12018Vuosi-kertomus

2

Sisältö

Pohjois-Suomen Koulutuskeskussäätiö – alueen kilpailukyvyn ja osaamisen kehittämiseen erikoistunut palveluntarjoaja ...........................................3

Rehtorin katsaus ..................................................................5

Maksullinen palvelutoiminta .......................................... 6

Ammatillisen koulutuksen joustavat oppimispolut ... 6

Marjo Takalon oppimispolku Hankeosaajaksi työelämään ............................................................................... 7

Jetta Liukkonen suoritti Yrittäjän ammattitutkinnon ja perusti ystäviensä kanssa Oikiat Design Oy:n ......... 8

Anu Salmela opiskeli uuteen ammattiin ja valmistui merkonomiksi .......................................................................... 9

Luonto-ohjaajaopiskelijat vaellusoppaina Rokualla . 10

Yrittäjyysopintojen kautta hyvinvointipalvelujen tuottajaksi ................................................................................ 11

Maahanmuuttajaryhmästä monipuolisia asiakaspalvelun osaajia.......................................................12

Hanketoiminta ...................................................................14

OpinTorin Digiloikka -hanke ............................................ 14

LuotuKasvuun -hanke ......................................................... 14

Henkilöstö ...........................................................................16

Säätiön hallinto ja tarkastus ...........................................17

Säätiön talous ja tulokset 2018 .......................................18

Koulutustarjonta 2018 ...................................................... 20

3

Pohjois-suomen koulutuskeskussäätiö perustettiin Haapa-vedellä 3. päivänä syyskuuta 1990 kehittämään alueellista aikuiskoulutusta. Säätiön peruskirjan allekirjoittajina toimi yhteensä 52 eri tahoa.

Peruskirjassa todetaan, ”Säätiön tarkoituksena on edistää en-sisijaisesti Suomen pohjoisten alueiden kehitystä parantamalla ja kehittämällä henkilöiden ammatillista osaamista ja pätevyyttä sekä yritysten ja julkisyhteisöjen toimintaedellytyksiä.”

Säätiö toteuttaa tarkoitustaan tarjoamalla pääosin aikuisille suunnattuja koulutuspalveluja PSK-Aikuisopisto ja PSK-Ser-vice Oy:n nimien alla.

Pohjois-Suomen Koulutuskeskussäätiö – Alueen kilpailukyvyn ja osaamisen kehittämiseen erikoistunut palveluntarjoaja

Visio 2020Osaava, uudistava

– TULEVAN TEKIJÄ!

ARVOT

Laatu, jatkuva oppiminen

ja kestävällä tavalla

toimiminen

MISSIO

Kehitämme ty

öelämä- ja

asiakaslähtöisesti aikuisten

ammatillis

ta osaamista ja uus-

yrittäjyyttä

– myös m

aaseudulla

Säätiö toteuttaa tarkoitustaan tarjoamalla pääosin aikuisille suunnattuja koulutuspalveluja PSK-Aikuisopisto ja PSK-Ser-vice Oy:n nimien alla.

PSK-konserni on merkittävä aikuisten ammatilliseen koulu-tukseen erikoistunut koulutuspalvelujen tuottaja ja elinkeino-elämän kilpailukyvyn kehittämiseen keskittynyt palveluntar-joaja. Vuonna 2018 koulutuksiin osallistui yhteensä n. 1 100 opiskelijaa. Koulutustoiminnan volyymi oli 476 opiskelijatyö-vuotta. Henkilöstöä PSK:n palveluksessa oli vuoden lopussa 26 alansa ammattilaista.

4

Palvelujen organisointi – palveluja kehitetään ja tuotetaan työelämää varten

Ammatillisen osaamisen kehittäminen• työpaikoille; yritykset ja yhteisöt

• yksilöille; yrittäjät, esimiehet, asiantuntijat, työntekijät, uranvaihtajat, maahanmuuttajat

Yhteiskunnalliset ja alueelliset kehittämistavoitteet• OKM, TEM, ELY-keskukset, AVIT, TE-toimistot,

seutukunnat, kunnat, elinkeinoelämän organi-

saatiot, tutkintotoimikunnat

Ammatillinen koulutus Hanketoiminta Muut palvelut

Kouluttajat ja muut asiantuntijat

Maksullinen palvelutoiminta• ammatillinen työvoimakoulutus• maahanmuuttajien koulutus• ohjaavat palvelut

Koulutuspäällikkö Outi Heikkilä

Järjestämisluvan mukainen koulutus• perustutkinnot• ammatillinen lisäkoulutus• tutkinnot muille

Koulutuspäällikkö Pia Kangas

PSK-Service Oy• tilauskoulutus• toimitilavuokraus

Toimitusjohtaja Eero Pentti, 1.10. alk. Sanna Kivinen

Varatoimitusjohtaja Outi Heikkilä

Tukipalvelut• toimisto, talous, ICT, laitoshuolto

Rehtori Eero Pentti, 1.10. alk. Sanna Kivinen

PSK-AikuisopistoAmmatillinen aikuiskoulutuskeskus

Rehtori Eero Pentti, 1.10. alk. Sanna Kivinen

PSK-Service OyHallitus

Pohjois-Suomen Koulutuskeskussäätiö• Säätiön hallitus • Aikuiskoulutuskeskuksen johtokunta

4

5

Rehtorin katsaus

Toimintavuosi 2018

Ammatillisen koulutuksen reformi oli yksi viime hallituskauden kärki-hankkeista. 1.1.2018 voimaan tulleessa ”amisreformissa” uudistettiin ammatillisen koulutuksen rahoitusta, ohjausta, toimintaprosesseja, tutkintojärjestelmää ja järjestäjärakenteita. Ammatillista koulutusta oli välttämätöntä uudistaa, koska tulevaisuuden työelämässä tarvi-taan uudenlaista osaamista ja ammattitaitoa. Uudistumista edellyt-tää myös se, että koulutukseen on käytettävissä aiempaa vähemmän rahaa.

Työelämän tarpeet ja nopeat muutokset ovat vaativa toimintaympä-ristö ammatillisille oppilaitoksille. Oikeanlaisen ammattitaidon tuot-taminen edellyttää tiivistä yhteistyötä oppilaitokselta ja työpaikalta, koska ammatillisen koulutuksen uuden lainsäädännön perusajatus on työpaikoilla tapahtuvan oppimisen lisääminen. Lainsäädäntö ei kuitenkaan luo työssäoppimispaikkoja yrityksiin tai työpaikoille vaan niiden syntyminen jää paikallisten toimien varaan.

Työelämäyhteistyötä pystytään kehittämään säännöllisen yhteyden-pidon avulla: opettajien on mentävä yrityksiin ja käytävä aitoa kes-kustelua yhteistyön kehittämisestä. Tämä PSK:lla osataan! Jo paljon ennen ”amisreformia” PSK:n kouluttajat ja esimiehet ovat ylläpitäneet tiiviitä kontakteja työelämän edustajiin ja kynnys yhteydenpitoon on pidetty matalana puolin ja toisin.

Toimintavuosi 2018 oli taloudellisesti kannattava vuosi PSK-konser-nissa. Myös suoritettujen tutkintojen ja osatutkintojen määrä on jat-kanut kasvuaan. Tämä on vaatinut henkilöstöltä paljon, sillä tällaiseen tulokseen emme olisi päässeet ilman osaavaa ja ahkeraa asiantunti-jajoukkoamme; etenkin kun henkilöstömäärä väheni vuoden aikana neljällä henkilötyövuodella.

Sanna Kivinen Rehtori

Ammatillista koulutusta oli välttämätöntä uudistaa

6

TE-toimiston ja ELY-Keskuksen rooli työvoimakoulutuksen ostajana on muuttunut ja tämä muutos on vaikuttanut vuonna 2018 hankittujen koulutusten määriin ja myös niiden painopisteisiin. Suurin muutos koski työvoimakoulutuksena järjestettävää tut-kintotavoitteista koulutusta, joka siirtyy kokonaan pois työ- ja elinkeinoministeriön ra-hoittamasta opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamaksi ja sisältyy koulutuksen jär-jestämislupaan.

PSK-Konserni pystyi edelleen kasvattamaan työvoimakoulutuksen määrää vuoden ai-kana ja tässä on yksi merkittävä syy hyvään toiminnalliseen ja taloudelliseen tulokseen. Riittävän suuri volyymi edesauttaa toimintojen laadukasta toteuttamista. Saimme vuo-den 2018 aikana myös PSK-Servicen toimintaan tarvittavaa volyymiä nimenomaan työ-voimakoulutusten avulla.

Ammatillinen koulutus mahdollistaa yhä joustavampien op-pimispolkujen toteuttamisen. Opiskelija voi hankkia opiskele-mansa tutkinnon mukaista osaamista oppisopimukseen tai koulutussopimukseen pohjautuen työssä tai yhdistellä näitä molempia tapoja joustavasti opintojen aikana. Opiskelija voi esimerkiksi aloittaa opinnot koulutussopimuksella ja tämän jälkeen siirtyä työsuhteeseen oppisopimuskoulutukseen, esimerkiksi kesätöiden aikana suorittaa osan opinnoista op-pisopimuksella. Joustavuutta opintoihin tuovat myös mah-dollisuudet opiskella kauempaa ja osallistua opetukseen etä-yhteydellä.

Sekä koulutussopimukseen pohjautuvassa koulutuksessa, että oppisopimuskoulutuksessa varmistetaan, että työpaikal-ta löytyvät opiskelua vastaavat työtehtävät, riittävästi toimin-taa, tarpeelliset tuotantovälineet sekä osaavaa henkilöstöä opiskelijan ohjaukseen. Työnantajille työpaikalla järjestettävä koulutus tarjoaa myös hyvän rekrytointikanavan. Parhaimmil-laan molemmille osapuolille muodostuu työpaikalla järjestet-tävästä koulutuksesta positiivinen kokemus ja näin yritykset voivat varmistaa ammattitaitoisen henkilöstön saatavuuden jatkossakin.

PSK-Aikuisopiston toiminnan tavoitteena on joustavien oppi-mispolkujen räätälöiminen ja osaajien kouluttaminen työelä-män tarpeisiin. Toiminnan keskiössä on luonnollisesti opis-kelija. Kokeneet kouluttajamme osaavat työssään huomioida sen, että kun yksi opiskelija etenee opinnoissaan vauhdilla voi toinen puolestaan tarvita enemmän aikaa oppimiseen ja oman tiensä löytämiseen.

Ammatillisen koulutuksen joustavat oppimispolut

Asiakaspalvelukoulutuksen Chanchal työpaikalla järjestettävässä koulutuksessa Oulun yliopistolla.

Maksullinen palvelutoiminta

7

Marjo Takalon oppimispolku Hankeosaajaksi työelämäänEU:n ohjelmakausi 2014–2020 on pian päättymässä ja uu-den ohjelmakauden valmistelut ovat parhaillaan käynnissä. Leader-ryhmät, Ely-keskukset samoin kuin muut alueelliset toimijat kokoavat strategioitaan seuraavaa ohjelmakautta varten. Nyt voimme vaikuttaa siihen, mitä asioita haluamme alueellisesti ja paikallisesti kehittää.

Hankeosaamiselle on kysyntää nyt ja myös jatkossa. Vaikka hankkeet/projektit ovat määräaikaisia, tarjoavat ne monille osaajille mielenkiintoisen ja haastavan urapolun. Hankeosaa-minen vaatii luovuutta, suunnitelmallisuutta, hyviä vuorovai-kutustaitoja sekä digiosaamista. Viestinnästä on tullut yhä keskeisempi osa hankkeiden hyvää toteuttamista.

Ammatillisen koulutuksen uudistuksen myötä opiskelijoille on tarjolla entistä joustavampia koulutuspolkuja. Hankeosaa-javalmennukseen voi osallistua joustavasti nonstop- peri-aatteella myös kauempaa. Valmennuksen yhteydessä suo-ritetaan Maaseudun kehittämisen erikoisammattitutkinto. Maaseutu käsitetään tässä yhteydessä laajasti ja tutkinto so-pii hyvin eri alojen ammattilaisille riippumatta asuinpaikasta. Koulutuksessa perehdytään projektinhallintaan sekä EU:n ja kansallisiin rahoitusohjelmiin ja hakuprosesseihin. Jokaisen opiskelijan kanssa laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS), jonka mukaan hän hankkii osaamista ja suorittaa tutkinnon.

Oman aikataulun ja ohjelman mukaisesti myös nuori Agrologi (amk) Marjo Takalo suorittaa tutkintoa työelämässä toimies-saan.

”Näin ilmoituksen maaseudun kehittämisen erikoisammatti-tutkinnosta Maaseudun Tulevaisuus lehdestä ja jotenkin se tuntui heti omalta jutulta. Hain koulutukseen ja pääsin mu-kaan. Ennen koulua olin ollut vuoden äitiyslomalla ja sinä ai-kana pohdin omaa urakehitystä. Neljä vuotta oli vierähtänyt elintarviketyöntekijänä linjatyössä ja uusien haasteiden pariin oli suuri motivaatio hakea.” kertoo Marjo.

”Koulutuksen tavoitteeksi asetin itselleni verkostoitumisen työelämään. Hain kahteen koulutussopimuspaikkaan yhtä aikaa: Oulun Maa- ja kotitalousnaiset Ry:hyn sekä Oulun Seudun Leader-ryhmään. Töitä on riittänyt molemmissa pai-koissa ja on ollut mielenkiintoista tutustua eri työtehtäviin ja työtapoihin. Helmikuussa 2019 sain palkkatyön Oulun Seu-dun Leader-ryhmästä, missä pääsen suunnittelemaan yhteis-työssä muiden kanssa strategiaa 2021– 2027. Opintoni ovat vielä kesken ja on mahtavaa, että pystyn niitä tällä hetkellä suorittamaan työelämässä. Joustavuus ja oman henkilökoh-taisen suunnitelman mukaan suorittaminen on kätevää, mut-ta vaatii opiskelijalta tarkkaavaisuutta. Omien tavoitteiden asettaminen ja opintopolun suunnittelu on tärkeää. Olen eh-dottoman tyytyväinen siihen, että hain koulutukseen mukaan ja lähdin luomaan uutta uraa hankeosaajana.”

Olen ehdottoman tyytyväinen

siihen, että hain koulutukseen

mukaan

8

Syksyllä 2017 Jetta Liukkonen hakeutui opiskelemaan Yrit-täjän ammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen. Jo tuol-loin hänellä oli mielessä idea yritystoiminnasta, jonka myötä saataisiin vaatelaastari markkinoille. Idea oli lähtenyt liikkeel-le kolmen perheenäidin arjen tarpeesta; haluttiin kehittää kei-no, jolla mieluisat vaatteet voitaisiin korjata kauniisti, helposti ja nopeasti. Oikiat Design:n tavoitteena on myös pyrkimys ekologisempaan elämäntapaan. Se on yksi aikamme suurim-pia megatrendejä, jota yhä useammat kuluttajat seuraavat. Parsiminen on perinteinen tapa jatkaa vaatteen käyttöikää ja samalla tukea kestävää kehitystä. Usein kuitenkin paikkaami-sen tarve iskee tilanteissa, joissa ei ole aikaa tai mahdollisuut-ta ompelulle, tällöin vaatelaastari on oiva apu tilanteeseen. Vaatelaastari on vaatteeseen liimattava, tyylikäs paikka. Sil-lä voi paikata niin sisä- kuin ulkovaatteetkin. Vaatelaastarin kuosit ovat suomalaisten suunnittelijoiden suunnittelemia ja kyseessä on täysin suomalainen, ekologinen tuote.

Koulutuksen aikana Jetta työsti yrityksen liiketoimintasuun-nitelmaa, teki tuotekehitystä, rahoituslaskelmia ja rahoitus-hakua PSK-Aikuisopiston kouluttajien sekä yritystoimintaan mukaan lähtevien kahden ystävänsä tuella. Toukokuussa 2018 hän sai Yrittäjän ammattitutkintotodistuksen ja elo-kuussa 2018 perustettiin Oikiat Design Oy kolmen naisen toimesta. Jetta haluaa lähettää opintojen aloittamista mietti-ville aikuisopiskelijoille terveiset; ”yrittäjyydessä ja yrittäjyyso-pinnoissa iästä, kokemuksesta ja elämän varrella hankituista verkostoista on etua, ehkäpä tällä iällä on kyky ja rohkeus ot-taa hallittuja riskejä”.

Oikiat Design:n naisten vauhti on ollut nopeaa; tammikuussa 2019 valmistui ensimmäinen tuote-erä ja samalla alkoivat neuvottelut kansainvälisestä yhteistyöstä. Tuotteen virallinen lanseeraus oli 11.4. Helsingin Lapsimessulla.

”Oli hyvä lähteä opiskelemaan, kun oli alustava liikeidea val-miina.”

Jetta Liukkonen suoritti Yrittäjän ammattitutkinnon ja perusti ystäviensä kanssa Oikiat Design Oy:n

Tällä iällä on kyky ja rohkeus ottaa hallittuja riskejä

9

Anu Salmela sai Liiketalouden perustutkinnon valmiiksi syyskuussa 2018. Aikaisemmin hän oli työskennellyt pitkään hieroja-yrittäjänä. Alkuvuodesta 2017 heräsi ajatus alan vaih-dosta ja hän hakeutui suorittamaan Liiketalouden perustut-kintoa oppisopimuskoulutuksena, oppisopimustyöpaikkana hänellä oli Pudas-Kone Oy.

Oppisopimuskoulutuksen tietopuoliseen opetukseen osal-listuminen onnistui hyvin kauempaakin, opintojen aikana Anulla oli keskimäärin yksi lähiopiskelupäivä viikossa kahden- kolmen viikon välein. Tämän lisäksi hän opiskeli itsenäises-ti Moodle-oppimisympäristön välityksellä ja teki etätehtävät ensisijaisesti omaan työhönsä liittyen, näin hän sai perehtyä vielä tarkemmin oppisopimustyöpaikkansa toimintaympäris-töön ja käytäntöihin. Anu tuotti etätehtävien myötä esimerkik-si myyntiä tukevaa materiaalia, jota hyödynnetään nyt päivit-täin oppisopimustyöpaikan toiminnassa.

Anu korostaa työssäoppimisen merkitystä oppisopimuskou-lutuksessa; ”Koen että merkittävä osa opiskelusta on tapah-tunut työpaikalla ja työpaikkaohjaaja ja työnantaja ovat olleet tässä merkittävässä roolissa.” Oppisopimuskoulutuksen suunnittelusta ja seurannasta vastasi PSK-Aikuisopiston Pia Kangas, hän antaakin kiitokset opiskelijalle ja työnantajalle hyvästä yhteistyöstä. Anu on loistava esimerkki aikuisiällä toteutuneesta alan vaihdosta hoivatyöstä saha- ja puutarha-koneiden myyjäksi.

Anu Salmela opiskeli uuteen ammattiin ja valmistui merkonomiksi

Anu Salmela ja kouluttaja Reijo Haarala (kuva: Heimo Turunen)

Merkittävä osa opiskelusta

on tapahtunut työpaikalla

10

Oulun Steinerkoulun 7. luokan syksy alkoi luontoliikunnan merkeissä. Lukukauden kolmantena koulupäivänä lähdettiin vaeltamaan vuoden 2018 retkikohteeseen Rokualle. Vähän erilaisin tavoittein vaellukselle lähtivät myös PSK-Aikuisopis-ton Luonto- ja ympäristöalan perustutkinnon luonto-ohjaaja-opiskelijat, joille samainen vaellus oli iso näyttöprosessi.

Vaelluksella luonto-ohjaajat opettivat nuorille monipuolises-ti erätaitoja. Nuoret valmistivat itse ruokansa retkikeittimillä aluksi luonto-ohjaajatutorin opastuksessa ja loppuretkestä jo itsenäisesti. Lisäksi heille opetettiin mm. suunnistusta ja tel-tan pystytystä ja purkamista sekä tietysti havainnoitiin luon-toa ja tutustuttiin Rokuan geologisiin erityispiirteisiin.

Jääkauden jäljet ovat Rokualla erityisen hyvin näkyvissä. Hel-teisen kesän jäljiltä uimavedet olivat vielä mahtavan lämpimiä ja uiminen Rokuan kirkkaissa ja puhtaissa luonnonvesissä oli oleellinen osa luonnosta nauttimista niin nuorilla kuin aikui-sillakin.

Luonto-ohjaajien näytöt sujuivat esimerkillisen hyvin. Kolmen päivän vaelluksen toteuttamiseksi opiskelijat olivat tehneet suuren taustatyön soveliaan kohteen ja reitin löytämiseksi, turvallisuudesta huolehtimiseksi ja nuoria innostavan ja tär-keitä taitoja opettavan ohjelman suunnittelemiseksi. Vaellus huipentui maastoruokailunäyttöön, jossa opiskelijat valmisti-vat kodassa kolmen ruokalajin päätöslounaan. Kotaburgerit upposivat asiakasryhmään erinomaisesti!

Luonto-ohjaajaopiskelijat vaellusoppaina Rokualla

Asiakkaina olleiden seiskalaluokkalaisten kommentteja vaelluksesta:

”Vaelluksella oli tosi kivaa! Opittiin laittamaan ruokaa luonnossa, nähtiin kauniita paikkoja, päästiin nukku-maan kaksi yötä teltassa ja opittiin uutta Rokuan luon-nosta. kiitos vaelluksen järjestäjille, luonto-ohjaajille ja tietenkin kaikille meidän luokkalaisille jotka olitte mukana!”

-Luna

”Heräsimme suunnilleen samaan aikaan kuin edellise-nä päivänä ja teimme aamupalaa. Sen jälkeen purim-me teltat ja pakkasimme tavarat rinkkoihin ja lähdim-me kävelemään takaisin Rokuan opastuskeskukseen. Matkalla näimme jääkauden tekemiä koloja maassa ja palotornin jonne jotkut meistä kiipesivät. Kun päästiin keskukselle, söimme siellä hampurilaisaterian, jonka olivat kokanneet osat mahtavista tutoreista, jotka olivat kävelleet meidän kanssa osan matkasta.”

-Aleksandra, Minttu-Riikka ja Helmi

”Siellä oli hyviä paikkoja tehdä temppuja, vaelluksen päättyessä ohjaajien laittama ruoka oli hyvää, ohjaajat oli mukavia ja kannustavia, mukava reissu oli.”

-Miika, Johannes, Ropi

11

Jaana Vahtola hakeutui syksyllä 2017 yrittäjän ammatti-tutkintoon valmistavaan koulutukseen. Hän jäi koulutuksen aloittaessaan opintovapaalle luokanopettajan työstä, jossa hän oli työskennellyt jo 16 vuoden ajan. Jo ennen koulutuk-seen hakeutumista opiskelijalla oli ollut mielessään ajatus yritystoiminnasta hyvinvointipalveluissa. Hän oli myös tutus-tunut vaihtoehtoisiin hoitomuotoihin, joiden rinnalle tulivat mukaan jooga, maalaaminen ja muut hyvinvointia tukevat harrastukset.

Jaana sai yrittäjän ammattitutkinnon valmiiksi toukokuussa 2018 ja aloitti yritystoiminnan samana kesänä perustamalla yrityksen Hyvinvointi Hellitä Oy:n. Hyvinvointi Hellitä tarjoaa asiakkailleen hyvinvointipalveluja, jotta he jaksaisivat parem-min omassa arjessaan. Tarjolla on mm. rentoutusta, lempeää joogaa, lapsi-aikuinen joogaa, luovaa tanssia, kivun- ja stres-sinhallintaa sekä toiminnallisia luentoja työssäjaksamiseen ja stressin hallintaan liittyen. Asiakkaina ovat mm. yritykset, yksityiset kuluttajat, päiväkodit ja koulut.

Jaanan opintovapaa oli opiskeluntäyteinen ja antoisa vuo-si. Yrittäjän ammattitutkinnon lisäksi hän opiskeli voimava-rakeskeiseksi mindfulness-ohjaajaksi, kokonaisvaltaiseksi rentoutusohjaajaksi ja lapsijoogaohjaajaksi ja tätä laajaa osaamistaan hän on saanut tuoda käytäntöön omassa yritys-toiminnassaan. Yrittäjän ammattitutkintokoulutuksen myötä Jaana sai yrityksen perustamiseen liittyvää apua ja tutkinnon suorittaminen omalta osaltaan vahvisti päätöstä aloittaa yrit-täjänä. Koulutuksen myötä hän sai tietoa ja apua erityisesti liiketoimintasuunnitelman laatimisessa ja siihen liittyvissä yksityiskohdissa, myynnissä ja markkinoinnissa sekä talous-hallinnossa.

Opiskelumuotona lähiopetus sekä niiden lisäksi toteutettavat Skype-luennot sopivat aikuisopiskelijalle mainiosti. Jaana oli aktiivinen opiskelija ja hän kertookin ottaneensa kaiken hyö-dyn irti opiskeluvuodestaan opiskelemalla itseään ja omaa yritystoimintaa ajatellen. Tutkinnon suorittaminen ja näyt-töjen arvioijilta saatu palaute olivat positiivisia kokemuksia, joiden perusteella oli hyvä lähteä viemään käytäntöön omaa liiketoimintasuunnitelmaa.

Yrittäjyysopintojen kautta hyvinvointipalvelujen tuottajaksi

Oli hyvä lähteä viemään

käytäntöön omaa liiketoiminta- suunnitelmaa

12

PSK-Aikuisopistolla toteutettiin jo kuudes Asiakaspalvelun ja suo-men kielen koulutus. 10 kuukautta kestävät koulutukset ovat hou-kutelleet PSK:lle kansainvälisiä omien alojensa ammattilaisia kautta linjan ja tulokset koulutusten päätyttyä ovat puhuneet puolestaan. Pääsääntöisesti 30 % ja jopa 50  % osallistujista on työllistynyt ja miltei kaikki ovat löytäneet ”jatkopolkuja”; osa työkokeilun ja osa jat-ko-opintojen merkeissä.

Vuonna 2018 alkaneesta koulutuksesta työllistyi kuusi opiskelijaa kuudestatoista, töitä löytyi mm. toimistosta, tulkin tehtävistä ja kau-pan alalta, esimerkiksi Oulun Partioaitassa voi tavata asiakaspalve-lukoulutuksesta valmistuneen opiskelijan. Koulutukseen sisältyvällä, työpaikalla järjestettävällä koulutuksella oli merkittävä rooli työllisty-misessä.

Työelämässä opiskelijoiden työpaikkaohjaajat olivat tyytyväisiä opis-kelijoiden lähes luontaisista asiakaspalvelutaidoista ja viisitoista opiskelijaa suorittikin Liiketoiminnan perustutkinnosta Asiakaspalve-lu -tutkinnon osan. Koulutuksen osallistujilla oli vahva ammatillinen pohja omalta alaltaan. Merkittävä este työllistymiselle oli heidän koh-dallaan työpaikkojen kielitaitovaatimukset ja kontaktien puute. Kou-lutus tarjosi tilaisuuden myös parantaa näitä molempia osa-alueita.

Kahden opiskelijan tarinat puhuvat puolestaan.

Maahanmuuttajaryhmästä monipuolisia asiakaspalvelun osaajia

12

13

Safak valmiina vastaanottamaan

asiakkaita talvikylässä

Safak Tezcanin voi löytyy kesällä Vauhtipuistosta. Kohteliaan ranskan-turkkilaisen asiakaspalvelijan tausta on rikas; hänel-lä on Suomesta mm. artesaanin tutkinto ja työkokemusta ravintola-alalta niin Ranskasta kuin Suomestakin. Safak etsi koulutuksesta uusia tuulia ja halusi kokeilla matkailualaa, joka vei kielitaitoisen ranskalaisen mennessään. Safak puhuu su-juvasti ranskaa, turkkia, englantia ja hyvää suomea; koulutuk-sen jälkeen jokunen sana ruotsiakin onnistuu.

Harjoittelunsa Safak teki Talvikylässä, jossa hän teki kaikkea jäälohkareiden veistosta asiakaspalveluun ja sai näin kehittää työssään monipuolisesti kielitaitoaan. Safak työllistyi harjoit-telupaikkaansa monipuolisen osaamisensa, taitojen rikkau-den ja työasenteen sekä oma-aloitteisuuden ansiosta.

Amy Li saapui Suomeen Kiinasta jo vuosia sitten perheen mukana. Kiinassa hänellä oli vahva tausta hotellipuolen joh-tamisesta. Suomessa perhe-elämä oli vienyt mukanaan ja koulutuksen myötä Amy toivoi parantavansa suomen kielen taitojaan sekä pääsevänsä palaamaan työelämään.

”Miksi ei lentokenttä?”, Amy pohti, kun työpaikalla järjestettävä koulutus tuli ajankohtaiseksi. ”Oulunsalon lentokentällähän ei ole aulaemäntää, minä voisin olla sellainen.” Harjoittelu onnis-tui hyvin Finnavialla, ja Amy oli kuin kotonaan lentokentällä. Ainut haaste oli ymmärtää, että suomalainen kiire on eri kuin kiinalainen kiire. Kun Suomessa on viisi miljoonaa asukasta, Kiinan suurkaupunkien asukasmäärät ovat ihan erilaisia. Niin-pä taukojen määrä ja kiireen tuntukin olivat erilaista, Oulussa pitää oppia myös pysähtymään työpäivänkin aikana.

Amyn asenne ja kielitaito purivat; hänet voi tavata työssä len-toasemalla syksyn ja talven ruuhka-aikoina.

Amy sai kukkia Finnavialta – ja tietysti myös osa-aikatöitä

14

OpinTorin Digiloikka -hanke Vuosi 2018 oli OpinTorin Digiloikka hankkeen viimeinen vuosi. Projektin tavoitteiden mukaisesti vuoden 2018 alussa avattiin OpinTori -verkko-ohjauspalvelu, josta saa tietoa, neuvontaa ja ohjausta urasuunnitteluun ja koulutukseen hakeutumiseen Oulun seudulla ja Pohjois-Pohjanmaalla. Hanketta rahoitta-vat Euroopan sosiaalirahasto, Pohjois-Pohjanmaan ELY-kes-kus sekä hankkeen toteuttajat Osao, Ammattiopisto Luovi ja PSK-Aikuisopisto.  PSK-Aikuisopiston edustajia projektiryh-mässä ovat vuonna 2018 olleet Tarja Pahnila ja Tiina Kello-

kumpu-Tyvelä. PSK-Aikuisopiston osalta Eero Pentti toimi hankkeen ohjausryhmässä ja kun hän syksyllä siirtyi toisen työnantajan palvelukseen, ohjausryhmän jäseneksi nimettiin koulutuspäällikkö Outi Heikkilä.

LuotuKasvuun -hanke

SK-Aikuisopisto hallinnoi LuotuKasvuun (Luonnontuoteala kasvuun) hanketta, jossa parannetaan luonnontuoteosaajien ja -yrittäjien valmiuksia ammattimaiseen kasvuyrittäjyyteen Pohjois-Pohjanmaalla. Samalla tehdään alaa näkyväksi sekä luodaan yhteistyötä ja uusia mahdollisuuksia alan tuotteiden myyntiin ja markkinointiin.

Hanke aloitti toimintansa syyskuussa 2017 ja se päättyy vuo-den 2020 tammikuussa. LuotuKasvuun on Euroopan maa-seuturahaston (80%) ja PSK-Aikuisopiston (20%) yhdessä rahoittama. Yhteistyö kumppanina toimii Oulun maa ja koti-talousnaiset.

Vuoden 2018 aikana hanke on järjestänyt 17 työpajaa yritys-osaamiseen liittyen. Teemat ovat vaihdelleet digimarkkinoin-nista tuotteiden esillepanoon ja luonnontuotteita koskevaan lainsäädäntöön. Hanke on tarjonnut yrittäjille myös opinto-matkoja, jossa on tutustuttu luonnontuotealaan eri puolilla

Hanketoiminta

15

Suomea ja verkostoiduttu alan toimijoiden ja yrittäjien kans-sa. Opintomatkat suuntautuivat keväällä Lappiin ja syksyllä Valtakunnallisille Luonnontuotepäiville Turkuun. Lapissa mo-nen mielenkiinnon kohteena olivat Redun ja Kemijärven uudet tuotekehityskeittiöt ja Lapin menestyneet luonnontuotealan yritykset.

Joulun alusaika on monelle luonnontuoteyrittäjälle vuoden tuottoisin ajankohta ja joulumyynnin tehostaminen yhteistyöl-lä on ollut monen hankkeen yrittäjän toiveena. Vuoden 2018 jouluna hankeen avustuksella koottiin yrittäjistä ryhmä, joka osallistui yhdessä Käden taitajien lahjapajan popup -myyntiin. Kyseinen myyntipaikka on arvokas yksin kustannettavaksi ja yrittäjät pystyivät jakamaan myyntivuorot kahden viikon ajal-le, jolloin popup-myymälä oli pystyssä.

Yksi hankeen tärkeimmistä tähänastisista saavutuksista on Villiyrttikarkelot -markkinatapahtuma, joka järjestettiin en-simmäistä kertaa 2018 kesäkuussa Oulun Hupisaarilla. Säät suosivat tapahtumaa ja sinne saatiin runsaasti osanottajia. Mukana oli luonnontuotealan myyjien lisäksi mm. alpakoita, ponikärryajelua, ratsastusta ja linnunpöntön tekoa. Tapah-tuma sai hyvää palautetta myös myyjiltä ja joukko Oulun seudun luonnontuoteyrittäjiä on ilmoittautunut tapahtuman järjestäjäksi 2019 kesällä ja mahdollisesti myös seuraavina kesinä.

Villikarkeloiden lisäksi hanke on toiminut yhteistyössä mui-den paikkakuntien tapahtuman järjestäjien kanssa ja ainakin Raahen Pimijät ja Ylivieskan Pohjolan Ruokatori ovat saaneet

rakennettua luonnontuoteyrittäjien osaston LuotuKasvuun -hankkeen avustuksella.

Kaiken edellä kerrotun lisäksi LuotuKasvuun –hanke on on-nistunut luomaan luonnontuoteyrittäjistä koostuvan yhtei-sön, joka toimii aktiivisesti yhdessä ja toinen toistansa tukien niin reaalimaailmassa kuin virtuaalisesti verkossa. Hankkeen alussa luotiin FB:hen suljettu ryhmä nimeltään LuotuKasvuun –Klubi, joka kerää tasaiseen tahtiin lisää jäseniä. Tällä hetkellä jäseniä on 176 ja uusia otetaan mielellään mukaan. Yhteisölli-syyden ja tiiviin yhteistyön halutaan jatkuvan myös hankeen jälkeen ja tämän vuoksi on päätetty perustaa yhdistys, joka kantaa nimeä Pohjois-Pohjanmaan luontoalan yrittäjät ry.

16

Henkilöstö

Säätiön palveluksessa työskenteli vuoden 2018 alussa 31 henkilöä ja vuoden lopussa 27 henkilöä. Kaksi henkilökuntaan kuuluvaa teki lyhennettyä työaikaa ja yksi henkilö jäi eläkkeel-le vuoden aikana. Lisäksi palveluksessa toimi tuntiopettajia ja koulutuspalveluja hankittiin jonkun verran myös yrityksiltä.

PSK-konsernin menestyksen kulmakivi on aina ollut moti-voitunut ja osaava henkilöstö. Henkilökunnasta päätoimisia kouluttajia on 16 eli 62 %. Lisäksi palvelu-jen tuottamista tuki omalla toiminta-alueellaan 10 hallinto- ja tukipalveluhenki-löstöön kuuluvaa asiantuntijaa, joista osa toimii myös kou-luttajina tai arvioijina. Soveltuvan tutkinnon ohella aikuis-kouluttajalla täytyy olla myös vahva osaaminen ja kokemus opettamaltaan alalta, mikä on ollut PSK-Aikuisopiston henki-lökunnan rekrytoinnin lähtökohtana.

Aikuisopiston kouluttajajoukossa on osaamista ja kokemus-ta monelta toimialalta: yrittäjyydestä, liiketoiminnan johtami-sesta, osuuskuntayrittäjyydestä, esimies- ja työnjohtotyöstä, myynnistä, asiakaspalvelusta, markkinoinnista, sosiaalisen median hyödyntämisestä, projektihallinnasta, taloushallin-nosta, tieto- ja viestintäteknologiasta, sosiaali- ja terveysalas-ta sekä luonto- ja ympäristöalasta.

PSK-Aikuisopiston arjesta merkittävä osa on maahanmuutta-jataustaisten henkilöiden kouluttamiseen ja kotouttamiseen liittyvää koulutustoimintaa. Näissä koulutuksissa toimivat kouluttajat ovat suomen kieleen ja kotoutumiseen erikois-tuneita kouluttajia. Kotouttamiseen liittyvissä koulutuksissa annettu palaute on ollut usein jopa täydet 5 (asteikolla 1 – 5).

Alan osaamisen ja kokemuksen lisäksi hyvä kouluttaja tarvit-see hyviä vuorovaikutustaitoja, kykyä välittää omaa tietoaan ja osaamistaan opiskelijoille sekä taitoa innostaa opiskelijoi-ta lisätietojen ja –taitojen hankintaan. Koulutuksista kootun asiakaspalautteen perusteella kouluttajamme ovat onnistu-neet tässä erinomaisesti. Koulutusten päättöpalautteiden keskiarvot (asteikko 1-5) ovat kaikilta osin hyvää tasoa (ka 4,3). Asiakaspalautteiden arvosanat on esitetty kertomuksen talousosiossa olevassa tulosyhteenvedossa.

Työhyvinvointi

Työssäjaksaminen, työmotivaatio ja turvallinen sekä kannus-tava työympäristö ovat vaativan ja ketterän asiantuntijaorga-nisaation perusta. Työhyvinvointia on edistetty yhteistyössä työterveyshuollon ja työsuojelutoimikunnan kanssa. Tässä on onnistuttu hyvin, koska henkilöstön sairastuvuus ja siitä johtuvat poissaolot ovat laskeneet entisestään. Sairaspois-saolot olivat toimintavuonna vain 4,5 pv/henkilö.

Työsuojelutoimikunta

Työsuojelupäällikkö Eero Pentti, 1.10. alk. Sanna KivinenTyösuojeluvaltuutettu Tuulia Pallari1. varavaltuutettu Salla Herrala

Kokouksiin on osallistunut myös tietosuojavastaava Heikki Karppanen.

Kuva: Henkilökuntaa virkistyspäivää viettämässä.

16

17

Säätiön hallinto ja tarkastus

PSK-Aikuisopiston johtoryhmä 2018

Johtoryhmän tehtävänä on säätiön hallituksen linjaus-ten mukaisesti suunnitella, toteuttaa, seurata ja kehittää PSK-konsernin ja siihen kuuluvien yksiköiden toimintaa. Johtoryhmä kokoontui vuoden aikana 12 kertaa.

Johtoryhmän kokoonpano:

Eero Pentti, rehtori, 1.10. alkaen Sanna KivinenOuti Heikkilä, koulutuspäällikköPia Kangas, oppisopimuspäällikköMiia Narkaus, koulutuspäällikkö (2/2018 saakka)

Säätiön hallitus ja Aikuisopiston johtokunta

Säätiön toimintaa ohjaa ja valvoo hallitus, joka toimii samalla oppilaitoksen johtokuntana. Hallitus kokoontui

Kuvassa vasemmalta oikealle: Tuomo Karjalainen, Jorma Heikkilä, Tarja Pahnila, Olavi Jakkula, Hannu Saarinen, Jukka Tikan-mäki, Eero Merilä ja Eero Pentti.

toimintavuoden aikana 14 kertaa ja käsitteli kaikkiaan 188 päätöspykälää.

Säätiön hallitus ja johtokunta, kokoonpanoPuheenjohtaja: Tuomo KarjalainenVarapuheenjohtaja: Hannu SaarinenJäsenet: Jorma Heikkilä, Olavi Jakkula, Eero Merilä ja Jukka Tikanmäki.Esittelijä ja sihteeri: Eero Pentti, rehtori, säätiön asiamies; 1.10. alkaen Sanna KivinenJohtokunnan henkilöstöedustaja: Tarja Pahnila, kouluttaja

Tilintarkastajat: KHT, JHTT Jarmo Lohi ja KHT, JHTT Tiina Mikkonen-Brännkärr, Finnpartners-BDO Oy – KHT yhteisö

17

18

Säätiön talous ja tulokset 2018

Tulevan tekijän tulokset vuonna 2018

LIIKEVAIHTO

PSK-Aikuisopisto 2,8

Konsernin yhdistetty liikevaihto 3,2 milj. eur

OPISKELIJOIDEN LUKUMÄÄRÄ

PSK-Aikuisopisto 547

Service 571

Yhteensä 1027 henkilöä

TUTKINTOJA JA OSATUTKINTOJA

PSK-Aikuisopisto 202

OPISKELIJAPALAUTE

Amispalaute

Alkuvaiheen kysely (asteikko 1-5) 4,2 k.a

Loppuvaiheen kysely (asteikko 1-5) 4,3 k.a

Suosittelisitko oppilaitosta muille (asteikko 1-10) 8,7 k.a

OPAL

Ammatillinen työvoimakoulutus 3,7 k.a

Maahanmuuttajakoulutus 4,2 k.a

HENKILÖSTÖ

Kokoaikaista henkilökuntaa 31.12.2018 26 henkilöä

Heistä koulutushenkilöstöä 16 henkilöä

Pedagoginen pätevyys 100 %

Sairauspoissaolot 4,5 pv/hlö

Toimintavuosi 2018 oli taloudellisesti kannattava vuosi PSK:ssa, sillä konserni teki lähes 570 000 euron tuloksen tilikauden ylijäämän ollessa noin 485 200 euroa. Myös suo-ritettujen tutkintojen ja osatutkintojen määrä on jatkanut

kasvuaan: PSK:ssa suoritettiin yhteensä 202 tutkintoa ja osatutkintoa. Työvoimakoulutuksen määrää kasvoi niin ikään vuoden 2018 aikana, mikä on yksi merkittävä syy hyvään toi-minnalliseen ja taloudelliseen tulokseemme.

19

Koulutusten opiskelijatyöpäivien jakautuminen vuonna 2018

Opiskelijatyöpäivä Opiskelijatyövuosi

Ammatillinen lisäkoulutus 46 992 130,29

Perustutkintokoulutus 34 097 98,30

PSK-Service Oy 41 244 217,08

Ulkopuoliset oppisopimukset 19,94

Muu koulutus 1997 10,51

Yhteensä 124 330 476,12

Opetus- ja Kulttuuriministeriö myönsi PSK-Aikuisopistolle 239 vuosittaista opiskelijapaikkaa vuodelle 2018.

PSK-Aikuisopisto

Maksullinen palvelutoimintaAmmatillinen työvoimakoulutus

• yrittäjyys, myynti, markkinointi, taloushallinto, asiakaspalvelu, toimistotyö, tietotekniikka, sosiaaliala, hanketoiminta, projektityö, luontoala, johtaminen, esimiestyö, myös tutkintotavoitteisina

Ohjaava työvoimakoulutus

• maahanmuuttajien kotouttaminen ja suomenkielen koulutus

• työelämään ja koulutukseen ohjaavat koulutukset ja palvelut

Järjestämisluvan mukainen koulutus ja näyttötutkinnotAmmatilliset perustutkinnot

• Sosiaali- ja terveysala, liiketalousala sekä luonto- ja ympäristöala

Ammattitutkinnot

• Myynti, Taloushallinto, Yrittäjä, Sihteeri, Lähiesimiestyö

Erikoisammattitutkinnot

• Johtaminen, Yritysjohtaminen, Maaseudun kehittäminen, Yritysneuvoja, Kaupan esimies, Talous- ja henkilöstöhallinto, LuonnontuotealA

PSK:n oma oppisopimuskoulutus

• kaikissa em. tutkinnoissa

Henkilöstökoulutus pk-yrityksille

• KLT-valmennus, KLT-ylläpito, palkkahallinto

• yrittäjyysalan ja tietotekniikan lyhytkoulutukset

OULUN TOIMISTOKansankatu 47 B, 3. krs 90100 OuluP. 08 3120 711 | F. 08 3120 723

HAAPAVEDEN TOIMISTOTeknologiakylä, Kytökyläntie 11 86600 HaapavesiP. 08 450 262 | F. 08 450 282

Pohjois-Suomen Koulutuskeskussäätiö

PSK-Service Oy

Tilauskoulutukset• yritysten ja organisaatioiden tilaamat koulutus-

ja muut palvelut eri toimialoilla

• Ensiapukoulutukset

• Maahanmuuttajien kotoutumiskoulutukset

• Tilapalvelut

www.psk.fi

Koulutustarjonta 2018

PSK-Aikuisopisto - Tulevan Tekijä