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Todo en uno, CMS, E-commerce, y plataforma de Marketing On-Line

Kentico 9

Acelerar la fidelidad del cliente a través de las Nuevas Tecnologías

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Índice ¿Qué hay nuevo en Kentico 9? 4

Kentico – All Your Digital Marketing Needs Available Out-of-the-box 6

Online Marketing 8

E-commerce 9

Web Content Management 10

Online Communities 11

Intranet and Collaboration 12

Platform 13

Website Development – The Kentico Way 14

Making Life Easier for Everyone 16

Kentico in the Fortune Global 500 18

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¿Qué hay nuevo en Kentico 9?Llega más cerca de tus clientesKentico 9 le ofrece poder mejorar y perfeccionar su estrategia digital, alinearla con las necesidades de sus clientes, y crear experiencias de usuario únicas. Kentico 9 acelera la fidelidad del cliente a través de las nuevas tecnologías. Con la mejora de la gestión de campañas y las posibilidades de desarrollo de sitios web aún más rápidas, Kentico 9 le permite ejecutar campañas altamente optimizadas y ofrecer experiencias de cliente excepcionales, todo desde un solo lugar. Y con nuestra infraestructura de granja de servidores, puede estar seguro de que está sirviendo a sus clientes un contenido robusto, sin importar desde dónde acceder, conducir la fidelidad del cliente y darle a su marca el alcance global que desee.

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entico lo ha conseguido otra vez con una fantástica nueva versión!!Estamos muy contentos de actualizar a nuestros clientes a esta última versión por lo que podemos sacar provecho de las características de marketing y automatización mejoradas que Kentico tiene ahora. Ya estamos aprovechando muchas características de integración continua en nuestros propios procesos y procedimientos, pero las últimas mejoras de Kentico de ser capaces de combinar múltiples cambios en la base de datos están a la vanguardia.”

Shane McCown, VP of Engineering, Ntara

Administración de campañas integradoOptimiza mejor tus resultados de las campañasCon la gestión integrada de campañas de Kentico el tiempo en ejecutar una campaña de forma transversal se reduce considerablemente. Sin necesidad de disponer de módulos de terceros la completa funcionalidad de Kentico le permite desarrollar campañas, lanzamientos y analizar resultados ayudando a optimizarlas a partir de los mejores y más rápidos resultados.

Alta disponibilidadEntornos en la nube con posibilidad de escalarseLa realización de campañas de éxito trae más tráfico. A medida que el sitio web crece es necesario gestionar este aumento del tráfico. Gracias al soporte web de Kentico en la nube y la auto-escala, puede mantener

varias copias del sitio web de forma síncrona garantizando una visión coherente al usuario.

Soporte MVCIncremento de la productividad con edición de contenido semánticoMVC en ASP .NET es soportado por Kentico 9 y da más aproximación semántica a la edición de contenido, sin la distracción de los ajustes de páginas - crea contenidos una vez y úsalos cuanto quieras en el sitio en vivo. Y con un diseño estructuralmente limpio, aumentas la productividad de la edición de tu contenido y la velocidad del sitio web de una manera increíble.

Integración continuaEl desarrollo web es ahora un 30% más rápidoEl desarrollo de sitios web es ahora un 30% más rápido con la integración continua, solo

disponible en Kentico 9. Mediante el apoyo de todas las operaciones, desde la creación, actualización y eliminación de objetos.

ModularizaciónRacionalice sus proyectos sin esfuerzoCon la modularización de Kentico 9 puede crear módulos que sirven a necesidades específicas y que se pueden maquetar de forma automática, almacenarlos y utilizarlos posteriormente. Reducir los costes de desarrollo mediante la creación de diferentes módulos personalizados con todos los elementos que necesita para proyectos futuros y actuales. Racionalizar el trabajo para conseguir el éxito.

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El CMS de Kentico es el único gestor ASP.Net integrado de comercio electrónico y la plataforma de marketing online que permite crear sitios web de vanguardia y optimiza las necesidades de los clientes a través de los canales digitales. Kentico le ahorra tiempo y recursos para que pueda hacer mucho más!

Kentico – Todas tus necesidades de marketing al instante

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La flexibilidad de la plataforma Kentico nos permite encontrar todos los requerimientos funcionales del Proyecto, consiguiendo los objetivos en plazos ajustadosEl proyecto habría sido mucho más difícil de completar sin el conjunto de características de la plataforma Kentico. Mediante la utilización de Kentico, no sólo se completó el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto, sino que también terminamos con un cliente muy feliz.”

Matt Mathias, Chief CMS Architect, BlueModus

Kentico, Solución de Marketing OnlineUtilizando la solución de Kentico le da una visión totalmente integrada de 360 grados de sus clientes, lo que le permite personalizar cada experiencia del cliente. Con Web Analytics se puede generar clientes potenciales, analizar y optimizar sus campañas para entregar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento justo.

Kentico, Solución de Comercio ElectrónicoLa solución de comercio electrónico Kentico le permite mantener el diseño de la navegación y la estructura de las tiendas on-line. Integración sencilla con sistemas externos, maneras fáciles de pagar, y soporte para múltiples idiomas y monedas.

Kentico Solución para la Gestión de ContenidosCon mucha más funcionalidad recién salida de la caja que cualquier otro proveedor, Kentico solución WCM le permite entregar al cliente una experiencia consistente a través de múltiples canales y dispositivos. Probado para integrarse con casi cualquier sistema final, Kentico le da la máxima flexibilidad para ofrecer experiencias, a través de múltiples canales, en todos los dispositivos.

Kentico, Solución para las Comunidades Online Kentico le proporciona las herramientas que necesitan para crear, administrar e integrar comunidades, para atraer tráfico cualificado, aportar visiones particulares de los clientes, y fomentar conversaciones sobre su marca.

Con el apoyo de Foros, blogs, grupos, etc., Kentico le ayuda a construir comunidades activas para una mayor promoción de la marca.

Kentico, Solución de Intranet y ColaboraciónLa solución Kentico Intranet y Colaboración permite capacitar grupos de trabajo y equipos de proyecto, en un proceso sin problemas para todo el mundo. Con el uso de Gestión de Proyectos, la integración de SharePoint, la colaboración del grupo de trabajo avanzado y páginas específicos del departamento personalizables, Kentico es la forma más simple y más rápida para trabajar inteligentemente.

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Email MarketingOptimice al máximo su compromiso.Con Email Marketing de Kentico, puedes conocer inmediatamente cuantas personas han abierto tu correo electrónico y han pulsado en él. Puedes ver que contenido ha sido visto y probar como optimizar el contenido para mejorar los resultados futuros.

Marketing AutomáticoAutomatiza el desarrollo de tu contenidoLos visitantes van a través de pantallas múltiples durante el ciclo de vida, la herramienta de Marketing automático durante el ciclo de vida de los clientes te permite desarrollar iniciativas de venta y personalizar el camino con los clientes.

Personalización de contenidoContenido correcto, persona correcta, tiempo correcto.La personalización del contenido te ayuda a desarrollar contenido para la persona correcta y en el momento correcto, basándose en factores humanos mediante la historia de los navegadores, demografía, localizaciones, etc..

Lead ScoringLas ventas efectivas con clientes cualificados con el Sistema de puntuación de KenticoPuede asignar puntuaciones y calificar a sus potenciales clientes de forma automática y

calibrar a sus visitantes lo que les convierte en clientes potenciales que gestionará su equipo de ventas.

Test A/BToma la decisión correctaSoluciones de marketing en línea Kentico Construye las pruebas A/B y multivariante (MVT) Las pruebas le permiten gestionar un enfoque interactivo para la entrega de contenidos a los visitantes por las variaciones de la página de pruebas y la identificación y optimización de las que están en producción.

Llegar más cerca de tus clientes Con la solución de Kentico marketing, obtendrá una vista de 360 grados de sus clientes y una visión práctica en tiempo real para ofrecer experiencias de cliente excepcionales.

La solución Kentico de Marketing Online ofrece email-marketing, que alcanzaron Lead Scoring, y más, para ayudar a conseguir clientes potenciales, y analizar y optimizar sus campañas para convertir a posibles clientes y aumentar la promoción de la marca. Mediante el aprovechamiento de sus capacidades de personalización y las pruebas A/B a lo largo del recorrido del cliente aumentará las tasas de conversión de sus campañas de generación de oportunidades y ofrecerá una herramienta de alta calidad a su equipo de ventas.

Online Marketing

Destacados

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DescuentosEl secreto de impulsar negociosMediante la aplicación de descuentos y promociones puede ofrecer buenos precios a sus clientes sin sacrificar su margen. La solución de Comercio Electrónico le permite aplicar ofertas, administrar varias líneas de descuento como “Compra X y llévese Y”, con reglas para clientes en pedidos grandes, venta cruzada y repetición de visitas.

Procesos de pagoDiseñado para el éxito máximoLa solución de Comercio Electrónico de Kentico le permite gestionar procesos de pago específicos para cada escenario y así lograr un

mayor número de conversiones.Con plena integración con la comercialización, puede nutrir de visitantes que dejaron sus carritos sin terminar el proceso de pago utilizando características como Marketing Automation y Strands Recommender Integration

Variantes de productosProductos adaptables para la satisfacción del clienteOfrecer a sus clientes lo que realmente quieren, por lo que se pueden crear productos de acuerdo a sus necesidades: color, tamaño, estilo, mensaje personal, etc…

Calcular coste de envíoPosibilidad de hacer entregas mundialesCon las opciones de envío de Kentico, fáciles de personalizar, usted puede crear un modulo de envío que trabaje eficazmente con su negocio. Con su propia interface de usuario personalizada, cargar datos de costes por peso del producto, destino y transportista.

Vender a nivel mundial para un mayor éxitoLa solución de Comercio Electrónico de Kentico le permite crear potentes tiendas on-line de forma rápida y fácil para que usted pueda dedicarse a las ventas.

Con control sobre el diseño, la solución de Comercio Electrónico de Kentico le da el poder para que a nivel mundial tenga una mayor fidelidad de sus clientes. La integración con sistemas de terceros, ERP´s, CRM´s y pasarelas de pago, además de un proceso de pago hecho a medida le dan la facilidad para que su sitio web crezca, mientras que es capaz de centrarse en ofrecer el mejor producto a sus clientes.

E-commerce

Principales Características

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Contenido multi-idiomaTú sitio, tú caminoTener un sitio web traducido a varios idiomas es el primer paso para poder hacer crecer su negocio hacia nuevos mercados. Kentico le ayuda a administrar sitios web en cualquier idioma, incluyendo Chino, Español, Hebrero, Árabe o idiomas de Europa del Este.

Motor del portalDesarrollo de Web Site en Drag&DropDesarrollar sitios web a través de la interface del navegador en cualquier lugar, en cualquier momento y sin necesidad de programación. Con más de 400

componentes y Widgets preparados para usar y satisfacer todas sus necesidades.

Gestión multi-siteGestión web sencillaGestione todos sus sitios desde un único punto en lugar de acceder a múltiples aplicaciones con diferentes nombres de usuario y contraseñas. Inicie la sesión en un único punto, site corporativo, blog, tienda, comunidad, intranet, etc..

Soporte Responsive Website Su sitio web siempre visibleSi sus clientes están navegando desde un

SmartPhone o una tablet el sitio web deberá de reconocer el dispositivo y cargar el site rápidamente. Kentico incorpora por defecto controles RWD para la visualización de los contenidos.

Tipos de página personalizadaFlexibilidad ilimitadaNo esté delimitado por páginas predefinidas. Cree sus propias páginas con campos personalizados o documentos estructurados que permiten separar el contenido del diseño para que ese contenido pueda ser reutilizado en otras secciones.

Incluyendo

Crear sitios impresionantes de una manera sencillaKentico ASP.Net CMS le da la posibilidad de crear una página de forma sencilla personalizando las diferentes plantillas con una gran funcionalidad.

La solución de gestión de contenidos de Kentico aprovecha funcionalidades por defecto listas para desplegar, widgets, soporte multilenguaje, vistas previas y detección de dispositivos móviles. Además la plena integración de Kentico Online Marketing permite generar experiencia de navegación entre diferentes canales y dispositivos.

Gestión de contenidos

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Algo más…Integración con Social MediaAmplia el alcanceLa solución de Comunidades de Kentico le permite integrar elementos de redes sociales dentro de su sitio web, lo que le ofrece un enlace entre si página web y la presencia en las redes sociales de sus clientes. Amplíe el alcance, conecte con sus clientes, obtenga información valiosa sobre sus actividades y fomente la discusión sobre su marca.

BlogsPublique Blogs para mejorar la interacción con las comunidades.Con Kentico CMS puede publicar y gestionar cualquier artículo personal y blogs

corporativos, permitiendo a los lectores enviar comentarios, autorizar usuarios, nuevos mensajes y compartirlos a través de los canales RSS para mantener a tu público al día de la información. También puede personalizar completamente el diseño de un blog con sus propios gráficos y widgets.

ForosDé voz a sus visitantesLos foros de Kentico permiten a los participantes participar en las discusiones, compartir opiniones, dar información y obtener ayuda de otros usuarios. Los foros también crean un entorno en busca del intercambio de conocimiento reduciendo las llamadas al servicio técnico.

Contenido generado por el usuarioPermite a los visitantes compartir conocimiento.Con el contenido generado por los usuarios puede crear su contenido en un sitio web sin necesidad de utilizar la interface de administración. Puede crear secciones donde se comparte su experiencia.

GruposTemas específicos & personas específicas.La aplicación permite a los miembros de un grupo crear y unirse a subgrupos de un tema concreto. Los buscan y comparten información.

Su comunidad es el corazón de su negocioCon la solución de comunidades en línea de Kentico es fácil controlar a través de una única interface de usuario el crear, administrar, invitar a otras comunidades y generar una mejor imagen de marca.

Kentico es una solución todo en uno, con la funcionalidad de “Integration Social Media” que no solo dirige el tráfico cualificado sino que le da una mayor versatilidad para poder comunicarse con sus clientes al dar a los clientes la posibilidad de iniciar un debate, crear contenido y compartir conocimientos, los foros de Kentico, blogs y grupos para ayudar a defender la marca y aumentar las ventas.

Comunidades On-Line

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Integración con SharePointLa unión perfecta para compartir archivos es la integración con Sharepoint de Kentico, que permite la publicación bidireccional de contenido y la fusión de herramientas de la intranet además de intercambiar datos con tu Sistema WCM

Grupos de trabajoColaboración de personas, el camino de las empresasLos Grupos de Trabajo le permiten crear un lugar donde los empleados o socios puedan colaborar en proyectos, compartir ideas y cargar documentos. Los Grupos de Trabajo representan el núcleo de una intranet y permiten la colaboración en grupo.

Web´s de departamentosTu sitio dedicado del departamento Cada departamento puede tener su propio site dentro de la intranet corporativa. Cada uno de esos sub-sitios es completamente personalizable, lo que permite proporcionar las características, diseño y sensación diferente a cada departamento.

Flujo de trabajo avanzadoLa manera más suave de terminar un ProyectoEl diseño del flujo de trabajo ideado por Kentico permite a los administradores realizar un seguimiento, gestionar y aprobar todos los contenidos a través de cada etapa del proceso

de publicación. Con esta característica los administradores, editores de contenido y desarrolladores también pueden diseñar y personalizar un proceso de aprobación y designar a los editores de los proyectos.

Permita que su equipo trabaje como uno soloLa solución de intranet de Kentico está lista para usarse a partir de la instalación, lo que le permite desplegar y configurar intranets, portales de clientes y soluciones de colaboración.

Con la solución de intranet ASP.Net se obtiene una amplia gama de características según sale de la caja, incluyendo gestión de documentos, elementos web, widgets, bibliotecas, etc… lo que le permite distribuir información entre sus empleados y compañeros de equipo, compartiendo documentos, gestionando proyectos y creando rápidamente sitios de trabajo.

Intranet y Colaboración

Características

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Extensibilidad y APIFlexibilidad para modificar tu entorno.Kentico ofrece un conjunto completo de características y muchas maneras de personalizar y mejorar la plataforma estándar. Con la API de Kentico puede crear sus propias piezas, módulos, proveedores, controladores y otras extensiones para lograr los requisitos necesarios en el Proyecto.

AutenticaciónEl Sistema adecuado para cada situaciónCon Kentico puede autenticar a los visitantes usando sistemas tales como: Formularios .Net, Windows, Facebook, etc..

Búsqueda texto completoResultados más rápidos e inteligentesBasado en la biblioteca de búsquedas de Lucene.Net, la búsqueda de Kentico CMS ofrece resultados relevantes de una forma sencilla y flexible.

Puesta en producción y sincronizaciónEntornos separadosPuede sincronizar los cambios en los entornos de desarrollo, edición, QA y producción separados creando una capa de seguridad y dando apoyo a los procesos de implementación.

Bus de integraciónLa integración sin fisuras que ofrece grandes resultadosLa incorporación de un bus de integración, preinstalado en la plataforma de Kentico permite una fácil integración con sistemas de terceros. Le permite configurar cualquier conector que funcione con sistemas externos y gestionar la integración en un único punto.

El poder de incorporar la tecnología a su visiónProbado para conectarse con los principales sistemas de Back-End, Kentico le ofrece una personalización increíble, con una API abierta y la mayor flexibilización en varios canales.

Kentico ofrece una rica funcionalidad recién salido de la caja y un amplio conjunto de características para el desarrollo de sitios de forma rápida – adaptándose a la tecnología. Esto, junto con diversas medidas de seguridad, le da un plataforma estable, extensible y escalable que es fácil de implementar, tanto en instalaciones propias como en la nube. Con el soporte 24 × 7 de Kentico y la política de corrección de errores en 7 día, nunca estará solo!!!!

Platforma

Incluyendo

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Desarrollo Websites – El camino de Kentico

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Hemos estado utilizando Kentico CMS durante un par de años y se ha probado su valía una y otra vez.Nuestros sitios web son mucho más manejables que nunca. Al estar en la industria financiera sabemos que la gente pone mucho atención en decisión sobre los sitios web de sus líneas cooperativas de crédito. En sus cabezas está que si el sitio no puede mantenerse al día, ¿cómo pueden estar seguros de que su dinero está en un lugar seguro? Kentico nos ha dado la capacidad de adaptar funcionalidades en los sitios web de forma rápida y fácil. El CMS ha hecho definitivamente que las tareas diarias en nuestro departamento sean mucho más fáciles de manejar. El soporte también es simplemente fantástico, de primera categoría, y agradable!”

Cassandra Snyder, E-commerce Developer, Truity Credit Union

REST APIA través de Kentico REST API, usted tiene la posibilidad de integrar o conectar Kentico con casi todos los sistemas de terceros y le da un control completo sobre el mundo del marketing digital.

AutenticaciónKentico apoya el mecanismo basado en la demanda del usuario, que define a las aplicaciones para adquirir información sobre la identidad de los usuarios, y reduce el esfuerzo de gestión de identidad, proporcionando un punto central para la administración de usuarios y roles. Este

modelo les permite a los usuarios autentificarse en un dominio y tener acceso a todos los demás dominios que confían en el mismo proveedor de identidad (que se ejecuta en sus instalaciones o en la nube). Como resultado, los usuarios no necesitan crear varias cuentas en diferentes dominios y proporcionar sus credenciales cada vez que quieren acceder a una aplicación o servicio.

Caché y dependencias de la cachéGracias a los resultados de la caché las páginas de su sitio web serán servidas a sus visitantes inmediatamente en cuanto no se

requerirá ningún tratamiento adicional si el contenido no cambia frecuentemente. Las dependencias de almacenamiento en la Caché también permitirán a sus páginas servir el contenido actualizado en base a los cambios en el sistema y de forma automática, mientras que mantener el rendimiento del mismo.

Reescritura de la URLCon la ayuda del motor de reescritura en Kentico, los usuarios pueden ver las direcciones URL que son fáciles de recordar y que no incluyan caracteres confusos.

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Haz la vida más fácil para todos

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Servicio de atención al usuarioConseguir el camino correctoEl éxito para usted significa que es éxito para nosotros, por lo que ofrecemos una amplia gama de servicios para ayudarle a obtener el camino correcto. Unirse a uno de nuestros cursos de formación, asistir a uno de nuestros seminarios semanales, o aprovechar uno de nuestros paquetes de consultoría para obtener el máximo rendimiento de la plataforma Kentico.

ComunidadDesarrollando juntosFundada en 2004, Kentico se ha convertido en un socio de confianza en algunas de las organizaciones conocidos y agencias digitales más grandes en el mundo. Kentico tiene 1.000 socios de soluciones digitales con las habilidades y conocimientos para que coincida con nuestra tecnología para su visión, y para crear un resultado exitoso de gran alcance.

SoporteEstamos ahí para tiKentico ofrece soporte 24/7 en la empresa y una política de corrección de errores de 7 días para ayudarle en cada paso del camino. Todo ello se suma a los sitios web de éxito, sin los habituales dolores de cabeza o retrasos evitables.

Eso es porqué las marcas nos quieren…

6%

2009

7%

2010

12%

2011

13%

2012

2013

15%

2014

14%

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Kentico en la Fortune Global 500Top 10 de las industrias que usan KenticoKentico CMS, E-commerce, y la platform de Marketing Online es usada por cliente a través de muchas industrias verticals. Este gráfico muestra el top diez de las industrias que usan Kentico.

500 sedes de FortuneCon una importante marca en todo el mundo, ¿donde están las sedes de los 500 clientes de Fortune?

Crecimiento de Kentico dentro de la Fortune Global 500Un número creciente de compañías de Fortune 500 han encontrado su camino a Kentico durante sus 12 años de historia.

De las Fortune Global 500usan KenticoEuropa USA Japón Asia Australia

2

0

4

6

8

10

12

MotorFinanza Seguros

Electrónica ComidaBebidas

IT Telecomunicaciones

RetailOtros TransporteSaludFarmacéuticas

PetroquímicaEntretenimiento

109

3

8

11

4

7 7

3

9

3

Oficina USKentico Software, LLCSuite 2025 Commerce Park NorthBedford, NH 03110-6984USA

Oficina UKKentico Software Ltd.68 Lombard StreetLondonEC3V 9LJUnited Kingdom

Oficina APACKentico Software Pty Ltd.Level 4, 83 Mount St.North Sydney, NSW 2060 Australia

Oficina InternacionalKentico Software s.r.o.Nove sady 996/25602 00 BrnoCzech Republic

Oficina BeneluxKentico Software BVHogehilweg 191101 CB AmsterdamNetherlands

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Pruebe Kentico en nuestro servidor con una versión de prueba de 7 díaswww.kentico.com/hostedtrial