 4 915 4 411 4 905 996 4 334 1 678 11 913 21 239 28 Munkaadói járulék 327 77 105 509 454 507 103 444 174 1 228 2 191 29 Eü. hozzájárulás 248 53 90 391 290 455 83 332 124 994 1 675 30 Munkaadókat terh. jár. 3 732 872 1 211 5 815 5 155 5 867 1 182 5 110 1 976 14 135 25 105

31

SZEMÉLYI JUTTATÁSOK ÉS JÁRULÉKOK ÖSSZESEN

16 405 3 477 4 878 24 760 20 663 23 788 4 822 20 748 8 109 57 467 102 890

32 Dologi kiadások 5 616 978 776 7 370 11 775 4 840 880 3 520 1 330 10 570 29 715 33 Készletbeszerzés 2 920 588 110 3 618 1 081 958 320 830 320 2 428 7 127 34 Irodaszer nyomtatvány 260 30 13 303 100 60 60 100 120 340 743 35 Munakruha, védőruha 90 58 97 245 235 495 90 315 135 1 035 1 515 36 Könyv, folyóirat 500 500 0 500 37 Egyéb anyagbeszerzés 2 070 500 2 570 746 403 170 415 65 1 053 4 369 38 Kommunikációs szolg. 650 40 50 740 810 840 230 840 380 2 290 3 840 39 Nem adatátviteli célú 350 40 50 440 460 490 80 540 130 1 240 2 140 40 Egyéb komm. szolg. 300 300 350 350 150 300 250 1 050 1 700 41 Szolgáltatási kiadások 1 297 300 0 1 597 7 786 1 212 200 1 030 250 2 692 12 075 42 Vásárolt élelmezés 0 3 266 0 3 266


43 Gázenergia díja 300 300 2 200 316 316 2 816 44 Villamos energia díja 197 197 430 196 100 296 923 45 Távhő- és melegvíz szolg. 0 380 380 380 46 Víz- és csatronadíjak 50 50 690 50 50 100 840 47 Egyéb üzem.fent. ktg.-ek 750 300 1 050 1 200 650 200 500 250 1 600 3 850 48 Vás.term.áfája 150 50 200 1 476 1 451 91 441 341 2 324 4 000 49 Egyéb dologi kiadások 78 78 22 0 100 50 Szellemi tev. végz.kifiz. 482 616 1 098 560 340 340 680 2 338 51 Adók és egyéb befizetések 39 39 40 39 39 39 39 156 235

52 Felújítás (áfá-val) 0 303 0 303 53 Beruházás (áfá-val) 700 350 1 050 0 1 050 54 Számítógép beszerzés 700 350 1 050 0 1 050

Kiadások mindösszesen: 22 021 5 155 6 004 33 180 32 741 28 628 5 702 24 268 9 439 68 037 133 958

55 Normatíva 4 933 6 300 7 000 18 233 42 843 67 067 10 330 77 397 138 473 56 Önkormányzati kiegészítés -4 516


2. sz. melléklet

Szociális Gondozási KözpontSzakmai programja

Készített: Simon Lászlónéintézményvezető

Kaposvár, 2005. február 28.


ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata, a rászorultak részére személyes gondoskodást nyújtó ellátásokat biztosít. A személyes gondoskodás keretében az alapszolgáltatások biztosítása érdekében Gondozási Központot működtet.

Az intézmény megnevezése: Szociális Gondozási KözpontSzékhelye: Kaposvár, Béke utca 47.

Telephelyei:

Nappali ellátás: Idősek klubja

Kaposvár, Petőfi utca 18. Idősek klubja

Kaposvár, Szigetvári utca 5. Idősek klubja

Kaposvár, Orci utca 1.

Otthoni Ápolási SzolgálatKaposvár, Irányi D. utca 1.

NyugdíjasházKaposvár, Bárci G. utca 4.

Feladata: A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény szerinti alapszolgáltatások nyújtása a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7) SZCSM rendelet szerinti szakmai tartalommal. Biztosítja az egyes szolgáltatások közötti koordinációt. Tájékoztatást nyújt az ellátási területen élőknek a településen működő szociális intézményi ellátásokról.A biztosított alapszolgáltatások:

étkeztetés, házi segítségnyújtás, jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, közösségi pszichiátriai ellátást végez, nappali ellátást (idősek klubja) működtet,

Alapszolgáltatásokon túl Egyéb humán szolgáltatást (Otthoni Ápolási Szolgálat) Egyéb szociális szolgáltatást (Nyugdíjasház) végez

Az alapszolgáltatást nyújtó egységek integrált szervezeti formában működnek. A szervezeti egységek munkáját az intézményvezető hangolja össze.


Az együttműködés és ésszerű munkamegosztás lehetővé teszi a rászorulók szociális helyzetének, korának és egészségi állapotának megfelelő ellátás biztosítását, a különböző ellátási formákban.

Ellátási terület:

Kaposvár Város Közigazgatási területe.

Sántos község területe, ahol az alapszolgáltatások közül, 2005. február 15. napjától kezdődően Sántos Község Önkormányzata, mint megbízó és Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata, mint megbízott között létre jött, ellátási szerződés alapján Kaposvár, Béke utca 47. szám alatti telephellyel közösségi pszichiátriai ellátást, házi segítségnyújtást végez.

Tevékenységek szakágazati besorolása:

853 255 Szociális étkezés853 233 Házi segítségnyújtás853 233 Közösségi pszichiátriai ellátás853 233 Jelzőrendszeres házigondozás853 266 Nappali ellátás851 264 Egyéb humán egészségi szolgáltatás (Otthoni Ápolási Szolgálat)853 288 Egyéb szociális szolgáltatás

Az intézmény jogállása:

Az intézmény önálló jogi személy, önálló gazdálkodási jogkörrel rendelkező költségvetési szerv.

Személyi feltételek:

Az intézmény vezetése: Az intézményt egy személyi felelős vezető vezeti. Az intézményvezetőt Kaposvár Megyei Jogú Város nyilvános pályázat útján határozatlan időre bízta meg az intézmény vezetésével. A munkáltatói jogkör gyakorlója Kaposvár Megyei Jogú Város Jegyzője. A vezető helyettesítését az általa megbízott közalkalmazott látja el.

Az intézmény dolgozóinak kinevezése:

Az intézmény dolgozóit az intézmény vezetője nevezi ki, és a közalkalmazottak jogállásáról szóló törvényben foglaltakra figyelemmel gyakorolja a munkáltatói jogokat.

Az intézmény dolgozóinak összes létszáma: 40 fő

Az intézmény szakképzettségi szintje 90% az alábbiak szerint:

Központ: Intézményvezető: 1fő(Diplomás ápoló főiskolai végzettség, és szociális szakvizsga, idősek szociális ellátása szakterület) Gazdasági vezető: 1 fő(Közgazdasági szakközépiskola, adótanácsadói oklevél és felsőfokú költségvetési oklevél)Gazdasági ügyintéző: 1 fő


(Közgazdasági szakközépiskola, felsőfokú mérlegképes könyvelői oklevél)Gazdasági ügyintéző: 1 fő(Közgazdasági szakközépiskola, felsőfokú mérlegképes könyvelői oklevél)Munkaügyi ügyintéző: 1 fő(Szakközépiskolai érettségi, középfokú munkaügyi szakképesítés)Adminisztrátor: 1 fő(Szakközépiskolai érettségi-képesítő bizonyítvány, gépíró és szövegszerkeztői tanúsítvány)

Az étkeztetésben az adminisztratív feladatokat 3 fő látja el.Általános szociális munkás: 1 főMunkaügyi ügyintéző – adminisztrátor: 1 fő(Szakközépiskolai érettségi, középfokú munkaügyi szakképesítés)Adminisztrátor: 1 fő(Szakközépiskolai érettségi-képesítő bizonyítvány gépíró – szövegszerkesztői tanúsítvány)

Házi segítségnyújtás:Vezető gondozónő: 1 fő(szakközépiskolai érettségi, általános szociális munkás főiskola, oklevél megszerzésének határideje 2005. december 31-ig)Gondozók száma: 14 főSzociális gondozó és ápoló: 8 főÁltalános ápoló és asszisztens: 1 főÁltalános ápoló: 2 főÖregek napközi otthoni és házi szociális gondozói: 1 főCsecsemő és gyermekápoló: 1 fő1 fő szakirányú szociális végzettség megszerzése folyamatban van (érettségi bizonyítvány, szociális gondozó és ápoló)

Jelzőrendszeres házisegítségnyújtás:Gondozónő: 4 fő(érettségi bizonyítvány, szociális gondozónői végzettség, 1 főérettségi bizonyítvány, általános ápolói végzettség, 1 főszociális gondozói végzettség, közösségi pszichiátriai gondozói képesítés 1 főérettségi bizonyítvány, szociális gondozói végzettség, közösségi pszichiátriai gondozói képesítés 1 fő

Közösségi pszichiátriai ellátás:Közösségi koordinátor: 1 fő(szakközépiskola érettségi-képesítő bizonyítvány, általános ápolóáltalános asszisztens szakképesítés, általános szociális munkás végzettség megszerzése 2007. december 31-ig)Közösségi gondozó: 2 főszociális gondozói végzettség, közösségi pszichiátriai gondozói képesítés 1 főérettségi bizonyítvány, szociális gondozói végzettség, közösségi pszichiátriai gondozói képesítés 1 fő

Nappali ellátást Idősek Klubjai: 8 főPetőfi utcai Idősek Klubja 3 fő


Klubvezető gondozónő: 1 fő(szakközépiskolai érettségi, ÖNO és házi szociális gondozó szakképesítés, szakmai minősítő vizsga „vezetési és szervezési ismeretek”)Gondozónő: 2 fő(öregek napközi otthona és házi szociális gondozó képesítés)Toponári Idősek Klubja: 2 főKlubvezető gondozónő: 1 fő(ÖNO és házi szociális gondozó szakképesítés, szakirányú szakképzettség megszerzése alól mentesítve van, mivel 5 éven belül eléri a reá irányadó nyugdíjkorhatárt) Gondozónő: 1 fő(öregek napközi otthona és házi szociális gondozó képesítés)Gondozónő: 1 fő(szociális gondozói és ápolói minősítő vizsga)Szigetvári utcai Idősek Klubja: 3 főKlubvezető gondozónő: 1 főCsecsemő és gyermekápolói szakképesítés, gimnáziumi érettségi bizonyítvány, körzeti ápolói szakképesítés, szociális gondozói és ápolói minősítő képesítés, szakmai minősítő vizsga „vezetési és szervezési ismeretek”, népi játszóházi foglalkozás vezető)Gondozónő: 1 fő(öregek napközi otthona és házi szociális gondozó képesítés)Gondozónő: 1 fő(általános ápolónő és asszisztens szakképesítés, csecsemő és gyermekgondozói szakképesítés)

Otthoni Ápolási Szolgálat: 5 főSzakmai vezető: 1 fő(általános ápoló és általános asszisztens, szakközépiskolai érettségi bizonyítvány, szakosított körzeti betegápoló, fiziotherápiás asszisztens, felsőfokú ápoló)Gyógytornász: 1 fő(egészségügyi főiskola gyógytornászi szak)Fiziotherápiás asszisztens: 2 fő(általános ápoló és általános asszisztens, körzeti ápoló, fiziotherápiás asszisztens,) 1 fő (egészségügyi szakközépiskola, gyermekápolói szakképesítés, fiziotherápiás asszisztens)Házi betegápoló: 1 fő(egészségügyi szakközépiskola, körzeti ápoló és üzemi ápoló)

Nyugdíjasház: 1,5 főGondozónő: 1 fő(egészségügyi szakközépiskola, csecsemő és gyermekápolónői oklevél, szülésznői szakosító, öregek napközi otthona és házi szociális gondozó szakképesítés, körzeti ápoló szakképesítés)Konyhai kisegítő – takarító: 1 fő részmunkaidős (heti 20 órában)(élelmiszer eladó szakmunkás)

A helyettesítés rendje:

A gazdasági vezetőt a gazdasági- és pénzügyi ügyintéző helyettesíti. A gazdasági- és pénzügyi ügyintézőt a gazdasági ügyintéző, a gazdasági ügyintézőt a gazdasági- és pénzügyi ügyintéző helyettesíti.


A munkaügyi ügyintéző – adminisztrátort munkaügyi területen az intézményvezető, adminisztrátori területen az adminisztrátor helyettesíti. Az adminisztrátort, a munkaügyi ügyintéző – adminisztrátor helyettesíti.

Az étkeztetésben az adminisztratív feladatok helyettesítését a vezető gondozónő, a munkaügyi ügyintéző – adminisztrátor, és az adminisztrátor egymás közt látja el.

Házi segítségnyújtásban a vezető gondozónő helyettesítését, a közösségi koordinátor végzi. A gondozónők egymást helyettesítik.

A jelzőrendszeres házi gondozásban a gondozónők egymást helyettesítik.

A közösségi pszichiátriai ellátásban a közösségi koordinátort a vezető gondozónő helyettesíti.A közösségi gondozók egymást helyettesítik.

Nappali ellátás idősek klubjai:

A klubvezetőt az általuk megbízott gondozónő helyettesíti.A gondozónők egymást helyettesítik.

Az Otthoni Ápolási szolgálatnál a szakmai vezetőt a fiziotherápiás asszisztens helyettesíti.A gyógytornászt a fiziotherápiás asszisztens helyettesíti.Fiziotherápiás asszisztensek egymást helyettesítik.A házi betegápolót a fiziotherápiás asszisztensek helyettesítik.

A Nyugdíjasházban a gondozónő helyettesítését a házi szociális gondozásból a vezető gondozónő jelöli ki.A konyhai kisegítő takarítót a gondozónő helyettesíti.

Az ellátottak általános jogai, valamint a szociális szolgáltatást végzők jogai

A Szociális Gondozási Központ ellátását igénybe vevő ellátottnak joga van szociális helyzetére, egészségi, mentális állapotára tekintettel a szociális intézmény által biztosított teljes körű ellátásra, valamint egyéni szükségletei, speciális helyzete vagy állapota alapján egyéni ellátás, szolgáltatás igénybevételére.A szolgáltatások biztosítása során az egyenlő bánásmód követelményét meg kell tartani. Az ellátást igénybevevő jövedelmi helyzetét csak a törvényben, illetve annak felhatalmazása alapján, meghatározott esetben és feltételek mellett lehet vizsgálni.

Az ellátást igénybe vevőt megilleti személyes adatainak védelme, valamint a magánéletével kapcsolatos titokvédelem.

Az ellátást igénybe vevőnek joga van az intézmény működésével, gazdálkodásával kapcsolatos legfontosabb adatok megismeréséhez.

A Szociális Gondozási Központ a nyújtott szolgáltatásokat, az ellátottakat megillető alkotmányos jogok maradéktalan és teljes körű tiszteletben tartására figyelemmel végzi, különösen az élethez, az emberi méltósághoz, a testi épséghez, testi-lelki egészséghez való jogra.


A szociális szolgáltatást végzők számára biztosítani kell, hogy a munkavégzéshez kapcsolódó megbecsülést megkapják, tiszteletben tartsák, emberi méltóságukat és személyiségi jogaikat, munkájukat elismerjék, valamint a munkáltató megfelelő munkavégzési körülményeket biztosítsanak számukra.

Közfeladatot ellátott személynek minősül az alábbi munkaköröket betöltött személy: Házi segítségnyújtást végző szociális gondozó, vezető gondozó, Pszichiátriai betegek közösségi ellátását végző szociális gondozó, Előgondozással megbízott személy.

Mellékletek: 1. sz. melléklet: Szervezeti egységei, telephelyei2. sz. melléklet: Organogram3. sz. melléklet: Szociális Gondozási Központ költségvetése4. sz. melléklet: étkeztetés szakmai program5. sz. melléklet: házi segítségnyújtás szakmai program6. sz. melléklet: jelzőrendszeres házi segítségnyújtás szakmai program7. sz. melléklet: közösségi pszichiátriai szakmai program8. sz. melléklet: nappali ellátás szakmai programok

- Idősek Klubja Orci u. 1.- Idősek Klubja Petőfi u. 18.- Idősek Klubja Szigetvári u. 5.


2. sz.mellékletSzociális Gondozási Központ

Szervezeti Organogram

Gondozónők

Technikai alkalmazott

Jelmagyarázat:

szakmai kapcsolat

hierarchikus és szakmai kapcsolat


IntézményvezetőSimon Lászlóné

Házi segítségnyújtásCsoportvezető

Ivők Annamária

Közösségi pszichiátriai ellátásKözösségi koordinátor

Turnár Jánosné

Nappali ellátásIdősek Klubjai

Otthoni Ápolási SzolgálatSzakmai vezető

Tölgyesi Jánosné

Gazdasági csoportGazdasági vezető

Sipos Szabó Márta

Gazdasági vezető

Bodó Lászlóné

Dunai Anikó

Ekkert Erika

Faluhelyi Tamásné

Friss Lászlóné

Füzi Gyuláné

Hegedűs Lajosné

Horváth Lászlóné

Kiss Ferencné

Knoch Jánosné

Koszti Sándorné

Kovács Gabriella

Rauthné Szabó Hilda

Várföldi Imréné

Közösségi gondozó:Mihály Ferencné

Közösségi

gondozó:

Petőfi utcai Idősek KlubjaKlubvezető:Pozsár Sándorné

Gondozónő:Rédli Lajosné

Gondozónő:Varga Józsefné

Szigetvári

utcai Idősek

Gondozónő:

Gondozónő:

Toponári Idősek Klkubjaklubvezető:Vati Józsefné

Gondozónő:

Fiziotherápiás:Huemmel Gyuláné

Fiziotherápiás asszisztens:Pusztai Gyuláné

Gyógytornász:Minorits Balázsné

Házi betegápoló:Csuti Istvánné

Gazdasági-

pénzügyi Gazdasági ügyintéző:Horváth Jenőné

Gépkocsive

zető:Nyugdíjasház takarítónő:Szigeti Istvánné

Nyugdíjasház gondozónő:Hricó Ivánné

Étkezési és adminisztrativ csoport

Munkaügyi ügyintéző-adminisztrátor:Matáncsi Lászlóné

Adminisztrátor:Czinkóczi Anita

helyettessel betöltött álláshely

3.sz.melléklet

Szociális Gondozási Központ2005. évi költségvetése

Kiadás

Személyi juttatás: 52.814 eFtJárulékok: 17.677 eFt

70.491 eFt

Dologi kiadás: 79.817 eFt Összesen: 150.308 eFt

Bevétel

Működési bevétel: 46.186 eFtIntézményi támogatás: 95.734 eFtOEP támogatás: 8.388 eFt Összesen: 150.308 eFt


4. sz. melléklet

Étkeztetés

1. A szolgáltatás célja, feladata:

Azoknak a szociálisan rászorult személyeknek a legalább napi egyszeri meleg étkezéséről történő gondoskodás, akik azt önmaguknak, illetve önmaguknak és eltartottjaik részére tartósan, vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztosítani, ideértve azokat is, akik koruk, vagy egészségi állapotuk miatt nem képesek az étkezésről más módon gondoskodni.

2. Az ellátottak köre:

Kaposvár város közigazgatási területén bejelentett lakóhellyel rendelkező szociálisan rászorultak, akik a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 62§ hatálya alá tartozó természetes személyek.

3. A feladat ellátás szakmai tartalma, módja, a biztosított szolgáltatások formái, köre, rendszeressége:

A feladat ellátását az intézmény napi egyszeri meleg étkezés (ebéd) biztosításával végzi, Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata és a Pensió 17 Kft. által kötött vállalkozási szerződés alapján.

A Pensió 17 Kft. 11 30 és 13 30 között biztosítja az étel gépkocsival történő házhoz szállítását, a tálalókonyhákon az étel kiadagolását éthordókba, és elvitelét az ellátást kérő által.

Az idősek klubjaiban, helyben fogyasztással biztosítja az étkezést. A klubokban lehetőség van, tízórai-uzsonna igénybe vételére is.

A vállalkozási szerződés alapján igény szerint lehetőség van diétás étkezés biztosítására is.

Az étel házhoz szállítása négy gépkocsival történik, így a város egész területén biztosított a házhoz szállítás.

A szállításról saját maguk gondoskodók részére, az alábbi telephelyeink tálalókonyhájáról történik étel kiszolgálás (tálalókonyhákat és a főzőkonyhát a Pensió 17 Kft működteti.)

Idősek Klubja Szigetvári u. 5. Idősek Klubja Petőfi u. 18. Idősek Klubja Orci u. 1. Tálalókonyha Béke u. 47. Főzőkonyha, Szigetvári u. 7.sz.


Nyugdíjasházban Bárczi G. u. 4. szám alatt működő tálalókonyha a Szociális Gondozási Központ kezelésében van, az étel kiszolgálását a Szociális Gondozási Központ közalkalmazottja végzi.

Az étkeztetést biztosítjuk az idősek klubjaiban az alábbi telephelyeken:

Idősek Klubja Szigetvári u. 5. Idősek Klubja Petőfi u. 18. Idősek Klubja Orci u. 1.

Az étkeztetés a hét mindennapján (ünnepeken is!) igénybe vehető.

4. Az ellátás igénybevételének módja:

Az ellátás önkéntesen, saját kezdeményezésre vehető igénybe. Az ellátást kezdeményezheti még a háziorvos és a lakókörnyezetből bárki, aki ellátatlan, idős vagy szociálisan rászorult embert észlel.

Az igénylők, az ellátásra vonatkozó igényüket előzetesen szóban, majd írásban a Szociális Gondozási Központhoz nyújtják be. Az ellátás iránti kérelemről az adatfelvétel, és a szociális körülményekről való tájékozódás után a Szociális Gondozási Központ intézményvezetője dönt.

Az igénylő kérelméhez köteles mellékelni a háziorvos véleményét egészségi állapotára vonatkozóan, ha a kérelem a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 62. § (2) bekezdésen alapul. Továbbá ha az étel házhozszállítását kérik.

A térítési díj megállapítása Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzatának a személyes gondoskodást nyújtó gyermekvédelmi és szociális ellátásokról szóló 13/2000. (III.17.) önkormányzati rendelete alapján történik a Sztv-ben foglaltak figyelembe vételével.

Az étkezésért fizetendő havi személyi térítési díjat a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról szóló 29/1993. Kormányrendelet 31. § alapján a tárgyhónapot követő hónap 10. napjáig kell befizetni az intézmény költségvetési számlaszámára.

Az ellátás dokumentálása a következő nyomtatványok vezetése útján történik:

a) Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez (1. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez)

b) Értesítés a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás biztosításáról (6.sz. melléklet a 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez)

c) Egyéni nyilvántartás (törzslap) (1993. évi III. törvény 18. § - 20. §-ban foglalt adatokról)

d) Étkeztetésre vonatkozó igénybevételi napló a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SZCSM 4. sz. melléklete szerint


e) Megállapodás (a 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelet 14. § (2) bekezdése alapján) e rendelet mellékletében foglaltak.

5. A szolgáltató, és az igénybevevő közötti kapcsolattartás módja:

Az intézmény nyitva tartási idejében (hétfőtől – csütörtökig 745-1600, pénteken 745-1445-ig személyesen és telefonon is rendelkezésére állunk az ügyfeleknek. Munkaidőn kívül üzenetrögzítőn fogadjuk a kéréseket, bejelentéseket, melyek feldolgozása, megoldása a következő munkanapon történik.

6. Az ellátottak és a szolgáltatást végzők jogainak védelmével kapcsolatos szabályok:

Az étkeztetést igénybevevők, panaszukkal az intézményvezetőhöz fordulhatnak, aki köteles az előterjesztett panaszt 15 napon belül kivizsgálni és a panasztevőt a panasz kivizsgálásának eredményéről írásban értesíteni. A panaszt tevő panaszával az intézmény fenntartójához (Kaposvár Megye Jogú Város Önkormányzata) fordulhat, ha a panasz kivizsgálására jogosult, határidőben nem intézkedik, vagy a tett intézkedéssel nem ért egyet.Az étkeztetést igénybevevők, illetőleg az azt végző személyek személyiségi jogainak védelme a hatályos jogszabályok (így különösen a Polgári Törvénykönyv, illetőleg az adatvédelmi törvény) rendelkezései alapján történik.

Az ellátottak jogainak védelme érdekében az ellátott jogi képviselő is közreműködhet. Az intézményvezetője az ide vonatkozó adatvédelmi törvényeket köteles betartani.

7. Az ellátott jogviszony megszűnése:

Az ellátotti jogviszony megszűnik:

Az ellátásra jogosult kérelme alapján, A jogosult halálával, Az intézmény jogutód nélküli megszűnésével

Melléklet: 1. sz. melléklet: Megállapodás2. sz. melléklet: Költségvetés


1. sz. melléklet

Megállapodás

amely létrejött egyrészről Szociális Gondozási Központ Kaposvár, Béke u. 47., mint ellátást nyújtó szociális szolgáltató, másrészről

Név:

Anyja neve:

Születési hely és idő:

Lakcím:

mint ellátást igénybe vevő között, illetve

az ellátást igénybe vevő törvényes képviselője

Név:

Lakcím:

Telefonszám:

között, a mai napon az alábbi tartalommal.

Az ellátás kezdetének időpontja:

Az ellátás rendszeressége:

Heti: ………………… alkalommal

Mely napokra:

Az ellátás időtartama:

A Szociális Gondozási Központ az étkezést a fent megjelölt időponttól kezdődően határozatlan időre nyújtja.

A étkeztetés szolgáltatásai:

Ebéd biztosítása menüről, saját elvitelel Egyszeri étkezés házhoz szállítással


Az étkeztetés igénybevételének módja

Az ellátás igénybevétele önkéntes, az ellátást igénylő indítványára történik.

A szolgáltatást igénybevevő vállalja, hogy két darab háromrekeszes műanyag éthordóról saját költségén gondoskodik, melyből az egyik a csere éthordó. (az éthordó elhasználódás miatt szükséges pótlásáról az üzemeltető Pensió 17 Kft gondoskodik)

Az ellátást igénybevevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy az élelmezés biztonsági előírások miatt éthordója naponta fertőtlenítő mosogatáson megy keresztül és külön névvel azonosított nyilvántartására nincs lehetőség. (minden nap más név nélküli éthordóban kapja az ebédet)

Az étkezés szüneteltetése:

Az ellátást betegség vagy más ok miatt, a jogosult nem kívánja igénybe venni, a távolmaradást az intézményvezetőjének kettő munkanappal a távolmaradást megelőzően írásban kell bejelenteni.

Ennek elmulasztása esetén a kötelezett a térítési díj megfizetésének kötelezettsége alól a távolmaradás kezdetétől számított harmadik (3.) munkanaptól mentesül.

Térítési díj fizetésének módja:

A térítés díjat a tárgyhónapot követő hónap 10-dik napjáig kell befizetni, feladóvevényen az ellátást nyújtó intézmény elszámolási számlájára.

Az étkezésért fizetendő személyi térítési díj az élelmezési térítés és az igénybevett étkezések számának szorzata.

A házhoz szállításért a megállapított gondozási óradíj fele számítható fel naponta.

A szállításért fizetendő térítési díj a szállítási térítés és az igénybevett szállítások számának szorzata.

Az ellátást igénybe vevő, illetve törvényes képviselője a megállapodás megkötésekor tudomásul veszi a tájékoztatást:

· Az étkeztetés során biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről,· Az étkeztetés és az igénybe vevő közötti kapcsolattartás módjáról,· Az étkeztetés során vezetett nyilvántartásokról,· a panaszjog gyakorlásáról.

Az ellátás megszűnik:

· a szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével,· az ellátást igénybe vevőnek, illetve törvényes képviselőjének az ellátás megszűntetésére

vonatkozó bejelentése alapján,· abban az esetben, ha az ellátott a megállapodásban leírtakat súlyosan megsérti,· az ellátást igénybe vevő halálával.


Jelen megállapodás módosítására az ellátást igénybe vevő és törvényes képviselője valamint a Szociális Gondozási Központ közös megegyezése alapján kerülhet sor.

A megállapodást aláíró felek kijelentik, hogy vitás kérdéseiket elsődlegesen tárgyalás útján kívánják rendezni. Jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, továbbá a házi segítségnyújtásra vonatkozó mindenkori jogszabályok az irányadóak.

Dátum: Kaposvár, 2005.

…………………………………..………………………………….

ellátást igénybe vevő törvényes képviselő

………………………………………. ellátást nyújtó


2. sz. melléklet

Étkeztetés2005. évi költségvetése

Kiadás:

Vásárolt élelmezés: 34.714 eFt

Bevétel:

Térítési díj: 27.200 eFtIntézményi támogatás: 7.514 eFt Összesen: 34.714 eFt


5. sz. melléklet

Házi segítségnyújtás

1. Az ellátottak köre:

Kaposvár város és Sántos község közigazgatási területén bejelentett lakóhellyel rendelkező a szolgáltatást igénylő, a szociális igazgatásról, és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény (a továbbiakban: Sztv.) 63. § hatálya alá tartozó természetes személyek.Sántos községben az ellátást Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata, mint megbízott és Sántos község önkormányzata, mint megbízó közti ellátási szerződés alapján, Kaposvár, Béke u. 47. szám alatti telephellyel látjuk el.

2. A szolgáltatás célja, feladata:

Gondoskodás azokról az időskorú személyekről, akik otthonunkban önmaguk ellátására saját erőből nem képesek, és róluk nem gondoskodnak, továbbá azokról a pszichiátriai betegekről, fogyatékos személyekről, valamint szenvedélybetegekről, akik állapotukból adódóan az önálló életvitellel kapcsolatos feladataik ellátásában segítséget igényelnek, de egyébként önmaguk ellátására képesek, valamint azokról az egészségi állapotuk miatt rászoruló személyekről, akik ezt az ellátási formát igénylik, illetve bentlakásos intézményi elhelyezésre várakoznak. Az intézmény külön eljárás nélkül, haladéktalanul köteles házi segítségnyújtást biztosítani annak a rászorulónak, akinek életét, testi épségét, vagy egészségi állapotát az ellátás elmaradása veszélyezteti.

3. A feladatellátás szakmai tartalma, módja, a biztosított szolgáltatások formái, köre, rendszeressége:

A házi segítségnyújtás olyan gondozási forma, amely az igénybe vevő önálló életvitelének fenntartását, szükségleteinek megfelelően, lakásán, lakókörnyezetében biztosítja.A házi gondozó a feladat ellátás során segítséget nyújt ahhoz, hogy az ellátást igénybe vevő fizikai, mentális, szociális szükséglete saját környezetében, életkorának, élethelyzetének és egészségi állapotának megfelelően, meglévő képességeinek fenntartásával és felhasználásával, fejlesztésével biztosított legyen.Az ellátott gondozási tevékenységek:

Segítő kapcsolat kialakítása, Alapvető gondozási, ápolási feladatok a háziorvos előírása szerint, Segítségnyújtás a higiénia megtartásában, Közreműködés az ellátást igénybe vevő háztartásának vitelében (bevásárlás, takarítás,

mosás, meleg étel biztosítás), A környezettel való kapcsolattartásának segítése,

Veszélyhelyzet kialakulásának megelőzése, kialakult veszélyhelyzet elhárítása, Az ellátást igénybe vevő segítése a számára szükséges szociális ellátásokhoz való

hozzájutásban, Szükség esetén a bentlakásos szociális intézménybe történő beköltözés segítése,


A nyújtott szolgáltatásokról, azok gyakoriságáról, az érte fizetendő személyi térítési díjról, az ellátás megkezdésének időpontjáról, az ellátást kérő és az ellátást nyújtó megállapodást köt.

A feladatellátást az intézmény 1 fő vezető gondozó és 14 fő teljes munkaidős szociális gondozó alkalmazásával végzi, aki a rászorulók részére a mindennapi életvitel fenntartásához szükséges segítséget megadja. A feladat ellátás érdekében évenként változó számban foglalkoztatunk képesítés nélküli közhasznú és közcélú munkavállalókat, a képesítést nem igénylő feladatok ellátására.Szociális gondozóink munkaszerződése változó munkahelyre szól, ezért nincs szükség külön munkavégző kijelölésére Sántos településre.

A dolgozók szakképzettség szerinti megoszlása:

Foglalkoztatottak száma: 15 főÁltalános szociális munkás: 1 fő Szociális gondozó és ápoló: 8 főÁltalános ápoló és asszisztens: 1 főÁltalános ápoló: 2 főÖregek napközi otthoni és házi szociális gondozói: 1 főCsecsemő és gyermekápoló: 1 főSzakképzetlen 1 fő szakirányú szociális végzettség megszerzése folyamatban (szociális gondozó és ápoló)

Helyettesítés: a vezető gondozót távolléte idején a közösségi koordinátor helyettesíti.A házigondozók távollét esetén egymást helyettesítik.

4. Az ellátás igénybevételének módja:

Az igénylők az ellátásra vonatkozó igényüket előzetesen, szóban majd írásban a Szociális Gondozási Központba kötelesek benyújtani. Az ellátás iránti kérelemről, egyszerűsített előgondozás után a szociális gondozási központ intézményvezetője dönt. Ha a kérelem a Sztv. 63. § (1) bekezdésének b, és c, pontjain alapul, az igénylő kérelméhez köteles csatolni a háziorvos véleményét egészségi állapotára vonatkozóan.A házi segítségnyújtás térítésköteles szolgáltatás.A házi segítségnyújtásért fizetendő személyi térítési díjat, az ellátást kérő lakhelye szerint illetékes önkormányzat képviselőtestületének rendelete állapítja meg.

A személyi térítési díj órára állapítandó meg. A fizetendő személyi térítési díj (óradíj x gondozásra fordított idő) nem haladhatja meg az ellátott rendszeres jövedelmének 20%-át.

Az igénybevétel megszűnése esetén írásban kell az erre vonatkozó kérelmet az intézményvezetőjéhez benyújtani, ennek teljesítése a következő munkanaptól esedékes

Az ellátási iránti kérelem és annak nyilvántartása a következő nyomtatványok vezetése útján történik.


a) Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez (1. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez),

b) Egyszerűsített előgondozási adatlap (4. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez),

c) Értesítés a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás biztosításáról (6.sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez),

d) Nyilvántartás az alap-, nappali ellátás igénybevételéről (1993. évi III. törvény 18. § - 20. §-ban foglalt adatokról),

e) Egyéni gondozási terv a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SZCSM rendelet 8/A – 9. §

f) Gondozási napló (1.sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról szóló 29/1993. (II.17.) Korm. rendelethez),

g) Továbbképzési terv a személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és a szociális szakvizsgáról szóló (9/2000. SZCSM rendelet szerint),

h) Megállapodás (a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelet 14. § (2) bekezdése alapján), és a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 94.§ szerint,

i) Egyéni ápolási terv (szükség esetén) személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló (1/2000. (I.7.) SZCSM rendelet 10. §),

5. A szolgáltató, és az igénybevevő közötti kapcsolattartás módja:

Az igénybevevők és az intézmény közötti kapcsolattartás az őket közvetlenül ellátó gondozókon keresztül, írásban, illetőleg távbeszélő útján történik.Sántos községben az ellátott az ellátással kapcsolatos problémáival, a lakóhelye szerint illetékes település polgármesteri hivatalának ügyintézőjéhez közvetlenül is fordulhat, aki továbbítja az igényt a szociális gondozási központ intézményvezetőjéhez.


A nappali ellátásban szolgáltatást igénybe vevők számára, jogaik gyakorlásában segítséget nyújt, az ellátottjogi képviselő. Az intézményvezető kötelezettsége az ellátottakat tájékoztatni az ellátottjogi képviselő által nyújtható segítségadás lehetőségéről, az ellátottjogi képviselő elérhetőségéről.

Az ellátottjogi képviselő: Varga Magdolna

Székhelye: Liget Időskorúak Otthona

Kaposvár, Vak Bottyán utca 1

Fogadóóra: kedd, 14-16 óráig.

Az ellátottjogi képviselő mellett a házi segítségnyújtásban részesülők panaszukkal az intézményvezetőhöz fordulhatnak, aki köteles az előterjesztett panaszt 15 napon belül kivizsgálni és a panasztevőt, a panasz kivizsgálásának eredményéről írásban értesíteni. A panasztevő panaszával az intézmény fenntartójához (Kaposvár Megye jogú Város Önkormányzata) fordulhat, ha a panasz kivizsgálására jogosult, határidőben nem intézkedik, vagy a tett intézkedéssel nem ért egyet.


A házi segítségnyújtást igénybevevők, illetőleg a szociális gondozók személyiségi jogainak védelme a hatályos jogszabályok (így különösen a Polgári Törvénykönyv, illetőleg az adatvédelmi törvény) rendelkezései alapján történik. Az ellátottak jogainak védelme érdekében az ellátott jogi képviselő is közreműködik.

7. Az ellátotti jogviszony megszűnése:



Melléklet: 1. sz. melléklet: Megállapodás2. sz. melléklet: Költségvetés3. sz. melléklet: Ellátási szerződés


1. sz. melléklet

Megállapodás


Név:

Anyja neve:


Lakcím:



Név:

Lakcím:

Telefonszám:


Az ellátás módja:

Az ellátást az előzetes egyszerűsített előgondozás alapjánHeti ………………….. alkalommal,Napi …………………. órában a következőkben segítve ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… végezzük.

A házi segítségnyújtás munkatársai a fenti szolgáltatásokat az ellátott otthonában illetve lakókörnyezetében - egyéni szükségletekre alapozva és a szerint ütemezve, gondozási terv alapján - személyesen biztosítják vagy közvetítéssel, szervezéssel, tanácsadással segítik az azokhoz való hozzájutást. A gondozási tervet állapot rosszabbodás esetén ápolási tervvel egészítik ki.


Az ellátás időtartama

Az ellátás kezdete:

A Szociális Gondozási Központ a házi segítségnyújtást a fent megjelölt időponttól kezdődően határozatlan időre nyújtja.Tájékoztatásul közöljük, hogy a gondozónők munkaideje munkanapokon 800-tól 1600-ig tart. Szabad- munkaszüneti és ünnepnapokon az ellátást nem biztosítjuk.

A házi segítségnyújtás igénybevételének módja

Az ellátás igénybevétele önkéntes, az ellátott kezdeményezésére történik.A házi segítségnyújtás térítés köteles szolgáltatás. A személyi térítési díj órára állapítandó meg. A fizetendő személyi térítési díj (óradíj x gondozásra fordított idő) nem haladhatja meg az ellátott rendszeres jövedelmének 20%-át.

Az ellátást igénybe vevő, illetve törvényes képviselője a megállapodás megkötésekor tudomásul veszi a tájékoztatást

· A házi segítségnyújtás által biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről,· A házi segítségnyújtás és az igénybe vevő közötti kapcsolattartás módjáról,· A házi segítségnyújtás által vezetett nyilvántartásokról,· a panaszjog gyakorlásáról.



vonatkozó bejelentése alapján,· az ellátást igénybe vevő halálával.


A megállapodást aláíró felek kijelentik, hogy vitás kérdéseiket elsődlegesen tárgyalás útján kívánják rendezni. Jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, továbbá a házi segítségnyújtásra vonatkozó mindenkori jogszabályok az irányadóak.



………………………………….. ………………………………….



2. sz. melléklet


Házi segítségnyújtás2005. évi költségvetése

Kiadás

Bér: 18.155 eFtJárulékok: 6.078 eFt

Dologi kiadások: 2.300 eFt Összesen: 26.533 eFt

Bevétel

Gondozási díj: 1.900 eFtSzállítás: 4.130 eFtIntézményi támogatás 20.503 eFt Összesen: 26.533 eFt

ELLÁTÁSI SZERZŐDÉS


Amely létrejött egyrészről, Sántos Község Önkormányzata (Sántos, Fő u. 112. képviseletében Horváth József polgármester) mint megbízó,

Másrészről Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata (7400 Kaposvár, Kossuth tér 1. képviseletében Szita Károly polgármester) mint megbízott

Között az alulírott napon és helyen az alábbi feltételek mellett:

1. A helyi önkormányzatokról szóló, többször módosított 1990. évi LXV. törvény 81.§ (1) bekezdésében, és a helyi önkormányzatok társulásairól és együttműködésükről szóló 1997. évi CXXXV. törvény 7. §-ában, a települési önkormányzatok többcélú kistérségi társulásáról szóló 2004. évi CVII. törvényben foglaltak alapján, jelen megállapodásban rögzítettek szerint Sántos Község Önkormányzata megbízza Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzatát Sántos Község közigazgatási területén az e szerződésben meghatározott, a szociális alapellátási feladatok körébe tartozó családsegítés, ház segítségnyújtás, pszichiátriai és szenvedélybetegek közösségi ellátása, valamint a gyermekjóléti alapellátási feladatok körébe tartozó gyermekjóléti szolgáltatás nyújtásával, mely ellátásokat a megbízott által működtetett Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Módszertani Családsegítő Központ, és a Szociális Gondozási Központ intézmények biztosítanak.

2. A megbízott vállalja, hogy 2005. február 15. napjától kezdődően biztosítja az 1. pontban meghatározott szolgáltatásokat a megbízó számára.

3. A megbízott önkormányzat intézményei az alapító okiratukban rögzített szolgáltatásokat az alábbiak szerint biztosítják:

Családsegítés: Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Családsegítő KözpontKaposvár, Ezredév u. 22.Telephely: Sántos, Fő u. 112.

Házi segítségnyújtás: Szociális Gondozási KözpontKaposvár, Béke u. 47.

Pszichiátriai betegek Közösségi ellátása: Szociális Gondozási Központ

Kaposvár, Béke u. 47.

Szenvedélybetegek Közösségi ellátása: Regionális Családsegítő és

Megyei Gyermekjóléti Családsegítő KözpontKaposvár, Ezredév u. 22.


Gyermekjóléti szolgáltatás:Regionális Családsegítő ésMegyei GyermekjólétiCsaládsegítő Központ Gyermekjóléti SzolgálataKaposvár, Füredi u. 65-67.Területi iroda: Sántos, Fő u. 112.

Az ellátások biztosítására részben a Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata tulajdonában álló fenti ingatlanok szolgálnak.

A megbízó önkormányzata vállalja, hogy a családsegítés és gyermekjóléti szolgáltatás működéséhez a megfelelő helyiséget és infrastruktúrát biztosítja.

4. A megbízott önkormányzat kijelenti, hogy a tevékenység folytatásához szüksége hatósági engedélyekkel rendelkezik, illetve a közösségi ellátások iránti engedélyeket a jogszabályban meghatározott határidőre benyújtotta. A működtetéshez szüksége személyi, tárgyi, technikai és egyéb feltételek biztosításáról gondoskodik.

5. Jelen ellátási szerződést a felek 2005. február 15. napjától kezdődő hatállyal határozatlan időtartamra kötik azzal, hogy a megállapodást bármelyik fél 90 napos felmondási idővel, a felmondás indokának közlésével jogosult felmondani.

6. A megbízott önkormányzat által nyújtott ellátások költségeinek forrását az utánuk igényelhető normatív támogatások (alap normatíva, intézményi kiegészítő normatíva, többcélú kistérségi kiegészítő normatíva) jelentik.A megbízó önkormányzat vállalja, hogy a költségvetési törvényben a fenti feladatokra biztosított állami normatíva összegét a megbízott önkormányzat részére átadja, illetve hozzájárul a megbízott részéről a lakosai után járó normatíva igényléséhez.

A megbízó önkormányzat vállalja továbbá, hogy a gyermekjóléti szolgáltatás a normatívákon felüli, indokoltan felmerülő tényleges költségeivel elszámol a megbízó önkormányzat felé.

7. A megbízott önkormányzat vállalja, hogy az ellátásokra fordított tényleges költségekről a naptári évek követő év március 31. napjáig tájékoztatja a megbízót.Az ellátást nyújtó intézmények évente, a tárgyévet követő év március 31-ig szakmai beszámolót készítenek a megbízó részére.

A jelen szerződésben nem szabályozott egyé kérdésekben Ptk. a többször módosított 1993. évi III. törvény, valamint a többször módosított 1997. évi XXXI. törvény szabályai az irányadók.

A felek a szerződést a szükséges egyeztetések lefolytatása után, mint akaratukkal egyezőt, jóváhagyólag írják alá.

Kaposvár, 2005. január

Szita Károly Horváth JózsefPolgármester Polgármester


Dr. Kéki Zoltán Horváth Krisztina Címzetes főjegyző Jegyző

(pénzügyi ellenjegyző) (pénzügyi ellenjegyző)

6. sz. melléklet


Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás

A szolgáltatás kezdete: 2004. január

Ellátási területe:Kaposvár város közigazgatási területe.

Készülékek száma: 40db+1 cserekészülék

Ellátottak köre:

Kaposvár város közigazgatási területén bejelentett lakóhellyel rendelkező, saját otthonukban élő, egészségi állapotuk, szociális helyzetük miatt rászoruló, a segélyhívó készülék használatára képes, időskorú, fogyatékos, pszichiátriai beteg személyek.

Célja, feladata: Az önálló életvitel fenntartása mellett felmerülő krízishelyzetek elhárítása.

Szolgáltatásai: A helyszínen történő haladéktalan megjelenés, a segélykérést kiváltó probléma megoldására azonnali intézkedések megtétele, szükség esetén egészségügyi vagy más szociális ellátások kezdeményezése.

A szolgáltatás igénybevételének módja: Szóbeli kérésre, egyszerűsített előgondozás után történik. Az ellátás iránti kérelemről az intézményvezető dönt, a házi segítségnyújtás vezető gondozójának az ellátás szükségességéről tett javaslata alapján.A házi segítségnyújtásba vétellel egy időben, a vezető gondozó haladéktalanul intézkedik a készülék felszereltetéséről. Ha nincs szabad készülék, a várakozók közt nyilvántartásba veszi az ellátást kérelmezőt.

Az ellátás iránti kérelem és annak nyilvántartása a következő nyomtatványok vezetése útján történik.

j) Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez (1. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez),

k) Egyszerűsített előgondozási adatlap (4. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez),

l) Értesítés a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás biztosításáról (6.sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez),

m) Nyilvántartás az alap-, nappali ellátás igénybevételéről (a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 18. § - 20. §-ban foglalt adatokról)


n) Egyéni gondozási terv (a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működési feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SZCSM rendelet 8/A – 9. §)

o) Gondozási napló (1.sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról szóló 29/1993. (II.17.) Korm. Rendelethez)

p) Továbbképzési terv (a személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és a szociális szakvizsgáról szóló 9/2000. SZCSM rendelet szerint)

q) Megállapodás (a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelet 14. § (2) bekezdése alapján és a szociális igazgatásról, és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 94/B § szerint

r) Egyéni ápolási terv (szükség esetén) a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SZCSM rendelet 10. §

A dokumentációt kiegészíti a Magyar Máltai Szeretet Szolgálat által kiadott Feljegyzés a segítségnyújtásról, és a Havi statisztikai lap

Kapcsolat tartás módja:

A házi segítségnyújtásban az őket közvetlenül ellátó gondozókon keresztül, távbeszélőn, illetve írásban


A jelzőrendszeres házi segítségnyújtásban részesülők panaszukkal az intézményvezetőhöz fordulhatnak, aki köteles az előterjesztett panaszt 15 napon belül kivizsgálni és a panasztevőt, a panasz kivizsgálásának eredményéről írásban értesíteni. A panasztevő panaszával az intézmény fenntartójához (Kaposvár Megye Jogú Város Önkormányzata) fordulhat, ha a panasz kivizsgálására jogosult, határidőben nem intézkedik, vagy a tett intézkedéssel nem ért egyet.A jelzőrendszeres házi segítségnyújtást igénybevevők, illetőleg a szociális gondozók személyiségi jogainak védelme a hatályos jogszabályok (így különösen a Polgári Törvénykönyv, illetőleg az adatvédelmi törvény) rendelkezései alapján történik.Az ellátottak jogainak védelme érdekében az ellátott jogi képviselő is közreműködik.









Ha a jogosult a segélyhívó készülék használatára nem képes

Melléklet: 1. sz. melléklet: Megállapodás2. sz. melléklet: Költségvetés


1. sz. melléklet

Megállapodás


Név:

Anyja neve:


Lakcím:



Név:

Lakcím:

Telefonszám:



Az ellátás időtartama:

A Szociális Gondozási Központ a jelzőrendszeres házi segítségnyújtást a fent megjelölt időponttól kezdődően határozatlan időre nyújtja.

A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás szolgáltatásai

A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás szolgáltatásai különösen kiterjednek:

A biztosított szolgáltatások:- az ellátott személy segélyhívása esetén az ügyeletes gondozónak a helyszínen történő

haladéktalan megjelenését,- a segélyhívás okául szolgáló probléma megoldása érdekében szükséges azonnali

intézkedések megtételét,- szükség esetén további, az egészségügyi és szociális alap és szakellátás körébe tartozó

ellátás kezdeményezését.

A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás munkatársai a fenti szolgáltatásokat az ellátott otthonában személyesen biztosítják vagy közvetítéssel, szervezéssel, tanácsadással segítik az azokhoz való hozzájutást.

A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás igénybevételének módja


Az ellátás igénybevétele önkéntes.A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás térítés mentes szolgáltatás.


· A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás által biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről,· A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás és az igénybe vevő közötti kapcsolattartás módjáról,· A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás által vezetett nyilvántartásokról,· a panaszjog gyakorlásáról.


· a szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével,

· ha az ellátást igénybevevő alkalmatlanná válik a készülék kezelésére,· az ellátást igénybe vevőnek, illetve törvényes képviselőjének az ellátás megszűntetésére



A megállapodást aláíró felek kijelentik, hogy vitás kérdéseiket elsődlegesen tárgyalás útján kívánják rendezni. Jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, továbbá a házi segítségnyújtásra és a jelzőrendszeres házi segítségnyújtásra vonatkozó mindenkori jogszabályok az irányadóak.


………………………………….. ………………………………….




2. sz. melléklet

Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás2005. évi költségvetése

Kiadás:

Személyi juttatás: 695 eFtJárulékok: 222 eFt

Dologi kiadás: 1.331 eFt Összesen: 2.387 eFt

Bevétel: 0

Működési bevétel: 0Intézményi támogatás: 2.387 eFt


7. sz. melléklet

Közösségi pszichiátriai ellátás

Ellátási terület:

Kaposvár város és Sántos község közigazgatási területe. Sántos községben az ellátást Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata, mint megbízott és Sántos község önkormányzata, mint megbízó közti ellátási szerződés alapján, Kaposvár, Béke u. 47. szám alatti telephellyel látjuk el.

A közösségi pszichiátriai ellátás célja, feladata:

A közösségi pszichiátriai ellátás célja, hogy az általa gondozott pszichiátriai betegek integrált és teljes jogú tagjai maradjanak a társadalomnak, illetve reintegrálódjanak a közösségbe.

Ennek érdekében a gondozás és a pszichoszociális rehabilitáció minden formáját a pszichiátriai beteg otthonában illetve lakókörnyezetében biztosítja. Segítséget nyújt a pszichiátriai betegek számára egészségi és pszichés állapotuk javításában; meglévő képességeik és készségeik megtartásában, illetve fejlesztésében; a mindennapi életükben adódó konfliktusok feloldásában és problémáik megoldásában; a szociális és mentális gondozásukban, és az egészségügyi ellátáshoz való hozzájutásukban. A szolgáltatás olyan hosszú távú, egyéni szükségletekre alapozott gondozást kínál, amely nagymértékben épít az ellátottak aktív és felelős részvételére, valamint a természetes közösségi erőforrásokra, őket is oktatva és támogatva.

A közösségi pszichiátriai gondozás keretében ellátottak köre:

· Elsősorban a saját otthonukban élő, nem veszélyeztető állapotú pszichiátriai betegek, akiknek a betegsége ambuláns szakellátás mellett egyensúlyban tartható, és akik életvitelükben valamint szociális helyzetük javításában igényelnek segítséget;

· a tüneteket mutató, de eddig pszichiátriai kezelés alatt nem álló, illetve a pszichés zavar kialakulása szempontjából veszélyeztetett személyek;

· a szociális intézményben élő, vagy hosszabb kórházi kezelés alatt álló pszichiátriai betegek, akik lakóhelyükön stabil háttért és kontrollt igényelnek.

A közösségi pszichiátriai ellátás szakmai tartalma, szolgáltatásai, a szolgáltatásnyújtás módja, rendszeressége:

A közösségi pszichiátriai ellátás szolgáltatásai:

Problémaelemzés, problémamegoldás: · a személyes célok meghatározásának segítése, · a változtatásra motiváló tényezők feltárása, · problémamegoldó beszélgetések;

készségfejlesztés: · életvitellel kapcsolatos tréningek szervezése vagy közvetítése,· az önellátásra való képesség javítása és fenntartása;


· tájékoztatás a betegséggel kapcsolatos tudnivalókról, az ahhoz való alkalmazkodás és kezelés teendőiről;

pszicho-szociális rehabilitáció: · a munkához való hozzájutás segítése, · a szabadidő szervezett eltöltésének segítése,· szabadidős, önsegítő csoportok, támogató hálózatok szerveződésének

segítése, · tanácsadás, információnyújtás az egészségügyi, szociális, gyermekvédelmi

ellátások és szolgáltatások, valamint a foglalkoztatási, oktatási, lakhatási lehetőségek igénybevételéről.

A szolgálat munkatársai a fenti szolgáltatásokat az ellátott otthonában illetve lakókörnyezetében – az ellátott személyes céljaira és egyéni szükségletekre alapozva, gondozási terv alapján – személyesen biztosítják vagy közvetítéssel, szervezéssel, tanácsadással segítik az azokhoz való hozzájutást. A szolgáltatásnyújtás rendszerességét az ellátottal közösen kialakított gondozási tervben, megállapodásban foglaltak (ütemezés) határozzák meg. Munkájukat közösségi munkacsoport (multidiszciplináris team) keretében végzik, melyet az ellátott szükségletei szerint a szolgálat koordinátora állít össze.

A közösségi pszichiátriai ellátás igénybevételének módja:

A szolgáltatás igénybevétele önkéntes. Az ellátást kérelmező pszichiáter szakorvosának javaslata alapján, az ellátást igénylő kérelmére történik. A szolgálatnál személyesen, telefonon vagy levélben történő igénybejelentést követő 14 napon belül a szolgálat munkatársa előzetes egyeztetés után személyesen keresi fel az ellátásra váró pszichiátriai beteget.

Az ellátás iránti kérelem és annak nyilvántartása a következő nyomtatványok vezetése útján történik:

a kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez, 1. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez,

megállapodás a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelet 14 § (2) bekezdés alapján,

értesítés a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás biztosításáról 6. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelet

egyéni gondozási terv a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SZCSM rendelet 8/A-9 §

A működési engedélyben meghatározott létszámot meghaladó igény esetén az igénybejelentőt 8 napon belül írásban kell értesíteni. Az igénybejelentő ellátásáról szabad kapacitás esetén a jelzés sorrendjében gondoskodik a szolgálat.


Az ellátás térítésmentesen vehető igénybe. Az ellátás igénybevételéről a szolgáltatást nyújtó, illetve az ellátást igénybe vevő, valamint az ellátást igénybe vevő törvényes képviselője megállapodást köt.

A szolgálat és az igénybe vevők közötti kapcsolattartás módja:

A gondozás során a szolgálat munkatársai otthonukban személyesen keresik fel az ellátottakat, lehetőség szerint telefonon is tartják a kapcsolatot. A szolgálat az ellátottak számára személyesen, telefonon és levélben is elérhető. Az elérhetőségről a gondozás kezdetén minden ellátott számára tájékoztatást kell adni.

A közösségi pszichiátriai gondozás körében ellátottak jogai és kötelezettségei:

Az ellátott jogosult a számára egyéniesített formában megadott teljes körű tájékoztatásra:· joga van tájékoztatást kérni és kapni a szolgálat által nyújtott szolgáltatások jellemzőiről,

azok elérhetőségéről és az igénybevétel rendjéről, valamint az ellátottakat megillető jogokról és azok érvényesítéséről,

· továbbá jogosult megismerni a róla készült dokumentációban szereplő adatokat.

Az ellátottnak joga van arra, hogy az ellátásában részt vevő személyek az ellátása során tudomásukra jutott egészségügyi és személyes adatait csak az arra jogosulttal közöljék, és azokat bizalmasan kezeljék. Joga van arról nyilatkozni, hogy kiket zár ki adatai részleges vagy teljes megismeréséből.(A titoktartási kötelezettség nem vonatkozik arra az esetre, ha ez alól a beteg felmentést adott vagy jogszabály az adat szolgáltatásának kötelezettségét írja elő.)

Az ellátott alapvető joga emberi méltóságának tiszteletben tartása.

Az ellátott jogosult az ellátással kapcsolatban a szolgáltatónál, az ellátottjogi képviselőnél, illetve a szolgálat székhelye szerint illetékes városi jegyzőnél panaszt tenni.

Az ellátott a szolgáltatás igénybevételekor köteles tiszteletben tartani a vonatkozó jogszabályokat és a szolgáltató működési rendjét.

Az ellátott - amennyiben ezt egészségi, pszichés állapota lehetővé teszi - köteles az ellátásában közreműködőkkel képességei és ismeretei szerint együttműködni, tájékoztatni őket mindarról, amely a megfelelő gondozási terv elkészítéséhez és a beavatkozások elvégzéséhez szükséges.

A közösségi pszichiátriai ellátást végzők jogai és kötelezettségei:

A közösségi pszichiátriai szolgálat munkatársának joga, hogy a szakmailag elfogadott pszichoszociális intervenciós módszerek közül - a hatályos jogszabályi keretek között - szabadon válassza meg az adott esetben alkalmazandó beavatkozási formát;

joga van megtagadni az ellátást,· ha az igénylő problémája nem a szolgálat kompetenciájába tartozik vagy az általa

kért szolgáltatás jogszabályba vagy szakmai szabályba ütközik,· az ellátotthoz fűződő személyes kapcsolata miatt,· ha saját egészségügyi állapota vagy egyéb gátló körülmény következtében az

ellátásra fizikailag alkalmatlan,· ha az ellátott együttműködési kötelezettségét súlyosan megsérti,· ha saját életét és testi épségét a gondozott ellátása veszélyezteti.


A szolgálat munkatársa a gondozott ellátását csak akkor tagadhatja meg, ha · ez az ellátott egészségi, pszichés állapotát károsan nem befolyásolja, és· a gondozott ellátásáról más szakember bevonásával, esetátadás keretében

gondoskodik.

jogosult és köteles szakmai ismereteinek - a szakma mindenkori fejlődésével összhangban történő - folyamatos továbbfejlesztésére.

A szolgálat munkatársa köteles· tevékenységét a hatályos jogszabályok és a szakmai szabályok szerint végezni,· tiszteletben tartani az ellátott személyiségét, méltóságát, jogait és önrendelkezését,· figyelembe venni egyéni igényeit és szükségleteit, aktuális állapotát, életkorát,

képességeit és készségeit.

A szolgálat szakmai létszáma, szakképzettség szerinti megoszlása:

A Szociális Gondozási Központban a közösségi pszichiátriai ellátás önálló formában került megszervezésre. A feladatkört 1 fő közösségi koordinátorral, 2 fő közösségi gondozóval látjuk el.A közösségi koordinátor a Pécsi Tudományegyetem Illyés Gyula Főiskolai Kar általános szociális munkás szak II. évfolyamos hallgatója. Diplomáját 2007. december 31-ig köteles az intézménynél bemutatni.Közösségi gondozónők szakmai szakirányú végzettsége: szociális gondozó és ápoló és pszichiátriai közösségi gondozó tanfolyam képzés engedély száma: T-16-086/2002

A helyettesítés rendje:A közösségi koordinátort távolléte esetén az intézmény vezetője helyettesíti.A közösségi gondozónők távollét esetén egymást helyettesítik.

Melléklet: 1. sz. melléklet: Megállapodás2. sz. melléklet: Költségvetés3. sz. melléklet: Ellátási szerződés


1. sz. melléklet

Megállapodás


Név:

Anyja neve:


Lakcím:



Név:

Lakcím:

Telefonszám:




A szolgálat a közösségi pszichiátriai ellátást a fent megjelölt időponttól kezdődően határozatlan időre nyújtja.

A közösségi pszichiátriai ellátás szolgáltatásai

Problémaelemzés, problémamegoldás: a személyes célok meghatározásának segítése, a változtatásra motiváló tényezők feltárása, problémamegoldó beszélgetések;

készségfejlesztés: · életvitellel kapcsolatos tréningek szervezése vagy közvetítése,· az önellátásra való képesség javítása és fenntartása;

tájékoztatás a betegséggel kapcsolatos tudnivalókról, az ahhoz való alkalmazkodás és kezelés teendőiről;


pszicho-szociális rehabilitáció: · a munkához való hozzájutás segítése, · a szabadidő szervezett eltöltésének segítése,· szabadidős, önsegítő csoportok, támogató hálózatok szerveződésének segítése, · tanácsadás, információnyújtás az egészségügyi, szociális, gyermekvédelmi ellátások és

szolgáltatások, valamint a foglalkoztatási, oktatási, lakhatási lehetőségek igénybevételéről.

A szolgálat munkatársai a fenti szolgáltatásokat az ellátott otthonában illetve lakókörnyezetében - egyéni szükségletekre alapozva és a szerint ütemezve, gondozási terv alapján - személyesen biztosítják vagy közvetítéssel, szervezéssel, tanácsadással segítik az azokhoz való hozzájutást.

A közösségi pszichiátriai ellátás igénybevételének módja

Az ellátás igénybevétele önkéntes.Az ellátás térítésmentesen vehető igénybe.


· a szolgálat által biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről,· a szolgálat és az igénybe vevő közötti kapcsolattartás módjáról,· a szolgálat által vezetett nyilvántartásokról,· a panaszjog gyakorlásáról.



vonatkozó bejelentése alapján,· abban az esetben, ha az ellátott az együttműködési kötelezettségét súlyosan megsérti,· az ellátást igénybe vevő halálával.

Jelen megállapodás módosítására az ellátást igénybe vevő és törvényes képviselője valamint a szolgálatvezető közös megegyezése alapján kerülhet sor.

A megállapodást aláíró felek kijelentik, hogy vitás kérdéseiket elsődlegesen tárgyalás útján kívánják rendezni.

Jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, továbbá a közösségi pszichiátriai ellátásra vonatkozó mindenkori jogszabályok az irányadóak.


Dátum:

………………………………….. ….……………………………….


…………………………………… ellátást nyújtó


2. sz. melléklet

Pszichiátriai betegek közösségi ellátása2005. évi költségvetése

Kiadás:

Személyi juttatás: 3.604 eFtJárulékok: 1.225 eFt

4.829 eFt

Dologi kiadás: 850 eFtFelhalmozási kiadás: 1.400 eFt

Összesen: 7.079 eFt

Bevételek:

Pályázati forrás: 2.341 eFtNormatív támogatás: 7.000 eFt Összesen: 9.341 eFt


ELLÁTÁSI SZERZŐDÉS

Amely létrejött egyrészről, Sántos Község Önkormányzata (Sántos, Fő u. 112. képviseletében Horváth József polgármester) mint megbízó,

Másrészről Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata (7400 Kaposvár, Kossuth tér 1. képviseletében Szita Károly polgármester) mint megbízott

Között az alulírott napon és helyen az alábbi feltételek mellett:

1. A helyi önkormányzatokról szóló, többször módosított 1990. évi LXV. törvény 81.§ (1) bekezdésében, és a helyi önkormányzatok társulásairól és együttműködésükről szóló 1997. évi CXXXV. törvény 7. §-ában, a települési önkormányzatok többcélú kistérségi társulásáról szóló 2004. évi CVII. törvényben foglaltak alapján, jelen megállapodásban rögzítettek szerint Sántos Község Önkormányzata megbízza Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzatát Sántos Község közigazgatási területén az e szerződésben meghatározott, a szociális alapellátási feladatok körébe tartozó családsegítés, ház segítségnyújtás, pszichiátriai és szenvedélybetegek közösségi ellátása, valamint a gyermekjóléti alapellátási feladatok körébe tartozó gyermekjóléti szolgáltatás nyújtásával, mely ellátásokat a megbízott által működtetett Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Módszertani Családsegítő Központ, és a Szociális Gondozási Központ intézmények biztosítanak.

2. A megbízott vállalja, hogy 2005. február 15. napjától kezdődően biztosítja az 1. pontban meghatározott szolgáltatásokat a megbízó számára.

3. A megbízott önkormányzat intézményei az alapító okiratukban rögzített szolgáltatásokat az alábbiak szerint biztosítják:

Családsegítés: Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti Családsegítő KözpontKaposvár, Ezredév u. 22.Telephely: Sántos, Fő u. 112.

Házi segítségnyújtás: Szociális Gondozási KözpontKaposvár, Béke u. 47.

Pszichiátriai betegek Közösségi ellátása: Szociális Gondozási Központ

Kaposvár, Béke u. 47.

Szenvedélybetegek Közösségi ellátása: Regionális Családsegítő és

Megyei Gyermekjóléti


Családsegítő KözpontKaposvár, Ezredév u. 22.

Gyermekjóléti szolgáltatás:Regionális Családsegítő ésMegyei GyermekjólétiCsaládsegítő Központ Gyermekjóléti SzolgálataKaposvár, Füredi u. 65-67.Területi iroda: Sántos, Fő u. 112.

Az ellátások biztosítására részben a Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata tulajdonában álló fenti ingatlanok szolgálnak.

A megbízó önkormányzata vállalja, hogy a családsegítés és gyermekjóléti szolgáltatás működéséhez a megfelelő helyiséget és infrastruktúrát biztosítja.

4. A megbízott önkormányzat kijelenti, hogy a tevékenység folytatásához szüksége hatósági engedélyekkel rendelkezik, illetve a közösségi ellátások iránti engedélyeket a jogszabályban meghatározott határidőre benyújtotta. A működtetéshez szüksége személyi, tárgyi, technikai és egyéb feltételek biztosításáról gondoskodik.

5. Jelen ellátási szerződést a felek 2005. február 15. napjától kezdődő hatállyal határozatlan időtartamra kötik azzal, hogy a megállapodást bármelyik fél 90 napos felmondási idővel, a felmondás indokának közlésével jogosult felmondani.

6. A megbízott önkormányzat által nyújtott ellátások költségeinek forrását az utánuk igényelhető normatív támogatások (alap normatíva, intézményi kiegészítő normatíva, többcélú kistérségi kiegészítő normatíva) jelentik.

A megbízó önkormányzat vállalja, hogy a költségvetési törvényben a fenti feladatokra biztosított állami normatíva összegét a megbízott önkormányzat részére átadja, illetve hozzájárul a megbízott részéről a lakosai után járó normatíva igényléséhez.A megbízó önkormányzat vállalja továbbá, hogy a gyermekjóléti szolgáltatás a normatívákon felüli, indokoltan felmerülő tényleges költségeivel elszámol a megbízó önkormányzat felé.

7. A megbízott önkormányzat vállalja, hogy az ellátásokra fordított tényleges költségekről a naptári évek követő év március 31. napjáig tájékoztatja a megbízót.

Az ellátást nyújtó intézmények évente, a tárgyévet követő év március 31-ig szakmai beszámolót készítenek a megbízó részére.

A jelen szerződésben nem szabályozott egyé kérdésekben Ptk. a többször módosított 1993. évi III. törvény, valamint a többször módosított 1997. évi XXXI. törvény szabályai az irányadók.

A felek a szerződést a szükséges egyeztetések lefolytatása után, mint akaratukkal egyezőt, jóváhagyólag írják alá.

Kaposvár, 2005. január


Szita Károly Horváth JózsefPolgármester Polgármester

Dr. Kéki Zoltán Horváth Krisztina Címzetes főjegyző Jegyző

(pénzügyi ellenjegyző) (pénzügyi ellenjegyző)


8. sz. mellékletNappali ellátás

Intézmény neve: Idősek Klubja

Telephelye: Kaposvár, Orci u. 1.

Nyitva tartása: hétfőtől – péntekig 8.00-tól 16.00-ig

Feladata:

A napközbeni tartózkodás lehetőségének biztosítása, lehetőség a társas kapcsolatok

kezdeményezésére, fenntartására, az alapvető higiéniai szükségletek kielégítésének biztosítása, az

ellátottak napközben étkezésének megszervezésére.

Az ellátottak köre:

Kaposvár Megyei Jogú Város Nappali ellátást biztosít a 18. életévüket betöltött egészségi állapotuk,

vagy idős koruk miatt szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes

személyek számára.

Férőhelyek száma: 20 fő

Beíratottak száma: 25 fő

Nemek szerinti megoszlása:

Nő: 18 fő

Férfi: 7 fő

Családi állapot szerinti megoszlás:

Házaspár: 3

Egyedül él: 8 fő

Családban él: 11 fő

Átlag életkor: 68 év


Szolgáltatás igénybevételének módja:

A nappali ellátás igénybevétele önkéntes, az ellátást igénylő indítványára történik. A jogviszony

keletkezését az intézményvezető intézkedése alapozza meg. A nappali ellátásra vonatkozó kérelem

beadása után,− melyet a klub vezetőjéhez kell benyújtani−, a kérelmező otthonában történő

egyszerűsített előgondozást követően ( a klubvezető végzi), a Szociális Gondozási Központ

intézményvezetője értesítést küld a döntésről, a gondozás kezdő időpontjáról, étkezés esetén annak

térítési díjáról.

Az ellátás iránti kérelem és annak nyilvántartása a következő nyomtatványok vezetése útján

történik.

s) Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez, 1. sz.

melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló

9/1999. (XI. 24.) SZCSM rendelethez

t) Egyszerűsített előgondozási adatlap, 4. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó

szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez,

u) Értesítés a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás biztosításáról, 6.sz. melléklet

a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999.

(XI.24.) SZCSM rendelethez,

v) Nyilvántartás az alap-, nappali ellátás igénybevételéről, a szociális igazgatásról és

szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 18. § - 20. §-ban foglalt adatokról,

w) Egyéni gondozási terv, a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai

feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SZCSM rendelet 8/A – 9. §,

x) Nappali ellátásban részesülők látogatási és esemény naplója (10. sz. melléklet a

személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és

működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelethez.

y) Megállapodás a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III.

törvény 94. B. § és a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről

szóló 9/1999. SZCSM rendelet 14 § (2) bekezdés alapján

Feladat ellátás módja:



A feladatot 2 fő közalkalmazott látja el.

A klubvezető nem rendelkezik szakmai szakirányú szakképzettséggel, de a közalkalmazottak

jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvénynek a szociális, valamint gyermekjóléti és

gyermekvédelmi ágazatban történő végrehajtásáról szóló 257/2000. Kormányrendelet alapján a

képesítési előírás teljesítése alól véglegesen mentesítve van.

A klubgondozónő szakmai szakirányú szakképzettséggel rendelkezik.

Távollét esetén a dolgozók egymást helyettesítik.

Tárgyi feltételek

Az Idősek Klubja alkalmas

- a közösségi együttlétre,

- pihenésre,

- személyi tisztálkodásra,

- a személyi ruházat tisztítására,

- az étel melegítésére,

- tálalására és elfogyasztására,

A klub szolgáltatásai különösen kiterjednek:

- igény szerint háromszori, ill. egyszeri étkeztetés biztosítására,

- szabadidős programok szervezésére,

- szükség szerint az egészségügyi ellátás megszervezésére, a szakellátáshoz való

hozzájutás segítésére,

- szükség esetén más szociális alapszolgáltatáshoz való hozzá jutás segítésére (pl.

házi segítségnyújtás)

- hivatalos ügyek intézésének segítésére,

- munkavégzés lehetőségének szervezésére,

- életvitelre vonatkozó tanácsadásra, életvezetés segítésére,

- speciális önszerveződő csoportok támogatására, működésének, szervezésének

segítésére

Térítésköteles szolgáltatás:

-az étkezés


Térítésmentes szolgáltatások:

- tisztálkodási, mosási, vasalási, varrási lehetőség,

- televízió, videó, rádió, cd lemezjátszó, magnó használata,

- sajtótermékek (napilapok, heti lapok),

- könyvek, társasjátékok, kártya biztosítása,

- felvilágosító előadások szervezése, egészséges életmód témakörében

- rendszeres vérnyomásmérés, és testsúly ellenőrzés,

- szobakerékpár a testmozgás biztosításához,

- hivatalos ügyek intézésének segítése,

- kapcsolattartás családdal, háziorvossal.

Kapcsolattartás módja:

Az ellátást igénybevevő észrevételével, kérésével közvetlenül fordulhat a szociális gondozóhoz, a

klubvezetőhöz, valamint az intézmény vezetőjéhez.

Az ellátottak érdekvédelme:

A nappali ellátásban szolgáltatást igénybe vevők számára, jogaik gyakorlásában segítséget nyújt, az

ellátottjogi képviselő. Az intézményvezető kötelezettsége az ellátottakat tájékoztatni az ellátottjogi

képviselő által nyújtható segítségadás lehetőségéről, az ellátottjogi képviselő elérhetőségéről.





A jogosultak érdekvédelmét szolgálja a fenntartó által jóváhagyott házirend, mely az intézményben

jól látható helyen, kifüggesztésre került. A házirend egy példányát az ellátás igénybevételekor, át

adjuk a jogosultnak.

A házirendben meghatározott feltételek és eljárás szerint működik az érdekképviseleti fórum.


Az érdekképviseleti fórum a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézménnyel, intézményi

jogviszonyban állók jogainak, érdekeinek érvényesülését elősegíteni hivatott szerv.

A fórum tagjai, választás alapján: az ellátást igénybevevők közül két fő, az ellátottak hozzátartozói

közül egy fő, az intézmény dolgozóinak képviseletében egy fő.

Kijelölés alapján, az intézményt fenntartó szervezet képviseletében egy fő.

Az érdekképviseleti fórum véleményezi a szakmai programot, az éves munkatervet, a házirendet, az

ellátottak részére készült tájékoztatókat.

Megtárgyalja az intézményben élők panaszait, tájékoztatást kérhet az ellátottakat érintő

kérdésekben, intézkedés megtételét kezdeményezheti, ha az intézmény működésével kapcsolatos

jogszabálysértésre utaló jeleket észlel.



Az ellátásra jogosult kérelme alapján,

A jogosult halálával,

Az intézmény jogutód nélküli megszűnésével

Térítési díjak:

Térítési díj köteles szolgáltatás az étkezés.

A személyi térítési díjat, a szociális igazgatásról és ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény, a

végrehajtásról kiadott, 29/1993. (II.17)kormány rendelet alapján, Kaposvár Megyei Jogú Város

Közgyűlése a 13/2000 (III.17.) sz. önkormányzati rendeletében szabályozta.


Az Idősek Klubjában a személyi térítési díj.

1x- étkezés esetén a jövedelem 20%-a,

3x-i étkezés esetén 27%-a.

Jövedelem x 0,20% = napi térítési díj x igénybe vett napok számával.

30

A térítési díj nem haladja meg a jövedelem 30%-át.

Intézményi térítési díj maximuma egyszeri étkezés esetén 340.- Ft/nap

Háromszori étkezés esetén:605- Ft/nap

A megállapított személyi térítési díj az ÁFÁ-t tartalmazza (15%)

Mellékletek: 1. melléklet: megállapodás2. melléklet: házirend3. melléklet: költségvetés4. melléklet: érdekképviseleti fórum


1. sz. melléklet

Megállapodás


Név:

Anyja neve:


Lakcím:



Név:

Lakcím:

Telefonszám:




A Szociális Gondozási Központ a nappali ellátást a fent megjelölt időponttól kezdődően határozatlan időre nyújtja.

A nappali ellátás, idősek klubja szolgáltatásai


- igény szerint háromszori ill. egyszeri étkeztetés biztosítására,











segítésére


-az étkezés











A klub munkatársai a fenti szolgáltatásokat az idősek klubjában - egyéni szükségletekre alapozva és a szerint ütemezve, gondozási terv alapján - személyesen biztosítják vagy közvetítéssel, szervezéssel, tanácsadással segítik az azokhoz való hozzájutást.

A nappali ellátás igénybevételének módja

Az ellátás igénybevétele önkéntes.Az ellátás térítésmentesen vehető igénybe, térítési díj csak az étkezésért számítható fel.


· az idősek klubja által biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről,· az idősek klubja és az igénybe vevő közötti kapcsolattartás módjáról,· az idősek klubja által vezetett nyilvántartásokról,· a panaszjog gyakorlásáról.






A megállapodást aláíró felek kijelentik, hogy vitás kérdéseiket elsődlegesen tárgyalás útján kívánják rendezni. Jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, továbbá a nappali ellátásra vonatkozó mindenkori jogszabályok az irányadóak.


………………………………….. ………………………………….




1. sz. melléklet

Szociális Gondozási Központ7400 Kaposvár, Béke u. 47.

H Á Z I R E N D

Idősek KlubjaOrci u. 1.


Az idősek klubja szakosított nappali ellátást nyújtó intézmény.

Célja: a klubtagok számára segítséget nyújtani az önálló életvitel legtovább való megőrzéséhez.

Az idősek klub szolgáltatásait elsősorban nyugdíjkorhatárt betöltött önmaguk ellátására csak részben képes idős emberek vehetik igénybe. Továbbá az olyan 18. életévét betöltött személy is, aki egészségi állapotára figyelemmel, otthonában nem képes önmaga számára biztosítani az étkezést, alapvető higiéniai szükségleteinek kielégítését. Napközbeni tartózkodását más módon megoldani, társas kapcsolatait fenntartani nem képes.

Az intézmény neve: 3. sz. Idősek Klubja 7400 Kaposvár, Orci u. 1. Tel.: /82/ 312-451.


Nyitvatartási ideje: hétfő – péntek 800 - 1600 óráig szombat – vasárnap szünnap

A nyitvatartási időben a klubbot az ellátottak elhagyhatják és visszatérhetnek. Az idősek klubjában a szolgáltatásokat csak a klubtag veheti igénybe.

A klub szolgáltatásainak igénybevételéghez szükséges:

- kérelem - jövedelemigazolás (nyugdíjszelvény)- orvosi igazolás (közösségi tartózkodásra alkalmas, nem fertőzőbeteg, vagy kórokozó hordozó)

A klubban igénybe vehető szolgáltatások:

Térítési díj köteles szolgáltatás: az étkezés. A klub tagjai térítés ellenében kérhetnek ebédet vagy háromszori étkezést (tízórai, ebéd uzsonna).

A tízórait 800 - 900 óráig, az ebédet 1130 - 1230 óráig lehet igénybe venni.

Az uzsonnát igény szerinti időben, helyben lehet fogyasztani, ill. kérésre becsomagolják és azt haza lehet vinni.

Kérjük, az étkezésekhez az ebédlőt szíveskedjenek igénybe venni.


Ha az ellátást betegség vagy más ok miatt a jogosult nem kívánja igénybe venni, a távolmaradást az intézmény vezetőjének legalább két munkanappal a távolmaradást megelőzően írásban be kell jelenteni. Ennek elmulasztása esetén a kötelezett a térítési díj megfizetésének kötelezettsége alól a távolmaradás kezdetétől számított 3. munkanaptól mentesül, 29/1993. (III. 17.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról alapján.

Térítés mentes szolgáltatások:

- tisztálkodási, mosási, vasalási, varrási lehetőség.- televízió, videó, rádió, Cd lemezjátszó, magnó használata- sajtó termékek (napilapok, heti lapok),- könyvek, társasjátékok, kártya biztosítása.- felvilágosító előadások szervezése, egészséges életmód témakörében,- rendszeres vérnyomásmérés és testsúly ellenőrzés,- szobakerékpár a testmozgás biztosításához- hivatalos ügyek intézésének segítése,- kapcsolattartás családdal, háziorvossal.

Mosás szabályozása:

A Szociális Gondozási Központ az ellátást igénybevevő számára heti két mosáshoz (1 fehér, 1 tarka) biztosít mosóport és öblítő szert. Aki ezen felül is igénybe kívánja venni a szolgáltatást, az a mosáshoz saját maga kell, hogy biztosítsa a mosóport, öblítő szert. Mosásról mosási füzetet kell vezetni, annak elvégzését az igénybevevő aláírásával kell, hogy igazolja.

Varrási, javítási munkákhoz varrógép használatát biztosítjuk.

Fürdés:

800 és 1000 ill. 1400 és 1600 óra között.

A fürdésben, hajmosásban, hajszárító használatában a gondozónő igény szerint segítséget nyújt.

Vasalás:

A társalgóban 800 óra és 900 óra között történhet.

Takarítás:

A klubban a takarítást akkor végzik, amikor a legkevesebben vannak, reggel 800 és 900 között ill. délután 1500 és 1600 óra között kölcsönösen alkalmazkodva egymáshoz (klubtagok és gondozónők).

A munkába önkéntes alapon, a gondozottak is bekapcsolódhatnak (kivéve mosogatás).


A klub és a klub körüli zöldterület, virágoskert takarítási, karbantartási feladataiba önkéntes alapon minden klubtag bekapcsolódhat.

Szellemi, kulturális szolgáltatások:

A sajtótermékeket időbeni korlátozás nélkül mindenki olvashatja. Könyvet kölcsönözni naponta 1300 óra és 1400 óra között lehet.

Társasjátékot, kártyát, sakkot a játékfelelőstől vagy a szolgálatot teljesítő gondozónőtől lehet kérni.

Videó, rádió, CD lemezjátszó, magnó és televízió a kulturális program szerint, ill. napirend szerint használható, a gondozószemélyzet felügyelete mellett.

A szervezett programok nyitottak, azon minden klubtag részt vehet.

Egészségügyi szolgáltatás:

Rendszeres testsúlymérés és vérnyomás ellenőrzés: kedd 1030 – 1100 óráig, ill. a háziorvos rendelése szerint.

A szobakerékpár használata előtt vérnyomás ellenőrzés kötelező, és a szobakerékpárt csak gondozónő jelenlétében használhatják a klubtagok.A klubban található fitness gépeket a klubtagok csak saját felellőségre

használhatják.

Telefon használat:

Telefont az idősek magáncélra csak korlátozott mértékben, térítési díj ellenében használhatják.

Térítési díj fizetése:

Az étkeztetésért járó térítési díjat utólag a tárgyhónapot követő hónap 10 – ig köteles megfizetni a szolgáltatást igénybe vevő. Ha ezt elmulasztja, úgy az étkeztetést a következő naptól nem veheti igénybe.

Az intézményi jogviszony megszűnése:

Az intézményi jogviszony megszüntetését a többször módosított

1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásról

szabályozza.


Ennek értelmében:

- az intézményi jogviszony megszűnik az intézmény jogutód nélküli megszűnésével,

- az intézményi jogviszony megszűnik a jogosult halálával,

- ha a jogviszony megszűnését a jogosult, ill. törvényes képviselője kezdeményezi, állami fenntartású intézményben a jogviszony ez esetben a felek megegyezése szerinti időpontban szűnik meg,

- az intézményi jogviszonyt meg kell szüntetni, ha a jogosult a házirendet súlyosan és ismételten megszegi,

- ha a szolgáltatás igénybevételére valamilyen okból nem jogosult,- az intézmény vezetője az ellátás megszüntetéséről a megszüntetés ellen tehető panaszról,

írásban értesíti a jogosultat, ill. annak törvényes képviselőjét,- ha a megszüntetéssel a jogosult ill. törvényes képviselője nem ért egyet, az értesítés

kézhezvételétől számított 8 napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat, ez esetben az intézményi ellátást változatlan feltételek mellett mindaddig biztosítani kell, amíg a fenntartó (ill. bíróság) jogerős és végrehajtható határozatot nem hoz.

A klubtagságot szüneteltetni legfeljebb 6 hónapnyi időtartamra lehet, távolmaradás bejelentését és indokát írásban kérjük a klubvezetőnek jelezni. Hat hónapnál hosszabb távollét esetén a klubtagsági viszonyt megszüntetjük.

Társas kapcsolatok ápolása:

A klub nyílt intézmény. A klubtagok barátaikat, rokonaikat – a házirend betartása mellett – a klubvezető tudtával fogadhatják, de azok a klub szolgáltatásait nem vehetik igénybe.

Előzetes bejelentés esetében a rendezvényeken az ellátottak barátai és rokonai is részt vehetnek.

A klubban szeszes italt fogyasztani csak az intézményvezető külön engedélye

alapján lehet.

Közösséget zavaró magatartás szankcionálása:

Ittas klubtag a klubban nem tartózkodhat !

Illuminált állapotban lévő klubtag ebédjét lehetőség szerint aznap éthordóban kell kiszolgálni.

Ha a klubtag közösséget zavaró módon viselkedik, azt az esemény naplóban a klubtaggal történt

előzetes elbeszélgetés után rögzíteni kell. Ha a fegyelemsértés ismételten előfordul, az esetben


közösséget zavaró magatartás, házirend ismételt súlyos megsértése és megszegése miatt az

intézményi jogviszonyt meg kell szüntetni.

Az idősek klubjában okozott szándékos rongálásért a kárt okozó anyagi

felelősséggel tartozik.

Dohányozni a klub területén csak a kijelölt helyen szabad !

A jogosultak érdekvédelme:

A jogosultak érdekvédelmét a többször módosított 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és

szociális ellátásokról szabályozza.

Az érdekképviseleti fórum működésének szabályai:

- minden klubban az ellátásra jogosultak érdekvédelmét szolgáló érdekképviseleti fórumot kell alakítani,

- az érdekképviseleti fórum évente egyszer, ill. szükség szerint ülésezik, az ülésről jegyzőkönyvet kell készíteni, melynek mellékleteként a jelenléti ívet csatolni kell,

- az érdekképviseleti fórum tagjait választás útján kell kijelölni,- választás alapján az érdekképviseleti fórum tagjai: az intézményben ellátásban részesítettek,

illetőleg hozzátartozóik képviselői, az intézmény dolgozóinak képviselői, az intézményt fenntartó helyi önkormányzat képviselője.

Az ellátottak képviselői nem lehetnek kevesebben az érdekképviseleti fórumban, mint az intézmény

dolgozóinak képviselői és az intézményt fenntartó helyi önkormányzat képviselője összesen.

A klubtag panasszal élhet az intézmény vezetőjénél, vagy az érdekképviseleti fórumnál:

a.) az intézményi jogviszony megsértse, személyiségi jogainak, kapcsolattartásának sérelme, továbbá az intézmény dolgozóinak szakmai, titoktartási és vagyonvédelmi kötelezettségei megszegése esetén,

b.) az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása érdekében.

A panasz kivizsgálására jogosult köteles 15 napon belül írásban értesíteni a panasztevőt az

eléterjesztett panasz kivizsgálásának eredményéről.

A szükséges intézkedések egyidejű megtételével felhívja a figyelmet a sérelem orvoslásának

esetleges más módjaira is.


A jogosult panaszával az intézmény fenntartójához (Kaposvár Megyei Jogú Város

Önkormányzatához) fordulhat, ha a panasz kivizsgálására jogosult határidőben nem intézkedik,

vagy az intézkedéssel nem ért egyet.

Választás alapján az érdekképviseleti fórum tagjai:

- az intézményben ellátásban részesítettek közül:……………………………………………

……………………………………………

- az intézmény dolgozóinak képviselői:……………………………………………

……………………………………………

- a Népjóléti Igazgatóság munkatársa:

……………………………………………

……………………………………………

Simon Lászlóné

intézményvezető

Kaposvár, 2000. július 01.

A házirendet a Népjóléti Bizottság 46/2000. (VII. 18.) számú határozatával elfogadta.


3. sz. melléklet

Klubok 2005. évi költségvetése

Kiadás

Szem. juttatás JárulékDologi Összesen

Petőfi: 4.112 1.385 2.200 7.697

Toponár: 2.608 884 1.300 4.792

Szigetvári: 4.077 1.374 2.200 7.651

Összesen: 10.797 3.643 5.700 20.140

Bevétel

Működési bevétel Intézm. támogatás Összesen

Petőfi: 2.600 5.097 7.697

Toponár: 500 4.292 4.792

Szigetvári: 1.500 6.151 7.651 Összesen: 4.600 15.540 20.140


4. sz. melléklet

AZ ÉRDEKKÉPVISELETI FÓRUM

SZABÁLYZATA






- minden klubban az ellátásra jogosultak érdekvédelmét szolgáló érdekképviseleti fórumot kell megalakítani,


- az érdekképviseleti fórum tagjait választás útján kell kijelölni,- az érdekképviseleti fórum tagjai: az intézményben ellátottak illetőleg hozzátartozóik,

képviselőik, az intézmény dolgozóinak képviselői, az intézményt fenntartó helyi önkormányzat képviselői (képviselője)


dolgozóinak képviselői és az intézményt fenntartó helyi önkormányzat képviselői (képviselője)

összesen.


c.) az intézményi jogviszony megsértse, személyiségi jogainak, kapcsolattartásának sérelme, továbbá az intézmény dolgozóinak szakmai, titoktartási és vagyonvédelmi kötelezettségei megszegése esetén,

d.) az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása érdekében.








Simon Lászlóné

intézményvezető


Kaposvár, 2004. március 01.

9. sz. melléklet


Telephelye: Kaposvár, Petőfi u. 18.


Szombat – vasárnap 8.00-tól 14.00-ig

Feladata:











Nő: 37 fő

Férfi: 28 fő


Házaspár: 3

Egyedül él: 36 fő






keletkezését az intézményvezető intézkedése alapozza meg. A nappali ellátásra vonatkozó kérelem

beadása után,− melyet a klub vezetőjéhez kell benyújtani−, a kérelmező otthonában történő

egyszerűsített előgondozást követően ( a klubvezető végzi), a Szociális Gondozási Központ

intézményvezetője értesítést küld a döntésről, a gondozás kezdő időpontjáról, étkezés esetén annak

térítési díjáról.


történik.

a) Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez, 1. sz. melléklet

a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.)

SZCSM rendelethez

b) Egyszerűsített előgondozási adatlap, 4. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó


c) Értesítés a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás biztosításáról, 6.sz. melléklet a

személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.)

SZCSM rendelethez,

d) Nyilvántartás az alap-, nappali ellátás igénybevételéről, a szociális igazgatásról és szociális

ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 18. § - 20. §-ban foglalt adatokról,

e) Egyéni gondozási terv, a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai


f) Nappali ellátásban részesülők látogatási és esemény naplója (10. sz. melléklet a személyes

gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről

szóló 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelethez.

g) Megállapodás a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény

94. B. § és a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló

9/1999. SZCSM rendelet 14 § (2) bekezdés alapján




Klubvezető gondozónő: 1 fő

(szakközépiskolai érettségi, ÖNO és házi szociális gondozó szakképesítés, szakmai minősítő vizsga

„vezetési és szervezési ismeretek”)

Gondozónő: 2 fő

(öregek napközi otthona és házi szociális gondozó képesítés)

Tárgyi feltételek



- pihenésre,
















segítésére


-az étkezés



jól látható helyen, kifüggesztésre került. A házirend egy példányát az ellátás igénybevételekor, át

adjuk a jogosultnak.

















Térítési díjak:










30



Háromszori étkezés esetén: 605- Ft/nap




1. sz. melléklet

Megállapodás


Név:

Anyja neve:


Lakcím:



Név:

Lakcím:

Telefonszám:


















segítésére


-az étkezés



















· az ellátást igénybe vevőnek, illetve törvényes képviselőjének az ellátás megszűntetésére vonatkozó bejelentése alapján,

· az ellátást igénybe vevő halálával.Jelen megállapodás módosítására az ellátást igénybe vevő és törvényes képviselője valamint a Szociális Gondozási Központ közös megegyezése alapján kerülhet sor.



………………………………….. ………………………………….




1. sz. melléklet


H Á Z I R E N D

Idősek KlubjaPetőfi u. 18.


Készült: 2004. március 01.



Az idősek klub szolgáltatásait elsősorban nyugdíjkorhatárt betöltött idős emberek vehetik igénybe, valamint olyan 18. életévét betöltött személy is, aki egészségi állapotára figyelemmel, otthonában nem képes önmaga számára biztosítani az étkezést, alapvető higiéniai szükségleteinek kielégítését. Napközbeni tartózkodását más módon megoldani, társas kapcsolatait fenntartani nem képes.

Az intézmény neve: 2. sz. Idősek Klubja 7400 Kaposvár, Petőfi u. 18. Tel.: /82/ 316-579.


Nyitvatartási ideje: hétfő – péntek 800 - 1600 óráig szombat – vasárnap és munkaszüneti napokon 800 - 1400óráig


A klub szolgáltatásainak igénybevételéghez szükséges:



Térítési díj köteles szolgáltatás: étkezés. A klub tagjai térítés ellenében kérhetnek ebédet vagy háromszori étkezést (tízórai, ebéd uzsonna).

A tízórait 800 - 900 óráig, az ebédet 1200 - 1300 óráig lehet igénybe venni.

Az uzsonnát igény szerinti időben, helyben lehet fogyasztani, ill. kérésre becsomagolják és azt haza lehet vinni.



Ha az ellátást betegség vagy más ok miatt a jogosult nem kívánja igénybe venni, a távolmaradást az intézmény vezetőjének legalább két munkanappal a távolmaradást megelőzően írásban be kell jelenteni. Ennek elmulasztása esetén a kötelezett a térítési díj megfizetésének kötelezettsége alól a távolmaradás kezdetétől számított 3. munkanaptól mentesül a 29/1993. (III. 17.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról alapján.


A klub a kellemes és hasznos időtöltés érdekében az alábbi szellemi, kulturális foglalkoztatási ill. szórakoztatási lehetőségeket nyújtja:



A Szociális Gondozási Központ az ellátást igénybevevő számára heti két mosáshoz (1 fehér, 1 tarka) biztosít mosóport és öblítő szert. Aki ezen felül is igénybe kívánja venni a szolgáltatást, az a mosáshoz saját maga kell, hogy biztosítsa a mosóport, öblítő szert. Mosásról mosási füzetet kell vezetni, annak elvégzését az igénybevevő aláírásával kell, hogy igazolja.


Fürdés:

800 és 1000 ill. 1400 és 1600 óra között, mert az illemhely és a tusoló egyszerre történő használata egymás akadályoztatásával jár.


Vasalás:


Takarítás:




A klub és a klub körüli zöldterület, virágoskert takarítási, karbantartási feladataiba önkéntes alapon minden klubtag bekapcsolódhat.







Rendszeres testsúlymérés és vérnyomás ellenőrzés: pénteken 1300 - 1400 óráig, ill. a háziorvos rendelése szerint.

A szobakerékpár használata előtt vérnyomás ellenőrzés kötelező, és a szobakerékpárt csak gondozónő jelenlétében használhatják a klubtagok.A klubban található fitness gépeket a klubtagok csak saját felellőségre használhatják.







szabályozza.

Ennek értelmében:







kézhezvételtől számított 8 napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat, ez esetben az intézményi ellátást változatlan feltételek mellett mindaddig biztosítani kell, amíg a fenntartó (ill. bíróság) jogerős és végrehajtható határozatot nem hoz.





A klubban szeszes italt fogyasztani csak az intézményvezető külön engedélye

alapján lehet.






előzetes elbeszélgetés után rögzíteni kell. Ha a fegyelemsértés ismételten előfordul, az esetben












- az érdekképviseleti fórum tagjait választás útján kell kijelölni,


- választás alapján az érdekképviseleti fórum tagjai: az intézményben ellátásban részesítettek, illetőleg hozzátartozóik képviselői, az intézmény dolgozóinak képviselői, az intézményt fenntartó helyi önkormányzat képviselője.




e.) az intézményi jogviszony megsértse, személyiségi jogainak, kapcsolattartásának sérelme, továbbá az intézmény dolgozóinak szakmai, titoktartási és vagyonvédelmi kötelezettségei megszegése esetén,

f.) az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása érdekében.










……………………………………………


……………………………………………



……………………………………………

……………………………………………

Simon Lászlóné

intézményvezető




3. sz. melléklet


Kiadás


Petőfi: 4.112 1.385 2.200 7.697

Toponár: 2.608 884 1.300 4.792

Szigetvári: 4.077 1.374 2.200 7.651

Összesen: 10.797 3.643 5.700 20.140

Bevétel


Petőfi: 2.600 5.097 7.697

Toponár: 500 4.292 4.792



4. sz. melléklet


SZABÁLYZATA












összesen.


g.) az intézményi jogviszony megsértse, személyiségi jogainak, kapcsolattartásának sérelme, továbbá az intézmény dolgozóinak szakmai, titoktartási és vagyonvédelmi kötelezettségei megszegése esetén,

h.) az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása érdekében.








Simon Lászlóné

intézményvezető



10. sz. melléklet


Telephelye: Kaposvár, Szigetvári u. 5-7.


Szombat – vasárnap 8.00-tól 14.00-ig

Feladata:











Nő: 41 fő

Férfi: 20 fő


Házaspár: 5

Egyedül él: 35 fő






keletkezését az intézményvezető intézkedése alapozza meg.

A nappali ellátásra vonatkozó kérelem beadása után,− melyet a klub vezetőjéhez kell benyújtani−, a

kérelmező otthonában történő egyszerűsített előgondozást követően ( a klubvezető végzi), a

Szociális Gondozási Központ intézményvezetője értesítést küld a döntésről, a gondozás kezdő

időpontjáról, étkezés esetén annak térítési díjáról.


történik.

a) Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez, 1. sz.

melléklet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló

9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelethez

b) Egyszerűsített előgondozási adatlap, 4. sz. melléklet a személyes gondoskodást nyújtó


c) Értesítés a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás biztosításáról, 6.sz. melléklet

a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999.

(XI.24.) SZCSM rendelethez,

d) Nyilvántartás az alap-, nappali ellátás igénybevételéről, a szociális igazgatásról és

szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 18. § - 20. §-ban foglalt adatokról,

e) Egyéni gondozási terv, a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai


f) Nappali ellátásban részesülők látogatási és esemény naplója (10. sz. melléklet a

személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és

működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelethez.

g) Megállapodás a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III.

törvény 94. B. § és a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről

szóló 9/1999. SZCSM rendelet 14 § (2) bekezdés alapján




Klubvezető gondozónő: 1 fő

Csecsemő és gyermekápolói szakképesítés, gimnáziumi érettségi bizonyítvány, körzeti ápolói

szakképesítés, szociális gondozói és ápolói minősítő képesítés, szakmai minősítő vizsga „vezetési

és szervezési ismeretek”, népi játszóházi foglalkozásvezető)

Gondozónő: 1 fő

(öregek napközi otthona és házi szociális gondozó képesítés)

Gondozónő: 1 fő

(általános ápolónő és asszisztens szakképesítés, csecsemő és gyermekgondozói szakképesítés)

Tárgyi feltételek



- pihenésre,
















segítésére



-az étkezés
























jól látható helyen, kifüggesztésre került. A házirend egy példányát az ellátás igénybevételekor,

átadjuk a jogosultnak.

















Térítési díjak:










30



Háromszori étkezés esetén:605- Ft/nap




2. sz. melléklet

Megállapodás


Név:

Anyja neve:


Lakcím:



Név:

Lakcím:

Telefonszám:


















segítésére


-az étkezés



















· az ellátást igénybe vevőnek, illetve törvényes képviselőjének az ellátás megszűntetésére vonatkozó bejelentése alapján,

· az ellátást igénybe vevő halálával.Jelen megállapodás módosítására az ellátást igénybe vevő és törvényes képviselője valamint a Szociális Gondozási Központ közös megegyezése alapján kerülhet sor.



………………………………….. ………………………………….




1. sz. melléklet


H Á Z I R E N D

Idősek Klubja Szigetvári u. 5 – 7.


Készült: 2004. március 01.



Az idősek klub szolgáltatásait elsősorban nyugdíjkorhatárt betöltött, önmaguk ellátására csak részben képes idős emberek vehetik igénybe. Továbbá az olyan 18. életévét betöltött személy is, aki egészségi állapotára figyelemmel, otthonában nem képes önmaga számára biztosítani az étkezést, alapvető higiéniai szükségleteinek kielégítését. Napközbeni tartózkodását más módon megoldani, társas kapcsolatait fenntartani nem képes.

Az intézmény neve: 4. sz. Idősek Klubja 7400 Kaposvár, Szigetvári u. 5-7. Tel.: /82/ 313-072.


Nyitvatartási ideje: hétfő – péntek 800 - 1600 óráig szombat – vasárnap és munkaszüneti napokon 800 - 1400 óráig


A klubba történő felvételhez szükséges:



Térítési díj köteles szolgáltatás: az étkezés. A klub tagjai térítés ellenében kérhetnek ebédet vagy háromszori étkezést (tízórai, ebéd, uzsonna).

A tízórait 830 - 900 óráig, az ebédet 1130 - 1300 óráig, uzsonnát 1430 - 1500 lehet igénybe venni.


Az uzsonnát kérésre becsomagolják és azt haza lehet vinni.


Ha az ellátást betegség vagy más ok miatt a jogosult nem kívánja igénybe venni, a távolmaradást az intézmény vezetőjének legalább két munkanappal a távolmaradást megelőzően írásban be kell jelenteni. Ennek elmulasztása esetén a kötelezett a térítési díj megfizetésének kötelezettsége alól a távolmaradás kezdetétől számított 3. munkanaptól mentesül, 29/1993. (III. 17.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról alapján.




A Szociális Gondozási Központ az ellátást igénybevevő számára heti két mosáshoz (1 fehér, 1 tarka) biztosít mosóport és öblítő szert. Aki ezen felül is igénybe kívánja venni a szolgáltatást, az a mosáshoz saját maga kell, hogy biztosítsa a mosóport, öblítőszert. Mosásról mosási füzetet kell vezetni, annak elvégzését az igénybevevő aláírásával kell, hogy igazolja.


Fürdés:

800 és 1000 ill. 1400 és 1600 óra között, mert az illemhely és a tusolók egyszerre történő használata egymás akadályoztatásával jár.



Vasalás:


Takarítás:



A klub és a klub körüli zöldterület, virágoskert, szalonnasütő takarítási, karbantartási feladataiba önkéntes alapon minden klubtag bekapcsolódhat.






Rendszeres testsúlymérés és vérnyomás ellenőrzés: kedd 1030 – 1100 óráig, ill. a háziorvos rendelése szerint.

A szobakerékpár használata előtt vérnyomás ellenőrzés kötelező, és a szobakerékpárt csak gondozónő jelenlétében használhatják a klubtagok.A klubban található fitness gépeket a klubtagok csak saját felellőségre

használhatják.


Pihenés biztosítása:

Egy egyágyas pihenőszoba áll a klubtagok rendelkezésére. A klubszoba közvetlen szomszédos a bölcsődés gyermekek termével, ezért lehetőség szerint 1300 és 1430 óra közötti időben kérjük kerüljék a hangos rádiózást, Tv. nézést, hangos beszédet. Lehetőség szerint ne zavarjuk a pihenni vágyó klubtagot, ill. a bölcsődés gyermekeket.


Telefon használat:

Telefont az idősek magáncélra csak korlátozott mértékben, és térítési díj ellenében használhatják.






szabályozza.

Ennek értelmében:







kézhezvételtől számított 8 napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat, ez esetben az intézményi ellátást változatlan feltételek mellett mindaddig biztosítani kell, amíg a fenntartó (ill. bíróság) jogerős és végrehajtható határozatot nem hoz.






A klubban szeszes italt fogyasztani csak az intézményvezető külön engedélye alapján lehet.





előzetes elbeszélgetés után rögzíteni kell. Ha a fegyelemsértés ismételten előfordul , az esetben












- az érdekképviseleti fórum tagjait választás útján kell kijelölni,


- választás alapján az érdekképviseleti fórum tagjai: az intézményben ellátásban részesítettek, illetőleg hozzátartozóik képviselői, az intézmény dolgozóinak képviselői, az intézményt fenntartó helyi önkormányzat képviselője




a)az intézményi jogviszony megsértse, személyiségi jogainak, kapcsolattartásának sérelme, továbbá

az intézmény dolgozóinak szakmai, titoktartási és vagyonvédelmi kötelezettségei megszegése

esetén,

b)az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása érdekében.











……………………………………………


……………………………………………


……………………………………………

……………………………………………

Simon Lászlóné

intézményvezető




3. sz. melléklet


Kiadás


Petőfi: 4.112 1.385 2.200 7.697

Toponár: 2.608 884 1.300 4.792

Szigetvári: 4.077 1.374 2.200 7.651

Összesen: 10.797 3.643 5.700 20.140

Bevétel


Petőfi: 2.600 5.097 7.697

Toponár: 500 4.292 4.792



4. sz. melléklet


SZABÁLYZATA












összesen.


a)az intézményi jogviszony megsértse, személyiségi jogainak, kapcsolattartásának sérelme, továbbá

az intézmény dolgozóinak szakmai, titoktartási és vagyonvédelmi kötelezettségei megszegése

esetén,

b)az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása érdekében.








Simon Lászlóné

intézményvezető



LIGET IDŐSKORÚAK OTTHONA KAPOSVÁR, VAK BOTTYÁN u. 1.

Szakmai programja

A 2000. május 18.-án kelt Alapító Okirat alapján

Szolgáltatás helye: Liget Időskorúak Otthona

Cím 7400 Kaposvár, Vak Bottyán u. 1.


Az intézmény alapítója - felügyeleti Szerve:

Kaposvár Megyei jogú Város Közgyűlése.

Az intézmény gazdasági jogköre: Az intézmény önállóan gazdálkodó teljes

jogkörrel rendelkező költségvetési szerv,

jogi személy.

A szolgáltatás célja, feladata

Időskorúak Otthona

Az intézmény olyan idős emberek számára, akik koruk, egészségi állapotuk miatt

önmaguk teljes ellátásáról már nem, vagy csak segítséggel tudnak gondoskodni -

végleges otthont teremt.

Egy olyan otthont, ahol az intézmény személyre szóló gondozást, ápolást biztosit

számukra, ahol

- az emberi lélek harmóniájának megőrzése

- az emberi méltóság tiszteletben tartása

- a közösségi életbe való beilleszkedés elősegítése

- a békés, nyugodt élet megteremtése a cél.

Az intézmény az ellátást igénybe vevő részére teljes körű ellátást biztosit, amely

magába foglalja az otthonban élő lakók napi legalább háromszori étkezését,

ruházattal, textíliával való ellátását, mentális gondozását, foglalkoztatását,

egészségügyi ellátását.


Az otthonban elsősorban azoknak a nyugdíjkorhatárt betöltött személyeknek

( időskorúaknak ) a gondozása, ápolása történik, akiknek egészségi állapota

rendszeres gyógyintézeti kezelést nem igényel.

Az intézményben olyan fizikai, mentális és életvezetési segítséget nyújtunk a

lakók számára, amelynek során szociális, testi és szellemi állapotának megfelelő

egyéni gondozásban, egyéni bánásmódban való részesítés keretében a hiányzó, vagy

csak korlátozottan meglévő testi-szellemi funkcióinak helyreállítására kerül sor.

Ha egészségi állapotában nagymértékű állapotromlás következik be, akkor az

otthon egyéni ápolást biztosit, amelynek célja az egészségi állapot helyreállítása,

javítása.

Ha az otthonban élő lakók esetében a dementia körébe tartozó kórkép kerül

megállapításra ellátásukról az intézményen belül lehetőség szerint külön

gondoskodunk. Dementia gondozási egység kialakítása folyamatban van.

Az intézményben az ellátást igénybevevők részére két gondozási egység áll

rendelkezésünkre.

"A" épület 36 fő "B." épület: 24 fő.

Ezen belül 10 db 6 fős gondozási csoportot alakítottunk ki.

Az ellátottak köre

a/ elsősorban azoknak a nyugdíjkorhatárt betöltött személyeknek az

ápolását, gondozását végezzük, akiknek egészségi állapota rendszeres gyógyintézeti

kezelést nem igényel.


b/ olyan 18. életévet betöltött személyek gondozása, akik betegségük miatt

önmagukról gondoskodni nem tudnak.

A szociális intézmény illetékességi területe Kaposvár város egész területére kiterjed.

Az intézmény férőhelyeinek száma: 60

Lakóink két lakóépületben, gondozási egységben vannak elhelyezve.

"A" épületben

2 db 1 ágyas

10 db 2 ágyas

4 db 3 ágyas

1 db 4 ágyas

szobákban azok az idősek élnek, akik fokozott gondozást, ápolást igényelnek.

"B" épületben

6 db 1 ágyas

9 db 2 ágyas

szobákban azon lakóink kapnak elhelyezést, akik kisebb mértékben szorulnak

gondoskodásra.

A feladatellátás szakmai tartalma, módja, a biztosított

szolgáltatások formája

Étkeztetés

Az intézmény az étkezést a bentlakók életkori sajátosságainak, egészségi

állapotának, valamint az egészséges táplálkozás követelményeinek megfelelően

biztosítja. Napi három ill. öt alkalommal, ebből legalább 1 alkalommal meleg ételt

biztosit.


Ha az ellátást igénybevevő egészségi állapota indokolja - orvosi javaslatra - az orvos

előírásának megfelelően étkezési lehetőséget biztosit az intézmény (diéta).

A fekvőbetegek ellátása során gondoskodunk az egyéni igényeknek megfelelő

szükséglet-kielégítésről és folyadékbevitelről.

Az étkezések időpontja: reggeli 8 00

ebéd 12 00

vacsora 17 30

A napi étkezésben résztvevők számát az "Élelmezési és gondozási napok

nyilvántartása" nyomtatványon vezetjük, valamint a napi létszámot az

élelmezésvezető felé jelentjük.

Ruházattal, textíliával való ellátás

Az ellátást igénybe vevő a bentlakásos intézményben saját ruházatát és textíliáját is

használhatja.

Ha az ellátást igénybe vevő megfelelő mennyiségű és minőségű saját ruházattal nem

rendelkezik, a teljes körű ellátás részeként nyújtott ruházat legalább 3 váltás

fehérneműt és hálóruhát, valamint az évszaknak megfelelő legalább 2 váltás

felsőruházatot és utcai cipőt tartalmaz.

Az ellátást igénybevevő az intézmény által nyújtott ruházatot nem köteles használni,

azonban saját ruházatának elhasználódása esetén is csak az előbb felsoroltak szerinti

ruházati ellátást igényelheti.

A ruházat tisztításáról és javításáról lakóink számára egyaránt az intézmény, a

házirendben meghatározott módon gondoskodik.

Az intézmény vezetője az ellátást igénybevevő szükségletei, valamint a ruházat

elhasználódásának figyelembevételével gondoskodik a beszerzésről, illetve a

cseréről.


Ha az intézményben foglalkoztatás folyik, a foglalkoztatás jellege szerint védő-és

munkaruha ellátásról is gondoskodik az intézmény.

A személyes használatra kiadott ruházat az intézmény tulajdonát képezi, azt egyéni

nyilvántartó lapon kell vezetni.

A cselekvőképtelen, vagy korlátozottan cselekvőképes személyek részére kiadott

ruházatról a gondozási egység vezetője leltárt vezet.

A bentlakásos intézmény a textíliával való ellátás keretében ellátottként

a/ 3 váltás ágyneműt

b/ tisztálkodást segítő 3 váltás textíliát, valamint a tisztálkodás-

hoz szükséges anyagokat, eszközöket

c/ az incontinens betegek ellátásához szükséges anyagokat,

eszközöket szükség szerint biztosítja.

Egészségügyi ellátás

Az intézmény biztosítja az ellátását igénybevevő egészségügyi ellátását.

Az egészségügyi ellátás keretében az intézmény köteles gondoskodni az igénybevevő

a/ egészségmegőrzését szolgáló felvilágosításról

b/ rendszeres orvosi felügyeletéről

c/ szükség szerinti ápolásáról

d/ szakorvosi ellátáshoz való hozzájutásáról

e/ kórházi kezeléshez való hozzájutásáról

f/ a rendeletben meghatározott gyógyszerellátásáról

g/ gyógyászati segédeszközök biztosításáról.


Az intézmény rendszeres orvosi felügyelet keretében biztosítja az egészségi állapot

folyamatos ellenőrzését, tanácsadást, szűrést, az orvos által felirt vizsgálat elvégzését,

gyógykezelést.

Az ellátásban részesülő személy részére előirt gyógyszer felhasználást nyilvántartó

lapon kell rögzíteni.

Műszakonként az ellátottak egészségi állapotát érintő változásokról jelentősebb

eseményekről sorszámozott eseménynaplót az ápolási személyzet vezeti.

Az intézménynek rendelkeznie kell az ellátásban részesülők rendszeres, illetve eseti

gyógyszerszükségleteihez igazodó megfelelő mennyiségű készlettel.

Az alapgyógyszer készletet havonta az intézmény orvosa állítja össze az intézmény

vezető ápolójának javaslata alapján. Az alapgyógyszer készlet összeállításánál

figyelemmel kell lenni az ellátást igénybe vevők egészségi állapotára.

Az ellátást igénybe vevő részére a vele ismertetett és a jogszabályban meghatározott

gyógyszereket térítésmentesen kell biztosítani. Az alapgyógyszerek köréről

részletes és pontos tájékoztatást kell adni az ellátást igénybevevő részére. Az

alapgyógyszer készlet körébe tartozó gyógyszereken túlmenően felmerülő egyéni

gyógyszerszükséglet költségét a következő felsorolásokat kivéve az ellátott viseli.

Az intézmény viseli az ellátást igénybevevő rendszeres és eseti egyéni

gyógyszerszükségletének

a/ teljes költségét, ha

- az ellátást igénybe vevőnek a személyi térítési díj megfizetése után

fennmaradó havi jövedelme nem haladja meg az öregségi nyugdíj

mindenkori legkisebb összegének 20 %-át, vagy

- az ellátást igénybevevő részére a költőpénzt az intézmény

biztosítja.


b./ részleges költséget, ha az ellátást igénybevevőnek a személyi térítési

díj megfizetése után fennmaradó havi jövedelme meghaladja a

nyugdíjminimum 20 %-át, azonban ez a jövedelem nem fedezi az

ellátást igénybevevő egyéni gyógyszerszükségletének költségét,

ebben az esetben az intézmény az egyén jövedelmének a költőpénz

összegét meghaladó részét az egyéni gyógyszerszükséglet mértékéig

kiegészíti.

Az intézmény nem köteles az egyéni gyógyszerszükséglet költségének a viselésére,

ha

a/ az ellátást igénybevevő jelentős készpénzvagyonnal rendelkezik

b/ az ellátást igénybevevő jelentős ingatlanvagyon tulajdonosa

c/ az ellátást igénybevevőnek tartásra köteles és képes hozzátartozója

van

d/ az ellátást igénybevevő a gyógyszerköltség ráeső részét nem fizeti

meg.

Gyógyászati segédeszköz ellátás keretében az intézmény feladata a testtávoli

eszköznek az intézmény költségén, a testközeli segédeszköznek az ellátott költségén

történő biztosítása. A testközeli segédeszköz költségeit az intézmény viseli a

gyógyszerköltségnél meghatározott feltételek szerint.

A bentlakásos intézményben élő ellátottról az ellátást nyújtó orvos egészségügyi

személyi lapot állit ki és vezeti azt. Az orvos megkeresésére az ellátást igénybevevő

házi-, illetve kezelő orvosa megküldi az intézményi ellátás és gyógykezelés


szempontjából szükséges egészségügyi adatokat. Az ellátást igénybevevő másik

intézménybe költözik, egészségügyi adatait az intézmény továbbítja.

Az egészségügyi ellátásról a kötelező dokumentáció vezetése a törvényben

meghatározott módon történik.

Mentálhigiénés ellátás biztosítása

Az intézmény mentálhigiénés szakemberek segítségével gondoskodik az ellátást

igénybevevő rendszeres egyéni gondozási terv alapján készült mentálhigiénés

ellátásáról. Ennek keretében biztosítja

a/ a személyre szabott bánásmódot

b/ konfliktushelyzetek kialakulásának megelőzése érdekében az egyéni

csoportos megbeszélést

c/ szabadidő kulturált eltöltésének feltételeit

d/ az ellátottak családi és társadalmi kapcsolatai fenntartásának feltéte-

leit ( közös ünnepek, kirándulások )

e/ a gondozási tervek megvalósítását

f/ a hitélet gyakorlásának feltételeit ( szabad vallásgyakorlás, templom,

illetve kápolna látogatása, lelkigyakorlatok )

g/ segíti, támogatja az intézményen belüli kis közösségek, társas kap-

csolatok kialakulását.

Mindent meg kell tenni az ellátást igénybevevő testi-lelki aktivitása fenntartásának,

fejlesztésének érdekében.


Az ellátást igénybevevők korának, egészségi állapotának, képességeinek és egyéni

adottságainak figyelembevételével szervezik a mentálhigiénés szakemberek

a/ az aktivitást serkentő fizikai tevékenységeket ( reggeli torna, séta,

kirándulás, sporttevékenység, fekvőbetegek levegőztetése )

b/ szellemi és szórakoztató tevékenységeket ( előadások, szinházlátoga-

tás, olvasás, felolvasás, TV nézés, kártyajátékok, vetélkedők, zene-

hallgatás )

c/ kulturális tevékenységeket, mozi, múzeum-látogatás, rendezvények

kiállítások )

Az aktivitást serkentő tevékenységeket előre kell tervezni, folyamatosan,

rendszeresen kell biztosítani.

A mentálhigiénés ellátás biztosítása az intézmény valamennyi dolgozójának a

feladata.

A mentálhigiénés ellátásról, a kötelező dokumentáció vezetése a törvényben

meghatározott módon történik.

Foglalkoztatás megszervezése

Az intézmény biztosítja a lakók korának és egészségi állapotának megfelelő

foglalkoztatását, valamint a meglévő képességek fejlesztését, szinten tartását. A

foglalkoztatás önkéntes, rendszeres, változatos. Biztosítson jó hangulatot, aktivitást,

nyújtsa a frissesség és az alkotás örömét. A munkavégzés célú foglalkoztatás lehet a

gazdasági, vagy az ellátást igénybevevők művelődését , szórakozását szolgáló

részlegekben, valamint az intézmény közvetlen környezetében, kertben végzett

munka. A szervezett foglakoztatásért az érintett munkajutalomban részesíthető.


Az érték-és vagyonmegőrzés

Az érték-és vagyon, megőrzésre átvett tárgyakról az intézmény vezetője, vagy az

általa megbízott személy tételes felsorolás alapján átvételi elismervényt készít, annak

egy példányát átadja az ellátást igénybevevőnek, illetve törvényes képviselőjének.

Az értéktárgyak átadását és átvételét két tanú jelenlétében kell elvégezni. Az

értéktárgyak biztonságos megőrzéséről az intézmény vezetője gon doskodik.

Az ellátást igénybe vevőtől átvett készpénzt elsősorban az ellátást igénybevevő,

illetve törvényes képviselőjének meghatalmazása szerint az intézményben, vagy

pénzintézetben kell megőrizni. A házirend tartalmazza hogy milyen esetekben kell a

készpénzt - pénzintézetben - betét formájában megőrizni. A készpénz betétben való

elhelyezéséről a pénz átvételétől számított 4 munkanapon belül az intézmény

vezetője gondoskodik. A készpénz betétben való elhelyezéséig annak megőrzését

biztosítani kell.

Az intézményben az ellátott személy készpénzének a kezelése saját, vagy törvényes

képviselőjének írásbeli nyilatkozata szerint személyes nyilvántartású letét formájában

is történhet. A letétben elhelyezett készpénz elsősorban a személyes szükségletek

kielégítését szolgálja. A személyes szükséglet körébe tartozik az intézményi ellátást

meghaladó mennyiségű, vagy minőségű ruházat, élelmezés, textília, illetve a

személyes használati tárgyak ( TV, rádió, hűtő ) és szolgáltatások ( fodrász, kulturális

program ).

A készpénz kezeléséről, a kezelésre jogosult személyekről, valamint a pénz

felhasználásának és elszámolásának módjáról a pénzkezelési szabályzat rendelkezik.

Az intézményben elhunytak eltemettetésének megszervezése.


Az intézményben elhunytakkal kapcsolatos teendők ellátását az intézmény vezetője

szervezi. Ennek keretében kell gondoskodni az elhunyt

a./ elkülönítéséről

b/ végtisztességre való felkészítéséről a Hospice szellemiség

jegyében

c/ a törvényes képviselő, valamint a közeli hozzátartozók értesité-

ről,

d/ ingóságainak számbavételéről, megőrzéséről, letétbe helyezésé-

ről, valamint a hagyatéki végzést követően az örökösöknek

történő átadásáról.

Az elhunyt ingóságairól a halál beálltát követően azonnal jegyzéket készít a haláleset

időpontjában műszakot vezető dolgozó. A jegyzéket két tanúval alá kell íratni. A

közeli hozzátartozó értesítéséről legkésőbb a halálesetet követő napon kell

gondoskodni. Ha az elhunyt a halála előtt az eltemettetéséről rendelkezett az

intézményvezető ennek megfelelően gondoskodik a temetésről.

Az intézmény vezetője amennyiben nincs, vagy nem lelhető fel az eltemettetésre

köteles személy, vagy az eltemettetésre köteles személy nem gondoskodik a

temetésről - az elhunyt személy köztemettetés elrendelése iránt intézkedik a haláleset

szerint illetékes települési önkormányzatnál.

Ha az örökös az elhunyt intézményben maradt ingóságaiért a hagyatéki végzés

jogerőre emelkedését követően nem jelentkezik, az intézményvezető határidő

megjelölésével felszólítja annak átvételére. Ha az örökös a kitűzött határidő elteltéig

az ingóságot nem szállítja el, az intézmény azt értékesítheti, vagy felhasználhatja.

Az ellátás igénybevételének módja

Tájékoztatási kötelezettség


A szociális intézményt fenntartó és az intézmény az igénybevétel feltételeiről az

eljárásról az ellátást igénybevevőt tájékoztatni köteles.

A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevétele önkéntes, az

ellátást igénylő, illetve törvényes képviselője kérelmére történik. Ha az ellátást

igénylő személy cselekvőképtelen a kérelmet törvényes képviselője terjeszti elő.

Korlátozottan cselekvőképes személy a kérelmet törvényes képviselőjének

beleegyezésével - ha e tekintetben a bíróság a cselekvőképességét nem korlátozta -

önállóan terjesztheti elő.

A felvételt a "Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás

igénybevételéhez" című nyomtatványon kérheti a leendő lakó, illetve a

hozzátartozója. A kérelmet Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Szociális

Iroda felé kell benyújtani. Az Önkormányzat által megküldött kérelmet az intézmény

nyilvántartásba veszi. A nyilvántartás sorszámozott, folyamatosan vezetett, amely az

ellátásra vonatkozó igényeket és a megtett intézkedéseket időrendi sorrendben

tartalmazza.

Soronkivüli elhelyezés:

a 9/1999. ( XI. 24. ) SzCsM. rendelet 15-16. §, valamint a Kaposvár Megyei

Jogú Város Önkormányzatának 13/2000. ( III. 17. ) önkormányzati rendelet 11. §-a

szerint történik.

A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás feltételeiről a kérelem

benyújtásakor a kérelmezőt tájékoztatni kell. Az előgondozás első szakaszáról, annak

időpontjáról az igénylő telefonos, vagy írásbeli értesítést kap.


Előgondozás

Az előgondozás keretében az előgondozással megbízott személy tájékozódik az

intézményi ellátást igénybevevő életkörülményeiről, egészségi állapotáról, szociális

helyzetéről, a meglévő személyre szabott szolgáltatás biztosítása érdekében, továbbá

felkészíti az ellátást igénybevevőt az intézményi elhelyezésre.

Az előgondozás célja

a/ az elhelyezést igénybevevő helyzetének a megismerése, hogy az

igénybevevő állapotának és szükségleteinek megfelel-e az intézmény

szolgáltatása

b/ tájékoztatás nyújtása az intézményi életre való felkészülés érdeké-

ben

c/ annak vizsgálata, hogy az ellátást igénybe vevő jogosult-e az ellátásra

d/ a szolgáltatás biztosításának előkészítése az igénybevevő részére a

fogadó intézményben

e/ az intézményben élők és dolgozók felkészítése az új lakó fogadására

f/ az intézménybe történő beilleszkedés zavartalan biztosítása.

Az előgondozás 2 szakaszból áll.

Az előgondozás 1. szakaszában az előgondozást végző személy a kérelem

beérkezésétől számított 20 napon belül tájékozódik az igénylő életkörülményeiről,

egészségi állapotáról, jogosultságának fennállásáról. Ennek ismeretében véleményt

nyilvánít arról, hogy az intézmény szolgáltatásai megfelelnek-e az igénylőnek. Ha

nem felelnek meg, az előgondozást végző személy más ellátási forma igénybevételére

tesz javaslatot.

Ha az előgondozást végző személy az igénybevevő egészségi állapotában lényeges

különbséget észlel a kérelemben foglaltakhoz képest, úgy kezdeményezi, hogy az


intézmény orvosa előzetesen vizsgálja meg az igénylőt, vagy szakorvosi

felülvizsgálatot kér.

Az előgondozás 2. szakaszában feladatait az intézményi elhelyezés igénybevételét

megelőzően legfeljebb 10 nappal korábban kell elvégezni. Mindkét előgondozást

megfelelő adatlapon dokumentálni kell.

Az előgondozást végző személy szükség esetén felveszi a kapcsolatot a lakóhely

szerinti illetékes szociális hatáskört gyakorló szervvel, a közgyógyellátásra,

gyógyszertámogatásra vonatkozó adatok beszerzése végett, kapcsolatot kereshet az

igénybevevő háziorvosával, kezelőorvosával, a gyámhivatallal, törvényes

képviselővel, legközelebbi hozzátartozóval.

Intézményi elhelyezés

Az intézményvezető, illetve a megállapodás megkötésére feljogosított személy az

intézményi elhelyezés igénybevételének lehetőségéről írásban értesíti az

igénybevevőt.

Az értesítés tartalmazza - az előgondozás 2. szakaszának időpontját

- a férőhely elfoglalásának kezdőidőpontját

- az intézményi elhelyezéssel kapcsolatos egyéb

teendőket

Az értesítéshez mellékelni kell a megállapodás tervezetét és az intézmény

házirendjét. Szükség esetén segítséget nyújt az intézet a beköltözés

megszervezésében.


A felvételről szóló értesítés tartalmazza

a/ az igénybevétel megkezdésére fenntartott legalább 8 napos határidőt,

továbbá annak elmulasztása esetén követendő eljárást

b/ a szükséges okiratokat, a személyes használati tárgyakra, nyilatkoza-

tokra, személyes megjelenésre vonatkozó szabályokat.

Ha a jogosult az intézménybe a biztosított időtartamon belül nem költözik be, és

ennek okáról az intézmény vezetőjét nem értesíti, az intézmény vezetője megkeresi a

jogosult lakóhelye szerinti illetékes jegyzőt. A jegyző tájékoztatást ad a jogosult

tartózkodási helyéről, a beköltözés elmaradásának indokairól és az intézményi ellátás

igénybevételének várható időpontjáról.

Ha a jogosult az intézményi ellátást neki fel nem róható okból nem tudta megkezdeni,

az akadályoztatásra okot adó körülmény megszüntetését követő 30 napon belül

gondoskodni kell az elhelyezésről.

Az intézménybe való felvételkor az intézmény tájékoztatást ad a jogosult és

hozzátartozója számára

a/ az intézményben biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről

b/ az intézmény által vezetett nyilvántartásokról

c/ a jogosult és hozzátartozója közötti kapcsolattartás, látogatás, távozás,

visszatérés rendjéről

d/ panaszjog gyakorlásának módjáról

e/ az intézményi jogviszony megszűnésének eseteiről

f/ az intézmény házirendjéről

g/ a fizetendő térítési díjról, teljesítés feltételeiről, mulasztás következ-

ményeiről.

A jogosult és hozzátartozója az intézménybe való felvételkor köteles nyilatkozni a

tájékoztatásban foglaltak tudomásulvételéről, tiszteletben tartásáról, adatokat

szolgáltatni a nyilvántartásokhoz és nyilatkozni arról, hogy az adataiban

bekövetkezett változásokat haladéktalanul közli.


Az intézmény vezetője köteles értesíteni, illetve tájékoztatni a jogosultat és az általa

megjelölt hozzátartozóját

a/ a jogosult állapotáról, annak lényeges változásáról

b/ az egészségügyi intézménybe való beutalásáról

c/ az ellátás biztosításában felmerült akadályoztatásról

d/ áthelyezés kezdeményezéséről, illetőleg kérelmezéséről

e/ díjfizetési hátralék következményeiről, valamint a behajtás érdekében

kezdeményezett intézkedésekről.

Megállapodás

A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéről megállapodást

kell kötni az ellátás igénybevételének megkezdésekor. A megállapodás tartalmazza

a/ az intézményi ellátás időtartamát ( határozott, határozatlan időtartam

megjelölése )

b/ Az intézmény által nyújtott szolgáltatások formáját, módját, körét

c/ személyi térítési díj megállapítására, fizetésére vonatkozó szabályokat

d/ az ellátás kezdetének időpontját

e/ az ellátás megszüntetésének módját.

Az intézményi jogviszony megszűnése

Az intézményi jogviszony megszűnik

a/ az intézmény jogutód nélküli megszűnésével

b/ a jogosult halálával

c/ a határozott idejű intézeti elhelyezés esetén a megjelölt időtartam le-

jártával

d/ az ellátott kérésére


Az intézményvezető az intézményi jogviszonyt megszüntetheti, ha a jogosult

a/ másik intézménybe történő elhelyezése indokolt

b/ a házirendet súlyosan sérti

c/ intézményi elhelyezése nem indokolt.

Az intézmény vezetője az ellátás megszüntetéséről értesíti a jogosultat és törvényes

képviselőjét. Az értesítés kiterjed még:

a/ a személyes használati tárgyak és a megőrzésre átvett értékek,

vagyontárgyak elvitelének határidejére, rendjére és feltételeire

b/ az esedékes illetve hátralékos térítési díj befizetési kötelezettségre

c/ a jogosulttal szembeni követelésre.

Az intézményben vezetett dokumentumok

Törzskönyv

Nyilvántartás a személyes gondoskodásban részesülő személyekről

Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez

Előgondozási adatlap 1.

Előgondozási adatlap 2.

Egyéni gyógyszer-felhasználási nyilvántartó lap

Havi gyógyszerszükséglet nyilvántartása és elszámolása

Gyógyszernyilvántartó lap

Térítési díj nyilvántartó törzslap

Törzskarton


Egészségügyi személyi lap

Orvosi napló - vizitkönyv

Megállapodások

Nyilvántartás a gondozási-és élelmezési napok számának alakulásáról

Eseménynapló

Egyéni gondozási-ápolási dokumentáció

A szolgáltató és az igénybevevő közti kapcsolattartás módja

Fényképes tájékoztató az intézmény működéséről

Levélváltás

Telefon

Személyes találkozó

Az ellátottak és a szolgáltatást végzők jogai

A szociális intézményi ellátást igénybevevő ellátottnak joga van szociális helyzetére,

egészségi és mentális állapotára tekintettel a szociális intézmény által biztosított teljes

körű ellátásra, valamint egyéni szükségletei, speciális helyzete vagy állapota alapján

az egyéni ellátás szolgáltatás igénybevételére.

Tilos a hátrányos megkülönböztetés bármilyen okból. Az ellátott neme, vallása,

nemzeti, etnikai hovatartozása, politikai vagy más véleménye, kora,

cselekvőképességének hiánya, vagy korlátozottsága, fogyatékossága, születési vagy

egyéb helyzete miatt. Jövedelmi helyzetét csak a törvényben, illetve törvényi

felhatalmazás alapján készült kormányrendeletben meghatározott esetben és

feltételek mellett lehet vizsgálni.


Az ellátást igénybevevőnek joga van az intézmény működésével, gazdálkodásával

kapcsolatos legfontosabb adatok megismeréséhez. Az intézmény vezetője évente

tájékoztatást készít a gazdálkodásról és azt jól látható helyen kifüggeszti. A

tájékoztató tartalmazza az intézmény működési költségeinek összesítését, az

intézményi térítési díj havi összegét, az egy ellátottra jutó havi önköltség összegét.

Az intézmény a szolgáltatást oly módon végzi, hogy figyelemmel van az ellátást

igénybevevőket megillető alkotmányos jogok maradéktalan és teljes körű tiszteletben

tartására, különös figyelemmel

a/ az élethez, emberi méltósághoz

b/ testi épséghez

c/ testi-lelki egészséghez való jogra.

Az ellátást igénybevevőt megilleti személyes adatainak védelme, valamint a

magánéletével kapcsolatos titokvédelem. Az intézményvezető köteles biztosítani, a

dolgozóktól is elvárni a titoktartást, azt, hogy az intézményi elhelyezés során az

ellátott egészségi állapotában személyes körülményeivel jövedelmi viszonyaival

kapcsolatos információkról illetéktelen személy ne szerezhessen tudomást. Az ellátást

igénylő adataihoz csak az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

Az intézmény nem korlátozhatja az ellátottat a személyes tulajdonát képező tárgyai

használatában. Ezen tárgyak körét a házirend szabályozza.

Gondoskodni kell az ellátást igénybevevő intézménybe bevitt vagyontárgyainak,

értékeinek biztonságos elhelyezéséről, speciális esetekben az intézmény köteles

segítséget nyújtani a megfelelő elhelyezéshez.

Az ellátást igénybevevőnek joga van a szabad mozgásra, figyelemmel a saját és társai

nyugalmára, biztonságára.

A házirend meghatározza az intézményből történő távozás és visszatérés rendjét,

amelyről pontos tájékoztatást kell adni.


Az ellátást igénybevevőnek joga van családi kapcsolatainak fenntartására, rokonok,

látogatók fogadására. A látogatás rendjét a házirend szabályozza.

Amennyiben az intézményben ellátott személy betegsége miatt ápolásra,

gyógykezelésre szorul, ellátása során figyelemmel kell lennie a betegek jogait

szabályozó rendelkezésekre. A lakók intézményen belüli áthelyezése egészségügyi,

vagy mentális okok miatt az intézmény hatáskörébe tartozik.

Az intézményvezető segítséget nyújt abban, hogy az adott egészségügyi szervezet

felkereshesse.

Ha az ellátást igénybe vevő panasszal élt, az intézményvezető 15 napon belül köteles

értesíteni a panasz kivizsgálásának eredményéről. Ha az intézkedés elmaradt vagy

nem ért egyet vele 8 napon belül fellebbezhet.

Az ellátottjogi képviselő

Az ellátottjogi képviselő a személyes gondoskodást nyújtó intézményi elhelyezést

igénybevevő részére nyújt segítséget jogai gyakorlásában.

Az ellátottjogi képviselő feladatai

a/ tájékoztatást nyújthat az ellátottakat érintő legfontosabb alapjogok

tekintetében, az intézmény kötelezettségeiről és az ellátást igénybe-

vevőket érintő jogokról

b/ segíti az ellátást igénybevevőt az ellátással kapcsolatos kérdések,

problémák megoldásában, szükség esetén segítséget nyújt konflik-

tusok megoldásában

c/ segít a panaszok megfogalmazásában, kezdeményezheti annak ki-

vizsgálását

d/ eljárhat jogviszony keletkezése és megszűnése, továbbá az áthelyezés

kivételével az intézményi ellátással kapcsolatban

e/ tájékoztatást nyújt az ellátottak jogairól, ezen jogok érvényesüléséről

f/ észrevételt tehet az intézményben folytatott gondozási munkára vo-


natkozóan

g/ az ellátottakat érintő jogsértés fennállását észleli, intézkedés megtéte-

lét kezdeményezheti

h/ a korlátozó intézkedésekre, eljárásokra vonatkozó dokumentációt meg-

nézheti.

Az ellátottjogi képviselő e célra létrehozott szervezet keretében működik.

Az intézmény vezetője az ellátottakat tájékoztatja az ellátottjogi képviselő

elérhetőségéről.

Az ellátottjogi képviselő jogosult az intézmény területére belépni, a vonatkozó

iratokba betekinteni. A szolgáltatást végző dolgozókhoz kérdést intézni. Titoktartási

kötelezettsége van.

A szociális szolgáltatást végzők jogai

Az intézménynek biztosítani kell, hogy a munkavégzéshez kapcsolódó megbecsülést

megkapják, tiszteletben tartsák emberi méltóságukat, és a munkavégzéshez szükséges

nyugodt körülményeket biztosítsanak számukra. A rájuk vonatkozó magatartási

szabályokat és titoktartási kötelezettséget az etikai kódex tartalmazza, ezeket a

dolgozóval ismertetni és aláíratni kell.

A jogosultak érdekvédelme

Az intézményvezető a házirend egy példányát átadja az ellátást igénybevevőnek,

illetve 1 példányt az intézményben jól látható helyen ki kell függeszteni.

Az intézmény működéséhez szükséges szabályokat létre kell hozni, ezek közül az

egyik az

Érdekképviseleti Fórum


Az Érdekképviseleti Fórum a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézménnyel

az intézményi jogviszonyban állók jogainak, érdekeinek érvényesülését elősegíteni

hivatott szerv, amely a házirendben meghatározott feltételek és eljárás szerint

működik. Biztosítani kell a megalakítását.

Az Érdekképviseleti Fórum tagjai

a/ az intézményi ellátást igénybevevő

b/ az ellátottak hozzátartozói

c/ az intézmény dolgozói

d/ az intézményt fenntartó szerv képviselője

Az Érdekképviseleti Fórum feladata

a/ véleményezi a szakmai programot, az éves munkatervet, a házirendet, tájé-

koztatókat.

b/ megtárgyalja az intézményben élők panaszait és intézkedést kezdeményez

az intézményvezető felé

c/ tájékoztatást kérhet az intézményvezetőtől az ellátottakat érintő kérdések- ben

d/ ha az intézmény működésével kapcsolatos jogszabálysértésre utaló jeleket

észlel intézkedés megtételét kezdeményezheti a fenntartó felé.

Az Érdekképviseleti Fórum működésének és választásának részleteit és szabályait a

házirend tartalmazza.

Az intézmény szervezetére vonatkozó szakmai - szervezeti

információk


Az intézmény szervezetére vonatkozó szakmai - szervezeti információi megtalálhatók

az intézmény szervezeti-működési szabályzatában.

Az intézmény szervezeti egységei, feladatai

Időskorúak Otthona feladatai

- megállapodás az ellátottal

- egyéni ápolási - gondozási terv készítése,

- fizikai, egészségügyi ellátás, ápolás- gondozás

- rendszeres orvosi felügyelet

- gyógyszer és gyógyászati segédeszköz ellátás

- fiziotherápiás kezelés, gyógytorna.

Az egyes szervezeti egységek feladatkörei:

Mentalhygienes csoport feladatai

- egyéni gondozási terv készítés

- egyéni és csoportos foglalkoztatás tervezés

- lakók érdekvédelmének működtetése

- kreatív foglalkoztatás

- szabadidős tevékenység tervezése, szervezése

- kegyeleti tevékenység.

Központi irányítási feladatok

- intézmény zavartalan működtetése


- költségvetési gazdálkodás, beszámolók készítése

- pénzügyi, számviteli feladatok

- analitikus nyilvántartások, főkönyvi könyvelés

- pénz és értékkezelés

- humán erőforrás gazdálkodás

- műszaki ellátás, karbantartás, javítás

- raktározási logisztikai feladatok

- mosókonyha, javítóműhely működtetése

- beszerzés nyilvántartás, készletgazdálkodás

- gépjárművek üzemeltetése, szállítmányozás.

Élelmezési feladatok

- élelmezési nyersanyagok beszerzése, raktározása

- konyhaüzemi feladatok, közegészségügyi feladatok

- ételkészítés, elosztás, tárolás

- térítési díj elszámolás

- raktárkészlet nyilvántartás

- élelmiszer, nyersanyag könyvelés

- étlapok összeállítása, kormányrendelet betartásával és az

élelmezési nyersanyag norma figyelembe vételével.

Szakmai egységek létszáma, szakképzettség szerinti megoszlása

Igazgató 1 fő

Ápolási-gondozási csoport

vezető ápoló ( ig. hely ) 1 fő

fiziotherápiás szakasszisztens 1 fő


ápoló-gondozó 10 fő

klubvezető, mentálhig.csop.vez. ( ig. hely) 1 fő

Szakdolgozók szakképzettségi aránya: 100 %.-os

Központi irányítás:

gazdasági vezető 1 fő

könyvelő 1 fő

adminisztrátor - pénztáros 1 fő

Kisegítő csoport:

mosodai dolgozó 2 fő

karbantartó, anyagbeszerző gk. vez. 1 fő

karbantartó, udvari kisegítő 1 fő

takaritó kisegítő 4 fő

Élelmezési csoport:

élelmezésvezető 1 fő

szakács 2 fő

konyhalány 3 fő

Intézményben dolgozók összesen: 31 fő

Az ápolási, gondozási munka megszervezése

Az egészség fogalma a WHO állásfoglalása szerint a teljes testi, szellemi és szociális

jólét állapota és nem csupán a betegség vagy a nyomorékság hiánya.

Dinamikus állapot, melyben az egyén alkalmazkodik külső és belső környezetéhez

jólétének megőrzése érdekében.


Az ápolónak ismernie kell a betegnek az egészségről alkotott felfogását, illetve

egészségmegtartását ahhoz, hogy hatékony ellátást nyújthasson, és a páciens

segítségére lehessen magas szintű életminősége visszaszerzésében, megtartásában.

Az ápolás során figyelemmel kell lenni a gondozott életkori sajátosságaira,

szocializációs szintjére, szellemi, fizikai és pszichés állapotára. Nem szabad

figyelmen kívül hagyni az őt körülvevő környezeti hatásokat sem, úgy mint a

társadalmi és mint a természeti környezetet.

A gondozást tudatosan és tervszerűen kell végrehajtani. A gondozás elemei: a fizikai,

az egészségügyi és a pszichés gondozás, illetve a foglalkoztatás.

A fizikai ellátás elemeit képezi a megfelelő környezet biztosítása, az élelmezés,

valamint a ruházat biztosítása.

Az ápolás, gondozás során törekedni kell a magas szintű egészségügyi ellátásra. Az

egészségügyi ellátás magában foglalja a rendszeres orvosi felügyeletet, a szükséges

szakorvosi ellátást, az ápolási tevékenységet, valamint a gyógyszerrel, gyógyászati

segédeszközzel történő ellátást.

A pszichés gondozás folyamatában fontos szerepet tölt be az embertársi kapcsolatok

alakítása, a nemek közötti kapcsolat, a kritikus élethelyzetek elfogadása, a hibás

viselkedések korrekciója, mások értékelésének tudatosítása, a harmónia

megteremtése önmagunk és mások között. A pszichés gondozás részét képezi a

mentális gondozás, irányítás, valamint a személyiség egészére kiható egészségre

káros szokások elleni küzdelem, úgy mint az időskorra is jellemző alkoholfogyasztás,

dohányzás és túlzott gyógyszerfogyasztás. A sikeres pszichés gondozás a

következőkben nyilvánul meg

1. Lelki magányosság megszűnésébe


2. Izoláció elkerülésében

3. Az emberi kapcsolatok megtartásában, továbbépítésében

4. Elfoglaltság és szórakozás nyújtásában.

Szolgáltatások igénybevételének feltételei.

a/ Térítési díjakat a fenntartó állapítja meg a 169/1999. ( XI. 24. ) Korm.

sz. rendelete, továbbá a Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzatá-

nak 13/2000. ( III. 17. ) Önkormányzati rendelete a személyes gondos-

kodást nyújtó gyermekvédelmi és szociális ellátásokról - alapján.

b/ Étkezési térítési díjakat a fenti rendelet szabályozza.

c/ Az ellátottaknak juttatott költőpénz mértéke a mindenkori minimál

nyugdíj 20 %-a.

Az intézmény tárgyévi költségvetését a 2 sz. melléklet tartalmazza.

Az intézmény Házirendjét a 3. sz. melléklet tartalmazza.

Az ellátottakkal kötött megállapodás mintát a 4. sz. melléklet tartalmazza.

Kaposvár, 2004. augusztus 30.

Varga Magdolna

intézményvezető


HÁZIRENDLiget Időskorúak Otthona

Az otthon rendjét, a lakók együttélési szabályait a helyi adottságoknak megfelelően a Házirendben

szabályozzák az alábbiak szerint.

Új lakó fogadása, elhelyezése, bemutatása

Az új lakót az intézmény vezetője vagy a főnővér fogadja.

Feladatuk: bemutatni a szobatársakat, megmutatni a közös használatú helyiségeket, ismertetni a

házirendet.

I. Általános tudnivalók

1. A házirendet az előgondozás során minden igénylővel ismertetjük. Közöljük, hogy amennyiben

a felkínált beköltözési lehetőséggel nem él. úgy a várakozók sorában utolsó helyre kerül és újra

kivárja sorra kerülésének idejét. Mindezt aláírásával tudomásul veszi.

2. A folyamatosan ápolásra szorulók száma az összlétszám 40 %-át nem haladhatja meg.

Amennyiben az intézményben a folyamatosan ápolásra szorulók száma eléri a 24 főt, úgy a

felvételnél az önmagukat ellátók kerülnek előnybe.

II. 1. Lakó-dolgozó közti kapcsolat

Az otthon dolgozói és lakói kötelesek egymással szemben udvariasan, előzékeny hangnemben

beszélni.


A személyes gondoskodást nyújtó intézményben foglalkoztatott személy, valamint közeli

hozzátartozója [ a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 685. §. b. pontja ] az

ellátásban részesülő személlyel tartási, életjáradéki és öröklési szerződést az ellátás időtartama alatt

- illetve annak megszűnésétől számított egy évig - nem köthet.

2. Gondozottak együttélési szabályai

Fontos a szobatársak és lakótársak közötti jó kapcsolat kialakítása, fenntartása.

Elengedhetetlen az egymáshoz való alkalmazkodás, egymás szokásainak tiszteletben tartása.

Az otthon lakóira kötelező az együttélés szabályainak betartása, így nem megengedhető a másik

személy szóbeli sértegetése, testi bántalmazása.

Az esti pihenés biztosítása érdekében a TV-t kedvelők maximum 23 óráig a közös helyiségekben

nézhetik az adást.

3. Az intézményből való eltávozás és visszatérés rendje

Kimenő: Naponta 7 - 17,30 óráig. Az eltávozási szándékot minden esetben a

szolgálatos nővérnek kell jelezni.

Eltávozás: Előzetes bejelentés alapján az intézményvezetőnek, vagy helyettesének

köteles a lakó jelezni az eltávozás időpontját és annak időtartamát, továbbá

a visszaérkezés időpontját legalább 24 órával a visszaérkezés előtt.

Kapcsolattartás

Látogatás a hét minden napján 8 - 17, 30 óráig, kivéve az étkezési időpontokat. A hozzátartozókkal

való kapcsolattartás történhet levél utján is, amelyhez igény szerint segítséget nyújtunk.

5. Személyes használatú tárgyak

- Az új lakó behozhatja saját ruháját, az otthon által nyújtott ruházatot nem köteles igénybe venni.

Amennyiben nem rendelkezik megfelelő saját ruházattal, az intézmény ellátja a szükséges

ruhaneművel.


Behozhatók még kisebb berendezési tárgyak, amelyekhez a gondozott ragaszkodik. A saját tévé,

rádió, stb. Ezek javítási költségei a lakót terhelik.

- A lakók használatára kiadott minden intézményi felszerelés az otthon tulajdonát képezi, amelyet

elidegeníteni, megrongálni, megsemmisíteni nem szabad.

A szándékosan okozott kárért a lakó kártérítési felelősséggel tartozik a Polgári Törvénykönyv

szabályai szerint.

- Az otthon lakói az intézmény területére alkoholt ellenőrzés mellett korlátozott mennyiségben

hozhatnak be.

6. Érték és vagyon megőrzés

Az intézmény lakói által megőrzésre átadott ingóságokért, értéktárgyakért az intézmény

felelősséget vállal. A beköltözéskor a lakó a használatában lévő ruhaneműi és személyes használatú

értéktárgyain kívül ajánlatos, ha takarékbetétkönyvét, ékszerét, stb. megőrzésre letétbe helyezi, mert

az át nem adott értékekért az intézmény felelősséget nem vállal.

Az érték és vagyonmegőrzésre átvett tárgyakról tételes felsorolás alapján átvételi elismervényt

készít az intézményvezető és annak egy példányát átadja az ellátottnak. Az értéktárgyak átadását és

átvételét két tanú jelenlétében kell elvégezni. Az átadott készpénzt az átvételtől számított négy

munkanapon belül pénzintézetben, betét formájában helyezi el az intézmény vezetője.

A megőrzésre átadott ingóságokról nyilvántartást, a letétbe helyezett értéktárgyakról elszámolási

ívet kell vezetni.

III. Szolgáltatások

1. Az otthon lakói nappali tartózkodás idejére igénybe vehetik a lakószobákat, TV-könyvtár szobát,

előtéri társalgót, nyári időszakban az otthon parkját.

2. A gondozottak ruházattal, textíliával, tisztálkodási szerekkel való ellátása megfelel az 1/2000. ( I.

7. ) Sz.Cs.M. rendelet 49. §. a.) és b.) pontjában szerepelteknek. A ruházat tisztítása és javítása az

intézmény mosodájában történik. Ezen okból a lakók személyes ruháit monogrammal kell ellátni. A

szennyes és a javításra szoruló ruhaneműt a szolgálatos nővér gyűjti be, minden reggel 6 - 8 óra

között.


A tiszta ruha visszaadása minden héten hétfőn és csütörtökön 13 -14 óra között történik.

A tisztálkodási szereket a havi szükségletnek megfelelően négy hetenként adja ki a szolgálatos

nővér.

3. Az otthon lakói naponta három főétkezésben részesülnek. Orvosi javaslatra a diétás étkezést is

biztosítjuk.

Étkezési idő: reggeli 8 órakor

ebéd 12 órakor

vacsora 17,30 órakor

A lakószobákban ételmaradékot közegészségügyi szempontból tárolni nem szabad, ilyen célra a

teakonyha hűtőszekrényét kell igénybe venni.

4. A lakók számára az otthon biztosítja az állapotuknak megfelelő szintű egészségügyi - orvosi -

szakorvosi ellátást.

Az orvosi rendelés ideje: minden héten szerdán 13 -17 óra között.

Az intézmény lakói részére biztosítja az orvos által rendelt gyógyszereket, gyógyászati

segédeszközöket az 1/2000. ( I. 7. ) Sz.Cs.M. rendelet 52. §. 1-2 pontja alapján.

5. Fodrász és szükség esetén pedikűrös áll a lakók rendelkezésére.

6. Egyéb szolgáltatások

TV nézés kötetlen

könyvtár naponta 10 - 12 óra

14 - 16 óra között

rádió, magnó, társasjáték igény szerint.

A dohányzás az épületben tilos, dohányozni csak az intézmény udvarán kijelölt helyen lehet.

IV. Az intézményi jogviszony megszűnése


1. A Házirend többszöri. súlyos megsértése miatt az Érdekképviseleti Fórum a lakó áthelyezését

javasolja, melyet a többször módosított 1993. évi III. törvény 109 § (2.) bekezdés c. pontja

értelmébe az intézmény vezetője kezdeményezhet.

A Házirend súlyos megszegésének minősül a kábítószer legcsekélyebb mértékű fogyasztása,

valamint az alkohol fogyasztás olyan mértéke, amely a lakók nyugalmát zavarja.

2. Az intézményi jogviszony megszűnik:

- az intézmény jogutód nélküli megszűnésével,

- a lakó másik intézménybe történő áthelyezés esetén: a másik intézmény-

be való felvétel napjától,

- a lakó kérésére

- a lakó halálával.

Az intézményi jogviszony megszűnésénél a kiköltözés határideje 15 nap, megszüntető határozat

esetén a határozatban megjelölt időpont.

V. Vallásgyakorlat

Az intézmény biztosítja lakóinak a szabad vallásgyakorlást, szükség esetén arra az esti kimenőt is

lehetővé teszi.

- minden hónap második és negyedik szombat délután katolikus istentiszteleten, gyónáson,

- minden hónap első és harmadik vasárnap délután ökumenikus istentiszteleten

vehetnek részt az otthonban.

VI. Gondozási díj

A személyes gondoskodást nyújtó ellátásért térítési díjat kell fizetni. Ennek összegét a fenntartó

állapítja meg a többször módosított 29/1993. ( II. 17. ) Kormány rendelet alapján. A térítési díjról

szóló helyi rendelet a Házirend mellékletét képezi.


VII. Foglalkoztatás

Az otthonban munkavégzési, terápiás, képességfejlesztő és képzési célú foglalkoztatás folyik a

mentálhigiénés csoportvezető irányításával.

Foglalkoztatásra alkalmas helyiségek a közös társalgók, a műhely, az intézmény udvara és parkja.

A szükséges munkaeszközöket biztosítjuk.

VIII. Érdekvédelem

Lakógyűlés:

Az intézmény vezetője évente egy alkalommal lakógyűlést tart, melyen tájékoztatja a lakókat az

otthon életéről, működéséről, terveiről, eseményeiről.

A lakógyűlésen a lakók véleményt nyilváníthatnak, javaslatot tehetnek az otthon életével

kapcsolatosan.

Otthonunkban két olyan bizottság működik, melynek tagjait a lakók maguk közül választják meg.

Élelmezési bizottság feladata

- étlap véleményezése, javaslattétel az étlap összeállítására.

A bizottsági tagok neve a Házirend mellékletét képezi.

Tagjai: 3 fő lakó

Érdekképviseleti fórum

A jogosult és hozzátartozója panasszal élhet az intézmény vezetőjénél és az Érdekképviseleti

Fórumnál.

a./ Az intézményi jogviszony megsértése, különösen személyiségi jogainak, kapcsolattartásának

sérelme, továbbá az intézmény dolgozóinak szakmai, titoktartási és vagyonvédelmi kötelezettségei

megszegése esetén, vagy


b./ az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása érdekében, az Érdekképviseleti Fórum évente

egyszer, illetve szükség esetén ülésezik, melyről jegyzőkönyvet készít.

A panasz kivizsgálására jogosult köteles 15 napon belül írásban értesíteni a panasztevőt, az elé

terjesztett panasz kivizsgálásának eredményéről.



A jogosult vagy hozzátartozója panaszával az intézmény fenntartójához fordulhat, ha a panasz

kivizsgálására jogosult határidőben nem intézkedik, vagy az intézkedéssel nem ért egyet.


- az intézményi ellátásban részesítettek közül

Farkas Lászlóné

Takács Rozália

- a hozzátartozók részéről:

Magyar Péterné

Lokody Györgyné

- az intézmény dolgozóinak képviselői:

Szarka Béláné

Zsombok Jánosné

- Az intézményt fenntartó helyi önkormányzat, képviselője.

A házirend bármely pontja kiegészíthető, ill módosítható, ha az javítja az otthon lakóinak helyzetét,

biztosítja nyugalmukat.

Kaposvár, 2000. június 19.

Varga Magdolna


intézményvezető

A Házirendet a Népjóléti Bizottság 46/2000. ( VII. 18. ) számú határozatával elfogadta.

Varga Magdolna

intézményvezető


Idősek Klubja

S z a k m a i p r o g r a m


A Liget Időskorúak Otthona 2000. május 18.-án kelt Alapító Okirat alapján

Szolgáltatás helye: Liget Időskorúak Otthona

cím: Kaposvár, Vak Bottyán u. 1.

Az intézmény alapítója - felügyeleti szerve:

Kaposvár Megyei Jogú Város Közgyűlése

A szolgáltatás célja, feladata

Az Idősek Klubja 1993. július 01.-től az Időskorúak Otthonán belül, azzal szerves

egységben nappali ellátást biztosit.

A saját otthonukban élők részére nyújt lehetőséget a napközbeni tartózkodásra,

étkezésre, társas kapcsolatokra, alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére.

Az Idősek Klubja a szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására

részben képes időskorúak napközbeni gondozására szolgál.

Felvehető az a 18. életévét betöltött személy is, aki egészségi állapotára figyelemmel

szociális és mentális támogatásra szorul.

A nappali ellátás keretében klubtagjainknak lehetősége van a közösségi együttlétre,

pihenésre, személyi tisztálkodásra, személyes ruházatuk tisztítására.

Az intézményben 5 napos nyitvatartás van, illetve szükség szerint szombat, vasárnap

ebédet igényelhetnek, s a helyszínen elfogyaszthatják az ellátottak.


Idősek Klubja feladata

a./ Fizikai ellátás ( személyi higiéné, ruházat tisztítása )

b./ Pszichés gondozás ( hangsúlyt fektetve a személyes beszélgetésekre)

c./ Igény szerinti meleg élelem biztosítása

d./ Szabadidős programok szervezése ( tömegkommunikációs eszközök,

sajtó, könyvtár, asztali játékok, rendezvények, vetélkedők, előadások )

e./ Szükség szerint az egészségügyi alapellátás megszervezése, a szakellá-

tásokhoz való hozzájutás segítése ( felvilágosító előadások, tanács-

adások az egészséges életmódról, gyógytorna )

f./ Hivatalos ügyek intézésének segítése.

g./ Munkavégzés lehetőségének szervezése

h./ Életvitelre vonatkozó tanácsadás, életvezetés segítése.

i./ Speciális önszerveződő csoportok támogatása, működésének, szerve- zésének

segítése.

j./ Foglalkoztatás: ( csoportos, egyéni ) éves és havi foglalkoztatási ütem-

terv alapján.

k./ Érdekvédelem.

A gondozás, foglalkoztatás egyéni, személyre szabott, egyéni gondozási terv alapján

történik.

A nappali intézmény vezetője ( továbbiakban klubvezető ) napi

nyilvántartást ,látogatási és eseménynaplót vezet az ellátottakról.

A nyilvántartás alapján a gondozási napokat havonta és évente összesíti.



a./ szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben

képes időskorúak napközbeni gondozására szolgál.

b./ felvehető az a 18. életévét betöltött személy, aki egészségi állapotára

figyelemmel az a./ pontban meghatározott támogatásra szorul.

Az intézmény illetékességi területe Kaposvár város egész területére kiterjed.

Kaposváron négy Idősek Klubja működik nagy létszámmal, ezen kívül több

önszerveződő csoport segít az arra igényt tartó időseknek önálló életvitelük

megőrzésében, szabadidejük hasznos eltöltésében.

A jelenlegi demográfiai mutatók jelzik a megyei jogú város "elöregedését" miszerint

egyre nagyobb az igény az idősebb korosztály nappali ellátására, az izoláció,

elmagányosodás kivédésére, hisz a hozzátartozók munkahelyük megtartása miatt a

szülők teljes ellátását felvállalni nem tudják. Évről évre nő az igény az ápolást,

gondozást nyújtó bentlakásos intézmények férőhelyeire, s hosszú a várakozási idő.

A Liget Időskorúak Otthonán belül működő idősek klubja kiváló adaptációs

lehetőséget biztosit a majdani bentlakók számára.

Klubtagjaink mintegy 30-35 %-a az Időskorúak Otthonában kívánja leélni élete

utolsó harmadát. Így a klubtagság átmenet, lehetőség a környezet, a társak

megismerésére, az alkalmazkodó képesség erősítésére. Az ellátottak jelenlegi

nemenkénti, életkori, családi állapot szerinti megoszlását az 1. sz. melléklet

tartalmazza.

A feladatellátás szakmai tartalma, módja, a biztosított

szolgáltatások formája


1. Étkeztetés

A klubtagok étkeztetése az intézmény lakóival együtt történik, megfelel az ellátottak

életkori sajátosságainak, egészségi állapotának, valamin t az egészséges táplálkozás

követelményeinek. Az intézmény napi egyszeri meleg ételt, tízórait és uzsonnát

biztosit igény szerint. Az étkeztetés térítésköteles szolgáltatás. A szociális

igazgatásról és ellátásról szóló 1994. évi VI. tv-el módosított 1993. évi III. tv, a

végrehajtásról kiadott 29/1993. ( II. 17. ) kormányrendelet alapján Kaposvár Megyei

Jogú Város Közgyűlése a 7/2004. ( II. 27. ) sz. önkormányzati rendeletében

szabályozta a szociális intézmények szolgáltatásaiért fizetendő térítési díjakat. A

személyi térítési díj nem haladhatja meg az ellátott rendszeres havi jövedelmének 30

%-át.

A személyi térítési díj mértéke az Idősek Klubjában az ebéd esetében az ellátott

rendszeres havi jövedelmének 20 %-a, háromszori étkezésnél 27 %-a.

A térítési díj az ÁFÁ-t is tartalmazza.

A napi étkezésben résztvevők számát az "Élelmezési és gondozási napok

nyilvántartása" nyomtatványon vezetjük, az étkezést biztosító vállalkozó felé

jelentjük.

2. Ruházattal, textíliával kapcsolatos ellátás

A klubtagok ruházatának tisztításáról és javításáról az intézmény a házirendben

meghatározott módon gondoskodik.

3. Egészségügyi ellátás

Az egészségügyi ellátás keretében az Idősek Klubja gondoskodik klubtagjairól.


a következő szolgáltatásokkal:

a./ egészségmegőrzését szolgáló felvilágosító előadások

b./ rendszeres vérnyomás, vércukor és testsúly ellenőrzés

c./ szak és szűrővizsgálatok szervezése

d./ rehabilitációs foglalkozás ( pl. torna )

e./ kapcsolattartás a háziorvossal.

4. Mentálhigiénés ellátás, foglalkoztatás biztosítása

Az Idősek Klubja vezetője, mint mentálhigiénés szakember szakdolgozók

segítségével gondoskodik az ellátást igénybevevő egyéni gondozási terv alapján

történő mentálhigiénés ellátásáról. Ennek keretében biztosítja:

a./ Személyre szabott bánásmódot

b./ Egyéni és csoportos beszélgetéseket

c/ Szabadidő kulturált eltöltésének feltételeit

d./ ellátottak családi és társadalmi kapcsolatainak segítését.

e./ Egyéni gondozási tervek megvalósítását

f./ Segíti, támogatja a klubon belüli társas kapcsolatok kialakítását.

g./ Érdekvédelem.

Elsődleges feladat az ellátást igénybevevő testi-lelki aktivitásának fenntartása,

fejlesztése. A mentálhigiénés ellátás csakúgy, mint a foglalkoztatás az ellátottak

korának, egészségi állapotának, egyéni képességeinek, adottságának megfelelő kell

legyen.


A foglalkoztatás önkéntes, rendszeres, változatos, biztosítson jó hangulatot, aktivitást,

nyújtsa a frissesség és az alkotás örömét.

Fentiek jegyében éves, havi és heti bontású foglalkoztatási terv alapján végezzük.

Foglalkoztatási területeink:

1. Aktivitást segítő fizikai tevékenységek

- torna,

- képesség és készségfejlesztés ( kreatív napok )

- az intézmény parkjának gondozása

2. Szellemi és szórakoztató tevékenység

- asztali játékok, ( társasjáték, kártya, dominó )

- aktivity, - zenehallgatás,

- videofilmek - rádió, tv,

- sajtó termékek - keresztrejtvényfejtés

- felolvasás - bibliotherápia

- házi könyvtár használata - játékos szellemi vetélkedő

3. Kulturális programok

- csoportfoglalkozás ( irodalom )

- csoportfoglalkozás ( saját élmény )

- rendezvények ( vetélkedők, farsang, bál )

- kirándulás


- múzeum, színház látogatás

- családi és állami ünnepekről való megemlékezés.

Az Idősek Klubja jelenlegi szakmai létszáma: 1 fő klubvezető

szakképzettsége: ápolói végzettség mellett

vezetői, szervezői végzettség,

- mentálhigiénés asszisztens.

A gondozási feladatokat az Időskorúak Otthona gondozónői látják el, szakképzettségi

arányuk 100 %.

Az ellátás igénybevételének módja

A szociális intézményt fenntartó és az intézmény az igénybevétel feltételeiről, az

eljárásról az ellátást igénybevevőt tájékoztatni köteles.

A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevétele önkéntes, az

ellátást igénylő, illetve törvényes képviselője kérelmére történik.

A felvételt a "Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás

igénybevételéhez " c. nyomtatványon kérheti a leendő klubtag. A kérelmet,

jövedelem nyilatkozattal, háziorvosi igazolással a Liget Időskorúak Otthonában az

Idősek Klubja vezetőjéhez kell benyújtani, aki elvégzi az egyszerűsített előgondozást.

Egyszerűsített előgondozás esetén az előgondozást végző személy a helyszínen

tájékozódik az ellátást igénybevevő életkörülményeiről, szociális helyzetéről,

egészségi állapotáról, valamint mérlegeli azt, hogy az intézmény szolgáltatása

megfelel-e az igénybevevő állapotának és szükségleteinek.

Az intézményvezető, illetve a megállapodás megkötésére feljogosított személy az

intézményi elhelyezés igénybevételének lehetőségéről írásban értesíti az

igénybevevőt.

Az értesítés tartalmazza:


- az ellátás megnevezését,

- az ellátás kezdő időpontját,

- az ellátás időtartamát

- a fizetendő térítési díjával kapcsolatos információkat.

Az intézménybe való felvételkor az intézmény tájékoztatást ad a jogosult számára,

melyet a mellékelt "Házirend" és " Megállapodás" tartalmaz.

M e g á l l a p o d á s

A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéről megállapodást

kell kötni az ellátás igénybe vételének megkezdésekor.

A megállapodás tartalmazza:

a./ az intézményi ellátás időtartamát

b../ az intézmény által nyújtott szolgáltatások formáját, módját,

körét.

c,/ a személyi térítési díj megállapítására, fizetésére vonatkozó

szabályokat.

d./ az ellátás kezdetének időpontját.

e./ az ellátás megszüntetésének módját.

Az intézményi jogviszony megszűnése

Az intézményi jogviszony megszűnik

a/ az intézmény jogutód nélküli megszűnésével

b./ az ellátott kérésére

c./ az ellátott halálával


Az intézményvezető az intézményi jogviszonyt megszüntetheti, ha a jogosult

a./ a Házirendet súlyosan megsérti

b./ távolmaradását 5 napon túl nem jelzi az ellátott.

Az intézmény vezetője az ellátás megszüntetéséről írásban értesíti a jogosultat.

Az Idősek Klubjában vezetett dokumentumok

Törzskönyv

Látogatási és eseménynapló

Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásokhoz

Jövedelem nyilatkozat

Egyszerűsített előgondozási lap

Értesítés a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás biztosításáról

Térítési díj nyilvántartó lap

Nyilvántartás a gondozási és élelmezési napok számának alakulásáról

Megállapodás

Egyéni gondozási terv

Értesítés a klubtagság megszűnéséről.

A szolgáltató és az igénybevevő közötti kapcsolattartás módja

Az intézmény vezetője napi személyes kapcsolatban van az ellátottakkal. A klub

nyitvatartási ideje alatt bármikor fordulhatnak felé a klubtagok, lehetőség van a

személyes, egyéni beszélgetésekre.

Az Idősek Klubjának nincs külön gondozónői állománya, így a gondozási feladatokat

a bentlakásos intézmény gondozói teamja látja el. A gondozónők és a klubvezető

napi rendszerességgel beszélnek az ellátottak igényeiről, eseteiről.


Havi egy alkalommal esetmegbeszélést tartanak, ahol 1-1 esetet analizálnak,

megbeszélik a probléma megoldás módját.

A beteg klubtagokat meglátogatja, illetve telefonon érdeklődik állapotukról, szükség

esetén ügyeiket intézi az ellátás vezetője.

A klubtagok a vezető kezdeményezésére gyakran segítenek beteg társuknak a

bevásárlásban, házi munkában, gyógyszer kiváltásban.

Az ellátottak és a szolgáltatást végzők jogai

A szociális intézményi ellátást igénybevevő ellátottnak joga van szociális helyzetére,

egészségi és mentális állapotára tekintettel a szociális intézmény által biztosított teljes

körű ellátásra, valamint egyéni szükségletei, speciális helyzete vagy állapota alapján

az egyéni ellátás, szolgáltatás igénybevételére.

Tilos a hátrányos megkülönböztetés bármilyen okból. Az ellátott neme, vallása,

nemzeti, etnikai hovatartozása, politikai vagy más véleménye, kora,

cselekvőképességének hiánya, vagy korlátozottsága, fogyatékossága, születési vagy

egyéb helyzete miatt. Jövedelmi helyzetét csak a törvényben, illetve törvényi

felhatalmazás alapján készült kormányrendeletben meghatározott esetben és

feltételek mellett lehet vizsgálni.

Az ellátást igénybevevőnek joga van az intézmény működésével, gazdálkodásával

kapcsolatos legfontosabb adatok megismeréséhez.

Az intézmény a szolgáltatást oly módon végzi, hogy figyelemmel van az ellátást

igénybevevőket megillető alkotmányos jogok maradéktalan és teljes körű tiszteletben

tartására, különös figyelemmel

a./ az élethez, emberi méltósághoz

b./ testi épséghez

c./ testi-lelki egészséghez való jogra.


Az ellátást igénybevevőt megilleti személyes adatainak védelme, valamint a

magánéletével kapcsolatos titokvédelem. Az intézményvezető köteles biztosítani, a

dolgozóktól is elvárni a titoktartást, azt, hogy az intézményi elhelyezés során az

ellátott egészségi állapotáról, személyes körülményeivel, jövedelmi viszonyaival

kapcsolatos információkról illetéktelen személy ne szerezhessen tudomást. Az ellátást

igénylő adataihoz csak az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

Az ellátást igénybevevőnek joga van a szabad mozgásra, figyelemmel a saját és társai

nyugalmára, biztonságára.

A házirend meghatározza az intézmény nyitvatartási rendjét, amelyről a felvételkor

pontos tájékoztatást kell adni.

Az ellátást igénybevevőnek joga van családi kapcsolatainak fenntartására, rokonok,

látogatók fogadására.

Amennyiben az intézményben ellátott személy betegsége miatt ápolásra,

gyógykezelésre szorul, ellátása során figyelemmel kell lennie a betegek jogait

szabályozó rendelkezésekre.

Az intézményvezető segítséget nyújt abban, hogy az adott egészségügyi szervezet

felkereshesse.

Ha az ellátást igénybe vevő panasszal élt, az intézményvezető 15 napon belül köteles

értesíteni a panasz kivizsgálásának eredményéről. Ha az intézkedés elmaradt vagy

nem ért egyet vele 8 napon belül fellebbezhet.

Az ellátottjogi képviselő

Az ellátottjogi képviselő a személyes gondoskodást nyújtó intézményi elhelyezést

igénybevevő részére nyújt segítséget jogai gyakorlásában.

Az ellátottjogi képviselő feladatai

a/ tájékoztatást nyújthat az ellátottakat érintő legfontosabb alapjogok

tekintetében, az intézmény kötelezettségeiről és az ellátást igénybe-


vevőket érintő jogokról.

b/ segíti az ellátást igénybevevőt az ellátással kapcsolatos kérdések,

problémák megoldásában, szükség esetén segítséget nyújt konflik-

tusok megoldásában.

c/ segít a panaszok megfogalmazásában, kezdeményezheti annak ki-

vizsgálását.

d/ eljárhat jogviszony keletkezése és megszűnése, továbbá az áthelye-

zés kivételével az intézményi ellátással kapcsolatban.

e/ tájékoztatást nyújt az ellátottak jogairól, ezen jogok érvényesülésé-

ről.

f/ észrevételt tehet az intézményben folytatott gondozási munkára vo-

natkozóan.

g/ az ellátottakat érintő jogsértés fennállását észleli, intézkedés meg-

tételét kezdeményezheti.

h/ a korlátozó intézkedésekre, eljárásokra vonatkozó dokumentációt

megnézheti.

Az ellátottjogi képviselő e célra létrehozott szervezet keretében működik.

Az intézmény vezetője az ellátottakat tájékoztatja az ellátottjogi képviselő

elérhetőségéről.

Az ellátottjogi képviselő jogosult az intézmény területére belépni, a vonatkozó

iratokba betekinteni. A szolgáltatást végző dolgozókhoz kérdést intézni. Titoktartási

kötelezettsége van.

A szociális szolgáltatást végzők jogai.

Az intézménynek biztosítani kell, hogy a munkavégzéshez kapcsolódó megbecsülést

megkapják, tiszteletben tartsák emberi méltóságukat és a munkavégzéshez szükséges

nyugodt körülményeket biztosítsanak számukra. A rájuk vonatkozó magatartási


szabályokat és titoktartási kötelezettséget az etikai kódex tartalmazza, ezeket a

dolgozóval ismertetni és aláíratni kell.

A jogosultak érdekvédelme

Az intézményvezető a házirend egy példányát átadja az ellátást igénybevevőnek,

illetve 1 példányt az intézményben jól látható helyen ki kell függeszteni.

Érdekképviseleti Fórum

Az Érdekképviseleti Fórum a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézménnyel

az intézményi jogviszonyban állók jogainak, érdekeinek érvényesülését elősegíteni

hivatott szerv, amely a házirendben meghatározott feltételek és eljárás szerint

működik. Biztosítani kell a megalakítását.

Az Érdekképvseleti Fórum tagjai

Idősek Klubja

a/ az intézményi ellátást igénybevevő

b./ az intézmény dolgozói

c./ az intézményt fenntartó szerv képviselője

Az Érdekképviseleti Fórum feladata

a/ véleményezi a szakmai programot, az éves munkatervet, a házirendet, tájé-

koztatókat.

b./ megtárgyalja az intézményben élők panaszait és intézkedést kezdeményez

az intézményvezető felé.


c./ tájékoztatást kérhet az intézményvezetőtől az ellátottakat érintő kérdések-

ben.

d./ ha az intézmény működésével kapcsolatos jogszabálysértésre utaló jeleket

észlel intézkedés megtételét kezdeményezheti a fenntartó felé.

Az Érdekképviseleti Fórum működésének és választásának részleteit és szabályait a

házirend tartalmazza.

Az intézmény szervezetére vonatkozó szakmai-szervezeti információk

Az intézmény szervezetére vonatkozó szakmai - szervezeti információi megtalálhatók

az intézmény szervezeti-működési szabályzatában.

Az intézmény szervezeti egységei, feladatai

Az Idősek Klubja az Időskorúak Otthonán belül, azzal szerves egységben végzi

feladatát.

Mind a gondozási, irányítási, élelmezési feladatok: ide tartoznak, szerepelnek a

bentlakásos intézmény szakmai programjában.

Idősek Klubja feladatai:

- megállapodás az ellátottal

- egyéni gondozási terv készítése

- az ellátottak életkörülményeinek javítása

- egészségi állapotuk karbantartása

- szabadidejük hasznos eltöltésének segítése.


Mentálhigiénés feladatok:

- egyéni gondozási terv készítés

- egyéni és csoportos foglalkoztatás tervezés

- klubtagok érdekvédelmének működtetése

- kreatív foglalkoztatás

- szabadidős tevékenység tervezése, szervezése

- kegyeleti tevékenység.

A feladatok végrehajtásáért felelős a klubvezető. A végrehajtás, problémamegoldó

tevékenység az Időskorúak Otthona gondozói teamjával közösen történik.

A nappali ellátásban a gondozás során figyelemmel kell lenni az ellátott életkori

sajátosságaira, szocializációs szintjére, szellemi, fizikai és pszichés állapotára. Nem

szabad figyelmen kívül hagyni az őt körülvevő környezeti hatásokat sem, mint a

társadalmi és természeti környezetet.

A gondozást tudatosan és tervszerűen kell végrehajtani. A gondozás elemei: a fizikai,

az egészségügyi és a pszichés gondozás, illetve a foglalkoztatás.

A pszichés gondozás folyamatában fontos szerepet tölt be az embertársi kapcsolatok

alakítása, a nemek közötti kapcsolat, a kritikus élethelyzetek elfogadása, a hibás

viselkedések korrekciója, mások értékelésének tudatosítása, a harmónia

megteremtése önmagunk és mások között. A pszichés gondozás részét képezi a

mentális gondozás, irányítás, valamint a személyiség egészére kiható egészségre

káros szokások elleni küzdelem, úgy mint az időskorra is jellemző

alkoholfogyasztás, dohányzás és túlzott gyógyszerfogyasztás. A sikeres pszichés

gondozás a következőkben nyilvánul meg:

1. Lelki magányosság megszűnésében


2. Izoláció elkerülésében

3. Társas kapcsolatok megtartásában, továbbépítésében

4. Elfoglaltság és szórakozás nyújtásában.

Célunk: Klubtagjainknak a békés, derűs, aktív időskor biztosítása, segitségnyujtás az

önmegvalósításban, emberi méltóságuk megőrzésében.

Kaposvár, 2004. szeptember 10.

Boda Csilla Mária Varga Magdolna

klubvezető intézményvezető


HÁZIREND

Idősek Klubja/Liget Időskorúak Otthona/

Az Idősek Klubja nappali ellátás nyújtó szociális intézmény.

Célja: a hiányzó családi gondoskodás pótlása, a fizikai, mentális, pszicho-szociális és egészségügyi

segítség nyújtás révén.

Feladata : az ellátottak életkörülményeinek javítása, egészségi állapotuk karbantartása,

szabadidejük hasznos eltöltésének segítése.

I. Általános tudnivalók:

l. Az intézmény igénybevételéhez orvosi igazolás szükséges.

2. Nem vehető fel az Idősek Klubjába, aki mozgáskorlátozottsága, vagy egyéb betegsége miatt sem

egyedül, sem segítséggel nem tud a klubba elmenni, aki fertőző beteg, kórokozó hordozó, valamint

bármely okból a közösségi életvitelre alkalmatlan.

3. A klub működését az időskorúak otthonán belül folytatja, ezért az otthon házirendjének a

közösségi életet szabályozó pontjai a klubtagokra is érvényesek.

II. Nyitvatartási rend


Nyitvatartás naponta hétfőtől péntekig 8 - 16 óráig.

Szombat - vasárnap a klub nem működik, de tagjaink ebédet igényelhetnek erre a két napra is.

II. Szolgáltatások

1. Klubtagjaink igénybe vehetik a TV- könyvtár szobát, előtéri társalgót, az otthon parkját.

2. Ha személyes ruháik tisztántartásában akadályoztatva vannak, akkor beadhatják tisztításra váró

ruhaneműiket az otthon mosodájában.

3. Személyi higiénéjük érdekében használhatják az otthon fürdő helyiségeit.

4. A klubtagok napi háromszori étkezésben részesülnek.

5. Segítséget nyújtunk a klubtagok hivatalos ügyeinek intézésében.

6. Egyéb szolgáltatások

-TV nézés kötetlen

- Könyvtár: naponta 10 - 12 óra

14 - 16 óra között.

- Sajtótermékek, kártya, társasjátékok biztosítása

- az otthon szórakoztató programjai való részvétel biztosítása

7. Dohányzás az épületben tilos, dohányozni csak az intézmény udvarán kijelölt

helyen lehet.

III. Étkezés

A klubtagok napi háromszori étkezésben részesülnek

- tízórai kiszolgálása: 9 óráig

- ebéd: 12 órakor, az otthon lakóival együtt

- uzsonna kiszolgálása: 13 órától.


Ebédet éthordóban elvinni csak a vezető külön engedélyével lehet.

A klubtagok az étkezésért térítési díjat fizetnek. Ennek összegét a fenntartó állapítja meg a többször

módosított 29/1993. ( II. 17. ) Kormány rendelet hatályos jogszabálya alapján. A térítési díjról szóló

helyi rendelet a Házirend mellékletét képezi.

/ Táblázat a hirdetőtáblán /

IV. Foglalkoztatás

A foglalkoztatás csakúgy, mint az étkezés a lakókkal közösen történik az otthon házirendjében

előirt szabályok szerint.

V. Érdekvédelem

A klubban Érdekképviseleti Fórum működik, amely évente egyszer, illetve szükség szerint ülésezik.

Az ülésről jegyzőkönyv készül.

A jogosult panasszal élhet az intézmény vezetőjénél, vagy az Érdekképviseleti Fórumnál.

a./ Az intézményi jogviszony megsértése, különösen személyiség jogainak, kapcsolattartásának

sérelme, továbbá az intézmény dolgozóinak szakmai, titoktartási és vagyonvédelmi kötelezettségei

megszegése esetén.

b./ Az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása érdekében.




esetleges más módjára is.

A jogosult panaszával az intézmény fenntartójához fordulhat, ha a panasz kivizsgálására jogosult

határidőben nem intézkedik vagy az intézkedéssel nem ért egyet.


Választás alapján az Érdekképviseleti Fórum tagjai:

- az intézményben ellátásban részesítettek közül:

Kovács Józsefné

Szikla Józsefné

- az intézmény dolgozóinak képviselője

Kishonti Józsefné

- az intézményt fenntartó helyi önkormányzat képviselője

VI. Az intézményi jogviszony megszűnése

- Betegség esetén másnap, egyéb ok miatti hiányzást egy nappal előbb be kell jelenteni a klubtagnak

vagy megbízottjának. Öt napon túli indokolatlanul hiányzó klubtagot kimaradottnak tekintjük.

- A közösséget zavaró magatartás, valamint a Házirend súlyos megszegése esetén a klubtagsági

jogviszony megszüntethető

Az intézményi jogviszony megszűnik még

- az intézmény jogutód nélküli megszűnésével,

- a klubtag kérésére

- a klubtag halálával.

VII. Az intézmény külön térítést kér, azoktól a klubtagoktól, akik részt kívánnak venni olyan

rendezvényeken, melyeknek jelentős anyagi vonzata van, pl. busz-

kirándulás, meghívott előadókkal szervezett estek, színházi előadások és egyéb rendezvények.

A Házirend bármely pontja kiegészíthető, illetve módosítható, ha az javítja a klubtagok helyzetét.

Kaposvár, 2000. június 19.




A Házirendet a Népjóléti Bizottság 46/2000. ( VII. 18. ) számú határozatával elfogadta.




L ige t Idős korúak Ot t hona7400 Kaposvár, Vak B. u. 1.

Telefon: 82/321-973. 82/510-042 Telefon/fax/üzenetrögz.: 82/413-394

E-mail cím: Liget @ somogy.hu________________________________________________________________

M E G Á L L A P O D Á S

mely létrejött egy részről a Liget Időskorúak Otthona Idősek Klubja mint nappali

ellátást nyújtó intézmény / továbbiakban: Idősek Klubja /,

másrészről: ........................................................................mint ellátást igénybe vevő

között a mai napon az intézmény hivatalos helyiségében az alábbi feltételek szerint.

Az ellátást nyújtó intézmény:

Neve: Liget Időskorúak Otthona Idősek Klubja

Fenntartója: Kaposvár Megyei Jogú Város Közgyűlése

Postacíme: 7400 Kaposvár, Vak B. u. l.

Telefonszáma: 82/321-973, 82/510-042

Telefon/Fax 82/413-394

Képviselője: Varga Magdolna igazgató

Boda Csilla Mária klubvezető


Az ellátást igénybevevő:

Neve: .........................................................Leánykori neve: .................................

Lakcíme: ..............................................................Telefonszáma: ........................

Nyugdíjas törzsszáma: ....................................Adóazonosító száma: ...................

Anyja neve: .........................................................................................................

Születési helye, időpontja: ...................................................................................

Személyi igazolvány száma: ...................................TAJ sz..................................

Legközelebbi hozzátartozója neve: ......................................................................

rokoni foka: ........................................................................................................

Lakcíme:......................................................................Telefonszáma: .................

Személyi igazolvány száma:.................................................................................

I. A szerződés tárgya


1. A Kaposvár Megyei Jogú Város Közgyűlése, Kaposvár, Vak Bottyán u. l. sz. alatt ápolást-gondozást nyújtó idősek otthonában Idősek Klubját működtet. Az intézmény a vonatkozó jogszabályokban, valamint a jelen megállapodásban szabályozott módon nappali ellátást nyújt az igénybevevőnek.

2. Az Idősek Klubja nyitvatartási rendje

Hétfőtől - péntekig 8 - 16 óráigSzombat, vasárnap: a nyitvatartás szünetel, de az ebédet

elfogyaszthatják az ellátottak.

3. Az ellátást nyújtó intézmény a vonatkozó jogszabályokban és jelen megálla- podásban szabályozott módon, a megállapodás 4. pontjában tételesen felsorolt szolgáltatásokat nyújtja.

4. Az ellátást nyújtó intézmény a szociális ellátást 200..év.................hó....napjá- tól kezdődően határozatlan időtartamra szólóan biztosítja.

II. Szolgáltatások

1. Az intézmény a felvételkor az igénybevevőt tájékoztatja:

- az intézményi jogviszony létesítéséhez szükséges okiratokról, - az ellátás tartalmáról és feltételeiről,- az intézmény által vezetett nyilvántartásokról,- az érdekképviseleti fórum működéséről és a panaszjog gyakorlásának

módjáról,- az Idősek Klubja házirendjéről, a belső együttélés szabályairól.

2. Az ellátást igénybevevő a felvételkor nyilatkozik.

- a tájékoztatásban foglaltak tudomásulvételéről, elfogadásáról,- arról, hogy tájékoztatja az intézményt ha az ellátást igénybevevő adataiban változás áll be,- minden olyan körülményről, amely a személyi térítési díj megállapítása- hoz szükséges,- arról, hogy nem szenved közösségre veszélyes fertőző betegségben és alkalmazkodik a közösségi életvitelhez,


- minden olyan dologról, ami az intézményi jogviszony létesítését fenn- tartását, illetve megszüntetését befolyásolhatja,

3. Az Idősek Klubja az ellátást igénybevevő hozzátartozóját köteles tájékoztatni:

- az ellátott állapotáról, állapotának lényeges változásáról,- az egészségügyi intézménybe történő beutalásáról, - az ellátás biztosításában felmerült akadályoztatásról, az ellátás ideiglenes szüneteltetéséről,- a díjfizetési hátralék következményeiről valamint a behajtás érdekében

kezdeményezett intézkedésről.

4. Az intézmény a következő szolgáltatásokat nyújtja:

- biztosítja a nappali tartózkodást a folyamatos fűtést, világítást, melegvíz ellátást és takarítást,

- napi háromszori étkezést ( tízórai, ebéd, uzsonna ) melyből egy alkalommal főtt ételt biztosit, - szükség szerint biztosítja az ellátott tulajdonát képező textíliák, ruházat mosását, javítását a Házirend szerint, - gondoskodik az ellátott egészségügyi ellátásáról, mentális gondozásáról - egyeztetett formában gondoskodik a szabadidő kulturált eltöltéséről,- segítséget nyújt az ellátott hivatalos ügyeinek intézésében,- a szellemi és fizikai foglalkoztatást egyaránt biztosítja,- a klubvezető gondoskodik az ellátott és hozzátartozói közötti szemé- lyes kapcsolattartás kulturált és zavartalan körülményeiről. Gondoskodik a

dolgozók foglalkozásbeli titoktartási kötelezettségének érvényesítéséről és az ellátott személyiségi jogainak tiszteletben tartásáról.

III. Térítési díjak:

1. Az ellátást igénybevevő jövedelmi viszonyai, vagyoni helyzete:

- saját jogú nyugellátás havi összege: ................................................

- házastárs utáni özvegyi nyugellátás összege: ..................................


- életjáradék, rokkantsági járadék összege: .......................................

- Az ellátást igénybevevő készpénz vagyona: ...................................

.........................................................................................................

2. Az ellátást igénybevevő az Idősek Klubja nappali ellátásáért a tárgyhónapot követő hónap 10. napjáig a fenntartó által megállapított ............................Ft. személyi térítési díjat köteles fizetni.

3. Az alapellátást meghaladó szolgáltatásokat / pl. kirándulás , pedikűr, fod- rászat, kozmetika / saját költségén veszi igénybe az ellátott.

4. Amennyiben az ellátott a térítési díj fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, a fenntartó intézkedik a térítési díj hátralékának jogszabály szerinti behajtásáról.

5. Ha az ellátott a személyi térítési díj megállapított összegét vitatja, csökkenté- sét illetve elengedését kéri, kérésével a fenntartóhoz fordulhat.

IV. Érdekképviselet

1. Az ellátott , valamint az ellátott érdekeit képviselő társadalmi szervezet a Házirendben foglaltak szerint panasszal élhet az intézmény vezetőjénél vagy az Érdekképviseleti Fórumnál / melynek tagjait a Házirend tartalmazza /.

- az ellátott intézményi jogviszonyának megsértése, különösen személyi ségi jogainak kapcsolattartásának sérelme,- a dolgozók szakmai, titoktartási és vagyon védelmi kötelezettségei meg-

szegése esetén, vagy - az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása érdekében.


V. Az ellátott intézményi jogviszonyának megszűnése

1. Az ellátott intézményi jogviszonya megszűnik:

- az intézmény jogutód nélküli megszűnésével. - az ellátott a jogviszony megszüntetésére vonatkozó bejelentését követő

nyolcadik napon,- az ellátott halálakor,- akkor ha az intézményi elhelyezés feltételei már nem állnak fenn,

2. Az intézményi jogviszony megszűnésekor a felek egymással elszámolnak, mely ügylet kiterjed:

- a fizetendő térítési díjakra, ezek esetleges hátralékaira,- az intézmény tárgyi eszközeiben szándékosan okozott károkra, illetve elszámolási kötelezettséggel átvett eszközök hiányára. - minden olyan dologra, mely az intézményi jogviszony megszüntetésé- hez okszerűen kapcsolódik.

3. A Liget Időskorúak Otthona Idősek Klubja kijelenti, hogy előre nem látható rendkívüli helyzetekben is minden elvárhatót megtesz, hogy az e megállapodás- ból adódó kötelezettségeit teljesítse. A megállapodást aláíró felek kijelentik, hogy vitás kérdéseiket elsődlegesen tárgyalás utján kívánják rendezni. A tárgyalással nem rendelkező kérdésekben kikötik a Kaposvári Városi Bíróság illetékességét. A jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a Ptk. tovább az idő- sek ellátására vonatkozó mindenkori érvényes jogszabályok rendelkezései az irányadók.

Kaposvár, 200....év.....................hó........nap.

.............................................. ............................................. ellátást igénybevevő klubvezető

........................................... intézményvezető


Előttünk mint tanuk előtt:

l. Tanú neve: ........................................ .....................................aláírás

Lakcíme: .........................................................

Telefonszáma: .................................................

Szem.ig.sz.:......................................................

2. Tanú neve: ........................................... ............................ .......aláírás

Lakcíme: ...............................................................

Telefonszáma: ......................................................

Szem.ig.sz.: .........................................................


Kaposvár Megyei Jogú Város ÖnkormányzatBölcsődei KözpontKAPOSVÁRRippl-Rónai u. 11.

BÖLCSŐDÉK SZAKMAI PROGRAMJABÖLCSŐDÉK SZAKMAI PROGRAMJA

Készítette:Szabó JózsefnéIntézményvezető


Kaposvár, 2005. 03. 08.

BÖLCSŐDÉK SZAKMAI PROGRAMJA

I. Általános rendelkezések

A bölcsőde olyan szolgáltató intézmény, amely az alapellátás keretében, alaptevékenységként napközbeni ellátást nyújt a gyermekek számára /1997. évi XXXI. törv. alapján/.

1. Feladata : a 3 éven aluli gyermekek gondozása-nevelése, harmonikus testi – szellemi fejlődésének segítése az életkori és az egyéni sajátosságok figyelembevételével.

2. Szervezetileg működhet: - önálló bölcsődeként.

- egyesített bölcsődeként = Bölcsődei Központ – annak tagintézményeként – önálló szervezeti és szakmai egységként

3. A bölcsőde, a feladat jellegétől függően: napos bölcsődeNyitvatartási ideje: munkanapokon reggel 6 óra 30 - délután 17 óra 30 percig tart, a jogszabályban előírt 12 órát nem haladja meg.

4. Fenntartó szerv neve: Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata

5. Gazdasági, szervezeti irányítását a Bölcsődei Központ látja el. /1995. 07. 01./Alapító Okirattal rendelkező jogi személy, szervezeti és szakmai önállósággal bír.Munkáltatói jogokat gyakorolja.Az intézmények szakdolgozói létszáma a bölcsődei ellátás szakmai létszámminimum követelményeinek megfelel. A Bölcsődei Központ vezetője magasabb vezető, az intézmények vezetői középszintű vezetők.Minden dolgozó szakképzett, rendelkezik munkaköri leírással.A Bölcsődei Központ gazdálkodását a vonatkozó rendeletek és a belső szabályzatok alapján végzi.

A bölcsődék férőhelyszámát, tevékenységi körét az Alapító Okirat szabályozza.A bölcsődében fizetendő térítési díj mértéke megegyezik a mindenkori élelmezési normával, az Önkormányzat rendelete alapján.


6. Működési engedélyük: határozatlan időre szól.

7. Ellenőrzése: Az intézmény közvetlen felügyeletét a Kaposvár Megyei Jogú Város Polgármesteri

Hivatal Népjóléti Igazgatósága, Egészségügyi felügyeletét az ÁNTSZ városi intézete, Szakmai felügyeletét a Somogy megyei Közigazgatási Hivatal Gyámhivatala látja el

- közreműködésre felkérheti a kijelölt regionális módszertani bölcsődét /Pécs/.

8. Szakmai kapcsolatok: együttműködik mindazokkal, akik a családoknak nyújtott szolgáltatások során a gyermekkel, családjával kapcsolatba kerülhetnek /orvos, védőnő, gyermekjóléti szolgálat, nevelési tanácsadó, gyámhatóság/

9.Orvosi ellátás:

A bölcsődéskorú gyermekek orvosi ellátását 1 főállású bölcsődeorvos látja el.

II. A bölcsődei ellátás alapelvei, módszerei

Bölcsődei ellátás keretében a gyermek életkorának és egészségi állapotának megfelelően biztosítani kell a gondozás – nevelés feltételeit:

A törvényes képviselő közreműködésével történő fokozatos beilleszkedés lehetőségét, A megfelelő textíliát, bútorzatot, A játéktevékenység feltételeit, A szabadban tartózkodás feltételeit, A fogyatékos gyermek egyéni fejlesztésének feltételeit, Az egészséges táplálkozás követelményeinek megfelelő táplálást, az életkor és egészségi

állapot figyelembevételével.

Ha a bölcsőde alapfeladatát nem veszélyezteti – szolgáltatásként, térítési díj ellenében működtethet: játszócsoportot, időszakos gyermekfelügyeletet a csoport üres férőhelyein.

Ellátásra jogosultak:Bölcsődébe a gyermek 20 hetes korától 3. életévének, fogyatékos gyermek 5. életévének betöltéséig, illetve annak az évnek dec. 31.-ig, amelyben a 3. életévét, illetve 5. életévét betölti.

Bölcsődébe felvehető minden olyan gyermek, akinek szülei valamilyen ok miatt nem tudják biztosítani a napközbeni gondozását.

A bölcsőde vállalhatja a fogyatékos gyermek fejlesztését, gondozását integrált formában, ha ennek tárgyi és személyi feltételeivel rendelkezik


III. A bölcsődében alkalmazott gondozás – nevelés módszerei:

A bölcsőde a Nemzeti Család és Szociálpolitikai Intézet és elődje a Bölcsődék Országos Módszertani Intézete által kidolgozott szakmai irányelveknek megfelelően végzi munkáját.

A bölcsődei gondozás-nevelés feladata a gyermek testi és pszichés szükségleteinek kielégítése, a fejlődés elősegítése

CÉLJA:

1. Az egészséges testi fejlődés elősegítése : Biztonságos környezet megteremtése, A szükségletek egyéni igény szerinti kielégítése, A környezethez való alkalmazkodás és az alapvető kultúrhigiénés szokások kialakulásának

segítése.

2. Érzelmi fejlődés és a szocializáció segítése: A bölcsődébe kerüléssel járó nehézségek lehetőség szerinti megelőzése, ill. csökkentése, a

gyermek segítése az átélt nehézségei feldolgozásában, Gondozónő- gyermek között érzelmi biztonságot jelentő kapcsolat kialakulásának segítése, Az éntudat egészséges fejlődésének segítése, A társas kapcsolatok alakulásának, az együttélés szabályai elfogadásának, fejlődésének

segítése.

A megismerési folyamatok fejlődésének segítése: Az életkornak megfelelő tevékenység lehetőségének biztosítása, Az önálló aktivitás és kreativitás támogatása, Ismeretnyújtás, A gyermek igényeihez igazodó tevékenység során: élmények, viselkedési és

helyzetmegoldási minták nyújtása.

IV. Az intézmény működése, szervezeti felépítése

1. Gyermekcsoportok szervezése:

A bölcsődei gyermekcsoport létszáma 10 fő, max.12 fő = 120% lehet.Biztosítani kell, hogy a gyermek bölcsődébe járásának időtartama alatt ugyanabba a csoportba járjon, a gondozónők személyi állandósága is biztosítva legyen.Lehetőség szerint korcsoportokra osztva, közel azonos korú gyermekek kerüljenek egy szobába. 2 – 3 csoport esetén csak vegyes csoportok kialakítására van lehetőség.

2. Napirend:

A gyermekek igényeinek, szükségleteinek kielégítését, a folyamatos gondozás feltételeit, annak megvalósítását biztosítja.


A napirenden belül az egyes gyermek igényeit úgy kell kielégíteni, hogy közben a csoport életében is áttekinthető rendszer legyen, a gyermekek tájékozódhassanak a várható eseményekről, ne legyen felesleges várakozási idő az egyes gondozási műveletek közt.

A gondozónők munkarendje a gyermekek napirendjének alapján készül.

3. Kapcsolattartás a szülőkkel:

A szülők és a bölcsőde folyamatosan, kölcsönösen tájékoztatják egymást a gyermek fejlődéséről. A bölcsődelátogatás, a családlátogatás, a szülővel történő fokozatos beszoktatás és a napi találkozások során a szülők megismerik a bölcsődei nevelés elveit és gyakorlatát, a gondozónő a szülő segítségével megismeri a gyermek egyéni szokásait. Mindezek a tapasztalatok kölcsönösen segítik az együttnevelés megvalósulását.

Formái: Családlátogatás, Beszoktatás, Szülői értekezlet, Szülőcsoportos beszélgetések, Egyéni beszélgetés, Nyílt nap, Hirdetőtábla.

Házirend: meghatározza a szülő jogait és kötelességeit az épületen belül.

Érdekképviseleti fórum működése:

A bölcsődékben a gyermekek szülei vagy más törvényes képviselői által megválasztott fórum tagjain keresztül, az intézmény és a fenntartó képviselőjével közösen kell biztosítani a gyermekek érdekeinek védelmét.

V. Dokumentáció:

A bölcsődébe járó gyermekekkel kapcsolatos iratanyagokat az adatvédelmi törvénynek megfelelően kell kezelni, csak az arra jogosult személynek adható ki.

Felvételi könyv, Bölcsődei gyermek egészségügyi törzslap, Kérelem bölcsődei felvételhez, Feljegyzés családlátogatásról, beszoktatásról, Nyilvántartás az étkezést igénybevevőkről, Bölcsődei napi jelenléti kimutatás, Térítési díj nyilvántartása, XII. sz adatlap a gyermekjóléti alapellátásban részesülő gyerekről.


SZERVEZETI ORGANOGRAM

Bölcsődei Központ vezető

gazdasági –pénzügyi vezető Gyöngyfa Napközi Otthon bölcsődékvezető vezetői /5fő/

munkaügyi előadófejlesztő szakember gondozónők

könyvelő gondozónőkpénztáros – készletkezelő takarítónők

bölcsődeorvos takarítónő mosónőkarbantartó (2fő)


ADATLAP szociális, gyermekjóléti intézmények és ellátások

szakmai munkájának ellenőrzéséhez

I. Az ellenőrzés adatai

1. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 23. Kaposvár, Ezredév u. 22.

2. Vizsgált időszak: 2004. január 1.-december 31.

3. Az ellenőrzést végző személy (név, munkahely, beosztás):

Pap Henriette Népjóléti Igazgatóság ügyintéző

4. A vizsgálat célja az intézmény szakmai munkájának értékelése

A szociális igazgatásról és a szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény (továbbiakban: Szt.) 92/B. § (1) bekezdés d) pontjában kapott felhatalmazás alapján

5. A vizsgálat módszere: írásos anyagok, dokumentumok ellenőrzése, valamint személyes

megbeszélés lefolytatása

II. A vizsgált intézmény adatai

1. Az intézmény neve, címe: Regionális Családsegítő és Megyei Gyermekjóléti

Módszertani Családsegítő Központ Szociális Szolgáltató Csoportja

2. Az intézmény vezetőjének neve: Szabó János

a.) beosztása: igazgató

b.) szakképzettsége: szociológus-egyetemi diploma

A Szociális Szolgáltató Csoport (SzSzCs) vezetője: Szabó Anett

3. Az intézmény típusa: az intézmény integrált intézmény, szociális alapszolgáltatást, a

személyes gondoskodás keretébe tartozó szakosított ellátást és gyermekvédelmi ellátást

végez.

A SzSzCs az Szt. 57. § (1) bekezdése e) pontja szerinti családsegítést látja el.

4. Az intézmény ellátási területe: Kaposvár város közigazgatási területe (2005-től a

családsegítés és a szenvedélybetegek közösségi ellátása tekintetében kiterjed Sántos

közigazgatási területére)


5. Az intézmény működési engedélyének

a.) száma: 2-527-3/2005.

b.) időtartama: határozatlan.

6. Az engedélyezett férőhely száma: -----7. A működő férőhelyek száma: -----8. Gondozási egységek, csoportok:-----

9. Az intézmény fenntartója: Kaposvár megyei jogú Város Önkormányzata10. A fenntartó címe: Kaposvár, Kossuth tér 1.

III. Általános tárgyi feltételek értékelése

1. Az intézmény megközelíthetősége:

Az Családsegítő Központ és a Szociális Szolgáltató Csoport a belvárosban található, tömegközlekedési eszközökkel és személygépkocsival jól megközelíthető helyen. Az intézmény ügyfelei a szolgáltatás igénybevétele céljából gyorsan és egyszerűen elérhetik az ellátást.

2. Akadálymentes közlekedés:

Nem biztosított az akadálymentes közlekedés, az Ezredév u. 22. szám alatti épületben -műszaki okok miatt- nem megoldható az akadálymentesítés.

3. Külső környezet: Az ingatlan sűrűn beépített területen, nem lakótelepi környezetben, viszonylag csendes utcában található. Az épület külső vakolata nem megfelelő, felújításra szorul.

4. Belső környezet

Biztosított-e : a személyi tisztálkodásra, igen-nem a közösségi együttlétre, mentális gondozásra, igen-nema látogatók fogadására szolgáló helyiségek. igen-nem

Az ügyfelek fogadását 2 helyiség biztosítja, melyek kihasználtsága folyamatos. Nagyobb ügyfélforgalom esetén jelentős várakozást okoz a helyhiány. Az ügyfelek számára egy, a munkatársak számára szintén egy WC, mosdó áll rendelkezésre.A SzSzCs rendelkezésére két munkatársi szoba áll, melyben 11 fő családgondozó került elhelyezésre. Munkájukat jelentősen megkönnyítené, ha nagyobb területen kerülnének elhelyezésre.A Központ munkatársai (5 fő-ügyviteli, gazdasági ügyintézők) és az igazgató részére négy szoba biztosított.A közösségi és csoportos szociális munkához nem biztosított a helyiség az épületben.

Burkolatok

A szobákban parketta és PVC, a vizes helyiségekben hidegburkolat található, melyek megfelelő állapotban vannak.


Fűtés

A fűtés egyedi gázkonvektorokkal biztosított. A konvektorok folyamatosan javításra

szorulnak, elhasználódottak, cserére szorulnak.

Berendezés, bútorzat állapota

A SzSzCs munkatársai számára biztosított asztal nem elegendő, nincs minden családgondozónak asztalfelülete. A kliensek fogadására szolgáló helyiségek megfelelően vannak berendezve, biztosítva ezzel a nyugodt körülményeket.A központ elhelyezése megfelelő, a gazdasági részleg az intézményen belül elkülönülve található.A központnak 5 számítógép, míg a SzSzCs-nak 4 számítógép áll rendelkezésére, a számítógépes ellátottság jó.

A tárgyi feltételekkel kapcsolatos igények, felvetések:

Lehetőség szerint szükség lenne a családgondozók asztalainak cseréjére. Az épület mennyezete beázik, ennek megszüntetésére valószínűleg a tetőjavítás megoldást nyújthat.

III. Személyi feltételek

1. Az alkalmazottak száma: Központ: 5 fő, SzSzCs: 11 fő.

ebből: az egyéb alkalmazottak száma: 4 fő.

2. A szakképzettek száma: 12 fő.

3. Szakképzettség szerinti megoszlás: 11 diplomával rendelkező személy, 1 fő szakirányú főiskolai tanulmányait folytatja.

4. Munkaköri leírások: az összes foglalkoztatottról elkészült, a szakmai előírásoknak megfelelően.

5. Munkaruha (védőruha) juttatás rendje: a jogszabályoknak és egy jegyzői utasítás alapján 2004-ben kiadott igazgatói körlevélnek megfelelően került kiadásra, az elmúlt évben 45.000 Ft/fő állt rendelkezésre.

V. Működési feltételek

1. Alapító okirat: Az Alapító okiratot a 2/2005. (I.31.) határozatával módosította KMJV

Közgyűlése.

2. Szervezeti és Működési Szabályzat: megfelelően elkészített, az intézmény struktúráját, a

belső egységeket jól átláthatóvá teszi, szakmailag megfelelő.


3. Házirend: megfelelő szakmai tartalommal bír, az ellátottak számára jól látható helyen

kifüggesztésre került.

4. Szakmai program: a hatályos jogszabálynak megfelel, részletesen tartalmazza az intézmény

és szervezeti egységeinek feladatát, céljait.

5. Szabályzatok: A felsorolt szabályzatok megfelelően elkészítettek:

a.) érdekképviseleti fórom működési szabályzata,

b.) számviteli szabályzat,

c.) pénzkezelési szabályzat,

d.) anyaggazdálkodási, leltár és selejtezési szabályzat,

e.) vagyonvédelmi szabályzat,

f.) munkavédelmi szabályzat,

g.) tűzvédelmi szabályzat,

h.) gépjármű-használati szabályzat.

Az intézmény feladataiból, jellegéből adódó egyéb szabályzatok: Természetbeni juttatások kezelésének szabályzata, Krízis szabályzat.Célszerű a régebben alkotott szabályzatok áttekintése, és a részegységek módosult megnevezésének átvezetése.

VI A vizsgált intézmény szakmai munkájának értékelése

1. Az intézmény feladatainak ellátásra vonatkozó szakmai program megvalósulása,

munkatervek végrehajtása

Általános és speciális személyes segítő szolgáltatás biztosításával céluk, hogy hozzájáruljanak az egyének, családok és közösségi csoportok fejlődéséhez, szociális környezetükhöz való alkalmazkodáshoz, az életvezetési képesség megőrzéséhez.Az egyéni esetkezelés, családgondozás segítségével a szakmai programban megfogalmazott célokat segítik.A családgondozáshoz kapcsolódó dokumentációkat a jogszabályban előírt formában vezetik. A családsegítés során magas szakmai színvonalon végzik munkájukat, melyet az egyéni esetkezelésről és a családgondozásról készített feljegyzések is híven tükröznek.Tevékenységükhöz kapcsolódóan, pénzbeli ellátásként a krízistámogatások megállapítását is végzik, az intézményben készített krízisszabályzatnak megfelelően.A családsegítéshez kapcsolódóan adományok gyűjtését és kiosztását is végzik. A természetbeni juttatásokat külön helyiségben, az Ady E. u. 7. szám alatt tárolják, illetve az ügyfelek itt juthatnak a számukra szükséges adományokhoz.Szolgáltatásaik továbbá:

aktív korú nem foglalkoztatottak családgondozása, lakhatási problémákkal küzdő ügyfelek segítése, adósságterhek csökkentésére irányuló szolgáltatás, közösségi rendezvények szervezése (Családi Advent, táboroztatás szociálisan

hátrányos helyzetű családok gyermekei számára) hátrányos helyzetű tanulók felzárkóztatása korrepetálással.


A SzSzCs magas szakmai színvonalon végzett munkáját is jelzi, hogy évek óta terepintézményként működnek, különböző felsőoktatási intézmények szociális munkás hallgatói számára.

Az intézményben a 2001.-2003. terjedő időszak pénzügyi-gazdasági ellenőrzését végezte el 2004. májusában a Titkársági Igazgatóság Ellenőrzési Irodája. Az ellenőrzést végző által megállapított hiányosságokat az intézmény pótolta, melyről az ellenőrzést végzőt is értesítette.

1./A Az intézménybe történő felvétel gyakorlata, a megkötött megállapodások tartalmi

vizsgálata

A családgondozásban részt vevő ügyfelekkel megállapodást kötnek, mely tartalmazza az ügyfél, a családgondozó, illetve a közösen megfogalmazott problémákat. A problémákhoz kapcsolódó célokban, feladatokban jól kitűnik az a komplexitás, mely tevékenységüket jellemzi. Nem csak az ügyfél aktuális problémáira keresnek lehetséges megoldást, hanem egy olyan szociális és mentális ellátást nyújtanak, mely az aktuális krízishelyzet megoldásán túl az önálló életvitelre való képességeket is fejleszti.

2. Az intézmény szerepe a helyi ellátórendszerben, valamint az ellátotti szükségletek

alakulásának ismert tendenciáit

Az intézmény fontos szerephez jut a lakosság szociális és mentálhigiénés helyzetének felmérésében. Különös figyelmet fordítanak a társintézményekkel, hivatalokkal és egyéb társadalmi szervekkel történő folyamatos kapcsolattartásra. Irányító, észlelő szerepkört töltenek be a lakosság körében.

A Szociális Szolgáltató Csoport főbb mutatói 2003. és 2004. év vonatkozásában:

Megnevezés 2003. 2004.

Forgalom száma (fő/év) 5426 4714Ellátott esetek száma (fő/év) 2742 2447Ellátott kliensek száma (fő/év) 953 903

ebből: új kliens 538 419

Gondozottak átlag létszáma (fő/hó) 220 106,75

Ellátás módja:intézkedés 6491 6273tanácsadás (jogi, eü-i, pszichológiai) 241 167pénzbeli juttatás 106 100természetbeni juttatás 663 580

Egy munkatársra jutó gondozás (fő/m.társ/hó) 22 13,34Csoportfoglalkozáson ellátott esetek száma (fő/év) 90 25

ebből. új kliens 21 5

Ellátás módja:pszichológiai tréning, terápiás csoport -mentálhigiénés csoport 12 5szociális csoport -


önsegítő csoport 18 2

3. Az intézmény költségvetésének alakulása:

Az intézmény költségvetése szerint a 2004.évben összesen 144.492 eFt volt a kiadások összege (ebből 76.013 eFt a személyi juttatásokra, 24.710 eFt a munkaadói járulékokra került kifizetésre): A bevételek összege 150.475 eFt volt, melyből 20.040 eFt-ot tett ki a pályázatokból származó bevétel.




II. Az ellenőrzés adatai

6. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 24. Kaposvár, Kinizsi ltp. 7.










Módszertani Családsegítő Központ Hajléktalan Gondozási Csoportja

9. A csoport vezetőjének neve: Gulyás János

a.) beosztása: csoportvezető

b.) szakképzettsége: pedagógia szak-egyetemi diploma

10. Az intézmény típusa: A szociális alapszolgáltatások közül ellátja az utcai szociális munkát

és nappali ellátást-nappali melegedőt, valamint a személyes gondoskodás keretébe tartozó

szakosított ellátások közül –átmeneti elhelyezést nyújtó intézményként- az éjjeli

menedékhelyet és a hajléktalanok átmeneti szállását.

11. Az intézmény ellátási területe: A Szt.-ben rögzítettek szerint.


a.) száma: 2-574-6/2004.

b.) időtartama: 2005. december 31-ig.


13. Az engedélyezett férőhely száma: 50 férőhely-nappali melegedő40 férőhely -éjjeli menedékhely,10 férőhely-átmeneti szállás,50 adag-népkonyha.

11. Az intézmény fenntartója: Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata12. A fenntartó címe: Kaposvár, Kossuth tér 1.



Az intézmény a belvárostól 2 km-re, lakótelepi környezetben található, tömegközlekedési eszközzel (autóbusszal), gyalogosan és személygépkocsival jól megközelíthető helyen.


Nem biztosított az akadálymentes közlekedés.

7. Külső környezet: Az ingatlan sűrűn beépített területen, lakótelepi környezetben helyezkedik el. A szomszédságában elhagyott terület található.

A lakótelepi elhelyezésből adódó sorozatos konfliktusok száma jelentősen csökkent az elmúlt évben.


Biztosított-e : az éjszakai és nappali tartózkodásra, igen-nem a személyi tisztálkodásra, igen-nem az étkezésre, igen-nem a közösségi együttlétre, mentális gondozásra, igen-nemszolgáló helyiségek

A hajléktalanok ellátására három fa barakk biztosított. Állapotuk leromlott, felújítása nem gazdaságos.A nappali melegedő különálló barakkban került elhelyezésre, ahol biztosított a lehetőség a nappali tartózkodásra, érkezésre, valamint tisztálkodásra. A fürdő és WC felújítására az elmúlt évben került sor, mindkét helyiség jó állapotban van, rongálások nem tapasztalhatók.A nappali melegedőt igénybe vevők részére televízió és asztalitenisz áll rendelkezésre.

Az éjjeli menedékhely és az átmeneti szállás külön épületekben található. A két ellátási forma között jelentős különbség nincs, ezért egyre kevesebben veszik igénybe az átmeneti szállást, ahol térítési díj fizetésére kötelezettek az ellátottak. Mindkét ellátási forma esetében biztosítottak a tárgyi feltételek.Az elmúlt évekhez képest az alapvető higiénés szabályoknak megfelelőbb megoldást használnak az ágyak tisztítására. A vas ágykeretekre, pozdorja ágybetétekre műbőr huzattal rendelkező ágymatrac kerül, melynek fertőtlenítését 3 naponta elvégzik.


A munkatársak 4 helyiségben dolgoznak, a rendelkezésre álló helyiségek, alapterület a színvonalas munkavégzéshez megfelelő. Szükség lenne azonban egy olyan helyiségre, ahol a szociális munkások a gondozottakkal egyéni interjúkat készíthetnek.

Burkolatok

A szobákban PVC, a vizes helyiségekben PVC és hidegburkolat található, melyek állapota elhasználódott, cserére szorul.

Fűtés

A fűtést egyedi központi fűtés, gázkazán biztosítja. Az épületek állaga, rossz szigetelése miatt az intézmény fűtési költségei magasak. A radiátorok cserére szorulnak, néhol balesetveszélyesek.


Az intézmény lehetőségeihez mérten igyekszik az ellátottak rendelkezésére álló bútorokat folyamatosan javíttatni, bevonva ebbe az ottlakókat is. A nappali melegedőben szükség lenne székekre, a népkonyhán tányérokra.A nappali melegedőben elhelyezett televíziót adományba kapták, igyekeznek ezen lehetőségeket is kihasználni, hogy az ellátottak komfortérzetét javítsák.


A fa barakkok állaga nem megfelelő, fűtése hatalmas összegeket emészt fel. Az épületek felújítása nem gazdaságos.


6. Az alkalmazottak száma: 9 fő.

ebből: az egyéb alkalmazottak száma: 0 fő.


8. Szakképzettség szerinti megoszlás: 1 utcai szoc. munkás diplomával rendelkező, 4 nem szakirányú diplomával rendelkező személy (ebből egy személy szakirányú főiskolai tanulmányokat folytat), 1 fő középfokú végzettséggel rendelkező személy, aki szakirányú főiskolai tanulmányait folytatja, illetve 2 szociális asszisztens. 1 személy védett korban van.


10. Munkaruha (védőruha) juttatás rendje: a jogszabályoknak, és egy jegyzői utasítás alapján 2004-ben kiadott igazgatói körlevélnek megfelelően került kiadásra, az elmúlt évben 45.000 Ft/fő állt rendelkezésre.




Közgyűlése.




kifüggesztésre került. Tartalmazza többek között:

az együttélés szabályait, az intézményből való eltávozás és visszatérés rendjét, az ellátásban részesülő személyek egymás közötti, valamint a

hozzátartozóikkal való kapcsolattartás szabályait, az intézménybe bevihető személyes használati tárgyak körét, az érték- és vagyonmegőrzésre átvett tárgyak átvételének és kiadásának

szabályait, a ruházattal, textíliával, tisztálkodó szerekkel való ellátás, valamint a ruházat

és textília tisztításának és javításának rendjét.
















Az intézmény a Családsegítő Központ részegysége, integrált intézmény keretein belül működik.


Az intézmény a hajléktalanokhoz kapcsolódó ellátásokat teljes körűen biztosítja a városban. A szakmai programban megfogalmazott célokat magas színvonalú szakmai munkával érik el.Feladatuknak érzik a szociális munka, az egyénre elkészített gondozási tervek végrehajtását, az intézményen belüli közösségi élet megszervezését, az ellátottak szocioterápiájának biztosítását, a gondozottak családi és társadalmi kapcsolatai ápolásának elősegítését.Külön figyelmet fordítanak a volt állami gondozottak beilleszkedésére, az utcán élő hajléktalan emberek feltérképezésére, és az idősebb, pénzbeli ellátásra jogosult személyek anyagi lehetőségeinek megkeresésére.Folyamatos kapcsolatot tartanak a társintézményekkel, hivatalokkal, civil szervezetekkel. Szervezik a természetbeni juttatásként adható adományok gyűjtését, tárolását. Figyelemmel kísérik a rendszerbe kerülő ellátottak fizikai és mentális állapotát, szükség szerint megkeresik az egyén állapotának megfelelő ellátórendszert.A jogszabályban meghatározott dokumentációt a nappali melegedő, utcai szociális munka és éjjeli menedékhelyhez kapcsolódóan teljes körűen vezetik. A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelet 13. számú mellékletében meghatározott -egyéni nyilvántartó lap az átmeneti szállásokon végzett szociális munkához- formanyomtatványt nem használják, melyre felhívtuk a vezető figyelmét. Az átmeneti szálláson végzett szociális munkához kapcsolódóan a dokumentáció biztosítja azonban a szükséges adatokat, mivel az intézmény a jogszabálynál szélesebb körű, tartalmasabb kérdőívet vezet.


vizsgálata

A hajléktalan személyek felvétele a jogszabálynak megfelelően történik. A gondozásban részt vevő ügyfelekkel megállapodást kötnek, mely a közösen megfogalmazott célokat is tartalmazza.

1./B Gondozási tervek hatékonysága, eredményessége, összhangban az intézményben folyó

ápolási, gondozási munkával

A gondozási tervekben megfogalmazott célok egyénre szabottak. nehézséget jelent azonban, hogy az érintett ügyfelek több éve a hajléktalan szálló lakói, motivációjuk nincs arra, hogy ebből a környezetből kikerüljenek. A szociális munka és a rendelkezésre álló munkamódszerek szinte minden esetben hatástalannak bizonyulnak a több éve a hajléktalanságba süllyedt emberek esetében, mely nem a szociális munkás hatékonyságának mérőfoka.



Az intézmény szerepét jelzi, hogy a hajléktalansággal kapcsolatos ellátási formákat teljes körűen biztosítja Kaposváron. Szerepéből adódóan a hajléktalan ellátáshoz kapcsolódó egyéb feladatokat is ellát, jelzőrendszerként működik. Kiemelkedően széleskörű kapcsolatot alakított ki kliensei érdekében.


Kiemelkedőnek mondható a városban lakókkal kialakított kapcsolata, mely az intézmény felé tett jelzésekre történő azonnal reagálásnak köszönhető.

Ellátotti adatok.Ellátási forma Ellátottak átlaga

(nap/fő)Kihasználtság

%Átmeneti szállás (10 férőhely) 3,8 37,6Éjjeli menedékhely (40 férőhely) 22,7 56,7Nappali melegedő (50 férőhely) 54,1 108,2Népkonyha (50 adag) 28,9 57,9Utcai szociális munka 29,8 -----


Az egyes ellátások költségvetése szervesen illeszkedik az integrált intézmény költségvetésébe.




III.Az ellenőrzés adatai

11. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 23. Kaposvár, Füredi u. 65.-67.





A gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvény 104. § (1) bekezdés e) pontja és (4) bekezdése alapján





Módszertani Családsegítő Központ Gyermekjóléti Szolgálata

15. A csoport vezetőjének neve: Buzsáki Tünde

a.) beosztása: csoportvezető

b.) szakképzettsége: pszichológus-egyetemi diploma, szociális szakvizsga

16. Az intézmény típusa: gyermekjóléti szolgálat

17. Az intézmény ellátási területe: Kaposvár város közigazgatási területe (2005-től a

gyermekjóléti szolgáltatás kiterjed Sántos közigazgatási területére)


a.) száma: 11047/2005.


19. Az engedélyezett férőhely száma: 5 férőhely (helyettes szülői hálózat).20. Az intézmény fenntartója: Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata13. A fenntartó címe: Kaposvár, Kossuth tér 1.




Az intézmény a belvárostól 3 km-re, lakótelepi környezetben található, tömegközlekedési eszközzel (autóbusszal), gyalogosan és személygépkocsival jól megközelíthető helyen.


Nem biztosított az akadálymentes közlekedés, az épület alkalmas ennek kialakítására.

11. Külső környezet: Az ingatlan sűrűn beépített területen, lakótelepi környezetben helyezkedik el. A szolgálat körül parkosított terület található.


Biztosított-e : a közösségi együttlétre, mentális gondozásra, igen-nema z ügyfelek fogadására szolgáló helyiségek igen-nem

A Gyermekjóléti Szolgálat egy iskolaépületből került kialakításra. Az ügyfelek fogadására 2 helyiség használ, a munkatársak egy szobában kerültek elhelyezésre. A csoport vezetője külön szobában került elhelyezésre. Az adminisztrációt végző alkalmazott számára az előtérben egy asztal beállításával biztosítottak elhelyezést. Az intézmény szakmai, közösségi programjaihoz használható klubszoba egyedül itt található, ahol a szakmai megbeszélések, munkaértekezletek tarthatók. A telefonos segélyszolgálat helyiségéből került kialakításra egy könyvtárszoba, mely kliensfogadóként is használatos. Az épületben két vizesblokk található.

Burkolatok

A szobákban PVC, a vizes helyiségekben hidegburkolat található, melyek állapota nem megfelelő, cserére szorul. A helyiségek a beköltözés óta nem voltak felújítva, festve.

Fűtés

A fűtést központi fűtés biztosítja. A radiátorok cserére szorulnak, több éve nem voltak felújítva, mázolva.


A kliensek fogadására szolgáló helyiségeket a dolgozók otthonossá tették, figyelembe vették, hogy gyakran megfordulnak gyermekek is a szolgálatnál. Biztosított a gyermekek és a felnőttek kényelmes elhelyezkedésére szolgáló bútorzat is.A munkatársi szoba zsúfolt, hiszen 8 fő számára kell 15-20 m2-en biztosítani a nyugodt munkavégzés feltételeit.A szolgálat két számítógéppel rendelkezik, melyen főként a Word programot használják levelek gépelésére. Az ügyfelek nyilvántartására programmal nem rendelkeznek.



A falak 50 cm magasságig vizesednek. Szükség lenne a teljes épület festésére, mázolására, a vizesedés megszüntetésére.Az épület hátsó bejáratánál a portál nem zár jól, a víz nagyobb esőzések során befolyik az épületbe.A PVC szegélyek nagytöbbsége hiányzik. A küszöbsín balesetveszélyes, javításra szorul.



ebből: az egyéb alkalmazottak száma: 1 fő (adminisztrátor).


13. Szakképzettség szerinti megoszlás:1 fő pszichológus, 1 fő szoc. politikus, 2 fő szoc. pedagógus, 3 fő pedagógus, 1 fő hittanár-teológus.


15. Munkaruha (védőruha) juttatás rendje: a jogszabályoknak, és egy jegyzői utasítás alapján 2004-ben kiadott igazgatói körlevélnek megfelelően került kiadásra, az elmúlt évben 45.000 Ft/fő állt rendelkezésre.



Közgyűlése.





















Az intézmény a Családsegítő Központ részegysége, integrált intézmény keretein belül működik.A szolgálat létrehozása óta a szakmai létszámnorma alatti foglalkoztatottakkal dolgozik, kapacitását meghaladó leterheltséggel.A gyermekjóléti szolgáltatás legalapvetőbb feladata a gyermeke veszélyeztetettségével kapcsolatos. A veszélyeztetettség megelőzésére, megszüntetésére kiépített jelzőrendszert a gyermekjóléti szolgálat magas szakmai színvonalon működteti. Közös programok, esetmegbeszélések, konzultációk, továbbképzések szervezésével erősítik a társintézményekkel kapcsolatukat. Munkájuk elismertségét mutatja, hogy az elmúlt évben 579 esetben -764 gyermeket érintően- kaptak jelzést a veszélyeztetettségről.

Fontos feladatuknak tekintik továbbá a családjából kiemelt gyermek visszahelyezését segítő családgondozást. A szülő alulmotiváltsága a szakmai munka eredményét nehezíti, ennek ellenére sikeresnek mondható tevékenységük, hiszen több esetben sikerült elérni, hogy az éveken át szünetelő szülő-gyermek kapcsolat újraindult.

2004-ben nőtt azon gyermekek száma, akik védelembe vételre kerültek. Az alapvető leterheltséget csak növelte a védelembe vett gyermekek családgondozása. A védelembe vétel kezdeményezésének oka túlnyomórészt a szülők elhanyagoló nevelése, illetve a gyermek önmagára nézve veszélyeztető magatartása volt.Az elmúlt évben 57 gyermek esetében született a védelembe vételről megszüntető határozat. A megszüntetés leggyakoribb oka a veszélyeztetettség megszűnése, és az önkéntes együttműködés keretében folytatható gondozás. A védelembe vételből kikerülő családok esetében a gyermekjóléti szolgálat fél-egy évig önkéntes együttműködésen alapuló családgondozást folytat még, a pozitív változások, folyamatok megerősítése érdekében.A családgondozás során komplex szociális, mentálhigiénés segítséget kívánnak nyújtani, hiszen a szolgálathoz forduló családok legtöbbje több problémával, probléma együttessel küszködik.

A szolgálat vezetője, valamint heti 6 órában foglalkoztatott ifjúságpszichológus biztosít az ügyfelek számára pszichológiai ellátást. A szolgálatnál dolgozók tapasztalatai azt mutatják, hogy sokkal több gyermek részére lenne szükség pszichológiai,


fejlesztőpedagógiai tanácsadásra, személyiségfejlesztő foglalkozásra, mint amennyit az intézmény ellátni képes.

1999. decemberétől indult el a helyettes szülői ellátás, melynek keretében a helyettes szülő feladata a bármely okból (betegség, börtönbüntetés, lakhatási probléma, munkavállalás, stb.) átmeneti gondozásra szoruló gyermek befogadása és teljes körű ellátása saját háztartásában. Az elmúlt évben 3 gyermek esetében történt helyettes szülői ellátás biztosítása. Az igénybe vett gondozási napok száma 329.

A gyermekjóléti szolgálat forgalmi naplójának formátuma megegyezik a családsegítésben jogszabály által előírt forgalmi napló formátumával. a családgondozáshoz kapcsolódó adminisztrációk vezetése alapos és pontos, szakmaisága magas színvonalú.



A városban a gyermekjóléti ellátásokhoz kapcsolódóan összehangolja a gyermekvédelmi rendszerben tevékenykedők munkáját. Munkájuk nélkülözhetetlen a gyermekvédelem többi rendszerének feladatellátásában.A veszélyeztetettséget észlelő- és jelzőrendszer működtetése munkájuk egyik alapvető célkitűzése, hiszen e rendszer működtetés elengedhetetlen ahhoz, hogy a veszélyeztetett, illetve potenciálisan veszélyeztetett gyermekeknek hatékony segítséget tudjanak nyújtani. A jelzőrendszer működtetése terén a szolgálatnak koordinatív és kezdeményező szerepe van.

A Gyermekjóléti Szolgálat főbb mutatói 2003. és 2004. év vonatkozásában:

Megnevezés 2003. 2004.

Forgalom száma (fő/év): 6250 6335

Ellátott esetek száma (fő/év): 806 1162

Ellátott kliensek száma (fő/év): 1164 1351ebből:új kliens 746 821

Gondozottak átlag létszáma (fő/hó): 412,30 415Védelembe vettek száma: 141 160

Ellátás módja (forgalom):intézkedés 5940 5952tanácsadás 256 283pénzbeli juttatás - -természetbeni juttatás 54 10

Egy munkatársra jutó gondozás (fő/m.társ/hó): 58,9 59,30


Az egyes ellátások költségvetése szervesen illeszkedik az integrált intézmény költségvetésébe.




IV.Az ellenőrzés adatai

16. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: Szociális Gondozási Központ Kaposvár, Béke u. 47.

17. Vizsgált időszak: 2004. január 1.- december 31.








21. Az intézmény neve, címe: Szociális Gondozási Központ Kaposvár, Béke u. 47.

22. Az intézmény vezetőjének neve: Simon Lászlóné

a.) beosztása: intézményvezető

b.) szakképzettsége: diplomás ápoló-főiskola, szociális szakvizsga

23. Az intézmény típusa: szociális alapszolgáltatásokat nyújtó szociális intézmény

Ellátások: étkeztetés, házi segítségnyújtás, jelzőrendszeres házi

segítségnyújtás, közösségi pszichiátriai ellátás, nappali ellátás-idősek

klubja.

24. Az intézmény ellátási területe: A vizsgált időszakban Kaposvár város közigazgatási területe

(2005.-től az intézmény ellátási területe –a házi

segítségnyújtás és a közösségi pszichiátriai ellátás

vonatkozásában- bővült Sántos területével.)



a.) száma: 4912-2/2004

b.) időtartama: határozatlan

26. Az engedélyezett férőhely száma: a./ Kaposvár, Orci u. 1. Idősek Klubja 20 férőhelyb./ Kaposvár, Petőfi u. 18. Idősek Klubja 40 férőhelyc./ Kaposvár, Szigetvár u.5. Idősek Klubja 40 férőhely

27. A működő férőhelyek száma: 100

14. Az intézmény fenntartója: Kaposvár Megyei Jogú város Önkormányzata

15. A fenntartó címe: Kaposvár, Kossuth tér 1.

16. A fenntartó képviselője: Szita Károly polgármester



Az intézmény a belvárostól 2 km-re, személygépkocsival és tömegközlekedési eszközzel (autóbusszal) jól megközelíthető.Az idősek klubjai a város három jól megközelíthető pontján találhatók, így az ellátást igénybe venni kívánók kiválaszthatják a számukra legkényelmesebben megközelíthető klubot. Mindhárom idősek klubja elérhető autóbusszal.


A Központban és két idősek klubjában az akadálymentes közlekedés nem biztosított. Átalakításoknál, átépítéseknél az intézmény törekszik arra, hogy az akadálymentességet megoldja.A Toponári Idősek Klubjában biztosított az akadálymentes közlekedés.

15. Külső környezet:

Az intézmény, illetve a hozzá tartozó idősek klubjai parkosítottak, lehetővé téve a napközben ott tartózkodó ellátottak nyugodt pihenését.A Szigetvári utcai Idősek Klubja épülete vakolásra szorul, állapota nem megfelelő.


Biztosított-e : nappali tartózkodásra, igen-nem a személyi tisztálkodásra, igen-nem az étkezésre, igen-nem a közösségi együttlétre, mentális gondozásra, igen-nem

Az idősek klubjaiban –kivéve a Toponári Idősek klubját- a foglalkoztatásra szolgáló helyiség, valamint a pihenőszoba nem került kialakításra a hely szűkössége miatt.


Burkolatok

A helyiségekben parketta és PVC burkolat található. A vizes helyiségekben csúszásmentes hidegburkolatok kerültek a padlózatra.A Szigetvári utcai Idősek Klubjában a társalgó parketta burkolata elhasználódott.

Fűtés

A Béke u. 47. szám alatt, illetve a Petőfi utcai Idősek Klubjában a fűtést távfűtéssel biztosítják. A Toponári Idősek Klubjában egyedi gázfűtés, a Szigetvári utcai Idősek Klubjában egyedi központi fűtéssel biztosított a fűtés.


A bútorzat, berendezési és felszerelési tárgyak kellően igazodnak-e az ellátottak életkori sajátosságaihoz: igen-nemAz intézmény saját költségvetéséből igyekszik megoldani az elhasználódott bútorok cseréjét. A bútorzat kiválasztásánál figyelemmel kísérték, hogy az ellátottak főként idős emberek, akiknek kényelmes, és könnyen használható bútorzat szükséges.


A Szigetvári utcai és a Béke utcai Idősek Klubjában szükség lenne foglalkoztatásra szolgáló helyiség kialakítására.


16. Az alkalmazottak száma: 40 fő

ebből: az egyéb alkalmazottak száma: 7 fő

17. A szakképzettek száma: 30 fő (2 fő jelenleg felsőfokú tanulmányait folytatja, 1 fő korára tekintettel felmentést kapott a végzettség megszerzése alól).

18. Szakképzettség szerinti megoszlás: 2 fő főiskola, 4 fő felsőfokú szakképesítés, 11 középfokú, 13 alapfokú végzettséggel rendelkezik.

19. Munkaköri leírások: Az alkalmazottak feladatait az SzMSz szabályozza, a munkaköri leírások a hatályos jogszabályoknak megfelelően vannak elkészítve.

20. Munkaruha (védőruha) juttatás rendje: a jogszabályoknak megfelelően védőruha, illetve munkaruha biztosítása megoldott.


16. Alapító okirat: Kaposvár Megyei Jogú Város Közgyűlése az intézmény alapító okiratát a

2/2005. (I.30.) határozatával fogadta el.




18. Házirend: tartalmazza a jogszabályban rögzített követelményeket, különösen:



szabályait, a ruházattal, textíliával, tisztálkodószerekkel való ellátás, valamint a ruházat

és textília tisztításának és javításának rendjét, az intézményi jogviszony megszűnésének szabályait, az egyéni és a közösségi vallásgyakorlásra vonatkozó szabályokat, az intézmény alapfeladatát meghaladó programok, szolgáltatások körét és

térítési díját.

19. Szakmai program: a szakmai rendeletnek megfelelően, magas színvonalon elkészített

program, mely részletesen tartalmazza az egyes ellátási formák céljait, feladatait.

20. Szabályzatok: az intézmény az alábbi szabályzatokkal rendelkezik, melyet szakmai tartalma

megfelelő:

a.) iratkezelési szabályzat,

b.) érdekképviseleti fórom működési szabályzata,

c.) számviteli szabályzat,

d.) pénzkezelési szabályzat,

e.) anyaggazdálkodási, leltár és selejtezési szabályzat,

f.) vagyonvédelmi szabályzat,

g.) munkavédelmi szabályzat,

h.) tűzvédelmi szabályzat,

i.) gépjármű-használati szabályzat,




A Szociális Gondozási Központ feladata az étkeztetés, házi segítségnyújtás, jelzőrendszeres házi segítségnyújtás biztosítása, az idősek klubjainak működtetése. Szerteágazó feladatkörét csoportjain keresztül végzi, a központ irányításával.

A legalább napi egyszeri étkeztetést azoknak a szociálisan rászorult személyeknek biztosítja, akik azt önmaguknak, illetve önmaguknak és eltartottjaik részére tartósan vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztosítani. Az idei évben a konyhák vállalkozásba


adásáról döntött a Közgyűlés, az étel biztosítása így a vállalkozó feladata. Az étkeztetéshez kapcsolódó igényfogadás, adminisztráció, megállapodások megkötése az intézmény feladata továbbra is.Az étkeztetéshez kapcsolódó, jogszabályon alapuló dokumentációt pontosan vezetik, a megállapodások szakmai tartalma jó.

A házi segítségnyújtásban az intézmény gondoskodik azokról az időskorú személyekről, akik otthonukban önmaguk ellátására saját erőből nem képesek. Segítséget nyújtanak továbbá a pszichiátriai betegeknek, fogyatékos személyeknek is, állapotukból adódóan az önálló életvitellel kapcsolatos feladataik ellátásában. Az ellátottak gondozása során különös figyelmet fordítanak a segítő kapcsolat kialakítására, veszélyhelyzet megelőzésére, és a ellátást igénybe vevő számára szükséges szociális ellátásokhoz való hozzájutására.A jogszabályok által előírt mellékleteket pontosan vezetik, megfelelő szakmai tartalommal töltik meg.

A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás feladata az önálló életvitel fenntartása mellett felmerülő krízishelyzetek elhárítása. Az ellátás bevezetésére 2004-ben került sor. Szorosan kapcsolódik a házi segítségnyújtáshoz, az ellátást az ott dolgozók biztosítják.A jelzőrendszer 40 készülékkel üzemel, mely folyamatosan az ellátottaknál található. A Liget Időskorúak Otthonába érkezik a jelzés, mely továbbításra kerül az ügyeletes gondozó felé.

Az idősek klubjainak feladata, hogy lehetőséget ad a napközbeni tartózkodásra, a társas kapcsolatok kezdeményezésére, az alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére, a napközbeni étkeztetésre. Az ellátás magas színvonalon biztosított. A jogszabály által előírt dokumentáció pontosan vezetett.A három klubban (Orci úti, a Petőfi utcai, Szigetvár utcai) évek óta magas színvonalú szakmai munka folyik, annak ellenére, hogy az Orci utcai Idősek Klubja kivételével a szükséges feltételek – elsősorban helyszűke miatt – csak részben adottak.A fizikai ellátás mellett kiemelkedő kulturális munka folyik mindhárom klubban. A klubok messze eleget tesznek annak az elvárásnak, hogy pótolják a korábbi (családi, munkahelyi) kapcsolatokat. A klubfoglalkozások ismeretek felelevenítésére, bővítésére, kézműves feladatok végzésére is lehetőséget biztosítanak, melynek alapja napi programra lebontott havi foglalkoztatási program. Számos kirándulással, a nemzeti-vallási ünnepek, egymás személyes ünnepeinek megtartása teszi tartalmassá a klubok munkáját.

Önként vállalt, nem kötelező feladatként került az intézményhez (2000.-ben) az otthoni ápolási szolgálat. Feladata az egészségügyi szakápolás és szakirányú ellátás végzése a biztosított otthonában a szakorvos, vagy házi orvos javaslatára. Az ápolási szolgálatnál 6 fő, ebből 5 főfoglalkozású és 1 fő megbízás alapján végzi munkáját jó színvonalon.2004.évben 3980 vizitet teljesítettek 310 főt ápoltak (ebből 232 fő kaposvári).


vizsgálata

Az étkeztetés az ellátást igénybe venni kívánó saját –de lehetőség van orvosa, illetve a környezetében élők- kérelme előzi meg. Az ellátás iránti kérelemről az adatfelvétel és a


szociális körülményekről való tájékozódás után a Szociális Gondozási Központ vezetője dönt, majd megköti a megállapodást.

A házi segítségnyújtás során a kérelemről, az egyszerűsített előgondozás után az intézményvezető dönt, majd megköti a térítési díj összegét is tartalmazó megállapodást.A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás igénybe vétele, és a megállapodás –a térítési díj kivételével- azonos a házi segítségnyújtással. A dokumentációk pontosan, napra készen vezetettek.

Az idősek klubjaiba történő felvétel kérelemre indul, mely után az adott klub vezetője egyszerűsített előgondozást végez, és az intézmény vezetője értesíti ez ellátást kérőt az ellátás igénybevételének kezdő időpontjáról, majd a szükséges megállapodást megköti.



Az időskorúak ellátásában fontos szerepet tölt be az intézmény. Összefogja és szervezi azokat az ellátásokat, mely főként az otthonukban élő idős embereket segíti. Folyamatosan kapcsolatot tart a gondozottakkal kapcsolatba kerülő társintézményekkel, háziorvosokkal. Jelzőrendszerben elfoglalt helye és szerepe meghatározó, a gondozottak állapotától függően, ha az intézmény a beavatkozást és egyéb ellátási (pl.: bentlakásos) formában történő elhelyezést lát indokoltnak, a szükséges intézkedéseket a további segítők bevonásával azonnal megteszi.

Az étkeztetettek száma 638 fő, mely a 2003-ban étkeztetettek számához viszonyítva 16,4 %-os emelkedést mutat. A házi segítségnyújtásban ellátottak száma 120 fő, mely szintén emelkedést mutat a megelőző évhez képest (+14,2 %).


2004. évi költségvetési előirányzat 206.566 e Ft.

Kiadások:Személyi juttatás (bér+járulékok): 116.201 eFt

Dologi kiadás: 72.397 eFt

Felújítás 1.094 eFt

Felhalmozás: 6.241 eFt

---------------------------------------------------------------------------------------

ÖSSZESEN: 195.933 eFt.

Bevétel:

Működési bevételek: 53.831 eFt




V. Az ellenőrzés adatai

21. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 9. Kaposvár, Vak Bottyán u. 1.

22. Vizsgált időszak: 2004. január 1.- december 31.








28. Az intézmény neve, címe: Liget Időskorúak Otthona Kaposvár, Vak Bottyán u. 1.

29. Az intézmény vezetőjének neve: Varga Magdolna


b.) szakképzettsége: diplomás ápoló-főiskolai és humán szervező-egyetemi végzettség

30. Az intézmény típusa: ápolást, gondozást nyújtó intézmény: idősek otthona

nappali ellátás: idősek klubja

31. Az intézmény ellátási területe: Kaposvár város közigazgatási területe


a.) száma: 8-1124-9/2003.

b.) időtartama: határozott, 2005. december 31-ig.

33. Az engedélyezett férőhely száma: 6017. Gondozási egységek, csoportok: Az intézményben az ellátást igénybe vevők részére két

gondozási egység került kialakításra: A épület: 37 fő,B épület 24 fő


10 db gondozási csoportot alakítottak ki 6, illetve 7 fővel.

18. Az intézmény fenntartója: Kaposvár Megyei Jogú város Önkormányzata19. A fenntartó címe: Kaposvár, Kossuth tér 1.20. A fenntartó képviselője: Szita Károly polgármester



Az intézmény a belvárostól 2 km-re helyezkedik el. Személygépkocsival és

tömegközlekedési eszközzel (autóbusszal) jól megközelíthető. A személygépkocsik beállása

az intézményhez megoldott.


Az intézményben az akadálymentes közlekedés megoldott, a szükséges kapaszkodókkal,

korlátokkal a belső folyosók is ellátottak, tekintettel a lakók idős korára, illetve a járókerettel,

tolókocsival közlekedőkre.

19. Külső környezet: Az idősek otthona parkosított környezetben helyezkedik el, biztosítva a nyugodt pihenést, a kikapcsolódást, a lakóhelyiségeken kívüli programokat az időseknek.


Biztosított-e : az éjszakai és nappali tartózkodásra, igen-nem a személyi tisztálkodásra, igen-nem az étkezésre, igen-nem a közösségi együttlétre, mentális gondozásra, igen-nem az egészségügyi ellátás céljára, igen-nem a látogatók fogadására szolgáló helyiségek. igen-nem

A belső környezet kialakítása során figyelembe vették az idősek életkori sajátosságait,

illetve azt az igényüket, hogy otthonuknak érezzék az intézményt.

Burkolatok

A lakószobák, a közlekedő és társalgó helyisége PVC padlóval, az ebédlő, vizes helyiségek

csúszásmentes hidegburkolattal vannak ellátva

Fűtés

A fűtést 3 gázkazánnal biztosítják.



A bútorzat, berendezési és felszerelési tárgyak kellően igazodnak-e az ellátottak életkori sajátosságaihoz: igen-nem

A berendezési tárgyak cseréje indokolt lenne, kissé elhasználódottak. Az intézmény

lehetőségei szerint igyekszik folyamatosan cserélni az elhasználódott berendezési tárgyakat,

illetve adományokból, pályázati pénzeszközök felhasználásával is kiegészíti az intézmény

bútorzatát. A beköltöző nyugdíjasoknak lehetőséget biztosít arra is, hogy néhány személyes

tárgyat bevigyenek saját szobájukba, elősegítve ezzel az otthoni környezet elhagyásával járó

pszichés terhek csökkenését.



21. Az alkalmazottak száma: 26 fő (2004. nov. 1-ig 31 fő, a konyhák vállalkozásba adása után csökkent az alkalmazottak létszáma 5 fővel).

ebből: az egyéb alkalmazottak száma: 12 fő

22. A szakképzettek száma: 14 fő

23. Szakképzettség szerinti megoszlás: a szakképzettség aránya 100 %-os. 1 fő humánszervező, diplomás ápoló, 2 fő felsőfokú képesítéssel rendelkező vezető, 11 fő szakképzett ápoló

24. Munkaköri leírások: Az alkalmazottak feladatait az SzMSz szabályozza, a munkaköri leírások a hatályos jogszabályoknak megfelelően vannak elkészítve.

25. Munkaruha (védőruha) juttatás rendje: a jogszabályoknak megfelelően védőruha, illetve munkaruha biztosítása megoldott.


21. Alapító okirat: Kaposvár Megyei Jogú Város Közgyűlése az intézmény alapító okiratát a

186/2000. (V.18.) határozatának 2. pontjával fogadta el.



23. Házirend: tartalmazza a jogszabályban rögzített követelményeket, különösen:




szabályait, a ruházattal, textíliával, tisztálkodószerekkel való ellátás, valamint a ruházat

és textília tisztításának és javításának rendjét, az intézményi jogviszony megszűnésének szabályait, az egyéni és a közösségi vallásgyakorlásra vonatkozó szabályokat, az intézmény alapfeladatát meghaladó programok, szolgáltatások körét és

térítési díját.A Házirend az intézményben kifüggesztésre került, illetve tartalmát az új lakókkal megismertetik.Az otthon és az idősek klubja is rendelkezik házirenddel. A házirendben foglaltakat betartják, illetve betartatják. Az intézmény belső életére összességében a kiegyensúlyozott, nyugodt légkör a jellemző.

24. Szakmai program: A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai

feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelet 5./A §-ának

megfelelően elkészített, a szükséges mellékleteket tartalmazza.

25. Szabályzatok: Az intézmény rendelkezik a jogszabályban előírt szabályzatokkal, melyek

szakmailag megfelelőek. A szabályzatok módosítása folyamatban van, mivel a konyhák

vállalkozásba adásából adódó átvezetések most kerülnek megalkotásra.

a.) iratkezelési szabályzat,

b.) érdekképviseleti fórom működési szabályzata,

c.) számviteli szabályzat,

d.) pénzkezelési szabályzat,

e.) anyaggazdálkodási, leltár és selejtezési szabályzat,

f.) vagyonvédelmi szabályzat,

g.) munkavédelmi szabályzat,

h.) tűzvédelmi szabályzat,

i.) gépjármű-használati szabályzat,




Az otthonban elsősorban azoknak a nyugdíjkorhatárt betöltött személyeknek ápolását, gondozását végzik, akiknek egészségügyi állapota rendszeres gyógyintézeti kezelést nem igényel.


Az idősek klubja a saját otthonukban élő időskorúak részére biztosít lehetőséget a napközbeni tartózkodásra, étkezésre, az alapvető higiénés szükségletek a kielégítésére, a társas kapcsolatok ápolására.

Az intézmény szakmai programjában meghatározásra kerültek azok a -jogszabályok által előírtakon kívüli- szakmai célok, feladatok, melyek elősegítik, hogy egy olyan otthon működjön, ahol az emberi lélek harmóniájának megőrzése, az emberi méltóság tiszteletben tartása, a közösségi életbe való beilleszkedés elősegítése, a békés, nyugodt élet megteremtése a cél.

Az intézmény dokumentációja szakmailag és tartalmilag is megfelel a hatályos jogszabályoknak (így a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvényben, a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I.7.) SzCsM rendeletben, a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI. 24.) SzCsM rendeletben, továbbá a személyes gondoskodást nyújtó gyermekvédelmi és szociális ellátásokról szóló 13/2000. (III. 17.) önkormányzati rendeletben foglaltaknak).

Az intézményben olyan fizikai, mentális és életvezetési segítséget nyújtanak a lakók számára, illetve szociális, testi és szellemi állapotának megfelelő gondozásban, egyéni bánásmódban részesítik, melynek köszönhetően a csak korlátozottan meglévő testi-szellemi funkciók romlása lassítható, vagy azok helyreállítására is sor kerülhet.

Az Érdekképviseleti Fórum 2004. évben egy alkalommal ülésezett. Az otthon által nyújtott ellátással kapcsolatos panasz nem hangzott el. A felvetett gondokat az intézményvezető a fórumon kielégítő módon megválaszolta, azt a lakók elfogadták.


vizsgálata

Az ellátás igénybevételének megkezdésekor az intézményvezető minden esetben megkötötte az ellátást igénylővel, illetve törvényes képviselőjével a megállapodást.A megállapodás tartalmazza a az ellátás igénybevételének kezdő időpontját, az ellátás időtartamát (határozatlan), az intézmény által nyújtott szolgáltatások formáját, módját, körét, a térítési díj megállapítására, fizetésére vonatkozó szabályokat, a megállapodás módosításának szabályait, az intézményi jogviszony megszűnésének módjait, a panasztétel lehetőségét, annak kivizsgálási módját.

1./B Az igénybevételi eljárás betartása, az előgondozás működtetése

Az intézménybe történő felvétel, valamint az előgondozás szakmai szabályait a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI.24.) SzCsM rendelet állapítja meg. Az intézmény az előgondozás I. szakaszát az ápolást-gondozást nyújtó szociális intézménybe történő felvételi kérelem beérkezése után végzi. Figyelemmel kísérik az igénybe vevő állapotát, szükségleteit, illetve tájékoztatást nyújtanak az intézményről.Az előgondozás II. szakasza a beköltözés előtt történik, az elhelyezés igénybevételét megelőzően legfeljebb 10 nappal.


Az intézményben az ellátásra vonatkozó igényt, a Szociális és Gyámügyi Iroda határozatát, nyilvántartásba veszik a jogszabályban rögzített tartalommal. Abban az esetben, ha az igény férőhely hiányában nem teljesíthető, erről az intézményvezető írásban értesíti a kérelmezőt. Az elhelyezést megelőzően értesítik a kérelmezőt, melyhez a jogszabályban meghatározott megállapodás-tervezete, valamint a házirendet csatolják.

Az idősek klubjában egyszerűsített előgondozást végeznek, melynek során az intézményben dolgozó tájékozódik a kérelmező életkörülményeiről, egészségi állapotáról, szociális helyzetéről.

1./C Gondozási tervek hatékonysága, eredményessége, összhangban az intézményben folyó

ápolási, gondozási munkával

Az intézményben a felvételkor történő állapotfelmérést követően egyéni gondozási tervek állítanak össze az érintett lakóra. A gondozási tervek összhangban vannak a szakmai programban meghatározottakkal. Fontos feladatuknak tekintik, hogy a gondozás, ápolás és foglalkozás a gondozott egészségügyi és általános állapotnak javítását segítse elő.A gondozási tervek egyénre szabottan kerülnek kidolgozásra, céljuk a lakó testi-lelki aktivitásának fenntartása, megőrzése. A gondozási tervben megfogalmazott feladatok hatékonyan segítik elő ezt a célt.



Az intézmény a város szociális intézményhálózatán belül jelentős szerepet játszik. Hosszú éveken át a városban csak ezen intézmény biztosította ezt az ellátást. Időközben a városban több, nem önkormányzati, azonos feladatot ellátó intézmény jött létre, de a Liget Időskorúak Otthonába várakozók száma hosszú évek óta 30-40 fő között mozog.


Az intézmény költségvetésében a bevételek összege 95.104 eFt volt, melyből a normatíván felüli önkormányzati támogatás 16.581 eFt. A gondozottak térítési díja további 26.757 eFt bevételt képezet, melyet a normatíva, egyéb bevételek, előző évi pénzmaradvány és a pályázati pénzek egészítettek ki. A kiadások összege 95.104 eFt, melyből a bér és járulékainak kifizetése 63.610 eFt volt.


ADATLAPszociális, gyermekjóléti intézmények és ellátások


VI. Az ellenőrzés adatai

26. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 11. Búzavirág u. Bölcsőde

27. Vizsgált időszak: 2004.jan.1.-2004.dec.31.


Hegedüsné Sztantics Katalin Polgármesteri Hivatal Népjóléti Igazgatóság mb. Irodavezető


A gyermekek védelméről és gyámügyi igazgatásról szóló 1997.évi XXXI.törvény 104. § (1) bekezdés e./pontja, és (4) bekezdése alapján.

30. A vizsgálat módszere: írásos dokumentumok vizsgálata, személyes megbeszélés, helyszíni

szemle.


34. Az intézmény neve, címe: Bölcsődei Központ Búzavirág u. Bölcsőde

Kaposvár, Búzavirág u. 19.

35. Az intézmény vezetőjének neve: Apáti Józsefné

a.) beosztása: bölcsőde vezető

b.) szakképzettsége: bölcsődei szakgondozó

36. Az intézmény típusa: Gyermekjóléti alapellátás keretben gyermekek napközbeni ellátása a

Gyvt. 41-44 §. Alapján.

37. Az intézmény ellátási területe: Kaposvár város közigazgatási területe, valamint külön

megállapodás alapján Somogyjád és Zselicszentpál községek közigazgatási területe.

Nyitvatartása: naponta 6.30-17.30

38. Az intézmény működési engedélye:

a.) száma: 560.319/1998


39. Az engedélyezett férőhely száma: 40

40. A működő férőhelyek száma: 30 (10 férőhely szünetel)

21. Gondozási egységek, csoportok: 2 gondozási egység, 3 gondozói csoport


22. Az intézmény fenntartója: Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata

Kaposvár, Kossuth tér 1.

23. Adatszolgáltató: Apáti Józsefné bölcsőde vezető, Szabó Józsefné intézmény vezető

III. Általános tárgyi feltételek


Az intézmény tömegközlekedési eszközzel, személygépkocsival és gyalogosan egyaránt jól

megközelíthető. Többnyire a környező lakótelepről gyalogos megközelítés jellemző.

Gépkocsik részére a parkolás megfelelően megoldott, az intézmény mellett biztosított a

parkolási lehetőség.

Az akadálymentes közlekedés egy bejáraton (gazdasági bejárat) jelenleg is megoldott, a többi

bejárat akadálymentesítése műszakilag megoldható.

22. Külső környezet: Az intézmény 1982-ben épült. Az elmúlt időben az északi homlokzat kivételével felújítás az épületen nem történt. A legszükségesebb hibaelhárítások megtörténtek.

Az intézmény külső környezete rendezett. A füves, fásított udvar, élő sövénnyel van lekerítve. Speciális pihenő és játszóhelyek kialakítottak. A pancsolók medencéje az előző ellenőrzés óta felújításra került, képviselői támogatásból. Funkciójának megfelelően használható. A terasz vászontető házilagos javítása megtörtént, teljes cseréje változatlanul indokolt.

23. Belső környezet:

Két-két összenyíló, összesen 3 csoportba áll a gyermekek rendelkezésére. Két csoporthoz

tartozik egy fürdőszoba.

Csoportszobák pvc burkolattal ellátottak, szőnyeggel fedettek. A fürdőszobák

csúszásmentes burkolattal fedettek. Közlekedők járólaposak.

Az intézmény központi-távfűtés, hőmennyiségmérővel, hőfokszabályzóval felszerelve. A

bútorzat a gyermek életkori sajátosságaihoz és tevékenységéhez igazodó, színes barátságos.

Az elrendezésnél a célszerűség és biztonságvédelem szabályait figyelembe vették.

Gyermekjátékok vásárlására főleg alapítványi és egyéb támogatásokból van lehetőség.


Tervezési hiba miatt (nagy belmagasság) a nyílászárók kezelése tisztítása nehézkes, a

világítótestek magassága miatt a mesterséges megvilágítás nem elégséges. Az északi bejárati

felöli homlokzat 2004-ben részben felújításra került. Kérelmükben szerepel 2005. évben a

további homlokzat felújítás, valamint a nyílászárók cseréje. Indokolt továbbá az udvari

mosdó és játéktároló felújítása, a fa tartószerkezet elhasználódása miatt.


IV. Személyi feltételek

A bölcsődében a személyi feltételeket a 15/1998.(IV.30.) NM rendelet 1. számú mellékletében foglaltak szerint kell biztosítani.

Az alkalmazottak száma: 9 fő

Szakmai alkalmazottak száma: 1 bölcsőde vezető, 6 fő gondozónő,

Egyéb technikai alkalmazottak száma: 2 fő takarító, (2004-ben 1 fő mosónői állás megszüntetésre került a takarékossági intézkedés okán)

Részmunkaidőben foglalkoztatott: 1 fő gyermekorvos 12 ó/hó,

A dolgozók szakképzettsége megfelel a szakmai rendeletben foglaltaknak. Létszámuk tovább nem csökkenthető, az ellátás veszélyeztetése nélkül. A dolgozók szakmai továbbképzése biztosított. 2004. évben 1 fő tett eleget teljes körűen továbbképzési kötelezettségének.

Valamennyi alkalmazott rendelkezik munkaköri leírással, azok az előírásoknak megfelelnek. Munkaruha alapszinten biztosított. 12.000,-Ft/fő/év a szakdolgozók részére, védőruha a technikai dolgozók részére az elhasználódás, illetve szükség szerint.


26. Alapító okirat: 2002. márciusában aktualizált, a módosítása jelenleg folyamatban van.

27. Szervezeti és Működési Szabályzat: utolsó módosítása 2003. júliusban történt, ismételt

aktualizálása jelenleg folyamatban van.

28. Házirend: tartalmazza a szükséges szabályokat, a szülők számára hozzáférhető helyen

kifüggesztett.

29. Szakmai program: megfelelő, aktualizált. A fenntartó általi jóváhagyása folyamatban.

30. Szabályzatok: az előírás szerint rendelkezésre állnak.

a.) iratkezelési szabályzat: Bölcsődei Központban, és az intézményben,

b.) érdekképviseleti fórum működési szabályzata: intézményben a házirend részeként

c.) számviteli szabályzat: Bölcsődei Központban

d.) pénzkezelési szabályzat: Bölcsődei Központban, és az intézményben

e.) anyaggazdálkodási, leltár és selejtezési szabályzat: Bölcsődei Központban, és az

intézményben

f.) munkavédelmi szabályzat: intézményben

g.) tűzvédelmi szabályzat: intézményben


16. Az intézmény feladatainak ellátására vonatkozó szakmai program megvalósulása,

munkatervek végrehajtása, szakmai tevékenység.


A 2004 évre tervezett fő célkitűzéseket, feladatokat teljesítették. A szakmai munkát a

rögzített szakmai programban, illetve a Nemzeti Család és Szociálpolitikai Intézet

Módszertani útmutatójában foglaltaknak megfelelően végzik.

A bölcsődei gondozó munka az időszerű és korszerű szakmai elvekben rögzítettek szerint

történik, a gyermekek mindenek felett álló érdekeinek figyelembevételével A napirend a

gyermekek igényeinek megfelelően kialakított, az egyéni és életkori sajátosságokhoz

igazodó. A speciális szükségletű gyermekek kiszűrése megtörténik, a szülők számára

felajánlott a speciális foglalkozások lehetősége. A gondozónők kellő figyelmet fordítanak a

gyermekek értelmi, érzelmi és mozgás fejlesztésére, valamint a társas kapcsolatok

kialakítására. A gyermekek beszoktatásának rendje előre tervezett módon, a szülők aktív

bevonásával történik.

A kötelező nyilvántartások vezetése az előírásnak megfelelő, a szakmai rendeletekben

előírtak alapján történik. Az adatlapokat egymástól elkülönítve tárolják. Felvételkor a

személyi adatok ellenőrzése a személy igazolvány alapján történik.

Az intézményvezető szakmai ellenőrzése rendszeres, folyamatos, írásban dokumentált. A

bölcsődevezetők szakmai irányítása, ellenőrzése részben tervszerű szervezett (pl. házi

továbbképzések, csoport ellenőrzések stb.), részben esetlegesek, írásban nem

dokumentáltak.

A Búzavirág utcai Bölcsőde speciálisnak mondható abban a tekintetben, hogy lakótelep

közepén helyezkedik el, a gyermekek is többnyire ebből a közegből kerülnek ki.

Összetételük vegyesnek mondható. Az intézmény felszereltsége a személyzet aktív

alapítványi tevékenységének köszönhetően jónak mondható (pl. pancsoló felújítás, udvari

fajátékok beszerzése).

Az óradíjas 2004. évben felvett 36 gyermekből 12 részesült térítési díj kedvezményben.

A Somogy Megyei Közigazgatási Hivatal Gyámhivatala az intézmény szakmai munkáját a

legutóbbi (2001.04.06.) ellenőrzése során jónak értékelte.


alakulásának ismert tendenciái:


Az intézmény gyermekvédelmi törvényben rögzítettek szerint a gyermekek napközbeni

ellátását végzi, 40 férőhelyen, amelyből jelenleg 10 férőhely szünetel. A jelenleg működő

férőhelyek száma 30. A működő kapacitás kihasználtsága az alábbiak szerint alakult.

2003. évben a beíratott gyermekek számához viszonyítva a kihasználtság 118,82 %-os,

a ténylegesen jelenlévő gyermekek számához viszonyítva 91,73 %-os volt


a ténylegesen jelenlévő gyermekek számához viszonyítva 91,46 %-os volt

Az intézmény kihasználtsága az előző évhez viszonyítva 0,27 %-kal visszaesett.


A Bölcsődei Központhoz tartozó, valamennyi intézményt átfogó intézményi költségvetés

kerül kidolgozásra évente, amely tartalmazza a központi irányítás és az intézményhez

integrált nappali szociális intézmény költségeit is.

A Bölcsődei Központ 2004. évi költségvetése (e Ft)

Összesen: 205.672

Ebből: központi irányítás 30.858

bölcsődék 152.038

egyéb 20.037(pl. Gyöngyfa Napközi Otthon)

A Búzavirág utcai Bölcsőde 2003.évi költségvetési kerete 26.100 e Ft

önkormányzati támogatás: 24.430

ebből normatív támogatás: 8.949

egyéb bevétel: 1.670

Egy ellátottra jutó fajlagos költség: 872,5 e Ft/év

A Búzavirág utcai Bölcsőde 2004.évi költségvetési kerete 26.902 e Ft


ebből normatív támogatás: 9.367

egyéb bevétel: 3.584


A 2004. évi költségvetési kiadás kismértékben emelkedett, a normatív támogatás és az

egyéb bevételek emelkedése mellett.


Összegezve megállapítható, hogy az intézmény tárgyi feltételeinek javítása szükséges

(különös tekintettel a homlokzat, a nyílászáról, és udvari mosdó, játéktárolót illetően). A

személyi feltételek megfelelőek. A működési feltételek biztosítása, az alapvető

dokumentumok, szabályzatok aktualizálása folyamatos. A szakmai munka az előírásoknak

megfelelő. A bölcsődevezető szervezett, dokumentált szakmai ellenőrző, értékelő

tevékenysége fejlesztendő.

Az intézmény pénzügyi tevékenységére a takarékos, kiegyensúlyozott, szabályszerű

gazdálkodás jellemző.

Kaposvár, 2005.március 11.

Hegedüsné Sztantics Katalin

mb. irodavezető




VII. Az ellenőrzés adatai

31. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 11. Nemzetőr sori Bölcsőde



Hegedüsné Sztantics Katalin Polgármesteri Hivatal Népjóléti Igazgatóság

Egészségügyi és Népjóléti Iroda mb. Irodavezető




szemle.


41. Az intézmény neve, címe: Bölcsődei Központ Nemzetőr sori Bölcsőde

Kaposvár, Nemzetőr sor10.

42. Az intézmény vezetőjének neve: Várkonyi Éva




Gyvt. 41-44 §. alapján.





a.) száma: 560.319/1998





24. Gondozási egységek, csoportok: 2,5 gondozási egység, 5 gondozói csoport



26. Adatszolgáltató: Várkonyi Éva bölcsőde vezető, Szabó Józsefné intézmény vezető



Az intézmény tömegközlekedési eszközzel és személygépkocsival egyaránt jól

megközelíthető. A parkolási lehetőség biztosított.

Az akadálymentes közlekedés egy oldal bejáraton megoldott. A gyermekátadó és a csoportszoba

a keskeny bejárati ajtók miatt nem tehető akadálymentessé. Az akadálymentes mellékhelyiség

kialakítása alapterület hiányában nem megoldható.

25. Külső környezet: A bölcsőde 1967-ben épült. Állaga leromlott, felújítva nem volt. Az aktuális hibaelhárítások, balesetveszély elhárítása megtörtént. Az épület korábbi süllyedése, a csapadékvíz elvezető illetve a fűtési rendszer korszerűsítésével részben megoldódott, a gyermekfürdőszobák azonban változatlanul a helyiség közepe felé süllyednek. A falakon megjelenő új repedések az épület instabilitását mutatják. A nyílászárók korhadása, vetemedése miatt a szigetelésük rossz, cseréjük indokolt.

Az udvar kialakítása szakmai szempontból megfelelő, csoportonként elkülönített játszó és pihenőhelyek állnak rendelkezésre. A terasztető javítása megtörtént, a csecsemők szabad levegőn való altatásának nincs akadálya. Burkolata azonban repedezett, balesetveszélyes, játéktevékenységre csak fokozott gondozói felügyelettel használható. Az udvari játékok cseréjére a bölcsődei alapítvány bevételéből volt lehetőség. Ennek köszönhetően korszerűnek mondható fa játékok állnak a gyerekek rendelkezésére.


A 2,5 gondozási egységben összesen 5 csoportszoba, és az igényeknek megfelelő

fürdőszoba áll a gyermekek rendelkezésére.

Csoportszobák pvc burkolattal ellátottak, szőnyeggel fedettek. A gyermek mosdók

burkolata elhasználódott, a járólapok kimozdultak, megsüllyedtek. Az intézmény

távfűtéses, hőmennyiségmérővel felszerelt. A fűtőtestek védőburkolattal ellátottak.

A bútorzat a gyermek életkori sajátosságaihoz és tevékenységéhez igazodó, a korszerű

igényeknek és elvárásoknak megfelelő, amelyet alapítványi forrásból sikerült lecserélni.


Az intézmény felújítási tervében a nyílászárók cseréje és a fürdőszobák, és a terasz aljzat

burkolatának cseréje szerepel.





Szakszemélyzet száma: 1 bölcsőde vezető, 10 fő gondozónő,

Egyéb technikai alkalmazottak száma: 1 fő mosónő, 3 fő takarító


A dolgozók létszáma és szakképzettsége megfelel a szakmai rendeletben foglaltaknak. A dolgozók szakmai továbbképzése biztosított. 2004. évben 4 fő tett eleget teljeskörűen továbbképzési kötelezettségének.

Valamennyi alkalmazott rendelkezik munkaköri leírással, azok az előírásoknak megfelelnek. Munkaruha biztosított. 12.000,-Ft/fő/év a szakdolgozók részére, védőruha az elhasználódás, illetve szükség szerint az egyéb technikai dolgozók számára.






kifüggesztett.








intézményben







A 2004 évre tervezett fő célkitűzéseket, feladatokat teljesítették. A szakmai munkát az

egységesen kidolgozott szakmai program, valamint a Nemzeti Család és Szociálpolitikai

Intézet Módszertani útmutatójában foglaltaknak megfelelően végzik.












A Nemzetőr sori bölcsőde látta el korábban a megyei módszertani feladatokat. A jól képzett,

elhivatott gondozói közösség magas színvonalú szakmai munkát végez, amelyet 2003-ban

miniszteri dicsérettel is elismertek. Változatlanul jó kapcsolatot ápolnak a társ

intézményekkel, a gyermekvédelemben érintett intézményekkel, szervezetekkel.

A gyermekek összetétele vegyesnek mondható. A 2004-ben gondozott 49 gyermekek közül

8 fő részesült étkezési térítési díjkedvezményben.




dokumentáltak.

A Somogy Megyei Közigazgatási Hivatal Gyámhivatala legutóbbi ellenőrzése során

(2001.03.26.) a bölcsőde szakmai munkáját jónak értékelte.

Az Ellenőrzési Iroda a legutóbbi (2003) átfogó pénzügyi ellenőrzése során javaslatot tett a

szabályzatok aktualizálására, és egyes pénzügyi szakmai szabály pontosítására,

kiegészítésére. Az intézményvezető intézkedési terv keretében pótolta a felvetett

hiányosságokat.


2004-ben célvizsgálat kertében a szakmai továbbképzési normatíva felhasználásának

ellenőrzésére került sor. Az ellenőrzés során hibát, hiányosságot nem találtak.



Az intézmény 50 férőhelyes. A működő férőhelyek száma 50. A kapacitás kihasználtsága az

alábbiak szerint alakult.

2003. évben a beíratott gyermekek számához viszonyítva a kihasználtság 101,57%-os,

a ténylegesen gondozott gyermekek számához viszonyítva 78,34%-os volt


a ténylegesen gondozott gyermekek számához viszonyítva 84,3%-os volt

Az intézmény kihasználtsága az előző évhez képest 6,04 %-kal nőtt.



kerül kidolgozásra, ezt követően intézményenként kerül kiszámításra a fajlagos költség,

létszámarányosan lebontva.


Összesen: 205.672




A Nemzetőr sori Bölcsőde 2003.évi költségvetési kerete 35.351 e Ft


ebből: normativ támogatás: 12.739

egyéb bevétel: 2.258 (térítési díj, vendég étkeztetés, stb.)


A Nemzetőr sori Bölcsőde 2004.évi költségvetési kerete 36.444 e Ft

önkormányzati támogatás: 34.225 e Ft

ebből: normativ támogatás: 14.534 eFt

egyéb bevétel: 2.219 e Ft


(térítési díj, vendég étkeztetés, stb.)


Az intézmény költségvetésének kis mértékű emelkedése figyelhető meg.


(különös tekintettel nyílászárók, a fürdőszobák és terasz aljzat burkolatára). A személyi

feltételek megfelelőek. A működési feltételek biztosítása, az alapvető dokumentumok,

szabályzatok aktualizálása folyamatos. A szakmai munka az előírásoknak megfelelő. A

bölcsődevezető szervezett, dokumentált szakmai ellenőrző, értékelő tevékenysége

fejlesztendő.





mb. irodavezető




I. Az ellenőrzés adatai

36. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 11. Petőfi u. Bölcsőde




Egészségügyi és Népjóléti Iroda mb. irodavezető




szemle.


48. Az intézmény neve, címe: Bölcsődei Központ Petőfi u. Bölcsőde

Kaposvár, Petőfi u. 18.

49. Az intézmény vezetőjének neve: Borda Ferencné










a.) száma: 560.319/1998


53. Az engedélyezett férőhely száma: 100 fő

54. A működő férőhelyek száma: 80 fő (20 férőhely szünetel)

27. Gondozási egységek, csoportok: 4 gondozási egység, 8 gondozói csoport, ezen felül egy

csoportban külön szolgáltatásként óradíjas gyermekfelügyelet működik.



29. Adatszolgáltató: Borda Ferencné bölcsőde vezető, Szabó Józsefné intézmény vezető



Az intézmény tömegközlekedési eszközzel és személygépkocsival egyaránt jól

megközelíthető. A parkolási lehetőség biztosított.

Az akadálymentes közlekedés két bejáraton keresztül megoldott. A folyosók és gyermekátadók

is elérhetők a mozgásukban korlátozottak számára. A mellékhelyiségek átalakítására viszont

nincs lehetőség.

28. Külső környezet: A bölcsőde 1975-ben épült, azóta a kisebb javításokon kívül korszerűsítés, felújítás nem történt az épületen. A két épületrészt összekötő folyosók két oldalról kopolit üveggel fedettek, amelynek fém tartóváza elrozsdásodott, az üveg megrepedezett, darabokban kitöredezett. A főbejárati lépcső letöredezett, megsüllyedt. Az udvarra telepített fák gyökérzete károsította a szilárd burkolatú utakat, játszó felületeket, egyenetlenné, balesetveszélyessé téve azokat. (A közelmúltban két gyermek, egy nagyszülő, valamint egy dolgozó szenvedett balesetet emiatt)

Az udvar kialakítása szakmai szempontból kifogásolható, csoportonként nem elkülönített, ezért a gyermekek udvari felügyelete, foglalkoztatása fokozott figyelmet kíván a gondozónőktől. A pancsoló medencéje feltöredezett, balesetveszélyes, funkciójának megfelelően nem használható. A teraszt fedő hullámpala elhasználódott, felújításra szorul. A legutóbbi ellenőrzés óta megtörtént a veszélyes udvari támfalak újjáépítése, és a terasz kerítés kijavítása a karbantartók által.


Két-két összenyíló, összesen 8 csoportba áll a gyermekek rendelkezésére. Két csoporthoz

tartozik egy fürdőszoba.

Csoportszobák pvc burkolattal ellátottak, szőnyeggel fedettek. A fürdők burkolata

megfelelő. Az intézmény központi-távfűtéses, hőmennyiségmérővel felszerelt.

A bútorzat a gyermek életkori sajátosságaihoz és tevékenységéhez igazodó, de régi

elhasznált, korszerűnek nem mondható. A karbantartók festéssel, lakkozással próbálják az

állagát javítani. Egy fürdőszoba teljes felújításra szorul, mivel a jelenlegi szakmai

követelményeknek nem felel meg.



Az intézmény külső tárgyi feltételeinek javítása szükséges a további balesetek megelőzése

érdekében (játszóhelyek, utak kijavítása, a pancsoló korszerűsítése, kopolit üveg csere,

főbejárati lépcső felújítása stb.)

A gyermekbútorok, berendezések folyamatos karbantartása, illetve cseréje indokolt.


26. A bölcsődében a személyi feltételeket a 15/1998.(IV.30.) NM rendelet 1. számú

mellékletében foglaltak szerint kell biztosítani.





A dolgozók létszáma és szakképzettsége megfelel a szakmai rendeletben foglaltaknak. A technikai alkalmazottak száma tovább nem csökkenthető az ellátás veszélyeztetése nélkül.

A dolgozók szakmai továbbképzése biztosított. 2004. évben 2 fő tett eleget teljes körűen továbbképzési kötelezettségének.

Valamennyi alkalmazott rendelkezik munkaköri leírással, azok az előírásoknak megfelelnek. Munkaruha a dolgozók számára biztosított. A szakdolgozók részére 12.000,-Ft/fő/év összegben, védőruha az elhasználódás, illetve szükség szerint az egyéb alkalmazottak részére.

a. Működési feltételek





kifüggesztett.









intézményben



VI. A vizsgált intézmény szakmai munkájának értékelése




egységesen elkészített szakmai program és a Nemzeti, Család és Szociálpolitikai Intézet
















dokumentáltak.

A Petőfi utcai Bölcsőde befogadó képességét tekintve a legnagyobb. Elhelyezkedése

kedvező, a belváros közelsége, és könnyű elérhetősége miatt. Itt működik a napközbeni

óradíjas gyermekfelügyelet, amely önként vállalt feladatként segíti azokat a szülőket, akik

napközbeni elfoglaltságuk miatt más módon nem tudnak gondoskodni gyermekük

felügyeletéről, vagy ily módon szeretnék gyermeküket közösséghez szoktatni.

A gyermekek összetétele szociális szempontból vegyes. A 2004.évben a felvett 96

gyermekből 63 részesült alanyi jogon térítési díjkedvezményben.


Az óradíjas gyermekfelügyeletre való igény az alábbiak szerint alakult az elmúlt években.

igénybevétel 2001 2002 2003 2004

gyermek 17 26 24 31

alkalom 144 234 522 721






hiányosságokat.





Az intézmény 100 férőhelyes, amelyből 20 férőhely szünetel. A jelenleg működő férőhelyek

száma 80. A működő kapacitás kihasználtsága az alábbiak szerint alakult.


a ténylegesen gondozott gyermekek számához viszonyítva 80,71 %-os volt.


a ténylegesen gondozott gyermekek számához viszonyítva 87 %-os volt

Az intézmény kihasználtsága az előző évhez viszonyítva 7,71 %-kal nőtt.



kerül kidolgozásra, amely tartalmazza a központi igazgatás és az intézményhez integrált

nappali szociális ellátás költségeit is.


Összesen: 205.672





A Petőfi utcai Bölcsőde 2003.évi költségvetési kerete 53.835 e Ft

Önkormányzati támogatás: 49.562 e Ft

ebből normatív támogatás: 20.996 e Ft

egyéb bevétel: 4.273 e Ft(térítési díj, vendég étkeztetés, gyermekfelügyelet díja, stb.)


A Petőfi utcai Bölcsőde 2004.évi költségvetési kerete 53.212 e Ft



egyéb bevétel: 4.565 e Ft(térítési díj, vendég étkeztetés, gyermekfelügyelet díja, stb.)


Az intézmény költségeinek csökkenését a racionális létszám gazdálkodás eredményezte.


(különös tekintettel a kopolitüveg, az udvari utak és lépcső, valamint a gyermekmosdó

felújítására). A személyi feltételek megfelelőek. A működési feltételek biztosítása, az

alapvető dokumentumok, szabályzatok aktualizálása folyamatos. A szakmai munka az

előírásoknak megfelelő. A bölcsődevezető szervezett, dokumentált szakmai ellenőrző,

értékelő tevékenysége fejlesztendő.





mb. iro




VIII. Az ellenőrzés adatai

41. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 9., Somssich u. Bölcsőde








szemle.


55. Az intézmény neve, címe: Bölcsődei Központ Somssich u. Bölcsőde

Kaposvár, Somssich P u. 10.

56. Az intézmény vezetőjének neve: Bánréviné Gál Éva



57. Az intézmény típusa: Gyermekjóléti alapellátás keretben gyermek napközbeni ellátása a







a.) száma: 560.319/1998




30. Gondozási egységek, csoportok: 1,5 gondozási egység, 3 gondozói csoport



32. Adatszolgáltató: Bánréviné Gál Éva bölcsőde vezető, Szabó Józsefné intézmény vezető



Az intézmény tömegközlekedési eszközzel, személygépkocsival és gyalogosan egyaránt jól

megközelíthető. A parkolási lehetőség korlátozott, tekintettel a városközponti

elhelyezkedésére.

Az akadálymentes közlekedés feltételei két bejáratnál műszakilag kialakíthatók lennének, de a

gyermekátadók és a csoportszobák a keskeny bejárati ajtók miatt már nem lennének elérhetők, a

mellékhelyiségek átalakítására helyhiány miatt nincs mód.

31. Külső környezet: A bölcsőde 1952-ben épült, komolyabb felújítás az épületen nem történt. A külső homlokzata omlik, a festés erősen megkopott, a lépcső feltöredezett, balesetveszélyes. Az utcai kerítésen a betonlapok kilazultak. A nyílászárók korhadtak, elhasználódtak.

Az udvar kialakítása szakmai szempontból megfelelő. Csoportonként elkülönített, a gyermekek életkori sajátosságainak, tevékenységének megfelelő játszó és pihenőhelyek kerültek kialakításra. Az árnyékolás megfelelő. A pancsoló medencéje feltöredezett, balesetveszélyes, funkciójának megfelelően nem használható. A terasz burkolata feltöredezett, egyenetlen.

Belső környezet:

Három csoportszoba és két fürdőszoba szolgál a gyermekek elhelyezésére és

tisztálkodására. A csoportszobák mérete különböző, az egyes csoportokban elhelyezett

gyermekek száma a szobák méretéhez igazodik, hogy a szakmai szabályoknak megfeleljen.

A szobák pvc burkolattal ellátottak, szőnyeggel fedettek. Az egész épületre jellemző a

töredezett, erősen elhasználódott burkolat. Az intézmény fűtése gáz konvektorral megoldott,

védőráccsal felszerelt.

A bútorzat a gyermek életkori sajátosságaihoz és tevékenységéhez igazodó, de régi

elhasznált, korszerűnek nem mondható. A karbantartók festéssel, lakkozással próbálják az

állagát javítani. Alapítványi forrásból pótolják, bővítik a bútorzatot, játékokat.



Az intézmény külső tárgyi feltételeinek javítása szükséges. Különösen az épülethomlokzat, a

lépcsők, valamint a korhadó nyílászárókra tekintettel. A gyermekbútorok, berendezések

folyamatos karbantartása, illetve cseréje indokolt.





Egyéb technikai alkalmazottak száma: 2 fő takarító (2004-ben az intézmény kötelező takarékossági intézkedése nyomán 1 mosónői állás megszüntetésre került).

Részmunkaidőben foglalkoztatott: 1 fő gyermekorvos 12 ó/hét,

A dolgozók létszáma és szakképzettsége megfelel a szakmai rendeletben foglaltaknak. A technikai dolgozók számának további csökkentése már az ellátás biztosítását veszélyeztetné. A gondozók szakmai továbbképzése biztosított. 2004. évben 1 fő tett eleget teljeskörűen továbbképzési kötelezettségének.

Valamennyi alkalmazott rendelkezik munkaköri leírással, azok az előírásoknak megfelelnek. Munkaruha védőruha biztosított az alkalmazottak részére. 12.000,-Ft/fő/év a szakdolgozók részére, védőruha az elhasználódás, illetve szükség szerint az egyéb technikai dolgozó számára.






kifüggesztett.








intézményben




VI. A vizsgált intézmény szakmai munkájának értékelése




egységesen elkészített szakmai program és a Nemzeti Család és Szociálpolitikai Intézet











előírtak alapján történik. Az adatlapokat egymástól elkülönítve tárolják. Az adatfelvétel a

személyi igazolvány alapján történik.

A bölcsőde speciális helyzetű a tekintetben, hogy a városközponti elhelyezkedése miatt

többnyire a belvárosban dolgozó értelmiségi körből, jobb anyagi körülmények között élő

családokból kerülnek ki az ide beíratott gyermekek. A férőhelyek kihasználtsága ebben az

intézményben az egyik legjobb. A 2004. évben beírt 37 gyermekből mindössze 8 részesült

alanyi jogon térítési díjkedvezményben.






hiányosságokat.






Az intézmény 30 férőhelyes. A működő férőhelyek száma 30. A kapacitás kihasználtsága az

alábbiak szerint alakult.




a ténylegesen gondozott gyermekek számához viszonyítva 99,26%-os volt.

Az intézmény tényleges kihasználtsága az előző évihez képest 7,83 %-kal nőtt.



kerül kidolgozásra, amely tartalmazza a központi igazgatás és az intézményhez integrált

nappali szociális ellátás költségeit is.

A Bölcsődei Központ 2004 . évi költségvetése (e Ft)

Összesen: 205.672




A Somssich utcai Bölcsőde 2003. évi költségvetési kerete 19.154 e Ft

Önkormányzati támogatás : 17.802 e Ft


egyéb bevétel: 1.352 e Ft(térítési díj, vendég étkeztetés, stb.)


A Somssich utcai Bölcsőde 2004.évi költségvetési kerete 17.900 e Ft

Önkormányzati támogatás : 16.656 e Ft


egyéb bevétel: 1.244 e Ft(térítési díj, vendég étkeztetés, stb.)


Egy ellátottra jutó fajlagos költség: 694.5 e Ft/év.

A 2004. évi költségvetési összeg csökkenése az intézményi létszámcsökkentéssel, valamint

az egyéb takarékossági intézkedésekkel magyarázható.

Összegezve megállapítható, hogy az intézmény tárgyi feltételeinek (különös tekintettel az

épület állagára) javítása szükséges. A személyi feltételek megfelelőek. A működési

feltételek biztosítása, az alapvető dokumentumok, szabályzatok aktualizálása folyamatos. A

szakmai munka az előírásoknak megfelelő. A bölcsődevezető szervezett, dokumentált

szakmai ellenőrző, értékelő tevékenysége fejlesztendő.





mb. irodavezető




IX. Az ellenőrzés adatai

46. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 17. Szigetvári u. Bölcsőde








szemle.


62. Az intézmény neve, címe: Bölcsődei Központ Szigetvári u. Bölcsőde

Kaposvár, Szigetvári u. 7.

63. Az intézmény vezetőjének neve: Gergelyi Sándorné










a.) száma: 560.319/1998




69. Gondozási egységek, csoportok: 2 gondozási egység, 2 gondozói csoport



34. Adatszolgáltató: Gergelyi Sándorné bölcsőde vezető, Szabó Józsefné intézmény vezető



Az intézmény tömegközlekedési eszközzel és gépkocsival egyaránt jól megközelíthető. A

parkolási lehetőség korlátozott, a forgalmas út melletti elhelyezkedése miatt.

Az akadálymentes bejutás az épületbe nem megoldott. Annak kialakítása csak lifttel lehetséges,

mivel a fogadószintre 6-7 meredek lépcsőn lehet feljutni. Az épületen belüli akadálymentes

közlekedés, gyermekátadó, csoportszoba megközelítése megoldható lenne.

33. Külső környezet: Az épület 1962-ben épült. Felújítva az elmúlt időben nem volt. Az épület állaga leromlott, több helyen repedések találhatók a belső vakolaton, illetve a külső falazaton. A vakolat a külső homlokzaton és az udvari részen egyaránt hullik. Az udvari közlekedő folyosók burkolata repedezett, feltöredezett, balesetveszélyes.

A belső udvar rendezett, füves, fásított, élő sövénnyel lekerítve áll a gyermekek rendelkezésére. A legutóbbi ellenőrzés óta a megfelelő arányú a napos és árnyékos helyek kialakítása, a homokozó feltöltése, az udvari készségfejlesztő játékok pótlása megtörtént. A speciális pihenő és játszóhelyek megfelelően kialakítottak. A terasz változatlanul nem alkalmas a délutáni altatásra, a bázis konyha ételszállítási funkciója, az állandó zaj és kipufogógáz miatt. Az udvar megközelítése a gyermekek számára nehézkes, a nagy távolság és a sok lépcső miatt (2x12 lépcső).


Két csoportszoba áll a gyermekek rendelkezésére. Mindkettőhöz külön fürdőszoba tartozik.

A legutóbbi ellenőrzés óta megtörtént a fürdőszoba átalakítása, így már megfelel a szakmai

előírásoknak, mivel biztosított a gyermekekre a közvetlen rálátás. Megtörtént továbbá a

gyermekmosdó és toalett kialakítása, valamint a gyermekkád cseréje.

A csoportszobák pvc burkolattal, illetve parkettával ellátottak, szőnyeggel fedettek. Az

elhasználódott falburkolat teljes cseréje megtörtént (a Gyermekmentő Alapítvány

pályázatán elnyert forrás adott lehetőséget a fenti felújításokra) Az intézmény központi

fűtése saját kazánról biztosított. A fűtőtestek védőburkolattal ellátottak.


A bútorzat a gyermek életkori sajátosságaihoz és tevékenységéhez igazodó. A megfelelő

mennyiségű és különböző funkciójú játékok beszerzése a korábbi észrevételnek megfelelően

megtörtént.


Az épület külső tatarozása mellett, szükséges lenne a külső függőfolyosó burkolatának

felújítására. A berendezések, bútorzat folyamatos felújítása cseréje, a fokozott igénybevétel

miatt indokolt.

IV. Személyi feltételek (15/1998. (IV.30.) NM rendelet 1.sz. melléklet)






A dolgozók létszáma és szakképzettsége megfelel a szakmai rendeletben foglaltaknak. A dolgozók szakmai továbbképzése biztosított. 2004. évben ebből az intézményből senki nem tett eleget teljeskörűen továbbképzési kötelezettségének, a további pontszerzésük folyamatban van.

Valamennyi alkalmazott rendelkezik munkaköri leírással, azok az előírásoknak megfelelnek. Munkaruha, védőruha alapszinten biztosított. 12.000,-Ft/fő/év a szakdolgozók részére, védőruha az elhasználódás, illetve szükség szerint a technikai dolgozók részére.


46. Az Alapító okirat 2002. márciusában aktualizált, illetve a módosítása jelenleg folyamatban

van.

47. A Szervezeti és Működési Szabályzat rendelkezésre áll. Utolsó módosítása 2003. júliusban

történt, aktualizálása jelenleg folyamatban.

48. A házirend tartalmazza a szükséges szabályokat, a gyermekátadóban kifüggesztett, bárki

számára hozzáférhető.

49. A szakmai program megfelelő, aktualizált. A fenntartó általi jóváhagyása folyamatban.

50. A működési szabályzatok az előírás szerint rendelkezésre állnak:


b.) érdekképviseleti fórum működési szabályzata: intézményben a házirend részeként,

c.) számviteli szabályzat: Bölcsődei Központban,


d.) pénzkezelési szabályzat: Bölcsődei Központban, és az intézményben,


intézményben,







egységesen kidolgozott szakmai program, és a Nemzeti, Család és Szociálpolitikai Intézet


A bölcsődei gondozó munka az időszerű és korszerű szakmai elveknek megfelelően, a

gyermekek mindenek felett álló érdekeinek figyelembevételével történik. A napirend a








előírtak alapján történik. Az adatlapokat egymástól elkülönítve tárolják. Az adatfelvétel a

személyi igazolvány alapján történik.

A bölcsőde speciális helyzetű a tekintetben, hogy ebben az intézményben található a legtöbb

hátrányos helyzetű, fokozott gondoskodást igénylő gyermek. A 2004.évben beírt 25

gyermekből 18 részesült alanyi jogon térítési díjkedvezményben.

A Bölcsődei Központ vezetőjének szakmai ellenőrzése rendszeres, folyamatos, írásban

dokumentált. A bölcsődevezető szakmai irányítása, ellenőrzése részben tervszerű, szervezett

(pl. házi továbbképzések, csoport ellenőrzések, dokumentáció ellenőrzés, stb.), részben

esetlegesek, írásban nem dokumentáltak.







hiányosságokat.





Az intézmény 30 férőhelyes. A működő férőhelyek száma 30. A működő kapacitás

kihasználtsága az alábbiak szerint alakult.



2004. évben a beíratott gyermekek számához viszonyítva a kihasználtság 92.33%-os,

a ténylegesen gondozott gyermekek számához viszonyítva 79,85%-os volt.

Az intézmény tényleges kihasználtsága az előző évihez képest 1,78 %-kal nőtt.



kerül kidolgozásra, amely tartalmazza a központi irányítás, valamint az intézményhez

integrált nappali szociális ellátást nyújtó Gyöngyfa Napközi Otthon költségeit is.

A Bölcsődei Központ 2004 . évi költségvetése (e Ft)

Összesen: 205.672





A Szigetvári utcai Bölcsőde 2003. évi költségvetési kerete 17.714 e Ft





A Szigetvári utcai Bölcsőde 2004. évi költségvetési kerete 17.580 e Ft




Egy ellátottra jutó fajlagos költség: 782 e Ft/év

Az összevetésből megállapítható, hogy az elmúlt két évben közel azonos mértékű

önkormányzati támogatásból gazdálkodott az intézmény.

Összegezve elmondható, hogy az intézmény tárgyi feltételeinek további fejlesztése

szükséges, a személyi feltételek megfelelőek. A működési feltételek biztosítása, az alapvető

dokumentumok, szabályzatok aktualizálása folyamatos. A szakmai munka az előírásoknak

megfelelő, a bölcsődevezetők szervezett, dokumentált szakmai ellenőrző, értékelő

tevékenysége fejlesztendő.



Kaposvár, 2005.március 19.


mb. irodavezető




X. Az ellenőrzés adatai

51. Az ellenőrzés időpontja, helyszíne: 2005. március 23. Kaposvár, Rippl-Rónai u. 11.









70. Az intézmény neve, címe: Gyöngyfa Napközi Otthon

71. Az intézmény vezetőjének neve: Horváth Gáborné


b.) szakképzettsége: szakgondozó-felsőfokú képesítés

72. Az intézmény típusa: nappali ellátás-fogyatékos személyek részére

73. Az intézmény ellátási területe: Kaposvár város közigazgatási területe.


a.) száma: 460.072-2/1997.



75. Az engedélyezett férőhely száma: 20.35. Gondozási csoportok: 5 csoport került kialakításra.36. Az intézmény fenntartója: Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata37. A fenntartó címe: Kaposvár, Kossuth tér 1.



Az intézmény a belvárosban, családi házas környezetben található, tömegközlekedési eszközzel, gyalogosan és személygépkocsival jól megközelíthető helyen.


Részben biztosított az akadálymentes közlekedés, az épületben a küszöbök még megtalálhatók. A tolókocsival közlekedők, illetve mozgásában korlátozott személyek részére akadálymentes illemhelyiség is rendelkezésre áll.

37. Külső környezet: Az ingatlan parkosított udvarral rendelkezik. Az intézmény dolgozói külön figyelmet fordítanak arra, hogy az udvar a nyári hónapokban megfelelő módon szolgálja a gondozottak nyugodt pihenését, kikapcsolódását.

Az épülethez tartozó teraszok lehetővé teszik, hogy csapadékosabb időben is biztosítani tudják a külső programokat.


Biztosított-e : a személyi tisztálkodásra, igen-nem az étkezésre, igen-nem a közösségi együttlétre, mentális gondozásra, igen-nem az egészségügyi ellátás céljára szolgáló helyiségek. igen-nem

Az ellátottak részére 2 foglalkoztató szoba áll rendelkezésre. A közösségi programokat az ebédlőben oldják meg. A munkatársak részére két szoba biztosított, melyben hetente egy alkalommal az orvosi ellátás is folyik. A gyógypedagógus részére egy kisebb szoba áll rendelkezésre, mely raktárként is szolgál, így a személyes beszélgetésekhez nagyon szűk hely biztosított.

Burkolatok

A szobákban PVC, a vizes helyiségekben csúszásmentes hidegburkolat található. A teraszok PVC burkolata elhasználódott, cserére szorul.

Fűtés

A fűtést 3 gázkazánnal biztosítja az intézmény.



A gondozottak használatában álló szobákban az intézmény lehetőségeihez mérten folyamatosan cserélte az elhasználódott bútorokat. A foglalkoztatáshoz, illetve a nyugodt pihenéshez szükséges bútorzat rendelkezésre áll.A munkatársak bútorzata elhasználódott, cserére szorul.Az intézmény két számítógéppel rendelkezik, melyből egyet a dolgozók, egyet pedig a gondozottak használnak.


Szükség lenne a terasztetőn beszakadt hullámpala javítására, a terasz PVC burkolatának cseréjére.



ebből: az egyéb alkalmazottak száma: 1 fő (takarító).


29. Szakképzettség szerinti megoszlás:1 fő gyógypedagógus, 3 fő gondozónő, 1 fő vezető-szakgondozó.


31. Munkaruha (védőruha) juttatás rendje: az elmúlt évben 10.000 Ft/fő összeg állt rendelkezésre, a -meghatározott boltokban a dolgozó által kiválasztott- munkaruhát az intézmény vásárolta meg.


51. Alapító okirat: Az Alapító okiratot a 23/2005. (II.24.) határozatával fogadta el KMJV

Közgyűlése.


belső egységeket jól átláthatóvá teszi, szakmailag megfelelő. szükséges azonban az

intézmény nevének változásából, valamint a konyhák vállalkozásba adásából származó

változások átvezetése.




feladatát, céljait.














Az intézmény a Bölcsődei Központ részegysége, integrált intézmény keretein belül működik.A szakmai programban megfogalmazott célokat az intézmény maradéktalanul megvalósítja, a feladatellátás során kimunkált szakmai programjuk (MOZAIK-program) országosan elismert.Az intézmény dolgozóinak célja a szolgáltatást igénybe vevők készség- és képességfejlesztése, foglalkoztatása, a társadalmi életbe való beilleszkedésük elősegítése. Az intézményben folyó tevékenységek megszervezésének fontos szempontja, hogy a fogyatékosság tényéből eredő hátrányokat igyekezzen az ellátott aktív részvételével kompenzálni, enyhíteni.

A fejlesztő foglalkozások a mindennapi tevékenységbe ágyazottan történnek, többnyire fejlesztő csoportokra lebontva, de esetenként egyéni foglalkoztatás is szükséges.

Az intézmény családias, szeretetteljes légkört alakított ki, az ellátottak szüleivel kapcsolatuk folyamatos, rendkívül szoros. A gondozónők, gyógypedagógus főként a fiatalabb ellátottak esetében igyekszik a napközben hiányzó családi légkört megteremteni.


vizsgálata

Az intézménybe történő felvétel kérelem alapján történik, melyet kérelmezheti az ellátást igénybe venni kívánó, vagy annak szülője, gondnoka. A felvételről az intézményvezető dönt, melyről a kérelmezőt írásban értesíti. A felvételhez kapcsolódó dokumentumok megfelelő módon kidolgozottak, szakmai tartalmuk jó.

1./B Az igénybevételi eljárás betartása, az előgondozás működtetése

A hatályos jogszabályok alapján a nappali ellátást nyújtó intézménynek egyszerűsített előgondozást kell végeznie. Az előgondozás adatlapja a jogszabályoknak megfelelő, az


intézménybe történő felvételt megelőzően minden esetben megtörténik az előgondozás, mely az ellátottak személyi aktájában lefűzésre kerül.


alakulásának ismert tendenciái

A Gyöngyfa Napközi Otthon az önkormányzat által fenntartott intézmények közül egyedülállóan látja el a fogyatékos személyek nappali ellátást. Magas színvonalon végzett szakmai munkájuknak köszönhetően országos elismerésre tettek szert.


Az ellátás költségvetése szervesen illeszkedik az integrált intézmény költségvetésébe.


kaposvÁr megyei jogÚ vÁros · web viewpolgármestere. változat. elŐterjesztÉs. a személyes...

Documents