kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen...

28
3/15/2018 1 Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta Marko Alén, Helen Oy 14.3.2018

Upload: others

Post on 30-Dec-2019

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 1

Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta

Marko Alén, Helen Oy 14.3.2018

Page 2: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 2

HELEN LYHYESTI

• Yhteensä 400 000 asiakasta eri puolilla Suomea.

• Kaukolämmössä asiakkaita 15 500 ja

kaukojäähdytyksessä 350 kappaletta.

• Palveluita kodeille ja yrityksille: kaukolämpö,

kaukojäähdytys, sähkö, palveluita energian

pientuotantoon,.

• Helen-konsernin liikevaihto 782 milj. euroa (2016),

henkilöstömäärä 1 269.

• Helsingin alueella kolme voimalaitosta, yli kymmenen

lämpölaitosta sekä lajissaan maailman suurin

lämpöpumppulaitos.

• Helen Oy on Helsingin kaupungin omistama

energiayritys.

3/15/2018 2

Page 3: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 3

MAAILMAN TEHOKKAIMPANA PALKITTU

KAUPUNKIENERGIAJÄRJESTELMÄ

Page 4: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 4

KEHITÄMME UUSIA

PALVELUITA

• Uudet energiaratkaisut vähentävät energian

kulutusta, tasaavat kulutushuippuja ja

vähentävät päästöjä.

• Laajennamme energiatehokasta

kaukojäähdytystä, lisäämme sähköisen

liikenteen palveluja ja tuotamme uusia

palveluita asiakkaan energiankäyttöön ja

sen tehostamiseen.

• Tarjoamme palveluita aurinkoenergian

pientuotantoon ja nimikkopaneeleita

aurinkovoimaloistamme.

• Olemme kehittäneet myös sähkön

kysyntäjoustopalvelun yrityksille ja kodeille.

3/15/2018 4

Page 5: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 5

HELEN KAUKOLÄMPÖPALVELUT

KAUKOLÄMMÖN TEKNINEN ASIAKASPALVELU P. 09 617 2976TEKNINEN NEUVONTA (KAUKOLÄMPÖ JA KAUKOJÄÄHDYTYS)- SOPIMUSVESIVIRTA YMS. ASIAT- ENERGIANEUVONTA- SUUNNITELMIEN TARKASTUS

VIKAKESKUS HELSINGIN ALUE, MAKSUTON 24 H P. 0800 160 602- HUOLTOKÄYNNIT JA PÄIVYSTYS

3/15/2018 5

Page 6: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 6

Helen seuraa asiakkaiden

energiankäytön aikaisia tapahtumia

o Jäähtymän huonontuminen

o Kulutuksen kasvaminen

o Mahdollinen siirrinvuoto

o Ikääntyvät kaukolämpölaitteet

KAUKOLÄMMÖN ETÄLUENTA

3/15/2018 6

Page 7: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 7

KAUKOLÄMMÖN MITTAUS

Kaikki Helenin kaukolämpöasiakkaat ovat etäluennassa ja lukemat

tallennetaan tunnin tarkkuudella.

Maksuttomassa Sävel Plus -palvelussa voit seurata kotisi tai yrityksesi

energiankäyttöä jopa tunneittain.

Kaikki kaukolämmön asiakkaat saavat lukemalaskut.

Kaukolämmön hinta koostuu:

• Perusmaksusta (Sopimusvesivirta)

• Energiamaksusta (Vaihtelee vuodenajan mukaan)

Page 8: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 8

KAUKOLÄMMÖN ENERGIATEHOKAS

KÄYTTÖ

Kaukolämpöveden jäähtymä, esimerkkikohde

lämpöteho 200 kW

Page 9: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 9

KAUKOLÄMMÖN ENERGIATEHOKAS

KÄYTTÖ

Page 10: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 10

Oikein mitoitetun vesivirran

käyttöaste on 100 %,

ulkolämpötilan ollessa -26 °C

3/15/2018 10

VESIVIRRAN KÄYTTÖASTE

Page 11: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 113/15/2018 11

SOPIMUSVESIVIRTA

• Sopimusvesivirta tarkastetaan aina asiakkaan pyynnöstä

• Tarkastus on ilmainen

• Tarkastus kannattaa pyytää, kun:

o Rakennuksen käyttötarkoitus on muuttunut

o Rakennuksessa on tehty energiansäästötoimenpiteitä

o Rakennustilavuus on muuttunut

o Kaukolämpölaitteet uusitaan

Page 12: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 123/15/2018 12

Page 13: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

KAUKOLÄMMÖN MITTAUSKESKUS

Helenin huolto- ja kunnossapitovastuuo Energiamittari ja virtauksenrajoitino Sulkuventtiilito Lianerotin

Page 14: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

KAUKOLÄMMÖN MITTAUSKESKUS

Helenin huolto- ja kunnossapitovastuuo Helen käy huoltamassa 3 - 5 vuoden väleino Käyttövesisiirtimen tiiviystarkastuso Mahdolliset vuodot tai sivuäänet

Page 15: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

KAUKOLÄMPÖLAITTEET

Kaukolämpölaitteet:

o Siirtimet

o Pumput

Page 16: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

KAUKOLÄMPÖLAITTEET

Kaukolämpölaitteet:

o Säätölaitteet

Page 17: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

KAUKOLÄMPÖLAITTEET

Kaukolämpölaitteet:

o Paisunta- ja varolaitteet

o Lämpö- ja painemittarit

Page 18: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

KAUKOLÄMPÖLAITTEET

Vikatilanteita:o Lianerotin tukossao Jakelukeskeytyso Virtauksen rajoitin rikkio Siirrinvuoto

Page 19: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

KAUKOLÄMPÖLAITTEET

Vikatilanteita:o Vika säätöventtiilissäo Väärät asetusarvoto Väärät virtaamat (ilma, vesi)o Vikaa varolaitteissao Liian pieni sopimusvesivirta

Page 20: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 20

KAUKOLÄMMÖN

MUUTOSTYÖT

• Muutoksia tilankäytössä• Lämmönjakohuoneen paikkaa voi myös muuttaa• Kaukolämpöjohtojen siirrot

Page 21: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

TEKNINEN

ASIAKASPALVELU

Neuvoja laitteiden käytössä ja säädössäo Säätö ja virityso Ohjaukseto Optimointio EnergiankulutusApua vianetsintään

Page 22: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 22

KAUKOLÄMPÖLAITTEIDEN

UUSIMINEN

• Kaukolämpölaitteet kannattaa uusia hallitusti

kun laitteet ovat 20 – 25 vuotta vanhoja

• Vanhojen laitteiden korjaaminen on kallista

• Heleniltä saa ilmaisen laitemitoituksen

3/15/2018 22

Page 23: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 23

KAUKOLÄMPÖLAITTEIDEN

UUSIMINEN

• Mitoitus perustuu annettuihin lähtötietoihin,

tuntiluentatietojen analysointiin ja vanhoihin

laitetietoihin

• Sopimusvesivirta tarkistetaan laiteuusinnan

yhteydessä

3/15/2018 23

Page 24: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 24

KAUKOLÄMPÖLAITTEIDEN

UUSIMINEN

• Mitoituksella voi pyytää tarjouksen laitteista

• Haastavissa kohteissa tulee aina käyttää

suunnittelijaa

• Laiteuusinnan yhteydessä kannattaa myös

lämmitysverkosto laittaa kuntoon

• Patteriventtiilit

• Verkoston tasapainotus

• Helen tarkastaa suunnitelmat ja asennukset

3/15/2018 24

Page 25: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 25

• Lämmön kysyntäjousto

• Kahdensuuntainen lämpökauppa

• Katualueiden sulanapito

• Älykkäät kaukolämpökeskukset

KAUKOLÄMMÖN UUDET

SUUNTAUKSET

3/15/2018 25

Page 26: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 263/15/2018 26

KAUKOJÄÄHDYTYS

• Tarjolla Helsingin keskustan alueella

• Jättimäiset kaukojäähdytysakut sijaitsevat Pasilassa

ja Esplanadin puiston alla

• Kaukojäähdytyksen avulla kerätään rakennuksista

talteen lämpöä, joka muuten menisi hukkaan.

Kiinteistöt toimivat tällöin valtavina

aurinkolämpökeräiminä.

• Lämpimänä kesäpäivänä puolet Helsingin

kaukolämmöstä tuotetaan talteenotetulla

hukkalämmöllä.

Page 27: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 273/15/2018 27

KIINTEISTÖJÄÄHDYTYS (CHC)

• Helen tarjoaa kaukojäähdytystä myös

verkon ulkopuolelta CHC:n avulla.

• Kiinteistön jäähdytyksen suunnittelu: kuten

kaukojäähdytyksessä, tulevaisuudessa

mahdollisuus liittyä kaukojäähdytykseen

joustavasti

• Helen asentaa ja omistaa lämpöpumput.

• Lauhdutus kaukolämpöverkkoon.

Page 28: Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta · 2018-06-14 · 3/15/2018 5 helen kaukolÄmpÖpalvelut kaukolÄmmÖn tekninen asiakaspalvelu p. 09 617 2976 tekninen neuvonta

3/15/2018 28

Kiitos!Marko Alén, Helen Oy

[email protected]