Montag, 03. 11. 2007 - Nr. 49/07 (783) - Profi Reisen Verlag Ges.m.b.H.A-1030 Wien, Seidlgasse 22 - P.b.b. - 02-Z032784W - Verlagspostamt 1030www.tip-online.at

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Sommerschlager für Familien Juli/August 2008

Früh buchen - viel sparen!z.B.: 2 Erwachsene + 2 Kinder oder 2 Erwachsene + 1 Kind

Gemeinsam veranlagt: WoT, Delphin & Nazar Seite 2

Neues Werbekleid für Lauda Air Seite 4

Gulet schickt „Österreich auf Urlaub“ Seite 8

FTI: „Durchstarten in der Türkei“ Seite 10

Magic Life: „Die beste Marke“ Seite 12

Neckermann in Gold Seite 14

serien: asien & pazifi k, usa, technologie Bei den Asien-Veranstaltern herrscht wie bei den balinesischen Kindern am Strand von

Jimbaran gute Laune: Die Buchungen für diesen Winter sind Erfolg versprechend. Weniger gut „geht“ im Moment Australien. Die Gründe dafür lesen Sie in unserer monatlichen Asien & Pazifi k Serie

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2 tip • 49/07

Montag - Sonntag… und das ganze Jahr hindurch: Die Leistungs-träger, ob Veranstalter, Hotels oder Airlines sorgen sozusagen für eine Renais-sance der Reisebüros. So jedenfalls versichern sie es in allen Pressegesprächen der vergangenen Monate. Die Beratungsfunktion würde immer mehr an Stellenwert gewinnen, das Internet sei zwar wichtig, aber gerade für komplexe

Produkte - noch - kein Ersatz für die Kompetenz (so vorhanden) des stationären Vertriebs. Da bringt Neckermann den „Flugmarkt“ nach Österreich. Die

AUA macht mit dem „Agent Manager“ auch Non-IATA-Büros das Buchen leicht. Die Marktöffnung von Magic Life und die daraus resultierende Preis-Vielfalt von Bentour, Gulet und ITS Billa sollte den Endkunden sowieso ins Reisebüro treiben, auf dass er das jeweils optimale Preis/Leistungs-Paket fi nde. - Das klingt doch alles stark nach froher Botschaft, oder? Aber schließlich ist ja bald Weihnachten…DienstagDas Jahresende nähert sich - ebenso wie die ausstehenden Entscheidungen um künftige Vor-standsbesetzungen - bei der AUA, und auch bei der TUI Travel plc. in Wien. Die zwei freien Plät-ze bei der AUA dürften schon bald besetzt sein: Einerseits mit dem AUA Manager Peter Malanik, andererseits mit dem Lufthanseaten Dr. Andreas Bierwirth. Was dann natürlich Spekulationen über die weitere Weichenstellung beim National Carrier

hervorrufen muss. Bestätigt werden die Gerüchte nicht; dementiert aber auch nicht.Bei der World of TUI könnte eine Entscheidung über die neue Führungskonstellation am 7. De-zember, wenn P. Long seine ersten 100 Tage bei TUI Travel absolviert hat, laut werden, als Favorit gilt weiterhin S. Uzgören. Vielleicht gibt es ja aber doch noch die eine oder andere Überraschung vor Weihnachten (ehrlich, die Redaktion weiß von nichts! Aber hoffen darf man ja in der Vor-Weihnachtszeit!). So wie im letzten Jahr. Da wurde die Entscheidung für den Fortbestand der Lauda Air in den letzten Dezem-bertagen still und heimlich in die Öffentlichkeit gefl üstert. Die gemeinsame Dachmarke Austrian wird jetzt mit dem neuen, trendigen Werbeauftritt des „Austrian Way to Holidays“ auch grafi sch umgesetzt. Siehe dazu 4.

headline

URLAUB, WIE ICH IHN MAG.

Die Sommerkataloge sind da.

Elo Resch-Pilcik

editorialeditorial

„Die TUI tritt als geschlossene Einheit nach außen auf“, leitet Dr. Klaus Pümpel, Vorstand der World of TUI Austria, das Gespräch ein. Untermauert wird diese Aussage von der Ankündigung, dass für das Geschäftsjahr 2007/08 die Produkte der TUI Travel plc. in Ös-terreich, also die Marken der WoT

sowie Delphin und Nazar, gemein-sam veranlagt werden. Der Mer-ger von TUI und Frist Choice sowie die Vertriebsöffnung von Magic Life haben die Überarbeitung der Vertriebskonditionen erforderlich gemacht. „Die Berechnungsbasis für den Index 100 musste neu de-fi niert werden“, so Pümpel.

Malus-Regelung ausgesetztDie Eckpunkte der neuen Ver-triebskonditionen der World of TUI sind weiters: Der Magic Life Umsatz 2006/07 fl ießt wie ge-wohnt zu 100% in die Berech-nung der Basisprovision mit ein. Der Magic Life Umsatz 2007/08

fl ießt aber nur zu 60% in die Be-rechnung der Wachstumsprovisi-on ein. Für Buchungen von Magic Life sowie den First Choice-Austria Hotels Pegasos, Caribbean und Joy Hotels gibt es eine garantierte Basisprovision von 13%. Der Um-satz dieser Hotels wird weiterhin dem Gesamtumsatz zugerechnet,

Dr. Klaus Pümpel und Dr. Josef Peterleithner gaben die neuen Vertriebskonditionen für die World of TUI am Rande der Katalogpräsentation von Gulet bekannt

WORLD OF TUI / FIRST CHOICE AUSTRIA

Gemeinsame Veranlagung fi xiert

Mit neuen Vertriebskonditionen für das Geschäftsjahr 2007/08 lässt die World of TUI aufhorchen: Als Reaktion auf die jüngsten Entwick-lungen im Markt wird First Choice Austria in das Provisionssystem der WoT integriert, der Magic Life Umsatz 2006/07 neu bewertet sowie eine „fl at provision“ von 13% für Magic Life, Pegasos, Joy und Carib-bean Hotels festgelegt. Zudem wird die Malus-Regelung ausgesetzt.

headline

ist für die Staffelprovision jedoch nicht provisionsrelevant. Die Malusregel kommt für das Jahr 2006/07 nicht zur Anwendung und wird für 2008 ausgesetzt. Der Mindestumsatz von 150.000 EUR bleibt unverändert, obwohl nun auch die Umsätze von First Choice inkludiert werden. „Als

WoT haben wir sozusagen ein neues Kind dazu bekommen“, lächelt Pümpel. Gruppenbu-chungen für First Choice-Produkte werden ab 15 Vollzahlern mit 13% Basisprovision belohnt. Für Gruppenbuchungen bei 1-2-Fly Produkten gibt es ab 10 Vollzah-lern zusätzlich 2% Provision.

Mit der Steigerung der Kapazität bei First Choice Austria sowie dem Ausbau der Gulet Holiday Clubs sollte das Familien-Segment trotz Reduktion des Magic Life-Volu-mens um ca. 40% voll abgedeckt sein, hält Pümpel fest, und weiter: „Wir haben nicht im Focus, Magic Life zu substituieren, aber wir wol-

len Optionen für alle Kunden an-bieten.“ Für die WoT gelte nun der Grundsatz: „Zurück zur Normali-tät“. „Es ist wunderbar, dass wir weiter Magic Life verkaufen kön-nen, es ist aber auch wunderbar, dass wir auch viele andere Hotels in allen Preisklassen im Portfolio haben“, schließt Pümpel. ERP

Die für 2008 bereits getätigten Buchungen bleiben bestehen und werden natürlich auch durchge-führt, heißt es in einer Aussendung des Schweizer Veranstalters an die Vertriebspartner. Reservierungen für Reisen ab April 2008 werden aber nicht mehr bearbeitet. An-sprechpartner für alle Anfragen der Reisebüros in Österreich bleibt bis Ende Jänner 2008 weiterhin

Martin Blechinger. Erst im Jänner 2006 startete Kuoni Reisen auf dem österreichischen Markt nach jahrelanger Absenz wieder durch. Das Fernreise-Bausteinangebot des Schweizer Veranstalters wur-de mit österreichischen Preisteilen in Euro sowie mit Zubringerfl ügen ab Österreich versehen. In einer Stellungnahme gegenüber tip heißt es, dass die für ein betriebs-

LAUDA AIR

Neuer Werbeauftritt Mit einem neuen Werbeauftritt, der der CI der Mutter Austrian ange-passt ist, geht Lauda Air in die Sommersaison. Kernstück der neuen Kampagne ist ein roter Punkt, der alternativ Preisbotschaften oder bei Image-Sujets „you could be here“ vermittelt.

Bereits Anfang des Jahres voll-zogen Austrian und Lauda Air einen Agenturwechsel zu „Jung von Matt“. Während die AUA ihre Werbelinie schon Anfang des Jahres umgestellt hatte, muss te Lauda Air auf den Flug-planwechsel bzw. das Erscheinen der Sommerkataloge warten. Die zentrale Botschaft der neuen Li-nie sind „österreichische Werte“, erläutert Sabine Köpke, Head of

Marketing Lauda Air. Dies wer-de - bereits seit Jänner - mit dem Zusatz „the Austrian Way to Ho-lidays“ unterstrichen. „Urlaub, Qualität, Service“ - das sind die wichtigsten Aussagen, die die Lauda Air-Kampagne transpor-tieren soll. Und natürlich die Zu-gehörigkeit zur Mutter Austrian. Das zeigt sich grafi sch in einem Balken als Fußzeile in Sandfarbe, der bei AUA-Sujet in Hellblau ge-

halten ist. „Die neue Linie steht für die trendige, smarte und sty-lishe Welt der Lauda Air. Aber sie polarisiert nicht so sehr wie die alte ‚Republic‘“, fügt Köp-ke hinzu. Die „Republic“ wurde aufgelassen, der Internet-Auftritt bereits adaptiert. Auch der Mes-seauftritt wird entsprechend an-gepasst.Kernpunkt des neuen Auftritts ist ein roter Punkt. In den Image-Su-jets transportiert er mit der ent-sprechenden Bebilderung „you could be here“, ansonsten eine reine Preisbotschaft, ganz ohne Bilder. Derzeit liegen drei Image-Sujets zu den Themen Service, Destinationsvielfalt und einfache Buchbarkeit auf. Für die Som-

mersaison 2009 soll ein viertes folgen. „Das ist die optimale Umsetzung, um alle Kundenschichten anzu-sprechen und niemanden aus-zuschließen. Einfach eine smarte Lösung“ freut sich Köpke. ERP

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KUONI REISEN

Österreich-Kataloge eingestellt Kuoni Reisen stellt ab sofort das Katalogangebot mit Euro Preislisten für Österreich ein. Grund dafür sind die mangelhaften Verkaufszahlen.

wirtschaftlich vertretbares Ergeb-nis notwendigen Verkaufszahlen aller österreichischen Reisebüros nicht erreicht werden konnten. Daher habe sich das Unterneh-men entschlossen, die Produktion nicht weiter fortzusetzen. „Wir bedauern, dass Kuoni Schweiz das Katalogangebot in Öster-reich einstellt“, erklärt Dr. Gun-ther Hölbl, Geschäftsführer Kuoni Österreich, „wir möchten uns bei allen österreichischen Reisebüros und Partnern für die Unterstüt-zung und die gute Zusammenar-beit in den letzten beiden Jahren bedanken.“

Online-Vertrieb forciertKuoni Österreich führe wie bis-her seinen Vertrieb über 17 Kuoni Filialen (Kuoni Reisebüros), 109 Kuoni Travel Partner und 17 Rest-platzbörse Filialen, heißt es weiter. Zusätzlich werde der Vertrieb von Pauschal- und Städte reisen sowie der Flugticketverkauf im Online-Verkauf intensiv erweitert - ent-sprechende Maßnahmen seien bereits gesetzt worden. In einer Kooperation mit Traveltainment und Holiday&More wurden die Möglichkeiten zur verfügbarkeits-geprüften Online-Buchung auf www.kuoni.at geschaffen.

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große preise sind nicht unsere sache. es sei denn, man verleiht sie uns: wir bedanken uns bei allen verkehrsbüro- und ruefa-mitarbeitern für den travel award 2007 in der kategorie „bester reisepartner zusatzleistung“ und die nominierungen in weiteren kategorien. auf eine weiterhin gute zusammenarbeit!

er: lieb und teuer. wir: lieb und günstig.

6 tip • 49/07

Emirates: Gratis Flughafentransfer

Die Fluggesellschaft aus Dubai bietet für Passagiere der First und

Business Class einen gratis Chauf-feur-Service an. „Emirates Airline ist bekannt für höchste Servicelei-stungen. Die Zufriedenheit unse-rer Gäste ist uns ein besonderes

Anliegen“, so Martin Gross, Direk-tor von Emirates Österreich. „Der gratis Chauffeur-Service ist ein einzigartiges Angebot in Öster-reich und steht unseren Passagie-ren der First und Business Class zur Verfügung. Mit dieser Promo-tion am Flughafen Wien wollen wir vor allem Business-Reisende auf diesen Service aufmerksam machen. Die Idee dahinter: Passa-giere, die in Wien landen, werden durch „falsche“ Chauffeure dar-auf aufmerksam gemacht, dass sie eine gratis Limousine nach Hause oder ins Hotel hätten, wenn sie mit Emirates in der Business Class gefl ogen wären.

AUA verzeichnet ZuwächseDie Austrian Airlines Group be-förderte im Linien und im Char-terverkehr von Jahresbeginn bis Oktober in Summe rund 9,3 Mio. Passagiere und steigerte die Auslastung auf 76,1%. Das star-ke Wachstum im Kurz- und Mit-telstreckensegment konnte die geplante Langstreckenreduktion weitgehend kompensieren. Mit rund 6,9 Mio. Linienpassagieren verzeichnete Austrian im Kurz- und Mittelstreckensegment in den ersten zehn Monaten ein Plus von 8,1% gegenüber 2006. Der Passagierladefaktor erreich-te in diesem Segment 68,2% und lag damit 1,6 Prozentpunk-

te über 2006. Auch im Oktober wurde im Kurz- und Mittelstrek-kensegment ein Passagierzu-wachs von 7,9% gegenüber dem Vorjahr erreicht. Im Linienver-kehr wurden auf der Langstrecke von Jänner bis Oktober rund 1,1 Mio. Passagiere befördert und damit – aufgrund der durchge-führten Langstreckenredimen-sionierung – um 15,1% weniger Passagiere als im Vergleichszeit-raum 2006. Mit insgesamt mehr als 8 Mio. Passagieren im Lini-enverkehr betrug das Wachstum von Jahresanfang bis Oktober 4,2%. Im Oktober begrüßte die Fluglinie im Linienverkehr rund 865.000 Passagiere und erzielte damit gegenüber 2006 ein Plus von 3,1%. Im Charterbereich ist der Ladefaktor von Jänner bis inklusive Oktober im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 1,5 Prozentpunkte auf 79,4% ge-stiegen. Im Oktober konnte die Auslastung mit 75% gegenüber dem Vorjahr um 4 Prozentpunk-te verbessert werden.

Czech Airlines streicht Flug Wien-PragDie tschechische Fluggesellschaft Czech Airlines stellt mit 6. Jänner 2008 ihre tägliche Flugverbin-dung Wien-Prag ein. Begründet wird diese Entscheidung von der Prager Zentrale mit einer neuen Routenplanung des Gesamtstre-

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Heute beinhaltet das Aviareps Kun-denportfolio 70 Fluggesellschaften und 77 touristische Unternehmen. 33 Geschäftsstellen weltweit mit mehr als 300 Mitarbeitern erwirt-schafteten 2006/07 einen Umsatz von 73 Mio. EUR, was eine Steige-rung von 24% zum Vorjahresum-satz bedeutet. Aviareps Österreich eröffnete im Jahr 1997 als zweites ausländisches Tochterunterneh-men und kann anlässlich seines zehnjährigen Bestehens auf ein be-merkenswertes Wachstum zurück-blicken. War es bei der Eröffnung der Geschäftsstelle, unter der Lei-

tung von Michaela Felmayer noch ein zwei Personen Team, so hat Aviareps heute zwölf Angestellte in Wien. Ähnlich verhielt es sich mit den Kunden – damals übernahm Felmayer die Verkaufs- und Mar-ketingaktivitäten für zwei Airlines im österreichischen Markt. Heute vertritt das Aviareps Team 18 Flug-linien und ein Tourist Board. Wirt-schaftlich gesehen zählt die Wiener Niederlassung zu den erfolgreichs-ten Tochtergesellschaften inner-halb des Konzerns. So konnten im heurigen Geschäftsjahr 3 Mio. EUR umgesetzt werden, wie CEO Mi-

v.l.n.r. : Oliver Küchler/COO Aviation, Michaela Felmayer/ ehemalige GF Aviareps Österreich, Sonja Buocz-Lamatsch/designierte GF Aviareps Österreich und Michael Gaebler/Chairman & CEO Aviareps

AVIAREPS

Zehn erfolgreiche Jahre in Österreich

Die in München ansässige Aviareps Group wurde 1994 gegründet. Innerhalb nur eines Jahres wurde das Unternehmen als GSA für Flug-gesellschaften Marktführer in Deutschland.

chael Gaebler anlässlich eines Pres-segesprächs in Wien berichtete.

Führungswechsel in WienNach 10 Jahren, in denen Michae-la Felmayer Aviareps zum größten GSA in Österreich ausgebaut hat, verlässt die 51-jährige Wienerin das Unternehmen aus privaten Gründen und möchte sich zukünf-

tig einem ruhigeren Leben auf dem Land widmen. Mit 1. Dezember übernimmt Sonja Buocz-Lamatsch, die seit April 2006 bei Aviareps be-schäftigt ist die Geschäftsleitung in Österreich. Damit verantwor-tet Buocz-Lamatsch zukünftig alle Verkaufs- und Marketingaktivitä-ten der Kunden im österreichischen Markt. PTM

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ckennetzes, welches ein höheres Wachstumspotenzial erwarten lässt. Zugleich sollen die Kapa-zitäten am Prager Flughafen Ru-zyne besser ausgelastet werden. Es besteht jedoch weiterhin die Möglichkeit mit Czech Airlines ab den grenznahen Flughäfen Bratislava, Ljubljana, Zürich und München via Prag zu 77 Czech Airlines Destinationen in Europa, Nordafrika, dem Mittleren Osten und Nordamerika zu reisen. Das Czech Airlines Sales Offi ce am

Parkring in Wien bleibt weiterhin für Kundenbetreuung und Ti-cketverkauf bestehen.

FH Wien – erfolgreiche drei QuartaleDie ersten drei Quartale des laufenden Jahres brachten der Flughafen Wien Gruppe eine Er-höhung des EBITDA (Ertrag vor Fi-nanzergebnis, außerordentlichem Ergebnis, Steuern und Abschrei-bungen) um 13% auf 152,1 Mio. EUR. Die Umsatzerlöse konnten

im Vergleich zum Vorjah-reszeitraum um 8,9% auf 377,9 Mio. EUR gestei-gert werden. Das EBIT (Gewinn vor Zinsen und Steuern) stieg um 15,8% auf 101,6 Mio. In allen Segmenten wurde ein Umsatzplus

verzeichnet – im Segment Air-port wurde aufgrund des hohen Passagierwachstums ein Umsatz-plus von 9,3% auf 172,4 Mio. EUR erzielt. Im Segment Hand-ling stiegen die Umsatzerlöse um 2,7% auf 108,9 Mio. EUR. Das Segment Non-Aviation wuchs um 16,2% auf 96,5 Mio. EUR. Auch die Passagierzahlen stiegen: Am Flughafen Wien wurden im Zeit-raum Jänner bis September 2007 14.043.370 Passagiere gezählt, ein Plus von 9,4% im Vergleich zum Vorjahr. Aufgrund dieser Ent-wicklung geht man davon aus, dass sich der Trend auch 2008 fortsetzen wird.

Qatar Airways baut Europa-Streckennetz ausMit dem neuen Winterfl ugplan 2007/08 setzt Qatar Airways den Schwerpunkt ihrer Expansi-on auf Europa: Die Luxus-Airline mit Sitz in Doha nimmt Stock-holm als zusätzliche Destination auf und erhöht das Angebot nach Genf, Moskau und Berlin. Die erst kürzlich eingeführte Route Doha - Genf - New York sei so gut an-

genommen worden, dass bereits diesen Winter eine zusätzliche Frequenz erforderlich sei. So wird die Strecke Doha - Genf ab sofort fünfmal statt viermal pro Woche bedient.

Neue Ziele bei LHZum Sommerfl ugplan 2008 er-gänzt Lufthansa ihr weltweites Streckennetz mit täglichen Non-stop-Flügen via Frankfurt nach Seattle und Calgary, sowie fünf wöchentlichen Direktverbindun-gen via München nach Singapur. Bei Buchung auf www.lufthansa.com bis 31. Dezember 2007 er-hält man für den Reisezeitraum von 30. März bis 31. Mai 2008 Tickets nach Seattle ab 769 EUR. Für Calgary und Singapur gilt der gleiche Buchungszeitraum. Für den Reisezeitraum von 14. April bis 31. Mai 2008 erhält man dann ein Calgary-Ticket ab 789 EUR und für den Reisezeitraum von 8. Juni und 20. Juli ein Singapur-Ticket ab 799 EUR. Die Preise ver-stehen sich für Hin- und Rückfl ug aus ganz Österreich (inkl. Steuern und Gebühren).

2007 läuft bis dato sehr erfolgreich für den Flughafen Wien

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katalog

„Gulet Touristik - Österreich im Urlaub“ lautet der Claim im neu-en Markenauftritt. „Gulet geht künftig noch stärker in Richtung Spezialistentum. Bei den Destina-tionen bedeutet das eine Konzen-tration auf das östliche Mittelmeer und die Fernstrecke“, erläutert Walter Niggl das geschärfte Pro-fi l der WoT-Marke. Parallel dazu wurde das Portfolio stärker nach den Wünschen und Bedürfnissen der einzelnen Zielgruppen ausge-richtet. So wurde für den Sommer 2008 erstmals ein eigener Katalog „Family“ produziert: Im Wesentli-chen ein Auszug aus den Länder-katalogen, werden die einzelnen Anlagen mit relevanten Informa-tionen für Familien sowie beson-deren Preisvorteilen beschrieben. Kernstück dabei sind die Gulet Holiday Clubs, deren Zahl von acht auf 15 aufgestockt wurde. Gleichzeitig wurde die Qualität verbessert, so Niggl. „Das sind 4-Sterne AI-Anlagen für Famili-en mit einem exzellenten Preis-/Leis tungsverhältnis“, beschreibt Niggl. Einige Häuser sind exklu-siv für Gulet Holiday Club-Gäste, manche werden mit Gästen ande-rer Veranstalter der WoT (World of TUI) geteilt, manche stehen auch Urlaubern anderer Tour Operators offen. „Da sind wir noch im Aufbau. Zielsetzung ist, in zwei bis drei Jahren diese An-lagen exklusiv für österreichische Holiday Club-Gäste zu haben“, fügt Wot Österreich-Vorstand Dr.

Klaus Pümpel an. Welche Erwar-tungen Gulet an das erweiterte Familienprodukt für das kom-mende Jahr stellt, wollte Pümpel nicht ganz klar beziffern: „20.000 Gäste sind das Minimum, aber mehr sind auch realistisch.“ Das komplette Magic Life-Portfolio, das „sich an den Gast mit hohem Qualitätsanspruch wendet“, so Niggl, ist auf die jeweiligen Län-derkataloge aufgeteilt.

Trends des Jahres 2007 Als größter Gewinner des vergan-genen Sommers präsentiert sich Ägypten, aber auch die Türkei und Tunesien verzeichneten eine gute Saison, während Spanien in etwa auf Vorjahresniveau blieb und Griechenland, der Gewinner des Sommers 2006, hinter den Erwar-tungen zurückblieb. Auf der Fern-strecke hatte vor allem die Domi-nikanische Republik/Punta Cana beachtliche Buchungszuwächse. „Auch die aktuelle Wintersaison entwickelt sich erfreulich“, so Niggl. „In der laufenden Winter-saison stellt Gulet Touristik eine starke Nachfrage unter anderem nach Ägypten und in die Türkei fest. Im Trend sind auch Thailand und der Indische Ozean.“

Neue Kataloge, neues Logo & neuer ClaimInsgesamt geht Gulet Touris-tik mit sieben Länderkatalogen und dem erstmals aufgelegten Spezialkatalog „Family“ in den Sommer 2008 und versammelt in seiner Palette insgesamt rund 1.100 Hotels und eine Vielzahl an Kreuzfahrten, Rundreisen und Safaris. Die Darstellung wurde noch übersichtlicher und infor-mativer gestaltet, so wurden die Übersichtskarten mit den Hotella-geplänen verbessert. Besonderes Augenmerk wird den Ausfl ügen und Events in den Urlaubsorten gewidmet. Zudem wurde beson-derer Wert auf den Ausbau der

zielgruppenspezifi schen Produkte sowie der Reisebausteine gelegt. Die Reisepreise konnten im Ver-gleich zu Sommer 2007 stabil gehalten werden; günstiger wird der Urlaub auf dem spanischen Festland und auf Zypern, Reisen auf die Kanaren verteuern sich leicht. Das Erscheinungsbild der Sommerkataloge wurde einem Teilrelaunch unterzogen: Neu sind auch die Expertentipps, von Counter-Mitarbeitern und aus Marco Polo-Reiseführern. Der neue Slogan „Österreich im Ur-laub“ verdeutlicht den Anspruch, das Urlaubssortiment speziell für den österreichischen Markt zu entwickeln.

Zielgruppen im VisierBei der Entwicklung zielgruppen-spezifi scher Linien wurde – ne-ben dem neuen Familien-Katalog – auch für Gäste mit höchsten Ansprüchen vorgesorgt: In 19 ausgewählten Deluxe-Hotels in Griechenland, der Türkei, Tunesi-en, Ägypten und Spanien gibt es mit der neuen „Premium Line“ besondere Leistungen wie einen Gutschein für einen Reiseführer pro Buchung, Direkttransfer per Taxi oder Minibus, Early Check In / Late Check Out oder – wenn der Flug mit Lauda gebucht ist – der Business Class-Check In in Wien. An unternehmungslustige Singles und Paare im Alter von 18 bis 35 richtet sich das neue „Young Stars“-Konzept exklusiv im Hotel Tropical Beach im türki-schen Antalya, wo ein spezielles Entertainment-Team für Action,

Fun & Sport sorgt. Neu ist auch die Klassifi zierung der All Inclusi-ve-Hotels mit der Bewertung der Bereiche Essen/Trinken, Sport und Unterhaltung sowie die Be-wertung der Rundreisen nach den Schwerpunkten Kultur, Natur und Entspannung.

Urlaub nach MaßUrlaub nach Maß ermöglicht Gu-let Touristik mit Reisebausteinen wie Sport- und Wellness-Paketen, Mietwagen, Flug only- und Hotel only-Buchungen. Kurzreisen ab drei Nächtigungen werden für Zypern, Istanbul, Ibiza, Mallorca und die Costa del Sol sowie ab fünf Nächten für die Costa de la Luz in Spanien ermöglicht. Flexib-le Aufenthaltsdauern über sieben Nächten können an vielen Zielen rund ums Mittelmeer und auf den Kanaren gebucht werden. Fami-lien mit Kindern können sich auf ein stark erweitertes Sortiment an Gulet Holiday Clubs freuen: Insge-samt 15 Clubanlagen in Griechen-land, der Türkei, Tunesien und neu auch in Ägypten wurden für einen Cluburlaub für die ganze Familie ausgewählt. Die All Inclusive-An-lagen punkten mit einem exzel-lenten Preis-/Leistungsverhältnis, einem pädagogisch geschulten Gulet-Kinderbetreuungsteam, besonders aufmerksamer Gulet Touristik-Urlaubsbetreuung und einem erfahrenen deutschspra-chigen Animationsteam.

Frühbucher haben’s leichtAttraktive Frühbucherrabatte la-den dazu ein, bereits jetzt den

Prokurist Walter Niggl, Prokurist Uwe Schmidt, Pressesprecher Dr. Josef Peterleithner und Vorstandsvorsitzender Dr. Klaus Pümpel umringt von „ÖsterreicherInnen im Urlaub“

GULET TOURISTIK

„Österreich im Urlaub“Mit einer klareren Positionierung und Diversifi zierung reagiert Gulet Touristik auf die jüngsten Entwicklungen im Markt bzw. das geänderte Kundenverhalten. Ein neuer Markenauftritt, Kataloge im Magazinstil, der Ausbau der Gulet Holiday Clubs sowie stärkere Zielgruppenori-entierung - diese und andere Neuheiten präsentierte Prokurist Walter Niggl zusammen mit der Palette der neuen Sommerkataloge.

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katalog

Family

50 ausgewählte, besonders kinder- und familienfreundliche Anlagen aus den Länderkata-logen Griechenland, Zypern, Spanien, Türkei, Tunesien und Ägypten Darstellung der Hotels nach Eignung für bestimmte Alters-stufen, möglicher Zimmerbele-gung und SparvorteilenVorwiegend All Inclusive-Anla-genBreites Leistungsspektrum: Kinderbetreuung/Kinderclub, Kinderbecken, Kinderspielplatz, kindergerechte Nahrung, Kin-derstühle, kinderfreundlicher Strand, Gitterbett etc. Fallweise weitere Services und Einrichtungen wie Babysitting, Kinderwagenverleih, Game-Center, Aquapark uvm. Zahlreiche teils miteinander kombinierbare Sparvorteile wie Bestpreiszimmer und Turbo-Frühbucherbonus Günstige Kinderpauschalen: Fixpreis für Kinder unabhängig von der Aufenthaltsdauer

Griechenland Schwerpunktland im Gulet-Sommer 2008Mehr als 360 Hotels, darun-

ter vier Premiumhotels (Kreta, Rhodos, Chalkidiki) und acht Gulet Holiday Clubs (Korfu, Kreta, Rhodos, Kos und Kefa-lonia)Neu: Kykladeninsel Tinos – zwei Hotels im Urlaubsort KionaNeu: Kykladeninsel Syros – ein Boutiquehotel in der Altstadt von Ermoupolis, ein gepfl egtes Strandhotel„Alles drin“ in den Magic Life Clubs Magic Life Kiotari Impe-rial auf Rhodos und Magic Life Kos Neu: Vorab buchbares Tauch-paket auf Zakynthos

Zypern46 HotelsNeu: Sternfahrt „Zypern zum Kennenlernen“ (Standort Li-massol) Neu: Voraus buchbarer Abste-cher nach Kairo (Pyramiden, Archäologisches Museum, Schifffahrt auf dem Nil)Golfpakete für drei Plätze in der Region Paphos Neu: Zypern auch als Kurzreise ab drei Nächten buchbar

Türkei 112 Badehotels Wichtigste Hotelpartner: Ma-gic Life mit sieben Anlagen,

Barut Hotels, Iberotel, Kamelya Hotels, Kaya, Papillon, Rixos sowie die Riva-Hotelgruppe.81 Familienhotels und 14 „Fa-milien plus“-Hotels, darunter drei neue Gulet Holiday Clubs„Young Stars“: Aktiv- und Un-terhaltungsprogramm im Hotel Tropical BeachVier luxuriöse Hotels mit den Vorteilen der Premium Line

Tunesien46 Badehotels in Tunis/Mona-stir und Djerba, darunter 40 All Inclusive-AdressenZwei bewährte Gulet Holiday Clubs Neu: Premium-Urlaub in den Fünfsterne-Häusern RIU Pa-lace Oceana Hammamet und Mövenpick Ulysse Palace & Thalasso auf DjerbaNeu: Zwei Kultur-Bade-Kombi-nationen auf dem Festland und auf DjerbaWichtigste Hotelpartner: Ma-gic Life mit drei Anlagen, RIU und die El Mouradi-Kette

Ägypten 52 BadehotelsVier verschiedene Nilkreuz-fahrtkombinationenNeu: Einwöchige Kreuzfahrt-kombination „Abu Simbel“,

ab/bis LuxorNeu: Zwei Rundreisen ab Sharm el Sheikh nach Jordani-en (Minirundreise Petra, Rund-reise „Saladin“) Zwei neue Gulet Holiday Clubs

Spanien Insgesamt 210 Hotels Neu: Vier Premium-Hotels auf Mallorca, Gran Canaria und Te-neriffa Neu: Auf Mallorca und Gran Canaria fünf Hotels nur für Er-wachsene Fünf neue Häuser auf Mallorca Kurzreisen und individuel-le Aufenthaltsdauern ab fünf bzw. sieben Nächten möglich

Ferne Länder Neues Ziel Samana in der Do-minikanischen Republik: Drei All Inclusive-AnlagenNeu: 15-tägige „Große In-dochina Rundreise“ durch Vietnam, Laos, Kambodscha und Thailand Neu: Viersterne-Veligandu Is-land Resort westlich von Male im Rasdu-AtollZwei Rundreisen ab/bis Dubai, voraus buchbare Ausfl üge Sechs Safaris in Kenia und Tan-zania, drei Kurz-SafarisFünf Hotels auf Zanzibar

Sommerurlaub zu buchen: Bis 31. 1. 08 gilt in ausgewählten Hotels der neue „Turbo-Früh-bucherbonus“ bis zu 180 EUR pro Erwachsenem pro Aufent-halt und bis 31. 1. die „Turbo-

Frühbucherkinderpauschale“ ab 129 EUR. Sparen können Gulet-Kunden auch mit Frühbucher-Er-mäßigungen bis zu 215 Euro pro Erwachsenem pro Woche, wobei die Buchungsfrist je nach Hotel

unterschiedlich ist, mit limitierten Bestpreiszimmern, Sparterminen bis zu 704 EUR für zwei Wochen, dem Flexibonus bis zu 147 EUR für eine Woche und Superbonus bis zu 270 EUR für eine Woche.

Unverändert sind Leistungen wie Flughafenparkplatz, Urlaubsbe-treuung oder Transfers im Wert von bis zu 88 EUR pro Buchung automatisch bei jeder Pauschal-reise inkludiert.

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katalog

Italien Flächendeckendes Programm

von Norditaliens Seen bis Si-zilien

Acht neue Regionen für Selbstfahrer-Urlaub: Oberita-lienische Seen, Marken, Um-brien, Latium, Kampanien, Molise, Basilikata und Apulien

Erstmals buchbar: Elba, Ischia und die Liparischen Inseln

Kalabrien: Kreuzfahrt mit dem Oldtimer SV Florette

Griechenland, Kroatien, Slowenien & Montenegro

Neues Ziel Slowenien mit Izola, Portorož und Kranjska Gora

Neu dabei die griechischen Inseln Samos, Thassos, Symi, Santorin, Kalymnos, Paros

und Naxos Insel-Hopping in ganz Grie-

chenland Neue Mietwagenrundreise

auf Kreta

Türkei 83 % der Häuser im Vier- bis

Fünfsterne-Segment Neue Regionen an der Ägäis-

küste

Neu: Label „Urlaub mit Charme“ auch in der Türkei

78 Prozent der Häuser auf All Inclusive-Basis

Ägypten & Tunesien Top-Ziele Hurghada und

Sharm el Sheikh, ergänzt von den Rundreisen wie Nil-Touren mit Assuan oder Kairo oder Sinai mit Jordanien

Der 1983 als Frosch Touristik GmbH gegründete Veranstalter wurde 1995 unter der Dachmar-ke FTI gelauncht. 1998 stieg der englische Veranstalter Airtours plc. ein und 2000 folgte die Ver-äußerung von FTI an die MyTravel Group. Gerne blickt Gessl auf das Jahr 2003 zurück in dem die ehe-maligen Gründer des Veranstalters FTI zurückkauften und ihn erfolg-reich neu ausrichten konnten. Das vergangene Geschäftsjahr wurde mit großem Erfolg abgeschlos-sen. Mit einer 18,15 %-igen Um-satzsteigerung (im touristischen Kerngeschäft ohne Beteiligungen) wächst FTI stärker als der Markt. Der Umsatz in Österreich betrug stolze 72 Millionen EUR. Das Ge-samtunternehmen erreichte 740 Millionen EUR Umsatz. Gute Um-satzsteigerungen konnten in den Destinationen Ägypten, Türkei, Spanien, Italien, USA, Südafrika, Asien, Karibik, Tunesien, Vereinig-te Arabische Emirate und Indischer Ozean erzielt werden. Leicht hin-ter den Erwartungen blieben hin-gegen Griechenland, Bulgarien, Kroatien, Portugal, Malta, Hawaii, Australien und Neuseeland.Der laufende Winter verspreche mit einem derzeit im hohen zwei-stelligen Bereich liegenden Plus ebenso erfolgreich zu verlaufen. Gessl fügt diesen Zahlen jedoch hinzu, dass sich die Prozentzahl bis zum Ende der Saison noch etwas nach unten relativieren werde. Mit einem zweistelligen Plus rech-ne er dennoch. Auffällig ist auch der neue Slogan des Veranstalters

„Einfach FairReisen“. Dieses Mot-tos nehme man sich ernsthaft an und hat in dessen Weiterentwick-lung nun auch einen „Anwalt für FTI-Gäste“ eingestellt. Diese Po-sition werde ab 01. Januar 2008 vom ehemaligen Vorstand der EL-VIA Reiseversicherung in Deutsch-land, Dr. Alois Weber besetzt. Als unparteiischer Schiedsrichter soll er als Vertrauensmann für die Gäste im Bereich Beschwerdema-nagement tätig sein.

16 KatalogeInsgesamt geht FTI im Sommer 2008 mit 16 Katalogen an den Start. Schon beim ersten Blick auf die Palette fällt eines auf: FTI kehrt zum A4 Standard-Katalogformat zurück. Zwar hätte sich das Halb-format im Endkundenbereich be-währt, jedoch wünschten sich die Counterkräfte aufgrund der leich-teren Handhabung im Beratungs-gespräch die A4-Version wieder. Gessl betonte mehrfach, dass der Vertrieb über das Reisebüro für FTI die wichtigste Vertriebsschiene sei und bleibe. Lediglich der Städte-reisen und Drive FTI Katalog prä-sentieren sich in einem kleineren Format. Neu ins Produktportfolio hinzugekommen sind diverse klei-nere Griechische Inseln, darunter Thassos, Paros, Naxos und einige andere. Auch der Italienkatalog hat einiges Neues zu bieten. Um-brien, Kampanien, Apulien und viele weitere Destinationen sind hier erstmals zu fi nden. 17 neue Städte wurden ins Portfolio des Städtereisenkataloges mit aufge-

nommen. Zum Beispiel: Avignon, Alicante, Bilboa und Jerez de la Frontera sind hier zu fi nden. Auch Slowenien ist neu dabei und präsentiert sich gemeinsam mit Griechenland, Kroatien und Mon-tenegro in einem Katalog. Kreuz-fahrten sind hingegen nicht mehr bei FTI zu fi nden. Das Produkt lief zwar erfolgreich, jedoch würde dieses Thema nicht mehr in das Schema des Veranstalters passen.

Starkes Türkei PortfolioBesonderes Augenmerk legt FTI in der kommenden Sommersai-son auf die Türkei. „Jetzt wollen wir es wissen und richtig Gas ge-ben“, erklärt Gessl und weist da-rauf hin, dass FTI in Deutschland längst zu den größten Türkeian-bietern zählt. Auf die Frage, wie sich FTI in Sachen Türkei gegen den Mitbewerb beweisen möch-te wies Gessl darauf hin, dass das hochwertige Hotelangebot, die verlässliche Incomingagen-tur, renommierte Airlines und das gute Preis-Leistungs-Ver-hältnis die Branche überzeugen werden.

AltbewährtesBesonders stolz ist Gessl mit FTI seit vielen Jahren zu den Markt-führern der Nordamerikaanbie-ter zu gehören. Auch Asien hat sich in den letzten zwei Jahren gut entwickelt. „Wir sind dort, wo wir hinwollten.“ Erklärt Gessl und gibt an, mit einem erwei-terten Asienangebot ebenso er-folgreich werden zu wollen, wie man es mit Nordamerika schon sei. Zu den Topdestinationen zählen nach wie vor auch Aus-tralien, Neuseeland und die Süd-see. Die Zahlen die mit Ozeanien in den letzten zwei Saisonen er-reicht wurden liegen zwar hinter den Erwartungen, diesem Trend will man jedoch mit einem ent-sprechenden Ausbau des An-gebotes entgegenwirken und die Zahlen künftig wieder nach oben treiben. LAL Sprachreisen darf sich ebenfalls zu den er-folgreichen Produkten des Ver-anstalters zählen. „Aufgrund geringer Konkurrenz und guter Margen lässt sich Geld verdie-nen. Das macht Freude!“, so der Geschäftsführer.

v.l.n.r. Silvia Moser, Silvia Fellner, Doris Grossauer und Alexander Gessl

FTI

Optimistisch in den kommenden Sommer

Alexander Gessl, FTI Geschäftsführer Österreich, präsentierte in Wien die Neuigkeiten für 2008. Zu Beginn der Pressekonferenz gab es aber zuerst einen Blick in die Vergangenheit. Und das aus gutem Grund: 2008 wird FTI 25 Jahre alt.

katalog

Ausbau des Hotelprogramms in Kairo um ca. 40 Prozent

FTI-Geheimtipp: Hotel Le Prince in Tunesien

97 Prozent aller tunesischen Häuser mit All Inclusive-Ver-pfl egung

Malta „Top“-Frühbucherrabatt bis

31. 12. in knapp einem Drittel der Hotels

Superfrühbucher- und Früh-bucherermäßigungen bis 31. 1. bzw. 30. 4.

Bei Malta- und Comino-Bu-chungen eine Hafenrundfahrt gratis

Neu: Fünfsterne-Designhotel The Palace in Sliema auf Mal-ta

Spanien & Portugal Erstmals Portugal im Spanien-

katalog integriert Neu: Nordportugal, Lissabons

Küsten und Madeira Ausbau der Dauerbrenner

Balearen und Kanaren Mallorca mit 20 neuen Hotels

Afrika & Vorderer Orient Neue Zelt-Abenteuer-Safari in

Südafrika Acht drei- bis siebentägige Sa-

faris in Ostafrika Zwei neue Fünfsterne-Hotels

in Dubai Golfpakete in Abu Dhabi mit

inkludierten Green Fees

Karibik Neue Fünfsterne-Hotels in der

Dominikanischen Republik, Mexiko und Jamaika

Individuelle Reise-Kombinati-onen in Mittelamerika

All Inclusive bleibt Trend Num-mer eins

Costa Rica: Hotels & Rundrei-sen als Bausteine buchbar

Nordamerika Neues Komfort-Label für

Rundreisen

Ranchurlaub in sieben US-Staaten

Insgesamt 66 Touren in den USA und Kanada

Ausbau des Städte- und Strandprogramms

Hawaii Ausbau im Luxus- und Mittel-

klassesegment Rundreisen mit individueller

Note, von abenteuerlich bis komfortabel

Roadbook und Audioguide für alle Autotouren

Neues Kreuzfahrtschiff „Pride of America“ auf einwöchigen Routen im hawaiianischen Ar-chipel

Ozeanien Ausbau der Rundreisen und

Hotelauswahl in Australien, Neuseeland und Südsee

Kooperation mit Suntrek: zwei Touren für junge und jungge-bliebene Reisende

Neue Britz- und Maui-Pa-ckages für Camper und Miet-wagen in Neuseeland

Neue 25-tägige Mietwagen-rundreise in Neuseeland mit

Übernachtung in charmanten Bed & Breakfast-Häusern

Ausgebautes Programm in der Südsee mit Schwerpunkt auf hochklassigen Unterkünften

Asien Hochwertige Hotels im Mittel-

punkt Philippinen-Insel Palawan neu

im Programm Indien-Rundreise „Goldenes

Dreieck“ ausgebaut Erneut dabei: „Tibet-Bahn“

von Xining nach Lhasa

Familien Neu im Programm: Teneriffa

und Türkische Ägäis

Badeurlaub in Ägypten, Grie-chenland, Italien, Kroatien, Spa-nien, Tunesien und der Türkei

Familiengerechte Zimmer mit ein bis drei Kinderbetten oder Familiensuiten

Viele Anlagen mit Einrich-tungen wie Juniorclubs, Aqua-park, Minidiskos etc.

LAL Sprachreisen Erweiterung der College-Pa-

lette in England

Neue Sprachschule in Perth/Australien

Kostengünstige Flüge über www.lalfl y.com

Fünf Prozent Frühbucherra-batt bei eigenen LAL-Sprach-schulen

„DIN“-Zertifi zierung

Städtereisen 166 europäische Metropolen,

darunter 17 neue Ziele mit Schwerpunkt in Spanien

47 Ziele in Großbritannien und Irland, auch mit Busrundreisen oder Autokurztouren buchbar

Zwei Städte in einer Reise und zahlreiche weitere Urlaubspa-kete

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„Magic Life ist die beste Marke, die es je gegeben hat. Und die einzige im österreichischen Touris-mus, die ins Ausland transportiert wurde“, lässt Erel keinen Zweifel, für wen sein Herz schlägt. Eben-so emotional wie überzeugend präsentierte der Bentour-Chef griffi ge Argumente, die für einen Magic Life Urlaub, powered by Bentour sprechen (siehe unten!). Großen Wert legt Erel darauf, das Produkt gegenüber dem Preis in den Vordergrund zu stellen. „Wir sind ein Feinkostladen, bei uns steht der Gast im Mittelpunkt“, streicht der Magic Life-Mitbe-gründer hervor. Die Preise sei-en im Vergleich zum Vorjahr bei manchen Zimmertypen nur sehr moderat teurer geworden. Da es nicht angehen könne, dass für ein 2jähriges Kind gleich viel wie für ein 16jähriges Kind bezahlt wird, wurden gestaffelte Kin-derpauschalen eingeführt. „Das ist eine sehr intelligente Preis-gestaltung und bedeutet abso-lute Fairness gegenüber unseren Kunden“, so Erel, und führt eini-ge Vergleiche mit Angeboten an-derer Anbieter an: 2 Wochen im ML Kalawy, Abfl ug 25.9., „2 Er-wachsene, 2 Kinder unter 6 Jah-ren, bei Bentour 4.746 EUR, bei einem Mitbewerber 5.082 EUR. Oder 1 Woche für 2 Erwachse-ne im Juni im ML Kiotari koste-ten 2007 1.750 EUR, bei Bentour im Juni 2008 hingegen 1.728 EUR. Die Erklärung dafür fällt gewohnt eloquent aus: „Ich bin der einzige Chef und muss nicht drei Vorstände versorgen. Wenn es darauf ankommt, geh ich am Monatsende ohne Gehalt nach Hause“, fügt Erel an. „Trotz der Umstellung der Preisstruktur stei-gen die Preise nicht wesentlich. Ich kann den Kunden nur emp-fehlen: Buchen Sie da, wo Sie das Produkt am besten repräsentiert

sehen“, ergänzt Magic Life-CEO Dr. Andreas Karsten. Dank des günstigen Provisionssystems von Bentour werden die Reisebüros bei Bentour mehr verdienen als bei anderen, so Erel weiter. Dass durch die Vertriebsöffnung eine Preisschlacht ausgelöst wer-den könnte, befürchtet auch Kar-sten in keinster Weise: „Es freut mich sehr, dass nirgends steht ‚noch billiger‘. Wir haben ein Top-Produkt, das über eine an-dere Botschaft als über den Preis verkauft werden muss.“ Abschlie-ßend fasst Karsten die Argumen-tation für die Vertriebsöffnung noch einmal zusammen: „Mit der Marktöffnung können wir die je-weiligen Stärken der Veranstalter optimal nützen.“ Und ergänzt: „Für den österreichischen Markt ist das eine neue Situation, dass man Preise vergleichen muss. Der Gast sollte auf alle Fälle ins Rei-sebüro gehen, wo er am besten beraten ist.“

Die Bentour-VorteileBentour fl ankiert den Clubauf-enthalt mit einer Reihe von in-kludierten Leistungen. Zum Leis-tungspaket zählen ein Parkplatz am Abfl ughafen oder bei Abfl ü-gen ab Salzburg und Innsbruck die Bahnanreise sowie ein breit gefächertes Reiseversicherungs-paket. Mit der „Bentour Austria-Preissicherheit“ wird den Gästen garantiert, dass sie im Fall, dass die gebuchte Magic Life-Reise bei Bentour Austria günstiger werden sollte, automatisch den niedrigeren Preis erhalten. Das Reisebüro erhält dennoch die Provision für die ursprüngliche Buchung. Das Leistungsspektrum umfasst zudem die Magic Life Diners Club-Kreditkarte, die Zu-gang zu rund 200 Airport-Loun-ges weltweit verschafft (weitere Vorteile siehe Kasten).

Frühbucher reisen doppelt günstigEinerseits bestimmen Urlauber selbst die Höhe ihres Frühbucher-bonus, andererseits können Frühbucher aus mehreren Spar-terminen wählen, die weitere Vergünstigungen bringen. Bei Bu-chung bis 31. 1. 08 winkt für eine Woche Aufenthalt eine Ersparnis von 50 EUR pro Person, bei Bu-chung bis 29. 2. 40 EUR und bei Buchung bis 31. 3. 35 EUR, wo-bei sich bei Buchung von zwei Wochen die Ersparnis verdoppelt. Frühbucherpauschalen für Kinder von zwei bis 15 Jahre gibt es ab 199 EUR. Zusätzlich profi tieren Frühbucher von weiteren Vortei-len wie 10% Ermäßigung auf die Autovermietung im Club oder im Beauty- und Wellness Center.

Wunschkonzert - Urlaub mit magischem Touch Auf 180 Seiten wird die vielfäl-tige Urlaubswelt der 15 Magic Life Clubs (14 Clubs, 1 Nilkreuz-fahrtschiff) übersichtlich beschrie-ben, werden alle Leistungen und Preise detailliert angeführt und ausführlich erläutert. Nach be-währtem Konzept sind die Clubs in die Kategorien „Family“, „Sin-gles & Paare“ und „All together“ gegliedert, um jeder Zielgruppe ihren optimalen Cluburlaub zu er-möglichen. Die Palette von sieben Clubs in der Türkei, drei Clubs in

Tunesien, zwei Clubs auf den griechischen Inseln Kos und Rho-dos sowie dem Clubschiff Ma-gic Life Regent auf dem Nil und einem Club im ägyptischen Sharm el Sheikh wird ab 2. 1. 08 von einem weiteren Club in Ägypten ergänzt, dem Club Kalawy Impe-rial, der als „All together“-Club mit einer hohen Zahl vollwertiger Familieneinheiten, mit Strand- und Tauchvergnügen, Kreativ-, Relax- und Fitnessprogrammen aufwartet.

Magic Moments: Events für jeden GeschmackNeben den regulären All Inclusive-Leistungen, in denen umfassende Verpfl egung, vielerlei Sport, Ani-mation und Betreuung inkludiert sind, wird auch ein vielfältiges Eventprogramm in den einzelnen Clubs ohne zusätzliche Kosten mit ins Paket verschnürt. Die Pa-lette reicht von bewegungsbe-tonten „Vitality Events“ über „Show Events“ mit Tanz, Musik und Akrobatik, „Sport Events“ wie Wasserskilauf und Mountain-biking bis zu Tanz-, Musik- und Beauty-Events, wobei als Trainer, Berater und Performer jeweils re-nommierte Experten bzw. Profi s verpfl ichtet wurden: Wasserski-lauf kann man beispielsweise mit Manfred Hintringer trainieren oder Mountainbike-Touren mit Thomas Königshofer unternehmen. ERP

Bentour-Chef Gürsel Erel (re.) bei der Präsentation des „einzigen offi ziellen Magic Life Österreich-Katalogs“, mit Verweis auf Magic Life-CEO Dr. Andreas Karsten: „Ich muss ihn füttern, er hat die Zimmer, ich hab die Flüge“

BENTOUR AUSTRIA / MAGIC LIFE

„Beste Marke, die es je gab“

Mit einem noch druckfrischen Preisteil eröffnete Bentour-Chef Gürsel Erel die Präsentation seines Magic Life „Wunschkonzert“-Katalogs. Gleich vorweg: Die vielerorts erwarteten „drastischen Verteuerun-gen“ gegenüber dem Vorjahr sind ausgeblieben. Zudem setzt Erel auf ein umfassendes Leistungspaket, das Kunden bzw. Reisebüros über-zeugen sollte.

Die Bentour Austria Vorteile

• Parkplatz in jedem österreichischen Abfl ughafen• Bahnanreise alternativ bei Abfl ügen ab Salzburg & Innsbruck• Breit gefächertes Reiseversicherungspaket• Bentour Austria Preissicherheit• Magic Life / Bentour Urlaubsbetreuung vor Ort• Wiederbucher-Gutschein im Wert von 25 EUR• Kostenloses Umbuchungsrecht bis 4 Wochen vor Abfl ug ohne Angabe

von Gründen • Magic Life Uhr für Frühbucher• Magic Life Diners Club Kreditkarte

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„2008 führen wir die größte Ver-triebsoffensive für den stationären Vertrieb seit dem Jahr 2000 durch. Ein gutes Klima ist uns extrem wichtig“, weiß Reinhard Kotzau-rek genau um die Bedürfnisse der Reisebüros Bescheid. Grundlage dabei bilde ein „transparentes, faires Provisionssystem“, so der Thomas Cook-Vorstand, und wei-ter: „80% der Verhandlungen sind bereits abgeschlossen. Das zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“ Kernpunkte des neu-en Systems sind eine garantierte Mindestprovision und attraktive Provisionen auf absolute Um-satzschwellen. Die Einstufung in der Umsatzstaffel erfolgt je nach

Buchungen des laufenden Jahres und bezieht sich nicht auf das Vorjahr. Zudem gibt es keinen Malus, Stornogebühren werden mit 10% verprovisioniert. Darüber hinaus ist ein Relaunch der Homepage geplant. Der „Neckermann Express“ wird auch auf mittelfristige Vermarktung ausgebaut und erhält ein neues Layout. Integriert werden weiters Fernreisen, Eigenanreise und City

Specials. Das Schulungsprogramm für Agents wird drastisch ausge-weitet. Bereits Ende November waren 180 Reisebüro-Mitarbeiter mit Aldiana / Neckermann in Zy-pern, Anfang Dezember reisen 300 Expedienten zur Produktschu-lung nach Malta. Werbekostenzu-schüsse, gemeinsame Kundenver-anstaltungen und Beteiligung an diversen Ferienmessen runden die Initiative ab. Klar verstärkt wurde die Schlag-kraft des Neckermann-Teams durch die konsequente Umstruk-turierung. „Wir sind jetzt eine echte, reine Vertriebseinheit mit einer schlanken Organisations-struktur“, erläutert Kotzaurek.

Das Management Team in Österreich wird von Vorstand Reinhard Kot-zaurek geführt. Mag. Günter Zivkovic ist kauf-männischer Leiter und Prokurist. Werner Fank-hauser verantwortet den Bereich Service -Verkauf, Timur Soner ist für die Touristik zuständig und Klaus Wriessnig zeichnet für Sales und Marketing verantwortlich.

Gold für ÖsterreichAufhorchen lässt Necker-mann mit einem neuen, exklusiven Produkt nur für Österreich bzw. die

angrenzenden Märkte, die von Wien aus mitbetreut werden: Im Premium-Katalog „Neckermann Gold“ sind die 70 beliebtesten 4- und 5-Sterne Hotels aus der Thomas Cook Reisen-Palette zu-sammengefasst. Dazu wurde der Markt über drei Jahre hinweg beobachtet und analysiert. Zur Auswahl stehen 16 Zielgebie-te der Kurz- und Mittelstrecke. Zusätzliche Zimmerkategorien

Junior- oder Senior-Sui-ten, die es in den bis-herigen Ne-ckermann-Kata logen nicht ge-geben hat, sind im „ G o l d “

buchbar, zahlreiche Extraleistun-gen inkludiert. Für Agents be-sonders wichtig: Alle Buchungen aus dem Gold-Katalog werden voll verprovisioniert und in allen Staffeln der A-Kategorie zuge-rechnet. „Mit diesem rein öster-reichischen Baby haben wir auf den Trend zum höherwertigen Produkt reagiert“, fasst Klaus Wriessnig, Bereichsleiter Sales & Marketing, zusammen. Die Palette der Club Xperience wird für den Sommer von bisher

vier Anlagen auf zehn e rwe i te r t . Zur Aus-wahl ste-hen Hotels in Mallorca, der Türkei, Ä g y p t e n , T u n e s i e n und Bulga-rien. Das

neue Clubprodukt, zu fi nden in den einzelnen Länderkatalogen, richtet sich an Paare und Singles und kombiniert All Inclusive mit Erlebnisurlaub. Weitere neue Zielgruppen-Ka-taloge neben dem „Gold“ sind „Young & Fun“ sowie „Sports“

Neues Tool: FlugmarktMit „Flugmarkt“ hat Necker-mann hausintern ein Tool entwi-ckelt, das Agents ermöglicht, über Internet alle Netzwerk- und Low

Cost-Flüge sekundenaktuell ab-zufragen. Schnittstellen zu allen relevanten Airline-Systemen ma-chen das möglich. Die Ergebnisse sind vakanzgeprüft und preisge-listet, gebucht werden kann über Cets oder Start. „Flugmarkt“ sei sehr einfach zu bedienen und erfordere keine Iata-Kenntnisse, streicht Kotzaurek hervor. Die Kinderkrankheiten der ersten Monate wurden ausgemerzt, in Österreich ist das Tool seit rund

vier Wo-chen „on air“. Flug-buchungen w e r d e n e b e n f a l l s in die Pro-v is ionska-tegorie A eingerech-net. Damit dürfte Ne-

ckermann ein wesentlicher Schritt in Richtung Baustein-Programme gelungen sein, Reisebüros haben damit - wieder - die Möglichkeit, Kunden die optimale, verfügbare Flugverbindung, mit oder ohne Hotelpaket, anzubieten. Der Kunde schließlich erspart sich stundenlanges Suchen und Di-rektbuchen im Web.

„Winter läuft gut an“Auch bei Neckermann beruft man sich auf das „strenge britische Aktienrecht“, wenn es um kon-krete Zahlen geht. Daher nur so viel: „Wir sind gut gestartet. Der Winter 07/08 liegt über Vorjahr und über Plan“, gibt sich Kotzau-rek bedeckt. Besonders gefragt seien Bausteine auf der Fernstre-cke, Individual- und Städtereisen. Details zu den neuen Katalogen und den Frühbuchervorteilen fi n-den Sie im tip 48/07 vom 26. 11. 2007.

V.l. Reinhard Kotzaurek, Ray Borg (Air Malta), Corinna Ziegler (Fremdenverkehrsamt Malta in Wien), Carlo Micallef (Fremdenverkehrsamt Malta) und Klaus Wriessnig präsentierten das Neckermann Sommerprogramm in Malta

NECKERMANN ÖSTERREICH

Neu: Flugmarkt, Gold und Vertriebsoffensive

Mit einem ganzen Schwung an Neuheiten startet Thomas Cook Austria in den Sommer 2008: das exklusive Neckermann Österreich-Produkt „Gold“, das neue Buchungstool „Flugmarkt“ und die größte Ver-triebsoffensive seit sechs Jahren. Details dazu präsentierte TC-Austria Vorstand Reinhard Kotzaurek Ende November - im Rahmen der Kata-logvorstellung - in Malta.

Dank tatkräftiger Unterstützung des Fremdenverkehrsamts Malta und Air Malta schult Neckermann Anfang Dezember 300 Agents auf der Insel im Mittelmeer

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Costa: Aktiv in Südamerika und auf den Philippinen

Costa Crociere verdreifacht in der Wintersaison 08/09 die Kapazi-täten in Südamerika. Die Costa Magica wird ihre Reisen in San-tos und Rio de Janeiro starten, während die Costa Mediterranea erstmals und die Costa Romantica bereits zum dritten Mal in Folge ab Buenos Aires kreuzen. Damit verdreifacht sich die Anzahl der angebotenen Kabinen gegenüber der laufenden Saison. In Manila, der philippinischen Hauptstadt, hingegen hat Costa ein neues Trai-ningszentrum für Servicepersonal im Hotelbereich eröffnet. Costa-Mitarbeiter, die in der Küche, im

Kabinenservice, dem Restaurant oder an der Bar arbeiten, werden dort intensiv für ihren Einsatz an Bord vorbereitet. Pro Jahr erhalten rund 1.600 neue Mitarbeiter eine Schulung in Manila – einem von insgesamt acht Costa-Trainings-zentren weltweit – wird dort nach dem „Ready for Excellence“-Programm von Costa ausgebildet. Das Unternehmen will sich damit langfristig hohe Servicequalität auf den Schiffen sichern – mit der Indienststellung von fünf weite-ren Kreuzfahrtschiffen bis 2012 steigt auch der Bedarf an qualifi -ziertem Personal. Allein von 2008 bis 2010 sollen rund 9.000 neue Mitarbeiter für den Hotelbereich eingestellt werden.

Scandlines verkauft innerdänische Linien

Die Reederei Scandlines trennt sich von ihren innerdänischen Fährlinien. Wie das Unterneh-men vergangenen Freitag an sei-nem Rostocker Sitz mitteilte, wird Scandlines Sydfynske A/S, die Tochtergesellschaft des dänischen Unternehmenszweigs, an die dä-nische Clipper-Gruppe verkauft. Über den Kaufpreis sei Stillschwei-gen vereinbart worden. Auch der 30-prozentige Scandlines-Anteil an der Reederei Mols-Linien A/S geht an Clipper. Dafür erhält Scandlines 68,5 Mio. EUR. Eine entsprechende Vereinbarung sei am Freitag unterzeichnet worden.

Lindner Hotel Am Belvedere eröffnet

Mit dem schicken Viersterne-Ho-tel am Wiener Rennweg, direkt angrenzend an den Botanischen Garten im Belvedere setzt das Fa-milienunternehmen Lindner den ersten Meilenstein auf österreichi-schem Boden. „Wir möchten den Markt in Österreich erschließen und deshalb mit einem Standort in der Hauptstadt beginnen“, sagte Lindner jun. Weitere kon-krete Projekte seien bereits im Vi-sier, etwa ein Hotel nahe Salzburg und ein Resorthotel in Kössen/Tirol. Vormals ein Bürogebäude der Shell-Zentrale, präsentiert sich das Haus als stilvoll-modernes Ci-ty-Hotel mit insgesamt 7 Etagen und 219 Zimmern. Sanfte Farben vermitteln Wohnlichkeit und Wei-te, während kräftige Rot-Töne

Akzente setzen. Nachdem man schwerpunktmäßig auf Geschäfts-reisende zählt, ist das Hotel mit hohem Komfort wie auch sämt-lichen technischen Einrichtungen ausgestattet. Für Meetings gibt es verschiedene Seminarräume mit insgesamt 217 m² Konferenz-fl äche, im Obergeschoß befi ndet sich ein eleganter Fitness- & Well-ness-Bereich mit prächtigem Blick auf das Belvedere und die Garten-anlagen. „Unser Ziel ist, qualitativ hochwertigen Service zu bieten“, so die Maxime von Hoteldirekto-rin Jutta Sackbrook.

Six Senses benennt Hotels umSix Senses Resorts & Spas haben damit begonnen, die bisherigen Evason Hideaways in Six Senses Hideaways umzubenennen. Mit der Umbenennung will man den

Wiedererkennungseffekt ausnüt-zen und von der großen Mar-kenbekanntheit der Luxusgruppe profi tieren, wie es heißt. Das erste, neu erbaute Six Senses Hideaway mit 56 privaten Poolvillen eröff-nete am 1. November 2007 auf der thailändischen Insel Yao Noi. Ein weiteres Six Senses Hideaway eröffnet – erstmals außerhalb Südostasiens - im Jänner 2008 auf der Halbinsel Musandam (Six Senses Hideaway Zighy Bay), wei-tere Resorts sind in Entwicklung, beispielsweise auf der Insel Con Dao in Vietnam sowie auf Vatu-lele auf Fiji.

Die Banyan Tree Gruppe plant sechs neue ResortsDie Banyan Tree Gruppe hat sechs neue Kooperationsvereinbarun-gen geschlossen. Das Unterneh-men wird das Management von

neuen Luxusresorts in China, Ko-rea, Jordanien, der Türkei sowie auf Mauritius und den Turks- und Caicos-Inseln übernehmen.

Falkensteiner: Ab Mai in LeobenIm Mai 2008 wird in Leoben das Vier-Stern-Falkensteiner Hotel & Asia Spa Leoben eröffnet. Das Hotel positioniert sich als Ta-gungshotel mit Spa-Angebot. Ins-gesamt wird es 103 Zimmer und Suiten sowie einen rund 700qm großen, fl exiblen Konferenzbe-reich für bis zu 250 Gäste geben. Ein unterirdischer Gang führt vom Hotel direkt zum Asia Spa, der auch öffentlich zugänglich ist. Harald Mölg ist seit 1. September mit dem Pre-Opening des Hotels betraut. Mölg freut sich auf die neue Herausforderung – er gilt als Routinier für Hoteleröffnungen.

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„Als Mittelständler, der seine Probleme selbst lösen muss“ be-schreibt Volker Schwartz, Aldiana Geschäftsführer Sales & Marke-ting, die neue Situation bei Al-

diana. Der Clubanbieter gehört seit Herbst 2005 mehrheitlich der spanischen Cazorla-Group, Tho-mas Cook hat seine Anteile auf 24,1% reduziert. „Wir verdienen gutes Geld. Die Spanier sind sehr zufrieden“, freut sich Schwartz, ohne Details bekannt zu geben. Mit einer Reklamationsquote von unter 1% seien Kundenzufrieden-heit und Weiterempfehlungsrate „wahnsinnig hoch“. 56% aller Gäste wären „Repeater“. Im Ge-schäftsjahr 2006/07 verbrachten rund 164.000 deutschsprachige Reisende ihren Urlaub in einem Aldiana, was einem Zuwachs von 3% entspricht. Der Umsatz ist im gleichen Zeitraum um 5% gestiegen. Internetbuchungen verzeichneten ein Plus von 3% und machen nun 12% aller Bu-chungen aus. Davon entfallen wiederum 80% auf Stammgäste, die kaum Beratung brauchen. Der Anteil der individuellen Anreisen ist um 4% auf 21% geklettert.

Neue ClubsFür die kommenden Saisonen geht Aldiana mit vier neuen Clubs an den Start. Das jüngste Projekt ist eine Anlage in Kreta, an der Nordküste bei Sisi. Die 265 Zim-mer sind vor allem für Familien konzipiert und sollen eine Entla-stung für den Club in Side brin-gen. Die Eröffnung ist für Som-mer 2009 geplant. „Da wir dort keine Nachbarn haben, können wir auch im Sommer durchbau-en. Der Baubeginn ist jetzt, so-mit sollte sich das ausgehen“, ist Schwartz optimistisch. Schon wesentlich weiter gedie-hen ist der Aldiana Makadi Bay in Ägypten. Die Eröffnung der 480 Zimmer-Anlage ist für den 16.10. 2008 vorgesehen. Erstmals steht ein eigener Komplex mit Zimmern nur für Singles und Paare mit eige-nem Fitness-Trakt zur Verfügung.

ALDIANA

„Wollen in Österreich wachsen“

Erstmals luden Aldiana und Neckermann Österreich 180 Agents zu einem Aldiana Camp, um vor Ort die Stärken des Club-Produktes im Premiumbereich zu präsentieren. Die gute Nachricht für den heimi-schen Markt: Aldiana will nun auch in Österreich wachsen. „Wir sind noch viel zuwenig bekannt“, lautete das Credo bei der Präsentation in Zypern.

Das Team von Aldiana begrüßte 180 österreichische Agents

7 Pools, 2.500 m² Wellness-Be-reich und eine Gesamtfl äche von 300.000 m² sorgen für eine neue Dimension. Inhaber der Anlage ist die ägyptische Cleopatra Gruppe.In der Sommersaison 2009 folgt die Eröffnung des Aldiana Salz-kammergut in Bad Mitterndorf, der für Sommer- und Winter-Urlaub prädestiniert ist. Mit dem Shuttle-Bus erreicht man das Ski-gebiet Tauplitz in 25 Minuten. Im Sommer ist die Region optimal geeignet für Mountainbiken, Wandern, Walken und natürlich Wellness, aber das gilt für das ganze Jahr. Der offi zielle Spaten-stich wird - nachdem letzte Finan-zierungsprobleme gelöst werden konnten - am 12. 12. um 12:00 Uhr gesetzt werden. Als Clubchef wechselt der gebürtige Liezener Oliver Hasenrath von Djerba ins Salzkammergut.Die vierte Neuheit schließlich ist der Tauro Beach auf Gran Cana-ria, der Heimat des Mehrheitsei-gentümers von Aldiana, Santana Cazorla. Der Aldiana Mirador, der mitten in den Bergen der Insel liegt, verzeichnete im vergangenen Winter eine Auslastung von 88%, auch der kommende Winter laufe gut an. „Im Sommer allerdings ist es etwas schwierig, da wollen alle ans Meer“, hält Schwartz fest. Für den Tauro Beach, der eben-falls als Ganzjahres-Club angelegt wird, wird ein ganzes Tal an der Küste verbreitert. Angesprochen werden alle Zielgruppen. Angren-zend an den Club werden sechs weitere Hotels, 300 Villen, eine eigene Marina und ein 27-Loch

Golfplatz errichtet, Bauherr ist Santana Cazorla. In die bestehenden Anlagen wur-de und wird kräftig investiert. So lockt der Aldiana Hochkönig mit einem neuen Spa-Bereich, Side wird komplett renoviert, in Fuer-teventura werden alle Zimmer mit Klima-Anlage ausgestattet.

Zusätzliche Betten für weiteres Wachstum„Um ein konstantes Wachstum bei Gästen und Umsatz aufrecht erhalten zu können, brauchen wir zusätzliche Betten“, erläutert Schwartz. Wunschregionen für weitere Expansion wären Öster-reich, vor allem Tirol, die Bale-aren, Italien, die Kanaren und Griechenland mit dem Festland, Rhodos und Kos. Wichtig wäre auch, die Lücke für den Winter zu schließen. „Da verlieren wir Gä-ste“, so Schwartz. „In Österreich wollen wir auch wachsen“, hält Schwartz fest. Als erster Schritt dazu wurde beschlossen, Gert-Jan Russchen wieder ausschließlich für die Be-arbeitung des österreichischen Marktes einzusetzen. Bisher mus-ste sich „Duffy“ als One-Man Show auch um Süddeutschland kümmern. Ziel ist es, die Marke bekannter zu machen. Deshalb wurden Ende November erstmals 180 heimische Agents, gemein-sam mit Neckermann, zum Aldia-na Camp „Go for Summer 2008“ in den Aldiana Zypern geladen. Denn nur wer das Produkt selbst erlebt hat, kann es wirklich gut verkaufen. ERP

Doris Köpf Szankovich, Ursula „Mucki“ Wejrowsky und Thomas Blaha

Gert Jan-Russchen, Reinhard Kotzaurek und Albrecht von Pfl ug

Wolfgang Kohl, Martin Bachlechner und Klaus Wriessnig

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von Dieter Putz

TranSport...In den öffentlichen Verkehrsmitteln in Wien schei-nen die Piloten der Busse und Bahnen den letzten Teil des Wortes – nämlich Sport – sehr wichtig zu nehmen. Diese betreiben sehr ernsthaft den Wettbewerb, als grantigster Fahrer die jeweilige Tageswertung zu gewinnen. Für den Gast eine

sehr preiswerte Möglichkeit einer Sportveranstal-tung beizuwohnen. Was gibt es denn sonst um den Fixpreis von 1,70 EUR im Vorverkauf (oder 2,20 EUR an der Abendkasse) zu sehen? Auf Bali zum Beispiel ertönt das Wort Transport (nicht nur einmal ausgerufen, sondern mindestens dreimal wieder-holt), sobald der Urlaubsgast auch nur einen Fuß außerhalb seiner Unterkunft setzt. Zugegeben mit einem Fixpreis für den Transport kann man nicht rechnen. Dort besteht der Sport darin, einen Preis zu verhandeln, der für alle Beteiligten eine „win-win-Situation“ vermuten lässt. Obwohl die Fahrer nicht um die Wette grantln, gerät jede Beförderung zur besten Unterhaltung. Der Genickstarrefahrstil - die Verkehrsbeobachtung richtet sich ausschließlich nach vorne und auf das, was ohne Kopfbewegung noch im Augenwinkel sichtbar ist (die Außenspiegel fungieren nur als Fahrzeugbegrenzung) – hat auf uns „Spiegel-Spiegel-Schulterblick“-gebriefte Ver-

kehrsteilnehmer eine faszinierende Wirkung. Da-rüber hinaus betreiben die charmanten Fahrer auch den Sport, völlig kostenfrei die schönsten Spots auf der Strecke zu zeigen. Ein anderer, mittlerweile anstrengender Sport ist für Reisebranchenmenschen geworden, überhaupt einen halbwegs leistbaren Transport per Flugzeug zu bekommen. Die Disziplin des „PEP-Angebot-auflegens-damit-unsere-wichtigsten-Vertriebs-partner-unser-Produkt-kennen-lernen-können“ scheint speziell am Airline-Sektor eine aussterben-de zu sein. Schade drum. Auch Upgrades, um den Transport zu verschönen, werden immer seltener. Aber: es gibt auch Ausnahmen. Emirates zum Beispiel. Die Airline aus Dubai erlaubt mittels kos-tenloser Upgrades – natürlich vorbehaltlich Ver-fügbarkeit – das gesamte Produkt, damit auch die Business Class, kennen zu lernen. Sehr sportlich! Der Redakteur ist ein Fan.

Argentinien will Antarktis-Tourismus einschränken

Die argentinische Regierung hat Beschrän-kungen für den Tourismus in der Antarktis angekündigt, nachdem vergangenen Frei-tag das Kreuzfahrtschiff „MV Explorer“ gesunken war. Dabei gelangten185.000 Liter Treibstoff ins Meer. Die „Explorer“ habe einen großen Ölteppich auf dem Meer hinterlassen, sagte Argentiniens Umwelt-Staatssekretärin Romina Picolotti nach ei-nem Überfl ug des Unglücksortes. Sie werde sich gemeinsam mit dem Außen- und dem

Verteidigungsminister dafür einsetzen, dass „der Touristenstrom begrenzt wird“. Picolot-ti erinnerte weiters daran, dass die interna-tionalen Abkommen zur Antarktis eine inter-nationale Präsenz nur zu wissenschaftlichen Zwecken vorsähen „und keine touristische Aktivität“. Sie forderte strengere Kontrollen der Kreuzfahrtschiffe.

Verschärftes US-VISIT-Programm in KraftSeit 29. November müssen in die USA ein-reisende Ausländer am Washingtoner Flug-hafen ihre zehn Fingerabdrücke hinterlassen. Bis Ende des kommenden Jahres soll diese Sicherheitsmaßnahme dann an allen US-Grenzübergängen eingeführt werden, wie das US-Heimatschutzministerium am Diens-tag mitteilte. Bereits seit Januar 2004 machen die Behörden im Rahmen ihres Programms US-VISIT von einreisenden Ausländern ein Foto und nehmen die Abdrücke der beiden Zeigefi nger. „Wir hatten immer die Absicht, zehn digitale Fingerabdrücke zu nehmen. Aber als wir 2004 damit angefangen haben, gab es den Scanner noch nicht, den wir jetzt dafür nutzen werden“, sagte die Sprecherin von US-VISIT, Anna Hinken. US-VISIT wur-de nach den Anschlägen vom 11. September

2001 entwickelt, um gesuchte Menschen an der Einreise unter einer falschen Identität zu hindern. Die Sicherheitsmaßnahmen führen bereits jetzt regelmäßig zu langen Warte-schlangen und Ärger bei den Reisenden, wie vermeldet wird. Die neuen, verschärften Si-cherheitsvorkehrungen sollen zunächst nur am Flughafen Washington Dulles angewen-det werden. Anfang kommenden Jahres sol-len dann Boston, Chicago, Detroit, Atlanta, Houston, Miami, New York, Orlando und San Francisco folgen.

Finnische Zentrale schließt BürosDer Vorstand der Finnischen Zentrale für Tou-rismus in Helsinki hat bekannt gegeben, dass alle Auslandsbüros des Fremdenverkehrsam-tes in der ersten Jahreshälfte 2008 geschlos-sen werden. Die bisherigen Aufgaben der FZT werden in Zukunft von Finpro übernommen, ein Verein, der bisher vor allem für die Außen-handelsbeziehungen fi nnischer Unternehmen zuständig war. „Wir bedauern die Entscheidung, unser Büro in Frankfurt zu schließen, sehr. Dies bedeutet aber nicht, dass sich das Reiseland Finnland aus dem deutschen Markt zurückzieht. Die Marketingaktivitäten werden von Finpro in München weitergeführt.

Foto: jumbo touristik

18 tip • 49/07

produkt

Lauda Air: Silvesterrundfl ug ab 89 EURAuch in diesem Jahr bietet Lau-da Air in Kooperation mit Radio Wien den traditionellen Silvester-Rundfl ug für den Jahreswechsel an. Die Silvester-Rundfl üge sind ab 89 EUR inkl. aller Taxen und Gebühren buchbar. Hierbei han-delt es sich um die Gangplätze. Ein Mittelplatz ist um 115 EUR inkl. aller Taxen und Gebühren er-hältlich, einen exklusiven Fenster-platz kann man sich um 135 EUR inkl. aller Taxen und Gebühren sichern. Zwei Lauda Air Boeing 737-800 werden für die Sonder-fl üge zum Einsatz kommen. Be-reits ab 22 Uhr werden die Gäste von Radio Wien und Lauda Air mit einem Glas Sekt beim Check–In empfangen. Um 23:30 Uhr am Montag den 31. Dezember 2007 heben beide Silvesterfl üge

zeitgleich bei C h a m p a g n e r und Walzer-klängen unter den Flugnum-mern OS 2007 bzw. OS 2009 vom Flughafen Wien Schwe-chat in das neue Jahr ab. An Bord befi nden sich die belieb-ten Radio Wien Moderatoren Peter Agatha-kis und Gregor Wassermann,

die mit einem Live-Einstieg aus dem Flugzeug auf Radio Wien zu hören sein werden. Zusätzlich zu einer exklusiven Auswahl an Petit Fours erhält jeder Passagier eine Erinnerungsurkunde und einen Glücksbringer. Nach einer Stunde Flugzeit wird die Lauda Air wie-der um 00:30 Uhr landen, um das noch junge Jahr anschließend in der Stadt oder zu Hause ge-bührend feiern zu können.

Exklusive Luxus-Kreuzfl üge von Hapag-LloydEcht abgehobene Reisen bietet Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH in seinem neuesten Katalog, so-zusagen Kreuzfahrten in der Luft: Jeweils maximal 45 Teilnehmer reisen im exklusiven Privatjet, wobei Rundum-Service geboten wird, der schon vor Reisebeginn sämtliche Reiseformalitäten wie

auch den Gepäcktransport ab der Wohnungstür beinhaltet. Drei ausgewählte Reiserouten mit ebenso selektierten feinen Hotels stehen im Programm: Der erste Kreuzfl ug startet am 29. Februar 2008 und zeigt während der drei-wöchigen Reise die Höhepunkte Südamerikas. Eine weitere Route entführt ab 17. November für drei Wochen in den indischen Subkontinent und die Mystik Asiens. Weiters geplant sind eine Weihnachts-Luftkreuzfahrt via Asien bis Australien und für 2009 steht Afrika, der Schwarze Kon-tinent am Programm. Die Pau-schalpreise beginnen ab 29.960 EUR.

Silvestergala im Schloss WilhelminenbergBei der Silvestergala im Austria Trend Hotel Schloss Wilhelmi-nenberg kann am 31. Dezember 2007 der Jahresausklang inmit-ten herrschaftlichen Ambientes gefeiert werden. Bleigießen, ein Neujahrshoroskop, Live-Musik und ein Gala-Dinner geleiten durch den Abend, der um 19:30 Uhr mit einem Willkommenssekt beginnt. Der Event kommt auf 165 EUR pro Person.

Die Kleinen ganz groß bei RobinsonOb auf der Krabbeldecke oder dem Bobby-Car – während der „Roby Baby“ Wochen in den Robinson Clubs Fleesensee/Mecklenburg-Vorpommern und Esquinzo Playa/Fuerteventura sollen sich Kleinkinder im Alter von ein bis drei Jahren rundum wohl fühlen. Geschulte „Baby Robins“ sowie eine ausgebildete

Kinderkrankenschwester küm-mern sich an sechs Tagen in der Woche mit einem besonderen Betreuungsangebot stunden-weise um die kleinen Gäste. Für einen unbeschwerten Familienur-laub sorgt auch die Einrichtung: Von der kleinkindgerechten Zimmerausstattung über Baby-nahrung bis hin zum Spiel- und Kuschelraum fi nden junge Fami-lien hier alles, was sie für die Ver-sorgung ihrer Kinder benötigen. Die Robby Baby Wochen im Club Fleesensee: 16. bis 21. Dezember 2007, 13. bis 18. Jänner 2008, 2. bis 7. März 2008 und im Club Esquinzo Playa von 5. Januar bis 2. Februar 2008.

Gta: Ausfl ug ins BaltikumGta-Sky-Ways präsentiert für kommenden Sommer drei Bal-tikumreisen ab Wien: Mit AUA geht es von 15. bis 22. und von 22. bis 29. August nach Estland, Lettland und Litauen ab 1.074 EUR p.P. Die Burg Trakai in Vil-nius, der Berg der Kreuze in Riga und Tallin mit einem Ausfl ug ins Freilichtmuseum Rocca al Mare stehen u.a. am Programm. Im Preis inkludiert sind der Flug samt Taxen und Gebühren, die Unterkunft mit Frühstück, alle Eintritte, Steuern und Gebühren, Stadtführungen und österreichi-sche Reiseleitung. Das Baltikum samt Helsinki kann man von 20. bis 27. Juni ab 1.099 EUR p.P. erleben. Mit der Fähre setzt man ab 7. Reisetag in die fi nnische Hauptstadt über. Die Überfahrt sowie die oben genannten Lei-stungen sind ebenfalls im Preis inkludiert. Gefl ogen wird mit Lauda Air.www.blaguss.com

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Australien: Wo ein Wille,…Das Jahr 2006 zählte nicht unbedingt zu den glücklichsten der Austra-lien-Veranstalter: Durchgehend wurden leichte Rückgänge, Stagnati-on bzw. minimale Anstiege verzeichnet. Heuer soll es trotz geringerer Flugkapazitäten – die AUA hat ihre Flüge im März 07 eingestellt – bes-ser werden. Auch die Tourist Boards blicken positiv in die Zukunft.

„Es tut mir tief im Herzen weh, weil Australien mein Schatzi ist, aber man muss

auch die Fakten sehen“, beschreibt Rainer Hartmann/Geschäftsfüh-rer Jet Touristik die Situation. War 2006 für ihn ein durchwachsenes Jahr mit leichtem Passagierplus und leichtem Umsatzrückgang, soll auch 2007 eher verhalten werden. Bei Gerhard Strahammer/FTI-Abtei-lungsleiter Australien, Neuseeland und die Südsee sieht es ähnlich aus: 2006 gab es sowohl bei den Pas-sagieren als auch im Umsatz leichte Rückgänge, wofür Strahammer u. a. die gewachsene Konkurrenz und den starken Australischen Dollar als Gründe nennt.

So übel auch wieder nichtGanz zufrieden ist Herbert Fran-kenstein/Geschäftsführer Coco Reisen mit dem rund fünfprozen-tigen Plus der Saison 06/07, wofür Frankenstein nicht zuletzt die auf-lebenden Aktivitäten von Tourism Australia und die umfangreiche Be-richterstattung im tip (wir danken für die Anerkennung!) als Gründe ansieht. South Australia, das North-ern Territory und Victoria konnten sich zudem durch die verstärkten Aktivitäten ihrer Fremdenverkehrs-ämter gut positionieren. Mit einem Plus von drei Prozent bei allen drei

Veranstaltern – Dertour, Meier‘s Weltreisen und ADAC Reisen – für Australien und Neuseeland ist auch Dertour-Produktleiter Peter Just zu-frieden. Als Land für Individualisten sind in Australien vorrangig Bau-steine gefragt, was Joachim Voß/Produktmanager Australien für Meier’s Weltreisen bestätigt.

Geringe SchwankungenTanja Brunnhuber/Tourism Austra-lia Partnership Development Exe-cutive für den deutschsprachigen Markt ist angesichts der positiven Veranstaltersignale aus Österreich zuversichtlich, dass 2007 erneut ein Anstieg von ca. zwei Prozent erreicht wird (2006: + 2 % auf 19.200). Laut Stephanie Grosser/Tourism Queensland Europe Public Relations Manager haben die viel-fältigen Attraktionen des „Sunshine State“ ihm den Rang Nr. 3 in der Beliebtheitsskala der Österreicher in Down Under eingebracht und ent-falten weiterhin starke Anziehung. Angelika Wegner/South Australian Tourism Commission Marketing Manager Central Europe berichtet von einem stabilen Zuwachs aus Österreich in den letzten zwei bis drei Jahren, wenn auch keine neu-eren Zahlen vorliegen. Sowohl Tou-rism Australia als auch einige Tourist Boards der Bundesstaaten setzen in

Österreich vermehrt Aktivitäten wie PR- und Marketingmaßnahmen; einen Schwerpunkt bildet auch Online-Schulung für Reisebüromit-arbeiter (www.specialist.australia.com) von Tourism Australia. Erst im Oktober war die South Austra-lia Tourism Commission mit Coco Weltweit Reisen auf einer sehr gut besuchten Roadshow durch Öster-reich unterwegs.

Die Flüge fehlen, aber…Laut Rainer Hartmann haben die fehlenden Kapazitäten schwere Auswirkungen auf die Gesamtzah-len ex Österreich – von Juni bis Sep-tember sind diese um neun bis 16 Prozent gesunken. Auch Herbert Frankenstein sieht Konsequenzen: Kapazitätsprobleme sind nicht nur bei Singapore Airlines, sondern auch in den günstigeren Buchungs-klassen von Qantas und Emira-tes gegeben, was höhere Kosten verursacht oder mehr Flexibilität verlangt. Als nicht so tragisch be-zeichnet Gerhard Strahammer die Situation, da u. a. arabische Airlines die Lücke füllen würden – mit einem Badestopp etwa in Dubai positiv zu verkaufen. Peter Just nimmt an, dass bei größeren Flugkapazitäten deutlich mehr zu verkaufen wäre; laut Joachim Voß würde die feh-lende Verfügbarkeit aus Österreich

durch die größeren Kapazitäten über Deutschland ausgeglichen. Karin Gussmann/Northern Territory Tourist Commission Marketing Ma-nager Central Europe: „Die Öster-reicher wollen nach Australien und fi nden somit auch einen Weg!“

Ausblick auf 2008Karin Gussmann rechnet mit einem Jahresabschluss über dem Vor-jahresniveau; positiv wirkt sich dabei die Tiger Air-Verbindung Singapur-Darwin aus. Gerhard Strahammer berichtet von sehr starken Buchungen bis Dezember auf Vorjahresniveau und einem An-stieg zu Weihnachten. Für 2008 ist das Vorbuchungsaufkommen „wie gewohnt“, wobei etwa Südaustra-lien dank der Bemühungen des Fremdenverkehrsamts gut gefragt ist. Rainer Hartmann erwartet kei-ne Wunder, man müsse schon froh sein, wenn der Jahresabschluss von 2007 erreicht werden kann. Opti-mistisch ist Herbert Frankenstein, bei dem die Buchungslage von Jän-ner bis März sehr erfreulich ist. Das Weltjugendtreffen in Sydney im Juli 2008 verursacht den Veranstaltern Kopfschmerzen, da Flugengpäs-se zu befürchten sind – als positiv merkt aber Karin Gussmann an, dass der Event immerhin die Mund-propaganda ankurbeln wird.

asien & pazifi k serie

Neue Expedition im Northern Territory

„We of the Never Never“, der 1908 publizierte Roman von Jean-nie Gunn, wird anlässlich seines hundertjährigen Erscheinungsju-biläums in einer neuen Expediti-onsroute von Diverse Travel Aus-tralia thematisiert. Auf den Spuren der Autorin, die von Melbourne in den Norden Australiens zog, um ihr Leben auf einer Outback-Farm zu meistern, erschließt die zehn-tägige Reise die Schönheiten des Northern Territory und historische Plätze wie die Elsey Station. Wei-tere Informationen: www.australi-asoutback.de

CMT 2008: Australien als Partnerland

Australien wird auf der von 12. – 20. Januar 2008 im neuen Stuttgarter Messegelände statt-findenden europäischen Publi-kumsmesse für Touristik CMT als Partnerland auftreten, bei der Qantas Airways sich als offi-zieller Partner von Tourism Aus-tralia präsentieren wird. Austra-lien und seine Partner werden auf rund 100 Quadratmetern über die Reisemöglichkeiten nach und in Down Under infor-mieren, für Fragen rund um den Fünften Kontinent bereitstehen und den Event mit abwechs-lungsreichen Rahmenaktivitäten begleiten.

Kylie Minogue – „Botschafterin der Pinguine“ Superstar Kylie Minogue wurde zum zweijährigen Bestehen der Phillip Island Penguine Founda-tion in Victoria zur Botschafte-rin der seltenen Zwergpinguine ernannt und setzt sich damit für den Schutz der niedlichen Watscheltiere ein. Auf der Insel Phillip Island, neunzig Automi-nuten von Melbourne entfernt, kümmert sich die Phillip Island Penguine Foundation um kranke und verletzte Vögel, stellt sichere Brutkästen bereit und schützt den natürlichen Lebensraum der Pinguine.

australien ticker Australienweit fi nden zu Silvester Feuerwerke, Live-Aufführungen und Feiern im Freien bei hochsommerlichen Temperaturen statt. Das Feuerwerk in Sydney zieht Menschen aus der ganzen Welt an, wenn die Harbour Bridge und das Opernhaus im Lichterglanz erstrahlen.

Nach seiner Schließung und einem kompletten Umbau wird das legendäre Rialto Hotels on Collins in Melbourne gegen Jahresen-de 2008 als InterContinental Hotel neu eröffnet.

Das Hotel Hilton Melbourne Airport wurde von der Australian Hotel Association mit dem „Best Overall Accommodation Hotel of the Year Award 2007“ ausgezeichnet; das Holiday Inn on Flinders mit dem Preis „National Environmental Hotel of the Year“.

Crown Melbourne Limited hat angekündigt, im Crown Entertain-ment Complex in Melbourne als drittes Hotel der Anlage das größ-te Hotel Australiens mit 658 Zimmern zu errichten. Das Hotel wird in der Nähe des neuen Melbourne Convention Centres gelegen sein und sich vorrangig auf den Konferenzmarkt konzentrieren.

Noch im Dezember geht an der Great Ocean Road das neue Konferenzhotel The Crowne Plaza Torquay an den Start. Das 90 Fahrminuten von Melbourne gelegene Haus wird fünf fl exibel gestaltbare Konferenzräume mit über 460 Quadratmetern sowie 164 Zimmer und Appartements umfassen.

In der Region südlich von Perth, einem der wichtigsten Wein-baugebiete von Westaustralien, können Feinschmecker in zahl-reichen Restaurants und Weingütern lokale Produkte verkosten – beispielsweise im Weinkeller Vasse Felix, der prämierte Weine und erlesene Gerichte serviert. Weitere Informationen: www.we-sternaustralia.com

Das Hotel und Konferenzzentrum Lindenderry at Red Hill auf Victorias Mornington Peninsula wurde bei der „National Cool Cli-mate Wine Show 2007“ mit der Goldmedaille für seinen Pinot Noir 2005 ausgezeichnet.

„Lights of Lobethal“Über 700 Häuser und Geschäfte erstrahlen in Lobethal in den Adelaide Hills, rund 30 Kilometer von der Hauptstadt Südaustra-liens gelegen, zur Weihnachts-zeit in vollem Lichterglanz. Die weihnachtliche Festbeleuchtung

wird komplettiert durch ein Krip-penspiel, Weihnachtsbäume und kleine Weihnachtsmärkte in der historischen Innenstadt. Am 23. Dezember fi ndet ein bunter weihnachtlicher Festumzug statt. Weitere Informationen: www.lightsofl obethal.com.au

serie asien & pazifi k

Schildkröten-Saison in QueenslandZwischen November und März kommen in Queensland die Mee-resschildkröten zur Eiablage an Land, womit beste Gelegenheit zum „Turtle Watching“ gegeben ist. Der Mon Repos Conservati-on Park nahe der Küstenstadt Bundaberg lädt zu begleiteten Schildkröten-Beobachtungspro-grammen ein; im neuen Schild-kröten-Informationszentrum er-halten Touristen Einblicke in das Leben der Panzerechsen. Weitere Infos unter www.bundabergre-gion.info, www.epa.qld.gov.au und www.queensland-australia.eu/de.

Bootstour zum Great Barrier Reef Passions of Paradise veranstal-tet Tagesausfl üge mit einem 25 Meter-Katamaran von Cairns zum Great Barrier Reef. Im Vo-gelschutzgebiet Michaelmas Cay können eine bunte gefi ederte Welt und noch buntere Unter-wasserszenarien erkundet wer-

den – wahlweise beim Schnor-cheln, Tauchen oder bei Fahrten mit dem Glasbodenboot. Bei allen Aktivitäten ist ein Guide an der Seite der Touristen, der fachkundige Hilfestellung gibt. Weitere Informationen: www.passions.com.au

UNESCO-Siegel für Noosa Die Urlaubsregion Noosa an der Ostküste Queenslands wurde als erstes „Biosphere Reserve“ des australischen Bundesstaates in die UNESCO-Liste aufgenommen. Ausschlaggebend für die Wahl waren neben der Naturvielfalt rund um das Küstenstädtchen an der Sunshine Coast vor allem die Philosophie einer nachhaltigen Entwicklung der Region sowie das ungeteilte Engagement der Bewohner für die Natur und Um-welt. Infos zu Noosa unter www.tourismnoosa.com.au.

„Jeden Monat Queensland hören“ Unter diesem Motto stellt Aus-traliens Sunshine State Interes-sierten ab sofort auch Podcasts

auf der neuen Website www.queensland-australia.eu/de zur Verfügung. User können die über elfminütigen Podcasts als mp3 herunterladen, direkt mit i-tunes anhören oder als RSS-Reed abonnieren. Um die gesamte Vielfalt Queenslands zu präsen-tieren, wird es monatlich einen neuen Podcast geben. Die Links der RSS-Feeds und i-tunes wer-den automatisch aktualisiert, nur die mp3-Dateien müssen monat-lich neu abgespeichert werden. So hat der Hörer zum Schluss sein eigenes kleines Hörbuch, das er überall hin mitnehmen kann.

Skulpturen auf Mornington Peninsula Die unfern von Melbourne gele-gene Mornington Peninsula bildet mit ihrer abwechslungsreichen Landschaft und einladenden Stra-ßencafés in beliebtes Ausfl ugsziel für Einheimische und Touristen. Ein besonderer Anziehungspunkt ist der McClelland Gallery+Sculpture Park an den Eingangstoren der Halbinsel, der als Australiens größ-ter Skulpturenpark mehr als 60 Skulpturen führender australischer Bildhauer in einer permanenten Ausstellung zeigt.

Blue Mountains-„Geistertour“In die Blue Mountains, rund 60 Kilometer von Sydney gelegen, entführt eine „Geistertour“ zu dunstverschleierten Wäldern, in ein historisches Gasthaus, in dem es spuken soll, und an weitere Plätze, an denen sich’s angenehm gruseln lässt. Weitere Informati-onen: www.bluemountainsmy-sterytours.com.au.

Entdeckungstour auf TasmanienBesucher Tasmaniens können auf einer eintägigen Tour Natur, Ge-schichte und typische tasmanische Spezialitäten erleben. Die Tour be-ginnt und endet bei der Freycinet Lodge und umfasst neben land-schaftlichen Highlights auch Ein-blicke in das Leben der ersten Sied-ler sowie einen Seafood-Lunch. Weitere Informationen: www.pu-retasmania.com.au/wineglass

NSW: Zu Gast bei Aborigines

Auf einer neuen Tour ab/bis Sydney durch die Blue Mountains können Touristen das Leben der austra-lischen Ureinwohner näher kennen lernen. Die Gäste der Blue Moun-tains Aboriginal Taste of Culture werden von einem Aborigine ge-führt, der ihnen alles über das Kul-turerbe und die Naturreligion seines Volkes erzählen kann. Infos unter www.australianwildescapes.com.

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Seoul: Sightseeing per Wassertaxi

Für Besucher der koreanischen Hauptstadt Seoul gibt es seit Ok-tober 2007 die Möglichkeit, den Verkehrsstau auf den Straßen zu umgehen und vom Wasser aus die einzigartige Metropole zu bewundern. Zehn Wassertaxis mit einer Kapazität für acht Per-sonen verkehren im Zehnminu-tentakt auf dem Han-Fluss und verbinden elf Stationen zwischen Tukseom und Yeouinaru. Eine Reservierung wird empfohlen (Reisehotline 1330, auf Englisch möglich). Nähere Informationen unter http://www.tour2korea.com.

Universal: Themenpark in Südkorea

Eine Investorengruppe unter Füh-rung des US-Filmstudios Universal Studios will in Südkorea für Inves-titionen von 2,10 Mrd. EUR einen Themenpark errichten. Der Park soll nach Angaben der Provinz-regierung von Kyonggi bis 2012 in Hwasong entstehen, rund 70 Kilometer südlich der Hauptstadt Seoul. Das Projekt solle insbeson-dere Touristen aus Nordostasien, einschließlich China, anziehen.

Taiwan: Beginn der „Hot Spring Season“ In Taiwan ist die Badesaison eröff-net: Ab sofort haben die heißen

asien pazifik ticker Die Leser des amerikanischen Reisemagazins Condé Nast Traveler haben in der 20. jährlichen Umfrage das Shangri-La Hotel Bang-kok unter die 100 besten Hotels der Welt gewählt und es darüber hinaus in die Liste der 75 Spitzenhotels in Asien aufgenommen.

Nach der Eröffnung des ersten „X2 resort“ in Kui Buri präsentie-ren die X2 Resorts ihr zweites Haus in Koh Samui, das „X2 Resort Samui“, das an der Südostküste mit vier Bungalows und 23 Villen mit privater Terrasse, Garten und Swimmingpool errichtet wurde.

Derzeit werden letzte Arbeiten am 95-Zimmer-Hotel Park Plaza Sukhumvit Bangkok durchgeführt, das Mitte Dezember als erstes Carlson-Haus in Thailand eröffnet wird. Das verkehrsgünstig gele-gene Hotel wird mit modernsten Kommunikationseinrichtungen, einladender Gastronomie, einem Fitnessraum und einem Dach-pool aufwarten.

Am 22. 11. 2007 feierte Kurt Wachtveitl, General Manager des The Oriental, Bangkok, ein großes Jubiläum: Auf den Tag genau seit 40 Jahren war der gebürtige Lindauer Direktor des mehr-fach ausgezeichneten Luxushotels. Mit nur 30 Jahren wurde Kurt Wachtveitl zum General Manager des Hauses ernannt.

Quellen des Landes Hochkonjunk-tur. Die bekanntesten Thermal-quellen befi nden sich in Beitou, rund 20 Fahrminuten von Taipeh gelegen, wo über 80 Prozent der Anlagen auf Vordermann ge-bracht, die Standards erhöht und das Personal weitergebildet wur-den. Je nach Hotel bzw. Badere-sort kann der Besucher zwischen ursprünglicher Umgebung aus dem 19. Jahrhundert oder zeitge-nössischer Eleganz wählen.

Macau: Deutsche Website aufgerüstet Das Fremdenverkehrsbüro Macau hat der deutschen Website www.macau-info.de ein neues Gesicht gegeben, sie noch übersichtlicher strukturiert und in der „E-Zone“ mit neuen interaktiven Features aufgerüstet. Reisende nach Macau

können sich nun Audio-Walks auf ihren mp3-Player laden und so an-geleitet durch die Straßen der Welt-kulturerbestadt fl anieren. Pod casts geben einen Vorgeschmack den einzigartigen Mix chinesischer und portugiesischer Kultur. „Macau entdecken“ enthält Vorschläge zum Erkunden der Stadt mit Rund-gängen zum Ausdrucken.

Auszeichnung für Sri Lankas Hotels Bei der diesjährigen Vergabe der World Travel Awards für die Re-gion Asien, Australasien und Indischer Ozean wurden fünf Hotels in Sri Lanka von den Rei-seprofi s für ihre hohen Standards ausgezeichnet. Als „Leading Bou-tique Hotel“ der Insel wurde Galle Fort prämiert, als „Leading Hotel“ Hilton Colombo, als „Leading Re-sort“ und „Leading Spa Resort“ Ayurveda Pavilions und als „Lea-ding Suite“ die Presidential Suite, Taj Samudra Colombo.

Winterzauber in Hongkong Von Ende November bis 1. Ja-nuar 2008 weihnachtet es in der Mega-Metropole Hongkong: Insgesamt 33 Tage lang wird die Stadt zum sechsten Mal in Folge in ein Winterparadies verwandelt. Wolkenkratzer-Fassaden sind mit animierten Neon-Weihnachts- und Neujahrsdekorationen be-deckt, Weihnachtsbäume glitzern um die Wette, Rabatte locken in Geschäften und auf weihnacht-lichen Märk ten zum Shopping. Allabendlich um 20 Uhr verzau-bert die Laser-Lichtshow „Sym-phony of Lights“ von mehr als 40 Wolkenkratzer-Dächern an beiden Seiten des Hafens die Besucher.

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Darum gibt es maßgeschneiderte Angebote für alle Zielgruppen, egal ob Singles, Paare, Familien, Singles mit Kind, Kulturliebhaber, Sportbegeisterte, Gesundheitsbewusste, Nachtschwärmer, Gruppen und Langzeiturlauber.

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It’s a short trip to Asia

FINNAIR

Über den Nordpol nach AsienNachdem sich die heimische Fluggesellschaft Austrian aus dem asia-tischen Raum weitgehend zurückgezogen hat, will jetzt die Finnair die Kapazitäten nach Asien ab Wien ausbauen – und nutzt dabei die Kürze der Strecke über den Nordpol. Waren es im Jahr 2000 rund 10 Flüge pro Woche von Helsinki nach Asien, so beträgt die Anzahl mittlerweile bereits 60, Tendenz steigend, laut Petterei Kostermaa, Vizepräsident der Finnair beim Pressegespräch in Wien.

Betrachtet man die Erde so wie sie ist als Kugel, liegt es auf der Hand: Der Weg nach Asien über den Nordpol ist der kürzeste. Ein-sparungen von bis zu drei Stunden sind daraus die nur logische Kon-sequenz, wie Kostermaa erklärte. Mit diesem Zeitbonus starten jetzt die Finnen mit einem Ausbau ihrer Verbindungen nach Asien: Zehn Destinationen werden im Mo-ment schon bedient, die meisten darunter im täglichen Verkehr. Im Frühjahr kommt zusätzlich noch die Strecke Helsinki – Seoul in Südkorea. Weiters sprechen für

die Verbindung via Helsinki den Erläuterungen zufolge die kur-zen Wege am Flughafen Helsinki – Vantaa und dadurch geringen Transferzeiten. Zudem fl iege man immer in die „richtige Richtung“, wodurch zusätzlich der immer wichtigeren Ökoeffi zienz Folge geleistet werde. Um die bisheri-gen Schwierigkeiten ex Wien zu lösen – mit der jetzigen Anbin-dung erreicht man die Weiterfl ü-ge nach Asien nur beschwerlich –, wird ab Februar eine zusätzliche Verbindung in der Früh nach Hel-sinki eingerichtet.

Starke Zuwächse in Asien Finnair verzeichnete 2006 einen Umsatz im Passagierverkehr von 1,52 Mrd. EUR bei 7,5 Millionen Passagieren. Fast die Hälfte von Finnairs Einkünften durch den Linienpassagierverkehr stammt den Angaben zufolge von Eu-ropa-Asien-Strecken, wenn man den innereuropäischen Transit-verkehr von Flügen nach Asien mit einschließt. Der Reisemarkt nach Asien zeige erstaunliche Wachstumsraten, die sich in den kommenden Jahren fortset-

zen werden. Finnair verzeichnet eine Wachstumsrate des Asi-enverkehrs von 27,3%. Finn air unterhält eine der moderns-ten Flugzeugflotten in Europa und bietet Liegesitze („lie-flat seats“) in der Business Class auf allen Langstreckenflügen. In-nerhalb der nächsten drei Jahre wird Finnair ihre gesamte Lang-streckenflotte mit Airbus A340 und A330 erneuern. Zusammen mit den optimalen Flugwegen werde dies dazu beitragen, die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten. MR

Dichtes Asien-Netzwerk von Qatar Mit Qatar geht es von Wien mit kurzem Zwischenstopp in Doha täglich weiter nach Colombo/Sri Lanka sowie mit Ausnahme von Donnerstag und Freitag ebenfalls täglich nach Hongkong. Verbin-dungen nach Singapur stehen von Samstag bis Mittwoch zur Verfü-gung, nach Cebu geht es jeden Dienstag, Mittwoch und Samstag.

AUA: Wiederaufnahme Colombo & MaleAustrian Airlines hat am 1. No-vember ihre wöchentlichen Drei-ecksfl üge von Wien nach Colombo

und Male wieder aufgenommen, die bis Ende März mit einer völlig neu ausgestatteten Boeing 767 bedient werden. Die Flüge wer-den in Kooperation mit den Ver-anstaltern Gulet Touristik, ITS Billa Reisen, Jumbo Touristik und TUI durchgeführt; auch Einzelplätze sind verfügbar.

Gemeinsame Kampagne von Quantas & TATourism Australia TA und Qantas Airways haben im Rahmen einer Kampagne ein Top-Arrangement für Abfl üge zwischen 24. 3. und 18. 6. 08 aufgelegt, das noch bis 15. 12. 07 buchbar ist. Ab 760 EUR zuzüglich Steuern und Gebühren

geht es von Frankfurt nach Adelai-de, Brisbane, Cairns, Darwin, Mel-bourne, Perth oder Sydney; in Ver-bindung mit dem Langstreckenfl ug sind bis zu zwei Inlandsfl üge ab je 25 EUR mitzubuchen.

China Airlines: Neues Ziel Cebu Jeden Mittwoch, Freitag und Sonn-tag fl iegt China Airlines im Winter von Wien via Abu Dhabi nach Tai-peh und mit optimalen Anschlüs-sen weiter zu Zielen wie Bali und Ho-Chi-Minh Stadt, nach Japan und nach Down Under. Neu im Winter ist eine durchgehende Ver-bindung von Wien via Taipeh nach Cebu auf den Philippinen, bei der

Mandarin Airlines die passenden Anschlüsse gewährleistet.

Dertour: Das Beste JapansDas Beste Japans zum günstigen Preis fasst die gleichnamige zehn-tägige Rundreise von Dertour zu-sammen, die zu den Metropolen Tokio und Kioto, auf die landschaft-lich reizvolle Izu-Halbinsel sowie in den Fuji-Hakone-Nationalpark führt. Ausfl üge zum Schrein- und Tempelbezirk in Nikko und zu Japans größter Burg in Himeji

können fakulta-tiv dazu gebucht werden.

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24 tip • 49/07

Jahn Reisen: Bali für EntdeckerEine Kurzrundreise auf Bali verbin-det Jahn Reisen mit einem Aufent-halt im Komfort-Hotel Interconti-nental Resort Bali und wahlweise auch mit einem Stopover in Singa-pur. Eine 14-tägige Variante, die zwei Nächte in Singapur und den dreitägigen „Impressionen Bali“ mit Fünfsterne-Badeaufenthalt umfasst, ist einschließlich Flügen um 1.978 EUR buchbar.

Meier’s Weltreisen: Bali ganz individuellDas balinesische Hinterland prä-sentiert der Asien-Spezialist im Winter auf besonders fl exible Weise: Der Gast kann zwischen acht Auslesehotels in allen In-selteilen wählen und diese nach Belieben kombinieren. Je nach Wunsch erfolgt der Transfer di-rekt von Hotel zu Hotel oder schließt den Besuch von Sehens-würdigkeiten entlang der Strecke mit einem Reiseleiter ein.

Neckermann: Neue Thai-InselnIm Neckermann-Programm für Thailand bilden Kho Kho Kao und Kho Phangan zwei neue, unter-schiedliche Anziehungspunkte. Auf Koh Koh Kao erwarten die Urlauber lange Sandstrände und kristallklare Wasser, auf der Nachbarinsel Koh Phangan unberührter Regenwald am ruhigen Ende des Nai Pan Yai Beach. Wer es lebhaft mag, fi ndet an der Südspitze der Insel ein Party-zentrum für junge Leute.

Kneissl: Die Schätze Indochinas Neben der Erkundungsreise „Kam-bodscha - Abenteuer und Kultur im Land der Khmer“ im Februar führt Kneissl Touristik zwei Kombi-Touren in Indochina im Programm: Von 12. – 27. 2. geht es nach Laos und Kambodscha, von 14. – 30. 3. nach Vietnam und Kambodscha, wobei in Vietnam als Besonderheit u. a. die Ethnien und Reisterrassen im äußersten Norden bei Sapa be-sucht werden.

FTI: Preissenkung für Down UnderDie Preisvorteile durch den Hö-henfl ug des Euro seit Erschei-nen der Winterkataloge gibt FTI voll an seine Kunden weiter: Die Preise in der zweiten Aufl age des Australien/Neuseeland-Winter-katalogs wurden um bis zu 19 % gesenkt. Das Dreisterne-Metro Hotel Sydney Central kostete zum Beispiel bisher 58 EUR und ist ab sofort bei FTI um 47 EUR buchbar bis 31. 3. 08.

TUI: Ausbau in Indonesien Im TUI-Weltentdeckerkatalog wurde u. a. in Indonesien die Produktpalette um neue Erleb-nisprogramme und Hotels erwei-tert. Ein Highlight bildet eine Wo-chenendkreuzfahrt Bali-Lombok mit dem Schoner „Katharina“, der einige der schönsten Vulkan- und Regenwaldinseln, Strände und Tauchgründe ansteuert. Zwei Nächte Kreuzfahrt mit Vollpension ab/bis Bali kosten ab 520 Euro.

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Thai-Kochen mit Eva AirZu einem Kochkurs, der Lust auf mehr – nämlich Küche und Land – machte, lud jüngst Eva Air: Im Restaurant City Thai von Christian Ley-erer in der Wiener Innenstadt ging es heiß her beim Schneiden, Kochen und Probieren; dazu gab es viele Tipps, Warenkunde und Philosophie der thailändischen Küche. Das Menü, bestehend aus der berühmten thailändischen Kokossuppe Tom Kha Gai, köstlichem roten Thaicur-ry und scharfem Wok, kann auch künftig nachgekocht werden. Der Kochkurs ist buchbar für 89 EUR pro Person und inkludiert einen Be-grüßungsdrink, ein dreigängiges Menü mit Wein, Bier oder einem al-koholfreien Getränk sowie die Rezepte des Menüs und eine Urkunde. Die nächsten Kochkurs-Termine sind der 15. 12. 07 und der 26.1., der 23. 2., der 29. 3. und der 26. 4. 08. Anmeldung unter offi ce@echo-citythai.cc oder Tel. 01/533 89 84.

Gulet: Silvester in Thailand

Für den Jahresausklang in Thai-land hat Gulet Touristik ein zwei-wöchiges Arrangement mit Abfl ug am 28. 12. aufgelegt, das zwei Nächte in Bangkok, eine sechstä-gige Rundreise u. a. nach Ayuthaya und Chiang Mai sowie eine Woche Badeurlaub im Viersterne-Evason Resort Hua Hin umfasst. Das Paket ist ab 1799 EUR buchbar.

Jumbo: Frühling in Thailand Die Jumbo Gruppe hat ihren Gäs-ten fi xe Kontingente auf Eva Air- und Qatar Airways-Flügen nach Thailand gesichert. Zwischen 12.- und 26. Januar 2008 sowie zu einigen Februar-Terminen geht es ab 1.439 EUR zu zwölf Nächti-gungen im Dreisterne-Plus-Hotel Hyton Leelavadee in Phuket; auf Koh Samui stehen zwischen Mit-te Januar und Mitte März zwölf Nächte im Dreisterne-Hotel ab 1.539 EUR im Programm.

China Tours: Viel Neues in China Zu den Neuheiten im China Tours-Programm 2008 zählt u. a. eine zwölftägige Tour durch die Provinz Henan um 2.290 EUR, die Einblicke in die Traditionen des chinesischen Kernlandes er-schließt. Qigong und die Traditi-onelle Chinesische Medizin bilden die Schwerpunkte einer 16-tä-gigen Themenreise von Peking nach Shanghai.

ARD: Taiwan-Philippinen-Hongkong Der Akademische Reisedienst hat in seinem Programm neu eine spezielle Kombinationsreise, die zu den Tempeln Insel-Chinas, zu den Reisterrassen der Philippinen und in die pulsierende Metropole Hongkong führt. Zu den Termi-nen 10. 5., 12. 7. und 15. 11. 2008 ist die 16 Tage dauernde Tour zum Preis von 2.599 EUR anzutreten.

Some like it hot: City Thai-Chef Christian Leyerer und Wolfgang Kohl, Sales Manager EVA Air

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Politik hin oder her! Was wäre die Welt ohne Rock’n Roll und Holly-wood, ohne Big Mac oder Blue Jeans?! Und Hand auf‘s Herz - wer-den die USA als Reiseziel ihrem Namen als „Land der unbegrenzten Möglichkeiten“ nicht mehr als gerecht? Als kleine Auffrischung längst bekannter Tatsachen hier eine Liste der Top-Argumente für eine USA-Reise, die sich natürlich genauso „unbegrenzt“ fortsetzen ließe.

1. Der günstige Dollar Steht außer Zweifel an erster Stel-le – so günstig war es noch nie, Euro gegen Dollar zu tauschen, was das Einkaufsvergnügen ebenso erschwinglich macht wie Menüs in feinen Restaurants und die Residenz in stilvollen Hotels. 2. Vielfältige Familienaktivitäten Für Familien sind die beiden Bun-desstaaten Florida und Kalifornien die Ziele mit der stärksten Anzie-hungskraft – eine dichte Palette von Freizeitparks sorgt dafür, dass Langeweile ein Fremdwort bleibt. 3. Tolle Shoppingmöglichkeiten Tür an Tür reihen sich in den großen Shopping Malls einla-dende Geschäfte, in denen eine Riesenauswahl von Markenar-tikeln dargeboten wird. Für ein besonders luxuriöses Einkaufsver-gnügen steht die Mall at Millenia in Orlando zur Verfügung. 4. Herrliche Naturerlebnisse Ob man sich eindrucksvolle Can-yons, unberührte Nationalparks, die imposante Bergwelt oder knochentrockene Wüsten zum Ziel erwählt – „Wow!“-Erlebnisse

sind garantiert. 5. Individualisten bestens aufge-hoben Ein gutes, übersichtliches Stra-ßennetz ermöglicht Touren in Eigenregie per Mietwagen oder Camper, was dem Traum von der grenzenlosen Freiheit schon recht nahe kommt. 6. Funkelnde Städte New York, Chicago, Los Angeles, Las Vegas, Atlanta, Philadelphia… jede der Mega-Metropolen hat eine spezifi sche Variante von Ar-chitektur, Lebensstil und Attrakti-onen vorzuweisen. 7. Wunderbare SträndeNeben den kalifornischen Super-stränden hat sich auch Florida als Strandziel erster Güte etabliert – in der Region St. Petersburg/Clear-water etwa fi nden sich Strände, die alljährlich unter die besten des Landes gewählt werden. 8. Gute FlugverbindungenDirekt oder mit minimalen Um-steigezeiten sind die größten Ziel-fl ughäfen der USA bequem zu erreichen – nach New York geht es beispielsweise mit der AUA in

Ein Dutzend guter Gründe für eine USA-Reise

9 Stunden 45 Minuten, retour in knapp neun Stunden. 9. Einfache Kommunikation Im Einwandererland ist man da-rauf vorbereitet, verschiedene Akzente zu hören – selbst mit einem Grundstock an Schuleng-lisch kommt man daher durch. Da die Amerikaner sehr kontakt-freudig sind, verliert auch der Sprachmuffel bald die Scheu. 10. Gute HygienestandardsIn Hotels, Restaurants, Raststa-tionen, Besucherzentren und Campingplätzen können die Sau-berkeitsstandards mit den euro-päischen mithalten und sie gar nicht selten noch übertreffen. 11. Ausgezeichnete Golfplätze Der Abschlag von den Greens wird mit eindrucksvollen Panora-men zum puren Vergnügen, wo-für große Designer-Namen wie Jack Neville, Douglas Grant, Jack Nicklaus und Robert Trent Jones verantwortlich zeichnen. 12. Swingende Musiklokale Städte wie Memphis, New Or-leans und Chicago haben sich mit jeweils eigenen Musikschwer-punkten als swingende Pfl aster unter Musikfreunden einen Na-men gemacht, die melancho-lischen Blues, mitreißende Gos-pels oder fetzigen Jazz erleben wollen.

Das mögen die Profi s

VUSA Österreich - Präsident Werner Marschall ist von der Kunstszene der USA begeistert, etwa vom MoMA und Metro-politian in New York, aber auch Unbekanterem wie der Barnes Foundation bei Philadelphia, ei-ner privaten Kunstsammlung mit 440 hochkarätigen Werken. Die Bandbreite der Möglichkeiten, die auch Wiederholungstäter mit stets neuen Facetten überrascht, streicht Heinz Risska/Hertz Au-tovermietung hervor, so gibt es auf Grund der Größe des Landes immer wieder neue Gegenden zu entdecken. Alexandra Schwar-zenberger/FTI haben es das Shopping einerseits und die wun-derschöne Natur des Westens in Kombination mit den Großstäd-ten andererseits angetan; von den hohen Sicherheitsstandards ist Karin Ochenbauer von Cana-dareisen/Amerikareisen positiv beeindruckt. Herbert Davidek/Canamdreams betont das güns-tige Preisniveau und die breiten Shoppingmöglichkeiten, Chris-tian Morzick/Dertour die natür-lichen Schönheiten wie grüne Nationalparks, weiße Pisten und den Sternenhimmel der Wüste von Nevada.

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Im Herzen der Südstaaten gelegen, reicht Tennessee mehr als 700 km vom Mis-sissippi bis zu den Smoky Mountains im

Appalachengebirge. Es ist der Staat großer Bürgerkriegs-Schlachtfelder, des alten Jack Daniel in Lynchburg und auch origineller Museen wie dem für Abschleppwagen in Chattanooga – vor allem aber der Musik Amerikas. In Memphis begann Elvis Presleys Karriere.

Sein Zuhause Graceland ist heute das Traumziel für Fans aus aller Welt. In der Beale Street machen Blues, Rock ’n’ Roll und Soul die Nächte des Südens noch heißer. Ein weiterer Besuchermagnet ist das Stax Museum of American Soul Music. Präsentiert wird das Erbe der Plattenfi rma Stax Records und seiner Stars wie Sam & Dave und Otis Redding.Eine weitere musikalische Welt-Destination ist Nashville – mit der Coun-try Music Hall of Fame, der Grand Ole Opry und urigen Honkytonk-Bars. In der Hauptstadt des Staates Tennessee und des Country zugleich, der "Music City USA", pulsieren zudem Rock, Pop, Blues, Soul und Jazz. Weniger bekannt ist, dass Nashville als das „Athen des Südens“ gilt: mit einer Nachbildung des Parthenon in Originalgröße und neoklassi-zistischen Plantagenhäusern aus der Zeit vor dem Bürgerkrieg wie The Hermitage, die der Präsident Andrew Jackson bauen ließ.In Jackson, nach ihm benannt und zwischen Memphis und Nashville ge-legen, dokumentiert die Rockabilly Hall of Fame die Musik der 50erjah-re. Im Casey Jones Village genießt man traditionelle Südstaatenküche. Und im Osten, am Rande des Great Smoky Mountains National Park,

ist eine lebendige junge Bluegrass-Szene entstanden: mit vielen Kon-zerten an den Wochenenden und dem Radiosender WDVX, der im Besucherzentrum von Knoxville zu Hause und weltweit auf www.wdvx.com zu hören ist.Dolly Partons Themenpark Dolly-wood in Pigeon Forge vereint den Bluegrass mit moderner Country Music und bietet dazu tolle Ach-terbahnen. Die kleine Stadt am Rande des Nationalparks glänzt mit Dutzenden von Musical- und Varieté-Produktionen. Das Out-

let-Shopping in der Region ist Legende – und das mondäne, für seine Künstler und ein Seewasseraquarium in den Bergen bekannte Gatlin-burg ein Klassiker des USA-Tourismus.Chattanooga gefällt mit einer ausladenden Promenade am Tennessee River und begeistert mit Brauerei-Restaurants. Das weltgrößte Süßwas-seraquarium wurde um einen Bau für Meerestiere und Schmetterlinge erweitert, das Hunter Museum of American Art zeigt eine der größten Sammlungen amerikanischer Kunst. Doch auch die älteren Attraktionen sind einen Besuch wert – neben dem Chattanooga Choo Choo Holiday Inn die unterirdischen Wasserfälle Ruby Falls und die Felsengärten Rock City Gardens auf dem Lookout Mountain.In der vierten Großstadt, Knoxville, erlebt man das Flair einer der be-sten Universitäten Amerikas und eine junge, aktive Kunstszene. Die Women’s Basketball Hall of Fame dokumentiert die wichtige Rolle, die dieser College-Sport seit 100 Jahren spielt. Und in Bristol, im Nordosten des Staates, laufen die größten NASCAR-Autorennen Amerikas.Tennessees Flüsse und Seen haben eine längere Uferlinie als irgendein Staat der USA Meeresküste besitzt. Der nächste von über 50 State Parks liegt nie weiter als eine Stunde entfernt – ganz zu schweigen vom Great Smoky Mountains National Park, dem meistbesuchten Nationalpark der USA mit schönen Wanderwegen und 1500 Bären. Tennessee bietet auch alles für den Outdoor-Urlaub – ob Mountainbiken, Reiten oder Wildwasser-Rafting.Zu jeder Jahreszeit scheint meistens die Sonne: sei es im warmen Früh-ling, im heißen Sommer oder im Herbst mit seiner grandiosen Farben-pracht. Die Winter sind mild. Gemütliche hölzerne Ferienhäuser, Chalets genannt, verwöhnen dann mit dampfenden Jaccuzies und Hotelkomfort bei Preisen, zu denen man in Europa nicht einmal eine Ferienwohnung bekommt.

Tennessee …

… Music

Country Music in Nashville, Blues und Elvis Presley in Memphis, Bluegrass in den Smoky Mountains: In Tennessee erlebt man die Musik der USA – und dazu atemberaubende Natur.

Tennessee TourismVerkehrsbüro des Staates TennesseeHorstheider Weg 106a33613 BielefeldDeutschlandTel. 0049-521-986-0415Fax 0049-521-986-0411www.tennessee.de, www.deep-south-usa.de

Nach Tennessee mit Delta Air Lines

Delta Air Lines fl iegt von Wien nach Atlanta mit der einzigen Nonstop-Verbindung aus Öster-reich in die Südstaaten. Mit ei-nem kurzen Anschlussfl ug sind die Flughäfen Chattanooga, Memphis, Nashville und Tri Ci-ties bei Bristol gut erreichbar. Ost-Tennessee liegt weniger als zwei Autostunden von Atlanta entfernt.

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Geführte Touren im Mississippi-DeltaDas in Greenwood/Mississip-pi angesiedelte Unternehmen Greenwood Heritage Tours lädt zum Preis von 30 US-Dollar pro Person zu kundig geführten Touren zu den sechs Themen „Blues“, „amerikanischer Bür-gerkrieg“, „Bürgerrechtsbewe-gung“, „Baumwollplantagen“, „Literatur“ und „Indianer“ ein. Die beliebteste Führung ist die dreistündige „Delta Blues Tour“ zu den ehemaligen Domizilen von Blueslegenden wie B. B. King und Muddy Waters. Infos unter www.threedeuces.net oder www.mem-phis-mississippi.de.

Tennessee: Jubiläum des „Sounds der Berge“ Der im Besucherzentrum „One Vision Plaza“ in Knoxville unter-gebrachte Radiosender WDVX

feiert in diesem Jahr seinen zehn-ten Geburtstag. Der alternative Bluegrass- und Countrysender informiert Reisende im Osten Tennessees auf vier Frequenzen über aktuelle Musikevents und serviert musikalische Kostproben; Besucher des „One Vision Pla-za“ können das Geschehen direkt mitverfolgen, im Buch- und CD-Laden schmökern und im Coffee-shop relaxen. Infos unter: www.tennessee.de.

Anheuser-Busch: „Worlds of Discovery“ Die Familie der bald zehn ameri-kanischen Anheuser-Busch Aben-teuerparks tritt neu unter der Dachmarke „Worlds of Discove-ry“ auf. Die Gruppe der Aben-teuer-Parks, die u. a. Einblicke in die Meereswelt und in Afrikas Tierwelt eröffnen und zu nassen Vergnügungen einladen, wird

im nächsten Frühjahr mit einem Wasserpark in Orlando erweitert.

Neuer Reiseplaner für Georgia Im druckfrischen, kostenlosen Rei-seplaner des Staates Georgia 2008 fi nden sich in deutscher Sprache auf 20 Seiten nützliche Informati-onen zu den Attraktionen des Bun-desstaats. Vorgestellt werden u. a. der futuristische Bau „New World of Coca Cola“ in Atlanta, aber auch Ziele für Naturfreunde wie

die Okefen-okee-Sümp-fe. Eigene Kapitel be-handeln Ge-schichte, Un-terhaltung, Essen, Golf und Out-door-Urlaub

sowie ausgearbeitete Themenrou-ten. Zu bestellen bei: Georgia Tou-rism, Tel. 0049-521-986-0425, www.georgiaonmymind.de.

Auch diesmal haben wir uns einige kniff-lige Fragen zu unserer Destinationsschu-lung „Tennessee“ für Sie ausgedacht. Bitte senden Sie Ihre Antworten mit dem Betreff „USA Gewinnspiel“ bis spätestens 14.12. an usa@tip-online.at. Unter allen Einsendungen wird ein Weekendgut-schein für einen Toyota Prius mit Hybrid-technik* (oder klassengleiches Fahrzeug nach Verfügbarkeit) verlost. Zur Verfü-gung gestellt wird dieser Preis von Hertz.

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F R A G E N

1. Welchen Namen trägt das Zuhause von Elvis Presley in Memphis?

2. In welcher Stadt Tennessees befin-det sich die Country Music Hall of Fame?

3. Wie heißt der meistbesuchte Nationalpark der USA?

usa ticker Delta Air Lines legt für die die Abfl üge von 18. 12. 2007 – 1. 1. 2008 „BusinessElite“-Tarife auf: Inklusive Steuern und Gebühren geht es von Wien um 2.187 EUR nach Los Angeles, um 2.260 EUR nach Las Vegas, um 2.133 EUR nach Atlanta und um 2.052 EUR nach Miami.

United Airlines wird ab dem 31. März 2008 eine neue tägliche Flugverbindung zwischen London und Denver bedienen. Die Flüge werden mit einer Boeing 777 in Vier-Klassen-Konfi guration durch-geführt und sind ab sofort zu buchen.

Erstmals wurde ein „Guide Michelin“ zu Las Vegas heraus gegeben, der 127 Restaurants und 30 Hotels umfasst und ein Restaurant mit drei Sternen, drei Restaurants mit zwei Sternen und zwölf Restau-rants mit einem Stern präsentiert.

Frisch renoviert und ausgebaut öffnet das Metropolitan Museum of Art am 4. Dezember wieder alle Tore. Zur Wiedereröffnung kommt auch die erfolgreiche Wanderausstellung französischer Meister aus Berlin nach New York zurück.

usa serie

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v.l.n.r. Josef Bogdanski, Deutsche Lufthansa, Thomas Brandt / Delta Air Lines, Moderator Torsten Schäfer / fvw, Lutz Stammnitz / Siemens und Chris Dorner / Galileo

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Der Agent Manager ist da.Die neue Buchungsplattform für leichtere Ticketausstellung.Die Vorteile des neuen Buchungsportals auf www.agentmanager.at für alle Non-IATA Reisebüros:• schnell und direkt Flüge bei Austrian buchen• deutschsprachige, einfache Menüführung• zur Benutzung reicht ein Internetanschluss• keine Schulung notwendig• keine Benutzerkosten• Tickets werden auf Knopfdruck ausgestellt

Niemand will auf GDS verzichtenSie können und wollen nicht ohne einander sein. Für die Airlines sind die globalen Computerreservierungssysteme GDS/CRS ein unersätz-liches Tool, um Flüge weltweit zu verkaufen. Die Kosten für GDS sto-ßen den Airlines aber sauer auf. Sie entwickeln alternative Tools für die Reisebüros, um an den GDS vorbei Tickets zu verkaufen.

Dr. Markus Heller, vom Un-ternehmensberater Dr. Fried & Partner, präsentierte

bei der DRV-Tagung in Belek die Ergebnisse einer Studie im Auftrag der Lufthansa, für die 200 Büros befragt wurden. Die Erkenntnis: Das GDS ist das vorgangsführen-de System für Informations- und Buchungsprozesse von Flugleis-tungen am Counter. Auf Grund der Content-Fragmentierung seien Informations- und Buchungspro-

zesse von Flugleistungen heute komplexer und aufwändiger als vor zehn Jahren, erklärte Heller. Komplexitätstreiber seien z. B. die eigenen Airline-Websites, die nicht in den Systemen integriert seien. Aber auch wenn alternative Systeme (bei 75% der Befragten) zur Verfügung stehen, werden die se weniger als zu 20% aktiv genutzt. Die CRS bzw. GDS hätten den höchsten Nutzungsgrad für Info und Buchung. Zu beobachten

Foto: DRV

sei aber der Trend, dass sich der klassische Ticketinganteil verrin-gert hat, während der Info-Anteil gestiegen sei.Besonders die Nachfrage nach Low Cost Airlines ohne GDS-Anbindung führe zum notwen-digen Einsatz von Drittsystemen, wodurch teilweise bis zu fünf verschiedene Tools - GDS, Conso-

lidator, Flightsearch, Website der Airline und Onlineportale – ge-nutzt werden. Die Buchung folge dennoch oft über GDS, so Heller.

Kosten steigenDie Kosten für die GDS sind den Airlines dennoch ein Dorn im Auge. Die Lufthansa hat etwa im Vorjahr „LH Agent“ für Non-IATA

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Büros eingeführt und dabei „viele Verträge abgeschlossen“, wie Jo-sef Bogdanski erklärte. Dies sei die Konsequenz aus der Frage, „kön-nen wir uns die Distributionskosten der GDS leisten?“. Bei vielen Tickets stünden Endkosten und Prozessko-sten in keiner Relation. „Letzten Endes legen wir drauf“, so Bogdan-ski, „und wir müssen 50% der Dis-tributionskosten sparen. Da gibt es keine Option.“ Die Lufthansa könne aber als Netzcarrier beson-ders bei komplizierten Buchungen nicht auf die Leistungen der GDS verzichten. Im Zusammenhang mit dem Anstieg von Flügen weltweit meinte Bogdanski, dass während etwa in der Software-Industrie ein steigendes Volumen zu fallenden Stückkosten führe, passiere dies auf der GDS-Seite nicht. Im Gegenteil würden die Gebühren steigen. Und gleichzeitig würde dafür gesorgt, dass bis zu 50 bis 60% pro Seg-ment als Incentives für die Märkte ausgeschüttet werden. „Das ver-teuert den Endpreis.“ Auch Austrian Airlines hat – wie berichtet – mit dem „Agent Ma-nager“ ein eigenes Buchungstool für (Non-IATA)Reisebüros ent-wickelt und erwartet sich damit Kostenersparnisse – vor allem bei den CRS - und eine Prozess-optimierung, wie Area Manager Robert Biegler erläuterte.

Komplexität steigtChris Dorner, Country Manager Switzerland & Germany für die

Marken Galileo und Worldspan von Travelport, erklärte, dass es seit Jahren intensive Gespräche mit den Airlines gebe und begrün-dete die gestiegenen Kosten u. a. mit der Tatsache, dass es früher einen Vertrag für 500 Airlines ge-geben habe, heute seien es aber 500 Verträge. „Die Komplexität der Produkte der Airlines hat sich über die Jahre erhöht“, so Dorner. Eine Airline habe z. B. viele ver-schiedene Buchungsklassen. „Das schlägt sich auch auf unsere Kos-ten nieder. Wir müssen die Struk-turen auffangen.“

Entwicklungen weltweitThomas Brandt, Verkaufsleiter von Delta Airlines, wies in der DRV-Diskussion auf die Entwick-lungen in den USA der vergange-nen fünf bis sechs Jahre hin, wo inzwischen die zwei Alternativen „opt-in“ (Full content) oder „opt-out“ angewandt würden. Die Mehrzahl der Reisebüros würde jedoch „opt-in“-Verträge ab-schließen, um alle Tarife nutzen zu können. Es gebe aber auch viele Mitbewerber im Low Cost-Bereich, was der Situation noch mehr Spannung verleiht. Bei der Lufthansa würden die „Opt-in/Opt-out“ Modelle noch geprüft, für eine Entscheidung sei man noch nicht weit genug. Und Brandt betont: „GDS sind wichtig für uns im Vertrieb. Aber wir sind nicht die einzigen Nutz-nießer, jedoch die einzigen Fi-

nanziers in den letzten Jahren. Jeder Nutznießer sollte Kosten fair übernehmen.“ Auch Siemens als Großkunde ist glücklich über elektronische Systeme, wie Lutz Stammnitz, President Corporate Mobility Services von Siemens, also „oberster Travel Manager“ bei dem Unternehmen, aufmerk-sam machte. Aber auch er ver-steht nicht, dass Masse nicht bil-liger mache und ist der Meinung, dass Incentives gezahlt werden, um Marktanteile zu erreichen. Auf die Frage, wer dann am Ende für den vollen Zugang zahle, wa-ren sich die Diskussionsteilneh-mer wohl einig: der Kunde am Ende der Kette: „Am Ende zahlt der User, der Consumer“, so Stammnitz.

LCC wollen ins GDSKein Verständnis zeigte Bogdan-ski für die Vorgangsweise in Zu-sammenhang mit dem britischen Low Cost Carrier Easyjet, der, wie berichtet, Vertriebsabschlüsse mit Amadeus und Galileo anstrebt: „Plötzlich sind die GDS in der Lage, ein fl exibleres System an-zubieten, weil sie unbedingt Low Cost Carrier in den Systemen wol-len. Und das Reisebüro ist bereit, höhere Kosten für GDS anzuneh-men, um LCC buchen zu kön-nen.“ Während DRV-Präsident Laepple dazu meinte, er glaube nicht, dass Reisebüros die Airline über GDS buchen wollen, meinte Dorner von Galileo, Easyjet habe

wohl gesehen, dass GDS ein lu-krativer Zugang für das Unter-nehmen sei.Wie jüngst Wilfried Kropp, Ge-schäftsführer von Amadeus Aus-tria, erklärte würden mit einem „Opt-in“-Vertrag, zwar keine zu-sätzlichen Kosten entstehen, der Kunde müsse aber eine zusätzliche Verkaufsgebühr für die Tarife zah-len – zwischen 5 und 8 EUR mehr als bei Buchung auf Website. „Der Kunde hat dafür aber den Vorteil der Vergleichbarkeit mit anderen Airlines am GDS-Display und hat Alternativen“, so Kropp. Neu bei dem Vertrag ist auch, dass die CRS/GDS keine Incentives an die Reisebüros zahlen, da auch ea-syJet weniger an die GDS zahle. Alexander Klaus, Geschäftsführer Reservierungs- u. Inventarsyste-me von TraviAustria, GSA von Ga-lileo in Österreich, erklärte in die-sem Zusammenhang, gegenüber tip, dass die Gebührenfrage noch nicht vollends entschieden sei. Ea-syJet sei auch schon bisher über verschiedenste Systeme - etwa im Flight Engine – buchbar gewe-sen, die tatsächliche Anbindung zwischen Reisebüro und Low Cost Carrier habe es aber nicht gege-ben. „Die Entwicklung ist aber soweit logisch, dass die Low Cost Carrier mehr Geschäft machen wollen und nun an ihre Grenzen gestoßen sind. Sie wollen nun alle Vertriebskanäle nutzen“ und kei-nen Vertriebskanal mehr defi nitiv ausschließen. CR

Billigfl üge an erster Stelle bei Internet-BuchungIm vergangenen Jahr haben rund 24% der Deutschen Flüge, Zug-tickets und andere Reiseleistun-gen per Internet gebucht, wie der

Bundesverband Informationswirt-schaft, Telekommunikation und neue Medien (Bitkom) mitteilte. So hätten 12% ein Flugticket über das Internet gekauft, 11% ein Hotelzimmer reserviert und 6% Tickets für Bahnfahrten erstan-

den. Nach der repräsentativen Umfrage des Marktforschungs-instituts Forsa wird der Online-Reisemarkt von den Billigfl iegern vorangetrieben, die ihre Tickets größtenteils über das Internet verkaufen. Aber auch Hoteliers

würden zunehmend die Vorteile des kostengünstigen und effi zi-enten Online-Vertriebs erkennen, erklärte Bitkom-Präsident August-Wilhelm Scheer. Bei Online-Bu-chungen von Pauschalreisen sind es erst 5%.

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AUSTRIAN AIRLINES

Agent Manager – Buchungen selbst verwalten

Der Agent Manager von Austrian Airlines ist nun frei zugänglich. Das Unternehmen hat, wie berichtet, ein Reservierungstool speziell für Non-IATA-Reisebüros – aber auch für IATA-Büros, die es nutzen wollen - entwickelt, mit dem möglichst unkompliziert Ticketkäufe bei Austrian abgewickelt werden sollen.

„Es war uns wichtig, etwas zu machen, was Reisebüros gerne be-nützen wollen“, erklärt Doris Bernhart, Teamlea-der Non-IATA Services von Austrian Airlines, im Gespräch mit tip. Seit März habe man mit einer Auswahl von Reisebüros getestet und viele Inputs verarbeitet. Die Resonanz

nach der offi ziellen Präsentation sei sehr hoch gewesen und es gebe viele Interessierte und Neuanmeldungen, so Bernhart. Derzeit seien auch AUA-Verkäufer in den Bundesländern un-

terwegs, um das Tool aktiv anzubieten, in den Büros zu erklären und es den Büros schmackhaft zu machen. Unter www.agentmanager-info.at gibt es auch die Möglichkeit einer „Guided tour“, um sich das System – ohne Anmeldung o.ä. – anzusehen.Vorteil für das Reisebüro sei, so Bernhart, dass es direkt buchen und die Buchung auch selbst verwalten könne. Man habe eine Übersicht, wer gebucht hat, was die Buchung gekostet hat. Die Daten seien dabei bis zu einem Jahr in die Ver-gangenheit abrufbar – im Gegensatz zu CRS, wo nach 72 Stunden die ganze Buchung ge-löscht werde. Möglich sei auch, ein Exel-Sheet reinzuladen und zu verwalten, Stammkunden-daten zu speichern, die dann nicht immer wie-

der neu angelegt werden müssten, z. B. wenn der Kunde ein Spezialessen fordere, könne dies bei neuen Buchungen gleich mitbestellt wer-den. Auch Vielfl iegernummern können gespei-chert werden oder etwa Titel des Kunden. Gro-ßer Pluspunkt für Non-IATA-Büros sei, dass sie mit dem Tool Tickets auf Knopfdruck bestellen können und kein Anruf oder E-Mail notwen-dig sei. Der Auftrag gehe automatisch an die AUA. Zudem könne das Reisebüro eine eigene Buchungsbestätigung per E-Mail mit eigenem RB-Logo und Worten versehen schicken.

• Flugverbindungen aufrufen• Flugpreise und Verfügbarkeiten abfragen• Flüge buchen (Oneway, Roundtrip und Open Jaws)• Tarife und Taxen berechnen• Flüge stornieren• Sitzplätze reservieren

• Spezialmenüs bestellen• Tarifbedingungen automatisch anzeigen• Mit dem „Lowfarefi nder“ den günstigsten verfügbaren Flugpreis fi nden• Stammkundendaten verwalten• Miles & More- und Vielfl ieger-Kartennummern eingeben• Als Agent Club Mitglied Punkte sammeln

• Flugzeitenänderungen und andere Informationen per Mail erhalten• Buchungsbestätigungen ausdrucken und per Mail verschicken – auch mit dem Firmenlogo• Buchungsdaten nach Abteilungen bzw. nach Projekten organisieren• Alle Daten bis zu einem Jahr verwalten• Auf Knopfdruck werden Tickets ausgestellt

TraviAustria: Mit „CrossSearch“ Tarife vergleichen

Wenn ein Kunde z. B. morgens von Wien nach Brüssel und am Abend wieder zurück möchte und das alles selbstverständlich zum günstigsten Preis – dann ginge das auch mit Austrian hin und zurück mit Brussels Airlines und das jeweils zum günstigsten Flugtarif: Ab sofort ist das mit dem „CrossSearch“ von

TraviAustria ganz einfach möglich und spart mitunter auch Geld, wie TraviAustria mitteilt. Egal ob Geschäftsreise oder privater Linien-fl ug mit der neuen Suchfunktion fi nde sich der Agent oder Reisestellenmitarbeiter im Tarifl abyrinth sicher zurecht. „CrossSearch“ vergleicht die Kosten einzelner Strecken aber auch verschiedener Fluglinien, mit den An-geboten von Hin- und Rückfl ugtickets bei einer einzelnen Fluglinie. Das Ergebnis ist der

billigste Preis. „CrossSearch“ ist ab sofort in TraviBusiness, dem Online-Buchungstool für Firmenreisestellen und optional auch in der FlightEngine in CETS integriert. Damit haben den Angaben zufolge selbst weniger versierte Mitarbeiter die Sicherheit, dem Reisenden die billigste Flugvariante anzubieten. Das Travi-Austria Verkaufsteam informiert dazu unter Tel. 01-33733-700 oder per Email verkauf@travi.com.

Doris Bernhart

Vorteile im Überblick:

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Am 2. Dezember werden in Lu-zern die Spiele der Fußball-Euro-pameisterschaft 2008 ausgelost und ab dem 3. Dezember haben dann bereits alle Fußballfans die Möglichkeit über die Webseite von HRS – Hotel Reservation Ser-vice Hotelzimmer in den Austra-gungsorten zu buchen. HRS hat dazu einen speziellen Bereich, eine sogenannte Microsite, für die EURO 2008 eingerichtet. Unter den Internet-Adressen www.hrs.

de/euro2008 oder www.hrs.com/euro2008haben Fußballfans nicht nur die Möglichkeit, Hotelzim-mer in den acht Austragungsor-ten Basel, Bern, Genf, Innsbruck, Klagenfurt, Salzburg, Wien und Zürich zu reservieren, sondern es werden zusätzlich zahlreiche In-formationen rund um die Städte und die Europameisterschafts-Stadien angeboten. Zusätzlich bietet diese Plattform Unterhaltung: Im HRS „Fun

technologie tickerDas deutsche Unternehmen Atlatos präsentiert den erweiterten „Atlatos Profi Traveller“, dem Travel Management-System (TMS) für Unternehmen und Reisebüros. Neben der Online-Buchung von Geschäftsreisen werden auch die Prozesse vor und nach der Reise abgebildet.

Die PASS Consulting Group hat ihren Multi-Content-Transaktions-server PASS XX/1 um eine standardmäßige Schnittstelle zur Anbin-dung von 75 Low Cost Carriern erweitert.

Die COMVEL Group verstärkt ihre Führungsspitze am Stammsitz in München. Ab 1. Dezember 2007 leitet Dieter Jungkunz als Director Technology den IT-Bereich des Unternehmens.

KDS hat zwei neue Vice Presidents ernannt. Yves Michaeli über-nimmt die Vize-Präsidentschaft im Bereich Product & Program Ma-nagement, Jim Saunders die für Engineering.

Der Veranstalter FERIEN aus dem Hause Comvel hat zur Winter-saison 2007/2008 sein Angebot ausgebaut. Erstmals im Portfolio des Unternehmens sind Fernreisen nach Thailand sowie Österreich-Reisen.

HRS: Hotels online für EURO 2008Mit einer speziellen interaktiven Microsite zur EURO 2008 gibt Hotel-Online-Anbie-ter HRS den Anpfi ff für Zimmerreservierungen in den Austragungsorten des europä-ischen Fußball-Events.

Expedia.at erweitert Angebot Das Online-Portal Expedia.at verstärkt seine Aktivitäten in Ös-terreich und bietet neben Pau-schal- und Last Minute-Urlaub ab sofort auch „Click&Mix“-Reisen an, bei denen Flug, Ho-tel und Mietwagen individuell miteinander kombiniert werden können. Der Kunde sieht bei der Bu-chung einer „Click&Mix“-Reise auf einen Blick, welchen Betrag er gegenüber der Buchung von Einzelleistungen spare, heißt es in einer Mitteilung. Eine wei-tere Neuheit sei der Bereich „Events&Tickets“. Das Angebot umfasst über 3.000 verschie-dene Attraktionen, Events und

Freizeit aktivitäten in 300 Desti-nationen. Der Ticketkauf im Be-reich „Events&Tickets“ ist auch unabhängig von einer Flug- oder Hotelbuchung möglich. Expedia.at ist seit März 2005 in Österreich vertreten, seit Oktober 2007 als Vollsortimenter. „Individuell zu-sammengestellte Reisen erfreuen sich wachsender Beliebtheit“, so Jens Uwe Parkitny, Geschäfts-führer von Expedia.at

Event-Scout bei DertourMit dem Event-Scout von Dertour auf www.dertour.at können Städ-tereisende gezielt nach spannen-den Veranstaltungen suchen. Der neue Service auf zeigt an, was kul-turell, kulinarisch oder sportlich am Reiseziel geboten wird. Für rund

Pool“ zur EURO 2008 können Fans ihre fußbal-lerischen Fähig-keiten beim On-line-Tischkicker testen oder eine Torjubel-E-Card erstellen. Mit dem eigenen Foto versehen kann sich jeder Fan so seinen individuellen Torjubel ge-stalten. Ob an der Eckfahne oder auf dem Sofa. Der Kreativität

beim Torjubel sind kaum Grenzen gesetzt. Verschickt werden kann die E-Card dann außerdem auch per Internet-Link oder als HTML-Seite.

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40 Städte in ganz Europa kann der User online Ver anstaltungen der kommenden Monate abrufen. Die Suchergebnisse werden in ei-nem Stadtplan von google maps angezeigt. Regelmäßig werden aktuelle Ausstellungen, Konzerte, Festivals, Märkte, Musicals oder Sportevents in die Datenbank eingepfl egt und so die Auswahl erweitert. Für gut die Hälfte der Veranstaltungen sind die Tickets online buchbar. Besonders prak-tisch

Amadeus: Bessere Übersicht für GeschäftsreisendeMit der neuen Version von e-Travel Management stellt Ama-deus sowohl neue Funktionen

wie auch neue, übersichtlichere Darstellungen vor. Zu der funk-tionalen Verbesserung gehört die parallele Darstellung von Tarifgruppen bei einer Abfrage. In Tarifgruppen werden bei-spielsweise Flugpreise darge-stellt, die nur unter besonderen Einschränkungen („restricted“) oder solche, die ohne Einschrän-kung („fully fl exible“) buchbar sind. Damit wird es möglich, für Hin- und Rückfl ug verschiedene Tarifklassen zu wählen. Auch der Vergleich zwischen Full-Service-Airlines und Low-Cost-Carrier wird einfacher möglich. Für eini-ge Strecken, zum Beispiel Paris – London, werden auch die Hoch-geschwindigkeits-Angebote der Bahn integriert.

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karriere

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Wir sind ein international tätiger österreichischer Baukonzern mit Unter-nehmen in Deutschland, Belgien, Niederlande, Schweiz, Ungarn, Slowakei, Tschechien, Polen, Rumänien, Kroatien, Slowenien, Serbien, Bulgarien und der Russischen Föderation und beschäftigen weltweit ca. 60.000 Mitarbeiter.

Für die Betreuung unserer weltweiten Mitarbeiter und als Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ab sofort eine

Fachkraft Konzernreisestelle (w/m)Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören folgende Tätigkeiten: Buchung von diversen Leistungsträgern, fachkundige Beratung der Geschäftsreisenden, Erstellung von Reisedokumenten und Erledigung der administrativen Aufgaben.

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Business-Travel-Bereich und verfügen über gute IATA-, Amadeus-, fundierte Tarif- und sehr gute Englisch-Kenntnisse. Darüber hinaus bringen Sie Einsatz-bereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität, Lernbereitschaft und Verantwortungs-bewusstsein sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.

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Wir bieten Ihnen einen vielseitigen Tätigkeitsbereich, interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung und ein leistungsbezogenes Einkommen.

Ihre Bewerbung übermitteln Sie uns bitte ausnahmslos mittels Online-Formular über unsere Homepage www.strabag.at (Jobsuche/konkrete Stellenangebote). Zur Vervollständigung fügen Sie – auf der Seite 8 des Formulars – bitte einen detaillierten Lebenslauf sowie Praxiszeugnisse und Erfolgsnachweise hinzu.

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Wolfgang Simoner, Tel.: +43(0)4762/620-799

Weitere aktuelle Stellenangebote finden Sie auch auf unsererHomepage: www.strabag.at

Roman Brauner Angelika Wiesen

Roman BraunerDistrict Sales Manager von Brus-sels Airlines verlässt nach fast drei Jahren das Unternehmen. Seine Nachfolge ist dem Unternehmen zufolge noch nicht festgelegt. Brauner startet im Dezember bei den Austria Trend Hotels.

Angelika Wiesenzeichnet seit kurzem bei Air Part-ner, Anbieter für Charterfl ug-zeuge, verantwortlich für Sales

& Marketing in Deutschland und Österreich. Wiesen war zuvor mit ihrer eigenen Marketingagentur Creativ zehn Jahre selbstständig Sie folgt Greta Hesse nach, die das Un-ternehmen nach sieben Jahren auf eigenen Wunsch verlässt.

Peter Ganzverantwortet künftig den Bereich Konzern-Finanzen der TUI AG. Er tritt die Nachfolge von Martin Lange an, der im Zuge der Neu-ausrichtung des Konzerns in der neu gegründeten TUI Travel PLC

die Aufgaben als Senior Consultant Manager übernommen hat. Da-rüber hinaus wird Lange kommis-sarisch den Bereich Group Aircraft Financing sowie den Integrations-prozess der zentralen Funktionen der früheren TUI AG in die TUI Travel PLC als Geschäftsführer der TUI Consulting & Services leiten. Ganz begann 1994 seine berufl iche Laufbahn nach einem Studium der Betriebswirtschaftslehre im Finanz-bereich der TUI AG, wo er zuletzt als Leiter Treasury tätig war.

Wir expandieren und suchen

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Unsere Anforderungen• Erfahrung im Incoming Tourismus• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten• Flexibilität und Verhandlungsgeschick• Erfahrung in der Marktbearbeitung• Versiert im Bereich Incentives • Sehr gute Sprachkenntnisse sind Voraussetzung (englisch, französisch, Eventuell eine weitere Fremdsprache)

Ihre Aufgaben• Marktbearbeitung vor Ort• Erstellung von Offerten sowie alle dafür erforderlichen Verhandlungen mit Leistungsträgern• Bearbeitung von Kundenanfragen

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Ihre schriftliche Bewerbung mit Lichtbild und Lebenslauf wird selbstver-ständlich vertraulich behandelt.Senden Sie Ihre Bewerbung bitte an EverTours, Columbusplatz 7-8, 1100 WienTel 01-60540-88 oder an brigitte.neuhold@evertours.com

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karriereGanz persönlich

Zur Person:Kröger Natascha, geb. 03. Dezember 1970 in Wels, Sternzeichen Schütze, ledig keine Kinder, aber begeister-te Tante, Hak Matura 1990, danach begann ich bei Fa. Natur & Reisen in Wels meine Tätigkeit in der Buchungs-zentrale, seit April 1998 bei Fa. Kneissl Touristik in Lambach, seit 2001 Leite-rin der Buchungszentrale

Die Namen kennt man, auch Stimme und vielleicht ein Foto, so mancher Event, wo man sich trifft. Aber welcher Mensch steckt dahinter? In dieser Woche erlaubt Natascha Kröger, Leiterin der Buchungszentrale bei Kneissl Touristik, Einblick in ihr Privatleben.

Natascha Kröger

Wie sind Sie zur Reisebranche gekommen?Eigentlich bin ich durch Zufall in die Reisebranche gekommen. Nach meinem Abschluss an der HAK Wels, habe ich vor ca. 17 Jahren sehr schnell den Spaß und die Liebe zu diesem Beruf entdeckt.

Was fasziniert und erfreut Sie am meisten in der Branche?Reisen erweitert den Horizont. Das Kennenlernen von anderen Ländern, Menschen und Kulturen ist immer eine Bereicherung. – Die Reisebranche ist eine faszinierende und komplexe Welt.

Was ärgert Sie in Ihrem Beruf?Es ärgert mich, dass, wenn einmal bei einer Reise nicht alles 100%ig nach Plan abläuft, aus welchen Gründen auch immer (höhere Gewalt, etc.) die gesamte Reise dann in das Negative gezogen wird! Sehr ärgerlich sind auch kurzfristige Flugplanänderungen!

Wohin ging Ihre bisher schönste Reise?Meine schönste und eindrucksvollste Reise ging 1996 in den Jemen, ins Land der Königin von Saba, in dem die Märchen aus 1001 Nacht lebendig werden. Dort hatte ich die Möglichkeit die schönsten Städte dieses Landes kennen zu lernen, wie z.B. die faszinierende Hauptstadt Sanaa und Shibam, mit den vielstöckigen Lehmhäusern.

Sie fahren auf Urlaub – welche drei Dinge haben Sie immer dabei?iPod, Handy, einen Koffer voller Kleidung

Was machen Sie in Ihrer Freizeit?Viel Sport: Tennis, Nordic Walking, Radfahren, Wandern. Ich genieße auch das gemütliche Beisammensein mit Familie und Freunden und natürlich stundenlang shoppen mit meiner Freundin.

Ob Schokolade, Ungeduld oder schnulzige TV-Serien – jeder Mensch hat eine kleine Schwäche. Was ist Ihre? Perfektionismus, ich bin oft ein wenig ungeduldig. Und Schokolade - die muss einfach jeden Tag sein…

Welches Buch haben Sie zuletzt gelesen bzw. welchen Film haben Sie zu-letzt gesehen?Ich lese vorrangig Zeitungen und Zeitschriften. Film: Ratatouille mit meiner kleinen Nichte

Welche Musik hören Sie?Ich höre so ziemlich alles von Austropop bis Ö3 – ich liebe Musik – Musik begleitet mich durch mein Leben

Wer ist Ihr ganz persönlicher Star?Ich bewundere viele Menschen, für das was sie geleistet haben. Persönlicher Star: Meine Mutter, die leider viel zu früh verstorben ist.

Wofür würden Sie Ihr letztes Geld ausgeben?Kleidung und Schuhe

VERKEHRSBÜRO REISENMag. Gernot Transmantiner, Dresdner Straße 81-85, 1200 Wien, Tel.: +43/1/588 00-291gernot.transmantiner@verkehrsbuero.at, www.verkehrsbuero.com

WIR WOLLEN SIE.ZEIT FÜR VERÄNDERUNG.

Um unser Business Travel Center in Salzburg (Stadt) bestmöglich zu verstärken, suchen wirzum baldmöglichsten Eintritt/Wechsel eine

IATA-FACHKRAFT (M/W)Ihre Aufgaben: • Flugreservierungen und Ticketing sowie Refunds• Hotel- und Mietwagenbuchungen• Mündliche und schriftliche Angebotserstellung• Sachbearbeitertätigkeiten im BTC-Bereich

SCHENKEN SIE UNSEREN KUNDEN EIN LÄCHELN. WIR UNTERSTÜTZEN SIE DABEI UND FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG.

Ihr Profi l:• IATA Kenntnisse• Branchenerfahrung von Vorteil, auch Umsteiger von Touristik möglich• Verkaufskompetenz• kommunikatives und kundennahes Auftreten• MS-Offi ce / Buchungsprogramme• gute Destinationskenntnisse• Belastbarkeit• Teamfähigkeit und Engagement

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für interessante, eigenständige Tätigkeit am Counter gesucht.Unser Schwerpunkt liegt im Flugbereich, aber auch Interesse an Touristik ist

erwünscht. Aktuelle IATA/ CRS Kenntnisse (Amadeus) sowie einigeJahre Praxis dürfen wir voraussetzen, ebenso Teamgeist und Engagement.

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w.wehsner@atlantis-flugreisen.atTheobaldgasse 14 - 1060 Wien

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termine

Der weltführende Workshop für italienische Tourismusprodukte und internationale Spit-zeneinkäufer ist sicherlich Buyitaly – in den vergangenen 22 Jahren haben über 11.000 internationale Einkäufer Buyitaly besucht und der Workshop hat mehr als 67.000 Verkäufer zusammengebracht. Alle italienischen Regio-nen präsentieren sich bei diesem jährlichen Event durchschnittlich mit fast 3.000 Verkäu-fern, die Zahl der internationalen Vertreter lag heuer bei 520 Einkäufern aus 58 Län-dern. Das entspricht einem rasanten Anstieg, denn 2004 wurden noch 440 Einkäufer aus 42 Nationen verzeichnet. Der Workshop fi n-det am 23. und 24. Februar im Rahmen der Messe statt und wird von der ENIT-Agenzia,

der BIT, Alitalia, den Tourismusvertretungen der einzelnen Regionen sowie ausgesuch-ten internationalen Einkäufern ausgerichtet. Gesundes Essen und qualitativ hochwertige Lebensmittelproduktion stehen bei der Cer-ticiBit im Fokus. Der Event wird erstmals auf der BIT, die heuer bereits zum 28. Mal stattfi ndet, angeboten und vom Umweltmi-nisterium, dem Landwirtschaftsministerium, dem Gesundheitsministerium und der Region Lombardei organisiert.

Tourismus und VerbändeErstmalig fi ndet auch der Workshop Buy Club International statt. Hierbei wird das Thema Tourismus und Interessensverbände in den

Mittelpunkt gerückt – ansässige und auslän-dische Einkäufer, die zu Verbänden gehören, sollen damit angesprochen werden. Ziel ist es, mit diesem neuen, bislang ungenutzten, Dis-tributionskanal Geschäfte anzukurbeln. Über 150 Teilnehmer können dabei auf mehr als 300 nationale und internationale Verkäufer treffen. Nähere Informationen zur Teilnah-me und Details zur Veranstaltung sind unter www.bit.fi eramilanoexpocts.it zu fi nden. Die BIT konnte heuer 150.000 Besucher, davon 108.000 Fachbesucher, aus 145 Ländern be-grüßen, die sich in neun Ausstellungshallen auf über 60.000qm bei über 5.000 Ausstel-lern aus 122 verschiedenen Nationen infor-mierten.

Weiterbildung auf ItalienischDie BIT International Tourism Exchange, die ul-timative italienische Tourismusshow in Mailand, ist Treffpunkt der nationalen und internationalen Tourismusbranche – kommendes Jahr von 21. bis 24. Februar im fi eramilano exhibition centre, 30 Minuten vom Flughafen Malpensa entfernt. Ihren Besuchern bietet die BIT in zahlreichen interes-santen Workshops und Veranstaltungen eine breite Palette an Weiterbildungsmöglichkeiten.

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Bentour lädt zum PunschZu Punsch und Maroni lädt Bentour - gemeinsam mit Partner Magic Life - alle Agents am 6. 12. ab 18:00 Uhr ins Wiener Hotel „Levante The Parliament“ (1080, Auerspergstra-ße 15, im Innenhof). Anmeldung per Fax unter 01 / 24 110-59.

Costa Punsch von Dornbirn bis EisenstadtCosta Kreuzfahrten lädt im De-zember zum geselligen Punsch-trinken in ganz Österreich. Beginn ist jeweils 18:00 Uhr, Anmeldungen per E-Mail an info@at.costa.it.

Termine:

05.12. Dornbirn: Restaurant Färber`s, Färbergasse 1506.12. Eisenstadt: Haydnbräu, Pfarrgasse 2211.12. St. Pölten:Cafe Central, Rathausplatz 20

12.12. Linz: Cafe Traxlmayr, Promenade 1613.12. Wien: Restaurant Lux, im Atrium, Spittelberggasse 313.12. Innsbruck: Restaurant Fischerhäusl, Herrengasse 818.12. Klagenfurt: Segafredo Punschstand, Alter Platz 33

tiphitsPEPS für Agents bei Bentour und Magic LifeDamit Counter-Mitarbeiter sich vor Ort ein eigenes Bild machen können, hat Bentour attraktive PEP-Angebote geschnürt: So gibt es zum Beispiel für Reisebüromit-arbeiter, Ehepartner und Kinder oder eine Begleitperson im selben Zimmer 15% Ermäßigung auf den Bentour Pauschalpreis laut Katalog. Für Flug only gibt es für dieselbe Zielgruppe zum Beispiel 20% Preis-nachlass. Für die Magic Life Clubs gilt für Agents, deren Ehepartner und Kinder oder eine Begleitper-son eine Ermäßigung von 20% bei Buchung früher als 4 Wochen

vor Abreise. Für Kurzentschlos-sene – Buchung später als 4 Wo-chen vor Abreise – gibt es gar 40% Nachlass. Sämtliche PEP-Angebote sind erst ab der Erfüllung des Min-destumsatzes gültig, die Ermäßi-gungen gelten auf Katalogpreise. Für weiter Informationen und An-gebote steht Frau Jemire Sadiku unter 01-24110-81 oder j.sadiku@bentour.at zur Verfügung.

Mit Air Transat nach KanadaAir Transat hält für Kanadafans Flüge nach Montreal und To-ronto im Mai 2008 ab 149 EUR p.P. (exkl. Flughafengebühr und

Kerosinzuschlag) bereit: Der Hin-fl ug ab Wien kann am 9. und 16. Mai bzw. am 17. und 24. Okto-ber gebucht werden, der Rück-fl ug am 15., 22., oder 29. Mai bzw. am 23. und 30. Oktober. Die Flüge im Oktober kommen auf 199 EUR (exkl. Gebühren und Zuschläge). Flüge ab München nach Toronto, Calgary und Van-couver erfolgen zu anderen Ter-mine und kommen ebenfalls auf 199 EUR. Eine Begleitperson kann zum gleichen Tarif mitkommen. Bei einem Rail&Fly-Ticket kommt die Hin- und Rückfahrt ab allen Bahnhöfen in Österreich auf 49 EUR. Anmeldung per Fax unter

+49/69/69765779 oder E-Mail unter info@airtransat.de.

Mit der MS Columbus über den AtlantikAgents reisen mit der MS Colum-bus ab 389 EUR p.P. (inkl. Treib-stoffzuschlag) neun Tage über den Atlantik. Die Reise startet am 17. Jänner in Rio de Janeiro und endet am 26. Jänner in Walvis Bay in Namibia. Während der Kreuz-fahrt kann man am Pool oder bei einer Massage entspannen, das Restaurant und die Lounge aus-giebig testen. Alleinreisende zah-len keinen Aufpreis. Anmeldung unter peps@hlkf.de.

Jahn Reisen sorgt für PAARanoiaJedes Jahr im Herbst warten die Agents in Ostösterreich schon gespannt auf die Ein-ladung von Jahn Reisen zur Präsentation des Sommerprogramms. Denn auf eben dieser begehrten Einladung wird unter an-derem verkündet, welche Stars der öster-reichischen Kabarettszene Jahn Reisen für den schon traditionellen Abend gewinnen konnte. Bei der diesjährigen Vorschau auf den kommenden Sommer sorgten Monica Weinzettl und Gerold Rudle mit ihrem Pro-gramm „PAARanoia – von der Krise in die Katastrophe“ für ausgelassene Stimmung. Bei der Begrüßung der rund 300 Agents und Partner von Jahn Reisen, die sich im Orpheum einfanden, bedankte sich Jahn Reisen Geschäftsführer Martin Fast bei den Reisebüromitarbeitern, die großen Anteil am positiv verlaufenen Geschäftsjahr hat-ten, und bei seinen Mitarbeitern, ohne die

weder die Veranstaltung noch der Erfolg des Pauschalreisenveranstalters in Öster-reich möglich wären. Durch den Abend führte wie schon in den Jahren zuvor der Ö3-Mikromann Tom Walek, der mit sei-nem Mikro bewaffnet Passanten so manch kuriose Aussagen auf Fragen wie „Bevor-zugen Sie in einem Hotelzimmer Klimaan-lage oder Air Condition?“ entlockte und damit natürlich für jede Menge Lacher sorgte. Zudem erfuhren die Agents bei unterhaltsamen Doppelconferencen von Tom Walek mit Christian Harrer, Jahn Rei-sen Agenturbetreuung Jahn Reisen, Robert Biegler, AUA Area Manager Österreich, und Thomas Duppke, Maris Hotels, von deren Neuigkeiten. Man darf jetzt schon gespannt sein, was sich Jahn Reisen für die Programmpräsentation im Herbst 2008 einfallen lassen wird.

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Grund zum Feiern ihrer erfolgreichen „Gulliver’s Lifestyle Travel Lounge“: Carla und Helmut Maurerbauer

Freuten sich über die zahlreichen Besucher: Nicole Cailasson/La Reunion, Philippe Boucard/Guadeloupe, Vanessa Renaud/Maison de la France, Werner Rindt/Air France, Taina Opura/Tahiti Tourismus, Heimata Champs/Air Tahiti Nui, Solenne Morel/Maison de la France und Julia Hülbert/Martinique

adabei

Im Wintergarten der Wiener Hof-burg hatte Gulliver’s im Rahmen der kürzlich hier abgehaltenen Luxusmesse „Luxury, please!“ auf einer Gesamtfl äche von rund 270m² die „Gulliver’s Lifestyle Travel Lounge“ eingerichtet, um hier zu veranschaulichen, was Luxus bei Reisen bedeutet. Dazu hatte Gulliver’s auch einige Part-

ner aus den exklusivsten Desti-nationen und Resorts wie z.B. Fregate Private Island, Six Senses Resorts & Spas, Zypern, Piemont, sowie Luxuskreuzer wie Princess Cruise, Star Clipper u.v.m. ge-winnen können. Reger Besucher-andrang in „Gulliver’s Lifestyle Travel Lounge“ bewies den Erfolg dieses innovativen Konzeptes.

Gulliver’s Lifestyle: Luxury, please!

Unter diesem Motto stand der Workshop von Maison de la Fran-ce in Kooperation mit dem „Club Outre-mer“ im angenehmen Ambiente des Palmenhauses. In Form einer kurzen Präsentation gaben Guadeloupe, Martinique, La Rèunion, Tahiti Nui Travel, Hotel Saint Alexis, Air Tahiti Nui

und Air France einen Überblick über ihr Produkt. Für das leibli-che Wohl sorgten kreolische und polynesische Spezialitäten. Über eine Traumreise - eine Woche La Rèunion inklusive Tickets von Air France und Nächtigung im Hotel le Saint Alexis - durfte sich Josef Rosner von Göttler Reisen freuen.

„Frankreich der 3 Ozeane“

Auf Einladung von Jumbo Tou-ristik fand sich die Branche tra-ditionell zu Beginn der Vorweih-nachtszeit wieder einmal in der Schellinggasse 7 ein. Lag es nun am allzu köstlichen Punsch, dass die Stimmung immer besser wur-

de, oder schmeckte der Punsch aufgrund der guten Stimmung einfach ausgezeichnet? Maroni, Erdnüsse, Wok und Würstel. Wie immer fehlte es an nichts, was zu einer ausgewachsenen „Punsche-rei“ dazugehört.

Jumbo läutet die Punschsaison ein

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Das Österreich-Team von Qatar Airways bedankte sich kürzlich bei Gulliver’s Reisen im Palais Eszter-hazy für die gute Zusammenarbeit

mit einem herzhaften Frühstück. Die bekannte Marmeladeserie der Airline gab dem Frühstück einen exklusiven Touch.

Wenn die TUI ins Café Certo im Wiener Generali Center lädt, dann ist gewiss: Weihnachten steht vor

der Türe. An zwei Abenden ver-sammelten sich die Partner der TUI und Freunde aus der Reise-

branche, um bei ein, zwei oder mehreren Häferln wärmenden Punsch den Feierabend zu genie-

ßen. Bei Schmalzbrot und guten Gesprächen vergingen die Abende wieder einmal viel zu schnell.

TUI Punsch im Café Certo

tip - travel industry professionalMedieninhaber: Profi Reisen Ver lags ge sell schaft m.b.H. l A-1030 Wien, Seidlgasse 22 l Tel.: (43)1 / 714 24 14, Fax: 714 24 14-4 l Gründer: Rainer Pilcik †, Mag. Elo Resch-Pilcik l Chefredakteurin /Her aus geberin: Mag. Elo Resch-Pilcik l Chef vom Dienst: Dieter Putz | Redaktion: Mag. Christiane Reitshammer, Dr. Maria Hohenau, Dieter Putz, Verena Kosnar, Eva Stummer, Petra Telebo-Mörth, Susanna Hagen, Christian Pöchhacker, Franz Paul, Martha Steszl, Mag. Maria Schoiswohl, Maria Ramsauer, Janin Nachtweh, Richard Röder, Horst Schaller, Ilse Steipe, Dr. Hans-Jürgen Schindler, Margret Cepic, Nasch & Katz l Re dak ti ons assis tentin: Maria Drake l Korrespondenten: Dr. Ortfried Leeb, Günter Jaunig, Graz l Geschf. Gesellschaft erin: Mag. Elo Resch-Pilcik l Cartoons: Murlasits l Grafi k/Layout Niko Manikas l Druck: Druckerei Bösmüller, Wien-Stockerau l Versand: Schwölberger, Wolkersdorf l tip erscheint wöchentl. (50x/Jahr) ausschl. im Abonnement l Internet: http://www.profi reisen.at l e-mail: news@profi reisen.at, offi ce@profi reisen.at

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Produktmanager Rainer Trettler (4.v.r.) und sein Team freuen sich über den Besuch von Dagmar Burmann/Qatar Airways (4.v.l.).

Überraschung von Qatar Mit FTI und Delta in den USAIm Oktober hieß es für neun Agents: Ab in die USA. FTI und Del-ta Airlines luden zu einer Nevada- und Kalifornien-Tour ein. Nach Las Vegas und einem Ausfl ug in den Grand Canyon fuhr die Gruppe mit Mietautos nach Anaheim und Los

Angeles. Neben einer Stadtrund-fahrt waren Disneyland und die Universal Studios die Höhepunkte. Weiter ging es nach Cambria und nach San Francisco, wo die Tour mit einer Stadtrundfahrt bei schö-nem Wetter abgerundet wurde.

Manuela Goltschnigg/Kärntner Reisebüro, Thorsten Auer/Ruefa-ÖVB, Diana Witassek/Pipal, Gabriele Stiegen/Ruefa-ÖVB (vorne v.l.), Julia Obermayr/Reisewelt, Sandra Steiner/Ruefa-ÖVB, Gregor Schinko/FTI, Walter Fehsler/Delta, Simone Magerl und Astrid Knoll-Herzl/Ruefa-ÖVB, Barbora Lachmanova/AAA (hinten v.l.) im Disneyland mit FTI

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