kartu kredit aeon card guidebook(1).pdf · terima kasih atas kepercayaan anda telah memilih dan...
TRANSCRIPT
Kartu Kredit AEON
@aeoncredit_id
KARTU KREDIT AEON BUKU PANDUAN
TENTANG KARTU KREDIT AEON
KELEBIHAN KARTU KREDIT AEON
INFORMASI LEMBAR TAGIHAN
LEMBAR TAGIHAN
AEON HAPPY POINT
SIMULASI PERHITUNGAN BUNGA & PEMBAYARAN MINIMUM
PROSES OTENTIKASI & OTORISASI TRANSAKSI
PENARIKAN TUNAI
BIAYA & TARIF
SATU KARTU YANG MEMUDAHKAN HIDUP ANDA
INFORMASI PENTING
PERLINDUNGAN KARTU DAN PIN
1
2
4
6
8
9
10
12
7
14
17
18
KONTER LAYANAN AEON
19
PERHITUNGAN BUNGA & PEMBAYARAN MINIMUM 16
20
LANGKAH MUDAH MEMPEROLEH PIN KARTU KREDIT AEON
SATU KARTU YANG MEMUDAHKAN HIDUP ANDA
Pemegang Kartu Kredit AEON yang terhormat,
Terima kasih atas kepercayaan Anda telah memilih dan menggunakan
Kartu Kredit AEON. Kami sangat senang bisa melayani Anda.
Kartu Kredit AEON memberikan kemudahan dan kenyamanan
untuk bertransaksi di Indonesia dan juga di seluruh dunia. Anda
bebas menikmati fasilitas Kartu Kredit AEON seperti cicilan ringan,
AEON Happy Point, potongan harga, serta program - program
menarik lainnya yang sudah Kami siapkan untuk kenyamanan dan
kemudahan kehidupan sehari - hari Anda.
Buku panduan ini akan membantu Anda untuk mengenal Kartu
Kredit AEON lebih jauh lagi. Simpanlah buku panduan ini sebagai
referensi Anda, apabila ada hal lain yang ingin Anda tanyakan,
silakan menghubungi AEON Customer Service
(021) 2971 1000. Selamat menggunakan Kartu Kredit AEON dan
n i k m a t i s e l u r u h k e m u d a h a n d a n f a s i l i t a s d a r i
PT. ÆON CREDIT SERVICE.
Salam hangat,
PT. ÆON CREDIT SERVICE INDONESIA
LOKASI SERVICE COUNTER
Pasar Modern
Jl. Sakura
JAKARTA GARDEN CITY Jl. Jkt Garden City
Jl. Jkt Garden City
Jl. Jkt Garden City
Jl. M
ichig
an
Jl. Sakura
Jl. Kayu Tinggi
Jl. O
rchi
d
AEON Mall Jakarta Garden CityLantai Dasar, No. G-72(hanya untuk pengajuan Kartu Kredit)
JABODETABEKJakarta Selatan
Jakarta Timur
Tangerang
Bekasi
BANDUNG
SEMARANG
SURABAYA
.
Bogor
AEON Mall Lt. Dasar No. G-53Jl. BSD Raya Utama 15345Telp : (021) 2916 8562Fax : (021) 2916 8563(hanya untuk pengajuan Kartu Kredit)
SMART CHIP
K a r t u K re d i t A E O N d i l e n g k a p i d e n g a n S m a r t C h i p ya n g
menyediakan keamanan lebih untuk kartu Anda dan sekaligus
melindungi dari pemalsuan kartu.
Nomor Kartu
Kartu Kredit AEON Anda mempunyai 16 angka/digit.
Nama Pemegang Kartu
Pastikan nama Anda tercantum dengan benar, Kartu Kredit AEON
tidak dapat digunakan oleh siapapun kecuali pemegang kartu.
Masa Berlaku Kartu
Valid thru menunjukkan masa berlaku kartu Anda. Kartu akan secara
otomatis diperpanjang 1 bulan sebelum masa berakhir kartu kecuali
jika terjadi pembatalan dari pemegang kartu atau AEON.
Masa Keanggotaan
Member since menunjukkan tahun saat anda menjadi pemegang
Kartu Kredit AEON.
Logo VISA dan PLUS
Kartu Kredit AEON Anda diterima di toko, restoran, dan tempat -
tempat yang berlogo VISA dan PLUS di seluruh dunia.
TENTANG KARTU KREDIT AEON
2 19
AEON HAPPY POINT AEON Happy Point adalah program penukaran poin dengan hadiah yang
telah ditentukan oleh AEON sesuai dengan syarat dan ketentuan yang
berlaku. Program ini merupakan bentuk ucapan terima kasih yang diberikan
AEON kepada Pemegang Kartu Kredit AEON atas kesetiaan dan kelayakan
kredit dalam menggunakan Kartu Kredit AEON.
AEON Happy Point akan diberikan secara otomatis kepada pemegang Kartu
Kredit AEON ketika transaksi tercatat oleh sistem AEON dan perhitungan
AEON Happy Point telah selesai setiap bulannya. Sistem perhitungan AEON
Happy Point bersifat �nal.
Hubungi AEON Customer Service
(021) 2971 1000
AEON Customer Service akan mengirimkan eVoucher melalui SMS ke nomor Anda
Anda akan menerima eVoucher melalui SMS
Perlihatkan SMS eVoucher
di merchant tujuan
* Syarat & ketentuan berlaku
*
Akumulasi AEON Happy Point
Setiap pembelanjaan sebesar Rp 2.500,- menggunakan Kartu Kredit AEON
(selanjutnya disebut “AEON CARD”), baik kartu utama maupun kartu tambahan,
akan mendapatkan 1 (satu) AEON Happy Point dan berlaku kelipatan. AEON
Happy Point hanya berlaku untuk transaksi ritel dan cicilan, dan tidak berlaku
untuk penarikan tunai, bunga, dan biaya lainnya (iuran keanggotaan, biaya
administrasi, biaya tarik tunai, biaya materai, keterlambatan, dan lain-lain).
• AEON Happy Point yang diperoleh kartu tambahan akan terakumulasi
secara otomatis pada kartu utamanya.
• AEON Happy Point akan terakumulasi dari tanggal 11 sampai tanggal 10
di bulan selanjutnya.
Jumlah AEON Happy Point dapat dilihat pada lembar tagihan atau dapat
diketahui dengan menghubungi AEON Customer Service (021) 2971 1000.
AEON HAPPY POINT
eVoucher
Rp 20.000Poin
Rp 50.000Rp 100.000
4.60010.60020.600
Merchant
eVoucher
Rp 20.000Poin
Rp 50.000Rp 100.000
4.60010.60020.600
Merchant
eVoucher Poin
Rp 10.000Rp 100.000
2.70020.700
Merchant
CONTOH NILAI HAPPY POINT
Mini Market
Food &
Beverage
Online Transportation
Pita Magnetik
Mengandung informasi penting mengenai kartu Anda, digunakan
untuk proses otorisasi dan penggunaan di mesin ATM.
Kolom Tanda Tangan
Demi keamanan serta untuk menghindari adanya penyalahgunaan
kartu, mohon cantumkan tanda tangan Anda dengan pena di panel
tanda tangan.
AEON CUSTOMER SERVICE
Ingatlah dan catat layanan AEON Customer Service 24 jam melalui
(021) 2971 1000 yang bisa Anda hubungi melalui telepon atau
telepon seluler.
3 DIGIT KODE PENGAMANAN
3 nomor tambahan pada Kartu Kredit AEON Anda untuk kenyamanan dan
keamanan bertransaksi. Pastikan hanya Anda yang mengetahui dan
menghafalnya.
Penggunaan kartu ini diatur oleh syarat dan ketentuan AEON CARD dan dapat berubah dari waktu ke waktu. Kartu ini adalah milik PT. AEON Credit Service Indonesia. Bila ditemukan harap dikembalikan ke: Plaza Kuningan, Menara Selatan Lt. 3A. Jl. H.R. Rasuna Said Kav C11-14, Setiabudi, Jakarta Selatan 12940.
The use of this card is governed by the term and conditions of AEON CARD and can be amended from time to time. This card is the property of PT. AEON Credit Service Indonesia. If found, please return to: Plaza Kuningan, South Tower 3A floor, Jl. H.R. Rasuna Said Kav C11-14, Setiabudi, South Jakarta 12940.
18 3
BIAYA & TARIF
AKTIVASI AEON CARD
Agar Kartu Kredit AEON Anda dapat digunakan, segera aktifkan Kartu Kredit
AEON dengan menghubungi Customer Service (021) 2971 1000.
BATAS KREDIT KARTU KREDIT AEON ( LIMIT KARTU)
Batas kredit pemakaian Kartu Kredit AEON Anda telah ditentukan oleh
AEON. Apabila terdapat kartu tambahan Kartu Kredit AEON Anda, total
batas kredit pada kartu tambahan tersebut akan digabung dengan batas
kredit pada kartu utama Kartu Kredit AEON Anda (batas kredit gabungan).
AUTHORIZED SIGNATURE / NOT VALID UNLESS SIGNED
AEON Customer Service :(021) 2971 1000
GEMALTOGGPU1067991A1212
PLUS
TENTANG KARTU KREDIT AEON
BIAYA IURAN TAHUNAN
SUKU BUNGA
BIAYA PENARIKAN UANG TUNAI
BIAYA PENGGANTIAN KARTU
DENDA (BIAYA KETERLAMBATAN)
BIAYA CETAK DAN PENGIRIMAN LEMBAR PENAGIHAN
BIAYA CETAK ULANG DAN PENGIRIMAN LEMBAR PENAGIHAN
BIAYA CETAK DAN PENGIRIMAN LEMBAR PENAGIHAN MELALUI E-MAIL
BIAYA CETAK ULANG NOTA TRANSAKSI
BIAYA NAIK LIMIT
BIAYA PELAMPAUAN BATAS KREDIT BIAYA PERUBAHAN CICILAN
GRATIS SEUMUR HIDUP
2.25% per bulan / 26,95% per tahun
3% dari Total Tagihan atau Maksimum Rp 150.000,-
Rp 50.000,-
Rp15.000,-
Rp 30.000,-
Rp50.000,-
Rp 25.000,-
Rp 50.000,-
Rp 15.000,-
Dikenakan untuk setiap permintaan apabi la kenaikan l imit disetujui
Dikenakan untuk setiap permintaan sal inan atau fotokopi dari sales draft sebagai bukti penggunaan Kartu Kredit AEON
Dikenakan untuk setiap pencetakan Lembar Penag ihan yang te lah dikir imkan dan akan dibebankan pada tagihan Anda di bulan berikut
Dikenakan bila pembayaran Anda di ter ima sete lah lewat Tanggal Ja tuh Tempo, a tau b i la jumlah pembayaran kurang dari pembayaran minimum
Pembelanjaan
Penarikan Uang Tunai
Kartu Utama
Kartu Tambahan
GRATIS
5% dari Total Penarikan uang tunai atau Minimal. Rp 50.000,-(mana yang lebih besar)
BIAYA MATERAI ATAS PEMBIAYAAN TAGIHAN KARTU KREDIT
Total Pembayaran Rekening Kartu Kredit (Diluar Bea Materai)
Biaya Materai
<Rp 250.000Rp 250.001 - Rp 1.000.000
> Rp 1.000.001
_
_
Rp 0 (bebas biaya materai)Rp 3.000Rp 6.000
KELEBIHAN KARTU KREDIT AEON
DITERIMA DI BERBAGAI NEGARA
Kartu Kredit AEON Anda diterima sebagai pengganti
uang tunai di seluruh negara, di lebih dari 29 juta
merchant atau tempat usaha yang menampilkan
logo VISA. Untuk keamanan dan kenyamanan
transaksi Anda di luar negeri mohon menghubungi
Customer Service terlebih dahulu.
PEMBAYARAN FLEKSIBEL
Anda bebas mengatur pembayaran tanpa harus
membayar penuh seluruh tagihan yang sudah Anda
pakai. Anda bisa membayar 10% dari total Tagihan,
atau minimum Rp 50.000,- (lima puluh ribu rupiah)
sesuai dengan yang tercantum di lembar tagihan
(dipilih mana yang lebih besar).
PENARIKAN UANG TUNAI
Dengan Kartu Kredit AEON Anda dapat menarik
uang tunai di semua mesin ATM yang berlogo “VISA”
atau “PLUS” dengan menggunakan “PIN” (Personal
Identi�cation Number).
Untuk setiap penarikan uang tunai, Anda akan
dikenakan biaya administrasi dan bunga, yang
jumlahnya tergantung dari total penarikan uang
tunai. Maksimum penarikan uang tunai perhari
Rp 10.000.000,- (Sepuluh Juta Rupiah).
CICILAN AEON
Anda dapat memanfaatkan fasilitas cicilan tetap,
dengan jangka waktu angsuran hingga 12 bulan
sesuai dengan kebutuhan Anda dengan bunga yang
kompetitif.
KEMUDAHAN PEMBAYARAN TAGIHAN
Anda dapat melakukan pembayaran tagihan Kartu
Kredit AEON dengan cara Setor Tunai di seluruh
Konter Layanan AEON atau dengan cara Pembayaran
Tunai / ATM melalui Bank Mandiri, BCA mesin ATM
dengan logo ATM Bersama, PRIMA & ALTO.
4 17
1. Kartu Kredit AEON dapat digunakan untuk menarik uang tunai di seluruh
jaringan ATM yang berlogo VISA dan PLUS.
2. Masukkan Kartu Kredit AEON ke dalam ATM berlogo VISA dan PLUS,
kemudian masukkan PIN serta nominal uang tunai yang diinginkan.
3. Tariklah uang tunai dari ATM sesuai dengan limit yang telah ditentukan.
4. Untuk mengetahui jumlah uang tunai yang Anda bisa manfaatkan
(limit penarikan uang tunai), Anda bisa menanyakan informasi limit
penarikan uang tunai di AEON Customer Service (021) 2971 1000.
Pastikan untuk mengambil Kartu Kredit AEON Anda setelah transaksi selesai.
5. Maksimal penarikan tunai adalah sebanyak - banyaknya Rp 10.000.000,-
per hari.
6. Setelah transaksi selesai, pastikan menarik Kartu Kredit dari mesin ATM
dan menyimpan di tempat yang aman.
Masukkan Kartu Kredit AEON di mesin ATM berlogo VISA dan PLUS
Masukkan PIN tarik tunai Anda
Masukkan nominal uang tunai yang diinginkan
Tarik uang tunai
Transaksi selesai
Tarik Kartu Kredit Anda & simpan
6
PENARIKAN TUNAI DI ATM MENGGUNAKAN KARTU KREDIT AEON
I = Jumlah bunga yang dibebankanA = Jumlah transaksiR = Suku bunga tahunan (26,95%)*P = Jumlah hari setelah transaksi sampai dengan hari pembayaran lunasD = Jumlah hari dalam satu tahun= 365
26,95
DISKON AEON
Anda akan mendapatkan penawaran khusus berupa
potongan harga pada tempat - tempat usaha yang
telah bekerja sama dengan AEON seperti swalayan,
toko serba ada, toko elektronik, restoran, pom bensin,
hotel, tiket perjalanan, dan tempat usaha lainnya.
AEON HAPPY POIN
Anda akan mendapatkan 1 poin untuk setiap
pembelanjaan senilai Rp 2.500,- dengan menggu-
nakan Kartu Kredit AEON.
TRANSAKSI INTERNET
Untuk dapat menggunakan Kartu Kredit AEON
dalam bertransaksi online di internet, terlebih dahulu
Anda diharuskan melakukan proses aktivasi transaksi
online di Customer Service.
PEMBAYARAN TAGIHAN RUTIN
Demi kemudahan dan kenyamanan Anda, Kartu
Kredit AEON dapat digunakan untuk membayar
tagihan rutin bulanan Anda (telepon seluler, TV
berlangganan, dan internet) membebaskan Anda
dari antrian, menghemat waktu, serta tidak perlu
untuk mengingat tanggal jatuh tempo tagihan rutin
bulanan Anda.
AEON CUSTOMER SERVICE
Untuk keterangan lebih lanjut seputar Kartu Kredit
AEON Anda, silakan hubungi AEON Customer
Service (021) 2971 1000 kapanpun dan di manapun
Anda berada. Layanan AEON Customer Service
tersedia selama 24 Jam.
AEONHAPPYPOINT
KELEBIHAN KARTU KREDIT AEON
16 5
* Suku bunga tahunan sesuai dengan ketentuan SEBI No. 18 / 33 / DKSP
RpRp
CASHBACK
Dapatkan cash back selama 2 bulan pertama hingga
Rp 200,000*,-.
*Syarat dan ketentuan berlaku
6 15
Cata
tan
* Bu
nga
=
Selis
ih h
ari x
Suk
u Bu
nga
Tahu
n (%
) x N
ilai T
rans
aksi
Asu
msi
suk
u bu
nga
untu
k tr
ansa
ksi p
embe
lanj
aan
dala
m il
ustr
asi i
ni =
26,
95%
per
tahu
n at
au 2
,25%
Per
bula
n 36
5
Ilust
rasi
per
hitu
ngan
bun
ga d
apat
mem
berik
an h
asil
berb
eda
yang
dis
ebab
kan
oleh
:1.
Pem
bula
tan
dala
m p
erhi
tung
an2.
Uru
tan
pe
lun
asan
tag
ihan
Unt
uk k
eter
anga
n le
bih
lanj
ut a
tas
urut
an p
elun
asan
tagi
han
And
a da
pat m
eruj
uk k
e Pe
rjanj
ian
Pem
egan
g Ka
rtu
Kred
it .
Tan
gg
alK
eter
ang
anJu
mla
h (R
p)
TAG
IHA
N B
ULA
N A
GU
STU
S (1
1 JU
LI-1
0 AG
UST
US
2017
)
1 A
gu
Tota
l tag
ihan
bul
an la
lu1.
623.
050,
-
Pem
buku
an P
emba
yara
n
Bung
a*
Pem
baya
ran
min
imum
17.5
42
(1.6
23.0
50,-
)
Ket
eran
gan
*PER
HIT
UN
GA
N B
UN
GA
TAG
IHA
N B
ULA
N JU
LI
Pem
buku
an
Tran
saks
i Bel
anja
1
Tgl
Pem
buku
an
Tran
saks
i Bel
anja
1+2
Pem
baya
ran
Tota
l bu
ng
a p
ada
lem
bar
pen
agih
an b
ula
n J
uli
Selis
ih h
ari
Sald
o(R
p)
Bu
ng
a(R
p)*
21 M
ei
24 M
ei
10 Ju
ni
1 Ju
li
24 M
ei
10 Ju
ni
1 Ju
li
2 Ju
li
3 17
21 1
1.00
0.00
0
1.20
0.00
0
1.20
0.00
0
1.08
0.00
0
2.21
3,-
15.0
61,-
18.6
05,-
795
43.0
50,-
Pem
baya
ran
ke T
agih
an Ju
li2
Juli
10 Ju
li8
1.08
0.00
06.
377
Tan
gg
alK
eter
ang
anJu
mla
h (R
p)
1 Ju
l
5 Ju
l
Tota
l tag
ihan
bul
an la
lu1.
200.
000,
-
Pem
buku
an P
emba
yara
n(1
20.0
00)
Pem
buku
an T
rans
aksi
Bel
anja
350
0.00
0,-
Bung
a*43
.050
Tota
l tag
ihan
Bul
an Ju
li1.
623.
050,
-Pe
mba
yara
n m
inim
um16
2.30
5,-
TAG
IHA
N B
ULA
N JU
LI (1
1 JU
NI -
10
JULI
201
7)
Tota
l Tag
ihan
Bln
Agu
stus
Tagi
han
Bula
n A
gust
us : T
idak
ada
tagi
han
tert
ungg
ak b
ulan
seb
elum
nya
17.5
42
17.5
42
*PER
HIT
UN
GA
N B
UN
GA
TAG
IHA
N B
ULA
N JU
LIK
eter
ang
anTg
lSe
lisih
har
iSa
ldo
(Rp
)B
un
ga(
Rp
)*
Sisa
Bun
ga10
Juli
1 A
gust
us1.
080.
000
17.5
42,-
22
Tota
l bun
ga p
ada
lem
bar p
enag
ihan
bul
an A
gust
us
Kartu Kredit AEON Anda akan jatuh tempo pada tanggal 2 (dua) setiap bulannya dengan periode percetakan tagihan pada tanggal 11 (sebelas) bulan sebelumnya.
PIN Kartu Kredit AEON berfungsi untuk transaksi dan penarikan uang tunai di ATM Indonesia maupun di Luar Negeri.
Bila terjadi perubahan alamat, nomor telepon, atau data pribadi Anda, mohon segera melaporkannya kepada petugas AEON Customer Service (021) 2971 1000.
TANGGAL
2TANGGAL JATUH TEMPO
1. Laporkan segera kehilangan Kartu Kredit AEON Anda dengan menghubungi AEON Customer Service (021) 2971 1000 agar kami dapat membantu proses pemblokiran Kartu Kredit AEON Anda.
2. Anda bertanggung jawab penuh atas semua transaksi penggunaan Kredit AEON Anda sebelum laporan pengaduan atas kehilangan atau dicurinya Kartu Kredit AEON Anda diterima oleh AEON.
3. Pemegang Kartu Kredit AEON disarankan untuk mengajukan penggantian kartu baru pada hari yang sama dengan laporan kehilangan atau pencurian Kartu Kredit AEON.
PIN (PERSONAL IDENTIFICATION NUMBER)
7
Tan
gg
alK
eter
ang
anJu
mla
h (R
p)
21 M
ei
24 M
ei
Pem
buku
an T
rans
aksi
bel
anja
11.
000.
000,
-
Pem
buku
an T
rans
aksi
bel
anja
220
0.00
0,-
Tota
l Tag
ihan
Bul
an Ju
ni1.
200.
000,
-
Pem
baya
ran
min
imum
120.
000,
-
TAG
IHA
N B
ULA
N JU
NI (
11M
EI- 1
0 JU
NI 2
017)
EFEK
TIF
TAN
GG
AL
2 JU
NI 2
017
14
SIM
ULA
SI P
ERH
ITU
NG
AN
BU
NG
A &
PEM
BAYA
RAN
MIN
IMU
M -
KART
U K
RED
IT A
EON
201
7
24MEI
21MEI
10JU
NI
1JU
LI5
JULI
10JU
LI1
AGUST
US
10AG
USTUS
Pem
buku
an
Tran
saks
i Be
lanj
a 1
Rp 1
.000
.000
,-
Pem
buku
an
Tran
saks
i Bel
anja
2Rp
200
.000
,-
Pem
buku
anPe
mba
yara
n Ta
giha
n Bu
lan
Juni
Rp
120.
000,
-
Pem
buku
an
Tran
saks
i Be
lanj
a 3
Rp 5
00.0
00,-
Pem
buku
anPe
mba
yara
n Ta
giha
n Bu
lan
Juli
Rp 1
.623
.050
,-
2JU
LI
Tang
gal
Jatu
hTe
mpo
2AGUST
US
Tang
gal
Jatu
hTe
mpo
1. Pastikan amplop yang berisikan Kartu Kredit AEON Anda tidak rusak atau sudah terbuka pada saat menerima welcome pack/kartu kredit tersebut. Mohon hubungi AEON Customer Service (021) 2971 1000 jika Anda mengalami hal tersebut.
2. Tandatangani Kartu Kredit AEON Anda sesegera mungkin setelah menerimanya, dan jagalah Kartu Kredit AEON Anda. 3. Sebelum Anda menandatangani slip pembelian, periksalah nilai yang tertera pada slip pembelian apakah telah cocok dengan nilai pembelian yang Anda lakukan. Jika menggunakan PIN, periksa kembali jumlah belanja dan pastikan keamanan penggunaan PIN Anda.
4. Pastikan Kartu Kredit AEON Anda dikembalikan langsung setelah transaksi selesai. Periksa dan pastikan Kartu Kredit AEON yang dikembalikan adalah Kartu Kredit AEON Anda.
5. Simpan bukti pembelian Anda dan cocokkan dengan lembar tagihan bulanan Anda. Informasikan kepada AEON segera apabila ada ketidakcocokan dengan rincian tagihan Anda.
6. Jangan informasikan PIN Kartu Kredit AEON Anda kepada siapapun termasuk anggota keluarga Anda. Setiap penggunaan kartu kredit menjadi tanggung jawab Anda.
7. Saat menggunakan Kartu Kredit AEON Anda di mesin ATM, pastikan lingkungan di sekitar mesin ATM aman.
8. Setelah menggunakan Kartu Kredit AEON di ATM, selalu ingat untuk mengambil uang Anda sebelum meninggalkan mesin ATM.
9. Pastikan mengambil kembali Kartu Kredit AEON Anda dari mesin ATM setelah melakukan transaksi.
Jumlah total batas penarikan uang tunai yang dapat Anda lakukan.
Adalah suku bunga yang ditentukan AEON untuk suku bunga pembelanjaan dan suku bunga penarikan tunai Kartu Kredit AEON.
Bagian ini menunjukkan ringkasan tagihan dan transaksi Anda dari bulan sebelumnya sampai dengan tanggal cetak lembar tagihan terbaru. Memberikan kemudahan informasi bagi pemegang Kartu Kredit AEON.
Ini adalah ringkasan mengenai poin yang sudah Anda dapatkan serta poin yang sudah Anda gunakan.
Adalah tanggal pada saat transaksi dilakukan oleh pemegang Kartu Kredit AEON.
Tanggal saat transaksi dibukukan ke dalam tagihan Anda.
Rincian transaksi yang terjadi baik berupa pembelan-jaan, penarikan tunai, pembayaran maupun biaya-biaya administrasi lainnya.
Nilai transaksi yang terjadi baik berupa pembelanjaan, penarikan tunai, pembayaran maupun biaya-biaya administrasi lainnya.
Menunjukkan tanggal dan bulan pertama angsuran Anda dimulai.
Menunjukkan periode angsuran dari berapa bulan angsuran yang Anda dapatkan.
Menunjukkan jumlah angsuran dari pembelanjaan yang Anda bayar secara angsuran serta jumlah sisa angsuran yang harus Anda bayar pada bulan selanjutnya.
Batas Penarikan Tunai
Suku Bunga
Ringkasan Tagihan
AEON Happy Point
Tanggal Transaksi
Tanggal Posting
Keterangan
Nominal Transaksi
Tanggal Angsuran Pertama
Angsuran Ke-
Angsuran Dan Sisa Angsuran
Status Kolektibilitas adalah status histori pembayaran atas penggunaan kartu kredit.
Status Kolektibilitas
8 13
1. DAPATKAN OTP (ONE TIME PASSWORD) :
Tekan 1 untuk informasi kartu kredit
Tekan 4 untuk permintaan dan perubahan PINLangkah 2
Langkah 4 Tekan 1 untuk permintaan kode otentikasi
Langkah 5 Veri�kasi : • Masukkan nomor kartu kredit (16 digit) • Masukkan tanggal lahir (dd/mm/yyyy) • Masukkan nomor CVV (3 digit angka dibalik kartu kredit)
• Jika data sesuai maka sistem akan mengirimkan kode OTP ke nomor ponsel Anda, kode tersebut berlaku selama 24 jam sejak SMS diterima.
2. PERMINTAAN PIN BARU DAN PERUBAHAN PIN :
Tekan 1 untuk informasi kartu kredit
Tekan 4 untuk permintaan dan perubahan PIN
Tekan 2 untuk permintaan PIN baru dan perubahan PINVeri�kasi : • Masukkan nomor kartu kredit (16 digit) • Masukkan tanggal lahir (dd/mm/yyyy) • Masukkan nomor CVV (3 digit angka dibalik kartu kredit) • Masukkan kode OTP • Masukkan 6 digit angka PIN yang diinginkan • Masukkan kembali 6 digit angka tersebut
• Jika data sesuai maka ada pemberitahuan bahwa permintaan atau perubahan PIN telah berhasil.
Langkah 3
LANGKAH MUDAH MEMPEROLEH PIN KARTU KREDIT AEON
• Catat dan masukkan Kode OTP untuk Permintaan atau Perubahan PIN
Langkah 2
Langkah 4Langkah 5
Langkah 3
Sesuai peraturan Otoritas Jasa Keuangan ( OJK ) No. 12/POJK.01/2017, Anda diwajibkan untuk segera melakukan pengkinian data pribadi yang dapat dilakukan melalui :
AEON Customer Service di ( 021 ) 2971 1000Email ke [email protected] dengan mencantumkan nomor kartu kredit
1.2.
PT. ÆON Credit Service Indonesia akan menyampaikan laporan Debitur Konsumen ke regulator melalui SLIK secara berkala sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan.
SISTEM LAYANAN INFORMASI KEUANGAN (SLIK)
PT. ÆON Credit Service Indonesia tidak pernah meminta Kartu Kredit atau informasi data pribadi yang bersifat rahasia seperti PIN, tiga angka dibelakang Kartu Kredit dan lain lain.Mohon agar berhati hati dalam menjaga data pribadi agar tidak digunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
KERAHASIAAN DATA DOKUMEN
PENGGESEKAN GANDA
Segera laporkan kepada kami apabila Anda mencurigai adanya tindakan penipuan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab melalui: 1. Email di [email protected]. AEON Customer Service di (021) 2971 1000.
Hubungi Customer Service (021) 2971 1000Langkah 1
Hubungi Customer Service (021) 2971 1000Langkah 1
Penggesekan ganda (double swipe) terjadi ketika pedagang melakukan penggesekan kartu non tunai lebih dari 1 kali selain di mesin Electronic Data Capture (EDC).1. Awasi penggesekan kartu kredit Anda pada saat bertransaksi.2. Tolak penggesekan kartu kredit di mesin kasir ataupun di mesin transaksi lainnya jika sebelumnya kartu sudah di gesek di mesin EDC.3. Laporkan kepada Bank Indonesia melalui contact center Bank Indonesia di nomor 131 jika menemukan praktik penggesekan ganda.
Gunakan PIN untuk meningkatkan keamanan & kenyamanan ber transaksi Anda
INFORMASI LEMBAR TAGIHAN
Lembar tagihan Kartu Kredit AEON akan dikirimkan setiap bulan,yang akan menunjukkan pemakaian Kartu Kredit AEON Anda, baikpembelanjaan, penarikan tunai, biaya layanan, bunga serta biayaketerlambatan.Anda diharuskan membaca dan memeriksa lembar tagihan segerasetelah menerimanya.Jika Anda melihat ketidaksesuaian transaksi dalam lembar tagihan Anda, segera laporkan ke AEON Service Counter terdekat atau hubungi AEON Customer Service (021) 2971 1000. Laporan wajibdinyatakan secara tertulis dan disampaikan ke AEON selambat-lambatnya 14 hari kalender dari tanggal penagihan (tanggal 10 setiap bulannya). Pastikan Anda menyertakan fotocopy nota tagihan dan identitas diri Anda seperti KTP/Passport.
Kartu Anda memiliki 16 angka. Ingatlah selalu n o m o r Kartu Kredit Anda pada set iap korespondensi dan pembayaran.
Adalah jumlah total tagihan yang belum dibayar saat tanggal tagihan dikeluarkan.
Adalah jumlah minimum yang harus dibayar selambat-lambatnyapada tanggal jatuh tempo, sebesar 10% dar i total atau Rp 50.000,- (mana yang lebih besar).
Adalah tanggal terakhir untuk pembayaran minimum tagihan Anda, agar Kartu Kredit AEON Anda tetap berlaku dan mempertahankan status kredit yang baik, pastikan selalu pembayaran Anda diterima oleh AEON sebelum tanggal jatuh tempo.
Adalah tanggal saat lembar tagihan dicetak sehingga Anda dapat melihat semua transaksi yang diterima dan dicatat sejak tanggal laporan keuangan sebelumnya hingga tanggal terakhir pembukuan transaksi.
Total batas kredit adalah jumlah kredit yang ditetapkan untuk Anda dan sisa Batas Kredit adalah jumlah kredit yang tersisa atas pembelanjaan yang telah dilakukan.
Nomor Kartu
Tanggal Jatuh Tempo
Tanggal Cetak Tagihan
Total Tagihan
Pembayaran Minimum
Batas Kredit
912
1. Berikan Kartu Kredit AEON ke petugas pembayaran merchant, pastikan
staf merchant di mana Anda bertransaksi langsung membawa Kartu
Kredit AEON ketempat kasir dan bukan ke tempat lainnya.
2. Pastikan bahwa kasir hanya memasukkan kartu kedalam alat EDC
(DIP)1 (satu) k al i saja untuk set iap transaksi . Hal ini untuk
menghindari adanya 2 (dua) kali penagihan dengan jumlah
transaksi yang sama pada waktu dan tempat yang sama.
3. Anda wajib menandatangani nota transaksi atau gunakan PIN pada
mesin EDC sebagai tanda persetujuan. Sebelum menandatangani
nota atau menekan PIN pada mesin EDC, pastikan jumlah transaksi
yang tertera sesuai dengan jumlah transaksi yang Anda belanjakan.
Dengan demikian Anda terhindar dari kewajiban membayar tagihan
yang bukan transaksi Anda.
4. Pastikan staf merchant mengembalikan Kartu Kredit AEON Anda
setelah transaksi selesai. Simpanlah kembali Kartu Kredit AEON Anda
dan simpan pula nota transaksi Anda untuk dicocokkan dengan
tagihan yang Anda terima di kemudian hari.
Bila Anda melakukan transaksi belanja online melalui situs internet,
pastikan bahwa situs atau merchant aman dan terpercaya. Hal ini untuk
menghindari kemungkinan penyalahgunaan Kartu Kredit.
Berikan Kartu Kredit AEON Anda ke petugas Merchant (kasir)
Kasir akan memasukkan Kartu Kredit AEON pada mesin EDC
Gunakan PIN Anda atau Tandatangani nota transaksi bila jumlah transaksi sesuai
Transaksi selesai
PROSES OTENTIKASI DAN OTORISASI TRANSAKSI
2,25%/26,95% 2,25%/26,95%
AEON HAPPY POINT
10 11
STATUS KOLEKTABILITAS
POIN KADALUARSADI BULAN DEPAN
POIN YANG KADALUARSA
INFORMASI LEMBAR TAGIHAN
Lembar tagihan Kartu Kredit AEON akan dikirimkan setiap bulan,yang akan menunjukkan pemakaian Kartu Kredit AEON Anda, baikpembelanjaan, penarikan tunai, biaya layanan, bunga serta biayaketerlambatan.Anda diharuskan membaca dan memeriksa lembar tagihan segerasetelah menerimanya.Jika Anda melihat ketidaksesuaian transaksi dalam lembar tagihan Anda, segera laporkan ke AEON Service Counter terdekat atau hubungi AEON Customer Service (021) 2971 1000. Laporan wajibdinyatakan secara tertulis dan disampaikan ke AEON selambat-lambatnya 14 hari kalender dari tanggal penagihan (tanggal 10 setiap bulannya). Pastikan Anda menyertakan fotocopy nota tagihan dan identitas diri Anda seperti KTP/Passport.
Kartu Anda memiliki 16 angka. Ingatlah selalu n o m o r Kartu Kredit Anda pada set iap korespondensi dan pembayaran.
Adalah jumlah total tagihan yang belum dibayar saat tanggal tagihan dikeluarkan.
Adalah jumlah minimum yang harus dibayar selambat-lambatnyapada tanggal jatuh tempo, sebesar 10% dar i total atau Rp 50.000,- (mana yang lebih besar).
Adalah tanggal terakhir untuk pembayaran minimum tagihan Anda, agar Kartu Kredit AEON Anda tetap berlaku dan mempertahankan status kredit yang baik, pastikan selalu pembayaran Anda diterima oleh AEON sebelum tanggal jatuh tempo.
Adalah tanggal saat lembar tagihan dicetak sehingga Anda dapat melihat semua transaksi yang diterima dan dicatat sejak tanggal laporan keuangan sebelumnya hingga tanggal terakhir pembukuan transaksi.
Total batas kredit adalah jumlah kredit yang ditetapkan untuk Anda dan sisa Batas Kredit adalah jumlah kredit yang tersisa atas pembelanjaan yang telah dilakukan.
Nomor Kartu
Tanggal Jatuh Tempo
Tanggal Cetak Tagihan
Total Tagihan
Pembayaran Minimum
Batas Kredit
912
1. Berikan Kartu Kredit AEON ke petugas pembayaran merchant, pastikan
staf merchant di mana Anda bertransaksi langsung membawa Kartu
Kredit AEON ketempat kasir dan bukan ke tempat lainnya.
2. Pastikan bahwa kasir hanya memasukkan kartu kedalam alat EDC
(DIP)1 (satu) k al i saja untuk set iap transaksi . Hal ini untuk
menghindari adanya 2 (dua) kali penagihan dengan jumlah
transaksi yang sama pada waktu dan tempat yang sama.
3. Anda wajib menandatangani nota transaksi atau gunakan PIN pada
mesin EDC sebagai tanda persetujuan. Sebelum menandatangani
nota atau menekan PIN pada mesin EDC, pastikan jumlah transaksi
yang tertera sesuai dengan jumlah transaksi yang Anda belanjakan.
Dengan demikian Anda terhindar dari kewajiban membayar tagihan
yang bukan transaksi Anda.
4. Pastikan staf merchant mengembalikan Kartu Kredit AEON Anda
setelah transaksi selesai. Simpanlah kembali Kartu Kredit AEON Anda
dan simpan pula nota transaksi Anda untuk dicocokkan dengan
tagihan yang Anda terima di kemudian hari.
Bila Anda melakukan transaksi belanja online melalui situs internet,
pastikan bahwa situs atau merchant aman dan terpercaya. Hal ini untuk
menghindari kemungkinan penyalahgunaan Kartu Kredit.
Berikan Kartu Kredit AEON Anda ke petugas Merchant (kasir)
Kasir akan memasukkan Kartu Kredit AEON pada mesin EDC
Gunakan PIN Anda atau Tandatangani nota transaksi bila jumlah transaksi sesuai
Transaksi selesai
PROSES OTENTIKASI DAN OTORISASI TRANSAKSI
Jumlah total batas penarikan uang tunai yang dapat Anda lakukan.
Adalah suku bunga yang ditentukan AEON untuk suku bunga pembelanjaan dan suku bunga penarikan tunai Kartu Kredit AEON.
Bagian ini menunjukkan ringkasan tagihan dan transaksi Anda dari bulan sebelumnya sampai dengan tanggal cetak lembar tagihan terbaru. Memberikan kemudahan informasi bagi pemegang Kartu Kredit AEON.
Ini adalah ringkasan mengenai poin yang sudah Anda dapatkan serta poin yang sudah Anda gunakan.
Adalah tanggal pada saat transaksi dilakukan oleh pemegang Kartu Kredit AEON.
Tanggal saat transaksi dibukukan ke dalam tagihan Anda.
Rincian transaksi yang terjadi baik berupa pembelan-jaan, penarikan tunai, pembayaran maupun biaya-biaya administrasi lainnya.
Nilai transaksi yang terjadi baik berupa pembelanjaan, penarikan tunai, pembayaran maupun biaya-biaya administrasi lainnya.
Menunjukkan tanggal dan bulan pertama angsuran Anda dimulai.
Menunjukkan periode angsuran dari berapa bulan angsuran yang Anda dapatkan.
Menunjukkan jumlah angsuran dari pembelanjaan yang Anda bayar secara angsuran serta jumlah sisa angsuran yang harus Anda bayar pada bulan selanjutnya.
Batas Penarikan Tunai
Suku Bunga
Ringkasan Tagihan
AEON Happy Point
Tanggal Transaksi
Tanggal Posting
Keterangan
Nominal Transaksi
Tanggal Angsuran Pertama
Angsuran Ke-
Angsuran Dan Sisa Angsuran
Status Kolektibilitas adalah status histori pembayaran atas penggunaan kartu kredit.
Status Kolektibilitas
8 13
1. DAPATKAN OTP (ONE TIME PASSWORD) :
Tekan 1 untuk informasi kartu kredit
Tekan 4 untuk permintaan dan perubahan PINLangkah 2
Langkah 4 Tekan 1 untuk permintaan kode otentikasi
Langkah 5 Veri�kasi : • Masukkan nomor kartu kredit (16 digit) • Masukkan tanggal lahir (dd/mm/yyyy) • Masukkan nomor CVV (3 digit angka dibalik kartu kredit)
• Jika data sesuai maka sistem akan mengirimkan kode OTP ke nomor ponsel Anda, kode tersebut berlaku selama 24 jam sejak SMS diterima.
2. PERMINTAAN PIN BARU DAN PERUBAHAN PIN :
Tekan 1 untuk informasi kartu kredit
Tekan 4 untuk permintaan dan perubahan PIN
Tekan 2 untuk permintaan PIN baru dan perubahan PINVeri�kasi : • Masukkan nomor kartu kredit (16 digit) • Masukkan tanggal lahir (dd/mm/yyyy) • Masukkan nomor CVV (3 digit angka dibalik kartu kredit) • Masukkan kode OTP • Masukkan 6 digit angka PIN yang diinginkan • Masukkan kembali 6 digit angka tersebut
• Jika data sesuai maka ada pemberitahuan bahwa permintaan atau perubahan PIN telah berhasil.
Langkah 3
LANGKAH MUDAH MEMPEROLEH PIN KARTU KREDIT AEON
• Catat dan masukkan Kode OTP untuk Permintaan atau Perubahan PIN
Langkah 2
Langkah 4Langkah 5
Langkah 3
Sesuai peraturan Otoritas Jasa Keuangan ( OJK ) No. 12/POJK.01/2017, Anda diwajibkan untuk segera melakukan pengkinian data pribadi yang dapat dilakukan melalui :
AEON Customer Service di ( 021 ) 2971 1000Email ke [email protected] dengan mencantumkan nomor kartu kredit
1.2.
PT. ÆON Credit Service Indonesia akan menyampaikan laporan Debitur Konsumen ke regulator melalui SLIK secara berkala sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan.
SISTEM LAYANAN INFORMASI KEUANGAN (SLIK)
PT. ÆON Credit Service Indonesia tidak pernah meminta Kartu Kredit atau informasi data pribadi yang bersifat rahasia seperti PIN, tiga angka dibelakang Kartu Kredit dan lain lain.Mohon agar berhati hati dalam menjaga data pribadi agar tidak digunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
KERAHASIAAN DATA DOKUMEN
PENGGESEKAN GANDA
Segera laporkan kepada kami apabila Anda mencurigai adanya tindakan penipuan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab melalui: 1. Email di [email protected]. AEON Customer Service di (021) 2971 1000.
Hubungi Customer Service (021) 2971 1000Langkah 1
Hubungi Customer Service (021) 2971 1000Langkah 1
Penggesekan ganda (double swipe) terjadi ketika pedagang melakukan penggesekan kartu non tunai lebih dari 1 kali selain di mesin Electronic Data Capture (EDC).1. Awasi penggesekan kartu kredit Anda pada saat bertransaksi.2. Tolak penggesekan kartu kredit di mesin kasir ataupun di mesin transaksi lainnya jika sebelumnya kartu sudah di gesek di mesin EDC.3. Laporkan kepada Bank Indonesia melalui contact center Bank Indonesia di nomor 131 jika menemukan praktik penggesekan ganda.
Gunakan PIN untuk meningkatkan keamanan & kenyamanan ber transaksi Anda
7
Tanggal Keterangan Jumlah (Rp)
21 Mei
24 Mei
Pembukuan Transaksi belanja 1 1.000.000,-
Pembukuan Transaksi belanja 2 200.000,-
Total Tagihan Bulan Juni 1.200.000,-
Pembayaran minimum 120.000,-
TAGIHAN BULAN JUNI (11MEI- 10 JUNI 2017)
EFEKTIF TANGGAL 2 JUNI 2017
14
SIMULASI PERHITUNGAN BUNGA & PEMBAYARAN MINIMUM - KARTU KREDIT AEON 2017
24 MEI21 MEI 10 JUNI 1 JULI 5 JULI 10 JULI 1 AGUSTUS 10 AGUSTUS
Pembukuan Transaksi Belanja 1Rp 1.000.000,-
Pembukuan Transaksi Belanja 2Rp 200.000,-
PembukuanPembayaran Tagihan BulanJuni Rp 120.000,-
Pembukuan Transaksi Belanja 3Rp 500.000,-
PembukuanPembayaran Tagihan Bulan JuliRp 1.623.050,-
2 JULI
TanggalJatuhTempo
2 AGUSTUS
TanggalJatuhTempo
1. Pastikan amplop yang berisikan Kartu Kredit A
EO
N A
nda tidak rusak atau sudah terbuka pada saat m
enerima w
elcome pack/kartu kredit
tersebut. Mohon hubungi A
EO
N Custom
er Service (021) 2971 1000 jika A
nda mengalam
i hal tersebut.
2. Tandatangani Kartu Kredit AE
ON
Anda sesegera m
ungkin setelah m
enerimanya, dan jagalah Kartu Kredit A
EO
N A
nda. 3. Sebelum
Anda m
enandatangani slip pembelian, periksalah nilai
yang tertera pada slip pembelian apakah telah cocok dengan nilai
pembelian yang A
nda lakukan. Jika menggunakan PIN
, periksa kembali
jumlah belanja dan pastikan keam
anan penggunaan PIN A
nda.
4. Pastikan Kartu Kredit AE
ON
Anda dikem
balikan langsung setelah transaksi selesai. Periksa d
an pastikan K
artu Kredit A
EO
N yang
dikem
balikan adalah Kartu Kredit AE
ON
Anda.
5. Simp
an b
ukti p
emb
elian A
nd
a dan
coco
kkan d
eng
an lem
bar
tagihan bulanan Anda. Inform
asikan kepada AE
ON
segera apabila ada ketidakcocokan dengan rincian tagihan A
nda.
6. Jang
an in
form
asikan P
IN K
artu K
redit A
EO
N A
nd
a kepad
a siapapun term
asuk anggota keluarga Anda. Setiap penggunaan
kartu kredit menjadi tanggung jaw
ab Anda.
7. Saat men
gg
un
akan K
artu K
redit A
EO
N A
nd
a di m
esin ATM
, p
astikan lingkungan di sekitar m
esin ATM am
an.
8. Setelah menggunakan Kartu Kredit A
EO
N di ATM
, selalu ingat untuk m
engambil uang Anda sebelum
meninggalkan m
esin ATM.
9. Pastikan mengam
bil kembali Kartu Kredit A
EO
N Anda dari m
esin ATM
setelah melakukan transaksi.
615
Catatan* Bunga = Selisih hari x Suku Bunga Tahun (%) x Nilai Transaksi
Asumsi suku bunga untuk transaksi pembelanjaan dalam ilustrasi ini = 26,95% per tahun atau 2,25% Perbulan 365
Ilustrasi perhitungan bunga dapat memberikan hasil berbeda yang disebabkan oleh:1. Pembulatan dalam perhitungan2. U r u t a n p e l u n a s a n t a g i h a nUntuk keterangan lebih lanjut atas urutan pelunasan tagihan Anda dapat merujuk ke Perjanjian Pemegang Kartu Kredit .
Tanggal Keterangan Jumlah (Rp)
TAGIHAN BULAN AGUSTUS (11 JULI-10 AGUSTUS 2017)
1 Agu
Total tagihan bulan lalu 1.623.050,-
Pembukuan Pembayaran
Bunga*
Pembayaran minimum
17.542
(1.623.050,-)
Keterangan
*PERHITUNGAN BUNGA TAGIHAN BULAN JULI
Pembukuan Transaksi Belanja 1
Tgl
Pembukuan Transaksi Belanja 1+2
Pembayaran
Total bunga pada lembar penagihan bulan Juli
Selisih hari Saldo(Rp) Bunga(Rp)*
21 Mei
24 Mei
10 Juni
1 Juli
24 Mei
10 Juni
1 Juli
2 Juli
3
17
21
1
1.000.000
1.200.000
1.200.000
1.080.000
2.213,-
15.061,-
18.605,-
795
43.050,-
Pembayaran ke Tagihan Juli 2 Juli 10 Juli 8 1.080.000 6.377
Tanggal Keterangan Jumlah (Rp)
1 Jul
5 Jul
Total tagihan bulan lalu 1.200.000,-
Pembukuan Pembayaran (120.000)
Pembukuan Transaksi Belanja 3 500.000,-
Bunga* 43.050
Total tagihan Bulan Juli 1.623.050,-Pembayaran minimum 162.305,-
TAGIHAN BULAN JULI (11 JUNI - 10 JULI 2017)
Total Tagihan Bln Agustus
Tagihan Bulan Agustus : Tidak ada tagihan tertunggak bulan sebelumnya
17.542
17.542
*PERHITUNGAN BUNGA TAGIHAN BULAN JULIKeterangan Tgl Selisih hari Saldo(Rp) Bunga(Rp)*
Sisa Bunga 10 Juli 1 Agustus 1.080.000 17.542,-22 Total bunga pada lembar penagihan bulan Agustus
Kartu Kredit AEO
N A
nda akan jatuh tempo pada
tanggal 2 (dua) setiap bulannya dengan periode p
ercetakan tagihan pada tanggal 11 (seb
elas) bulan sebelum
nya.
PIN Kartu Kredit A
EON
berfungsi untuk transaksi dan penarikan uang tunai di A
TM Indonesia m
aupun di Luar Negeri.
Bila terjadi perubahan alamat, nom
or telepon, atau data pribadi A
nda, mohon segera m
elaporkannya kepada petugas AEO
N
Customer Service (021) 2971 1000.
TAN
GG
AL
2TA
NG
GA
L JATUH
TEMPO
1. Laporkan segera kehilangan Kartu Kredit AEO
N A
nda dengan m
enghubungi AEO
N Custom
er Service (021) 2971 1000 agar kami
dapat mem
bantu proses pemblokiran Kartu Kredit A
EON
Anda.
2. Anda bertanggung jawab penuh atas sem
ua transaksi penggunaan Kredit A
EON
Anda sebelum laporan pengaduan atas kehilangan
atau dicurinya Kartu Kredit AEO
N A
nda diterima oleh A
EON
.
3. Pemegang Kartu Kredit A
EON
disarankan untuk mengajukan
penggantian kartu baru pada hari yang sama dengan laporan
kehilangan atau pencurian Kartu Kredit AEO
N.
PIN
(PERSON
AL IDEN
TIFICATION
NU
MBER
)
I = Jumlah bunga yang dibebankanA = Jumlah transaksiR = Suku bunga tahunan (26,95%)*P = Jumlah hari setelah transaksi sampai dengan hari pembayaran lunasD = Jumlah hari dalam satu tahun= 365
26,95
DISKON AEON
Anda akan mendapatkan penawaran khusus berupa
potongan harga pada tempat - tempat usaha yang
telah bekerja sama dengan AEON seperti swalayan,
toko serba ada, toko elektronik, restoran, pom bensin,
hotel, tiket perjalanan, dan tempat usaha lainnya.
AEON HAPPY POIN
Anda akan mendapatkan 1 poin untuk setiap
pembelanjaan senilai Rp 2.500,- dengan menggu-
nakan Kartu Kredit AEON.
TRANSAKSI INTERNET
Untuk dapat menggunakan Kartu Kredit AEON
dalam bertransaksi online di internet, terlebih dahulu
Anda diharuskan melakukan proses aktivasi transaksi
online di Customer Service.
PEMBAYARAN TAGIHAN RUTIN
Demi kemudahan dan kenyamanan Anda, Kartu
Kredit AEON dapat digunakan untuk membayar
tagihan rutin bulanan Anda (telepon seluler, TV
berlangganan, dan internet) membebaskan Anda
dari antrian, menghemat waktu, serta tidak perlu
untuk mengingat tanggal jatuh tempo tagihan rutin
bulanan Anda.
AEON CUSTOMER SERVICE
Untuk keterangan lebih lanjut seputar Kartu Kredit
AEON Anda, silakan hubungi AEON Customer
Service (021) 2971 1000 kapanpun dan di manapun
Anda berada. Layanan AEON Customer Service
tersedia selama 24 Jam.
AEONHAPPYPOINT
KELEBIHAN KARTU KREDIT AEON
16 5
* Suku bunga tahunan sesuai dengan ketentuan SEBI No. 18 / 33 / DKSP
RpRp
CASHBACK
Dapatkan cash back selama 2 bulan pertama hingga
Rp 200,000*,-.
*Syarat dan ketentuan berlaku
KELEBIHAN KARTU KREDIT AEON
DITERIMA DI BERBAGAI NEGARA
Kartu Kredit AEON Anda diterima sebagai pengganti
uang tunai di seluruh negara, di lebih dari 29 juta
merchant atau tempat usaha yang menampilkan
logo VISA. Untuk keamanan dan kenyamanan
transaksi Anda di luar negeri mohon menghubungi
Customer Service terlebih dahulu.
PEMBAYARAN FLEKSIBEL
Anda bebas mengatur pembayaran tanpa harus
membayar penuh seluruh tagihan yang sudah Anda
pakai. Anda bisa membayar 10% dari total Tagihan,
atau minimum Rp 50.000,- (lima puluh ribu rupiah)
sesuai dengan yang tercantum di lembar tagihan
(dipilih mana yang lebih besar).
PENARIKAN UANG TUNAI
Dengan Kartu Kredit AEON Anda dapat menarik
uang tunai di semua mesin ATM yang berlogo “VISA”
atau “PLUS” dengan menggunakan “PIN” (Personal
Identi�cation Number).
Untuk setiap penarikan uang tunai, Anda akan
dikenakan biaya administrasi dan bunga, yang
jumlahnya tergantung dari total penarikan uang
tunai. Maksimum penarikan uang tunai perhari
Rp 10.000.000,- (Sepuluh Juta Rupiah).
CICILAN AEON
Anda dapat memanfaatkan fasilitas cicilan tetap,
dengan jangka waktu angsuran hingga 12 bulan
sesuai dengan kebutuhan Anda dengan bunga yang
kompetitif.
KEMUDAHAN PEMBAYARAN TAGIHAN
Anda dapat melakukan pembayaran tagihan Kartu
Kredit AEON dengan cara Setor Tunai di seluruh
Konter Layanan AEON atau dengan cara Pembayaran
Tunai / ATM melalui Bank Mandiri, BCA mesin ATM
dengan logo ATM Bersama, PRIMA & ALTO.
4 17
1. Kartu Kredit AEON dapat digunakan untuk menarik uang tunai di seluruh
jaringan ATM yang berlogo VISA dan PLUS.
2. Masukkan Kartu Kredit AEON ke dalam ATM berlogo VISA dan PLUS,
kemudian masukkan PIN serta nominal uang tunai yang diinginkan.
3. Tariklah uang tunai dari ATM sesuai dengan limit yang telah ditentukan.
4. Untuk mengetahui jumlah uang tunai yang Anda bisa manfaatkan
(limit penarikan uang tunai), Anda bisa menanyakan informasi limit
penarikan uang tunai di AEON Customer Service (021) 2971 1000.
Pastikan untuk mengambil Kartu Kredit AEON Anda setelah transaksi selesai.
5. Maksimal penarikan tunai adalah sebanyak - banyaknya Rp 10.000.000,-
per hari.
6. Setelah transaksi selesai, pastikan menarik Kartu Kredit dari mesin ATM
dan menyimpan di tempat yang aman.
Masukkan Kartu Kredit AEON di mesin ATM berlogo VISA dan PLUS
Masukkan PIN tarik tunai Anda
Masukkan nominal uang tunai yang diinginkan
Tarik uang tunai
Transaksi selesai
Tarik Kartu Kredit Anda & simpan
6
PENARIKAN TUNAI DI ATM MENGGUNAKAN KARTU KREDIT AEON
Pita Magnetik
Mengandung informasi penting mengenai kartu Anda, digunakan
untuk proses otorisasi dan penggunaan di mesin ATM.
Kolom Tanda Tangan
Demi keamanan serta untuk menghindari adanya penyalahgunaan
kartu, mohon cantumkan tanda tangan Anda dengan pena di panel
tanda tangan.
AEON CUSTOMER SERVICE
Ingatlah dan catat layanan AEON Customer Service 24 jam melalui
(021) 2971 1000 yang bisa Anda hubungi melalui telepon atau
telepon seluler.
3 DIGIT KODE PENGAMANAN
3 nomor tambahan pada Kartu Kredit AEON Anda untuk kenyamanan dan
keamanan bertransaksi. Pastikan hanya Anda yang mengetahui dan
menghafalnya.
Penggunaan kartu ini diatur oleh syarat dan ketentuan AEON CARD dan dapat berubah dari waktu ke waktu. Kartu ini adalah milik PT. AEON Credit Service Indonesia. Bila ditemukan harap dikembalikan ke: Plaza Kuningan, Menara Selatan Lt. 3A. Jl. H.R. Rasuna Said Kav C11-14, Setiabudi, Jakarta Selatan 12940.
The use of this card is governed by the term and conditions of AEON CARD and can be amended from time to time. This card is the property of PT. AEON Credit Service Indonesia. If found, please return to: Plaza Kuningan, South Tower 3A floor, Jl. H.R. Rasuna Said Kav C11-14, Setiabudi, South Jakarta 12940.
18 3
BIAYA & TARIF
AKTIVASI AEON CARD
Agar Kartu Kredit AEON Anda dapat digunakan, segera aktifkan Kartu Kredit
AEON dengan menghubungi Customer Service (021) 2971 1000.
BATAS KREDIT KARTU KREDIT AEON ( LIMIT KARTU)
Batas kredit pemakaian Kartu Kredit AEON Anda telah ditentukan oleh
AEON. Apabila terdapat kartu tambahan Kartu Kredit AEON Anda, total
batas kredit pada kartu tambahan tersebut akan digabung dengan batas
kredit pada kartu utama Kartu Kredit AEON Anda (batas kredit gabungan).
AUTHORIZED SIGNATURE / NOT VALID UNLESS SIGNED
AEON Customer Service :(021) 2971 1000
GEMALTOGGPU1067991A1212
PLUS
TENTANG KARTU KREDIT AEON
BIAYA IURAN TAHUNAN
SUKU BUNGA
BIAYA PENARIKAN UANG TUNAI
BIAYA PENGGANTIAN KARTU
DENDA (BIAYA KETERLAMBATAN)
BIAYA CETAK DAN PENGIRIMAN LEMBAR PENAGIHAN
BIAYA CETAK ULANG DAN PENGIRIMAN LEMBAR PENAGIHAN
BIAYA CETAK DAN PENGIRIMAN LEMBAR PENAGIHAN MELALUI E-MAIL
BIAYA CETAK ULANG NOTA TRANSAKSI
BIAYA NAIK LIMIT
BIAYA PELAMPAUAN BATAS KREDIT BIAYA PERUBAHAN CICILAN
GRATIS SEUMUR HIDUP
2.25% per bulan / 26,95% per tahun
3% dari Total Tagihan atau Maksimum Rp 150.000,-
Rp 50.000,-
Rp15.000,-
Rp 30.000,-
Rp50.000,-
Rp 25.000,-
Rp 50.000,-
Rp 15.000,-
Dikenakan untuk setiap permintaan apabi la kenaikan l imit disetujui
Dikenakan untuk setiap permintaan sal inan atau fotokopi dari sales draft sebagai bukti penggunaan Kartu Kredit AEON
Dikenakan untuk setiap pencetakan Lembar Penag ihan yang te lah dikir imkan dan akan dibebankan pada tagihan Anda di bulan berikut
Dikenakan bila pembayaran Anda di ter ima sete lah lewat Tanggal Ja tuh Tempo, a tau b i la jumlah pembayaran kurang dari pembayaran minimum
Pembelanjaan
Penarikan Uang Tunai
Kartu Utama
Kartu Tambahan
GRATIS
5% dari Total Penarikan uang tunai atau Minimal. Rp 50.000,-(mana yang lebih besar)
BIAYA MATERAI ATAS PEMBIAYAAN TAGIHAN KARTU KREDIT
Total Pembayaran Rekening Kartu Kredit (Diluar Bea Materai)
Biaya Materai
<Rp 250.000Rp 250.001 - Rp 1.000.000
> Rp 1.000.001
_
_
Rp 0 (bebas biaya materai)Rp 3.000Rp 6.000
SMART CHIP
K a r t u K re d i t A E O N d i l e n g k a p i d e n g a n S m a r t C h i p ya n g
menyediakan keamanan lebih untuk kartu Anda dan sekaligus
melindungi dari pemalsuan kartu.
Nomor Kartu
Kartu Kredit AEON Anda mempunyai 16 angka/digit.
Nama Pemegang Kartu
Pastikan nama Anda tercantum dengan benar, Kartu Kredit AEON
tidak dapat digunakan oleh siapapun kecuali pemegang kartu.
Masa Berlaku Kartu
Valid thru menunjukkan masa berlaku kartu Anda. Kartu akan secara
otomatis diperpanjang 1 bulan sebelum masa berakhir kartu kecuali
jika terjadi pembatalan dari pemegang kartu atau AEON.
Masa Keanggotaan
Member since menunjukkan tahun saat anda menjadi pemegang
Kartu Kredit AEON.
Logo VISA dan PLUS
Kartu Kredit AEON Anda diterima di toko, restoran, dan tempat -
tempat yang berlogo VISA dan PLUS di seluruh dunia.
TENTANG KARTU KREDIT AEON
2 19
AEON HAPPY POINT AEON Happy Point adalah program penukaran poin dengan hadiah yang
telah ditentukan oleh AEON sesuai dengan syarat dan ketentuan yang
berlaku. Program ini merupakan bentuk ucapan terima kasih yang diberikan
AEON kepada Pemegang Kartu Kredit AEON atas kesetiaan dan kelayakan
kredit dalam menggunakan Kartu Kredit AEON.
AEON Happy Point akan diberikan secara otomatis kepada pemegang Kartu
Kredit AEON ketika transaksi tercatat oleh sistem AEON dan perhitungan
AEON Happy Point telah selesai setiap bulannya. Sistem perhitungan AEON
Happy Point bersifat �nal.
Hubungi AEON Customer Service
(021) 2971 1000
AEON Customer Service akan mengirimkan eVoucher melalui SMS ke nomor Anda
Anda akan menerima eVoucher melalui SMS
Perlihatkan SMS eVoucher
di merchant tujuan
* Syarat & ketentuan berlaku
*
Akumulasi AEON Happy Point
Setiap pembelanjaan sebesar Rp 2.500,- menggunakan Kartu Kredit AEON
(selanjutnya disebut “AEON CARD”), baik kartu utama maupun kartu tambahan,
akan mendapatkan 1 (satu) AEON Happy Point dan berlaku kelipatan. AEON
Happy Point hanya berlaku untuk transaksi ritel dan cicilan, dan tidak berlaku
untuk penarikan tunai, bunga, dan biaya lainnya (iuran keanggotaan, biaya
administrasi, biaya tarik tunai, biaya materai, keterlambatan, dan lain-lain).
• AEON Happy Point yang diperoleh kartu tambahan akan terakumulasi
secara otomatis pada kartu utamanya.
• AEON Happy Point akan terakumulasi dari tanggal 11 sampai tanggal 10
di bulan selanjutnya.
Jumlah AEON Happy Point dapat dilihat pada lembar tagihan atau dapat
diketahui dengan menghubungi AEON Customer Service (021) 2971 1000.
AEON HAPPY POINT
eVoucher
Rp 20.000Poin
Rp 50.000Rp 100.000
4.60010.60020.600
Merchant
eVoucher
Rp 20.000Poin
Rp 50.000Rp 100.000
4.60010.60020.600
Merchant
eVoucher Poin
Rp 10.000Rp 100.000
2.70020.700
Merchant
CONTOH NILAI HAPPY POINT
Mini Market
Food &
Beverage
Online Transportation
SATU KARTU YANG MEMUDAHKAN HIDUP ANDA
Pemegang Kartu Kredit AEON yang terhormat,
Terima kasih atas kepercayaan Anda telah memilih dan menggunakan
Kartu Kredit AEON. Kami sangat senang bisa melayani Anda.
Kartu Kredit AEON memberikan kemudahan dan kenyamanan
untuk bertransaksi di Indonesia dan juga di seluruh dunia. Anda
bebas menikmati fasilitas Kartu Kredit AEON seperti cicilan ringan,
AEON Happy Point, potongan harga, serta program - program
menarik lainnya yang sudah Kami siapkan untuk kenyamanan dan
kemudahan kehidupan sehari - hari Anda.
Buku panduan ini akan membantu Anda untuk mengenal Kartu
Kredit AEON lebih jauh lagi. Simpanlah buku panduan ini sebagai
referensi Anda, apabila ada hal lain yang ingin Anda tanyakan,
silakan menghubungi AEON Customer Service
(021) 2971 1000. Selamat menggunakan Kartu Kredit AEON dan
n i k m a t i s e l u r u h k e m u d a h a n d a n f a s i l i t a s d a r i
PT. ÆON CREDIT SERVICE.
Salam hangat,
PT. ÆON CREDIT SERVICE INDONESIA
LOKASI SERVICE COUNTER
Pasar Modern
Jl. Sakura
JAKARTA GARDEN CITY Jl. Jkt Garden City
Jl. Jkt Garden City
Jl. Jkt Garden City
Jl. M
ichig
an
Jl. Sakura
Jl. Kayu Tinggi
Jl. O
rchi
d
JABODETABEKJakarta Selatan
Jakarta Timur
Tangerang
Bekasi
BANDUNG
SEMARANG
SURABAYA
.
Bogor
AEON Mall Jakarta Garden City Lantai Dasar, No. G-72(hanya untuk pengajuan Kartu Kredit)
AEON Mall BSD Lt. Dasar No. G-53Telp : (021) 2916 8562Fax : (021) 2916 8563(hanya untuk pengajuan Kartu Kredit)
Kartu Kredit AEON
@aeoncredit_id