kennisuitwisseling technologie en dementie · technologie en dementie 23 januari 2016 12.00-14.00...
TRANSCRIPT
30-1-2017
1
Kennisuitwisseling Technologie en Dementie
23 januari 2016
12.00-14.00 uur
Programma12.00-12.25 uur Lunch en informatie stands
12.25-12.30 uur WelkomErik van Rossum
12.30-12.45 uur Toelichting Kennisflitsen Technologie en Dementie
Renée Verwey
12.45-13.10 uur Presentatie Happy Walker
Sandra Suijkerbuijk, Vilans
13.10- 13.20 uur Pauze
13.20- 13.50 uur Presentatie resultaten haalbaarheidsstudie Platform Netwerkondersteuning Dementie
April Boessen en Saskia Duymelinck
13.50- 14.00 uur Ruimte voor vragen en discussie
30-1-2017
2
Kennisflitsen
Renée VerweySenior docent/onderzoeker Expertisecentrum voor Innovatieve Zorg en Technologie (EIZT)
Kennisflitsen
• Wat wordt er allemaal ontwikkeld en gepubliceerd
• Waar vind je hulpmiddelen
• Nieuws over technologie en dementie
https://akkolade.org/magazine/japanse-qr-code-brengt-mensen-met-dementie-weer-thuis
30-1-2017
3
Uitproberen en bekijken
• Cube ‘Info dementie’ op het platform Netwerkondersteuning Dementie
• App-corner en leeshoek EIZT
2 voorbeelden uit de regio
• Virtual Reality bril Cicero
• Dementiegame Sevagram
Landelijk initiatief
• App de Happy Walker Vilans
Apps
Mindmate
Dementia App
De kracht van herinneringen
Alzheimerassistent
Ik Onthou Jou
30-1-2017
4
Websites
Alzheimerexperience
Hulpmiddelenwijzer Vilans Moderne dementiezorg Innovatiekring dementie
Dementiewinkel
Dementiebril
Rob Winkens, Cicero Zorggroep
30-1-2017
5
Dementiegame
Jo Geesink, Sevagram
Selectie LeeshoekMeiland, de Boer & Dröes (2012)Functionele eisen voor ondersteunende technologie voor mensen met cognitieve beperkingen en dementie
Vilans (2013)Functiewijzer Domotica/zorg op afstand voor thuiswonendemensen met dementie
Vilans (2016)Technologie bij dementie thuis
Expertisecentrum mantelzorg Digitale platforms zorg delenDigitale marktplaatsenApps voor mensen met dementie en mantelzorgers
Academische werkplaats ouderenzorgArbeidsbesparende innovaties
30-1-2017
6
Happy Walker
Sandra SuijkerbuijkOnderzoeker eHealth & Innovatie, Vilans
Kennisuitwisseling Kennisuitwisseling Kennisuitwisseling Kennisuitwisseling
Technologie & DementieTechnologie & DementieTechnologie & DementieTechnologie & DementieHappy Walker: ontwikkeling van
navigatiehulpmiddel voor mensen met dementie
23 januari 2016
Sandra Suijkerbuijk
30-1-2017
7
• Tot 2014:
• Vanaf 2014:
• Vanaf 2017:
Wij zijn Vilans
14
� Onafhankelijk, publieke functie
� Co-creatie
� Kennis als kernproduct
� Hybride financiering
� Not for profit
Onze missie
Samen met het veld ontwikkelen we vernieuwende en praktijkgerichte kennis,
zorgen voor kennisdelen en ondersteunen bij implementatie.
Zo houden we met elkaar de langdurende zorg efficiënt, betaalbaar en van goede
kwaliteit. We verbeteren daarmee de kwaliteit van leven van mensen die zorg en
ondersteuning nodig hebben.
30-1-2017
8
Team eHealth
15
Verkenning
Uitproberen Opschalen
en borgen
UitrollenUp-to-date
houden
• Innovatie
• Onderzoek
• Advies
• Implementatie
#zorg2017#zorg2017#zorg2017#zorg2017
30-1-2017
9
17
Happy Walker
Een hulpmiddel voor mensen met milde
dementie en hun mantelzorgers om te
navigeren en lokaliseren.
30-1-2017
10
Happy Walker
Happy Walker – Hoe het begon..
� Co-creatie sessies (2013)
� Gebruikstest 1 – 1 dag (2014)
� Gebruikstest 2 – 2 maanden (2015)
Actieve ouderen
Ouderen met lichte dementie en hun mantelzorgers
30-1-2017
11
Happy Walker – Het proces
22
30-1-2017
12
Happy Walker – Hoe het begon..
� Co-creatie sessies (2013)
� Gebruikstest 1 – 1 dag (2014)
� Gebruikstest 2 – 2 maanden (2015)
Actieve ouderen
Ouderen met lichte dementie en hun mantelzorgers
30-1-2017
13
Happy Walker – En nu echt goed!
Happy Walker Outstanding
30-1-2017
14
Happy Walker Outstanding
Ontwerp met papieren prototypes met mensen met dementie en mantelzorgers
Happy Walker Outstanding
Functionaliteiten en interacties in ontwerpsessies met mantelzorgers en zorgmedewerkers
30-1-2017
15
Happy Walker Outstanding
29
Heuristieken testen met experts
Happy Walker Outstanding
30
Uitproberen, uitproberen, uitproberen!
30-1-2017
16
Happy Walker Outstanding
31
Happy Walker Outstanding
32
Voor persoon met dementie
30-1-2017
17
Happy Walker Outstanding
33
Voor mantelzorger
Vergeet de gebruiker niet!
30-1-2017
18
Meer weten?
Sandra Suijkerbuijk
Innovatie en onderzoek
eHealth
06-22810416
www.vilans.nl/thema-ehealth.html
www.domoticawonenzorg.nl/
Pauze (10 min)
30-1-2017
19
Netwerkondersteuning Dementie
Resultaten haalbaarheidsstudie
Saskia Duymelinck en April Boessen
Onderzoekers Expertisecentrum voor Innovatieve Zorg en Technologie (EIZT)
Aanleiding en doel
Aanleiding:
• Veranderingen in ouderenzorg
• Langer thuis blijven wonen
• Informele vs. formele netwerk
Doel: Versterken samenwerking en communicatie tussen mantelzorgers en zorgverleners van mensen met dementie
D.m.v. geïntegreerd aanbod van toepassingen en diensten aangeboden via online platform
30-1-2017
20
Activiteiten project
Mrt-juni 2015: Behoefteonderzoek mantelzorgers en zorgprofessionals
Online platform ingericht op basis van behoeften
Feb-apr 2016: Pilotstudie met netwerk van 4 cliënten
Sep-dec 2016: Haalbaarheidsstudie met netwerk van 26 cliënten
Vandaag: Resultaten haalbaarheids-studie
30-1-2017
21
Deelnemers en methoden
26 casussen deelgenomen:
• 31 mantelzorgers (19 vrouwen; 12 mannen)
• 32 zorgprofessionals (31 vrouwen; 1 man)
Evaluatie op 3 manieren:
• Monitoring van gebruik (alle deelnemers)
• Na 8 weken: interviews bij 11 netwerken (34 deelnemers; 12 mantelzorgers, 22 zorgprofessionals)
• Schriftelijke vragenlijst (36 deelnemers; 16 mantelzorgers, 20 zorgprofessionals)
Monitoring mantelzorgers
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
Gem
iddeld
aanta
lkliks/w
eek
5 meest gebruikte Cubes
Gemiddeld aantal kliks / week van 5 meest gebruikte Cubes
Berichten
Zorgschrift
Kalender
Contacten
Vragen
30-1-2017
22
Monitoren zorgprofessionals
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
Gem
iddeld
aanta
l kliks/w
eek
5 meest gebruikte Cubes
Gemiddeld aantal kliks / week van 5 meest gebruikte Cubes
Zorgschrift
Contacten
Kalender
Berichten
Mijn profiel
Resultaten interviews: Algemeen gebruik
• Platform weinig in gebruik genomen zoals bedoeld (2 casussen)
• Overige casussen alleen rondgekeken/geklikt
• Overzichtelijk en makkelijk in gebruik
• Mantelzorgers: zorgschrift, kalender, berichten
• Zorgprofessionals: zorgschrift, berichten, contacten, info dementie
30-1-2017
23
Resultaten interviews: Redenen weinig gebruik
• Korte lijntjes binnen netwerk
(veel persoonlijk contact)
• Onwetendheid/onduidelijkheid
• Tijdsinvestering
• “Rustige” casus
• Gebruik vergelijkbare technologie
Resultaten interviews: Registratie
• Registratie verliep soepel (soms met hulp)
• Filmpjes op de website zijn weinig gebruikt
30-1-2017
24
• Communicatie:
– Gemakkelijker en sneller (signaleren)
– Iedereen in één keer geïnformeerd
– Opener (zonder argwaan te wekken bij cliënt)
– Op ieder gewenst moment
• Overzicht van alle betrokkenen
• Te veel cubes
• Gebruik is tijdsintensief
• Verwachting dat zorgprofessionals voortouw nemen (mantelzorger heeft overzicht niet)
• Niet iedereen geïnformeerd over project
• Vriendschapsverzoeken van onbekenden
Resultaten mantelzorgers (n=12)
Tips en verbeteringen:
• Persoonlijke begeleiding
• “Alle schakels netwerk vooraf informeren”
• Regie meer bij zorgprofessionals
• Platform koppelen aan systemen professionals (i.v.m. dubbele registratie)
Resultaten mantelzorgers (n=12)
30-1-2017
25
Resultaten zorgprofessionals (n=22)
• (Van te voren) op de hoogte van situatie
• Sneller en directer contact en actie ondernemen
• Op ieder gewenst moment inzage
• Overzicht van alle betrokkenen
• Fijn om niet alleen te zijn
• Mantelzorgers meer betrokken maken
• Mantelzorger ondernamen geen actie
• Niet iedereen in netwerk deed mee
• Dubbele registratie kost extra tijd (zeker bij meerdere cliënten)
• Angst om bericht naar verkeerde netwerk te sturen
• Vriendschapsverzoeken van onbekenden
• Tips en verbeteringen:
– Duidelijk instructie essentieel• “Alles moet gereed staan voor gebruik”
• Vragen rondom gebruik direct kunnen stellen
– Iedereen in netwerk moet meedoen
– Koppeling elektronisch dossier
– Regie bij zorgprofessionals
Resultaten zorgprofessionals (n=22)
30-1-2017
26
Evaluatievragenlijst (n=36)
36 Totaal
n(%)
16 Mantelzorgers
n(%)
20 Zorgverleners
n(%)
zeer onervaren 2 (6) 1 (6) 1 (5)
onervaren 9 (25) 3 (19) 6 (30)
gemiddeld 11 (31) 4 (25) 7 (35)
ervaren 12 (33) 6 (38) 6 (30)
zeer ervaren 2 (6) 2 (13) 0 (0)
Deelnemers en hun ervaring met digitale middelen
Evaluatievragenlijst (n=36)
33 Totaal
n(%)
15 Mantelzorgers
n(%)
18 Zorgprofessionals
n(%)
ja 18 (50) 6 (38) 12 (60)
nee 15 (42) 9 (56) 6 (30)
Meerwaarde platform*
Blijven gebruiken†
32 Totaal
n(%)
14 Mantelzorgers
n(%)
18 Zorgprofessionals
n(%)
ja 25 (70) 9 (56) 16 (80)
nee 7 (19) 5 (31) 2 (10)
* Niet ingevuld door 3 deelnemers
† Niet ingevuld door 4 deelnemers
30-1-2017
27
Vragen discussie
• Verschil in aanpak met pilotstudie
• Discussiepunt regie zorgschriftje
• Hoe nu verder?
• …